• 运营总监（酒店管理公司）

• 新城控股集团股份有限公司
• 2020-09-21 19:47:54

岗位职责：1、负责监督下属酒店执行管理公司运营标准，确保下属酒店管理及服务质量符合管理公司要求；2、负责针对酒店主要运营部门，如客房、餐饮、前厅部、工程部、的运营工作提供技术支持和专业化的指导；3、保持与酒店总经理之间定期的业务咨询沟通，及时了解酒店经营动态和支持需求，维护良好的沟通机制；4、参与新项目的讨论，提供专业的意见和建议，保证后期符合管理公司运营要求和市场发展需求，确保后期运营质量。任职资格：1、全日制专科以上学历，酒店/旅游管理或相关专业；2、8年以上酒店行业运营管理经验，其中要求800间客房以上体量酒店运营管理经验；3、丰富的团队组建及管控经验，有较强的计划、决策和综合判断能力。

• 运营副总监

• 广州瓦尔登创意咨询有限公司
• 2020-09-21 09:04:56

岗位要求：1、制定及执行饭店市场销售计划2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。7、统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。任职要求：1、35岁以下，本科及以上学历，形象气质良好，沟通协调能力和人际关系处理能力佳；2、具有敏锐的市场嗅觉，善于以市场为导向进行决策；3、具有五年以上四星级酒店或同档次温泉度假酒店管理经验，熟悉酒店筹建期及运营期工作流程及规范；4、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力；5、原则性强，执行力较好，能出色完成公司下达的各项指标。

• 餐饮部总监（北京郡王府饭店）

• 北京昆泰嘉华酒店
• 2020-09-21 15:23:00

职位描述：1、负责餐饮部门的各项行政管理工作，制定并组织实施餐饮运营的所有计划；2、制定、推行和监督本部门的各项管理制度，对部门的设备、物资、用具等严格管理；3、负责制定餐饮市场营销与品牌推广策略，改善企业形象，塑造品牌影响力；4、巡查饭店餐饮经营情况、服务人员的工作状态和服务标准的执行情况；5、熟悉目标市场，了解顾客需求，及时开发符合顾客喜欢的餐饮产品及活动形式，监督控制好出品质量；6、拟订餐饮的服务标准，工作程序，加强餐厅的业务管理，提高服务质量；7、定期进行业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧；8、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。任职要求:1、5年以上酒店餐饮、会议管理工作经验，三年以上五星级酒店同类岗位工作经历；2、大学专科及以上学历；3、年龄32--45岁(条件优异者可放宽)，性别不限；4、有高端餐饮、会议管理经验者优先。素质要求:1、精通本部门的业务知识，熟练掌握宴会、中餐、西餐技能及管理技能；熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程；2、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识；掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗；3、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；具有良好的团队管理能力；善于调动员工的工作热情；4、具有敬业精神、较强的责任意识和抗压能力； 

• 房务总监

• 广西金紫荆国际大酒店有限责任公司
• 2020-09-21 16:39:27

岗位职责1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1、8年以上，5星级酒店所属区域管理经验，2年以上所属职务经验。2、形象气质良好。3、至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

