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  • 客服

  • 前台管家

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责民宿前厅整体接待服务,以优雅、亲和的服务风貌迎接宾客,统筹咨询接待、入住办理、退房结算等全流程服务,塑造民宿高端、温暖的品牌第一印象。 2. 熟练操作各类预订系统,精准核对线上线下订单信息,高效处理预订、改期、取消等事宜,规范流程管理,保障前厅订单零差错运营。 3. 熟悉周边文旅资源,可为宾客提供个性化行程规划、美食推荐、游玩攻略,耐心解答民宿设施及服务相关咨询,细致满足宾客旅居需求。 4. 维护前厅环境质感与整洁度,规范管理前台物资,建立完善宾客档案,主动跟进入住体验,及时协调解决宾客问题,持续提升满意度与复购率。 5. 配合门店整体运营,做好日常对接与班次交接,保障各岗位服务衔接顺畅、运营高效有序。 【任职要求 】 1. 女性,20–35岁,形象气质良好,举止优雅、性格温柔亲和,具备优秀的服务意识与沟通表达能力。 2. 高中及以上学历,有精品民宿、高端酒店前台经验者优先,熟悉前厅标准化服务流程。 3. 工作细致耐心、责任心强,临场应变能力佳,可妥善处理日常突发情况及客诉问题。 4. 熟练使用基础办公软件,了解线上预定平台操作规则,具备良好的职业礼仪素养。 5. 可接受轮班,热爱民宿文旅行业,认可自然松弛、高品质的旅居服务理念。
  • 西厨厨师

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,遵守食品安全及卫生管理制度; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日餐品供应,确保出餐效率与时效性; 6、维护厨房设备,确保其正常运转,发现问题及时上报; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐制作流程及标准; 2、对食材特性有一定了解,能合理搭配与处理; 3、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 4、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力; 5、有相关工作经验者优先; 6、身体健康,无不良嗜好,符合餐饮行业从业要求。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、热情接待顾客,提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容,能够准确推荐菜品并解答顾客疑问 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的清洁与摆放 5、协助处理顾客投诉和建议,及时反馈上级 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致 2、能够适应早晚班轮班制度,工作积极主动 3、具备团队合作精神,服从工作安排 4、身体健康,无不良嗜好 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 前台

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:成都融通望江宾馆招商银行部(成都招商银行后台服务中心,吉泰四路) 1.大专以上学历,旅游、酒店管理相关教育背景,30岁以下; 2.身体健康,精力充沛,形象佳; 3.1年以上相关工作经验,熟练掌握酒店相关业务知识,熟练运用电脑及办公室软件操作; 4.待人热情友好,在工作中能始终保持微笑服务,认真细致,有责任心; 5.普通话标准,且具有良好的语言沟通能力; 6.对上级主管负责,向住店客人提供优质、高效的服务; 7.为所有客人提供准确简洁的问询解答; 8.协助上级主管收集客人意见或建议。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅宾客的接待、入住登记、退房结账及问询服务,确保操作规范、高效; 2、熟练使用酒店管理系统,准确处理预订信息、客房分配及账务录入; 3、主动关注宾客需求,提供行李协助、交通指引、旅游咨询等个性化服务,提升满意度; 4、维护前厅区域环境整洁,确保工作台面、大堂及公共区域符合酒店标准; 5、协助处理宾客投诉及突发情况,及时上报并记录,确保问题妥善解决; 6、配合相关部门完成客房状态核对、叫醒服务、贵重物品寄存等工作。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁,学历不限,工作经验不限,酒店管理、旅游服务相关专业或从业经历者优先; 2、普通话标准流利,具备基础英语沟通能力者优先,能有效应对日常服务对话; 3、形象气质大方,性格开朗亲和,具备良好的服务意识及团队协作精神; 4、能适应倒班工作制(含夜班),有较强的抗压能力和时间管理能力; 5、熟练操作电脑及办公软件,对新系统学习接受能力强。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务质量与标准符合酒店要求2、制定并执行大堂吧服务流程与操作规范,优化服务体验 3、监督员工工作表现,定期组织培训提升团队专业技能 4、管理大堂吧物资库存,控制成本并确保物品充足 5、处理客人投诉与特殊需求,维护酒店品牌形象 6、协调与其他部门的沟通合作,保障运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮或相关行业工作经验优先 2、熟悉吧台操作流程及酒水知识,掌握基本调酒技能 3、具备良好的服务意识与沟通协调能力 4、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日 5、具备团队管理经验者优先 6、工作细致认真,责任心强,抗压能力好
  • 客房领班

