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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:00
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    我们正在寻找一位顾客体验专才(KOAN酒吧服务员)人选,需要独立承担以下岗位职责: 1.维持KOAN威士忌酒吧的正常运营,争取尽可能多的收益。 2.维持食品、酒水饮料的出品质量。 3.确保为客人提供高标准的服务质量令客人满意。 候选人应具备以下特质: 1. 充满活力、积极向上,具有较强的团队合作意识。 2. 善于处理人际关系和团队建设。 3. 具有良好的沟通技巧和理解能力,对工作有激情、热情和责任心。 如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:01
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    岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任,并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Report to shift on time in issued uniform in a clean, neat and tidy appearance at all times. 准时上班,上班时穿着干净,整洁的制服 6.Prepare public area cleaner daily work assignment. 为公共区域清洁员工,准备及分配每天的工作。 7.Supervision of the public area cleaners while they perform their duties according to the set schedule. These schedules must be updated according to business volume. 在公共区域清洁员工当值时,按照时间表监督他们的工作,这个时间表必须按照客人数量进行调整 8.Provide on-the-job training and identify training needs. 提供在职培训,识别培训需要 9.Brief all public area cleaner of all information and new changes from the daily Housekeeping briefing. 为公共区域清洁员工简洁讲述每天客房部晨会上所提到的所有信息及最新变化 10.Evaluate public area cleaner’s performance as required. 按照酒店要求,评估公共区域清洁员工的表现 11.Counsel, disciplined staffs on misbehaves, poor conduct ensuring proper follow up action is taken, and staffs are reviews accordingly. 对言行不检点或违规则的员工进行教导和训练,确保履行适当的跟进工作 12.Responsible for the cleanliness of the pantry, keeping it clean, tidy and hygienic at all times. 负责准备间的清洁,随时保持它的清洁,整齐和卫生 13.Ensure washroom cleanliness, hygiene and supplies such as soap, towels and toilet paper are properly replenished by staff according to the hotel standard. 确保洗手间清洁和卫生,并且按照酒店标准,由员工对客用品,如香皂,毛巾和厕纸进行适当补充 14.Conduct monthly machinery inventory to ensure all equipments are in good condition and working order. 制行每月机器检查,确保所有设备都状态完好,可正常工作 15.Assist to evacuate in-house guests during fire evacuations. 在紧急状况下,协助疏散所有客人 16.Co-ordinate tasks and supervises outside contractor working in the hotel premises. 为外面来的承包商分配任务并监督他们在酒店的工作 17.Carry out routine daily inspection, noting deficiencies and ensuring proper follow up produces. To ensure all work orders are handle in a timely manner. 履行每天检查,记录破损位置,确保执行相应的跟进程序,确保所有的维修定单都速速解决 18.Monthly submit supplies inventory form to Assistant Housekeeper for requisition purpose. 每月将耗用品表格交给副管家用于申请物品用途 19.Assist with general inventories. 协助盘点 20.Assist and be involved in controlling departmental cost including labour, departmental operating expense, yet ensuring service rendered to guests are of the highest standard. 协助并参与部门成本控制,包括人工,部门运作开支,但是要确保不影响给客人的服务最高标准 21.Inform PA manager of any unusual events as soon as possible. 有任何不正常的事件发生,要立即通知PA经理 22.Read and initial supervisors log book daily. Enter any special requests or messages for follow up by the next shift. 每天阅读主管值班日记,记录需要下个班次跟进的工作 23.Follow up on all guest requests and provide prompt service with minimum delay during mid night. 在午夜,跟进所有客人的要求,不可延误 24.Perform any other reasonable duties as required by the department head from time to time. 随时履行部门经理派发的合理任务 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Oral and written fluency in Chinese. 拥有流利中文读写水平 Basic understanding of English. 对英文拥有基本了解 College degree or above 大专及以上学历 Minimum 4 years experience in housekeeping department or 2 years in supervisory levels. 至少拥有4年以上客房部工作经验或两年主管等级的工作经验 Positive attitude/role model Initiative 态度端正/有以身作则的意识 Innovation Oriented 富有创新意识 Customer Service Oriented 富有服务意识 Good interpersonal skills 良好的与人沟通的能力 Enthusiastic 热情 Organized 有条理 Well versed with Housekeeping machinery and cleaning equipments. 对客房部机电设备和清洁设备非常精通. Acquire supervisory skills. 拥有监督管理技巧 Meticulous 处理事情精细和严密 Willing to work shift duties 乐意接受换班制度
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:01
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    公区主管 Supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives. 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:49
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    1、协助副厨师长管理日常工作,使员工能运用他们的知识生产出高质量的产品。向员工培训食品制造,万豪标准,卫生标准30条及酒店标准,贯彻酒店政策程序。副厨师长不在时,能够代替其作好监管工作。 2、完成主管交办的工作。确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、安全食用。餐厅营业或者宴会开始前15分钟确保自助餐一切就绪。新鲜、配料比例适当,并且符合客人口味。随时学习并且贯彻执行卫生标准30条。进入厨房及回到操作台前先洗手。向员工培训万豪的标准,确保随时达到标准。确保正确补充万豪国际所发的文件并做相应的改变。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:03
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    【岗位职责】 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、工作两年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:55
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    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 岗位要求 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 招聘中餐厅、西餐厅、大堂吧主管
  • 助理管家

