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  • 客服

  • 销售经理

    4千-5千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 6、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 7、遵守酒店酒店的员工守则; 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 2、掌握应用销售及前台的电脑系统; 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 4、能够掌握和理解市场和竞争; 5、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 客户经理

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、拓展酒店客源,完成酒店定下的销售岗全年营业指标。向总经理提供有关市场信息,负责了解客户流向和竞争对手的动向,以及竞争对手的营销策略和效果评估,并制定应对措施。 2.推广酒店协议、团体客房的营业销售,建立酒店在国内酒店业中的声望及树立酒店的良好形象。 3.日常联系或拜访客户,完成协议开发指标。 4.推广酒店的餐饮、会场等产品;发挥推销功能,完成营业预算所定的营业指标。 5.每星期按时向总经理提交本周工作总结及下周工作计划。 6.协助总经理制定每月及年终的公司销售房间数量的算计划。 7.负责处理销售部商务方面的事务,包括温德姆全球销售活动参与、活动信息提交、拟定文件、报告、跟催信件以及与客人联络等,向商务客及各地旅行社邮寄酒店宣传资料及合同等工作。 8.负责酒店特别配套计划的销售。积极向客人介绍、推荐酒店新增加的设施和特别配套设施,做好酒店的客房、餐饮、会场设施的推广工作。 9.负责应收账款的催缴、回收及核销。 10.出席部门例会,与酒店其它部门保持良好沟通与协作,确保工作的顺利开展。 11.接待在酒店举办的各种宴会、研讨会及展览会。亲自迎接宴会、研讨会和展览会的主办人,以提高酒店在市场的知名度。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店区域的安全巡视与监控,及时发现并处理安全隐患,确保宾客与员工的人身及财产安全。 2、监督和指导防损团队日常工作,合理分配岗位任务,确保各区域安保工作有序进行。 3、制定并执行部门培训计划,提升团队应急处理、消防技能及服务意识等专业能力。 4、组织并落实酒店消防安全检查,定期维护消防设施与设备,确保其处于良好运行状态。 5、协助处理突发事件(如火灾、盗窃、客伤等),按照应急预案快速响应并做好记录与汇报。 6、对外来人员、车辆及物品进行严格管控,监督执行酒店安全管理制度及操作流程。 7、与酒店其他部门沟通协作,参与重大活动或VIP接待的安保方案制定与现场执行。 8、完成上级交办的其他安全相关管理工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,安全管理、消防工程或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店或大型商业体安保管理工作经验,至少1年同等岗位经历。 3、熟悉酒店安全管理制度、消防法规及应急处置流程,持有消防设施操作员证或安全管理员证者优先。 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力。 5、责任心强,工作严谨细致,能适应轮班制工作。 6、退伍军人或有公安消防从业经历者优先考虑。
  • 大堂副理

    5千-6千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 帮助下属解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故;不断提高职员的业务水平和服务质量。 2.监督下属人员的业务水平,改正合理的操作方法及程序。 3.确保前厅工作手册得到有效及及时的执行以保证政策和程序得到贯彻。 4.依据最新的管理报表分析房间预定的趋势。 5.定期巡视大堂,与客人交谈,与他们建立良好关系。 6.提高对客人的服务质量,以区别于我们酒店与竞争对手之间的优势。 7.确保入住率,平均房价和收入目标能够达到所预期的最大值。 8.决定和监测每日临时住客的房价结构,以维持预期的平均房价收入。 9.确保所有职员都了解当前的房价结构状况以及每天的可卖房情况。 10.建立、监控并严格地执行酒店钥匙控制程序。 11.接受客人的投诉,及时处理解决并做好记录。 12.巡视属下部门,抽查服务质量,保证日常工作的顺利进行。 