主要职责﹣(职务的主要工作) 1、始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人，并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名。 2、根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续。 3、保持对部门标准与程序的熟知。 4、落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中。 5、确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误。 6、随时了解财务政策和程序及相关更新内容。 7、负责并关注客人对使用商务中心服务的要求。 8、了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划。 9、关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管。 10、落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象。 11、值夜班时，负责夜审报告，准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据，发票会员积分信息等。 12、负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。 13、努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾。 14、帮助培训新员工及其他被分配的工作任务。 15、完成其他被分配的职责和培训，让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的假日酒店团队成员 【职位要求】 1、与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力。 2、基础的计算机应用技能，有兴趣学习另外的语言技巧。 3、性格外向开朗，乐于学习。

主要职责﹣(职务的主要工作) 1、以礼貌有效的方式回答客人的问题处理客人的需求，如提供信息、旅游预订、餐厅或交通的指引、确认航班信息等。如需要，向有关员工寻求帮助以确保宾客满意。 2、根据酒店程序记录所有给目前在店客人及潜在客人的寄到及寄出的邮件、信息和包裹，包括代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜，保持礼宾台区域的干净整洁。 4、任何其他由所属上司或经理随时指派的职责。积极参加部门培训活动 5、配合部门完成酒店集团指标考核：客人挚爱，会员识别，会员转化率，GEM品牌标准，社交媒体评分。 6、遵守酒店的行为准则、员工守则以及酒店的各项政策及程序。 【职位要求】 1、与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力。 2、基础的计算机应用技能，有兴趣学习另外的语言技巧。 3、形象气质佳，性格外向开朗，乐于学习。

岗位职责：1、负责物业活动策划及落地执行； 2、品牌合作活动对接及执行； 3、其他雅诗阁中国区及华南区活动支持配合； 4、区域促销活动跟进，包括促销制订、信息整合、寻求合适的推广方式等； 5、了解销售需求，配合销售制定物业促销计划； 6、季度、年度线上活动策划及完成； 7、协调雅诗阁华南区物业每月社交媒体发布投放，完成KPI； 8、为物业寻求及拓展新的传播渠道； 9、物业广告等日常宣传物料设计质量把控及跟进； 10、确保物业内各项印刷品及时更新，符合集团品牌标准； 11、物业内日常礼品订购； 12、与当地媒体接洽，并维护关系； 13、雅诗阁华南区物业于集团网站信息更新及确保准确性； 14、物业预算及计划制定； 15、新物业筹备期工作支持； 任职要求： 1、3年以上媒体、市场、品牌或营销相关经验； 2、熟悉社交媒体管理和社交媒体的推广； 3、良好的中英文听、说、读、写能力； 工作地点：深圳南山（周未双休）

岗位职责： 1.制定和完善工作制度，建章立制，制定标准; 2.独立完成公司诉讼、仲裁事务以及其他内外部纠纷，制作、及时更新工作台账; 3.独立完成公司日常法律事务以及内、外部文件的审核和草拟; 4.接受其他部门的法律咨询、需求和投诉，评估风险点及合规性，提供建设性解决方案; 5.定期对项目点进行回访与核查，发现问题，汇报总结，给出解决方案和建议; 6.主导平行部门间的沟通和方案制定; 7.定期开展与业务相关的基础法律培训，给出实操建议和方案; 8.公司安排的其他工作。 任职要求： 1.全日制本科及以上，法学专业、具有法律职业资格A证优先； 2.具有3年以上法务实操经验，能够独立处理诉讼、仲裁案件及完成合同的草拟与审核； 3.有内审、监察、投融资经验及团队管理经验者优先； 4.思路清晰、沟通协调能力强，有管理思维，能坚守底线的同时能够妥善处理部门需求与合规要求的差异并给出建设性方案。 5.能够在高压状态下完成工作并达到预定效果和交付条件。