• 运营经理

• 维也纳国际酒店（南宁华南城店）
• 2020-09-21 11:47:55

岗位：运营经理要求：30以下  男士  形象好  气质佳 有酒店前厅、客房管理经验3年以上    文笔好能接受短期出差 持c1证  工作地：南宁、贵州、重庆

• 餐厅营运经理

• 上海舜枫餐饮有限公司
• 2020-09-21 12:44:48

（一）bai工作职责：（1）职责一职责表述du：负责日常营运管zhi理工作任务：1.全面负责门店dao的经营管理工作。协调各门店与公司其他部门的关系，做好上级领导交办的工作。2.负责制定门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对月度、年度经营情况分析。3.制定服务标准程序和操作规程。检查下属个岗位人员的服务态度、服务流程，保证食品的质量，促使各门店做好卫生清洁工作，开展经常性防火、安全教育。（2）职责二职责表述：组织制订销售计划，并负责督促实施销售计划工作任务：1.组织制订销售计划，并负责督促实施销售计划，完成销售目标。2.负责组织门店产品收发货的车辆调配；3.定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系；4.负责组织公司的销售宣传与品牌推广（3）职责三职责表述：利润管理工作任务：1.与财务部配合做出每年的预算和月计划，研究扩大销售量，增加经营收入2.根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。3.了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。4.抓好设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，防止发生事故，少维修费用。（4）职责四职责表述：部门内部的管理工作任务：1.与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作。2.主持日常和定期的部门会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司部门经理会议。（二）核心权限：1、销售计划审核权。2、市场推广方案、调研方案审核权。3、新产品开发立项建议权。4、销售价格制定参与权。5、对所属下级在本部门调配、奖惩权和任免的提名权、考核评价权。岗位要求：1. 热爱餐饮事业，具有执着的敬业精神和高度的责任感。2. 具有大专水平或有丰富餐饮管理经验，有扎实的专业知识与业务技能3. 有良好的个人修养与道德品质，作风正派，生活严谨4. 熟悉餐饮业相关法律法规、总公司制定的直营店各项规章制度，熟悉餐饮管理工作方式5. 具有较强的管理能力、社交能力、组织领导能力、协调能力、督导下属能力，实际工作能力和语言文字能力6. 有相应的餐饮财务管理知识。7. 公平、公正、公开。

• 运营营销总监

• 斯维登集团
• 2020-09-17 14:00:49

岗位职责 1、负责民宿的整体运营， 运营数据的分析和输出，对营收和利润负责； 2、制定产品标准，服务标准，流程标准，岗位流程，考核制度等，推进落地并结合运营和市场需求持续优化； 3、制定区域管理服务考核模型，分析数据，量化区域服务质量，提升顾客满意度和品牌美誉度，并监督落实； 4、客户体验分析及优化，收集分析各平台点评数据，贴合市场需求，及时改善产品质量，提高公司产品的服务黏性；5、负责OTA渠道平台管理，销售线运营工作，包括销售线产品功能及技能培训，房源线上包装，销售线核心指标及流程规范制定6、负责销售运营策略及价格把控、智能定价方案，帮助提升revpar指标及门店利润7、团队搭建及人才储备工作，并定期对总部及区域运营做培训支持和统筹。 任职资格 1.统招大专及以上学历，酒店及旅游专业优先； 2.3年以上民宿、酒店或互联网行业中台管理经验； 3.独立管理部门工作和统筹经验，良好的沟通协调能力； 4.具备良好的逻辑思维能力和数据分析能力，语言表达能力强且有创新意识，良好的职业素养和敬业精神； 5.可接受短期出差。

• 城区总

• 诺阁雅酒店
• 2020-09-17 10:37:09

岗位职责：1、负责区域内问题门店的欠款追回工作，底薪+绩效薪资结构，多劳多得，付出与回报成正比；2、保持公司标准化体系，执行公司的统一制度，发布和完善公司各类标准手册，督促指导各区域内分店各项标准；3、协调各门店的关系，做好人才梯队建设工作。岗位要求：1、3年以上酒店区域管理经验，大专以上学历，性别不限，年龄25-45岁；2、抗压能力强，计划性强，执行能力强，责任心强；3、能带动各店面做好运营工作，城市经理直接向总裁汇报工作。

• 运营经理

• 苏州长江智选假日酒店
• 2020-09-19 20:44:32

1、分工负责酒店的运营管理工作，对总经理负责。 2、组织制（修）订酒店运营程序、服务标准、管理规范，监督各级管理人员按照规范要求恪守职责，确保酒店服务质量。 3、与酒店营销部密切配合，以保证酒店经营目标的实现。 4、主持每天的工作例会，听取酒店运营情况汇报，及时协调处理运营中的各种问题。 5、组织协调各运作部门的协同配合，确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意。 6、及时处理宾客的投诉，代表酒店总经理和宾客进行沟通，有权采取酒店最小损失方案给予投诉者能够接受的致歉方案。 7、组织安排管理人员的当值工作，督促检查值班经理履行工作职责，确保酒店运营24小时管理无空档。 8、组织处理酒店运营过程中发生的各种突发事件。 9、完成总经理交办的其它工作。

