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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-29
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    主要工作内容: 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 7.工作地点:长沙市雨花区丽呈和一酒店,欢迎各位有意向者投递简历!
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    发布于 03-28
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    岗位职责是:1、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生;2、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房;3、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养;4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴;5、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法;6、认真听取宾客的意见,并将客人的信息和建议及时反馈给上级;7、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
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    发布于 03-27
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    确保区域内员工的工作效率。 协助洗衣房经理,参与管理和指导洗衣房内的工作。 必要时应对员工进行劝导或激发其工作积极性。 必要时解决客人的投诉问题。 为客衣组提供指导 指导干、湿洗员工的工作
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    发布于 03-27
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    确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 确定房间和指派工作给楼层服务员。 确保员工在领班的管辖内对他们的工作负责。 如果有要求可以给于额外的协助。 准备工作安排和安排计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量 保持所有的布草备品柜干净清洁整齐,备量充足。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    认真负责盘点仓库以及客人和清洁用品需要管理,确保部门的正常运营,确保每天部门的工作都能被有效的完成。 确保所有的水果是新鲜并且质量过关。如果在必要时仓库管理员被授权拒绝接受不合格的水果以及要求更换,准备所需的矿泉水给酒店和公寓楼。 客房部文员需要确认所有客人用品和清洁用品在储藏室全部到位,确保部门有足够备品从而不会影响到为客服务。 职位要求: 具备管理客用品和清洁用品的专业知识。
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    发布于 03-21
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    岗位任职条件: 1、年龄:18-45岁,身高:男1.70米以上,女1.58米以上,五官端正; 2、有客房楼层工作经验者优先录用; 3、 能吃苦耐劳,服务意识强,熟悉楼层的做房程序及其它工作流程,具有设施设备维护保养和简单清洁知识; 4、懂礼貌、有责任心,具有良好的职业道德与奉献精神。 薪酬福利: 1、员工享有过节费、高温补贴、计划生育奖、安全奖等福利 2、社会保险:严格按照《劳动法》及其他相关法律规定为员工足额缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。 3、住房公积金:按照月工资的12%为员工缴纳住房公积金。 生活福利: 1、宾馆向员工免费提供一日四餐丰富的自助膳食。 2、提供免费的员工宿舍及配套完善的设施设备: ⑴ 六人间公寓式宿舍,有独立阳台和卫生间,住宿环境整洁、舒适、便利; ⑵ 房间配置空调、电视机、电热水器; ⑶ 宿舍配置有员工之家、篮球场、商场、图书室,并有专人负责管理。 3、免费提供工衣、工鞋和工袜。 4、宾馆设有医务室及专职医生,免费向员工提供一般常见病的治疗。 6、每天多次的免费员工班车接送。 6、工会会员每季度享有生活用品发放。 7、宾馆定期举办各项员工活动,丰富员工业余文化生活,包括:秋游、生日会、春节员工晚会、歌咏比赛、演讲比赛、拔河比赛、篮球赛、乒乓球赛等。
  • 清洁工

    4千-5千
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    岗位任职条件: 1、男48岁以下, 女45岁以下,身体健康,相貌端正; 2、初中 以上 学历,熟悉PA的清洁程序 和相关清洁知识, 具有一定的清洁剂使用及机器使用、维护、保养常识; 3、工作认真,有吃苦耐劳的精神; 4、有 酒店工作 经验者优先。   薪酬福利: 1、员工享有过节费、高温补贴、计划生育奖、安全奖等福利 2、社会保险:严格按照《劳动法》及其他相关法律规定为员工足额 缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。 3、住房公积金:按照月工资的12%为员工缴纳住房公积金。 生活福利: 1、宾馆向员工免费提供一日四餐丰富的自助膳食。 2、提供免费的员工宿舍及配套完善的设施设备: ⑴ 六人间公寓式宿舍,有独立阳台和卫生间,住宿环境整洁、舒适、便利; ⑵ 房间配置空调、电视机、电热水器; ⑶ 宿舍配置有员工之家、篮球场、商场、图书室,并有专人负责管理。 3、免费提供工衣、工鞋和工袜。 4、宾馆设有医务室及专职医生,免费向员工提供一般常见病的治疗。 5、每天多班次的免费员工班车接送。 6、工会会员每季度享有生活用品发放。 7、宾馆定期举办各项员工活动,丰富员工业余文化生活,包括:秋游、生日会、春节员工晚会、歌咏比赛、演讲比赛、拔河比赛、篮球赛、乒乓球赛等。
  • 楼层主管