13. 按绩效考核标准评估下属的表现,向上级提出奖惩建议。 14.带领部门人员协助需要帮忙的其它部门工作,按时按质完成上级领导交办的其它工作事项。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务团队的日常管理与协调工作,确保为客人提供高效、专业、个性化的入住、退房及在店服务体验。 2、监督并指导前台、礼宾、行政酒廊等岗位的运营标准,处理宾客投诉与突发事件,提升客户满意度及酒店口碑。 3、主动收集宾客反馈,分析服务短板,制定并执行改进方案,协同其他部门优化服务流程。 4、定期组织服务礼仪、应急处理及产品知识培训,提升团队服务意识与业务能力。 5、关注VIP及长住客人需求,建立宾客档案,提供定制化服务,维系良好的客户关系。 【岗位要求】 1、具备酒店行业或服务行业相关从业经验者优先(公司提供系统培训)。 2、具备优秀的沟通协调能力和服务意识,能够耐心倾听并妥善处理宾客问题。 3、具备基础的管理思维及应变能力,能适应快节奏工作环境,有团队合作精神。 4、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS等),学习能力强,能快速掌握新工具。
  • 礼宾经理

    5千-6千
    南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营与管理,确保为宾客提供高效、专业、热情的行李、迎送及问询服务。 2、督导礼宾员严格执行酒店服务标准,维护大堂秩序与环境卫生,确保宾客抵离顺畅。 3、协调与前台、客房、安保等部门的工作衔接,及时处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度。 4、负责礼宾团队的排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与业务技能。 5、管理行李寄存、租车、旅游咨询、代订服务等增值业务,拓展酒店服务范围。 6、定期检查礼宾设施设备及物资的完好性,控制运营成本,提出合理化改进建议。 7、收集宾客反馈,分析服务数据,持续优化礼宾服务流程及标准。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备高度责任心和客户服务意识。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理潜力,能有效组织礼宾团队执行任务。 3、熟悉酒店礼宾服务流程及城市周边交通、旅游信息者优先考虑。 4、形象大方得体,普通话标准,具备基础英语会话能力者更佳。 5、能够适应轮班及节假日工作安排,抗压能力强,处理突发事件冷静灵活。 6、热爱酒店行业,具备主动服务精神和持续学习意愿。
  • 南宁 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼宇内所有机电设备、暖通空调、给排水、照明等系统的日常运行监控、维护保养及故障排查,确保设备处于良好工作状态。 2、执行24小时值班制度,及时响应并处理各类设备突发故障,包括紧急抢修,保障酒店正常运营。 3、制定并执行楼宇设备的预防性维护计划,定期检查、记录设备运行参数,分析运行数据,提出优化方案。 4、监督外包维保单位的施工质量与进度,审核维修报告,确保符合酒店安全与质量标准。 5、管理工具、备件及耗材的库存,控制维修成本,做好台账登记与盘点工作。 6、协助上级完成工程部内训、安全演练及应急预案的落实,指导初级技术员操作规范。 7、参与新楼宇设备安装、调试及验收工作,提供专业技术建议。 【岗位要求】 1、5年以上酒店或大型商业楼宇设备维修、值班工程师相关工作经验,熟悉楼宇自动化系统(BA系统)者优先。 2、精通至少两个专业领域(如暖通、强电、给排水等),持有电工证或制冷与空调作业证等相关职业资格证书优先。 3、责任心强,能适应倒班工作制,具备独立处理紧急故障的能力及良好的抗压性。 4、具备基本的电脑操作能力,能使用Office办公软件及设备管理软件进行记录与报告。 5、工作细致严谨,具备良好的团队协作意识和沟通能力,服从上级工作安排。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责前台日常运营管理,包括员工排班、考勤、服务质量监控及突发事件处理,确保前台高效有序运转。 2. 督导前台员工严格执行酒店入住/退房流程、预订管理及账务处理,确保操作规范、数据准确。 3. 带领团队提供热情、专业的接待服务,妥善处理宾客投诉及个性化需求,提升客户满意度与好评率。 4. 组织前台员工开展业务培训(如系统操作、服务礼仪、应急处理等),提升团队整体服务水平。 5. 负责前台物资管理(如房卡、报表、办公用品等),控制运营成本,并协助部门经理完成月度数据分析及报告。 6. 协调前台与客房、销售、工程等部门联动,确保信息互通,保障宾客入住体验顺畅。 【岗位要求】 1. 酒店管理、旅游管理等相关专业优先,有酒店前台或客服工作经历者更佳。 2. 熟悉酒店前台操作系统,具备基础电脑操作能力。 3. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力和亲和力,能积极应对各种宾客需求。 4. 具有较强的服务意识、责任心及抗压能力,能适应倒班工作制(含夜班)。 5. 具备基础团队协作与管理潜力,能有效协调员工工作,处理突发状况。
