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  • 客服

  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标; 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识; 7.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年以上同岗位工作经验; 2.至少以部门经理职务参与过一家中高端酒店的全程筹备,具备筹备开业经验; 3.熟悉客人的消费心理及客户需求; 4.全面负责房务部的运营、管理,保证收益最大化; 5.形象气质良好,具有良好的沟通技巧、对客沟通能力、超前的创新意识和营销思路; 6.可接受工作地点调配。
  • 客房部文员

    4.3千-5千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常文书工作,包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理 2、协助处理客房部与其他部门的沟通协调工作,确保信息传递准确及时 3、统计客房物资使用情况,协助完成月度盘点及库存管理 4、处理客房部员工考勤记录、排班表制作及相关人事文书工作 5、接听部门电话,记录并转达重要信息,维护良好的内外部沟通 6、协助上级完成部门会议记录、活动组织及其他行政事务 【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力(Word/Excel等),能熟练处理文档及表格 2、工作细致认真,有较强的责任心和团队协作意识 3、具备良好的沟通表达能力,能妥善处理部门间协调事务 4、能适应酒店行业工作节奏,具备一定抗压能力 5、有酒店相关工作经验者优先,无经验可培训上岗 6、能接受必要的加班安排
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 工作日三餐
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准流程清洁与整理客房,确保房间整洁、物品摆放规范,达到酒店卫生质量验收标准。 2、及时补充客房内所需各类客用品,检查并上报房间设施设备运行状况,发现损坏或故障时及时报修并跟进处理。 3、为住店客人提供热情、礼貌的日常服务,受理客人提出的合理要求与需求,如加送物品、协助开门等,并及时反馈至前台或主管。 4、负责楼层公共区域(走廊、电梯间、消防通道等)的日常清洁与维护,保持环境整洁无异味。 5、严格执行酒店安全制度,发现可疑人员或安全隐患立即上报,按规定管理楼层钥匙与工作间物资。 6、正确操作清洁设备与工具,按规范使用和存放各类清洁剂,做好工作记录及交接班事项。 【岗位要求】 1、学历不限,有无工作经验均可,入职后提供带薪岗前培训,能快速掌握客房清洁流程与服务标准。 2、年龄不限,身体健康,能适应体力劳动及站立、弯腰、推车等工作姿势。 3、工作认真细致,吃苦耐劳,有责任心,能保质保量完成既定房间清洁任务。 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能够礼貌对待客人及同事,服从管理安排。 5、能接受倒班或轮班工作制(具体班次面议),无不良嗜好及违法犯罪记录。
  • 楼层领班

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助客房部经理,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、巡视管辖区域,检查清洁卫生及客房服务的质量。 3、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 4、检查各类物品的储存及消耗量。 5、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 6、掌握所辖客房的状况。 7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 任职要求: 1、身体健康、责任心强 2、良好的沟通协调能力 3、悉客房服务程序,清扫程序,有能够条不紊布置与安排工作
  • 北京-海淀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. Responsible for assigned floors and guest rooms during shift. 当班时负责所有分配的楼层和客房。 2. All duty floor supervisors together hold morning briefing everyday. 当班楼层主管每天早上召开客房人员例会。 3. Ensure all rooms including checked-out rooms and occupied rooms are inspected during the duty hours, and well hand over the uncompleted work to next shift. 确保工作时间内检查所有房间,包括退房和住客房。并将为完成工作交接给下一个班次。 4. Complete the working sheet as per the standard and requirement. 按照规定要求完成工作表的记录。 5. The supervisor check room cleanness and room amenities refill and set up, all room condition. 每天仔细检查客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。 6. Collect guests prefenrence when inspecting rooms, make up rooms according to guest preference, input into guest profile for future reference. 收集客人喜好并按照客人喜好打扫房间,同时输入电脑以便将来参照跟进。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 夜班餐补
    • 节日礼物
    • 团建出行
    • 节假日三薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    做一休一,包吃包住 60岁以下,身体健康 下午5点至次日早上8点
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇: 基本工资+绩效工资+节假日福利+店龄工资+五险一金+年终奖+晋升空间 岗位职责/职位描述 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专本科毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房或公寓管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作; 2.分配督导员工工作,制定工作计划; 3.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 4.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 6.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 7.组织编制工作程序及工作考评; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年及以上同岗位工作经验; 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准; 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力; 4.可接受工作地点调配。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 用餐津贴
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 投递简历
    ESSENTIAL FUNCTIONS主要职责: •Clean rooms, change sheets, replace towels and clean tubs and bathrooms, vacuum floors, replenish guest supplies  打扫房间,更换床单,替换毛巾和清洁浴盆和卫生间,地板吸尘等清洁工作,补充客用品 • Properly use all kinds of facilities and equipment, and do basic maintenance work   正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作 • Report and repair problems in time to ensure the normal operation of all facilities and equipment   发现问题及时上报及时维修,确保一切设施设备的正常运行 • At the end of the day, organize your work cart and replenish your daily needs for the next day's work   在当日工作结束后,整理工作车,补充每日所需物品,为次日的工作做好准备 • Truthfully fill in the work report and provide real data and records   如实填写工作报告,提供真实数据和记录 • Complete other tasks assigned by housekeeping department   完成客房部领班所交办的其它工作 KNOWLEDGE AND SKILLS任职要求: Education 教育水平: -High school education or equivalent experience. 高中或以上学历。 Experience 工作经验: -Minimum one year in current role 至少在当前职位有一年经验; Skills and Abilities 技能及能力: -Good Communications skills 良好的交流沟通能力 -Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷静耐心,具备服务热情。有强烈的事业心与责任心,具备团队精神,秉公办事。
  • 布草员