    4.8千-5.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    1、协助楼层经理做好楼层和布草房日常事务,积极完成各项经营指标; 2、协助楼层经理做好分部的成本控制工作; 3、检查员工精神状态、举止行为、操作/程序/规范以及个性化服务的实施; 4、协助楼层经理做好员工排班、考勤和班次调换工作; 5、协助楼层经理组织并参与员工培训,确保培训质量,协助评估培训结果; 6、协助楼层经理做好楼层评比工作,处理员工奖罚; 7、按规定参加各类会议和培训; 8、及时稳妥地解决客人的投诉,对不能解决的投诉应立即上报楼层经理,记录存档各项投诉,作为培训案例; 9、与前台保持高效合作,协调相关事务,及时准确地为客人提供优质; 10、完成上级交办的其它任务。 任职要求: (1) 自然条件:形象良好。 (2) 文化程度:有相应管理经验者可适当降低。 (3) 工作经验:2年以上高星级酒店相关管理岗位工作经验。 (4) 语言能力:普通话流利,客房英语会话熟练。 (5) 业务素质:熟悉客房公区运作及管理规范,掌握员工培训技巧。 (6) 思想素质:具有良好的职业道德和强烈的服务意识,具有一定的组织协调能力,热情进取,亲和力强,富有责任感并有团队意识。
  • 查房主管

    4千-5千
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    • 双休
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    1. 根据客房标准所建立的清洁卫生要求,提供干净的客房服务,以确保客人最大程度的满意。 3. 确保所有的空房间随时保持出租状态。 4. 根据酒店标准检查所有房间的清洁质量,物品补充情况、设施设备运行情况,确保所有客房区域保持良好状态。 5. 接到工作任务和钥匙后,立即开始到工作区域,根据房间预抵情况,督促员工及时赶房。 6. 按以下顺序安排员工打扫房间:早上客人有要求的,住房有打扫房间标志的,在客人到达之前检查房间,住房,退房。 7. 每天观察自己管辖区的设施设备故障,及时申请维修,根据维修和出租率情况封房。 8. 督促员工清洁续住房间,并且观察宾客喜好做相应的个性化服务。 9. 在检查房间期间、同时关注员工的操作是否规范,根据实际情况要求员工标准执行。 10.在工作中有特殊情况或宾客投诉,请及时向主管报告此事,确保能及时处理好投诉事件。 11.对于房间和走廊的酒店财产的不符、损坏或丢失情况应急时向客房中心或主管报告。 12..如有房间未打扫应及时报告客房中心并说明原因,同时在楼层日志上写明。 13.保证在客人返回房间前或每隔 一时间离开房间的干净。 14..时刻提供礼貌和专业的服务。 15.服从楼层经理的安排。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康,相貌端正。 2.有1年以上客房工作经验优先考虑。 3.接受过正规客房服务工作培训优先考虑。  
  • 布草员

    2.7千-2.8千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据楼层住客情况,由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2.分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草(抹布),装满一车后,送布草房。 3.同布草房员工一起点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4.按以一换一的原则,领取等量的干净布草,送到原楼层并负责堆放好。 5.按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6.配合布草房做好每月一次的布草盘点。
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、        男女不限,年龄18-45岁,要求必须接种完三针新冠疫苗。 2、        身体健康、抗压能力强、能吃苦耐劳、服从安排。 3、        有良好的卫生意识,有做过酒店工作经验的人员优先。 主要工作内容: 1、        负责酒店客房、公区清洁工作,日常配餐、客人所需物品的借送、垃圾的处理等; 2、        要求按照酒店规定严格执行,具体工作内容以实际公布为准。
  • 楼层领班

    3.5千-4.2千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    1、负责组织和安排客房服务员对酒店客房的清理、保洁、布置工作; 2、负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作;管理、监督和指 导; 3、负责酒店客房的卫生管理,督导客房服务员按标准和流程实施对 客服务工作; 4、负责布草管理、仓库管理、小商品管理,保证库存环境的整洁及 账实相符; 5、组织和协调客房服务员与酒店其他各岗位的操作衔接与沟通工作; 6、负责对客房服务员的日常培训工作; 7、负责日常客房质量管理工作; 8、负责代理房务领班的工作; 9、其他临时安排的工作; 10、首席服务官值班成员。
  • 客房主管