  • 客房领班

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责督导和处理、检查楼层与房间各项卫生、服务工作。 2、协助客房经理主持早例会,传达部门工作布置。 3、协助客房经理对服务员的业务培训工作。 4、协助客房经理做好布草和易耗品的管理、清洁计划的制定与实施。 5、合理安排、组织和指挥员工严格按照公司标准做好客房卫生的清洁工作。 6、负责每一天巡查、监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。 任职资格: 1、熟悉客房管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 客房主管

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、向客房经理负责,并接受客房经理的督导。 2、客房清洁与房态管理:督导客房清洁流程,确保每间房符合卫生标准;实时监控房态,向前台提供准确的客房状态报表;检查设施设备完好性,及时报修故障。 3、公共区域与物资管理:巡视公共区域(走廊、电梯间等),确保环境整洁与安全;管理客耗品(如洗浴用品)、布草及清洁剂库存,控制损耗率(布草≤3%,客耗品浪费率≤1.5%)。 4、人力调配与培训:动态排班,优化人力成本;组织岗前与在岗培训(如清洁技术、VIP服务流程),每月至少1次技能培训。 5、绩效与员工关怀:执行KPI考核,定期评估员工表现; 关注员工思想动态,协调轮休与班次,提升团队稳定性。 6、VIP与投诉处理:定制VIP接待方案(欢迎礼遇、房型升级),确保房间提前达标;处理客人投诉(10分钟内响应,24小时闭环解决。 7、收集客人反馈,优化服务流程(如夜床服务、洗衣时效);提供个性化服务(如亲子房布置、商务需求响应) 8、成本控制与资源管理:编制部门预算,监控单房运营成本,制定物品申购计划;推动节水节电措施。 9、跨部门协作:与前厅部实时同步房态,协调提前入住/延迟退房;与工程部跟进维修进度,确保设施正常运转;与销售部配合团体接待需求,提前准备客房资源。 10、安全管理与应急处理:定期检查消防设备,管理楼层钥匙,排查可疑人员;处理突发事件(如火灾、客人伤病),执行安全操作规程。
  • 前厅主管

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、管理统筹 1、人员管理 2、日常运营管控 二、对客服务与客诉处理 1、现场服务督导 2、客诉全权处理 三、收银、账务与押金管控 1、资金安全管理 2、票据与发票管理 3、系统账务核对 四、预订、房态与渠道管理 1、房态管控 2、多渠道订单维护 3、会员与二次销售 五、跨部门协同 六、突发事件与应急处理 七、报表、台账与物资管理 九、其他辅助工作
  • 南宁 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全日西餐厅厨房热菜厨师领班或主管 岗位职责: 1. 良好的西餐烹饪知识和基础的亚洲烹饪知识 2.具有创新新菜和菜品制作高效率、高标准的能力 3.中专毕业或全日制的专业烹饪学校毕业 4. 3年以上五星级酒店厨房管理-有相同岗位工作经验优先,可接受优秀候选人提升 5. 具有非常积极和正确的态度对待工作 6. 具备良好的抗压能力
  • 南宁 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师长对云悦特色厨房点心档口的日常运营,确保出品质量、摆盘标准及食品安全符合品牌要求。 2、协助厨师长依据菜单及客需,研发及调整特色点心品种,定期推陈出新,保持产品竞争力。 3、督导及参与点心制作全过程,包括备料、成型、蒸炸烤等工序,严格控制出品速度与一致性。 4、管理点心档口食材申领、验收、储存及成本控制,减少损耗,配合完成部门毛利目标。 5、执行厨房卫生标准及规范,检查设备运行状态,确保操作安全及工作区域整洁。 6、协助厨师长制定培训计划,指导及考核厨工与实习生,提升团队点心制作技能。 7、有需要时配合协助其他厨房档口及餐厅服务团队。 8、完成上级交办的其他相关工作,参与部门会议及菜单更新等专项任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪、面点或相关专业优先。 2、具有5年以上星级酒店或社会餐饮点心制作经验,其中至少1年同等岗位管理经验。 3、精通广式点心及各类特色面点制作工艺,熟悉传统技法与创新融合,具备扎实的案板及熟笼功底。 4、熟悉食品安全法规、成本控制原理及厨房设备操作维护知识。 5、具备良好的团队领导能力、沟通协调能力及抗压性,可适应倒班及节假日工作安排。 6、年龄不限,注重细节,具有较强责任心及出品稳定性,认同酒店品牌文化。