    5千-5.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:35
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 监督、指导、协调对客服务活动,为酒店住客提供具有规范化、制度化的优质服务。 2、 负责客房的清洁卫生、设备保养、成本核算、成本控制等工作。 3、 保证客房和公共区域卫生达标,服务达到优质服务、设备使用正常。 4、 协调酒店内部工作,为前台提供客房,确保部门工作正常运转。 5、 管理好客房的消耗品,并提出年度布巾消耗计划,采购计划,对物品领用进行审核签字。 6、 制定人员编制,员工培训计划、合力分配及人力调配,并检查员工的礼貌礼节、仪容仪表,工作态度和效率。 7、 与保安部密切协作,确保宾客的人身及财产安全。 8、 拟定上报客房部年度工作计划、季度工作安排。提出年度客房各类物品的预算,并提出购置清单,包括物品名称、牌号、单价、厂家及需用日期。 任职资格 1.良好的沟通技能与协调能力; 2.3年及以上相关工作经验。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:25
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    • 投递简历
    · Assist guests with all inquiries, both hotel and non-hotel related · 协助客人各种与酒店相关或无关的问询 · Conduct effective shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known · 进行有效的交接班说明工作,以明确酒店活动和运营要求 · Maintain detailed knowledge of the activities of the day and alert to any potential problems · 详细了解当日活动情况并留意各种潜在问题 · Maintain detailed knowledge of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theaters, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events · 详细了解所在城市和地区的情况,包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息 · Maintain adequate supplies of forms, brochures and ensure they are presented in line with hotel standards ·  保证供应足够的表格和手册,并确保其质量达到酒店标准 · Consult Log Book for information/request left by outgoing shift · 查阅交班人员的工作日志,寻找相关信息和要求 · Manage all incoming guest mail, messages, telexes, facsimiles and special deliveries, in accordance with policy · 按照相关政策,对发给客人的信件、留言、电传、传真和特快专递进行管理 · Manage outgoing guest mail, courier services, postage of parcels and freighting as directed by guests · 按照客人的要求,对客人寄出的邮件、通过信使服务寄送的信件、 包裹的邮资和货运进行管理 · Maintain order and security of guest keys and other selected keys kept in Front Office, ensuring key issue policy is followed · 遵守钥匙管理政策,保证客人的钥匙及其它存放在前厅部的的钥匙的安全与有序管理 · Receive telephone calls and take messages for guests who are out, in accordance with hotel policy · 依照酒店政策,替外出的客人接听电话和留言 · Record incoming registered mail, telegram, parcel, telex in appropriate file · 在相应的档案上对寄给客人的挂号信、电报、包裹和电传进行记录 · Night staff check mail, message of expected guests against the system/computer and expected arrivals · 夜岗人员按照电脑系统和预抵房记录对预抵客人的邮件和留言进行查收 · Prepare efficient work schedule for Bell staff, arranging holidays and vacations, taking into consideration projected occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals and departures · 在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 · Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs · 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department's budget. · 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 Required Skills – 技能要求 · Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · 具有良好写作技能 · Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System · 熟练使用微软办公软件和前台系统 · Problem solving, organizational and training abilities · 具有解决问题,组织和培训能力 Qualifications – 学历 · Diploma or Vocational Certificate  in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent · 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或职业证书。   Experience – 经验 · 1 years experience in concierge or related discipline or an equivalent combination of education and experience.  · 拥有1年礼宾部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 安保员

