工作内容：1、协助社交媒体运营做信息采编，编辑等相关工作，如抖音、微信运营等；2、协助社交媒体内容、活动策划工作；3、协助监测抖音，负责行业热点新闻、信息的收集采编工作；4、收集社交媒体平台的热门文章、信息、进行整合分享。职位要求：1、广告传播、计算机等文学相关专业；2、熟练PS、网络技术，有计算机基础；3、有文案、策划、媒体经历者优先；4、对新媒体营销和传播方式的了解；5、有责任心、亲和力，有良好的沟通、实施能力及团队合作精神；6、有文字功底，阅读能力。工作时间：8小时/天

1.负责所辖酒店的运营管理，做好收益管理，达成运营指标；2.负责筹备门店运营筹备管理，新开业店的预算制定、业绩赋能及督导；3.负责酒店销售和渠道、会员管理；4.负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；5.研究和挖掘销售渠道，开发OTA合作平台及大客户开发；6.对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力；7.协助酒店运营团队的建设及培养。 任职资格：1.大专及以上学历，酒店管理、企业管理等相关专业优先；2.至少8年以上连锁或高星酒店工作经验，至少5年以上酒店总经理经验，熟悉中高端连锁酒店各层级流程机制；3.对酒店筹建运营有深刻的专业认知和个人见解；4.对工作和生活充满热情和冲劲，具备一定的领导能力、沟通能力和团队协作能力。

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We are looking for a Director of Operations, relative work experience preferred.现招聘运营总监一职，有万豪国际品牌酒店相关工作经验或国际联号品牌酒店餐饮工作经验者优先。职位描述1. 带领团队对酒店运营标准的搭建和深化，包括酒店运营管理制度、流程标准、技能培训、服务品质等；2. 协助优化并管控酒店运营制度落实，检查、监督、指导区域内酒店的执行情况；  3. 通过运营标准管理，系统的提升品牌价值，提升对客服务质量； 4. 审查各类运营相关的费用预算、采购预算，有效控制运营费用； 5. 协助集团重大运营计划在酒店中的开展，并跟随市场发展进行策略调整；  6. 负责与运营相关触点结构的企划与落地实施，酒店项目全流程中各大时间节点运营板块的参与支持和管理；

标准餐饮背景1. 强大的商业意识，具有餐饮和房务的管理经验。2. 良好的沟通和激励人才的技能。3. 流利的英语说写能力。4. 具有策略性、创造性及灵活性。5.管理一只能力相当但是拥有不同文化背景的队伍。

【职位描述】1、负责物业服务日常运营管理相关工作，制定全国运营方案与目标，制定整体业务运营策略，搭建与完善全国运营团队； 2、负责对项目物业服务目标、业绩指标进行控制、管理和考核； 3、负责项目物业管理费用年度指标，季度年度预算进行审核； 4、负责负责运营管控体系（标准化）建设与实施，提升运营效率； 5、负责指导、监督、检查项目的物业服务工作，促进品质提升； 6、协调解决项目开发的相关事宜，协助处理重大事件； 7、负责运营方面的风险控制，质量改进与方法落实； 8、开展物业行业市场调研，收集与整理物业信息，掌握市场动态，了解行业发展趋势【职位要求】1、专业不限； 2、具有物业管理、安全管理、建筑工程相关资格证书优先； 3、五年以上物业公司副总经理级以上管理经验，有不少于两个五万方以上大型商场、酒店或写字楼管理岗位工作经验； 4、熟悉物业管理日常运营各项工作内容，具有审核 、监督指导能力； 5、熟悉物业管理相关法律法规。

1.       带领团队对酒店运营标准的搭建和深化，包括酒店运营管理制度、流程标准、技能培训、服务品质等；2.       协助优化并管控酒店运营制度落实，检查、监督、指导区域内酒店的执行情况；  3.       通过运营标准管理，系统的提升品牌价值，提升对客服务质量； 4.       审查各类运营相关的费用预算、采购预算，有效控制运营费用； 5.       协助集团重大运营计划在酒店中的开展，并跟随市场发展进行策略调整；  6.       负责与运营相关触点结构的企划与落地实施，酒店项目全流程中各大时间节点运营板块的参与支持和管理；7.       对所辖品牌酒店的开业支持、营建把控，保证顺利运营。