  • 客房主管

    4千-5千
    南宁 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    上班地址:北海市银海区美景路65号(北海银滩蓝湾假日酒店) 岗位职责: 1. 负责客房日常运营的组织与管理,确保服务流程顺畅高效 2. 领导并监督团队完成客房清洁、布草更换及设施检查工作 3. 检查客房卫生与物品配备标准,保障住宿环境整洁舒适 4. 协调处理客人在住宿过程中提出的服务需求与相关问题 5. 配合上级开展人员排班、培训及物资使用管理工作 任职要求: 1. 具备良好的沟通协调能力,能够有效指导团队完成工作任务 2. 有较强的责任心和执行力,能适应轮班制和快节奏工作环境 3. 具备基本的应急处理能力,可妥善应对突发情况 4. 拥有服务意识,注重细节,能持续维护高标准的服务质量 5、有1年以上酒店客房主管经验,22-45岁 上班地址:北海市银海区美景路65号(北海银滩蓝湾假日酒店)
  • 吧台主管

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    上班地址:北海市银海区美景路65号(北海银滩蓝湾假日酒店) 【岗位职责】 1、全面负责吧台的日常运营管理工作,包括酒水调制、饮品出品、设备维护及卫生清洁等; 2、制定并执行吧台服务标准与流程,确保饮品质量和服务效率符合酒店要求; 3、负责吧台原材料的采购计划、库存管理及成本控制,定期盘点并优化库存结构; 4、培训、指导吧台员工,提升团队专业技能和服务意识,确保服务标准化; 5、处理客人投诉及突发情况,及时解决问题并反馈至相关部门; 6、协调与其他部门的沟通合作,确保吧台工作与酒店整体运营顺畅衔接; 7、定期分析销售数据,提出改进建议,优化饮品菜单及促销策略。 【岗位要求】 1、具备一定的吧台管理经验,熟悉酒水调制、咖啡制作及饮品服务流程; 2、了解酒水成本控制及库存管理,具备良好的数据分析能力; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效培训及激励员工; 4、服务意识强,善于沟通,能妥善处理客人需求及突发状况; 5、身体健康,能适应倒班工作制; 6、有星级酒店或高端餐饮行业工作经验者优先。 7、18-45岁 8、上班地址在北海市银海区美景路65号(北海银滩蓝湾假日酒店)
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、根据公司中、长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准;  2、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;  3、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;  4、比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制; 5、与财政、税务、银行、证券等相关政府部门建立并保持良好的关系;  6、向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,提出有益的建议。    任职资格:   1、会计、财务或相关专业大专以上学历,3年以上财务管理工作经验,酒店行业优先考虑;   2、具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验;   3、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真,有较强的沟通协调能力;   4、有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 发展广阔
