【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作，制定并执行酒店年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、建立健全酒店管理体系，优化运营流程，提升服务质量和客户满意度； 3、负责酒店市场拓展及品牌推广，制定营销策略，提高酒店市场占有率； 4、统筹酒店成本控制及预算管理，监督财务收支情况，确保酒店盈利目标达成； 5、负责团队建设与管理，培养核心骨干，提升员工专业素质及服务意识； 6、处理突发事件及客户投诉，维护酒店声誉及客户关系； 7、协调与政府、行业协会及相关合作单位的关系，为酒店运营创造良好外部环境。 【岗位要求】 1、年龄30-50岁，具备8年以上酒店行业管理经验，3年以上同岗位工作经验； 2、熟悉酒店运营管理全流程，对市场趋势、客户需求有敏锐洞察力； 3、具备出色的团队管理能力，能有效激励员工并推动团队目标达成； 4、具备较强的市场策划及营销能力，有成功运营案例者优先； 5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力，抗压能力强； 6、工作严谨细致，责任心强，具备良好的职业素养及领导力。

该岗位Base地为安徽马鞍山 【岗位职责】 1、在总经理的领导下，全面负责酒店销售工作，完成年度、月度销售任务；  2、根据酒店年度、季度经营策略，拟定销售策略，针对性地开展各项营销活动； 3、管理酒店销售团队，加强销售团队建设，拟定销售人员的销售计划（月、季、年），并推动达成； 4、建立客户档案，维护老客户，开拓新客户，为客户提供满意服务，不断提高客户复购率； 5、与酒店各部门密切配合，不断提升服务质量； 6、协助总经理保持与外部关系的联络，营造和谐的经营氛围，塑造良好的企业形象； 7、协助总经理完成其他项目性工作。 【任职资格】 1、8年以上酒店行业销售经验，5年以上销售总监以上管理岗位工作经验，带领团队不少于4人； 2、熟悉安徽地区甚至马鞍山地区的市场情况，有客户资源的优先考虑。

集团运营副总经理 一、岗位描述 本岗位为集团核心高层管理岗位，直接对董事长负责。能协助董事长统筹到集团旗下五家门店整体经营、全域运营、品质管控、双线部门统筹及团队管理工作。立足政策落地、统筹解决门店问题，保障集团整体业绩稳步增长、管理高效有序。 二、核心岗位职责 1. 经营目标统筹 承接集团年度战略，拆解各门店经营、营收、毛利、服务、人效等核心指标，跟进落地执行，定期开展经营复盘，查摆经营短板、成本漏洞与管理问题，输出优化方案，保障整体经营目标达成。 2. 双线运营整合管理 与集团运营总监共同统筹集团线上运营、线下门店两大核心业务板块，实现双线工作同步、目标统一、高效联动。 3. 标准化体系搭建与品质管控 结合多门店经营特性，搭建适配集团落地的运营标准、服务规范、质检体系、安全管理制度。常态化巡店督导，直管门店服务品质、环境卫生、食品安全、现场秩序、客诉闭环，全面提升门店运营质量与客户口碑。 4. 团队统筹与组织管理 负责各门店管理层、运营全员的督导、考核，具备成熟的管理统筹能力，善于凝聚团队、平衡内部关系、化解管理矛盾，打造高执行力运营团队。 5. 成本风控与安全管理 统筹门店能耗、物料、人力等成本管控，优化盈利结构、降低运营损耗。全面负责门店消防、食品、经营、人员安全管理，落实常态化排查，规避各类经营风险。 6. 运营优化与专项工作落地 根据市场动态与门店实际情况，灵活调整运营策略，高效落地董事长交办的各项专项整改、门店升级、体系优化等重点工作，以结果为导向闭环推进。 三、岗位任职特质 务实落地、执行力强，不空谈理论、不甩手履职；思维灵活；兼具数据管理能力与团队管理情商，既能抓业绩、抓制度、抓结果，也能带队伍、稳人心、解难题、增营收。

岗位职责： 1、做好酒店的运营管理工作，完成公司下达的各项经营指标； 2、指导和督促各部门完成本职工作，优化和提升工作效率； 3、负责组织、实施及督导酒店培训，不断优化对客服务，提高满意度； 4、负责做好酒店的投诉处理，建立、健全应急预案； 5、做好酒店人才储备工作。 岗位要求： 1、男女不限，大专及以上学历； 2、有3年以上中高端连锁酒店运营管理经验，熟悉OTA运营规则； 3、具备优秀的执行力、统筹领导能力、团队合作能力及良好的职业道德、较强的沟通协调能力。