• 运营经理/运营总监

• 成都东谷酒店管理公司
• 2020-09-17 16:03:36

1.根据公司发展规划和品牌特色，组建相匹配的运营团队，开展行之有效的工作2.建立健全符合品牌发展的统一运营标准流程并规范运营制度3.检查和督导部门和各区域酒店运营管理团队的工作，协调各部门工作及预算经营管理事项4.根据酒店发展规模开展团队建设，组织员工培训提升，健全运营部门员工考核评价体系，打造人才梯岗位队，支撑公司业务拓展需要职责5.关注门店的收益管理工作，提升门店的盈利水平和品牌好评率6.整体负责品牌内部运营管理包括业务标准/质检/培训/区域管理/系统支持等工作7.关注投资人满意度指标,建立回馈及改善提升机制8.完成上级交办的其他工作

• 运营总监

• 上海南翔希尔顿逸林酒店
• 2020-09-16 12:54:44

Position Summary职位概述Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments. Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training. Ensures highest levels of customer satisfaction.负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅，餐饮/厨房，客房，工程，安保，健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营：收入和利润的最大化，运营成本最小化，实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。1. To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues: in particular, the GM, DBD, FC& HRD.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监。2. Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy.全力关注酒店的经营战3. Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service).积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务）4. Actively support the DBD by ensuring that Front Desk and F&B team members are fully trained and committed to upselling.确保餐饮部，前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。5. Actively support the DBD in the generation of revenue by ensuring the highest possible level of collaboration in Conference & Banqueting organization to maximize yield and profit.确保宴会部门的利润以此来辅助商务发展部最大可能的创收。6. Conduct routine inspections of all areas of the hotel.对酒店的所有区域例行检查。7. To achieve the planned operational profit margins in both Food & Beverage and Rooms在餐饮和前厅部完成计划的利润。8. Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services).具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。9. Ensure that all labour costs are flexed according to levels of demand / activity / season and that opportunities for a better balance between quality and cost through clustering or outsourcing or both are explored fully.确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。10. To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume or Banqueting) from the DBD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost.共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。11. Ensures that purchasing delivers best quality for the most competitive price is purchased.确保所采购的物品物有所值。12. To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers, Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in a professional and motivating fashion.用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：厨师，餐厅经理，管家，客户经理，宴会经理，总工程师）13. Set objectives for each direct report.为直接管理范围内的部门设立目标。14. Review performance on a regular and consistent basis.定期评估表现。15. Offer coaching and guidance when appropriate.在必要时提供教导和指导。16. Recommend relevant salary reviews.推荐相关的工资回顾。17. Deal effectively with instances of poor performance.合理的处理不良表现。18. Identify development needs and future career paths.确立发展需求和事业发展路线。19. Conduct regular Operations meetings including all direct reports.组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。20. Recruit high quality team members in conjunction with HR department.与人力资源部一起挑选高质量的员工。21. Ensure sound performance management practices, through recognition and disciplinary action if necessary.确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。22. To ensure the team members within Operations are well managed with clear objectives and well trained and that they are deployed in the most productive way.很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。23. Set clear tasks for each team members.为每位员工设定清晰的工作任务。24. Allocate team members to tasks in the most flexible and productive fashion (with HRD).灵活的为分配员工以确保生产力的合理化（和人力资源总监）。25. Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan (with HRD).确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源总监）。26. Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. (with HRD).确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留（和人力资源总监）。27. Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws.确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。28. Actively follow up on SALT & AQ reports instituting corrective actions in a fast and effective manner.积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。29. Actively investigate what further reforms to the operation may be necessary to raise standards.积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。30. Ensure that brand standards / use of logo are never compromised.确保不违反品牌标准和logo的使用规定。31. To oversee the running of all Food & Beverage operations ensuring that all department service standards are met consistently.确保各餐厅一贯的遵循服务标准。32. Guarantee all aspects of food & service quality in all the outlets.确保食品和酒水质量。33. Oversee the management of all outlets, the kitchen(s) and Banqueting ensuring that standards, efficiencies and quality are actively promoted and delivered.确保厨房和宴会部门遵循标准，提供有效率的和高质量的服务。34. Ensure the most cost-effective F & B purchasing / menu engineering to meet cost/revenue priorities.确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。35. To investigate and implement new F& B concepts with the full involvement of the GM & the VP.与总经理和副总裁一起开发实施新的餐饮理念。36. Through F&B departmental Managers ensure the most cost-effective promotion of all aspects of the F & B operation in conjunction with the DBD (menu presentations/menu/pricing/promotions and ongoing activities.促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。37. Assist DBD in establishing (with C&C Sales) an efficient and competitive C&C strategy including all pricing.辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。38. Evaluate competitors products and price policy twice per year.对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。37. Challenge existing levels of POMEC expenditure with the Chief Engineer ensuring that energy, payroll and other costs are at the lowest possible level consistent with safety and quality standards.与总工程师确保POMEC的开支，其中包含能源，薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。40. Prepare yearly budgets in conjunction with GM/DBD/FC/HRD for- revenue; FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses.与GM/DBD/FC/HRD共同制定年度预算 – 收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。41. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。Required Qualifications必要的资历要求：1. Hospitality/Travel/leisure industry management professional，be good at F&B.酒店、旅游、商务管理专业，餐饮背景出身。2. Ideally, Education level: college degree or equivalent.学历要求：大专以上或同等学历。3. Excellent and fluent command of English, written & spoken.流利的英语说写能力。4. Ability to be resourceful, creative and maintain flexibility.随机应变的能力，具有创造性。5. Strong commercial acumen, with experience in F&B and Rooms Management .强大的商业意识，具有餐饮和房务的管理经验。6. Culturally aware and flexible.具有不同的文化意识。7. Working experience within Hilton Group.有希尔顿集团内部酒店的工作经验。

