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  • 客服

  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1. 负责酒吧的日常经营。 2.建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范。 3.为酒吧的运作提出合理化建议。 4.组织完成酒吧各项经营计划。 5.检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决。 6.督促员工做好会所所有设施设备的日常保养。 7.审核各种物品的申领,并控制成本。 8.实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务。
  • 惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1.全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保餐厅高效有序运转。 2.制定并执行餐厅服务标准及流程,监督员工服务表现,提升整体服务质量及顾客满意度。 3.负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率,培养员工专业技能与服务意识。 4.定期检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生,确保符合酒店卫生安全标准。 5.处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门。 6.协助餐饮部经理完成成本控制、库存管理及经营数据分析,提出改进建议。 7.配合酒店营销活动,策划并执行餐厅特色服务或主题推广,提升餐厅营收。
  • 出纳

    5千-7千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,3年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。 6、需持有初级会计证书
  • 厨师

    5千-7千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店菜品的制作,确保出品符合酒店标准及食品安全要求 2、根据菜单及客流量,合理准备食材、调料及辅料,控制成本与损耗 3、协助厨师长完成新菜品的研发、试制及工艺优化 4、严格执行厨房卫生管理制度,保持工作区域整洁、设备运转正常 5、配合团队完成宴会、自助餐、零点等不同用餐形式的菜品供应与摆盘 6、参与食材验收、库存盘点及物料申购,确保食材新鲜、符合质量标准 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验、年龄均不限,热爱餐饮行业,愿长期从事厨房工作 2、具备基本的刀工、火候掌握及烹饪基础,有酒店或餐饮后厨经验者优先 3、身体健康,能适应酒店厨房工作节奏及站立作业,无传染性疾病 4、责任心强,注重食品卫生与安全,具备良好的团队协作与沟通能力 5、服从排班安排,能接受早班、晚班及节假日轮值者优先
  • 前台接待员

    4.5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务; 准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部; 接收和处理客人投诉,及时上报并跟进解决情况; 管理现金交易及账目记录,确保财务流程规范; 维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象。 【岗位要求】 大专及以上学历;掌握普通话、粤语及基础英语交流; 具备良好的服务意识和沟通能力; 能适应倒班工作制(含夜班),节假日轮岗; 熟练操作电脑办公软件及酒店管理系统(PMS)者优先; 具备基础财务处理能力,工作细致认真; 有酒店前台或相关服务行业经验者优先考虑。
  • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面统筹集团人力资源管理整体工作,搭建、优化适配企业发展的人力资源管理体系与管理制度。 2. 负责人力资源六大模块统筹落地,围绕招聘配置、薪酬绩效、培训发展、员工关系等开展精细化管理,结合企业经营需求推进管理创新。 3. 统筹人力规划、组织优化、人才梯队建设、降本增效、团队赋能等核心工作,为企业经营发展提供人力支撑。 4. 对接各部门业务需求,高效协调内外部资源,推进各项人力制度、改革项目落地执行。 5. 统筹企业文化建设、员工关怀、团队氛围打造,提升员工归属感与组织凝聚力。 任职要求 1. 本科及以上学历,人力资源管理相关专业,具备系统、专业的人力资源理论知识体系。 2. 熟练掌握人力资源管理、企业管理创新等专业知识与实操技能,具备现代化人力管理思维。 3. 具备3年及以上人力资源总监同岗管理经验,有全盘统筹人力工作、团队管理及项目落地经验。 4. 精通人力资源六大模块全流程实操,在绩效优化、人才招聘、组织建设、培训体系搭建等任一板块具备突出专项能力与成功案例。 5. 具备极强的沟通协调、统筹规划、落地推进能力,能够高效对接管理层及各业务部门,抗压能力强、执行力高,能快速解决企业人力管理重难点问题。
