职位
企业
地点
职位
请输入关键字，或者选择职位类型/工作地点哦~
搜索
职位
企业
地点
职位
请输入关键字，或者选择职位类型/工作地点哦~
搜索

  • App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

综合排序

最新发布

薪酬最高

急聘

  • 前台主管
    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    广州珠江新城希尔顿欢朋酒店
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责 1.热情、高效为到店的客人提供优质的服务。 2.积极发展荣誉客会会员，完成部门下达的会员指标。 3.协调当班次前厅接待处工作顺利开展。 4.处理客人投诉，解决客人问题。 5.完成与服从上级指派的其他工作等。 岗位要求 1.酒店管理专业等相关专业，大专及以上学历。 2.英语口语流利、普通话标准。 3.掌握前厅各岗位业务知识，熟悉酒店产品知识。 4.2年以上同等岗位工作经验。 5.五官端正，形象良好。 6.认同企业文化，融入企业。 7.具有良好的沟通能力、业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。 8.女生需要化淡妆上班 注：此岗位工作地点分布在4家酒店： 广州珠江新城希尔顿欢朋酒店， 广州天河体育中心希尔顿欢朋酒店， 广州金沙洲希尔顿欢朋酒店， 珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店 加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英缔造者的机会。 Come and feel the Hamptonality ！

  • 前厅部接待员（广州雅诗阁）
    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    职位简介 1，熟悉并掌握内部系统，处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2，确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 3，妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 4，上级交办的其他工作。 职位需求 1，大专以上学历，酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳； 2，良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力； 3，可接受轮班工作制。 4，良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。 地址：广州市天河区天河东路73号广州雅诗阁服务公寓 注：不包食宿，八小时工作制，做五休二。 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴，                 七天带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成，                 节日福利，生日福利。

  • 酒店前台
    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    广州和舍公寓酒店有限公司
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理; 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住/登记手续; 7.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 人才画像 1.高中以上学历，同岗位工作经验优先; 2.具有良好的服务意识，团队协作精神及良好的沟通、协调和应变能力; 3.注重细节，有责任心，敢于承担责任且好的执行力; 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力; 5.知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台规范和制度。

  • 前台接待收银员
    3千-5千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    广东省增城宾馆有限公司
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务； 2、准确高效地完成收银结算工作，确保账目清晰、无差错； 3、处理客户投诉及突发事件，及时反馈并协调解决； 4、维护前台区域整洁有序，确保服务环境符合酒店标准； 5、协助预订管理，包括电话、网络及现场预订的录入与确认； 6、熟悉酒店产品及周边信息，为客人提供准确的指引和推荐； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 3、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel）及酒店管理系统； 5、工作细致耐心，具备良好的团队协作能力和应变能力； 6、无经验者可接受培训，有酒店前台或收银经验者优先。

  • 前台接待员/夜班接待员
    3千-5千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    广州白云国际会议中心有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    一、任职要求 1、学历教育：大专及以上学历。 2、专业知识：酒店管理或旅游管理专业，具有政务接待礼仪、商务礼仪等知识。 3、工作经验：熟练运用酒店opera系统、沟通能力强，会销售客房。具有至少一年四星级以上前台接待工作经验。 4、个人特质：男士身高175CM以上；女士身高163CM以上，相貌端正、容貌佳、体态匀称及政审合格。 5、能力素质：良好的粤语、普通话与英语口语表达能力，性格开朗，有较好的团队精神。 二、工作职责 1、负责接待客人，熟知各种手续程序，为客人快速准确地办理入住登记及退房手续，并管理好客账。 2、掌握当天客情和房价信息，了解酒店的产品，能熟练向客人推销酒店客房及其他酒店产品。 3、熟记每天店内会议信息及用餐地点，入住时主动向客人介绍。 4、熟悉本地的旅游、交通、住宿、购物、娱乐等，能熟练回答客人的问讯。 5、办理深夜入住时应留意客人状态。 6、遵纪守法，严格落实执行入住及来访实名登记等相关规定，不做损害公司利益事情。 7、做好对客服务，尽可能帮客人解决问题，让客人满意。 8、懂得团队入住流程，跟进好团队账单、叫醒等工作。 9、认真检查在住客人房租、人数等opera信息。 10、记录好当班发生的特殊情况及未完成事项，作好交接班。

  • 前台接待员
    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    广州黄埔瑾程酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪; 2.普通话标准流利，语言表达能力强。 3.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 4.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。 【岗位经验】 无经验者可带教，优先欢迎有经验者，长期从事酒店行业者可长久发展，晋升空间大，岗位居多，有能力就来挑战。 【任职要求】 三班倒，八小时工作制，月休四天 【提成方式】 任务提成