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 团队领导与监督:领导和监督安保团队,确保所有安保人员都训练有素、积极性高、装备精良,能够有效履行职责。安排和分配任务给安保人员,确保所有酒店区域(包括客房楼层、入口和后台区域)得到最佳覆盖。 • 运营安全管理:监督酒店安保部门的日常运营,确保遵守所有安全协议,并确保酒店得到充分保护。定期检查酒店,确保所有监控设备和安全系统正常运行。 • 应急响应和危机管理:及时响应安全事件和紧急情况,与内部团队和外部机构协调,确保迅速有效地解决问题。领导紧急疏散程序,确保所有客人和员工遵守安全协议。 • 培训与发展:为安保团队提供安全程序、应急响应和酒店安全协议方面的持续培训,确保所有员工都为潜在威胁做好充分准备。定期进行演习和模拟,确保团队随时准备应对各种安全情况。 • 宾客与员工安全:通过执行安全措施、监控禁区出入以及在活动或高峰期控制人群,确保所有宾客和员工的安全。处理宾客安全问题,确保任何事故都得到专业且谨慎的解决。 • 协作与沟通:与酒店其他部门(包括管理、客房部和工程部)紧密合作,维护安全的环境。与当地执法部门和紧急服务部门联络,确保安全措施符合法律要求和最佳做法。 • 合规与风险管理:通过定期审计和风险评估,确保酒店遵守所有当地安全法规和酒店政策。实施和更新安全政策,以应对新出现的威胁和不断变化的酒店需求。 任职资格: 具有担任安全主管或领导职位的经验,最好是在酒店或酒店环境中。 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够有效地培训和激励员工。 对安全操作、程序和应急响应协议有出色的了解。能够处理高压情况并有效应对紧急情况。 具有强大的沟通能力,能够跨部门和与外部机构合作。英语熟练;会其他语言者优先。 有急救、心肺复苏术和安全认证者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 南宁 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、洗手间、电梯、外围等)的日常保洁工作统筹,确保清洁标准符合星级酒店品质要求; 2、制定并执行公共区域清洁计划及周期性保养计划(如地毯清洗、石材结晶、高空除尘等),合理调配人员与物资; 3、每日巡检公共区域卫生状况,及时发现问题并安排整改,跟进处理结果,确保无卫生死角; 4、督导公共区域保洁员的日常工作流程,规范操作设备及使用清洁药剂,控制物料成本,避免浪费; 5、负责公共区域员工的排班、考勤、绩效考核及新员工岗前培训,提升团队服务意识与业务技能; 6、协调与其他部门(如客房部、工程部、安保部)的协作,处理宾客关于公共区域卫生的投诉及特殊要求; 7、监督清洁设备、工具的日常维护与报修,确保设备安全运行,严格执行安全操作规范。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、物业管理或相关专业优先; 2、具有3年以上酒店或大型物业公共区域清洁管理经验,熟悉星级酒店卫生标准及操作流程; 3、熟练掌握各类清洁设备(洗地机、抛光机、吸水机等)的操作与保养,熟悉清洁药剂性能及配比; 4、具备较强的现场管理能力、团队领导力及应急处理能力,能有效调动员工积极性; 5、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识、沟通协调能力及抗压能力; 6、身体健康,能适应轮班工作制。
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店忠诚客户计划(如万豪旅享家)的日常运营与管理,确保会员招募、维护及积分兑换等流程高效执行。 2. 制定并实施客户忠诚度提升策略,通过个性化服务、专属活动及数据分析,提高会员活跃度与复住率。 3. 监督与协调前台、客房、餐饮等部门为会员提供一致的高品质体验,确保品牌标准与会员权益落地。 4. 定期分析会员数据,撰写忠诚度报告,识别客户需求与趋势,为管理层提供优化建议。 5. 组织并管理会员专属活动(如欢迎礼遇、升级体验、主题活动),提升会员归属感与满意度。 6. 处理高端会员投诉与特殊需求,维护客户关系,提升客户忠诚度。 7. 培训并指导员工掌握忠诚计划政策与服务流程,确保团队服务一致性。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 5年以上酒店行业工作经验,其中至少3年忠诚客户计划或客户关系管理相关经验。 3. 熟悉万豪旅享家或同类国际酒店集团会员体系,具备数据分析能力。 4. 出色的沟通协调与客户服务技巧,能有效处理复杂客户关系。 5. 具备项目管理与活动策划能力,能独立推动忠诚度项目落地。 6. 熟练使用酒店管理软件及办公软件,英语流利者优先。 7. 工作细致,责任心强,具有优秀的团队协作与抗压能力。
  • 南宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求至少2-5年星级酒店同岗位工作经验.