1.作为酒店运营的战略业务领导者。职责范围可能包括前厅部，娱乐/健康俱乐部，客房部，餐饮部/厨房和工程/维修。2.与直接下属(部门主管)一起制定和实施部门战略，确保品牌服务战略和品牌计划的实施。3.该职位确保酒店运营符合品牌标准，以客户需求为目标，确保员工满意度，关注收入增长和部门财务业绩最大化，并发展积极的业主关系。4.开发和实施资产范围内的战略，提供产品和服务，以满足或超过品牌的目标客户和员工的需求和期望，并提供投资回报。

主要职责：      负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅，餐饮/厨房，客房，工程，安保，健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营：收入和利润的最大化，运营成本最小化，实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。1. 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，市场销售总监，财务总监和人力资源总监。2. 全力关注酒店的经营战略。3. 积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务）4. 确保餐饮部，前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持市场销售部的工作。5. 确保宴会部门的利润以此来辅助市场销售部最大可能的创收。6. 对酒店的所有区域例行检查。7. 在餐饮和前厅部完成计划的利润。8. 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。9. 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。10. 共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。11. 确保所采购的物品物有所值。12. 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：厨师，餐厅经理，管家，客户经理，宴会经理，工程总监）13. 为直接管理范围内的部门设立目标，定期评估表现。在必要时提供教导和指导。14. 合理的处理不良表现。15. 确立人才发展需求和事业发展路线。16. 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。17. 与人力资源部一起挑选高质量的员工。18. 确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。19. 很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。为每位员工设定清晰的工作任务。20. 灵活的分配员工以确保生产力的合理化（和人力资源总监）。21. 寻找外包的机会。22. 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源总监）。23. 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，并保留记录（和人力资源总监）。24. 确保有效地进行双向沟通。25. 确保员工按时参加先期和后期的培训。26. 确保新员工参加入职培训的出席情况并提供部门的简短介绍。27. 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。28. 确保酒店运营维持在最高的质量标准，不违背酒店价值和标准。29. 尽可能的提供高标准的服务。30. 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。31. 确保各餐厅、宴会和厨房一贯的遵循服务标准，提供有效率的和高质量的服务。32. 确保食品和酒水质量，餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。33. 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。34. 促动餐饮部总监与市场销售部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。35.    辅助市场销售总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。36. 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。37. 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。38. 确保所有前台员工包含总机，始终提供高标准的服务以及成本效应。39. 前厅部的所有系统都在有效地利用，并持续地提供培训。40. 确保客房部（不论外包与否）使用最低的成本，达到高质量的标准。41. 与其他部门保持良好的合作（客房，工程、财务）。42. 每周参加前厅部部门会议，分析表现/生意和制定发展计划。43. 与前厅和收益经理共同确保每天达到最高的出租率。44. 每天为前厅经理提供战略的指引（预订）。45. 确保酒店的卫生状况良好。确保每天检查VIP房间。46. 确保工程部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。47. 确保工程部的各项工作均符合法律要求，技术标准和效率保持最佳水平。48. 与工程部总监，尤其是总经理，要通过细致的检查对与客人和员工安保工作相关的事宜辅以高度重视。49. 与工程部总监确保酒店运营维护和能源的开支，其中包含能源，薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。50. 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。51. 确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。52. 确保所有的IT项目供应有序并明确界定的规格，并控制在预算范围内或有所结余。53. 确保所有IT相关的合同及时更新。54. 确保IT相关的运营遵循各项规章制度。55. 与总经理/市场销售总监/财务总监/人力资源总监共同制定年度预算 – 收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。56. 审核和批准营运部门的所有花费。57.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。任职资格：教育背景：本科以上学历工作经验：三年以上同岗位工作经验业务技能：1. 熟练掌握酒店各运营部门的服务规范和质量标准的要求。2. 熟悉酒店行业安全要求和标准。3. 了解酒店市场战略方向，具备五星级酒店管理经验。4. 较强的团队协作能力。5. 具有良好的沟通能力和协调能力。6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。7. 具备熟练英文听说读写能力。8. 45周岁以内。性格特征：1.责任心强、服务意识强。2.善于沟通、综合素质好。

