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  • 客服

  • 财务经理

    1万-1.2万
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务部门的日常管理工作,包括预算编制、成本控制、财务分析等; 2、监督酒店各项财务制度的执行,确保财务数据的准确性和合规性; 3、编制月度、季度及年度财务报表,并向管理层提供财务分析报告; 4、负责税务申报、审计对接及银行相关业务的处理; 5、优化财务流程,提高财务管理效率,降低运营成本; 6、协调与其他部门的财务对接工作,确保业务顺利开展; 7、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景,持有会计从业资格证或相关证书优先; 2、熟悉酒店行业财务管理工作流程,有相关经验者优先; 3、熟练掌握财务软件及办公软件,如Excel、财务管理系统等; 4、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够独立完成财务分析报告; 5、工作细致、责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅部员工,处理前厅业务需求,解决客人的问题,完成报告。提高住店客人在店期间满意度。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程完成餐具摆放、菜品传递、酒水服务等基础服务工作 3、保持餐厅环境卫生,确保餐具清洁及摆放符合卫生标准 4、协助厨房进行简单的食材准备和初加工工作 5、及时响应顾客需求,提供基础咨询服务并处理简单客诉 6、参与餐厅物资盘点及日常耗材管理工作 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,愿意从事餐饮服务工作 2、能够适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日) 3、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证 4、具备基础沟通能力,普通话流利 5、能承受一定工作压力,具备团队协作精神 6、有餐饮相关实习经验者优先考虑
  • 行政管家

    1万-1.5万
    万宁 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专及以上学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 完善的培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助总经理及其团队完成行政相关的工作任务,职责包括: 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、负责总经理的日常电话接转。 5、审检对外发文、对内行文。 6、做好日常接待、来信来访等有关事宜。
  • 万宁 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
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    • 年终奖
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 部门领导:管理和监督客房部日常运营,确保无缝工作流程并遵守质量标准。为客房部团队提供领导和指导,培养协作和卓越的文化。 • 客人满意度:确保客房、公共区域和后台空间达到或超过清洁度和展示要求。及时回复客人的询问或投诉,实施解决方案以提高满意度。 • 团队管理与发展:招聘、培训和指导客房部员工,确保他们具备有效履行职责的技能和知识。定期进行绩效评估,提供建设性反馈并确定专业成长的机会。 • 库存和供应管理:监控和维护清洁用品、床单和便利设施的库存水平,确保及时补货。实施具有成本效益的做法,同时保持质量和服务标准。 • 合规与安全:确保所有客房部操作符合健康、安全和卫生法规。定期进行安全培训和检查,以最大限度地降低风险。 • 协作与沟通:与前台和工程部等其他部门密切合作,协调工作并满足运营需求。与高级管理层进行有效沟通,提供部门绩效和项目的最新信息。 • 流程改进与效率:寻找机会改进客房服务流程并实施创新解决方案。制定并维护清洁计划,以确保所有区域的一致性和效率。 • 预算与成本控制:协助准备和管理客房服务部门预算、跟踪费用并确定节约成本的措施。分析运营数据以优化资源并提高生产力。 任职资格: • 拥有丰富的客房管理经验,至少有 5 年的主管或管理职位经验,最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 出色的组织和时间管理能力。 • 深入了解客房服务操作、库存控制和清洁技术。 • 熟悉客房管理系统和物业管理系统 (PMS) 是一种优势。 • 强大的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中处理多项任务并承受压力。 • 了解与客房服务操作相关的健康和安全法规。
  • 万宁 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、直接向西厨厨师长汇报,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1、大专学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练,达到中级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉1国以上西式烹调。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 预定员-央企