  • 南宁 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度; 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序; 3、完成综合性临时任务,如检查客房、餐厅、大堂等外包大修工作; 4、完成宾客提出的小修工作; 5、完成主管安排的其它工作; 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验; 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强; 3、五官端正,身体健康,精力充沛。
  • 南宁 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【保安员岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【监控员岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的值守工作,实时监控消防报警系统、闭路电视监控系统及联动控制设备,确保设备运行正常。 2、对监控区域内的异常情况(如火灾报警、安全事件、可疑人员等)及时识别、报告并按照应急预案采取初期处置措施。 3、定期对酒店各区域进行防火巡查,检查消防设施设备(灭火器、消火栓、烟感探头等)的完好有效性,并做好巡查记录。 4、协助防损部开展日常安全巡逻,维护酒店公共区域及重点部位的秩序,防范盗窃、斗殴等治安事件发生。 5、监督并执行来访人员、车辆及物资出入的登记核查制度,确保酒店安全管理制度落实到位。 6、参与酒店消防安全培训及应急演练,配合部门完成消防档案的整理与归档工作。 7、完成上级交办的其他安全防护相关任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-40周岁,持有消防设施操作员证(原建构筑物消防员证)或同等有效证书者优先。 2、3年以上消防监控或安保相关工作经验,有酒店、商业综合体、大型物业从业经历者优先。 3、熟悉消防报警联动系统、闭路监控系统的基本操作,能独立处理常见报警及设备异常。 4、责任心强,具备较强的安全意识和突发事件应变能力,能适应夜工作制。 5、身体健康,无不良嗜好及犯罪记录,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
  • 南宁 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管事部日常运营管理,监督并协调洗碗工、清洁工等团队成员的工作安排与排班。 2、确保所有餐具、厨房用具、设备及餐厅区域的清洁与卫生符合酒店标准及卫生法规。 3、管理化学品、清洁用品及餐具库存,定期盘点并填写采购申请,控制物料成本。 4、监督垃圾处理及回收流程,维护后场环境整洁,预防交叉污染。 5、组织新员工及在职员工培训,包括设备操作、安全规范及清洁流程。 6、处理员工考勤、绩效评估及人员调配,确保高峰时段各区域服务顺畅。 7、参与日常会议,配合前厅、厨房及宴会部门及时补充餐具及物资。 8、检查并维护洗碗机、消毒柜等设备运行状态,协调工程部进行维修保养。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备5年以上酒店管事部或相关岗位工作经验,其中至少2年主管经验。 2、熟悉酒店餐具、厨房设备及清洁化学品的分类、使用与存储规范。 3、具备较强的人员管理、沟通协调及现场组织能力,能有效处理突发状况。 4、了解食品安全与卫生标准(如HACCP),能严格把控操作流程。 5、吃苦耐劳,能适应轮班工作制,包括早班、中班及周末节假日值班。 6、熟练使用基础办公软件(如Excel)进行排班与库存记录。
  • 南宁 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房冷菜区域的日常运营,协助冷菜主管完成餐前准备、餐中出品及餐后收尾工作; 2、严格按照标准食谱和操作流程制作各类冷菜、沙拉、冻肉、酱汁及装饰摆盘,确保出品质量、口味及外形符合酒店要求; 3、执行食品卫生安全规范,做好食材验收、储存、保鲜及保质期检查,落实冰箱温度记录及每日清洁消毒工作; 4、合理控制食材成本,减少损耗,按需申领原料并协助盘点库存; 5、配合团队完成宴会、自助餐及特殊活动的冷菜供应,保证出品速度与稳定性; 6、维护厨房设备与工具的正常使用,发现故障及时报修; 7、积极参与培训及新品研发,提升个人技能,服从上级工作安排,协助其他岗位完成紧急任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,3年以上工作经验; 2、具备基本食品卫生与安全意识,了解厨房基础操作规范; 3、工作认真细致,有责任心,能适应快节奏工作环境及轮班制; 4、具备良好的团队协作精神和沟通能力,服从管理; 5、身体健康,持有效健康证,无不良嗜好;
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. **班前管理**:检查当班服务员仪容仪表、出勤;餐前全面检查餐厅卫生、摆台、餐具、物料,确认当日沽清菜品,做好人员分工。 2. **现场服务管控**:带领班组做好宾客接待,督导员工按标准提供服务;高峰期补位服务,把控上菜节奏。 3. **客诉处理**:及时响应客人需求,妥善处理用餐投诉,做好记录并上报餐厅主管 / 经理,维护宾客满意度。 4. **团队管理**:带教新员工,开展岗位实操培训;监督班组纪律,收集员工工作情况,向上反馈员工表现。 5. **跨部门协调**:对接厨房、传菜,协调解决出餐、结账等问题;管控餐具、耗材损耗,做好成本节约职友集。 6. **班后收尾**:督导收台、清洁、物资盘点、餐具归位;填写当班工作日志,做好交接班记录,检查水电安全。 ## 任职要求 1. 年龄 25–40 岁,高中 / 中专及以上,身体健康,持有健康证。 2. 2年及以上餐厅服务经验,半年以上领班经验优先;熟悉中餐 / 西餐服务流程。 3. 熟悉菜品知识,具备良好沟通能力,能独立处理客诉。 4. 有责任心,执行力强,能带团队,能适应早晚班、节假日轮班。 5. 形象得体,服务意识强,了解餐饮卫生规范。
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