【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作概述： 以客人需求/入住感受为导向，联动客房、工程安保、销售等部门处理酒店运营相关业务，包括但不限于值班经理日常工作、客诉处理、重要客户接待、安全紧急事件、服务品质监督等维度。在酒店管理层不在现场时，代酒店管理层做对客运营决策。 主要职责： 1、客诉处理：保持良好的宾客关系，能独立有效地处理宾客投诉； 2、重要客户接待：联动运作部门完成重要客户接待，包括但不限于住房客人，就餐客人及团队客人； 3、客人意见搜集整理：确保客人的投诉/抱怨/建议被合适的记录并采取行动避免客人不满离店。必要时从运营经理处获得帮助； 4、紧急事件处理：对医疗需求和紧急事件做出快速反应和妥善解决； 5、服务品质监督：检查员工服务标准，确保一线员工遵守操作标准程序，通过内部渠道反馈意见给各部门负责人做运营复盘及培训； 6、安全相关督导：有排查酒店运营安全隐患的能力，并将安全隐患上报运营经理； 7、房控工作：在收益不当班期间，负责各OTA平台的可售房量把控，收益最大化原则； 8、夜间审计：承担酒店夜间审计工作，包括但不限于房价异常，PSB审计等，保障酒店经营数据正确； 9、其他：完成你上级交待的其它任务； 10、以上不含所有的工作内容，将根据工作需要予以更新。该岗位实行24小时三班制。

岗位职责 严格执行上级主管下达的工作指令，保质保量按时完成。业务能力精干，负责每日出餐前的准备工作，保证每日工作正常运行。保证出品质量与安全，合理安排工作流程，提高工作效率，负责厨房日常卫生达标，食材安全达标，厨房用具使用正常。提高食材利用率，避免浪费，会处理基本的客诉。

We’re recruiting Income Auditor/Accounts Receivable to join our dynamic opening team!  Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G are attitude lifestyle hotels with strong design identities, providing efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group GCP Hospitality.   GCP HOSPITALITY   GCP Hospitality runs 22 properties with 5000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Beijing and San Francisco. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM   WE ARE:   ·          A young and creative organization ·          A dynamic team to work with ·          Lifestyle destination trendsetters   WHO WE’RE LOOKING FOR:   ·          You have working experience at an International five star hotel ·          At least 2 year working experience ·          A peoples person, outgoing and team spirit oriented ·          Good in spoken and written English ·          Analytical minded   You’re Good At:   ·          Delivering outstanding customer service ·          Communication ·          Pre-opening experience is a bonus   What you will be doing:   ·          Income Auditor ·          Accounts Receivable       Seems like you’re a good fit?  We want to hear from you!   Please e-mail CV in English to: hr @ residencegshenzhen.com     我们正在寻找日审计/应收加入我们富有激情的筹备团队！在广东省深圳市，一个富有激情的酒店集团里，您将拥有独一无二的机会去组建一个快速发展、富有乐趣与友爱的团队，并在此收获您全新而又激情无限的事业。   G 酒店与G公寓拥有对设计、文化与娱乐富有敏锐嗅觉的客户群体，正寻找一种全新的酒店风格。   G 酒店与G公寓具备强烈的设计风格，富有生活休闲气息，并为客户提供富有感染力的服务。   G 公寓是基汇酒店管理集团旗下的国际连锁酒店式公寓。   基汇酒店管理集团   基汇酒店管理集团在全球范围内管理着22个物业项目，客房总量5000间，在酒店行业享有令人艳羡的美誉，提供最高水准的项目管理、财务管理、租赁管理和高级资产管理等服务。基汇酒店管理集团致力于在全球范围内拓展业务，于曼谷、香港、仰光、北京和旧金山设有区域分公司。   基汇酒店管理集团以亲力亲为的方式，通过其酒店运营平台管理旗下的独立物业项目。集团有一支经验丰富和充满创造力的管理团队，提供人力资源、市场营销、财务及运营等方面所必需的市场洞察和专业管理，以确保物业项目的成功运营。   如欲了解更多信息，请访问： WWW. GCPHOSPITALITY.COM   我们是： ·          一个年轻而富有创造力的组织 ·          一个富有激情的工作团队 ·          生活方式的引导者   我们在寻找这样的您： ·          拥有国际五星级酒店工作经验 ·          至少两年以上工作经验 ·          热情好客、外向而富有团队精神 ·          具备一定英语口语与书写能力 ·          善于分析   您需 要擅长于： ·          传递卓绝的客户服务 ·          沟通技巧 ·          优选拥有酒店筹备经验者 您将要做的是： ·          日审计 ·          应收     您正是我们需要的人吗？我们期待您的加入！ 请发送英文简历至邮箱： hr @ residencegshenzhen.com