  • 前台主管

    4千-4.5千
    中山 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、督导前台员工日常对客服务,确保接待、入住、退房等流程符合酒店标准及品牌要求; 2、合理分配前台班组工作任务,协调与客房、销售、工程等部门的沟通,保障运营顺畅; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时跟进并记录反馈,维护酒店良好声誉和宾客满意度; 4、负责前台员工仪容仪表、服务规范及操作流程的检查与培训,提升团队服务质量; 5、掌握当日及次日客房预订与入住情况,协助控制房态,做好高峰期接待调度; 6、监督前台收银工作,确保账务准确、单据规范,防范操作风险;
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 洲际员工价
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责接待来访宾客,提供热情、周到的迎送服务,确保宾客获得良好的第一印象和整体服务体验。 2. 协助办理宾客登记、引导入座或前往指定区域,及时传递相关信息至对应部门。 3. 解答宾客关于设施、服务、流程等方面的咨询,协调处理宾客需求与突发情况。 4. 维护接待区域的整洁与秩序,确保服务物资齐备,环境符合企业形象标准。 5. 记录宾客来访信息,按要求完成数据录入与报表提交,确保信息准确保密。 6. 配合团队完成各类活动、会议或重要接待任务的支持工作,保障服务流程顺畅。 任职资格: 1. 应届毕业生,专业不限,具备基本的职业素养与服务意识。 2. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务应变能力,态度亲和、举止得体。 3. 熟练使用常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。 4. 具备较强的责任心和团队协作精神,能适应轮班或节假日工作安排。 5. 有酒店、会务、客户服务等相关实习经验者优先,无经验者可提供系统培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 国际品牌
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 集团课程
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - F&B Trainee 餐饮部实习生 - FO Trainee 前厅部实习生 - Kitchen Trainee 厨房实习生 深圳湾安达仕酒店位于粤港澳大湾区核心深圳湾,毗邻华润中心,是全球第24家,中国第3家安达仕酒店。 安达仕的品牌个性:启发灵感 乐在其中 潇洒随性 我们诚挚邀请同样有活力有激情有想法的你加入我们的团队中!
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 完成餐厅日常工作服务内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2. 掌握菜单酒单知识,能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3. 认真完成上级交办的工作任务。 4. 做好宾客档案,积极与宾客沟通。 岗位要求 1.热情积极,具备良好的团队精神。 2.热爱酒店行业,接受从基层做起。 深圳硬石酒店,中国大陆首家音乐主题酒店,潮牌因乐而生~ 月休8天,工作生活两手抓;一年享受至少7天带薪年假(转正即可按比例休假); 包吃包住,每日提供水果,至少四菜一汤。地铁直抵酒店正门,宿舍距酒店500米,步行可达; 国际品牌系统培训,广阔发展空间,尽情释放你的创造力; 愉悦活力工作氛围,硬石舞台已搭好,助你“C位出道”,开启摇滚明星之旅! 福利待遇: 每周五天,八小时工作制,月休8-10天,正式工缴纳五险一金; 每年13天有薪法定假;一年享受至少7天带薪年假(转正即可按比例休假); 包吃包住,宿舍距酒店500米。地铁直抵酒店正门,地铁30分钟抵达深圳北高铁站。 一日四餐全免,每日提供水果/酸奶,四菜一汤。生活便利,与新城购物中心一街之隔。 国际品牌系统培训,广阔发展空间,尽情释放你的创造力; 愉悦活力工作氛围,硬石舞台已搭好,助你“C位出道”,开启摇滚明星之旅!