    3.5千-4千
    万宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理工作,确保预订信息的准确性和及时性; 2、接听客户来电,解答客户关于房型、价格、设施及优惠活动的咨询,提供专业的预订建议; 3、处理线上及线下订单,包括OTA平台、官网、电话等渠道的预订,确保系统录入无误; 4、跟进预订确认、修改及取消流程,及时与前台、客房等部门沟通协调; 5、维护客户档案,记录特殊需求及偏好,提升客户满意度; 6、协助处理客户投诉或突发问题,提供解决方案并反馈至相关部门; 7、定期整理预订数据,提交报表,为运营决策提供支持。 【岗位要求】 1、普通话流利,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 2、耐心细致,责任心强,能够高效处理多任务并保证工作准确性; 3、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件(如Excel、Word); 4、能适应轮班制工作(含节假日),抗压能力强; 5、有酒店前台、客服或预订相关经验者优先,无经验可培训上岗; 6、对酒店行业有热情,服务意识强,注重团队协作。
  • 万宁 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责海南项目的整体运营与日常管理,制定并执行酒店年度经营计划,确保营收、利润等核心指标达成。 2、统筹市场营销策略,建立并维护有效的销售渠道,提升酒店入住率、平均房价及市场占有率。 3、负责酒店团队的建设与管理,包括人员招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养,打造高效专业的服务团队。 4、严格把控各项成本支出,监督物资采购、能耗控制及设施设备维护,实现降本增效。 5、建立健全酒店服务标准体系,持续优化客户服务流程,处理重大客诉与突发事件,保障宾客满意度及品牌口碑。 6、协调与当地政府、行业协会、供应商等外部关系,确保酒店合规运营,并积极争取政策支持与资源合作。 【岗位要求】 1、具备10年以上酒店行业从业经验,其中至少5年担任同等规模酒店总经理或驻店经理以上职务,有度假型酒店或项目筹备经验者优先。 2、熟悉酒店全流程运营管理,精通市场营销、收益管理、财务分析、人力资源管理等核心模块。 3、拥有出色的领导力、沟通协调能力及抗压能力,能独立处理复杂管理问题,并带领团队达成挑战性目标。 4、对海南酒店市场有深刻认知,具备本地优质客户资源及渠道资源者优先考虑。 5、工作积极主动,具备极强的责任心与执行力,能够适应长期驻项目现场工作。 6、学历、年龄、性别不限,但需持有酒店管理相关职业资格或高级培训证书者更佳。
  • 万宁 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程安保部门的日常管理工作,确保酒店设施设备安全运行 2、制定并执行酒店安全管理制度和应急预案,定期组织安全演练 3、监督酒店消防系统、监控系统等安全设施的维护保养工作 4、处理酒店突发事件,及时采取有效措施保障宾客和员工安全 5、定期检查酒店各区域安全隐患,提出整改方案并跟踪落实 6、协调配合当地公安、消防等相关部门的工作 【岗位要求】 1、具备酒店工程或安保相关工作经验 2、熟悉酒店安全管理流程和消防系统操作 3、具备较强的突发事件处理能力和应变能力 4、具有良好的沟通协调能力和团队管理能力 5、持有相关安全资格证书者优先考虑
  • 客房经理