Assists where necessary the Director of MC in areas related to hotel public relations. 协助市场传讯总监在任何和酒店公共关系有联系的领域。 Coordinates and follows through on MC initiated events, media interviews and press releases. 协作并跟踪整个酒店市场传讯活动，媒体采访以及新闻稿发布。 Attends promotional events in the hotel. 参加酒店所有推广市场活动。 Works with the Director of MC to ensure maximum exposure is obtained for all hotel activities，functions, promotions programs etc. 和市场传讯总监一起确保酒店新闻及所有的酒店活动，仪式，市场推广项目等最大化媒体曝光及报导。 Carries out other tasks as directed by Teamleader. 开展由领导指派的其他任务。

Primary Responsibilities 主要职责 · Update vacancy tracking sheets 定期更新职位空缺表 · Advertise and manage vacancies on the applicant tracking system per IHG standards 根据IHG标准管理在职位申请系统上的职位空缺 · Create recruitment advertising per IHG guidelines 根据IHG标准制定招聘广告 · Be responsible for entry level talent recruitment. 负责酒店基层员工招聘事宜。 · Assist hotel talent with their day-to-day queries and questions 协助酒店人才处理日常问题 · Be responsible for new talents check-in procedure and filing maintenance and labor contract management. 办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。 · Assists with the development, implementation and administration of associate relations, benefit and compensation, and recruitment programs. 协助对员工关系、工资和福利以及招聘活动的发展、执行和管理工作。 Knowledge and Experience 知识与经验 · Previous experience in a similar HR role is desirable within a 5-star hotel 5星级酒店人力资源相关或相似工作经验

有团队精神，有责任心

【工作内容】 1.    负责当值营业点收银工作，迅速、准确地收银、结账、不出差错，熟练使用不同结算方式的处理方法； 2 .    负责掌握各类权限文件，按权限给予正确的折扣； 3.    负责编制每日收入明细表，做到账款平衡； 4.    负责熟练掌握餐厅收银业务知识与制度；   【任职要求】 1.有收银相关经验，或考虑财务方向发展  

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等 3、清洁健身中心走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 【岗位要求】 1、身体健康，五官端正 2、为人正直，彬彬有礼 3、热情好客，注重细节 4、适应灵活的班次

【岗位职责】 1. 组织及协助办理员工活动 2. 协助管理、维护员工活动设施 3. 负责临时工入离职程序、临时工系统管理与维护 4. 负责正式员工入职离职手续， 协助招聘等日常工作 5. 管理员工档案，人事相关系统 【岗位要求】 1. 性格外向，热情活力，积极主动，友善耐心 2. 具有良好的沟通能力和协调能力 3. 具有较强的英文表达及读写文件能力 4. 可接受应届毕业生，海外留学背景者优先考虑

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 【岗位要求】 1、身体健康，五官端正 2、为人正直，彬彬有礼 3、热情好客，注重细节 4、适应灵活的班次，（可在周末和公共假日以及晚上工作）

【岗位职责】 在客户体验经理的领导下，负责所有香格里拉会的会员以及贵宾，在客人有需要的时候帮助他们，并确保所有客人在住店期间得到悉心的照顾。在必要的时候，灵活的与相关部门协调满足客人的需要。 【岗位要求】 态度积极， 热情好客 已客为本 目标导向型人才 自信及良好的沟通技巧 能用英语与客人交流

【岗位职责】 1、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息 2、落实预订未到宾客的名单和每日团队取消情况 3、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况 4、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力 【岗位要求】 1、良好的英语口语 2、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 3、具有销售业务谈判能力 4、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向

【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 3、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。 4、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，可接受半年以上实习生。 2、工作认真、细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

岗位职责： 在总工程师/值班工程师/工程部主管的监督下，维护酒店的系统设备，负责电器/墙面/家具/设施设备的维修和保养。   岗位要求： 外表整洁和端正 工作主动 具有团队意识和精神 良好的服务技巧 1年以上的工程部工作经验 具备相关工程岗位证书（电工证等）