  • Front Desk Agent 前台接待
    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    广州合汇温泉酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房， 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、有一定英文基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

  • 礼宾兼司机
    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    Biuhotel楽逸酒店
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责： 1. 向所有到达和离开的客人问候或道别，并在客人走近的时候周到而友好地帮助客人； 2. 按照行李服务流程与要求，为抵达或离开的客人提供行李取送服务，并将每次运送情况做好记录； 3. 熟悉酒店的各种服务项目与营业时间，向客人推销酒店的各项服务，以及介绍酒店的客房设施等。 4. 了解番禺区及广州市区内的交通、商业、旅游等信息与资料，准确的回答客人的询问，主动地向客人提供合适的服务； 5. 驾驶机动车，接送客人往返地铁站。 6. 巡视酒店，是否有突发事件需要进行紧急处理。 7. 根据工作需要，协助前台同事开展工作。 岗位要求： 1. 服从上级管理和工作安排，严格遵守酒店的各项规章制度； 2. 性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识与责任感； 3. 有良好的团队协作精神； 4. 持有驾驶证。

  • 双休前厅部主管
    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    职位简介 协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务，使之达到雅诗阁的标准要求。 主要工作职责 1.处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2.协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3.监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6.维护当地活动的信息 。 7.统计入住情况。 8.在当班期间监督收银活动,对收银系统实施监管。 9.完成定期对前台员工进行培训。 10.领导交办的其他工作。 任职条件 （1）大专以上学历，酒店或旅游类专业毕业优先。 （2）具有2年以上同等行业或同等岗位工作经验。 （3）良好的沟通能力。 （4）良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程。 （5）善于沟通，能够承担的压力。

  • 酒店前台接待员
    3.8千-4.8千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    广州市大岗园林宾馆有限公司
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    1、形象气质佳，活泼开朗，中专或以上学历； 2、工作热情积极、认真负责，具有良好的沟通能力、协调能力； 3、具有较强的服务意识‘ 4、能适应三班倒上班，有相关工作经验优先。

  • 司机
    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    广州人和白云机场希尔顿欢朋酒店
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    A1驾驶证 【任职条件】 1、对汽车构造、工作原理、机械故障判有基本的认识，有熟练的车辆操作技巧和熟悉车辆的使用要求，懂得处理道路交通事故，懂得中华人民道路交通安全法规。 2、具有三年以上的专业驾驶操作经历， 有较强的语言表达能力，普通话听、说、3、 读、写能力，有一定的英语基础。 4、有较强的执行、协调和处理突发事件的能打。 5、具有中华人民共和国核发的机动车驾驶执照大货车以上的驾驶资格。 性格开朗，善于沟通，没有不良嗜好，能够胜任三班倒的工作环境 【工作描述】 司机是运输部的基层操作员工，负责为宾客、酒店内部提供安全舒适快捷的交通服务，司机都应具有一定的专业形象、技术和操作水平，掌握一些礼貌服务英语。司机工作直接向部门负责人汇报

  • 前台接待员
    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    Biuhotel楽逸酒店
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上； 2.身高要求女165CM，男175CM。 3.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力； 6.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

  • 前厅部接待员
    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    职位简介 1，熟悉并掌握内部系统，处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2，确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 3，妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 4，领导交办的其他工作。 职位需求 1，大专以上学历，酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳，欢迎广大有意在高端酒店行业发展的人士； 2，良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力； 3，可接受轮班工作制，可接受夜班（通宵班）。 4，良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。 地址：广州市天河区天河北路239号广州环贸中心雅诗阁服务公寓。 注：不包食宿，八小时工作制，做五休二。 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴                 七天带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成                 节日福利，生日福利。

  • 前厅接待
    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    广州人和白云机场希尔顿欢朋酒店
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    三班8小时工作制，需轮夜班 主要工作职责 1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2、确保正确处理开票，包括审查和归档工作。 3、在日常工作及客户服务中体现良好的公司和个人专业形象，具有良好的沟通和协调能力。 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5、确保并遵守公司相关的政策、程序和标准。 6、积极与团队配合完成日常工作。 岗位要求 1、需要有过相关实习/工作经验，身高160以上 2、良好的沟通能力; 3、良好的仪容仪表; 4、可接受轮班工作制; 5、服务意识强，服从领导安排。

  • 接待处接待员Front Desk Agent
    3.8千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    中国大酒店
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责 1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续和退房手续 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理 3.熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动 4.熟悉酒店有关客房的情况以向来店宾客推介合适客房，让客人体验优质服务 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务 任职资格 1.大专以上文化程度，具备良好的中英文口语及书写能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范，具备酒店服务知识。