岗位职责： 1. 负责制定和实施公司餐饮业务的战略规划，确保业务的长期稳定发展； 2. 负责餐饮业务的运营管理，包括人员管理、成本控制、市场营销、客户服务等方面； 3. 负责餐饮业务的销售管理，制定销售计划，提高销售额和市场份额； 4. 负责餐饮业务的客户资源管理，建立并维护客户关系，提高客户满意度； 5. 负责餐饮业务的民企/私企管理，确保业务的合规性和可持续发展； 6. 负责餐饮业务的101-300人团队管理，培养和管理团队成员，提高团队绩效。 任职要求： 1. 具备中高层管理经验，有丰富的客户资源，有广州酒家或陶陶居管理经验优先 2.熟悉餐饮行业的市场环境和竞争情况，能够制定和实施餐饮业务的战略规划；能够有效控制餐饮业务的成本和风险；能够制定销售计划，提高销售额和市场份额； 3、大专或以上学历，工商管理/餐饮管理等相关专业

岗位职责： 1.协助总经理统筹酒店整体运营管理，落实年度经营指标，管控营收、人 力、物资及成本开支。 2.分管前厅、客房、餐饮、会务、后勤等一线部门，制定服务标准，督导日 常服务质量，处理重大客诉。 3.统筹市场营销、客户维护，拓展政企、团队、宴会客源，提升酒店入住率 与餐饮营收。 4.抓好团队管理，完善人事考核、培训体系，稳定员工队伍，把控劳动用工 风险。 5.负责酒店安全管理，落实消防、食品、治安各项安全检查，排查各类运营 隐患。 6.对接上级国企单位，按时上报经营数据、各类报表，完成总经理交办其他 工作。 任职要求： 1.，大专及以上学历，酒店管理、工商管理相关专业优先。 2.3年以上同档次酒店副总经理/店长全盘管理经验，熟悉酒店前厅、餐 饮、客房、会务全板块运营。 3.精通酒店经营成本管控、营销拓客、客户关系维护，具备独立完成全年经 营目标能力。 4.熟悉劳动法规、酒店消防安全、食品卫生相关管理规范，能妥善处理各类 突发事件。 5.具备较强统筹管理、沟通谈判、应急处置能力，大局意识强，执行力突 出。 6.认同国企管理模式，责任心强，作风稳重，能长期稳定工作。

【岗位职责】 1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务，对酒店的客房、餐饮版块全面负责。 2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。 3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事星级酒店工作10 年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

【岗位职责】 1、协助总经理全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划与目标，确保营收、成本、利润等关键指标达成。 2、负责销售、餐饮等部门的工作。 3、负责酒店市场营销策略的制定与推广，开拓线上线下客源渠道，策划并实施促销活动，提高入住率与平均房价。 4、监督酒店各项规章制度、服务标准及安全操作规范的落实，定期组织内部检查与整改，防范运营风险。 5、领导团队建设，组织实施员工培训、绩效考核与人才梯队培养，营造积极高效的工作氛围。 6、处理重大宾客投诉及突发事件，维护酒店形象与公共关系，与政府部门、合作单位保持良好沟通。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店行业经营管理能力，熟悉酒店全流程运作模式，有相应管理经验者优先。 2、优秀的团队领导力、沟通协调能力及问题解决能力，能够有效推动跨部门协作。 3、具备市场敏感度和营销策划能力，能结合本地市场特点制定有效经营策略。 4、工作责任心强，抗压能力佳，能适应酒店行业高强度工作节奏及不定时工作制。 5、学历、专业、年龄不限，注重实际工作能力与业绩表现，有酒店管理专业背景或相关证书者加分。

如家商旅珠海横琴万象世界店 岗位职责： 1、配合店长做好酒店的运营管理工作。 2、负责制定销售计划和客户维护计划并负责实施。 3、负责组织、实施及督导岗位经理按如家手册标准进行岗位培训。 4、配合店长，按如家手册标准进行酒店现场管理。 5、配合店长协调当地政府的行政事务。 6、定期分析店内经营和管理状况并向店长汇报 任职要求： 1、认同如家价值观，有很强的服务意识。 2、大专以上学历，年龄在35岁以下，性别不限。 3、具有星级酒店或知名连锁酒店前厅服务和管理三年以上工作经验。 4、性格开朗、乐观、诚信、正直，爱岗敬业，具有较强的学习能力，熟练掌握电脑操作。 5、出色的沟通能力和团队合作精神。 6、有经济型连锁酒店运营经理经验优先录用。