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责宾客从入住到离店的全流程服务管理,确保每位宾客享受到优质、个性化的服务体验; 2、协调酒店各部门,快速响应并解决宾客在住宿期间遇到的问题和需求,提升宾客满意度; 3、定期收集宾客反馈,分析服务中的亮点与不足,提出改进建议,推动服务质量的持续提升; 4、管理宾客服务团队,包括培训、排班、绩效评估等,确保团队高效运作,保持良好的服务态度和专业水平; 5、处理宾客投诉,以专业、耐心的态度进行沟通,有效化解矛盾,维护酒店品牌形象; 6、参与制定并执行宾客服务相关的政策和流程,确保服务标准的一致性和合规性; 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、拥有至少同岗位或相关工作经验,熟悉酒店运营流程和服务标准; 3、具备出色的沟通协调能力和问题解决能力,能够在压力下保持冷静,有效处理各种突发情况;4、拥有良好的团队管理和领导能力,能够激励团队成员,提升整体服务水平; 5、具备强烈的客户服务意识,以宾客为中心,致力于提供卓越的服务体验; 6、熟练使用办公软件和酒店管理系统,具备良好的数据分析能力,以支持服务优化决策。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、准备所有的配料并制作各种面包、西饼、西点等食品;2、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏;3、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭;4、接受上级的其他任务。【岗位要求】1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能;2、熟悉西餐的相关知识及礼仪;3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、财务相关专业背景或有国际联号酒店实习经验优先; 2、积极良好的工作态度; 3、了解财会知识; 4、能够熟练操作电脑。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店采购部管理工作,制定采购计划与预算,做好成本控制,在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 2.开发与评估供应商,执行"货比三家"原则,建立长期稳定的合作关系,确保物资供应质优价稳。 3.审批采购申请单及订货单,主导大宗商品订货谈判,审核采购合同,跟进合同执行与落实。 4.做好跨部门沟通协调,确保采购流程规范合规。 5.负责采购团队日常管理、提升团队业务能力。 6.定期分析采购数据,为管理层提供决策支持。 7.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、财务管理等相关专业优先。 2.5年以上酒店采购管理经验,3年以上同岗位经验优先。 3.具备较强的采购谈判、成本管控及供应商管理能力,熟悉酒店行业采购特点,具有良好的职业道德与廉洁自律意识。 4.具有良好的沟通协调能力和抗压能力,熟练使用办公软件。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店健身中心的日常运营与现场管理,包括设施维护、开放秩序、安全巡查及卫生监管; 2. 组织开展健身器材使用指导、基础体测服务及健康咨询,提升宾客健身体验与满意度; 3. 管理健身中心服务人员排班、培训与绩效考核,确保服务流程标准化、专业化; 4. 监督执行国家及行业关于公共场所安全、消防、特种设备(如跑步机、力量器械)使用与维保的相关规定; 5. 处理宾客咨询、意见及突发情况,及时响应并闭环反馈,维护酒店服务品质形象; 6. 配合酒店市场及前厅部门,支持住客健康服务推广及跨部门协作项目落地。 任职资格: 1. 同岗位工作经验,体育教育、运动康复、酒店管理或相关专业优先; 2. 具备星级酒店、高端公寓或商业健身场所一线管理经验,有独立带班及服务标准执行经历; 3. 熟悉健身器材操作与基础维护常识,持有社会体育指导员证、救生员证、急救证书(如红十字救护员证)者优先; 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和责任心,能适应倒班及节假日工作安排; 5. 普通话标准,具备基本英语听说能力,可熟练使用办公软件;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 一、品牌体系建设与内容新媒体运营 1、负责度假区整体品牌形象打造、升级与维护,结合温泉文旅、度假休闲行业特性,搭建适配年轻客群、家庭客群、康养客群的品牌传播体系,输出品牌年度传播主题、核心Slogan及品牌推广策略,持续提升度假区知名度、美誉度与市场影响力。 2、独立完成新媒体内容全链路创作,熟练掌握短视频拍摄、后期剪辑、字幕包装、配乐调色等技能,能够独立产出抖音、小红书、视频号、大众点评等平台的温泉场景、度假体验、康养服务、特色活动等原创短视频及图文内容,把控内容质感与更新频次。 3、跟踪各新媒体平台数据流量,分析播放量、曝光量、转化率、粉丝增长数据,优化内容风格与运营思路,打造度假区特色新媒体IP,实现自然流量持续增长。 二、品牌活动创意构想与全案策划 1、结合四季节点、节假日、文旅热点、康养主题、亲子主题,独立策划年度、季度、月度品牌营销活动,包含温泉泼水节、康养温泉季、冬日暖汤节、亲子度假嘉年华、国风温泉夜等特色主题活动的创意构想、方案撰写、玩法设计、亮点打造。 2、定位目标客群,贴合文旅消费趋势,创新活动形式,打造差异化网红打卡活动、品牌联动活动、会员专属活动,规避同质化营销,提升度假区话题热度与用户打卡、复购意愿。 三、活动落地执行与统筹管理 1、负责所有品牌活动从方案定稿、预算拆分、物料筹备、供应商对接、现场统筹、人员调配到活动复盘的全流程落地执行,把控活动进度、质量、安全及成本,确保活动零差错落地。 2、对接场务、运营、客服、外包执行团队,明确各岗位职责,统筹活动现场布置、流程推进、客流引导、应急处理,高效解决落地过程中的各类突发问题。 3、活动结束后完成数据复盘、效果分析、素材整理、案例沉淀,输出完整复盘报告,总结活动转化、曝光、营收数据,优化后续活动策划体系。 四、媒体投放规划与营销推广 1、根据年度品牌营销目标,制定全域媒体投放计划,涵盖短视频信息流投放、本地生活探店投放、文旅媒体、户外媒体、社群媒体、达人种草等多渠道投放策略。 2、拆分投放预算,筛选优质媒体渠道、本地探店达人、文旅KOL/KOC,洽谈合作资源,制定投放节奏、投放内容、人群定向方案,把控投放成本,提升曝光量、到店转化率、团购销量。 3、监控投放数据,实时优化投放模型,分析投放ROI,定期输出投放复盘报告,迭代媒体投放策略,实现品效合一的营销目标。 五、其他工作 1、负责品牌宣传物料、海报、文案、宣传片的统筹审核,配合设计团队输出符合品牌调性的宣传素材。 2、对接政府文旅部门、行业媒体、合作品牌,维护对外品牌合作关系,争取文旅宣传资源、联合营销资源。 3、完成年度品牌营销总结、规划报告,跟进行业竞品动态,及时调整品牌推广与营销策划策略。 任职要求 1、大专及以上学历,市场营销、品牌策划、新媒体、广告、文旅运营相关专业,2年及以上文旅景区、温泉度假区、高端民宿、文旅地产品牌策划经验,有温泉项目全案策划、新媒体运营、活动落地经验者优先。 