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成; 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查执行情况,确保服务标准符合酒店要求; 3、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供高效、友好的服务,提升客户满意度; 5、负责客房用品的库存管理,定期盘点并提交采购申请,确保物资充足且不浪费; 6、对新员工进行岗位培训,帮助其快速适应工作环境并掌握服务流程; 7、配合前台、工程等其他部门的工作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的基本知识,有客房服务经验者优先; 2、良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效调动员工积极性; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备一定的管理能力,能够合理安排工作任务并监督执行; 5、身体健康,能够适应倒班工作制; 6、无学历要求,但需具备基本读写能力,能熟练使用办公软件者更佳。 7、负责客房卫生打扫
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    票务核销、入场登记,收银, 门面形象岗,有形象气质要求, 1.身高要求160-165cm, 2.年龄18-30岁 3.大专学历优先 4.形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和亲和力 5.普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通协调能力 6.工作认真负责,能适应餐饮行业的工作节奏。具备一定应变能力 7.有餐饮或服务业工作经验者优先
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 负责泳池区域的日常安全值守、巡视与秩序管理,及时发现并消除安全隐患。 · 在发生溺水、滑倒、抽筋等突发状况时,迅速实施专业救援及基础急救措施,并按规定启动应急响应流程。 · 定期检查救生设备、监控系统、警示标识及水质安全提示信息,确保设施完好、标识清晰、记录完整。 · 向住客开展安全须知告知与行为引导,配合酒店安全部门落实场所安全管理规范。 任职要求 1. 具备有救生员证。 2. 具备良好水性、较强体能及持续专注力。 3. 具备沟通能力与服务意识,无妨碍履行救生职责的身体条件限制。
  • 凉山州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责酒店薪酬考勤、绩效体系搭建、社保公积金、全员劳动合同、员工关系、劳资风险防控、人事档案管理、人力数据分析等工作,规避筹开及运营期间劳资纠纷风险,搭建符合酒店标准及当地劳动法要求的薪酬绩效与员工关系体系,保障酒店人事流程合规合法,管控人力成本,直接汇报至人力资源经理/人力资源总监。 (筹开前工作) 1、薪酬绩效体系搭建:依据国际酒店集团薪酬标准及本地酒店行业薪资水平,制定酒店全员薪酬体系、岗位薪资梯度、加班核算规则、夜班补贴、等核算方案;搭建酒店全员绩效考核体系,制定各部门管理层及基层员工绩效考核表、考核流程、评分标准,适配酒店筹开及后期运营考核需求。 2、劳资合规资料筹备:对接当地人社局,完成酒店社保、公积金开户备案;拟定全套标准化人事合同文件,包含劳动合同、试用期协议、保密协议、竞业协议、员工须知、岗位责任书等。 3、人事档案体系搭建:建立酒店电子化+纸质版双重人事档案库,规范档案收集、归档、借阅、保管流程,统一员工档案清单 4、考勤系统对接调试:对接IT及工程部,完成酒店考勤系统、人脸打卡设备安装调试,设置排班规则、加班规则、请假流程,制定统一考勤管理制度。 (开荒至正式开业) 1、大批量员工合同签订与入转调离办理:统筹开荒期间全员劳动合同签订、信息录入、档案归集;统一办理员工社保公积金增员手续,做好劳资风险前置防控。 2、开荒全员考勤核算:每日统计开荒全员考勤、加班时长、请假记录,核对异常考勤,做好台账登记,保障开荒期间加班薪资核算准确无误。 3、试用期管理体系落地:制定新员工试用期考核标准、面谈流程,同步各部门主管跟进新人工作状态,按期完成转正、延期转正、辞退流程办理。 4、绩效制度全员宣导:面向新员工开展薪酬福利、绩效考核、请假休假制度专项宣讲,解答员工薪资、社保、绩效相关疑问,减少劳资误解。 (常态运营工作) 1、薪资核算与发放:每月准确核算全员工资、绩效奖金、加班工资、各类补贴,对接财务完成薪资按时发放,做好薪资答疑及薪资保密管理。 2、社保公积金日常管理:负责每月社保公积金增减员、基数申报、补缴、年审工作,处理员工社保报销、公积金提取咨询等相关业务。 3、绩效考核落地执行:组织月度、季度、年度全员绩效考核,收集考核表单,汇总考核结果,跟进绩效面谈、绩效改进计划,联动部门主管优化员工工作效能。 4、员工关系与劳资风险处理:负责员工日常冲突调解、投诉处理、离职面谈、离职手续办理;预判劳动纠纷风险,妥善处理劳资争议,全程把控酒店劳动合规风险。 5、人力数据报表输出:每月制作人力成本分析报表、考勤报表、离职分析报表、绩效数据分析报表,上报人力总监,为酒店人力成本管控提供数据支撑。 6、完成上级领导交办其他工作事项
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.礼貌待客,热情服务,使宾客满意。 2.负责办理住店登记手续,为客人分配好房间。 3.协调与其他部门的联系。 4.掌握房态和客房出租情况。 5.掌握住店客人的动态,作好客人住店期间的服务工作。 6.礼貌待客,热情回答客人提问,主动向客人介绍酒店设施。 7.掌握交通、各旅游景点、生活及娱乐方 8.坚持来访登记和实名登记制度 9.建立和录入客史档案。 10.掌握电脑、话务的使用功能、操作及注意事项。 岗位要求: 五官端正,能接受夜班和倒班。
  • 餐饮主管