    5千-6.5千
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:26
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    • 投递简历
    ·       维护酒店安全秩序,尽职尽责完成岗位工作,保证酒店安全。 ·       为客人提供帮助和服务。 ·       定期对酒店进行安全巡视,及时发现隐患,及时上报并采取措施。 ·       爱护通讯器材,熟练使用各种消防设施和器材。 ·       详细记录巡查过程中发现的问题,上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 ·       灵活、果断地处理当班期间发生的问题,遇到处理不了的问题,立即报告当班主管或安全保障副经理。 ·       负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 ·       熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 优先有中级消防证
  • 电工/万能工

    5.5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 10:23
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    • 投递简历
    职位描述 岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的维修工作。 5、完成部门负责人安排的其它工作 6、弱电相关操作熟练。 岗位要求 1.中专以上文化,受过电梯维修操作培训考核,并获得劳动部门颁发的电梯维修操作合格证,从事电梯维修工作X年以上。 2.具有机电、机械、钳工等方面的基础知识,看懂电路图能熟练地执行电梯维修工作,对电梯结构原理有较深的了解。 3.有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,具有较强的分析能力和动手能力。 4.身体健康,精力充沛。 其他要求
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 11:11
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    • 投递简历
    工作概述:主要任务是在本地区推广酒店,组织并实施酒店客户管理,负责已签约的重要个人或团体的预订,以及发展有潜力的客户。 岗位职责: 1. 根据部门制定的市场销售计划,具体执行争取商务、散客及团体的销售工作。 2. 制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部门在执行中所存在的问题提出改进意见。 3. 检查督导客户经理的工作,带领客户经理完成规定的营业销售计划。 4. 按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 5. 正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业效益。 6. 积极配合有关部门做好客人接待工作。 7. 准备并按时上交各项报告。 8. 完成上级交给的其它任务。 任职要求: 1、大专以上学历。有从事星级酒店客户资源优先考虑,薪资加业绩提成。 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

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    • 行业标杆
    • 提供工作餐
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    其他 | 100-499人
    发布于 09:40
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 7、 熟悉菜单的菜式及上菜程序,准确快速地传送菜品。 8、 做到顾客、前厅员工与厨师的信息传递桥梁。 9、 协助前厅回收餐具、清洁卫生。 岗位要求 1、专科及以上学历,经过专业的餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜品的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄,流利的粤语、英语沟通能力优先。 餐厅概况 Savor Group旗下首家高端粤菜中餐厅,位于深圳南山区深圳湾万象城,面积1700平方,内含9个大包间及大厅座位,设有吧台。 以秉承创新粤菜体验,传承粤菜经典滋味的旗舰店,已于今年2月开启试营业。即将为您呈现不一样的粤菜新经典,敬请拭目以待。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 提供工作餐
    • 出色的团队
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    其他 | 100-499人
    发布于 09:40
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    • 投递简历
    岗位描述: 1. 做好每天的接待、迎送客人工作,了解和收集客人的喜好、意见,并做好记录; 2. 熟知当天所有的预订,熟记客人的姓名及喜好,以微笑带领客人进入到座位; 3.协助前厅同事服务好客人。 岗位要求: 1. 相貌端正,性格开朗、有较强的沟通能力; 2. 有良好的英语基础优先,综合的读说写能力; 3. 有高端餐厅的工作经验优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 福利完善
    • 位置优越
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:11
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    • 投递简历
    要求: 1.具备电工证,1年以上同岗位工作经验; 2.必须掌握机电工程设备的基础知识; 3.能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转; 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利; 5.身体健康。 6.党员优先考虑 工作内容及职责: 1.负责酒店的水、电、空调、电梯、装饰、装潢、厨房设备等机电设备的日常维护修保养和计划性维修保养工作; 2.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好; 3.负责酒店内卫星接受系统工程控交换机系统、监控、BAS、背景音乐、消防系统、等运行维修保养工作; 4.掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支; 5.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制; 6.协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度; 7.协助部门经理做好消防,安全工作,负责提出工程管理方面的合理化建议; 8.协助建立完整的设备技术档案和维修档案; 9.做好领导交办的其它临时性工作。
  • 总帐会计

    6千-6.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 11:11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3.负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6.协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7.审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求 1.大专以上学历,财务会计专业毕业。 2.熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 客房服务员

