岗位职责： 1、负责公司酒店品牌选址、评估、加盟项目签约，并负责项目签约后期加盟商的维护，完成公司交付的年度开发任务; 2、负责所辖区域酒店市场深耕，盘点市场存量目标酒店情况，挖掘开拓当地酒店资源，填补品牌市场空白; 3、收集竞争对手的信息，对竞争对手作出全面的分析及制定完整的开发计划。 任职条件： 1、大专及以上学历，具有2年以上酒店行业工作经验; 2、熟悉广东/海南酒店市场，有一定的酒店项目开发资源; 3、具备优秀的沟通协调能力、商务谈判能力及市场开拓能力; 4、能够接受并配合大区安排，适应出差。

岗位职责： 1、贯彻执行品牌的各项运营标准，负责门店的全面运营管理； 2、做好团队建设，带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标； 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作； 4、保持与投资人有效的沟通和交流，处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求； 5、推广及维护公司门店、品牌形象，保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件： 1、25-40岁，大专及以上学历； 2、热情有冲劲，具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力； 3、热爱酒店行业，熟悉酒店运营管理，团队管理、业绩管控及销售能力突出； 4、经验要求： 中高端酒店副总或总监1年以上 经济型酒店店总1年以上

岗位职责： 一、负责中端连锁酒店分店内部管理工作 1、分店内部团队管理，包括工作安排，培训，团队激励； 2、分店内部人事管理，包括店员招聘，薪酬设定，表现评估，晋升，淘汰； 3、 负责商圈分析，组织分店进行宣传，销售等工作； 4、分店服务水平提升； 5、分店财务管理，包括财务数据分析，物品采购计划，现金流管理等； 6、分店客房管理，通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度；管理好布草使用和仓储； 7、分店前厅管理，保证前台接待人员办理入住和退房的效率，给予客户热情友好的服务印象； 8、负责老店的工程维修或新店的筹建工作。 二、负责分店外联工作 1、负责分店销售宣传工作，拓展附近商圈潜在客户，拉升入住率； 2、负责分店当地政府关系的维护，新店筹建的相关证照办理等等； 3、与总部沟通协调工作，包括价格调整，相关支持申请等等。 任职资格: 1、年龄25-38周岁，大专以上学历，踏实有上进心，执行力强; 2、熟悉酒店运营管理，以下三点工作经验要求需至少满足其一： ① 2年以上中端连锁酒店总经理管理工作经验； ② 2年以上单体中端酒店总经理工作经验； ③ 2年以上国际联号星级酒店副总、房务总监、市场销售总监工作经验； 3、有较强的沟通、计划、组织、协调决策和综合判断能力； 4、有良好酒店服务意识，善于管理团队，具备较强的营销能力、有激情事业心强，能接受区域外派。     【薪酬福利】 1、按国家规定购买五险一金加购商业保险； 2、法定节假日，带薪年休假； 3、良好、灵活的内部晋升机制，多渠道的员工发展通道。 工作地点： 服从全国分配

岗位职责： 1、负责锦江中国旗下品牌酒店筹建及运行工作、贯彻执行品牌各项运行标准； 2、带领团队完成各项经营指标（OCC/ADR/RevPAR等） 3、落实品牌理念，强化顾客体验； 4、与投资人保持良好关系，处理并解决好投资人对酒店经验管理的诉求； 任职要求： 1、大专及以上学历（硬性要求）； 2、27-40周岁（条件优秀者可放宽）； 2、两年以上连锁酒店或星级酒店管理经验； 3、门店运营能手、终端业务专家； 4、认同品牌文化和理念； 我们为你提供： 薪酬待遇：基本工资+绩效工资+房量补贴+星级补贴+其他各种福利补贴； 职责发展：提供广阔的发展平台，拥有横纵向发展机会； 福利保障：入职即缴纳五险一金，享受国家法定节假日，各种专业培训课程； 全国分配：全国意向地就近分配。 （原则上要求能够接受全国委派，不能接勿扰）