    3千-5千
    绵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 会务服务

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    岗位职责: 1.根据会议接待预定信息做好会场布置工作。 2.负责会前桌牌、桌椅、灯光、空调和会议用品等各项服务的准备工作。 3.负责参会人员接待、引导工作。 4.负责会中跟进茶水服务、物资添置等工作,会议全过程关注会场情况,解决突发问题。 5.负责会后物资整理工作。 6.负责餐饮服务保障工作。 7.掌握区域卫生情况,熟悉场内各类设备使用基本常识,并在会议前联合相关部门检查,确保正常运营。 8.负责区域内物资领用、保管及整理等工作。 9.完成公司交办的其他工作。 岗位要求: 1.品行端正、遵纪守法,无违法、违规、违纪等不良记录,具有正常履行岗位职责的身体条件。 2.大学专科及以上学历,年龄30周岁以下,普通话标准,形象气质佳,男生净身高175cm及以上,女生净身高160cm及以上。 3.具有1年及以上会议接待、餐饮服务或茶艺师等相关岗位工作经验,并具有良好的服务意识及协调应变能力。 4.具备岗位相关职业资格证书、获奖经历的,优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    注意:门店不包住,可以包吃 需要有餐饮服务经验,活泼外向!!! 有水饺店、面店类似工作经验优先!! 一、岗位职责 1、负责水饺煮制、打包及售卖; 2、协助店内清洁、备料及日常运营; 3、为顾客提供友好、高效的服务; 4、配合团队完成其他工作任务。 二、任职要求 1、年龄18-45岁,身体健康,无不良嗜好; 2、麻利干练,责任心强,适应餐饮行业节奏; 3、具备基本沟通能力,会看外卖订单,服务意识良好; 4、有连锁餐饮经验者优先,无经验可培训; 三、工作时间: 门店24小时营业,分早、中、夜班 早班:9:00-20:00 中班:10:30-13:0017:30-1:30 夜班:23:00-10:00 三、薪资福利 1、月休4天 2、可包吃 3、底薪3000,全勤200 +业绩提成,综合在3500-4500元左右(业绩越高,薪资越高
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房房间的清洁与维护工作,确保符合酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行状况并报修 3、按标准流程处理客人需求及遗留物品 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康,吃苦耐劳 2、具备良好沟通能力及服务意识 3、有酒店客房服务经验者优先
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日福利
    • 技能技巧培训
    • 晋升空间巨大
    • 惜才爱才
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务; 2、准确高效地处理客人预订信息,确保系统数据及时更新; 3、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边旅游信息的介绍; 4、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并跟进解决; 5、协助财务部门完成每日账务核对及交接工作; 6、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店标准; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话标准,具备基本的英语沟通能力; 3、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训上岗; 6、工作认真负责,具备良好的团队协作精神。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 七险一金
    精品酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、岗位概述 本岗位为酒店专职视觉美工,主要负责酒店所有线下宣传物料设计、产品包装设计、新媒体视觉制作、活动及菜品拍摄精修,全程对接物料落地制作。要求具备成熟高端审美,熟练全套平面设计、产品视觉打造能力,拒绝低端模板套图、老旧固化审美,保障酒店整体品牌视觉统一、高级、质感统一。 二、岗位职责 1. 酒店平面物料 & 产品包装设计 负责酒店日常海报、节日活动画面、菜单、台卡、立牌、展架、房卡套、温馨提示、婚宴、会议、团建氛围物料等全套平面设计工作;具备基础产品包装设计能力,可完成酒店衍生产品、伴手礼、套餐产品视觉包装;独立原创排版配色,优化老旧视觉,杜绝廉价模板化设计。 2. 实景拍摄与图片精修 负责酒店新品菜品拍摄、菜品摆盘精修;承接婚宴、宴会、商务会议、主题活动现场拍摄、选图、调色、修图;定期更新酒店高清素材库,保障所有宣传素材画质高级、可用。 3. 新媒体视觉运营(精通各平台规格) 熟悉公众号、小红书、朋友圈、短视频、OTA平台各类图文尺寸与发布规格;独立完成酒店公众号配图、推文排版、小红书封面、种草图文、朋友圈活动海报、套餐宣传图、短视频封面、OTA店铺头图、团购详情页美化等全线线上视觉输出。 4. 配合酒店营销节奏出稿 快速适应酒店营销规律,可跟进菜品上新、周末套餐、节假日活动、客房促销、婚宴会议档期等营销节点,高效、保质完成设计输出及修改定稿。 5. 物料落地与供应商对接、工艺把控 熟悉印刷材质、喷绘工艺及实物落地流程,设计定稿后独立对接广告公司、印刷供应商,准确把控设计尺寸、材质、工艺、制作标准,负责打样核对、实物验收,确保设计效果与落地实物一致,严格把控最终成品质量。 三、任职要求 1. 不限酒店行业经验,接受审美优质、设计功底扎实、视觉风格高级的优秀设计师,摒弃传统酒店固化LOW风设计。 2. 熟练运用PS、AI等常用的设计软件,精通排版、配色,具备优质、稳定、高级的审美,能够独立原创设计,拒绝低端拼凑、模板套用风格。 3. 精通静物、菜品、场景光影构图,具备专业菜品拍摄、活动纪实拍摄及精修能力,出片质感符合高端度假酒店调性。 4. 熟悉各大自媒体平台、OTA平台图文制作规格,懂线上视觉流量审美,出图贴合新媒体传播逻辑。 5. 具备产品、礼盒、伴手礼等包装设计能力,有商业产品视觉设计经验优先。 6. 熟悉各类印刷材质、喷绘工艺、落地制作流程,可独立把控设计从初稿到实物落地全流程。 7. 沟通能力良好,可独立对接各部门需求及外部供应商,自主推进工作落地。 8. 应聘需提供平面设计、产品包装、拍摄精修相关全套作品集,无作品集不安排面试。
  • 餐厅服务员