    4千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:28
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    央企企业  底薪+超房提成+月度服务标兵评选+优质服务奖励 入职一个月内购买五险一金(公积金按工资基数的10%购买);包吃包住(宿舍在酒店旁边高档小区);夏季防暑降温费(6-10月);法定假期(加班计薪);带薪年假;发放劳保用品;节日礼品;技能培训;员工活动;年终奖。 岗位职责: 1.主要负责楼层服务工作; 2.负责客房的清洁和布置工作; 3.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 4.协助客衣的收集、检查、登记及送洗工作; 5.负责工作间、消毒间、楼层物资进行管理; 6.完成岗位相关的其他工作。 岗位要求: 1.身体健康,品行端正,吃苦耐劳; 2.具有良好的服务意识及沟通表达能力; 3.掌握客房清洁技能,熟悉对客服务流程。
  • 前厅部主管

    5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 10:23
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    职位概述 负责所有与前台相关的事宜,管理前台员工:如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) 1、始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人,并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名; 2、根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续; 保持对部门标准与程序的熟知; 3、落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中; 4、确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误; 5、随时了解财务政策和程序及相关更新内容; 6、负责并关注客人对使用商务中心服务的要求; 7、了解所有的特别促销计划程序,如希尔顿荣誉客会会员计划; 8、关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报; 9、落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留10、 下一个美好的印象; 11、实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作; 12、值夜班时,负责夜审报告,准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据,发票会员积分信息等; 13、负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保系统中的相关数据资料准确无误; 14、保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源; 15、保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范; 16、充满对工作的热诚及对工作的自豪感,确保始终维护前台工作区的整洁; 17、努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注希尔顿荣誉客会会员及其他重要贵宾; 18、通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息; 19、帮助培训新员工及其他被分配的工作任务; 20、完成其他被分配的职责和培训,让自己成为一名具有FACT的希尔顿欢朋酒店团队成员; 21、负责酒店前台,商务区域,大堂的清洁工作; 22、值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台照明亮度,以节约能源消耗,同时关闭不需使用的电脑; 23、必须通过欢朋100学习考核。 24、除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求   与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力; 基本的计算机应用技能,最好懂第二种语言; 有兴趣学习另外的语言技巧。 资格要求 具有酒店行政管理,商业管理或相关的大专及以上学历; 外向型性格,积极向上。
  • 全国 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    团膳 | 2000人以上
    发布于 10:50
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    德保公司属全国排名前三的餐饮行业--团餐企业,本公司与各个学校/医院/部队/社区/政府单位/银行/外企/私企等大型优质企业单位合作,驻点对方公司场地,提供时尚餐厅/标准食堂等膳食服务。 一,岗位职责(入职后老带新培训): 1、日常费用报销,固定费用申请,其他款项申请; 2、供应商往来对账、当日损益表编制、收入预测、确认及对账、现场收入开票申请; 3、索证索票:按规定落实食品及原料,食品添加剂、食品相关产品(一次性餐具、集中式消毒餐饮具等食品用具)进货查验和索证、索票,并做好台账记录; 4、食堂项目点的人员入职、离职、转岗、转正事务处理,档案管理、社保管理、考勤管理、薪资核算; 5、仓库管理:食材进销存,及保存环境、流转单据管理;每日与对采购食材进行验收与留样; 6、对接甲方接待餐跟进处理甲方客诉,以及领导交办的其他工作等。 (综合来讲:财务模块占40%,人事模块占40%,其他事务性工作占20%,包括但不限于个人工作能完成的情况下去协助餐厅其他岗位的紧急支援和日常支援) 二,任职要求: 1.全日制大专及以上学历,专业不限,接受优秀应届生; 2.男18-30岁,女18-35岁,个人形象好; 3.具有1年及以上会计、统计员、账务文员、薪资专员、人事专员、后勤、助理和行政等相关经验者可优先安排; 4.熟练掌握WORD、EXCLE、PPT、OFFICE、WPS等电脑办公软件的操作使用,对数据敏感,有文字功底; 5.具有灵活解决问题及困难的能力,具有出色的执行能力和抗压能力,具有优秀的沟通表达能力和吃苦耐劳精神,具有强烈的责任心和良好的职业道德素养。 三,薪资: 固定薪资,具体面议,4500-6000元包吃住(一年一至两次调薪机会)。 四,上班时间: 根据餐厅实际经营需要而排班,综合工作时间在8H-10H。 五,福利待遇: 1、全面且系统的入职培训,薪资于次月15-31日发放; 2、购买五险一金,享有团体商业险; 3、法定节假日休息,满一年有带薪年假5天,享有工龄奖; 4、培训期间以及工作期间免费包吃; 5、提供集体宿舍,无需租金,平摊水电费(不住宿无额外补贴); 6、部门常组织员工活动,如户外拓展、集体旅游、羽毛球比赛、篮球赛、聚餐等众多团建活动。 7、公司积极提供学历提升的优惠和体检优惠,本人和亲友可享有; 8、接受工会的加入和党组织关系的转移。 六,面试地址: 深圳北站汇德大厦15楼德保公司总部。 七,公司优势: 1,德保集团成立于2006年,注册资金1.3亿元,业务遍布全国(除青海西藏外其他省市均有覆盖),是中国团餐企业排名中稳居前三甲的企业,多年来一直处于领先地位; 2,我们主张开放、合作、共赢,以发展健康事业、服务健康生活为己任,推动膳食产业的良性发展,集团上下致力于将中餐和中国文化推广到全世界; 3,我们拥有业内领先的薪资待遇,以责任贡献来评价和选拔员工,为奋斗者提供舞台,德保人不断努力打造餐饮全产业链,携手合作伙伴为客户创造价值。
  • 商务销售

