岗位职责： 1. 执行市场推广策略来增长酒店收益来源，提高酒店知名度； 2. 管理并执行根据香格里拉市场传讯标准操作流程所描述的核心职责：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体； 3. 制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划； 4. 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵消负面影响； 5. 根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品； 6. 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广。 岗位要求： 1. 市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位； 2. 至少5年以上的市场传讯工作经验，有国际联号酒店同等职位以及社会新闻媒体工作经验者优先考虑； 3. 优秀的中英文口语及书面表达能力，能够在公关活动中进行富有感染力的演讲； 4. 较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力； 5. 了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

·          Previous Marketing experience in a similar environment ·          Strong analytical skills to understand key business indicators andcompetitive                         trends and develop approaches to these challenges ·          Excellent organisational and planning skills ·          Ability to work under pressure at all times ·          Previous Hotel or leisure sector experience ·          Previous senior-level and management experience ·          Knowledge of computer design/graphic software ·          Relevant degree, in marketing, business development or otherrelevant business        field, from an academic institution

负责向大众、顾客、酒店和社区推广酒店形象、设施和服务，酒店和社区。与大众媒体和社区就酒店利益积极接触，建立、维持与新闻界和当地社区的良好关系，维护酒店在市场上稳固的地位。 Planning, budgeting and execution of the hotel’s advertising campaigns in liaison with the company’s official advertising agency. 规划、预算、并执行酒店的广告活动，与公司官方的广告机构联系。 Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.) 与各种具有收入的部门（即客房销售，餐饮，水疗等）协调和沟通酒店的促销活动计划 Development of good relations with the media (print, broadcast, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign. 负责酒店的宣传活动，发展同媒体（印刷，广播等）实现良好的关系 Management of a complete, targeted data base and direct mail campaigns to promote hotel business. 管理一个完整的有针对性的数据库以促进酒店业务。 Overall supervision of production of hotel printed materials to ensure compliance with Hilton Identity Guidelines. 酒店印刷品的整体生产监督，以确保与希尔顿身份的统一。 Work with Hilton web marketing to ensure contents of Hilton Hotel pages are updated at all times. 与希尔顿酒店网络营销合作，确保希尔顿酒店的网页内容随时更新。 Monitoring and control of expenses based on approved Sales & Marketing budget 监测和费用控制预算批准的销售和市场营销的基础 Coordination and implementation of various hotels projects in liaison with other hotel department s and/or outside organizations/ government bureaus. 协调和执行项目的各酒店与其他酒店部门及 / 或 / 政府部门以外的机构联系。 To ensure press releases are sent to all local & regional newspapers and magazines on all happenings/ events in the hotel. 确保新闻稿发送到所有本地及地区性报纸，关于所有在酒店发生的事情 To coordinate with all activities concerning publicity in film shooting, photo shooting, interviews by local & overseas media etc. 协调处理有关本地及海外媒体等在电影拍摄，照片拍摄，采访宣传活动 To maintain stock inventory of an updated photo library and press kit. 维持照片库的更新和新闻资料袋库存。 To be responsible for the preparation, planning and execution of the hotel’s public relations activities plan. 筹备，规划和酒店的公共关系活动计划的执行工作。 Maintain update profiles of the hotel’s key personnel. 维护更新酒店的主要人员的介绍。 To coordinate with the printing, design as well as adherence to the corporate guidelines for all printed materials of the hotel. 配合印刷，设计，以及坚持对酒店的所有印刷品的企业准则。 Regular communication & entertainment with the local press. 定期与当地新闻界沟通 Supervision of design projects. 监督设计项目 Handle the administration of the Marketing Communication Department 处理好政府部门的营销传播 Any other duties assigned by the DBD. 任何其他 D BD 分配的职务。 The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。  