  • 前厅接待
    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    金中天•温德姆花园酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    工作职责： 1. 根据酒店政策、程序、内部条例和标准处理所有事务。熟知每日酒店运营状况，查阅每日酒店活动表，在布告栏上更新所有的变化、新本地操作程序和活动。 2. 了解酒店房价、包价、折扣和推广，并知道如何处理。了解酒店的客房、地理位置、设施、特色和其他各种提供的服务。 3. 熟练操作Opera系统为客人办理各项手续。根据品牌标准为所有客人办理登记入住手续。 4. 按照恰当的礼节标准尽快地接听电话。知道如何操作保险柜。在保密原则上处理邮件和信息。 5。知道所有的应急处理程序并知道如何按照它们来行动。 任职要求： 1、具备有国际连锁大型酒店前厅工作经验； 2、至少有相同职位的工作经验； 3、流利的中英文听说写能力； 4、有一定的酒店开业筹备经验，会使用OPERA系统； 5、接受过国际酒店品牌服务标准相关培训者优先。 福利待遇：包吃住、4天休、五险一金、节日福利礼品、商业保险、爱心基金

  • 国宾接待主管
    7.6千-1.1万
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    广州白云国际会议中心有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责： 1.每日检查本区域卫生及设施设备状况，确保接待环境舒适、整洁，设备处于良好工作状态。需要督导员工正确使用各项设备和物品，做好清洁保养，并控制损耗。处理来自内外部与业务相关的各类投诉，确保问题得到妥善解决 2.需要做到上情下达、下情上报，并作为主要联络人，与其他部门或外部协作单位保持高效沟通，确保宾客需求得到无缝衔接与及时响应。 3.制定详细的培训计划，对新员工进行入职培训，并对老员工进行持续的在职培训，以确保服务标准统一且不断提升。同时，需要创造和谐的工作氛围，调解员工矛盾，建设有凝聚力的团队。 4.能生动、清晰、富有感染力地进行讲解，并能根据不同访客调整内容、风格和互动方式，能营造良好地沟通氛围，有效解答疑问，并具备教学和指导能力。 5.熟悉会议、餐饮服务全过程，善于安排各个环节工作，掌握工作程序。 6.为重要VIP建立并更新详细的客户档案，记录其偏好与历史记录，实现“无缝衔接”的重复接待。 7.快速、得体地处理VIP客户的投诉或特殊需求，严格遵守保密协议，确保VIP的隐私和信息安全。 任职要求： 1.大学专科及以上学历，播音主持、历史学、教育学、旅游管理等相关专业优先。 2.男生身高178cm-182cm，体重60kg-68kg；女生身高168cm-172cm，体重52kg-58kg。 3.具有2-5年国宴级餐饮、高星级酒店国宾接待服务经验，有展厅讲解、博物馆讲解、导游等领域工作经验优先。 4.口齿伶俐，普通话标准流利（持有等级证书更佳）。英语书写和口语流利是重要加分项，能够进行双语讲解。 5.不仅能背诵标准讲解词，更能参与编写、设计不同时长、不同主题和针对不同受众的讲解方案。 6.熟悉高端餐饮服务流程、酒水知识、宴会设计与运营，能应对小型私人宴会到大型酒会的各种需求。 7.精通国内外商务礼仪、餐饮礼仪、外交礼仪及宗教禁忌、文化禁忌等，确保服务得体、尊重。 8.精通从迎送、会议、餐饮到离店等全流程的服务标准，并能根据反馈持续优化。 9.能够构建完整的VIP服务培训体系，提升团队整体专业度。 10.掌握设定关键绩效指标、进行绩效评估以及有效激励团队的方法。 （专业能力特别突出者或持有相关职称者，以上条件可适当放宽。）

  • 前台接待 Receptionist
    3.5千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 职业规划
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    广州保利悦雅酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    1. 在岗培训后负责为入住酒店的客人办理入住登记手续、退房账务处理、住店客人问题解决、优质服务沟通； 2. 保持工作连续性、服务连续性，每个班次查看交班记录了解上一班的移交工作事项并跟进处理； 3. 培训后熟练掌握前台系统，能快速准确的处理账务，快速准确的将工作任务派发给相关部门； 4. 熟悉酒店产品知识，准确解答宾客问题，了解酒店的所有活动； 5. 保持个人优质的仪容仪表，树立酒店的良好形象，高效的沟通能力，优质的对客服务意识，不断提高酒店服务品质； 6. 制作相关数据报表，为酒店提供准确的数据信息等。