    1万-1.1万
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划、清洁流程及服务规范,监督员工操作合规性,提升客户满意度。 3、合理调配部门人员,优化排班与工作安排,控制人力成本及物料消耗,有效管理客房预算。 4、定期检查客房、公共区域及设备设施状况,及时安排维修与保养,确保安全与整洁。 5、处理宾客投诉与特殊需求,协调其他部门联动,跟进问题解决并反馈改进措施。 6、组织员工培训与考核,提升团队专业技能与服务意识,培养后备人才。 7、管理客房用品、布草及清洁剂的库存,监督采购与领用流程,降低损耗率。 8、收集并分析客房运营数据,定期向上级汇报工作进展、问题及改善方案。 【岗位要求】 1、学历不限,酒店管理、旅游管理等相关专业背景优先。 2、工作经验不限,但具有2年以上酒店客房经理或类似管理岗位经验者优先考虑。 3、熟悉客房服务流程、清洁标准及安全规范,具备较强现场管理能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及问题解决能力,能有效处理突发事件。 5、工作责任心强,注重细节,执行力高,能适应酒店行业工作节奏。 6、具有良好的服务意识与抗压能力,能以身作则带领团队完成目标。
  • 万宁 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅背景优先考虑。 工作职责: • 提供战略领导力,包括前台、客房部、餐饮部和工程部,确保所有部门高效运作并与酒店目标保持一致。 与总经理协作制定和执行运营战略,以提高绩效并提高宾客满意度。 • 运营监督与效率:监督日常酒店运营,确保所有部门紧密协作,提供卓越的宾客体验。实施最佳实践并流程改进,以优化资源、降低成本并提高运营效率。 • 客人满意度与卓越服务: 确保所有宾客互动都达到或超过酒店的服务标准,快速专业地解决任何客人的疑虑或投诉。管控宾客反馈并与部门主管合作以持续提高服务质量和宾客满意度。 • 财务管理和预算:管理部门预算,与财务团队密切合作,控制成本、最大化收入并实现业绩目标。分析运营财务报告,寻找在保持服务质量的同时提高盈利能力的机会。 • 团队发展与人才管理: 领导、激励和培养部门主管及其团队,确保营造积极的工作环境,鼓励高绩效和员工参与度。为员工提供持续的培训和发展机会,培养可持续发展的文化。 • 跨部门协作: 与所有部门主管密切合作,确保无缝沟通和协调,促进平稳运营。与销售、营销和收益管理团队合作,使运营战略与业务目标保持一致,包括入住率优化和宾客体验度提升。 • 合规与风险管理: 确保所有运营部门遵守健康、安全和监管标准,定期进行审计并在必要时实施纠正措施。遵守所有酒店政策和程序以管理风险,包括应急响应协议和安全措施。 • 报告和绩效追踪: 定期准备运营绩效、宾客满意度和财务指标报告,并向高层领导提出见解和建议。 追踪和分析关键绩效指标 (KPI) 以评估运营效率并做出以数据为导向的决策。 任职资格: 在酒店或酒店环境中担任高级运营管理职位的经验丰富。 强大的领导能力和团队管理技能,能够推动绩效并激发高水平的员工参与度。 出色的沟通和人际交往能力,能够跨部门有效协作。 深入了解酒店运营,包括前台、客房服务、餐饮和工程。 强大的财务敏锐度,具有预算、预测和成本控制经验。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和其他相关运营软件。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事五星级酒店工作15年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 万宁 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面统筹项目财务合规管理工作,严格落实国资监管及企业内控制度,牵头编制财务预算、长短财务计划。 2、对比预算与执行差异并分析成因,出具财务及经营分析报告,研判经营风险、制定优化举措,支撑经营决策。负责完善财务制度与审批流程,审核各类会计、付款凭证及经营、现金流报表,保障财务数据真实合规。 3、统筹项目资金计划与现金流管理,科学调度资金、严控资金风险。落实资产存货管控,督导月度存货盘点、半年低值易耗品盘点及年度固定资产盘点,规范资产管理、确保账实相符。定期梳理项目保险合规情况,完善信贷及应收账款管理制度,防范坏账风险。 4、完成上级交办的其他专项工作。 任职资格: 1、财务相关本科及以上学历,会计职称、注册会计师、管理会计师、税务师(2014年前为注册税务师)、审计师等具备同等财务专业能力认证资格。 2、具备扎实的财务专业功底,能够熟练运用专业知识开展各项财务管控工作。 3、拥有5年及以上四、五星级酒店及商业业态财务负责人从业经验,熟悉国企财务内控流程、财税法规、运营保险政策及银行结算流程,熟练掌握办公及财务专业软件。 4、具备良好的职业素养、敬业精神与服务意识,工作严谨细致、责任心强,具备优秀的数据分析、沟通协调、统筹统筹管控及团队协作能力
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