    5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 13:57
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    销售经理 岗位职责 1、根据部门制定的市场销售计划,具体执行争取商务 、散客及团体的销售工作; 2、制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部门在执行中所存在的问题提出改进意见; 3、检查督导客房经理的工作,带领客户经理完成规定的营业销售计划; 4、按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系; 5、正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业收益。 6、积极配合有关部门做好客人接待工作。 7、准备并按时上交各项报告 。 8、完成上级交给的其他任务。  岗位要求 1、 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 08:35
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    岗位职责: 1.负责招标过程中各类文件的制作; 2.组织自行招标的开标、评标工作; 3.负责本部日常物资的采购工作; 4.负责市场询价工作,以及供应商的管理、评价、关系维护; 5.负责采购合同拟制、盖章申请、付款申请; 6.负责日常的单据报销; 7.负责采购项目档案管理; 8.完成上级交办的其他工作。 任职条件: 1.年龄40周岁以下,大专(含)以上学历; 2.具备一定的英文听、说、及阅读能力; 3.熟练使用办公自动化软件; 4.四星级酒店2年以上相关工作经验 ; 5.掌握基本采购技巧,善于处理议价。价格谈判等工作;有责任心,能主动维护公司利益,无不良诚信记录。 6.细致耐心,善于沟通。
  • 前厅接待

    4.5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 10:23
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    职位概述 1、负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助; 2、通过履行工作职责支持酒店各区域的服务,包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备,清洁及待客服务,与其他部门的团队成员安排需求; 3、帮助提供员工运营中其他方面的支持。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) 1、始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名; 2、根据制定的程序,登记并为所有抵达的客人办理入住手续; 3、保持对部门标准与程序的熟知; 4、落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中; 5、确保出纳员的票据准确无误,并保证所收现金与每日报告准确无误; 6、兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换; 7、随时了解财务政策、程序及相关更新; 8、负责并关注客人对使用商务中心服务的要求; 9、了解所有的特别促销计划程序; 10、关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助则将问题第一时间提交上级; 11、落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象; 12、值夜班时,能执行夜审流程,并准备相应的表格和报表; 13、保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源; 保持标准的行为和仪容仪表的规范; 14、充满工作热诚与职业的自豪感,确保始终保持前台工作区的整洁; 15、努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注希尔顿荣誉客会成员及其他重要贵宾; 16、通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息; 17、主动补位做好酒店前台,商务中心以及大堂的清洁工作; 18、值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度,以达到节能目标,确保不需使用的电脑被关闭; 19、清洁并保持设备和餐厅内的卫生; 20、坚持遵守卫生标准要求及程序,按照安全处理食物的规定; 21、会议室的各项工作及服务的准备; 22、向客人提供周到专业的服务; 23、建立并保持高效的员工工作关系; 24、按照要求参加各类业务培训; 25、完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档; 26、利用表格、程序及相关工具,控制库存盘点、完成其他相应工作任务,包括公共区与客房的清洁; 27、将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理解决; 28、立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报; 29、尽可能的对纸张循环利用,支持绿色酒店的创建; 30、遵守酒店的健康、安全及卫生条例; 31、在必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求; 32、履行团队领导或管理层分配的职责。 结构 – (多技能团队成员) 1、个人必须友好,愿意了解新事物并在团队中和睦共事。必须具有工作的灵活性,并能在工作中开动脑筋,有能力做出良好的服务决策。 2、除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求   与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力; 基本的计算机应用技能,最好懂第二种语言; 有兴趣学习另外的语言技巧。 资格要求 外向型性格,积极向上。
  • 人事主管