1、按照公司确定的发展规划，完善区域市场的布局，制定门店开发具体计划； 2、完成酒店选址开发，审核及门店新建项目的筹划，定位及评估并形成市场调研及拓展开发评估报告； 3、负责区域内开发，协调相关资源，开拓并维护各类开发渠道，完成城市开发计划； 4、对区域开发团队进行业务指导和日常管理工作，追踪区域内开发团队的新店开发和加盟酒店的维护工作，主动开发有经营潜力的新店，达成年度开发目标； 岗位要求： 1、大专及以上学历； 3、2年以上酒店总经理运营管理经验，擅长销售及收益管理； 3、具有较强的组织管理能力，敏锐的市场洞察力，有优秀的沟通协调能力和谈判能力； 4、可接受大区内委派（北京 河北 天津) 薪资：底薪+提成，具体详谈

岗位职责： 1、贯彻执行品牌的各项运营标准，负责门店的全面运营管理； 2、做好团队建设，带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标； 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作； 4、保持与投资人有效的沟通和交流，处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求； 5、推广及维护公司门店、品牌形象，保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件： 1、25-40岁，大专及以上学历； 2、热情有冲劲，具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力； 3、热爱酒店行业，熟悉酒店运营管理，团队管理、业绩管控及销售能力突出； 4、经验要求： 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上中高端酒店店总1年以上，经济型酒店店总2年以上。

1、热情接待客人，妥善处理客人的客诉，不断改善服务质量。加强现场督导管理，及时发现和纠正服务中出现的问题。 2、负责做好与客人的感情沟通，建立客户档案。 3、负责制定部门培训计划和要求，经常与员工沟通，了解员工思想动态。 4、加强部门财产管理，负责部门水、电、物料等费用的控制，减少费用开支和物品的损耗，督导部门每月的财产、物品的盘点，达到酒店规定的费用指标。 5、根据客情变化，协助前厅部经理及时做好人员、物资等方面的调整。 6、检查VIP客人的房间安排。 7、检查当天可售房数、房间预订情况及客人特别要求的变化，以及安排所有团体和散客的入住和退房等。 8、检查部门每日《工作交接本》并落实各项需跟进事项。 9、对属下员工进行督导和培训，确保向客人提供优质的服务。 10、优先考虑有旅行社工作经验者。

1、负责热菜的烹饪，精通云南菜、大理本地菜的烹饪，熟悉川菜的烹饪，至少2年以上酒店工作经验。 2、工作认真负责，听从上级领导安排的工作，能吃苦耐劳。 3、熟悉食品卫生安全管理知识及操作。 4、熟悉厨房食品采购的流程及注意事项。 5、热爱本职工作，工作认真踏实、有责任心。 6、懂得各类原料的加工方法，熟悉酒店菜肴的加工规格标准。 7、有良好的沟通能力。

负责客房早餐自助、送餐、下午茶及晚餐自助烧烤的菜品制作及以上各项的开餐准备工作和备料

岗位职责 1、精通大理本地菜、川菜、滇菜、粤菜烹饪。 2、负责所有中厨、西厨菜品的出品及品质把控。 3、完善厨房设备的布局，控制好设施设备及成本，增加效益。 4、负责厨房日常管理工作，保障厨房各工种、各职能的正常运作。 5、充分理解并严格遵守食品卫生安全规定、酒店的规章制度，例如消防，卫生检查以及健康安全等； 6、监督每日厨房环境整洁度、安全度。 7、核查每日厨房各项工作，掌握原材料库存信息并合理安排食材采购进度计划。 8、指导和监督中厨、西厨厨师的日常工作安排。 9、负责培养和管理团队，提升团队成员的业务技能。   岗位要求 1、中专以上学历或同等学历，5年以上国际连锁品牌度假型酒店所属区域管理经验或所属职务经验。 2、熟悉客人的消费心理并关注客户需求。 3、有丰富的菜品研发能力和经验，勇于创新、能不断融合、推陈出新，充分挖掘食材资源，合理搭配，出品口味和品质具佳的菜品。 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。

一、岗位职责 1、负责编制酒店各项财务报表，财务计划，编制财务预算，建立财务内部审计流程，执行内部审计职责。 2、负责处理财务会计工作，督导执行财务计划的实施，及时了解计划执行中的问题并解决。 3、做好酒店税务工作，保证每月税务工作及时准确，做好税收筹划、争取税务优惠，合理避税。 4、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全，合理利用资金。负责编制统计资料报表及资产 盘点。 5、按时编制每月经营预则、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表。 6、检查前台收款、备用金、酒店所有收支、餐厅收款工作。 二、能力要求： 1、财务管理、会计或相关专业本科及以上学历，有会计证； 2、有酒店，餐饮等财务会计工作经验5年以上； 3、熟悉酒店行业会计账务处理； 4、熟悉酒店行业税收流程处理。