    4千-4.5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据楼层住客情况,由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2、分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草(抹布),装满一车后,送布草房。 3、同布草房员工一起点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4、按以一换一的原则,领取等量的干净布草,送到原楼层并负责堆放好。 5、按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6、配合布草房做好每月一次的布草盘点。 【岗位要求】 1、同等职位工作满2年以上。 2、相貌端正;身体健康;无不良嗜好;为人正直,热爱本职工作。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.了解所辖区域房间状态,按标准流程清扫房间。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗。 3.负责对结账房间的查房工作。 任职资格: 1.年龄18-45周岁,有楼层服务经验者优先。 2.工作认真踏实,态度端正,吃苦耐劳,身体健康。
  • 楼层经理

    6千-8千
    北京-密云区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述:                  1.全权协助行政管家及行政副管家完成管家部每天日常工作。 2.协助行政管家制定工作程序、控制和管理方法。 3.确保部门不间断的在职培训。 4.确保酒店的清洁卫生始终保持在最高标准。 5.根据生意状况,协助和确保各岗位的人员使用充足。 6.负责对楼层给区域卫生情况、设备情况及楼层服务员规范情况的检查和监督工作。             工作职责: 1.仔细了解客房的出租情况,随时调整人员及编辑部门楼层的每日工作排班表。 2. 每天关注当天的房态,按照工作需要指定或派遣客房服务员及楼层主管。 3. 每日对楼层主管检查过的房间进行抽查(不少于10间)及时纠正检查中所发现的各类问题。 4.检查管家部万能钥匙的发放情况及不断完善标准并定期进行钥匙重要性的培训。 5.检查客人遗留物品的记录,并定期检查遗留物品的情况,防止有错误的处理出现。 6. 关注每天VIP客人的特殊要求及房间卫生、设施等方面的全面检查,确保所有VIP、长住客要求能够得到及时的回应和落实,拜访长住客、生病客人。 7.做好员工思想工作,并调动员工工作积极性。 8.检查客房、楼层服务间维修问题,确保有足够的房间出售。 9.确保所有的安全出口不能被其它物品堵塞,同时留心观察一切火灾隐患并定期培训员工的安全意识知识。 10.制定周期性的楼层大清洁方案给行政管家并认真安排楼层主管贯彻执行及检查工作。 11.严格控制公共区域每天的客人用品,清洁用品消耗量,使成本保持在最低水平。 12.处理客人投诉及意外事件并及时汇报行政管家。 13.制定部门所有楼层员工培训计划及确保培训的落实,并定期抽查考核。 14.确保客房住店客人的人身及财产安全,并定期培训员工工作的注意事项及客房安全知识。 15. 与前台和工程部保持沟通确保维修房的工程进度和状态。 16. 监督楼层服务员的工作表现,推动员工提高对客服务的质量,负责完成员工的各类评估表。 17.协助行政管家处理各类员工私人事宜并定期与员工交流了解员工的实际想法。 18.为了更好工作运作确保与工程部、前厅部之间的良好沟通。 19.检查中班工作区域的清洁水平并随时关注中班员工的表现。 20. 每日检查楼层服务员及楼层主管当天工作日志,汇总楼层主管检查中所记录的问题,对具普遍性的问题进行分析及解决。 21.协助行政管家安排、布置及完成其它日常工作。      工作要求:   1.具备严谨的组织能力,良好的领导才能,公平诚实,廉洁。 2.高中以上毕业,具有一定基础英语口语。 3. 至少有5年的相关经验,能完成楼层所有的工作。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助客房经理处理楼层、公共区域日常工作和各种突发情况; 2.带领员工做好对客服务工作,给予员工工作予指导; 3.检查客房及公共区域的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率; 4.协助部门经理编制财务预算,做好成本把控; 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告; 6.掌握所辖客房的房态状况,并及时进行房态调整; 7.完成领导安排的其他工作任务。
  • 楼层主管