【岗位职责】 1、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务，确保你已经受到主管餐前会议的培训。 3、确保工作区域保持干净和整洁。 4、有效地与厨房沟通。 5、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 6、和客人和同事礼貌友好。 7、在适当的地方摆放布草及更换。 【岗位要求】 1、热爱服务他人，助人为乐 2、热情主动 3、开朗健谈 4、能适应灵活性班次

【岗位职责】 1、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务，确保你已经受到主管餐前会议的培训。 3、确保工作区域保持干净和整洁。 4、有效地与厨房沟通。 5、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 6、和客人和同事礼貌友好。 7、在适当的地方摆放布草及更换。 【岗位要求】 1、热爱服务他人，助人为乐 2、热情主动 3、开朗健谈 4、能适应灵活性班次

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、良好的人际交往和沟通技巧。 2、独立工作和团队工作的能力。

  We’re recruiting Clubhouse Waiter/ess to join our dynamic team!  Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G are attitude lifestyle hotels with strong design identities, providing efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group GCP Hospitality.   GCP HOSPITALITY   GCP Hospitality runs 34 properties with 7000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Singapore, Shenzhen, Australia, Spain and the United States. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM     WE ARE:   ·         A young and creative organization ·         A dynamic team to work with ·         Lifestyle destination trendsetters   WHO WE’RE LOOKING FOR:   ·         At least 1 years’ experience ·         Good in spoken English ·         A peoples person, outgoing and team spirit oriented   You’re Good At:   ·         Delivering outstanding customer service ·         Smiling and greeting ·         Communication     Seems like you’re a good fit?  We want to hear from you!   Please e-mail CV in English to:  hr@residencegshenzhen.com     我们正在寻找餐厅服务员加入我们富有激情的团队！在广东省深圳市，一个富有激情的酒店集团里，您将拥有独一无二的机会去组建一个快速发展、富有乐趣与友爱的团队，并在此收获您全新而又激情无限的事业。   G酒店与G公寓拥有对设计、文化与娱乐富有敏锐嗅觉的客户群体，正寻找一种全新的酒店风格。   G酒店与G公寓具备强烈的设计风格，富有生活休闲气息，并为客户提供富有感染力的服务。   G公寓是基汇酒店管理集团旗下的国际连锁酒店式公寓。   基汇酒店管理集团   基汇酒店管理集团在全球范围内管理着34个酒店项目，客房总量7000间，在酒店行业享有令人艳羡的美誉，提供最高水准的项目管理、财务管理、租赁管理和高级资产管理等服务。基汇酒店管理集团致力于在全球范围内拓展业务，于曼谷、香港、仰光、新加坡、深圳、澳大利亚、旧金山设有区域分公司。   基汇酒店管理集团以亲力亲为的方式，通过其酒店运营平台管理旗下的独立酒店项目。集团有一支经验丰富和充满创造力的管理团队，提供人力资源、市场营销、财务及运营等方面所必需的市场洞察和专业管理，以确保酒店项目的成功运营。   如欲了解更多信息，请访问：WWW. GCPHOSPITALITY.COM   我们是： ·         一个年轻而富有创造力的组织 ·         一个富有激情的工作团队 ·         生活方式的引导者   我们在寻找这样的您： ·         拥有至少1年工作经验 ·         具备一定的英语口语能力 ·         热情好客、外向而富有团队精神   您需要擅长于： ·         传递卓绝的客户服务 ·         微笑与问候 ·         沟通技巧     您正是我们需要的人吗？我们期待您的加入！ 请发送英文简历至邮箱： hr@residencegshenzhen.com  

