职责:（有相关工作经验优先，有意向在酒店长远发展的应届生也欢迎） 1、根据招聘计划实施招聘工作,发布招聘岗位,进行简历筛选,电话邀约； 2、了解掌握部门的用人需求,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务; 3、负责来访客人接待; 4、人事档案维护; 5、负责员工入职离职手续办理、办公用品管理; 6、负责办理员工健康证及资料管理; 7、日常简历送签 岗位要求: 1、大专以上文凭; 2、熟悉人事工作流程,有过相关招聘经验者优先; 3、熟练操作办公自动化软件; 4、形象气质佳,具有亲和力,口齿清晰; 5、热情开朗,具有优秀的沟通技巧。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 4、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 5、对来店的重要宾客的安全保卫。 6、建立和管理保安部内部消防档案。 7、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报工程经理。 8、持有中级消防设施操作员证。

工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。 工作地点：山东省内城市，青岛、烟台、济宁、临沂、东营、潍坊等。

1.保障会议中心所有活动用电、设备的正常运行及使用； 2.对会议中心负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理； 3.认真安排预防性维修计划及巡查工作； 4.掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施； 5.制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度； 6.合理调配好供电、电梯的运行及电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能； 7.完成上级交办的其他工作事项； 8.熟练使用Office办公软件； 9.负责制定保养计划、维修计划、能耗管理工作； 10.可胜任会议中心电话、电视、音响、门禁、梯控、监控、道闸等弱电系统工作。

岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

1、培训类工作  1）在人资行政部经理的领导下，全面负责酒店的各级管理人员、员工的培训工作。  2）根据酒店的经营方针及战略规划，了解培训需求，并根据需求制定年度、季度、月度培训计划和培训大纲。 3）负责酒店各类培训的安排、组织、主持做好各类培训活动。  4）负责酒店新员工培训、在职人员能力提升培训的落实工作。 5）与外部培训机构保持良好关系，拓展培训渠道和培训资源。 6）负责建立酒店员工的培训档案。 2、质检类工作 1）在人资行政部经理的领导下，全面负责酒店的质检工作。 2）成立质检小组，按照酒店的统一质检标准，不定期对酒店各岗位及区域进行检查。  3）做好日常的定期或不定期质检工作，做好记录，并提出相关改进方案。 4）根据质检情况，撰写质检报告，根据质检结果，推进各部门或区域整改工作。 3、员工活动类工作  1）负责酒店员工活动组织，丰富员工业余文化生活。 2）及时更新员工宣传栏咨询。 3）酒店其他各类员工活动的组织、策划。 任职资格： 1、专科及以上学历，30岁以内。 2、1年以上人力资源工作经验，或星级酒店人事经验优先录用。 3、抗压能力强，较强的沟通、协调能力，责任心、事业心强。 工作时间：8:30-17:30，双休 职位福利：交通补助、带薪年假、包吃、包住、五险一金

岗位职责： 1.协助销售经理带客参观，全程跟踪客户来访；                                                                              2.重点客户进行梳理汇报，征求客户对公寓的意见和建议，协助签订销售合同；                            3.和销售人员同等，需要开拓市场，争取订单；                                                                             4.每月协助财务部促收欠款。                                                                                                        招聘要求：                                                                                                                                         1.中专以上学历，踏实稳定，有责任心；                                                                                       2.熟悉基本的办公软件，乐于接受新事物；                                                                                       3.具备良好的的沟通能力，服务意识。