    4千-5千
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房部的日常运营和管理工作,确保客房服务质量和客户满意度达到公司标准; 2、监督和指导客房服务员的工作,包括但不限于房间清洁、布草更换、物品补充等任务的分配和执行情况检查; 3、处理客人关于客房服务的投诉和建议,及时解决问题并跟进反馈结果,以提升客户满意度和服务品质; 4、协助制定和完善客房部相关政策和流程,参与员工培训计划的制定和实施工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有相关工作经验者优先考虑; 2、对酒店行业充满热情,具备良好的服务意识和管理能力; 3、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够有效组织和调动团队资源完成任务目标; 4、能够适应一定程度的工作压力和挑战性工作环境,具备较强的问题解决能力和应变能力。 注:本公司提供食宿条件以及具有竞争力的薪资待遇(月薪范围在4001-5000元),欢迎有志之士加入我们的团队!
  • 楼层服务员

    3.5千-7千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 0距离上下班
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。
  • 全国 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职资格 1.五星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专学历或同等以上。 2.至少有三年以上五星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按标准清理客房和楼层区域; 2、按标准整理后场和物品摆放; 3、服从酒店规章制度及安排: 4、对客服务热情有礼貌。
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、严格执行安全制度,确保客房安全。 3、及时反馈宾客信息和意见。 4、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、身体健康 2、服从安排
  • 客房服务员

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、服从部门工作安排,能按时保质完成每日客房清洁工作; 2、能独立完成工作单的记录和填写; 3、能协助完成部门其它工作安排。 二、岗位要求 1、初中以上学历,身体健康,能吃苦耐劳; 2、女性,年龄20至48岁; 3、有同岗位或相关工作经验; 4、严格遵守客房管理规定,具有良好的职业操守。
  • 客房主管

    6.5千-7.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    健康管理/体检 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    工作职责: 1、掌握所负责楼层的住客及房间状况,管理及安排房间及楼层的清洁情况; 2、管理并监督客房工作间,确保工作间的整洁、物品的充足,并确认符合行业标准;  3、负责管控客用品,客房区域固定资产;  4、负责客房员工工作的检查、计件;  5、客房服务员的排班及日常管理工作。 任职资格: 1、有国际酒店经历优先; 2、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑及Office操作;  3、能熟练操作手机及手机系统。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 03-02
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    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标; 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4、督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作; 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1. 有酒店管理类相关学历; 2. 有计划、组织及独立工作和处理危机、压力的能力; 3. 5年以上酒店前厅部、客房部工作管理经验,有行政管家的工作经验; 4. 普通话流利,具有良好的个人修养和职业道德修养; 5.认同企业文化。
  • 客房主管

    3.8千-4.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-29
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    1.负责客房部的整体经营和运作,分配辅导员工工 作,制定工作计划; 2.确保部门成本及各项费用,确保客房成本及各 项费用控制在预算之内; 3.根据公司运营标准,随时对房间和设施设备及 各项物品进行检查; 4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门 整体工作质量及工作效率; 5.提高客人满意度,并对客房的客人满意度全权 负责 待遇:包食宿,购买五险一金、长白班
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 02-23
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    1、负责院内自理区长者入住后的各项生活起居、健康管理等生活服务管理工作;  2、负责为长者建立个人档案,定期客户家访,不定期向家属(委托人)反馈客户入住情况;  3、负责了解长者对各项服务工作的满意度,搜集与反馈意见、建议上报领导,受理客户及家属投诉,并进行服务方案的协调、补救措施及跟进执行,不能处理的及时上报;  4、负责新入住、退房长者房间的物品登记及辖区的各种生活设施、设备、物资的管理及维修等工作;  5、负责做好长者个性化膳食的统计,及时报送餐厅按时供应;  6、负责入住长者请、销假的统计与办理;  7、负责入住长者每月水电、电话及特约服务费用汇总并按时上交财务部,给长者派送账单或通知监护人(委托人);  8、负责入住长者的各项其他个性化需求,如代办代购服务等,负责长者入住、退住、调换房间等事项的沟通协调;  9、配合物业做好长者房间及楼层公共区域的卫生清洁及消杀工作;  10、完成上级交办的生活管家相关业务工作。   任职要求:  1、大学专科及以上学历;  2、1年及以上公寓、养老院、酒店行业相关客房管理工作经验;  3、1年及以上客房管家工作经验;  4、能够熟练掌握每位入住客户特殊生活需求,具备优秀的制定差异化管家服务方案能力;  5、具备良好的计算机操作能力、沟通协调能力;  6、能吃苦,有爱心、耐心、责任心,热爱养老行业。   职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利、年终奖金、包吃、无夜班
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