一、岗位职责1、全面负责管辖公司门店的正常运营管理工作；2、管理并指导辖区店长，整合各项资源，制定营运工作计划，完成业绩目标；3、梳理门店管理制度及关键业务流程，保证门店工作的规范化管理，提高规范化水平；4、负责区域团队的组建，提升运营专业水平及服务质量，打造优秀运营团队；5、负责门店各项风险防范、控制，协调处理各部门对店铺的支持工作，确保公司政策及活动的有效落地。二、任职要求1、大专及以上学历，专业不限；2、五年以上酒店连锁行业工作经验，两年团队管理经验；3、熟悉并热爱酒店行业，积极主动正能量，具备良好的团队合作精神；4、具备出色的沟通表达能力、应变能力、解决问题的能力，抗压性强；5、善于推进公司运营战略、流程，计划、组织协调，实现运营目标。

任职资格：1）负责收集、整理、审核、制定事业部月度计划和季度计划。2）持续跟进内部各板块周计划、月计划，执行预警提醒机制，督促按节点交付计划3）负责部门立项工作，完成跨部门立项的对接协调，并持续跟进，按节点交付立项节点成果4）负责整理、跟进、督促需事业部执行的集团会议决议或重要指示工作。5）对部门计划、立项、会议决议及集团领导重点交代工作，定期进行梳理回顾，总结经验，发现问题，执行改进6）协助运营进行问题收集，反馈。任职条件：1、本科以上学历，企业管理、工业工程、数学等相关专业，具备3年以上企业企划、计划运营等工作经验；2、具备企业企划、计划运营等工作的基础知识，掌握必要的企业管理知识和项目运营管理知识；3、具有企业管理制度及工作流程的编制及监督实施的能力，熟悉组织绩效考核实施，组织架构、定岗定编、绩效考核；4、熟练使用办公软件，尤其擅长EXCEL数据分析及PPT制作，具备较强的文字写作能力、逻辑思维和系统思考能力。

工作职责1.参与制订事业部服务运营制度及相关流程规范，负责相关管理制度、相关流程、标准规范在社区居民服务过程中落实执行并优化更新。 2.负责组织、协调社区各职能部门，共同确保约定服务项目的实现，并不断提升服务质量。3.带领所辖部门建立和维护与居民的良好关系，逐步建立起社区与居民之间的相互信任。4.带领社工部团队开展课程文化活动、搭建社区社交平台、维护义工组织等工作。 5.带领管家部团队为居民提供生活管家服务和社区共建服务，响应和满足居民的日常生活服务需求、安全与健康居住需求等。6.负责拟定服务板块人员配置、推动人员招聘与发展，开展服务板块员工的培训，持续提升员工能力。7.负责承接、跟踪、督导居民投诉事件及突发事件的处理。8.完成领导交办的其他任务。任职要求教育背景要求:大专及以上，本科及以上优先。工作历练要求:本科学历，7年及以上工作经验；大专学历，9年及以上工作经验；6年及以上酒店、医疗及养老行业服务运营经验，现任职高端酒店房务、客服、前厅管理总监及以上岗位，或任职养老机构/社区高层管理人员。资格证书要求:试用期结束前须具备AHA急救证书。能力要求:具备较强的推进业务能力和系统化思考能力，高度重视人才梯队建设，有协同合作精神，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。其它要求:外部招聘人员原则上不超过50岁；热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

[工作内容]：1、负责区域内多家酒店的运营管理；2、组织督导区域内酒店店长做好各项经营管理工作，包括品质管控、营销企划、团队建设成本控制等；3、协助区域内店长优化酒店运营标准，检查、指导区域各酒店对总部下达的各项制度、标准的执行情况，监督整改落实进度。4、根据市场变化和发展，指导分店制定切实可行的市场营销工作策略，并对市场有敏锐洞察力及时调整营销策略；5、定期进行巡店检查，发现问题及时制定改善计划，同时监督店长执行和落实；6、完成公司交办的其他工作。[任职资格]：1、本科及以上学历，专业不限；2、2年以上多店运营管理经验；3、统筹管理能力，有责任心，执行力强。[薪资福利]：五险一金、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、部门活动、业绩奖金

