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  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-14
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    1、Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 2、Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait talent and tables are ready in line with opening standards. 3、开餐前确保餐厅人才和摆台已作好接待客人的准备。 Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy. 根据酒店规定制服穿带整洁,仪容仪表达到要求。 4、Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards. 引领客人到他们首选的位置或预订的位置,同时根据餐厅标准安排客人入座。 5、Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor. 注意留意观察客人,尽力解决客人的投诉,及时向上级汇报所有事情经过。 6、Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials. 7、Maintain current information on all general activities of the hotel. 了解酒店最新活动的相关知识。 8、Attends to guest complaints, requests or inquiries regarding beverage and services. 关注客人关于饮料和服务的投诉,请求或询问。 9、Maintains proper records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment in appropriate logbooks, discusses the same with the Manager. 保留合理的销售记录,在合适的记录本上记录客人投诉、解决办法及所涉及人员或设备,并与经理讨论。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-14
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    1、Monitors competitors’ activities and assists in marketing intelligence. 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2、Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business. 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、潜在客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 3、Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 4、Provides direction on, and conducts market research and analysis. 指导和进行市场调研和分析。 5、Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business. 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 6、Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 7、Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 8、Maintain regular contact with the Accor hotels in your region and the regional reservation office. 与所在区域内的雅高酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 9、Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business. 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 10、Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 11、Interfaces with operations on a timely basis. 及时与运营部门进行沟通。 12、Assists with the preparation of new products and services. 协助新产品和服务的准备工作。 13、Assists in the evaluation of sales and marketing activities. 协助评估市场销售活动。 14、Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 15、Implement direction from Director of Sales & Marketing and Regional Managers. 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 16、Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的标准通过客户管理程序规划和管理年度、月度、每周和每日销售拜访 17、Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 处理所有潜在客户的咨询,包括会议、实地考察、娱乐项目、谈判和撰写合同,并参加推广活动和酒店组织的活动。 18、Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人、团队,会议每天晚上需要的房间数,以达到酒店的销售目标。 19、Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Accorhotel Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. 根据雅高酒店集团的标准,组织重要客户的到访,欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助,以达到客户的满意。 20、Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 保持与客户之前的双向沟通,确保客户及时了解酒店的最新发展情况,并及时了解公司变化、市场事件、市场趋势、客户对于酒店及竞争对手活动的反馈。 21、Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 制作每天和每周销售报告,并初步确认预订及生意损失,并采取纠正措施。 22、Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function. 完成整套的行政职责例如,会议,处理相关的指定账户,每月的销售活动报告,和其他相关职能的其他职责。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-14
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    1、Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 处理所有潜在客户的咨询,包括会议、实地考察、娱乐项目、谈判和撰写合同,并参加推广活动和酒店组织的活动。 2、Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 参加由现有的或新的潜在客户的销售活动,通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。 3、Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人、团队,会议每天晚上需要的房间数,以达到酒店的销售目标。 4、Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Accorhotel Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. 根据雅高酒店集团的标准,组织重要客户的到访,欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助,以达到客户的满意。 5、Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部门的协助下计划,协调与监督以确保客户的特殊要求得到帮助,确保客户的满意。 6、Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持与客户之前的双向沟通,确保客户及时了解酒店的最新发展情况,并及时了解公司变化、市场事件、市场趋势、客户对于酒店及竞争对手活动的反馈。 7、Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持随时更新记录和电话结果,潜在客户、生产率、竞争者资料和房价历史等。 8、Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. 制作每天和每周销售报告,并初步确认预订及生意损失,并采取纠正措施。 9、Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. 参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议 10、Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function. 完成整套的行政职责例如,会议,处理相关的指定账户,每月的销售活动报告,和其他相关职能的其他职责。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-14
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    1、Sell the AccorHotels products and services using up-selling and suggestive selling techniques. 运用销售技巧和房间销售升级技巧推广雅高酒店集团的产品和服务。 2、Accept wait list reservations. 接受等候单上的客人预订。 3、Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc. 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。 4、Manage “no show” reservations by investigation and recording of same situations. 调查和记录未按预订抵店的预订情况。 5、Record special billing arrangements for groups and conventions. 对团队或会议的特别账单安排进行记录。 6、Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions. 掌握关于特价、酬宾、促销活动的信息。 7、Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates. 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率。 8、Updating reservations in the PMS received via the interface. 及时更新收到的预订信息。 9、Manage “no show” reservations by investigation and recording of same. 调查并记录所有应到未到预订。 10、Prepare reports as requested (eg:Arrival, VIP etc). 准备部门报表(如:到达名单、重要客户名单等)。
  • 销售经理