    3.5千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、服从部门管理人员安排,严格遵守酒店及部门规章制度,按时完成各项任务;     2、热情大方,态度谦和,高标准的完成接待服务工作; 3、有社会餐饮经验。 任职要求: 1、性别不限,18-50岁 2、性格外向,易相处,善于沟通,有较强的服务意识。 工作地点:天仁路北二街299号 艺家城市酒店   蜀汉路530号  艺家风格酒店 工作满一年享5天带薪年假;享受国家节假日,节假日福利及生日礼物等员工关怀;包食宿(自助员工餐、住宿套间);员工培训体系健全,个人上升空间广阔。
  • 接待/收银

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (1)四星级酒店/中高端餐饮相同工作岗位2年以上工作经验优先;(2)具有较强的语言组织能力和表达能力,有较强的服务意识及工作能力;(3)按工作标准做好接待的各项服务工作;(4)检查、核实当日及次日抵达客人的预定信息,做好预定准备工作;(5)办理入住/退房/开票咨询等工作;(6)负责接待区域卫生检查及物品准备工作;(7)做好VIP接待登记工作;(8)保持接待区域清洁整齐;(9)整理客户档案及意见收集;(10)完成领导交办的其他工作任务。
  • 收益经理

    4千-5千
    乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,定期提交收益分析报告 3、监控预订渠道和库存管理,协调前厅、销售等部门确保收益 4、建立并维护收益管理相关数据模型,预测市场需求及房态变化 5、参与制定年度预算及收益目标,定期评估并调整经营策略 【岗位要求】 1、具备酒店管理、市场营销、统计学或相关领域知识,有收益管理经验者优先 2、熟练使用收益管理系统(如IDeaS、Duetto等)及Excel等数据分析工具 3、逻辑清晰,具备较强的数据敏感度和市场洞察力 4、良好的沟通协调能力,能跨部门推动策略落地 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能根据市场变化快速调整策略
  • 厨房出品总监