    6千-8千
    北京-西城区 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (一)日常运营与房态管控 1. 每日对接前台,同步房态信息(走客房、住客房、续住房、钟点房、待修房),根据房态制定团队清洁排班与工作任务,合理分配客房区域,确保客房清洁效率。 2. 把控房间清洁进度,及时调配人力处理突发房态,避免因房间交付延误造成的客诉。 3. 负责客房钥匙、楼层卡的管理,规范钥匙领用、归还登记交接流程。 4. 每日完成运营数据记录与上报,包括清洁客房数量、未完成房间原因、房态异常情况、设备故障明细。 (二)服务质量监督与验收 1. 对清洁完成的客房进行逐间 / 抽查验收,日查房率应达到50%,确保客房清洁合乎标准,对携程客人点评清洁分数负责。VIP客人的房间准备工作。 2. 响应住客的客房个性化需求(如加床、额外布草、物品借用、清洁续做),并跟进需求完成情况。主动回访住客满意度,处理客房相关客诉。 3. 负责客房服务员、保洁员日常排班和岗位技能培训,确保团队整体服务水平达标。 4、每日巡查客房及楼层的设施设备,发现故障报修,并协调工程人员维修、并跟进维修进度。 5. 与前台部保持实时沟通,同步房态、清洁进度、住客特殊需求,配合前台完成开房、退房、换房等工作。 (三)计划管理与成本管控 1. 协助完成年度部门预算编制工作 2. 完成客房季度、年度固定资产盘点工作; 3. 把控清洁用品与客用品的消耗,及时上报物资库存不足情况,确保无因物资短缺导致的服务中断。 【岗位要求】 1. 男/女不限,年龄不超过35岁; 2. 大专以上学历; 3. 具备三年以上酒店或公寓客房工作经验; 4. 有客房管理、服务管理等相关专业知识,具有服务意识,有良好的沟通协调和应变能力; 5. 熟练使用电脑及各类办公软件,会使用OA办公系统; 6. 工作有责任心,执行力较强。 国企背景酒店式公寓,团队稳定,福利好,年终奖2-3个月
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    北京-密云区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
                        将助理行政管家交给的任务分配给服务员。   发放调配客房服务员所用的房卡和客用品   参加每日工作例会和接受特殊指示。 填写客房报表。   检查离店房,在确认房间达到清洁标准后,将房间变成可售房。   接到客人的特殊要求要尽力满足。处理客人投诉,并报告给助理行政管家。   按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全 , 并将需要修理的房间及时报修。   对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。   填写报告,并确保客人遗留物品做失物招领。   报告客房内物品的丢失和损坏。   检查客房,楼道,楼梯,工作车和工作间的清洁情况。   培训和管理服务员,并向行政管家报告给他的工作情况。   检查房间和楼道的特殊清洁。   检查和申领每周客用品和清洁用品。   协助盘点。   报告可疑人员,请勿打扰的房间和外宿房间等。   准备每日 MiniBar 耗损和监管补充酒水库   完成处理行政管家或助理管家交给的特殊任务。
  • 保洁员