岗位职责1.协助酒店总经理进行酒店管理工作，完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。2.协助总经理制定酒店经营方针、管理目标，领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。3.协助总经理建立健全酒店组织系统，使之合理化、精简化、效率化，督导分管部门岗位责任制的落实，创造一个高效率运行的酒店工作系统。4.协助总经理协调部门间的关系，对分管部门管理人员进行考核、评估。5.开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系，与各界人士保持良好的公共关系。7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况，深入部门督导工作情况，及时发现问题并督办。岗位要求1.具有酒店预算管理知识。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。2具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。3.善于同其他部门沟通与合作，具有解决问题的能力。4.全日制本科及以上学历，熟练的英语会话能力。

岗位职责：1. 建立并完善现有酒店类产品及服务的运营标准系统、管理流程；使之符合艺龙酒店各品牌定位并促进市场竞争力；2. 执行并监控酒店管理情况，评估酒店管理及产品情况并对存在的问题进行系统的处理；3. 负责酒店类运营物资产品线的总体运营和协调管理工作；4. 通过运营标准管理系统提升艺龙酒店品牌线及价值，提升对客服务质量。5. 审查提交的各种工作汇报、费用预算、采购预算，有效控制运营费用。任职资格：1. 酒店管理专业（旅游管理类）、经济管理类专业本科以上学历；2. 五年以上国际品牌酒店管理集团或头部国内酒店集团管理工作经验；3. 熟悉国际或头部国内酒店连锁经营和管理业务，熟悉国内外酒店集团运作模式，熟知酒店日常运行标准与服务规范；4. 良好的沟通协调能力、商务谈判能力；5. 具有酒店筹开经验，或同时拥有酒店房务工作经验及部分餐饮工作经验优先。

岗位职责：1、掌握市场动向，制定宣传计划，确定目标市场，设计产品组合，选择销售渠道，并检查落实。2、制定门店经营指标分配体系，激励门店完成业绩指标。3、策划组织月度、季度及推广方案。4、亲自参与重点客户与VIP的接待工作，处理重要顾客投诉。5、对客户档案进行分类，对客户档案维护和使用情况进行检查，统筹安排对重点客户的拜访工作6、组织门店销售团队培训。任职资格：1、市场营销管理类或相关专业大专以上学历；2、三年市场营销工作经验，在相关企业任职市场总监一年以上，具有酒店行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解；3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验；4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验

综合运营中心总监岗位职责：1、牵头编制经营预算，在外部环境和经营情况发生重大变化时,牵头组织拟订经营预算调整方案；2、牵头组织编制运营计划；编制运营分析报告，组织召开经营分析会；3、对分子酒店及项目运营情况进行监测和评估，识别运营风险并进行预警和管控；对分子公司及项目资源进行统筹协调和配置；4、牵头编制酒管集团SOP 标准，开展服务质量监督管理、培训宣贯、执行跟踪及评价；5、根据酒管集团发展战略，统筹市场营销资源，协同建设中央预订系统；制定营销管理制度及营销方案，对分子公司及项目市场营销工作进行指导、监督、评价;牵头会员体系的建设及管理；6、根据酒管集团发展战略，制定委管项目开发策略、制度及工作流程；搜集市场发展信息，建立资源库，承担项目拓展目标任务，实施项目开发工作；7、统筹公司政务接待领导小组办公室日常工作。薪酬面议。需在同岗位工作一年以上，具有大一型国有企业或高星级酒店高层管理经验者优先；熟悉酒店运营管理、信息化管理等相关基本知识；有较强的酒店运营能力、市场开拓能力、统筹协调能力和处理复杂问题的能力。

协助首席执行官启动新的战略和政策，并准备相关的可行性研究和批准文件；监督客户的反馈，确保酒店和物业达到喜马拉雅的服务标准；根据企业的发展状况以及出现的新情况，及时对酒店运营管理和物业管理制度进行修订和完善;负责协调和管理物业工作包括绿化、保洁、安全、工程等相关工作认可并完成关键绩效指标，增加收入，控制预算, 争取利润最大化；工作地点：无锡