    1.5万-2.5万
    成都 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责:  1.全面负责厨房出品的制作流程及用料用量管控,保证质量稳定;  2.负责制定和持续创新餐厅菜式、推出时令菜式等;  3.负责定期亲自收集对产品质量的意见,不断改进菜式和提高出品要求;  4.负责定期与采购部门进行市场调研,熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源应质量、价格,实现毛利管控;  5.负责每日巡视厨房工作情况,了解预订情况、备料情况,合理调派人力和安排工作;  6.对产品质量负责,把好食品卫生安全质量关;  7.负责每日检查厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺,制订原料采购计划,控制原料及辅料的进货量;  8.负责定期组织开展试味调研活动、新品研发活动、厨房内部培训活动;  9.完成总经理布置的其他工作。  职位要求:  1.年龄35-50岁,有五星级酒店/精品中餐/高端私厨房的行政总厨管理工作经验;  2.热爱餐饮行业、热衷于研究和创新美食、对饮食文化有较深的认识;  3.精通烹饪技术、具备创新菜式研发能力;  4.具备出品标准建立、成本有效控制、团队协调管理、提高顾客菜品满意度以及应对厨房产品突发事件等较全面的综合管理能力;  5.有一定的厨房团队资源,能有效管控厨房的人员流动性,具有连锁餐饮管理经验;  6.具备良好的沟通表达能力以及领导力、具有对突发事件分析和解决的能力,无不良嗜好;  7.熟练使用电脑办公软件;
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 . 筹备开业酒店,组建并领导团队,使之正确的、规范的执行酒店的策略和其他计划性策略。  . 监督温泉、SPA及娱乐部门的日常顺畅运营,以实现高水平的宾客满意度。 . 充分利用酒店所在地的文化、休闲娱乐或其他资源,创造新颖、独特且有趣的娱乐活动。持续将休闲服务打造为酒店的差异化特色和竞争优势。确保外包服务质量优良。 . 全面了解酒店提供的产品与服务,不断推广创新以增强宾客互动体验和满意度和酒店收入。 . 主导执行酒店体育与休闲活动中所有的健康与安全规范,尤其要全面、细致地照看好儿童。 . 确保所有活动均在安全的环境中使用正确的安全技术进行。 . 培训并协助评估参与项目的服务人员。督导教练员及所有协助相关部门所安排活动或职能的其他团队成员。 . 在所有需要相关资质的岗位(例如:SPA、健身领队、有氧运动教练、救生员)安排合格的服务人员。 . 通过每项预定活动的参与人数及宾客反馈来监控活动项目的成功程度。进行必要调整,以维持为酒店宾客提供的惬意、乐趣且独具创意的活动项目。 . 密切合作推广我们的服务,通过让宾客体验来最大化宾客满意度和酒店收入。 . 准备按管理层要求承担其他体育与娱乐相关的职责或责任。 . 编制部门年度预算,不断提升部门收入。 任职要求 1. 具备康养总监所需的全面专业知识,包括温泉、水疗和康乐管理、成本控制、对客服务等。 2.担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店相应职务,具有酒店开业筹备经验,有奢华度假酒店管理经验者优先。 学历要求:专科及以上学历。 语言能力:英语熟练,能运用英语进行经营和管理。
  • 前厅主管

    4.8千-5.8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责为顾客办理入住、退房手续维护好前台电脑系统, 2. 培养新人,督导员工进行正确操作; 3. 负责前台当值员工日常礼仪监督工作; 4. 协助对宾客服务质量进行管理和控制; 5. 与宾客保持沟通,热情周到的对客服务 6. 协助前台经理对前台设施设备进行管理和控制,定期盘点; 7. 处理客人投诉及意外事件,协助各类证照的申请; 8. 配合财务部,及时完成费用的收取及催帐等工作; 9.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1. 有3年以上酒店同岗位工作经验 3. 熟悉电脑操作及酒店预定、报表系统 4. 良好的沟通能力,较好的团队协作
  • 美容师

    3千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 乐山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responds to guest needs and resolves related problems in timely to achieve the highest possible guest satisfaction. 对客人的需求做出反应并及时解决相关问题, 获得客人满意度。 Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. 与酒店其它部门进行有效合作、协调和沟通。 Bachelor's Degree or Diploma in Hotel Management or equivalent 具有酒店管理或相关大专水平。 2 years Guest Services Manager working experience.  拥有2年宾客服务经理同岗位工作经验。
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  • 明细
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