岗位职责 1、负责酒店项目的业务销售拓展，完成新项目的寻找与开拓。 2、负责云南省市及西南区域的旅行社开发工作、周边省市的会务公司、培训机构、会展、健康旅游度假体验活动等的市场开发工作。 3、建立和维护好各类社会团体的良好关系，树立良好的品牌形象，利用整合的品牌资源，提升品牌力及影响力，促进销售任务的顺利完成。 4、根据酒店的运营目标，扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息，安排项目信息整理，跟踪项目、客户回访，挖掘潜在客户资源。   岗位要求 1、30岁以上，至少3年以上酒店项目销售及旅行社市场拓展岗位相关工作经历，2年以上管理岗工作经验，具备大量的政府资源、景区文旅和旅行社资源。 2、对酒店及文旅行业领域的发展有深刻的理解；具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力、业务推进和项目落地能力。 3、良好的公关、协调和沟通能力。

 直接上级：总经理 直接下级：餐饮部主管 ［岗位职责］ 1．制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划。 2．监督、推行本部门的各项正规化管理制度。 3．考核直接下级及主管的品行业绩并实施激励和培训。 4．参加酒店部门经理协调工作会议。 5．定期招开本部门的例会，成本控制会议和预算会议。 6．检查所属部门的经营情况，信息反馈和一切安全、卫生和服务工作。 7．制订和改进各项经营，管理的新计划、新措施。 8．熟悉本酒店的主要目标市场，了解消费者的餐饮需求，并有针对性地开发和提供能满足他们需求的餐饮产品和服务。 9．与行政总厨一起，进行固定菜单和变动菜单的筹划与设计不断推出新的菜肴品种。 10．对餐饮采购、验收和储存进行管理与控制，降低成本减少浪费。 11．配合行政总厨对厨房生产进行科学管理，健全厨房组织，合理进行布局，保证菜肴质量，减少生产中的浪费，调动厨房工作人员的积极性。

岗位职责 1.负责西厨房员工的管理工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2.负责所有西餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3.检查存货及成品，严格按照食品卫生安全标准操作。 4.检查所有食品的准备情况。 5.熟悉所有食品的配料、烹饪方法及设备等方面的知识。 6.研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求 1.高中以上学历,同岗位工作经验2年以上。 2.接受过专业技术训练。 3.有丰富的技术及酒店行业经验，有国际品牌酒店工作经验者优先考虑。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，有良好的职业素养。

招聘岗位为：房务经理和房务主管各1位 岗位职责 1、全面负责房务部的运营、管理使客房利益最大化。。 2、制定、实施运行计划、预算计划；优化管理体系，下达运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、按照品牌服务标准、服务行为等培训所有团队员工，确保员工获得恰当培训。 5、通过与其他部门进行日常沟通协作，促进团队合作、提高服务质量。 6、确保前厅员工为宾客提供快捷、专业和具个性化及特色化的服务。 7、能以恰当的方式对宾客的投诉予以回应，通过与宾客建立良好的关系并获取反馈，不断提升宾客满意度；并对宾客满意度调查数据加以分析，开发并执行各种计划来达成既定目标。 8、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 9、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 10、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、酒店管理或工商管理类学士及以上学历或同等学历，5年以上国际连锁品牌度假型酒店所属区域管理经验或所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、熟悉客人的消费心理并关注客户需求。 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力；超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

一、岗位职责 1、凉菜房的整体工作分配，按食品卫生要求做好凉菜房菜品质量检查，做好先陈后新以及餐前备餐检查。 2、做好收档工作检查和收档后卫生检查及原料保存情况检查。原料进货质量检验是否合格，不合格的原料坚决不用。详细检查菜品腌制和加工是否标准定量化，不合格的重新亲自加工并给出标准和定量。 3、对凉菜房副手及助手的酒店制度、凉菜房职责、工作范围、菜品要求、标准定量的培训工作。做好推陈出新工作，加大季节菜品上市和新菜品的研制工作。做好对凉菜房加工间的设备检查维护保养工作。 二、任职要求 1、至少需要6年以上的厨房冷菜工作经验。为人正直，有责任心，具备一定的管理能力。具备较强的菜点原料加工与制作能力，能够制作符合客人点菜要求的食品。 2、有团队合作精神，能熟练制作各种凉菜并不断提高制作技术水平。具备管理工作经验，负责部门新品研发。