  • 前台接待
    3.8千-4.3千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 员工生日会
    广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    前台接待员【岗位职责】 1、遵照品牌标准为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房等手续； 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 3、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 【岗位要求】 1、年龄22-30岁，有一年以上相关工作经验，男身高不低于1.68米，女身高不低于1.58米，有亲和力，形象仪表较佳，会英语者优先。 2、熟悉前厅业务流程及西软操作。 3、服从管理，具有较强的服务意识、沟通能力。 【基本待遇及其他】 1、月调休4天，五险一金，包食宿（2-4人间），工资3800-4300元，售房和好评有提成。2、上班地点：广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店（庄贤路与东辉路交叉口）。

  • 前厅接待员
    3.6千-4.3千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 店龄补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    广州天河智慧城希尔顿欢朋酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    主要职责﹣(职务的主要工作) 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名； 根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续； 保持对部门标准与程序的熟知； 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中； 确保票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误； 随时了解财务政策、程序及相关更新； 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求； 了解所有的特别促销计划程序； 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交上级； 落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象； 值夜班时，能执行夜审流程，并准备相应的表格和报表； 保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源； 保持标准的行为和仪容仪表的规范； 充满工作热诚与职业的自豪感，确保始终保持前台工作区的整洁； 努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注希尔顿荣誉客会成员及其他重要贵宾； 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息； 主动补位做好酒店前台，商务中心以及大堂的清洁工作； 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度，以达到节能目标，确保不需使用的电脑被关闭； 清洁并保持设备的卫生； 向客人提供周到专业的服务； 建立并保持高效的员工工作关系； 按照要求参加各类业务培训； 完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档； 利用表格、程序及相关工具，控制库存盘点、完成其他相应工作任务，包括公共区与客房的清洁； 将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理解决； 立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报； 尽可能的对纸张循环利用，支持绿色酒店的创建； 遵守酒店的健康、安全及卫生条例； 在必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求； 履行团队领导或管理层分配的职责。 技能要求  与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力； 基本的计算机应用技能； 有兴趣学习另外的语言技巧。 资格要求 外向型性格，积极向上。

  • 前台接待员
    3.8千-4.3千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    广州鸿和酒店管理有限公司
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、形象佳，沟通能力强； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

  • 高端酒店民宿前厅经理（双休 国际联号酒店经验）
    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    广州琅川文化发展有限公司
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责： 1. 全面负责民宿前台、客房日常管理工作，确保民宿服务质量和卫生标准符合公司要求； 2. 制定并执行房务部的工作计划，服务流程及管理制度，优化部门运作效率； 3. 根据市场变化和发展，制定切实可行的线下和线上工作策略，提升房间收益； 4. 有效处理宾客关系，提升客户入住体验，擅长各OTA网评管理； 5. 对于所管辖区域资产进行管理，定期输出周报/月报/季报/年报分析报告及复盘管理。 任职要求： 1.本科及以上学历，酒店管理专业（旅游管理类），具备酒店专业英语听说能力。 2.3年以上奢华酒店房务部工作经验，有2年以上同岗位工作经验，具备奢华酒店、精品民宿，民宿筹备、OTA管理运营经验优先。 3. 熟悉酒店或民宿各项业务流程及管理规范，对于细节的关注和对卓越的服务热情。 4.具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。

  • 前台接待员
    3.5千-4.2千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    广州天河华厦国际商务酒店
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责 1.了解上一班的移交事项，并处理。 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。 5.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。 7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康形象气质好。

  • 前厅接待员
    3.5千-4.2千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    广州珠江新城希尔顿欢朋酒店
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    岗位职责 1.为到店客人办理入住及退房，清楚各房间种类在不同时间的房价，密切留意可售房情况。 2.快速接听客人的电话，为客人提供热情、周到的服务，能够有礼貌、友善的接待客人。 3.认真细致地将客人的预订要求记录、复述和输入电脑使其他服务部门顺利完成服务流程。 4.保持整洁、良好的形象，对客人态度友好。 5.与所有同事保持有效的联系并在交班日志上做精确的记录。 6.记录所有客人意见、建议、投诉或反映的任何问题，转交上司审阅。 7.服从及执行上司在上述职务及职责范围各条款以外的任务指令。 岗位要求 1.大专或以上学历，掌握酒店管理相关专业知识； 2.英语流利，有一年经验酒店前台经验优先考虑。 3.通晓退房程序和有关部门信用卡的规定。 4.熟练操作电脑，熟练的文字输入操作、熟悉Word， Excel 等软件的使用。 5女生需要化淡妆上班 注：此岗位工作地点分布在4家酒店： 广州珠江新城希尔顿欢朋酒店， 广州天河体育中心希尔顿欢朋酒店， 广州金沙洲希尔顿欢朋酒店， 珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店 加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英缔造者的机会。 Come and feel the Hamptonality ！

  • 前厅接待员
    4千-4.2千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    广州黄埔体育中心希尔顿欢朋酒店
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    立即沟通

    HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

    【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，日常英语口语，身高1.62以上； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区