岗位职责 1、负责部门日常服务活动：交楼装修、客户服务、清洁、绿化、安防服务、租赁等计划、组织实施、检查、控制和改进。 2、突发、重大事件的处理：协助保安部对项目安全管理的计划、组织实施、检查和改进以及紧急、突发、重大事件的处理，确保不出现重大安全事故。 3、文件的审批：对项目、部门内所发出的所有协作单、请示、报告、通知等文件进行审阅并签署。 4、 负责按时、按质、按量组织完成经理交办的各项工作任务。 岗位要求 1、男170以上，女160以上 2、具有大专以上文化程度。 3、3年以上物业公司从业经验，1年以上主管岗位工作经验 4、物业管理\酒店管理\房地产\公共关系等专业知识

一、岗位职责 （一）分管业务拓展，推动管理规模与经营效益同步增长 协助总经理制定公司年度经营计划与市场拓展策略，统筹物业项目市场开发工作。负责目标区域市场调研与项目信息筛选，主导项目接洽、商务谈判、投标组织及合同签订等全流程拓展工作。督导拓展团队完成年度签约指标，建立并维护政府主管部门、开发商、业主方及行业渠道的长期合作关系，为公司持续获取优质物业项目提供资源支撑。 （二）统筹服务标准建设，保障在营项目品质持续提升 建立健全公司统一的物业服务标准、标准作业流程（SOP）及品质检查体系，覆盖客服、秩序、环境、工程等核心业务条线。组织定期品质巡检与专项督导，对在管项目开展现场检查与考核评估，推动问题整改闭环。结合行业标准化动态及公司要求，定期评估现有标准的适用性并组织修订优化，确保服务品质符合品牌定位与业主要求。 （三）深化业主关系维护，提升客户满意度与品牌口碑 建立常态化的业主沟通与需求响应机制，统筹重大投诉、群诉事件及突发应急公关事件的处理。定期组织业主满意度调查，针对服务效率、响应速度、问题解决率等核心指标制定专项提升方案，持续改善客户体验。对接政府主管部门、街道社区及业主委员会，维护良好公共关系，妥善处置涉及物业管理的合规性事务与舆情风险。 （四）协助总经理推进整体运营，强化团队与内控管理 参与公司重大经营决策，协助总经理推进年度预算执行、成本管控及经营指标达成。指导分管部门开展团队建设、人才培养与绩效考核，推动业务培训体系落地，提升团队专业能力与执行力。完成总经理交办的其他专项工作。 二、任职条件 （一）基本条件 政治素质好，大局意识强，遵纪守法，廉洁从业，具有强烈的事业心与责任感。认同公司企业文化，作风严谨务实，具备良好的职业操守与团队协作精神。 （二）学历与专业 大学本科及以上学历。物业管理、工商管理、房地产经营管理、工程管理、酒店管理等相关专业优先。 （三）工作经验 具有8年以上物业管理行业从业经验，其中3年以上物业公司副总经理、区域负责人或同等层级管理岗位任职经历。具有多业态（商业、办公、住宅、公建等）项目管理经验者优先。 （四）专业能力 熟悉物业管理行业政策法规及服务标准体系，精通物业项目全周期运营管理流程。具备较强的市场拓展能力与商务谈判能力，有成功主导物业项目外拓或招投标的实操经验。熟悉品质管理体系搭建与督导方法，能够有效推动服务标准在项目一线落地执行。具备处理重大业主投诉与突发事件的应急管理能力。 （五）综合素质 具有较强的战略思维、组织协调与跨部门沟通能力，能够有效统筹多方资源推动工作落地。具备优秀的团队领导力与人才培养意识，善于激发团队效能。抗压能力强，能够适应高强度、多任务并行的工作节奏。持有物业管理师等相关职业资格证书者优先考虑。