1、五官端正，形象气质佳，普通话标准；  2、对芳香疗法及SPA疗程技术极具兴趣，柔软度佳,善于与人交流，乐于学习；  3、具有较强的沟通能力及服务意识；  4、有良好的团队协作能力；  5、遵守公司各项制度，服从上级部门管理。 6、良好的沟通能力，有相关工作经验者优先考虑。 7、具有按摩、护理方面的完备知识； 8、具有良好的职业素质和专业素养； 9、对所有酒店SPA专业知识和技术有一定的了解。

通过发展和客人间的友好、个性化的关系来鼓励客人成为忠实客户 凡事以客人关系为优先，同时也要尊重管理规程 预见并顾及到客人的需求 处理客人的投诉/或意见，提供最快的回应 在遵守内部流程的基础上照顾客人的入住和退房体验 维护与宾客关系部的优质关系，并确保有效的互补 根据预定部上班时间，可处理客人预订 负责当班现金 有可能要求准备发送账单到债务方 为提高销售，促销酒店范围内的服务 执行并主动支持酒店的价格政策以便提高每间可销售房的收入 推销适合客人需求的销售品牌和/或集团下的忠实项目，   Helps encourage customer loyalty by developing friendly, personalized relationships Gives priority to guest relations, while taking care to respect administrative procedures Anticipates guests' needs and takes them into consideration Handles any guest complaints and/or remarks; Provides a response as soon as possible Takes care of the arrival and departure processes for guests in compliance with internal Maintains excellent relations with the GRM, ensuring their activities complement each other Depending on the reservation department working hours, may handle reservations Manages the cash under his/her responsibility May be asked to prepare and send reminder invoices to debtors Promotes the hotel's range of services in order to increase sales Applies and actively supports the hotel's pricing policy in order to increase REVPAR Promotes the brand and/or Group loyalty program, adapting the sales pitch to suit the guest's needs

1.保持现有客户并发展新的客户，同客户保持良好的商业关系，确认所有的预定单被准确无误地在销售部与预订部之间进行沟通并生效。 Maintain existing business and develop new accounts, maintain good business relationship with all producers, make sure all reservation are correctly instructed for effective communication between sales and reservation operation. 2.针对团队，散客，开展电话销售、访问、邮寄等销售活动。 Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business from all sources for bookings and leads. 3控制通讯名录并保证不断更新, 完成每周的宴请和拜访计划。 Control mailing list and ensure it updated constantly, complete weekly entertainment and weekly activities plan. 4.协助销售总监完成每年销售计划。 Assist the sales director to complete the annual sales plan. 5.熟悉饭店电脑及数据系统的运作和应用程序。 To familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system.

 岗位职责： 1.负责弱电系统设备的日常维修，保证系统正常运行。 2.负责客房弱电设备和办公区弱电设备的维护、维修，协助各部门工作人员解决相关软硬件问题。 3.负责办公用计算机及营业网点站点机的维护和技术支持，及时做好特殊配置的站点机的系统备份，并对使用部门人员提供技术支持和服务。 4.负网络设备的管理及维护，确保办公网络正常运行，并及时排除故障。 5.熟悉卫星电视及有线电视系统，电话系统，网络系统。 6.能推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制，确保酒店最大限度的节能、节支。 7.严格遵守各项规章制度，服从领导安排，完成上级交待的任务。   任职要求： 1.中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验；掌握机电工程设备的基础知识。 2.有强烈的事业心、责任心和配合精神。

1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点；懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务1年以上。 7、接受过茶艺师职业培训，具有《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 8、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 9、良好的沟通能力，形象气质佳。

1、掌握办理入住、退房的流程，熟练操作系统。 2、时刻掌握客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台日常工作，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 7、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 8、会开车，有良好的沟通、表达能力。 9、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 10、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 11、身体健康，品貌端正，气质高雅。 12、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 13、优先考虑有旅行社工作经验者。

1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 9、一年以上酒店客房工作经验。

1.、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 9、一年以上酒店餐饮服务工作经验，良好的沟通能力，普通话标准，有一定的日常外语沟通能力。 10、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 11、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 12、工作主动、热情、认真，责任心较强。 13、身体健康，仪表端庄。