We’re recruiting G Host to join our dynamic opening team!  Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G are attitude lifestyle hotels with strong design identities, providing efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group GCP Hospitality.   GCP HOSPITALITY   GCP Hospitality runs 34 properties with 7000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Singapore, Shenzhen, Australia, Spain and the United States. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM   WE ARE:   ·         A young and creative organization ·         A dynamic team to work with ·         Lifestyle destination trendsetters   WHO WE’RE LOOKING FOR:   ·         You have Front Desk Agent experience  at an International five star lifestyle hotel ·         At least 1 year’ experience ·         Good in spoken and written English ·         A peoples person, outgoing and team spirit oriented   You’re Good At:   ·         Delivering outstanding customer service ·         Smiling and greeting ·         Communication     Seems like you’re a good fit?  We want to hear from you!   Please e-mail CV in English to: hr@residencegshenzhen.com     我们正在寻找前台接待加入我们富有激情的筹备团队！在广东省深圳市，一个富有激情的酒店集团里，您将拥有独一无二的机会去组建一个快速发展、富有乐趣与友爱的团队，并在此收获您全新而又激情无限的事业。   G酒店与G公寓拥有对设计、文化与娱乐富有敏锐嗅觉的客户群体，正寻找一种全新的酒店风格。   G酒店与G公寓具备强烈的设计风格，富有生活休闲气息，并为客户提供富有感染力的服务。   G公寓是基汇酒店管理集团旗下的国际连锁酒店式公寓。   基汇酒店管理集团   基汇酒店管理集团在全球范围内管理着34个酒店项目，客房总量7000间，在酒店行业享有令人艳羡的美誉，提供最高水准的项目管理、财务管理、租赁管理和高级资产管理等服务。基汇酒店管理集团致力于在全球范围内拓展业务，于曼谷、香港、仰光、新加坡、深圳、澳大利亚、旧金山设有区域分公司。   基汇酒店管理集团以亲力亲为的方式，通过其酒店运营平台管理旗下的独立酒店项目。集团有一支经验丰富和充满创造力的管理团队，提供人力资源、市场营销、财务及运营等方面所必需的市场洞察和专业管理，以确保酒店项目的成功运营。   如欲了解更多信息，请访问：WWW. GCPHOSPITALITY.COM     我们是： ·         一个年轻而富有创造力的组织 ·         一个富有激情的工作团队 ·         生活方式的引导者   我们在寻找这样的您： ·         拥有国际五星级时尚酒店前台工作经验 ·         拥有至少1年工作经验 ·         具备一定的英语口语与书写能力 ·         热情好客、外向而富有团队精神   您需要擅长于： ·         传递卓绝的客户服务 ·         微笑与问候 ·         沟通技巧     您正是我们需要的人吗？我们期待您的加入！ 请发送英文简历至邮箱： hr@residencegshenzhen.com

岗位职责： 1. 带领客人导游介绍酒店及娱乐设施。 2.协助活动拓展经理进行娱乐活动的组织。 3.对客互动，活跃在店客人的度假休闲氛围。 岗位要求： 1、接受毕业生和实习生，有良好的服务意识。 2、良好的口头表达能力、良好的沟通能力。 3、幼师或有相关专业经验者优先考虑。

【露营营地主管/专员】 岗位职责： 1. 负责营地宾客接待，包含入住退宿、简易早餐制作、帐篷搭建及帐篷内被褥和垃圾的更换清理等； 2. 为宾客露营活动提供相关指引； 3. 搭建帐篷，营地环境维护； 4. 配合营地经理完成其他工作等。 岗位要求： 1. 有一定户外营地、酒店、民宿等相关住宿行业从业经历； 2. 身体健康、热情活泼、有较强服务意识； 3. 可接受优秀应届毕业生、实习生； 4、有一定面客技巧及销售经验更佳。

1、主持康体部工作，实施各经营项目，提供经营与日常管理的方案； 2、安排员工上岗，检查各种设施，确保营业的正常进行； 3、对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责； 4、处理宾客投诉，维护公司利益； 5、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 需持有救生员证

岗位职责： 疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻 服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车 保证酒店和宾客的生命财产安全 保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放 加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告 一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报 一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告 岗位要求： 退伍军人优先考虑 处理事情要迅速，果断、准确 具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识 能适应灵活的班次 身高175以上；年龄35岁以下