• 运营总监

• 绍兴乐铂蒂企业管理有限公司
• 2020-09-17 08:37:56

岗位职责：1. 全面负责运营组的人员、制度、产品等管理工作（包含运营各模块的考核制度的建立与实施）；2. 组织编制月度、季度、年度营销计划及费用预算，并实施执行与监督；3. 确保运营组产品充足，负责订货及货物的调配工作，制定资金使用计划及费用的控制，负责商品库存控制；4. 对运营产品进行分析，及时优化公司产品，提升会员体验满意度；5. 负责组内员工的工作布置，并作好监督工作；6. 在运营组日常管理中，根据不同阶段的运营状况，运用不同的运营策略，并提出建议；7. 做好会所的消防安全工作；8. 及时妥善处理部门内突发的客诉、人员纠纷等问题；9. 与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的会所形象；10. 及时完成各组、级之间的其他协调工作和上级安排的工作。任职要求：1.大专及以上学历，5年以上中高档品牌酒店工作经历，熟悉高星级酒店管理业务以及相应的运营模式与标准；有会所运营管理工作经验优先；2、有较强的数据分析能力，以及市场营销经验（包含地推、肄业联盟合作等等）3.对会员营销平台的搭建和方案设计有深刻的认识和高角度的理解；4、熟悉会员营销，具备丰富的销售管理经验和良好的服务意识、善于组建管理营销团队；5、较好的团队管理经验，善于组织、培训高效团队；6、具有创新精神，能够洞察市场的变化发展，与时俱进。