1、设计教学计划：根据少儿的年龄、身体发展水平和兴趣特点，设计符合他们学习篮球技能的教学计划。计划应包括教学目标、教学内容、教学方法以及评估方式。 2、教授篮球技能：负责教授少儿基本的篮球技能，如运球、传球、投篮、防守等。通过游戏化的教学方式激发少儿的学习兴趣，帮助他们建立正确的篮球动作和技巧。 3、培养运动习惯：在教授篮球技能的同时，注重培养少儿的运动习惯和运动精神。鼓励他们积极参与运动，培养团队合作精神和竞技意识。 4、关注身心健康：关注少儿的身心健康状况，合理安排训练强度，避免过度训练造成的伤害。在训练过程中，及时纠正少儿的不良动作和习惯，防止运动损伤的发生。 5、与家长沟通：定期与家长沟通，反馈少儿的学习情况和进步，听取家长的意见和建议，共同促进少儿篮球技能的提高。 6、持续学习：关注篮球教育领域的最新动态和教学方法，不断提升自己的教学水平和能力。参加相关培训和学习，与同行交流经验，为少儿提供更好的篮球教学服务。 7、安全管理：确保少儿在训练过程中的安全，采取必要的安全措施，预防意外事故的发生。在紧急情况下，能够迅速、有效地应对和处理突发事件。 薪资面议！！

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类 3.相貌端正，身体健康。

工作职责： 1. 具体接受和处理客人预订房间的事宜，积极销售公寓房间。 2. 掌握房态、分配房间，为客人办理入住退房登记手续，及时录入系统。 3. 具体办理换房和续房手续。 4. 负责账务的清理，与各部门进行账务处理沟通。 5. 负责存放和管理客房IC门锁卡。 6. 处理客人转交物品、收发信件及留言。 7. 具体办理客人询问和查询事宜。为客人提供所需信息，帮助处理客人要求和特殊需求。 8. 记录重要信息，及时传递并做好有关资料的保管工作,包括微会员的客史档案。     9. 收集宾客意见，重要意见及时反馈至相关部门或上报部门领导。 10. 做好本部门的清洁卫生，保持工作区域的整洁。 11. 做好接待贵宾的准备工作。 12. 设置参观房。 13. 完成上级交办任务。 14. 上岗前自查仪容仪表、着装规范，提前10分钟到岗，认真阅读交班本，详细做好交班工作。 15. 接班后仔细检查上一班工作并予以完善。 岗位要求： 1. 高中/中专以上学历、30岁以下 2. 身体健康、品貌端正，身材匀称，五官端正，普通话标准 3. 反应灵活，工作积极热情、耐心 4. 具有良好的服务意识和团队意识 5. 具有良好的沟通协调能力，举止文雅 6. 爱岗敬业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养

1. 负责楼层公寓的日常卫生清扫工作，为住店客人提供干净、舒适的住宿环境； 2. 负责公寓必用品和布巾补充使用统计工作； 3. 负责公寓设施、设备的维护保养工作； 4. 保证饭店财产及客人生命财产安全； 5. 为住店客人提供问询、借用及其他委托代办服务； 6. 保证公寓整洁； 7. 检查房间使用情况，发现故障立即保修。 岗位要求： 1. 至少一年客房楼层服务工作经验。 2. 具有良好的工作态度，任劳任怨，积极服从上级的安排。 3. 具有较好的团队协作能力，乐于帮助他人，和同事之间相处融洽。

工作职责： 1. 协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2. 在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3. 要负责处理宾客的问题和投诉。 4. 要负责重要宾客的迎领工作。 5. 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6. 解决当班期间发生的安全问题。 7. 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作。 2、负责员工培训和人事管理工作。 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报方案和当年的经营预算。 4、负责落实酒店宣传和促销资料。 5、负责酒店的销售工作。 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报CEO审批。 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位。 8、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报CEO审批； 9、按计划负责自购物品采购计划。 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工。 11、负责安排酒店清洁工作。 12、酒店周边关系协调。 13、完成CEO安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历（旅游系优先）1年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、诚信，敬业，注重工作结果； 4、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 5、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