    5千-1万
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    1、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 2、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 4、用尽一切可能地最大化升级销售额。 5、与宴会及会议销售紧密沟通并协同工作,通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 6、在当地有一定的客户群、熟悉武汉销售市场者优先考虑。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    1、餐饮销售经理 学  历:不限 工作经验:不限 提供食宿:提供食宿 年龄要求:18-45 薪资待遇:5千-6千 职位描述 1、负责餐饮包房及餐饮产品销售; 2、制定餐饮销售方案及时更新; 3、维护稳定客户关系,定期进行客户拜访,开发新客户 4、善于交际,反映灵活,具备一定的餐饮产品推销技能技巧; 5、从事酒店餐饮服务工作3年以上,并具有2年以上的酒店督导工作经历。 职位描述 1、负责餐饮包房及餐饮产品销售; 2、制定餐饮销售方案及时更新; 3、维护稳定客户关系,定期进行客户拜访,开发新客户 4、善于交际,反映灵活,具备一定的餐饮产品推销技能技巧; 5、从事酒店餐饮服务工作3年以上,并具有2年以上的酒店督导工作经历。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    岗位职责 1.确保自己服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正,身体健康。
  • 客房经理

    6千-8千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-13
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    1、全面负责客房部工作向总经理负责并报告工作。 2、制定本部门各岗位员工的岗位职责及工作流程并对其进行培训和考核。依据各岗位的服务标准和操作规范的要求进行检查、督促服务人员包括主管、领班如发现问题应及时纠正并提出处理意见。 3、管理客房物资、设备制定客房预算控制客房财务支出。准确无误的做好部门台帐严格执行物品的领取、报废、借用手续定期清点经常抽查核对所属管理区的财产设备的使用情况做到帐物相符。 4、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计 划。 5、填写每日报表写好工作日记迅速及时地处理管理和服务工作中发生的问题。 6、巡视和检查本部门的各项工作进行状况对所属管区服务人员提出的问题负责解答和处理有权对所属员工的出色表现或失职行为进行相应的奖罚。 7、对客房服务质量进行每日检查。必须客房布置规范卫生整洁用品齐全各项设备完好并检查公共区域的清洁卫生和通道有否堵塞等做好记录。 8、做好人事考勤工作实施每日上班提前5分钟签名制度检查员工的仪容仪表调配、安排当天工作核准事假、病假、调班、调休、加班维修、布件领用及相关申请负责本部人员的'考评。 9、协调好各领班的工作积极主动地联系酒店其它部门有效沟通工作状况取得各部门对客房服务工作的全力配合。 10、主持本部门领班事务例会不定期召开民主生活会关心员工生活关注员工思想动态。 11、不断改进和提高客房管理工作的水平善于学习认真思考及时了解、听取宾客对服务态度、服务质量的反映经常征询宾客的意见不断提高员工素质改进服务工作提升服务质量。 12、对重要客人重点服务对贵宾客人负责迎送。 13、完成上级领导交办的其他各项工作。
  • 技能总监

    2万-3万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-12
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    潮town技能总监 工作职责: 1、技能产品设计及优化(中医、足疗、按摩、spa等); 2、技能团队搭建、培训、考核激励、工作质检日常管理; 3、现场运营管理、流程规划配套环境设计建议。 任职要求: 1、学历中专以上,35岁以内,女性; 2、有无为足道、臻品足道,康悦故事、杭州爱情故事等技能管理岗位相关工作经验; 3、有过单店店长工作经验,最好做过区域负责人,懂产品,懂运营,至少带过10人以上团队; 4、具备培训技师能力; 5、有过从零到搭建团队,产品设计、定位、落地的经验。
  • 行政总厨