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店各项活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。

一、岗位职责 1、根据厨房工作安排要求，协助岗位主管工作； 2、认真完成厨房备料和相关工作。 二、岗位要求 1、初中以上学历，身体健康； 2、根据部门工作需要，服从岗位工作安排； 3、有星级酒店厨房工作经验优先。

工作职责： 1、负责贯彻执行管理公司各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序，将品牌关于国潮文化、品牌核心体验在分店的落地执行； 2、负责分店培训体系搭建及指导分店培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质，对培训结果负责； 3、负责分店企业文化输出，关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件； 4、负责维护分店宾客关系，收集宾客意见，保持良好客户口碑，并为品牌体验反馈提供重要依据； 5、负责分店vip体系搭建及VIP接待； 6、负责分店新媒体渠道日常运维，数据监测； 7、领导交付的其他工作。 任职要求： 1、25-35周岁，管理类相关专业专科以上学历； 2、两年以上中高端品牌店助及高星级酒店前厅、餐饮、销售总监经验； 3、全面掌握酒店服务体系，对旅游行业及相关知识有全面的了解，并有自己的独特见解； 4、善于做好门店员工的培训统筹工作，在员工培育、团队建设上能够运作有方； 5、具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感，善于学习，思想敏锐、超前，有开拓创新意识； 6、喜欢和认同国潮文化，服从全国门店的调配。 【品牌介绍】 国潮消费持续大热，锦江酒店（中国区）乘势推出多元化“国潮”体验酒店品牌——原拓。 原拓从空间设计出发打造沉浸式国潮体验场景，品牌将以「一城一设计」为准则，在酒店空间赋予传统文化与在地人文潮流新生。另外，原拓将与国潮艺术家、国潮品牌、非遗文化传承人/推广机构等资源合作，将多元、有趣的国潮体验融入酒店全方位场景中，在满足新一代消费需求的同时，创造新酒店投资生意模型。目前，原拓酒店发展势头强劲，面世近不足一年，已成功签约近30个项目，覆盖北上广深等一线及新一线城市。

【岗位职责】 1、根据酒店的活动和运作要求，准备、烹调、供应西餐菜品、地方菜、冷热甜点及自助餐； 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、把控采购原料的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作； 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、高中以上学历,年龄45岁以下，同岗位工作经验3年以上。 2、有责任心有追求，对工作有着严格的自我要求 3、有丰富的技术，熟悉西式烹调 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，发放回收房卡，负责办理客人离店结帐手续 2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目 3.负责办理客房的换房手续 4.保存好住店客人的资料 5.做好传真的收发、预订确认工作 8.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务 9.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作 10.为住店客人提供行李、物品寄存服务 薪资待遇： 女士优先 五险一金+全勤奖+包吃住+月休八天（排班）+提成

一、招聘职位 招聘职位：佰翔集团管理培训生 管培生项目是厦门佰翔酒店集团以培养公司管理者为目标的重要人才发展项目。应届大学生通过企业文化训练营、轮岗培训、管理能力技能培训、岗位见习主管培训、导师制等方式，从基层快速成长，通过在厦门佰翔酒店集团螺旋式职业晋升通道实现个人职业生涯发展，截止到2023年已招收15届管培生。 招聘人数：30人，其中人力资源管理方向1人，财务管理方向1人，运营管理（含营销、前厅、客房、餐饮方向）若干。 工作地点：福建省内（福州、厦门、漳州、晋江、龙岩、武夷山等）及南京、上海、拉萨等地。 二、招聘要求 1.2024届本科及以上学历应届毕业生，专业不限； 2.热爱酒店行业，意愿在酒店业发展； 3.有较强的文字表达和语言表达能力，较好的沟通协调能力、组织能力和团队协作能力； 4.成绩优良，身体健康，符合酒店从业人员体检要求； 5.报到时应确保能提供毕业证书和学位证书。 三、主要福利 1.国企劳动用工保障； 2.具有竞争力的行业薪资和福利； 3.衣食住行生活保障； 4.依法缴交五险一金； 5.完善的管培生培养体系和体系化的人才培养机制； 6.多元化的发展平台与职业通道； 7.佰翔精彩生活。