• 助理总经理

• 苏州奥克伍德国际酒店公寓
• 2020-09-16 11:28:45

任职资格：1、负责各运营部门（餐饮、房务、工程安保）的管理，直接向总经理汇报；2、10年以上星级酒店工作经验；3、运营经验3年以上；4、薪资面议。

• 执行经理

• 锦江酒店中国区（简约-北方区域）
• 2020-09-16 19:17:26

任职资格：1.对集团计划执行中心及区域总经理汇报工作，协助承接区域的战略刮花目标及监督运营指标分解，以推动达成区域及集团的运营指标；2.提升区域工作效率，建制类：立法、执法、司法三大体系落地；计划类：数据互融互通，计划前置；3.前置性判断工作，通过立项，作战计划、会议等提前布局工作任务，避免重复发生及工作漏洞；任职条件：1.熟悉酒店行业业务流程，工作时效性强，具有区域统筹工作经验；2.有较强的沟通协调能力，积极主动，原则性和执行能力强；3.具体不断学习意愿，协同区域团队；

• 运营总监

• 海南大学中日友好交流中心
• 2020-09-16 17:32:38

岗位职责1. 负责海南大学儋州校区接待服务中心的整体策划、销售、经营及市场运作、人员管理工作；2. 参与制定公司运营管理目标，并按照要求实现月度、季度及年度的运营目标；3. 按照公司要求全面管理前厅、客房、餐饮等部门，并负责组织开展员工队伍培训、考核等日常管理工作；4. 负责执行公司相关营销活动，根据情况监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题；5. 根据公司要求制定服务中心年度预算，做好相关成本内控工作；6. 负责维护政府、海大、企业单位、媒体等各方面关系； 任职要求1. 大专及以上学历，市场营销专业优先;2. 具备3-5年的运营管理工作经验，有3年以上餐饮管理工作经验。3. 具备运营管理及战略规划方面的相关知识;4. 具备成本控制能力;5. 具备丰富的团队管理及领导经验，有较强的领导能力。6. 具备相关行业工作经验者，优先考虑; 薪资福利: 面谈工作地点: 海南大学儋州校区联系电话：18889278775

• 运营总监

• 江西乐在自家人餐饮服务有限公司
• 2020-09-15 10:26:33

1、在公司的发展战略下，建立并完善高效的酒店运营标准系统、管理流程；2、执行并监控酒店管理情况，确保公司标准能系统有效落实。评估酒店管理及经营情况并对存在的问题进行系统的处理；3、负责酒店的总体运营和协调管理工作；4、按照公司定的任务指标，跟进完成情况，及时调整和促进销售计划。确保公司下达的营业指标和发展计划；5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展会员数量；6、审查提交的各种工作汇报、费用预算、采购预算，有效控制运营费用；7、协助公司重大运营计划、文化组织建设活动在酒店的开展，并进行市场发展跟踪和策略调整； 8、协助制定部门考核制度和实施细则； 9、协助财务部对酒店的监督审查；10、具有敏感的商业和市场意识，具有较强的分析问题及解决问题的能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；11、具有战略性思维及丰富的团队建设经验；12、具有良好的计划及执行能力，沟通能力强，抗压性强；13、具有良好的数据分析能力；14、做事严谨、细致、有责任心。岗位要求：1、 具有10年以上连锁酒店管理公司或高星级酒店管理工作经验，5年以上高层管理或 四年以上本岗位工作经历，有良好的业绩案例； 2、了解酒店各部门的服务流程，具有市场敏感度和信息捕捉能力；3、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

• 房务总监

• 北京福永御龙国际酒店有限公司
• 2020-09-14 09:30:50

岗位职责1、制定和实施酒店整体的运行计划。 2、优化管理体系。下达运行管理目标、3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。5、对部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1、3年以上，四星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。2、形象气质良好。3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的酒店运营。4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5、全面负责酒店部门的运营、管理及使酒店利益最大化。6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的管理经验。