    2万-3万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-12
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    工作职责: 1.根据一店一策定位负责自助餐产品研发创新、制作,并对团队人员进行技术指导与培训; 2.根据事业部下达的工作目标,完成出品质量、成本管控、人员发展、系统建设等各项指标; 3.负责处理餐厅日常管理工作,合理安排自助餐人力、物力,保证自助餐日常运转顺畅、安全; 4.保持对菜品的综合知识的了解,包括配料、设备、供应商和市场趋势; 5.负责各餐产品促销活动的制定和落实,以及产品更新,具有市场前瞻性。 6.负责餐厅的安全、卫生、消防工作。 任职要求: 1、年龄38岁以内,从事餐饮管理8年以上,5年以上五星级饭店同等岗位相关管理工作经验; 2、具备较强研发创新能力,系统的厨房管理知识和专业能力; 3、具有强烈的责任心、敢于开拓和创新,较强的抗压能力。 4、具备丰富的新店开业筹备经验。
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-12
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    潮town技能总监 工作职责: 1、技能产品设计及优化(中医、足疗、按摩、spa等); 2、技能团队搭建、培训、考核激励、工作质检日常管理; 3、现场运营管理、流程规划配套环境设计建议。 任职要求: 1、学历中专以上,35岁以内,女性; 2、有无为足道、臻品足道,长沙康悦故事,杭州爱情故事等相同级别定位的技能管理岗位相关工作经验; 3、有过单店店长经历,最好做过区域负责人,懂产品,懂运营,至少带过10人以上团队; 4、具备培训技师能力; 5、有过从零到搭建团队,产品设计、定位、落地的经验。
  • 业务部 副总监

    1.2万-1.8万
    武汉 | 8年以上 | 大专

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-12
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    工作职责: 1.根据公司相关制度标准制定品质服务提升方案并落地实施; 2.建立和完善品质管理体系,提高服务品质。 3.制定、细化品质管理的考核标准和相关表格,开展品质提升培训,使企业的服务品质日趋完善,达到经常化、标准化 4.到各工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督工作,及时纠正问题,提出合理化建议和处理措施。 任职要求: 1.5年以上大型酒店、餐饮等同类型行业相关品质服务提升管理经验 2.通晓酒店管理知识,具备品质管理等方面的知识,了解酒店、餐饮管理领域专业知识 3.具有较强的发现问题、解决问题的能力,原则性强
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-12
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    工作职责: 1、带领芳疗团队完成营收目标及利润目标,负责芳疗团队的引进、培养、留任、淘汰,杜绝团队成员违纪违规现象。 2、考察、搜集、调研市场信息,分析市场发展趋势,提出项目开发和市场发展建议。 3、学习业内新理念新技术,组织团队不断研发创新产品,包括:手法,话术,服务流程,服饰用具,陈列设计,氛围营造等。 4、对内开展顾客满意度调查,根据经营定位及顾客需求,及时优化、淘汰老项目,引进新项目。 5、对接外部相关培训、产品、技术支持机构,引进优资资源,开展第三方合作。 任职要求: 1、年龄35岁以内,高中以上学历; 2、大型养生会所管理经验,如杭州爱情故事、心瘾、湘无为、臻品等; 3、大型综合性酒店或洗浴服务行业、会所10年理疗养生按摩工作经验,精通按、摩、推、拿、揉、搓、掐、点、扣、滚、捏、擦等各类手法及经络穴位知识; 4、对芳疗SPA有深入研究,具备产品研发能力,和团队管理能力 5、有敏锐的市场洞察力和服务创新意识; 6、有事业心和团队意识,分析决策力、计划组织力、协调能力,沟通表达能力良好。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-12
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    一、岗位职责: 1、负责城市核心商圈酒店加盟业务的选址拓展、谈判、签约、收款等工作; 2、协助设计团队完成意向加盟物业的踏勘等相关工作; 3、独立做好加盟物业的交接工作,并协助运营部门完成物业筹开相关事宜; 4、定期复盘和总结分享签约成功和输单原因,更高效的完成个人签约项目和团队签约项目; 5、有成功落地的项目案例,有一定的本地化酒店物业或资方资源优先,对电竞酒店行业有个人的见解认知; 6、完成上级交办工作。 二、职位要求: 1、比较清晰的开发逻辑,学习能力强,擅沟通; 2、35周岁以下,年轻激情,积极乐观,勤奋务实,团队协作和服务意识强,敢于挑战压力和高薪; 3、至少2年以上酒店及上下游行业 酒店开发加盟工作经验/BD同职位,熟悉酒店运营经验者或有酒店资源者优先; 4、认同企业平台和产品,目标感强,有要性; 5、形象良好,诚信正直,责任心强,有良好的团队合作精神和服务意识;
  • 培训师