2、精通短视频剪辑,熟练使用剪映、PR等剪辑工具,能够独立完成短视频拍摄、剪辑、包装,有成熟的文旅、度假类新媒体作品案例。 3、具备优秀的创意策划能力,擅长节点营销、主题活动、网红话题策划,脑洞活跃、审美在线,能够打造差异化品牌活动。 4、熟悉本地文旅媒体投放、短视频信息流投放、达人合作模式,具备独立制定媒体投放计划、把控投放ROI的能力,有成功投放案例者优先。 5、具备完整的活动落地统筹经验,熟悉活动物料、流程、预算、现场执行全环节,抗压能力强,能适应节假日、活动期加班,具备优秀的现场应急处理能力。 6、文笔优秀,可独立撰写品牌方案、活动全案、推广文案、复盘报告,具备良好的审美能力、沟通协调能力、资源整合能力和团队管理能力。 7、热爱文旅行业,熟悉温泉度假、康养休闲、亲子度假赛道消费趋势,了解抖音、小红书、大众点评本地生活运营逻辑。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握宴会各项工作流程:含人员工作安排、台型布置、顾客对接等; 2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求; 3.高效完成上级安排的工作; 岗位要求 1.1年以上相关工作经验; 2.五官端正; 3.较好的协调管理能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报; 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管; 3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 5、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息; 6、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、专科及以上学历,经过专业的餐饮服务培训; 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜品的基本特点和简单的烹制方法; 4、工作主动、热情、认真,责任心较强; 5、身体健康,仪表端庄,会粤语优先。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Based within the Kitchen in Guangzhou, the Chinese Brasserie Concept Wok III is responsible for assisting the Chinese Brasserie Concept Executive Chef in running the assigned kitchen efficiently. He/she is to ensure, that the agreed quality, hygiene and other standards are kept or surpassed at all times. The Chinese Brasserie Concept Wok III reports to the Chinese Brasserie Concept Wok I. 该职位位于广州文华东方酒店厨房部,中式小馆概念炒锅3负责协助中式小馆概念行政总厨,他/她必须时刻确保本档口产品质量,卫生状况及其他工作标准达到或超过酒店标准规定。中式小馆概念炒锅3向中式小馆概念头锅汇报。 工作职责/职位描述: 起草并使用规定系统和程序, 执行采购及部门间转接原料及食品的操作。 及时汇报并跟进设备用具的维护状况,及时报损及跟进维护和维修。 及时参加与本职位相关的培训。 协助中餐行政总厨在其各自责任区域内完成所有食物准备工作及食物出品质量控制。 协助中餐行政总厨落实执行菜单。 每日检查并跟进本档口从加工到出品的各个环节以保证中餐行政总厨的各项要求得以贯彻执行。 致力提高厨房生产加工工艺及流程。 根据上级要求及工作需要调整工作职责范围。 虚心接受改进建议。 岗位要求: 具备主动进取的团队精神。注重工作成效,拥有良好的人际关系处理技巧。 具备艺术鉴赏力,对细节的洞察力,对品味和陈列出的作品有很高的追求。 拥有强烈的责任感和事业心。 拥有经认可的烹饪学院大专文凭以上。 不少于两年的5星级酒店或高级餐厅同等职位的工作经验。
  • 接待专员

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专及以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.沟通能力强。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 · Registers and rooms all arrivals according to established procedures · 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 · Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures · 熟知部门标准工作程序。 · Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation · 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 · Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received · 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 · Assists hotel guest’s currency exchange · 为酒店客人进行外汇兑换。 · Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures · 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 · Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times · 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 · Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. · 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 · Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist · 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 · Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels · 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 · Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 · Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion · 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 · When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival · 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 · Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems · 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 · Maintains exemplary department standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand · 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 · Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times · 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 · Endeavours to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard · 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据下达的任务单,组织安排厨师按标准完成出品。 2.注重质量,严格把控出品制作质量关。 3.协助厨师长拟定及控制厨房成本及控制毛利率。 4.负责员工的技术知道及技能培训。 岗位要求: 1.具备意大利菜、日意融合料理工作经验优先考虑。 2.熟悉西厨房工作流程。 3.具有一定的管理团队能力。 4.从事西厨房相关管理工作经验一年或以上。
  • 前台接待

    3.5千-4.2千
    惠州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,确保系统信息实时更新 3、受理客人投诉及建议,及时反馈并跟进处理结果 4、协助财务部门完成每日账目核对及交接班记录 5、维护前台区域整洁,保持专业服务形象 6、能适应倒班工作制(含夜班),节假日轮岗 7、服务意识强,具备应急事件处理能力 8、有酒店前台/服务行业经验者优先(无经验可培训)
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责将客人的行李顺利送往房间,庄园内接驳宾客; 2、为客人安排接送机/站服务; 3、为宾客提供庄园内外游玩攻略介绍和安排,对客人的问询和要求提供协助; 4、按照培训保准,满足客人住店需要,保证其舒适和满意。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有1年以上酒店前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、有基础英文能力,开展对客服务。 4、考虑应届毕业生和实习生。 5、需要轮岗上白班、夜班、通宵班。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 洲际员工价
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 投递简历
    您的日常工作 员工团队 •指导日常行动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数合适的员工团队 •通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 •为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准 •为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 •与其他部门保持日常的沟通与协调,从而提高团队工作效率和服务质量 宾客体验 •确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁 •确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求,应立即通知工程部 •制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度 •以宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,建立宾客忠诚度 •定期与宾客沟通,确保他们的期望得到满足 企业责任 •管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动 •洞悉市场,关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思 •确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费 •处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量 •其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 •有时可能要充当值班经理的角色 我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 ·诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 ·充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 ·用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 ·积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容,核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。 财务回报 •协助准备酒店年度预算,并设定部门目标 •监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本 •与商务业绩部合作,发现提升营收的各种营销机会 •推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验 •确保安全处理信贷与财务交易 •权责划分 这是大型豪华酒店或度假酒店餐饮部的最高职位,负责监管多处大型用餐场所、厨房及宴会与会议设施内的全体工作人员。监管多位经理和主管。 我们对您的要求 •具有酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历 •4年以上相关工作经验,包括管理经验 •必须熟练掌握当地语言 •必须持有本地政府部门要求的证书或资格证
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