具备野奢度假项目筹开经验 【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

工作职责 深度参与集团发展战略制定，主导酒店、房地产、商业等综合类项目的战略规划与全局布局，确保各项业务方向与集团整体发展目标高度契合、同频推进。 承接董事会既定战略目标，牵头制定公司年度业务规划、经营方针及发展模式，经审批通过后，统筹组织全链路落地实施，全力驱动企业经营管理目标高效达成。 统筹集团旗下各类综合项目全生命周期运营管理，涵盖组织架构搭建、市场营销策略优化、客户服务体系升级及成本精细化管控，全面提升项目核心商业价值与市场竞争力。 搭建并领导高效核心管理团队，负责关键人才梯队建设与培养，深耕团队文化打造，持续强化组织凝聚力与核心战斗力。 整合内外部优质产业资源，牵头设计并落地融资策略，统筹资金筹措与资源调配，为集团项目扩张、业务升级及可持续发展提供坚实的资金与资源支撑。 动态监测行业发展趋势、市场变化及潜在经营风险，研判风险点，制定针对性防控措施与应对方案，保障集团业务稳健运营、持续增长。 任职要求 学历要求：本科及以上学历，MBA或相关专业硕士学位者优先考虑。 经验要求：拥有10年以上酒店行业从业经验，同时具备5年以上地产文旅项目操盘经验，且在酒店领域拥有5年以上同等高管岗位管理经验，具备成熟的项目统筹与战略落地能力。 素养要求：认同集团企业文化与核心价值观，工作作风务实严谨、精益求精，道德品行端正，五官端正，具备强烈的事业心、责任感与担当精神，能承受较高工作压力。 能力要求：具备卓越的跨部门沟通协调能力、团队统筹管理能力、战略研判能力及复杂问题解决能力，善于统筹全局、整合资源、推动落地。 薪酬福利：提供完善的薪酬福利体系，包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游及免费停车等福利。 上班地点

岗位职责 1、协助总经理处理酒店的各项事务。 2、协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作。 3、按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。 4、协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作。 5、督促酒店维修保养工作，确保各项设施设备处于良好工作状态。 6、协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店成本，减少浪费，提高经济效益。 7、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象。 8、协调、建立与行业主管部门的联络，做好酒店所在区域政府部门、媒体及相关利益方的关系，创造良好的外部经营环境，始终确保酒店市场美誉度。 9、主持召开各种专题会议，指导、协调、检查各分管部门的工作。 10、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解，形成部门工作任务。 11、协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道。 12、协助总经理处理酒店重大突发事件。 13、协助总经理监督、控制经营计划的实施过程。 14、按时完成上级领导交办的其它工作。 任职要求 1、35-55岁，全日制本科及以上学历，工商管理、酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业； 2、10年以上高星酒店或温泉度假区高层管理经验，熟悉酒店运营管理流程； 3、精通酒店运营管理知识，具备营销、财务、人力资源、安全管理等知识； 4、高度职业道德与敬业精神，敏锐市场洞察力，出色组织协调与决策能力，良好沟通技巧； 5、能接受新事物，抗压能力强，适应现代酒店的管理理念。

【职责内容】 岗位职责： 1.协助营运总经理制定公司发展战略计划、经营计划、业务发展计划； 2.负责制定销售政策，完成年度销售目标； 3.负责提升营运区域连锁店面的运营管理能力； 4.组织、监督公司各项规划及计划的实施； 5.协助总经理对公司的运作及公司各部门进行有效管理； 6.协助总经理完成其他事项 任职要求： 1.大专以上学历，5年以上连锁企业工作经验，1年以上同等岗位工作经验； 2.具有营运发展规划及管理经验，对市场有很好的分析及掌控能力； 3.能独立全盘统筹与管理公司项目的推进、管理、控制； 4.以实现各项目的营运管理符合公司既定目标； 5.具有优秀的组织协调能力，能适应出差或驻外工作。