    6千-7千
    武汉 | 2年以上 | 大专

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-12
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    • 投递简历
    工作地址:武汉市武昌区潮TOWN卓刀泉店 岗位职责: 1、深入业务前端、跨部门协作沟通、分析了解培训现状和培训需求,提出可行性教学建议 2、制定酒店新人培训计划(课程内容含:酒店规章制度、服务标准、礼仪礼节、服务流程规范、操作标准等)和月度培训计划并进行授课。 3、跟踪评估培训效果,进行改进。 4、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 5、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 岗位要求: 1、大专及以上学历。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。 我们期待您的加入,作为公司的正式员工,您将享受: 1、按照国家标准购买社会保险; 2、营养美味的中晚餐;可根据需要提供便捷舒适的员工公寓; 3、每年定期国内旅游;优秀员工享受国外旅游; 4、生日月,享受生日贺卡、生日礼物,共享生日蛋糕; 5、完善的晋升机制,良好的职业发展平台;
  • 前台主管

    3千-5千
    荆州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、监管前台的全部运作活动。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 荆州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1 、检查和分析每天工程日志 2、分析数据及仪表的精确性相关的运行数据以确保设备正常运行 3、与上级和维护保养小组人员一起讨论和协调运行上的难题并采取矫正措施 4、准备预防性保养计划和确保保养记录已抄录和更新 5、每日检查机器的运行情况对于所有的缺点例如仪表丢失或失灵、皮带松了、轴承发出噪音、过量的震动、机房肮脏或黑暗等其它问题发出工作单并安排进行整改 6、确保喷淋头消防探测器消防系统和紧急出口灯全部正常及可靠地工作 7、保持所有机器和控制室干净 8、检视和保存完整的操作手册、图纸及工程资料文档 9、填写工程记录单及日志培训下级员工达到工作效率和技能水平要求 10、协助准备每年工程部的预算定期检查预算的实现情况如发生重大偏差需找出满意的解释 11、当总工程师不在时要担负起他的责任和工作在出现紧急或灾难情况时回应上级和同事的召唤。到场排除故障并留守酒店协助进行事故分析和操作 12、协助并监督工程承包商的工作确保生命和财产的安全 13、加入酒店的项目工作组时认真履行相应职责完成酒店管理层交代的其他任务 岗位要求 1、电子或机电工程专业 2、在五星级酒店具有相同或相似职位至少3年 3、写作能力做报告的能力 4、执行管理职能 5、质量把关 6、友善平衡能力强并且有很强的人格特征, 普通话流利 7、以结果为导向 8、能够高效使用 Microsoft Office 软件:  Word, Excel, PowerPoint
  • 武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    健身中心/运动场馆 | 100-499人
    发布于 03-12
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    1. 负责文创城与各类线上渠道的商务洽谈、渠道开发与运营服务; 2. 根据公司整体策略策划对应营销活动,促进线上销售目标达成; 3. 负责OTA产品策划、管理、上线运行,与各产品线进行沟通; 4. 利用渠道资源,优化品牌在各渠道上的点评质量、搜索排名; 5. 不断规划公司与OTA、在线平台的业务流的梳理,建立标准,并不断优化改进; 6. 负责用户的维护及意见收集,为产品优化搜集用户建议; 7.  完成领导安排的其它工作;
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。  任职资格 1. 相关管理专业。 2. 长期从事星级酒店工作,有数年相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 全国 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    岗位职责 1.制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 3.负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 任职资格 1.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 2能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3.有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 4.身体健康,精力充沛。
  • 全国 | 8年以上 | 大专

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    发布于 03-11
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    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职资格 1.五星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
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    4千-5千
    襄阳 | 经验不限 | 学历不限

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    培训机构 | 1-49 人
    发布于 03-11
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    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 全国 | 8年以上 | 大专

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    发布于 03-11
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 任职资格 1.有相同岗位工作经验。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。  
  • 市场营销总监

    1.3万-1.5万
    全国 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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       岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 全国 | 3年以上 | 本科

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    发布于 03-11
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    岗位职责 1.督导会计部、成本控制部的业务操作。 2.起草各种管理制度,落实各有关制度 3.负责酒店的财产管理。 4.检查各种财务报告的及时、正确性,向集团财务总监呈报会计报表。 5.检查各项税金的上缴,加强与财政部门的业务联系,协调外部关系,取得有关信息。 6.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表,确保无误方可报出。 任职资格 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历。 2.具有3年以上财务负责人工作经验,3年以上四星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.良好中英文书写和口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对酒店忠诚度高。
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