1、了解公司制度、文化、发展方向，熟悉公司品牌加盟政策、信息，进行项目开发信息的挖掘和收集。 2、具备酒店开发拓展、洽谈、签约及后期维护工作等全流程的相关技能。 3、完成部门总监分配的相关工作，定期做工作汇报及总结。 4、深入进行行业分析与数据研究,根据提供的资料与市场开发所掌握的信息,从业主背景、业主需求、项目规模、周边环境、经济总量、发展趋势、酒店业发展水平等方多面对项目进行前期审核; 5、负责加盟商的接待、参观,引导加盟商对集团文化、发展前景、加盟优势的了解,并对酒店加盟项目进行评估。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责： 1.公司财务制度编制和执行; 2.公司预算、决算编制和执行; 3.成本控制监督考核; 4.纳税申报工作; 5.负责监督财务运作情况，按照文旅集团财务要求处理日常 费用报销、审核、付款等，用用友记账、出具报表并装订等; 6.负责财务分析报告的撰写，汇报公司经营状况、经营成果、 财务收支及分析预测，为经营提供建议; 7.审核每月工资表; 8.对外沟通配合:跟进落实内外往来的对账; 8.按要求和节点完成文旅集团财务管理部交办其他任务; 任职要求： 职位要求： 1、专科及以上学历，财务相关专业，10年以上财务工作经验，具有会展类或者酒店从业经验（优秀者，学历可以放宽）； 2、了解国家会计法规，税务及各项财务制度，能熟练使用财务及办公软件； 3、熟悉国家财税法律法规，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理能力； 4、对数据敏感，具有较强的逻辑思维，研究能力，能发现业务经营问题并提出财务建议； 5、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、创造性。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理； 2.负责主持前台会议，进行业务沟通，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.学习酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报； 1、接受外派 2、具备同岗位店长工作经验，有星级酒店前厅/客房主管、经理，擅长前厅、客房管理也可踊跃报名； 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理，有连锁酒店工作经验优先； 4、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；较强的沟通影响能力和团队建设能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索 2、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进  岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统

岗位职责 1.负责研学课程设计及研学产品开发。 2.负责研学活动组织及配套保障工作落地执行，包括但不限于按照研学活动计划，实施课程教学或活动（包括讲解及授课），包括现场学生组织管理、安全预防、应急处理等。 3.负责研学项目效果、服务评价等信息回访。 4.负责课程执行中各类文件、数据、照片及影像等资料的汇总、整理、留存。 5.负责对接研学业务合作方，洽谈合作。 6.公司分派的其他任务。 任职要求 1.全日制专科及以上学历，具备3年以上研学工作经验（条件优秀者可放宽）。 2.对研学或亲子教育感兴趣并有自己的理念，师范类、体育类、旅游类、教育类、心理类专业优先。 3.具有导游证、教师资格证者优先录用，从事过旅游或有带团经验的优先。 4.具备跨学科知识整合能力、课程资源开发和教学方案设计的能力、较强的活动组织实施能力以及课程总结评价能力。 不定期员工培训；定期团建；专业大牛带领提升业务水平；在平台中快速成长。

1、定期检财务账目，对属下进行培训，提高员工的专业水平。 2、负责制定酒店投资及营运预算。 3、及时了解酒店的现金状况。 4、根据酒店总经理的要求制定各项财务数据报表。 5、监督采购提供开具的付款发票及付款计划。 6、控制酒店物品主消耗品成本。 7、严格控制按照税法规定纳税。 8、不断创新财务管理模式。 9、做好每月各种项目的损益表。 10、做好年底的盘点工作。 11、统一财务报告、会计管理程序等，做到标准化管理。 12、控制人工成本，严格按照工资及劳动法管理规定进行扣、免税。 13、确保下属职员以快速高效的方式工作。 14、完成上级交给的其他工作。 15、监督、检查和考核所属员工的工作情况，及时解决工作中发生的问题，保证本组工作能顺利进行。 16、定期组织所属员工学习国家有关财政物价政策、财经纪律和财会制度、不断提高员工的业务技术水平。 17、严格遵守公司各项规章制度，以身作则带领所属员工做好本职工作。

【岗位职责】 1、管理好宿舍内务 2、并制订防火、防盗、防尘、防蛀、防霉、防鼠。防湿措施，教育员工爱护宿舍环境 3、定期向事务主管汇报图书、资料的管理情况。 【岗位要求】 1、30-50岁女士 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；