JOB SUMMARY 1. Make brand building strategy and execution plan 2. Create advertisement on BrandWorks. For some special events, activities or promotions that cannot create advertisement from BrandWorks, strictly follow advertisement guideline to develop advertisement and gain approval from Regional Director of Field Marketing. 3. Based on marketing budget to develop and execute advertisement plan 4. Establish network of local / regional luxury brands, service providers to develop mutual beneficial relationships 5. Identify promotional opportunities through capitalizing on a contact network 6. Develop industry contacts, eg bank / credit card companies, luxury goods brands, etc. 7. Maximize revenue generating avenues for Rooms, F&B & other areas CANDIDATE PROFILE 1. 3 years’ experience in the Marketing Communications, management operations, or related professional area 2. Luxury hotel work experience preferred 3. Fluency in oral and reading English Understanding  4. Management Competencies Leadership, Building Relationships, Generating Talent and Organizational Capability

擅长新媒体运营及推广资源整合能力，并且有独特推广思路，有文旅项目从业经验优先；

We are looking for a Director of Communications 我们正在寻找一名市场传媒总监 As a Director of Communications, we rely on you to 作为一名市场传媒总监，你的主要工作职责为： 1. Supervises and directs photography for advertising, collateral and public relations purposes in liaison with the DOSM, the advertising agency and the marketing department at corporate office. 2. Monitors activities of competitor hotels and trends within the industry. 3. Plays a key role in community and government relations as well as VIP handling. 4. Works with the DOSM and advertising agency on the rooms and food & beverage tactical advertising campaigns’ creative and media plans. 5. Takes an integrated approach to DM activities, ensuring a consistent and quality image if projected 1、监督和指导以广告、印刷品和公共关系为目的的拍摄，与市场销售总监，广告公司和集团办公室的营销部门保持联系； 2、掌握活动行业内的竞争对手酒店和趋势； 3、在社区，政府关系以及VIP处理中扮演着重要角色； 4、与市场销售总监及广告公司一起研制出客房和餐饮创新广告活动和媒体计划； 5、采取综合方法参加直销活动，确保形象质量的一致性。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. 3 years as DOC or CM in a similar size hotel. 2. Fluent oral and written English. 3. Good communication skills and ability to interact well with the media. 4. Ability to lead and motivate team to achieve business goal 1. 在同等星级酒店有过3年市场传媒总监或市场传媒经理工作经验； 2. 熟练的英语口语及书面表达能力； 3. 良好的沟通技巧和与媒体良好互动的能力； 4 .领导和激励团队实现业务目标的能力 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 3.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 4.处理负面新闻，进行危机公关。 5.收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。

岗位职责 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 岗位要求 1、5年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