【岗位职责】 1、 落实达成公司市场和招商业绩指标； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、维护公司形象积，极提高服务意识； 17、 按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责： 1.运营管理 分管酒店运营部门的日常运营工作，主持召开相关例会，确保服务质量和效率。 优化运营流程，提升工作效率和服务质量。 加强走动管理，巡视各部门，及时解决运营中的问题，确保酒店正常运转。 2.战略规划 协助总经理制定酒店发展战略和年度计划。 设定各部门的绩效目标，并监督执行。 分析市场趋势和竞争对手，调整经营策略。 3.客户服务 确保酒店服务质量符合星级标准，提升客户满意度。 负责VIP客户的接待工作，提供个性化服务。 4.财务管理 协助总经理执行酒店预算，控制成本。 审核财务报表，检查分析每月营业状况，关注收支情况。 监控各部门的成本支出，提出节约建议。 5.团队管理 协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估，提出任免建议。 参与各部门重要岗位的招聘和选拔，确保团队素质。 进行员工绩效评估，提供反馈和改进建议。 6.市场营销 制定并执行市场推广计划，提升酒店知名度和入住率。 维护和提升酒店品牌形象，确保市场竞争力。 维护与重要客户和合作伙伴的关系，提升客户忠诚度。 7.项目管理 监督酒店各类项目的实施，确保按时按质完成。 协调项目所需资源，确保项目顺利进行。 定期汇报项目进展，提出改进建议。 8.法律与合规 审核酒店各类合同，确保法律合规。 确保酒店运营符合当地法规和行业标准。 识别潜在风险，制定应对措施。 9.公共关系 代表酒店与政府机构、行业协会、媒体等外部机构沟通。 维护与社区的关系，提升酒店的社会形象。 策划并执行酒店各类公关活动，提升品牌影响力。 岗位要求： 1. 至少5年以上酒店行业工作经验，其中2年以上管理岗位经验； 2. 熟悉酒店运营的各个方面，包括客房管理、餐饮服务、市场营销等； 3. 具备一定的财务管理能力，能够进行预算控制和成本分析； 4. 出色的团队管理和领导能力，能够有效协调各部门工作； 5. 优秀的客户服务意识和沟通技巧，能够处理客户投诉和突发事件； 6. 具备良好的职业道德、抗压能力和决策能力。 有意者可直接电联：18850788130（微信同号）！

岗位职责： 1. 维护公司形象，积极提高服务意识； 2. 协助总经理确立酒店的经营计划（月.季.年）.发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3. 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4. 协助总经理做好酒店的市场拓展.人力资源开发和计划财务工作； 5. 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产.食品卫生和治安.消防管理工作； 6. 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7. 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内.外部形象； 8. 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养.更新和能源管理工作； 9. 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10. 协助总经理建立酒店与客户.供应商.合作伙伴.上级主管.政府机构.金融机构.媒体等部门间顺畅的渠道； 11. 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12. 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13. 负责酒店员工队伍建设，培养.选拔中高层管理人员和优秀员工； 14. 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15. 协助总经理监督.控制经营计划的实施过程； 16. 按时完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求： （1）教育背景 大学本科以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业；年龄32-42岁，能用英语进行工作交流的优先。 （2）基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念，有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 ③ 有现代星级酒店的管理经验 （3）工作经验：具有3年以上星级酒店驻店总监及以上岗位管理经验； （4）技能技巧 ① 通晓星级酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉星级酒店服务、运营管理规程，酒店内控管理体系及计划管理方案的制定与实际操作。 ③ 具有扎实的酒店基础业务能力。 （5）服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长，坦诚、正直、活力、激情，具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责： 1.协助总经理落实公司决策与战略部署，统筹养老机构日常运营管理，确保各项工作高效落地。 2.统筹行政、人事、后勤等部门管理，优化组织架构与业务流程，提升整体运营效率和服务质量。 3.负责机构安全管理与风险防控体系建设，建立健全安全管理制度和应急预案，保障运营安全稳定。 4.牵头跨部门协同与沟通协调，打破部门壁垒，提升团队执行力和协同效能。 5.负责养老项目工程建设、改造升级的统筹与现场管理，发挥工程与项目管理专业优势。 6.建立健全企业管理制度与流程管控体系，负责组织架构设计和标准化服务体系搭建。 7.负责对接政府主管部门（民政、卫健、医保等）及合作单位，维护良好外部关系，保障机构合规运营。 8.负责养老服务团队建设与人才培养，建立专业护理和服务人员梯队。 9.统筹市场拓展与品牌建设，依托医养结合优势制定市场拓展策略，提升品牌影响力。 10.完成上级交办的其他工作任务。 任职条件： 1.年龄：45周岁及以下。 2.学历：大学本科及以上学历，法学类、老年服务与管理、公共管理、企业管理、护理学等相关专业优先。 3.工作经验：具有5年及以上国企管理工作经验优先，有担任中大型养老机构、康养企业高管任职经历者优先；熟悉养老机构运营管理模式和服务流程。 4.专业技能：熟悉行政、人事、后勤、安全全模块管理，具备较强的统筹规划与流程优化能力；有养老产业、康养项目前期筹备经验优先，熟悉行业政策法规与合规运营要求。 5.能力素质：作风严谨、责任心强，熟悉国企管理模式和决策流程，具备较强的组织协调、沟通表达和团队管理能力，抗压能力强。 6.特别优秀者可适当放宽以上条件。