岗位职责 1.执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5.检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1.高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉前台的各项业务。 3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

智选假日酒店总经理优才计划项目介绍： 我们帮助未来智选假日总经理人才从优秀领导者身上学习工作方式和品牌文化，配合完善的导师计划和系统的发展规划，在3.5个月项目期中快速成长。精心选择的带教总经理（导师）将参与制定方案，为最大化发掘领导潜力，提供锻炼机会和挑战。在培训、自我能力提高及评估之后将有机会成为智选假日总经理。 职位资格及技能要求： - 具备国际酒店品牌部门总监级别经验、或国内酒店品牌总经理经验 - 熟悉中端及以上酒店运营管理模式，在以往酒店业绩做出过卓越贡献.。 - 良好的运营管理，财务，销售、营销与收益优化优秀的沟通协调和服务意识及较强的执行力。

职位信息： 1、负责餐厅内餐饮服务工作，为客人提供点单、酒水、上菜等服务。 2、客人用餐后的收拾清理工作。 3、开餐前摆台、摆餐位餐具等准备工作。 任职要求： 1、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的沟通应变能力，能妥善处理服务中出现的问题。 3、工作主动、热情、认真、责任心强，党员优先。

岗位职责 1、负责酒店销售板块日常工作； 2、协助店总处理安排的其它工作。 岗位要求 1、男女不限，从事过销售行业（在广州有销售工作履历、担任连锁酒店销售优先）； 2、人品较好，责任心、执行力强； 3、具有强烈的事业心，跟集团一起发展的愿望。

岗位职责 1、负责客房板块日常运营管理工作； 2、协助店总处理店总安排的其它工作。 岗位要求 1、担任连锁酒店客房主管以上职务1年以上（锦江维也纳工作履历优先）； 2、人品较好，责任心、执行力强。 3、具有强烈的事业心，跟集团一起发展的愿望。

岗位职责 1、在主管的领导下，按菜式规定，烹饪各种菜式，保证出品质量。 2、熟悉餐饮的工作规范和要求，负责客人汤粉的制作。 3、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 4、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责： 1、负责厨房生产指挥工作； 2、协调与各班组之间的联系，指挥和组织后厨工作，保障每天饭堂供餐准时； 3、负责确定菜肴名称、主料、配料、调料的分量以及烹饪方法； 4、有一定的研发新菜品的经验。 招聘要求： 1、26周岁-45周岁； 2、3年以上相关工作经验； 3、工作积极、责任心强，做事认真，吃苦耐劳并能承受一定工作压力； 4、拥有良好的烹饪技术，具有一定的食品营养学、厨房设备基础和开发新菜品的经验。

工作职责： 综合要求： 1.本科及以上学历，通过CET－4级 2.热爱酒店行业，关注细节，同理心强 3.目标坚定，脚踏实地，有韧性 4.良好的沟通、团队协作能力 任职资格： 综合要求： 1.本科及以上学历，通过CET－4级 2.热爱酒店行业，关注细节，同理心强 3.目标坚定，脚踏实地，有韧性 4.良好的沟通、团队协作能力

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 从事四星级酒店工作8年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

岗位职责 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、负责公司的形象宣传、推广、监控等； 3、对公司承办的大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足； 4、协同项目评估，项目引进，并负责项目的整案策划和撰写； 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作； 6、负责与客户的沟通工作，直接对客户企业负责。 岗位要求 年龄45岁以下，大专或以上学历，同岗位工作经验3年以上； 有活动策划能力，能编写策划方案，有方案落地的组织协调统筹能力； 熟练使用单反相机进行拍摄，有构图美感，有一定的美术感知； 擅长公众号、抖音、小红书等自媒体运营； 熟练使用PS等图文处理软件、剪映等视频剪辑软件，有较强的图文处理、视频剪辑能力。