• 儿童乐园运营总监

• 北京权品斐俪酒店有限公司
• 2020-09-13 12:49:23

岗位职责1、规划乐园的整体营业目标，通过有效的管理达成目标。2、负责整个乐园及小动物园的运营管理。3、负责乐园员工管理，培训、考核等。4、组织实施各项会员活动，凸显主题，打造个性化场景。5、负责园区卫生清理及设备维护工作。岗位要求1、为人正直，有责任心。2、有5年以上相关岗位工作经验3、身体健康，能吃苦耐劳。

• 服务总监

• 泰康之家-大清谷
• 2020-09-12 08:32:01

工作职责1.参与制订事业部服务运营制度及相关流程规范，负责相关管理制度、相关流程、标准规范在社区居民服务过程中落实执行并优化更新。 2.负责组织、协调社区各职能部门，共同确保约定服务项目的实现，并不断提升服务质量。3.带领所辖部门建立和维护与居民的良好关系，逐步建立起社区与居民之间的相互信任。4.带领社工部团队开展课程文化活动、搭建社区社交平台、维护义工组织等工作。 5.带领管家部团队为居民提供生活管家服务和社区共建服务，响应和满足居民的日常生活服务需求、安全与健康居住需求等。6.负责拟定服务板块人员配置、推动人员招聘与发展，开展服务板块员工的培训，持续提升员工能力。7.负责承接、跟踪、督导居民投诉事件及突发事件的处理。8.完成领导交办的其他任务。任职要求教育背景要求:大专及以上，本科及以上优先。工作历练要求:本科学历，7年及以上工作经验；大专学历，9年及以上工作经验；6年及以上酒店、医疗及养老行业服务运营经验，现任职高端酒店房务、客服、前厅管理总监及以上岗位，或任职养老机构/社区高层管理人员。资格证书要求:试用期结束前须具备AHA急救证书。能力要求:具备较强的推进业务能力和系统化思考能力，高度重视人才梯队建设，有协同合作精神，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。其它要求:外部招聘人员原则上不超过50岁；热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

• Director Of Operations 运营总监

• 厦门希尔顿逸林酒店
• 2020-09-10 18:58:25

Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.  Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training.  Ensures highest levels of customer satisfaction.负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅，餐饮/厨房，客房，工程，安保，健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营：收入和利润的最大化，运营成本最小化，实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。 1. To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略。2.  Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service).积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务）3.Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services).具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。5.To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume or Banqueting) from the DBD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost.共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。6.To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers, Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in a professional and motivating fashion.用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：厨师，餐厅经理，管家，客户经理，宴会经理，总工程师）7.Set objectives for each direct report.Review performance on a regular and consistent basis.为直接管理范围内的部门设立目标,定期评估表现.8.  Recruit high quality team members in conjunction with HR department.与人力资源部一起挑选高质量的员工。9. Ensure sound performance management practices, through recognition and disciplinary action if necessary.确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。10.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

• 运营总监

• 宁夏青徕投资管理有限公司
• 2020-09-10 15:39:20

一、岗位职责：1.贯彻执行公司下达的经营思想和方针；2.根据公司下达的营业管理目标，制定部门全年工作计划；3.全面负责汤泉中心的日常经营和管理工作，建立并优化汤泉运营标准体系、管理制度、奖惩激励体系，参与公司战略规划与实施、体系建设、模式推广；4.执行并监控汤泉中心管理情况，确保公司的标准化流程的有效落实，时时掌握行业动态及运营发展趋势，不断完善各部门操作流程及工作规范，并对存在的问题进行系统地处理；5.负责协调各合作单位运营团队、做好客服管理，对各级管理人员做好绩效管理和职责分配，同时协助制定部门的考核制度和实施细则；6.组织建立内外部沟通渠道与公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、沟通协调等方式来提高整体服务质量，从而不断提升公司的形象。二、任职资格：1.本科及以上学历，8年以上相关工作经验，具有5年以上汤泉、水上乐园运营管理经验，具有3年景区运营总监工作经验优先考虑；2.接受过企业管理、运营管理、服务管理等方面的培训，具有优秀的职业素养、团队精神和良好的统筹、协调和组织能力；3.熟悉文旅项目运营发展趋势，运营管理模式和工作流程，对各项事务工作能有较强的执行力和预见性；4.能够接受常驻项目所在地。