一、岗位职责： 1、协助总经理准确制定酒店年度经营计划和预算工作，落实有效的商务计划，提升市场竞争力，达成预期的运营目标。 2、协助总经理完善酒店各项制度，健全组织体系，协调管理各部门，推动内部运行机制的效率提升。 3、根据总经理要求，推动服务创新，做好宾客体验管理，达到且超越宾客的期望，保持酒店的竞争优势。 4、根据总经理要求，开展各项日常运营管理工作，执行品牌标准，确保服务质量，提升酒店和品牌在当地的知名度。 5、协助总经理做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 二、任职要求： 1、具备较高的责任心，事业心强，大局观念强。做事公道、作风正派，勤勉尽责，廉洁自律，热爱酒店工作； 2、熟知酒店行业相关政策和法规，熟悉酒店运营管理和市场，有较强的经营管理水平和较丰富的管理工作经验； 3、优秀的团队领导能力、协调沟通能力和团队合作精神，较强的计划、决策和综合判断能力； 4、有良好的书面及口头表达能力； 5、具有大学及以上文化程度，特别优秀的人选条件可适当放宽。 6、具有10年及以上酒店行业工作经历，其中5年及以上酒店中高层管理岗位工作经验。有国际品牌酒店或大型酒店集团同岗位工作经历优先。 三、报名方式： 提交简历至邮箱：jjrh.hr@jjrhotels.com 提交简历格式：姓名+区域

【岗位职责】 1、统筹酒店品牌战略与整体策划工作，搭建品牌体系，打造差异化竞争优势，提升品牌影响力。 2、负责酒店全业态营销策划，落地节日、淡季、常态化引流活动，达成酒店年度营收目标。 3、主导酒店大型活动、新品套餐、场景升级等项目策划、落地、预算管控及复盘，拓展增收渠道。 4、统筹新媒体矩阵运营、品牌推广、达人合作与话题营销，提升酒店线上曝光与市场热度。 5、负责舆情监控、口碑维护及危机处理，优化客诉评价，保障酒店良好品牌口碑。 6、开展市场竞品及客群调研，结合行业趋势动态优化品牌、产品及营销策略，稳固市场份额。 7、分管策划、市场、新媒体团队，搭建管理制度，负责团队建设、考核与日常管理。 8、管控部门年度预算与推广、活动成本，优化资源配置，提升营销投入产出比。 9、拓展政企、异业、渠道合作资源，搭建多元化营销体系，拓宽酒店营收渠道。 10、协助总经理制定经营战略，参与酒店重大升级改造及业态调整，完成各项专项管理工作。

【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责（酒店性质为运营支持酒店）。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 、大专及以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 、从事酒店工作15年以上，具有10年以上酒店销售或餐饮岗位管理经验，江浙沪国际品牌酒店管理经验者优先。 3 、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4、具备良好的团队影响力、创新力、冲突解决能力，并带领团队达成酒店经营业绩。 5、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 6、具备良好的适应力、处事应变能力。 7、优秀的学习能力，与较强的事业心。

岗位职责： 1.根据集团整体战略，制定年度及中长期运营目标与计划，推动运营体系持续优化； 2.主导各分公司建立并完善酒店运营标准化体系，包括服务体系、管理流程、质量标准等； 3.定期审查各分公司的经营数据，分析各运营指标，制定改进方案并跟踪落实； 4.主持重大运营会议的筹备与决策，协调解决各分公司的紧急运营问题； 5.监督客户服务标准的执行，定期检查各分公司的服务质量； 6.推进客户满意度提升计划，处理重大客户投诉与危机事件，维护品牌声誉。 岗位要求： 1.拥有10年以上国际或国内知名品牌的酒店运营管理或销售管理经验，有同时负责多家酒店运营经历者优先； 2.熟悉酒店各运营部门业务流程，能根据行业特点整合资源，优化运营模式； 3.具有清晰的酒店经营管理思路，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的目标意识和质量洞察能力，责任感强； 4.极强的沟通协调、团队管理和资源整合能力，优秀的策略撰写和提案能力。