    4.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
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    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:07
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    • 投递简历
    1. 协助门店店长制定门店各部门人员编制和工资计划的初步审核和上报审批工作,并制作门店各部门员工月度考勤及工资表及日常员工变动的相关管理及统计工作; 2. 根据集团的相关人事行政政策推进和实施门店人事行政等政策。 3. 遵守和严格执行酒店的各项政策、规章制度和部门的各项操作规程; 4. 负责门店各部门员工的考勤管理工作,各部门各级人员的休假、加班情况表的审核工作; 5. 在上级领导的指引下,完成门店人力成本预算,并对人力成本节约提有效建议; 6. 负责制作、初审及提交各类人事、劳资报表; 7. 负责酒店培训管理工作,担任酒店培训管理员。 8. 协助店长负责门店的招聘工作,确保人员符合门店的招聘要求。 9. 负责社会保险的申报工作。 10. 负责门店员工宿舍及食堂的管理。 11. 负责门店员工档案及行政档案的保管工作。 12. 负责门店员工关系的管理及员工活动的组织工作。 13. 直接汇报给门店店长。 14. 负责传达集团人事相关信息。 15. 完成上级安排的其他工作任务。 福利待遇: 月休4天 包吃包住 带薪年假 生日假 节假日礼物 假期福利
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:50
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    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) 1、能制作经营风味的各种烧、卤食品及配料。 2、负责烧腊食品的提供,保证染料质量和食品质量,了解各种菜肴的特点。 3、负责烧、卤、浸食品工作,能够制作各种宴会所用的象生拼盘及花色拼盘。 4、与餐厅联系,保证食品正常供应,了解当地的市场行情,做好每天所需食品计划和货源计划。 5、执行食品卫生法则及有关政策,讲究个人卫生,做好刀具及砧板的清洁卫生。 6、负责每天肉品和半成品的清洗,斩劈、上叉、扫付等工作。 7、负责各类食品,半成品,肉类品的保管工作。 8、按照炒锅标准制作高质量的食品,出品特色粤菜、潮汕菜。 【职位要求】 1、具备5年及以上同岗位工作经验者优先。 2、熟悉食品卫生和安全管理。 3、熟悉菜式的合理搭配,有创新意识。 4、身体健康,吃苦耐劳,态度积极,好学。
  • 客房主管

    5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 美女多
    • 领导好
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 10:23
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 任职资格: 1、男女不限,45周岁以下,相貌端正; 2、沟通协调能力强,具有一定的组织应变能力; 3、熟悉客房做房流程及标准; 4、具有较强的组织管理能力、服务意识; 5、相同岗位工作经验1年以上。 主要岗位职责: 1、负责对所辖楼层客房卫生品质的监督检查,确保客房品质; 2、负责对客房设施设备进行定期保养、维护,保证客房内设施物品完好; 3、负责根据具体房态,合理调配班次人数; 4、负责监督检查客房服务员的工作结果,并规范日常工作操作流程及标准; 5、上级领导交办的其他工作。
  • 迎宾/咨客

    7千-8千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-11
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    服务技巧:具备良好的客户服务技巧,包括友好的态度、熟练的沟通能力和解决问题的能力,能够以专业、热情和耐心地迎接和咨询客人; 外貌和仪表:165cm以上,有良好的仪容仪表,保持整洁专业的形象; 良好的沟通能力:能够流利地使用中文与客人进行沟通,良好的英语或其他语言能力者优先; 餐饮知识:对餐饮服务、菜品和饮食文化有一定的了解,能够解答客人关于菜品、特殊要求和推荐的问题; 弹性和应变能力:能够适应繁忙的工作环境和高峰期的压力,具备灵活性和应变能力,能够处理突发情况并做出适当的决策; 知识和信息掌握能力:熟悉餐厅的服务流程、预订系统、餐厅设施等,并能够准确和有效地提供客人所需的信息和帮助; 团队合作:能够与其他员工和团队成员合作,确保顺畅的服务流程和团队的协调; 学历要求:大专以上学历
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