• 开发总监（华南区域）

• 窝趣
• 2020-09-07 14:27:38

本岗位主要职责为偏BD开发方向的负责人岗位，负责华南区域项目开拓。岗位职责：1、对分公司BD业绩目标负责。根据公司总体目标和发展战略，制定分公司营销策略和计划，实现分公司经营目标及可持续增长；2、负责分公司的全面管理，对分公司成员进行团队管理和绩效考核，及日常事务管理；3、负责、监督及指导下属开发团队按时完成销售业绩指标；4、负责、监督及指导所在区域市场拓展、品牌营销，增值服务等业务；5、负责、监督及指导所在区域项目市场推广和业务创新。岗位职责：1、35岁以上，大专及以上学历，酒店物业管理、市场营销、工商管理等专业，正直、诚信的品德和职业奉献精神；2、具备优秀的综合管理能力，具有较强的抗压性，有3年以上部门总负责人或分公司子公司负责人经验；在长租公寓行业至少2年；3、在北京工作超过5年，销售或市场拓展类工作5年以上，有营销团队管理经验者优先，4、有强有力的谈判能力和敏锐的洞察力；具备一定的领导能力，文字和语言沟通能力；5、有充足的政府和国企的上层关系及资源，有当地的社会关系，沟通协调、组织统筹能力强。

• 运营总监（华舍公寓）

• 窝趣
• 2020-09-07 14:27:38

岗位职责：1、全面负责员工公寓华舍的运营统筹管理，根据公司战略建立公寓销售从架构、团队、标准、业绩等全链条运作体系；2、统筹城市分布的多区域管理，制定标准及全面管理；3、负责公寓项目市场调研、产品定位、产品建议、投资效益分析、销售渠道建立与拓展；4、协调各部门对公寓经营和管理进行支持、分析和研究，不断促进公寓的业务发展。 任职要求：1、28-38岁，本科及以上学历；2、五年以上同类岗位工作经验，有丰富的住宿业销售经验，包括长租公寓、酒店、酒店式公寓；3、有良好的租赁业务知识储备，对长租业务前期拓展及后期运营有清晰的思路和深刻的认知；4、有较强的创新能力，独立思考和抗压能力；较强的市场分析、经营分析能力，较强的沟通组织协调能力及魄力，责任心强。

• 营运总监

• 广东顺德嘉信康年花园酒店有限公司
• 2020-09-03 08:54:14

1-全面负责公司的市场运作和管理；2-参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；3-推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；4-建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；5-负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；6-维持并开拓各方面的外部关系；7-管理并激励所属部门的工作绩效。

• 酒店公寓运营总监

• 北京凯菱国际酒店管理有限公司
• 2020-09-01 12:30:55

岗位职责：1、 在集团发展战略下，负责组织研究、制定酒店各产品线运营的发展战略；2、 负责酒店的总体运营和协调管理工作，按照集团制定的任务指标，跟进完成情况，及时调整和改进，确保完成集团下达的营业指标和发展计划；3、 建立并完善酒店公寓运营标准体系和管理流程，建立运营培训体系和质检体系，并保持酒店的服务品质，提升客户满意度；4、 组织开展各酒店年度运营计划的制定与修改，跟进执行、绩效评估与反馈；5、 参与酒店前期规划工作，根据酒店定位、市场发展和运营需求，提出优化建议；6、 对筹备酒店的运行进行统筹和督导；7、 各开业门店的经营指导，店总培训督导，开业城市的筹建运营。 任职要求：1、 大专及以上学历，酒店管理或市场营销相关专业优先；2、 具备良好的酒店运营管理、品牌认知和市场分析能力、财务管理和战略决策能力；3、 具备良好的组织、沟通、协调能力，具有执行力和团队合作精神4、 热爱酒店行业，乐于分享、富有责任心，能带领并激励团队；5、 5年以上集团及酒店运营、市场管理经验。