根据平衡计分卡带领运营部设置现实的目标，为各部门负责人和指导他们并确保取得积极成果。确保所有部门使用和保持万豪集团标准，并根据品牌标准检查和万豪酒店标准以实现更好的服务标准，客人和员工满意度。

岗位职责1、 维护公司形象积，极提高服务意识；2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制；4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作；6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益；7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程；16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

Required Qualifications必要的资历要求：Hospitality/Travel/leisure industry management professional.酒店、旅游、商务管理专业。Ideally, Education level:  college degree or equivalent.学历要求：大专以上或同等学历。Excellent and fluent command of English, written & spoken.流利的英语说写能力。Asian language skills an asset but not a must (For Asia based positions).具有亚洲语言技能，但不是必须。Computer literate.熟练使用电脑。Preferred Qualifications 更高的资历要求：Ability to be resourceful, creative and maintain flexibility.随机应变的能力，具有创造性。Strong commercial acumen, with experience in F&B and Rooms Management .强大的商业意识，具有餐饮和房务的管理经验。Culturally aware and flexible.具有不同的文化意识。Working experience within Hilton Group.有希尔顿集团内部酒店的工作经验。

任职要求：1.  有头部酒店连锁企业门店筹建、运营相关工作经验；2、 全国性酒店连锁品牌门店店总一年以上工作经验；3. 为人诚恳，做事认真负责，有较强的运营指标管理能力；4. 较强的组织能力与沟通能力；5、检查和督导各级管理人员的工作，协调酒店各部门之间的关系，主持召开每周工作例会；6、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划，为总经理的决策当参谋；7、对产品与服务的维护与优化工作有自己的见解；8、根据市场及运营需要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司要求组织实施。9、做好每月成本管控，降低公司的各项成本开支，并督导所属人员从小事做起，达成费用控制指标。岗位职责：1.根据公司企业文化，制定在营门店“标准”“流程”“制度”；制定筹建门店筹开“标准”“流程”“制度”；2.制定会员政策（会员等级和晋降级标准、会员权益、会员纳新激励）；3.制定门店（新开店、成熟店、落后店）营销标准、流程、制度；4.制定“筹建店运营验收标准”“运营门店质检标准”；工作地点：东莞黄江镇

岗位职责：1、负责酒店的运营管理工作，主要包括酒店品质管理、绩效管理和酒店筹开，通过各项专业途径推动各酒店经营、管理和服务水平的巩固与提高。2、负责酒店营销、管理、服务、培训、后勤等各项运营系统的整合、建立、推广、实施、运作、维护与升级，并依据上述系统及其标准对各酒店的经营、管理与服务进行监督、检查和审计，承担各项运营系统及其标准的培训和督导工作。3、负责酒店绩效指标和经营预算的核定、下达、实施跟踪、定期评估和反馈工作。4、专注酒店的运营管理系统、运营/管理/服务品质、市场销售及收入、成本控制等领域的管理工作。        岗位资格1、大专及以上学历，8年以上工作经验；2、深厚的国际、国内酒店运营管理、系统管理和绩效管理知识，着重运营系统管理、运营品质管理、市场销售及收入管理、成本控制管理。懂酒店财务，具备酒店人力资源、筹开以及强电、弱电、暖通和精装等的必要知识；3、很强的酒店运营管理能力与经验，注重细节，尤其专长于运营管理系统、运营/管理/服务品质、市场销售及收入、成本控制等领域的管理工作，能够通过各类检查、审计和报表（含财务报表）等专业途径，发现酒店运营存在的问题和缺陷，并采取适当措施予以改善，不断巩固和提升酒店的经营、管理和服务水平；4、具备筹开酒店的管理能力与经验，具有国际、国内酒店高级管理岗位经历。5、具有优秀的沟通、协调、组织、领导和管理能力、语言文字表达能力以及团队合作能力，具备很强的敬业精神。身体健康，精力充沛，思维缜密，处事沉稳，为人诚实，执行力强，能承受工作压力。

岗位职责1、能够全面负责酒店的经营管理，确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标；2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责；3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等；4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划；岗位要求1、学历要求：酒店管理或相关专业大专以上学历；2、工作经验及年限：8年以上中高端品牌连锁酒店管理经验，3年以上运营总监岗位工作经验，有国际联号酒店经验者优先；3、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力