    5.5千-6.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 客房清洁与布草整理:按服务标准完成卧车客房的日常清扫,规范撤换脏污布草并统一清点、登记、收纳,按要求完成铺床作业,做到床铺平整、卧具整洁、摆放规范,达到酒店客房卫生标准; 2. 垃圾清理与环境维护:负责责任车厢内生活垃圾的日常收集、分类与定点投放,做到垃圾不堆积、不散落、无异味,公共区域无残留; 3. 卫生间与公区保洁:对客房卫生间、走廊、洗漱区等公共区域的台面、地面、便器、设备表面进行常态化清洁、擦拭与消毒,保持环境干净、无污渍、无异味; 4. 餐车协助:根据工作安排协助餐车完成餐具、厨具的清洗、擦拭、消毒与分类归位,配合后厨做好餐后收尾清洁; 5. 列车卫生防疫与巡查:按频次对车厢、卫生间进行喷洒消毒,定时巡查责任区域,发现污渍、垃圾、设备损坏及时处理或上报列车长; 6. 交接与记录:做好布草数量、消耗品补充、清洁班次的交接记录,配合列车长和随团工作人员完成卫生检查与旅客临时需求响应。 任职要求: 1. 年龄18–50周岁,身体健康,无传染性疾病; 2. 有酒店客房服务员、宾馆保洁或同类工作经验者优先;无经验者可岗前培训; 3. 能适应长期跟车生活、不晕车,接受列车上作息; 4. 手脚麻利、踏实肯干、责任心强,服从列车长和班组长的工作安排; 5. 无犯罪记录,无明显纹身(外露),品行端正,服务意识好; 6. 能配合旅游淡旺季排班,接受节假日跟车任务。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 联系人:陈女士18935416140
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    将客房部有关的所有数据输入电脑系统。 准确传达各区域各部门信息,以便工作顺利进行。 管理部门文档记录。保守客人和酒店机密。 确保在交接簿上纪录所有相关信息。 有序管理钥匙,确认签领签还记录准确。下班前做好交接工作。 接听所有电话,并按照酒店标准接听电话
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 客房服务:按要求提供送水、送物、失物招领管理,协助领班完成酒店VIP 接待、客房相关话务对接工作; 需求响应:迅速回应宾客各类需求,客房、健身房、自助洗衣房区域的宾客咨询、设施报修跟进,协助领班处置宾客特殊事件,保障宾客诉求; 闭环处理配套区域服务:负责自助洗衣房、健身房基础巡检、物资补给、现场对客指引服务; 服务物资管理:客房 minibar 小商品、自助洗衣房客用物资的补给、盘点、进销存登记; 安全防范:客房楼层、自助洗衣房、健身房区域安全巡查,排查安全隐患; 其他:协助领班完成客房物料、布草清点流转,配合完成区域清洁辅助工作
  • 北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    提供酒店订下的所有服务给入住客人; 保持及整理楼层服务间和使用工具的清洁; 每天须清理房务工作车,保持常新状况; 接待、服务好贵宾; 适当补充客房的客人用品; 每天必须更换住客使用后之床单及毛巾; 在客房主管的督导下,完成客房清洁工作; 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 地址:北京市房山区长阳镇永惠街1号院 联系人:齐先生 15910972860
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 按照酒店清洁标准流程清扫房间 团结协助,服从领班管理 严格执行部门各项规章制度 严格执行部门钥匙管理制度 根据要求上交客人遗留物品 参加日常工作盘点 配合领班每日查房,整改不合格房间 夜间班次处理完成好客人临时需求 配合酒店ERT小组,突发事件的快速抵达和支援 保持良好出勤 岗位要求 具备1年及以上五星级酒店工作履历 能够胜任运营班次 责任心强,吃苦耐劳、注重服务细节,工作积极主动; 具有良好的团队协作能力
  • 保洁员

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    按照既定标准、工作程序和日常工作安排,对分派区域进行清洁和保养,为客人提供清洁和消毒的公共区域。  在公共区域礼貌向客人打招呼,以热情的方式回应客人的所有要求。  将客人反馈的信息及时汇报上级领导。 地毯吸尘、地毯抽洗、地毯干泡清洗、家具擦拭与保洁、公共卫生间的服务与清洁、卫生间物品配备与设备维护、玻璃及镜子清洗、木地板维护保养、办公室清洁 地址:北京市房山区长阳镇永惠街1号院 联系人:齐先生 15910972860
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 医疗补充保险
    • 带薪病假
    • 年终奖金
    • 免费房福利
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    嘿,这里是一个有意思的地方。我们爱不同,爱新奇,有很多古灵精怪的想法,每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里,你随时都可以大胆说出你的想法,因为,你不只是员工,更是无可替代的主人翁!为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动;此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,有了你的加入,一切都变得更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加北京东隅了吗? 东隅为这样一群人而来,他们从不盲从潮流,无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲,总是带着一颗好奇心去大胆尝试,追求新意,热衷于体验,拥抱可持续的生活方式。欢迎来到东隅,即刻展开你的新奇探索。 主要职责 让我们直奔主题,了解一下夜班服务员主要做什么? 以下是你的日常工作: * 此工作为夜班,上2天休息2天。 * 以支持和灵活的方式与其他部门合作。 * 根据需求,极少量的房间做房。 * 客用品的及时派送。 * 响应客人的意见,并确保相关的变更得以实施。 * 检查和清洁操作设备,并确保服务车妥善存放。 * 补充必要的洗漱用品。 * 报告需维修和维护的工作。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮? 必备项 : * 至少两年连锁酒店或国际酒店品牌相关工作经验者优先。。 加分项 : * 积极主动,对服务行业感兴趣且注重细节。。 简而言之,以上是我们的基本需求。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 * 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力。 * 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 * 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 集团每一位成员皆可以享受: * 在我们的团队食堂用餐,节省餐费! * 享受我们所有酒店的免费房晚,因为谁不喜欢旅行呢? * 享受每年一次的带薪开心假,这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子! * 在一个充满感激和支持的文化中工作,让你成为最好的自己。 * 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考!
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供住宿
    • 每年普调工资
    • 六险一金
    • 年底三薪
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康,相貌端正。 2.接受过正规客房服务工作培训。
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