·  Manage the key Marketing Communication processes at hotel including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHG Marketing Communications standard operating procedures      ·  根据洲际酒店营销传播的标准操作程序，管理酒店的关键营销传播流程，包括营销策划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、推广和活动以及社交媒体                                                                 ·  Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities    ·  制定并执行年度营销计划，包括酒店活动、公关和媒体关系、忠诚度、渠道营销和其他营销活动                                             ·  Align marketing communication activities to hotel’s key business segments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budget invested in the activity    ·  将营销传播活动与酒店的关键业务部门相结合，以确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报(ROI)                                 · Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive hotel awareness. · 建立媒体联系，管理媒体关系，组织媒体活动，以促进良好的宣传和提高酒店的知名度。 · Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community  · 通过向媒体、行业出版物和当地社区发布新的酒店新闻、促销或活动新闻稿来建立持续的酒店知名度                                                  · Manage hotel events including budgeting, guest list, agenda/programme, media participation, photography/video and gifts    · 管理酒店活动，包括预算，宾客名单，议程/计划，媒体参与，摄影/视频和礼物                                                                                · Manage IHG Hotel Content Manager system to update text and images that optimizes the content quality and best represents the Brand standards  · 管理洲际酒店内容管理系统，更新文本和图片，优化内容质量，最能代表品牌标准                                                                  · Manage hotel image database from official hotel photos, event photos, staff photos to use in hotel promotion · 管理酒店官方照片、活动照片、员工照片等酒店形象数据库，用于酒店推广                                                                                        · Manage hotel social media system and processes to support tactical campaigns, engage hotel guests and build hotel client database  · 管理酒店社交媒体系统和流程以支持策略活动，吸引酒店客人并建立酒店客户数据库                                                                          · Manage the reputation and awareness of the hotel and Brand in the local city and key feeder markets      ·  管理酒店和品牌在当地城市和主要支线市场的声誉和知名度          · Monitor awareness of competitor activities and use the information to develop Marketing strategies       · 监控竞争对手的活动，并利用这些信息制定市场策略 · Develop Omni-Channel plus digital marketing capabilities/ services for China market and the property. Such as, Ctrip (OTA), Fliggy (OTP), Little Red Book (SM APP), Douyin (SM APP), WeChat (SM), etc. 为中国市场和公司开发渠道/ 数字营销能力/服务。如携程 （OTA）， Fliggy （OTP）， 小红书 （SM APP）， 抖音 （SM APP）， 微信 （SM） 等。 · Develop and implement the O2O marketing strategy for the exposure to the Omni-channel business. Develop a deep holistic knowledge of customers to generate creative insights. · 制定和实施 O2O 营销战略，以接触全渠道业务，加强客户对公司的整体认知，为公司创造创新性的建议方案。 ·Analyse markets, brands, products, communication, and market drivers from different industries to form the partnerships and innovate towards white space. · 分析不同行业的市场、品牌、产品和市场驱动因素，建立战略合作关系。 · Work with the agencies to implement the SEO/ SEM program, digital campaigns and cross-marketing activities for the hotels in GC region. Maximise the revenue for China market. · 与不同机构合作，为 酒店实施 SEO/SEM 计划、数字营销活动和跨界营销活动。最大化酒店收入。 ·         Coordinate with the teams to achieve the digital marketing goals for the hotels and group and execute the appropriate strategies, including the growth of traffic, revenues and conversions on different online platforms and channels. · 与不同团队协调，实现酒店的数字营销目标，并执行适当的战略，包括不同在线平台和渠道的流量、收入 和转化率的增长。 · Contribute to identifying new customer targets, their needs/ behaviours and relevant channels of acquisition to increase the market share with a focus on the domestic streams in GC region. · 协助确定新的目标客户、其需求/行为和相关网购渠道，以增加酒店于市场之曝光。 · Participate to adjust investment, participation and pull-through of Omni-Channel plus digital marketing strategies and plans where appropriate. · 参与和渠道/  数字营销策略计划和投资调整。 · Uses an effective interpersonal style to inspire the digital marketing teams in hotel properties to achieve the team missions and goals. · 使用有效的人际风格，激励酒店内的数字营销团队实现团队使命和目标。 · Assist the team in the conception of the marketing plans and budgeting. Support the team with the tasks and priorities on a regular basis. · 协助团队构思营销计划和预算。定期为团队提供任务和协助。 ·  Assist in delivering the digital reporting on performance and audits to optimize conversion through digital channels and highlight value contribution. · 协助提供绩效和报告，通过不同在线平台和渠道优化酒店收入。 · Support for members acquisition by partnering with different platforms. Such as, OTAs/ OTP, Business Associations, etc. · 通过与不同平台合作，获取新会员。例如，OTA/  OTP、商会等。 岗位任职要求 • Demonstrated ability to interact with and present to customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, owning company, the Brand and IHG. •展示与客户、员工和第三方互动和展示酒店、公司、品牌和洲际酒店的能力。 • Proven ability to lead, manage and motivate a team • 具有领导、管理和激励团队的能力 • Able to manage projects with different financial budgets and performance objectives •能够管理不同财务预算和绩效目标的项目 • Strong time-management skills and able to multi-task 较强的时间管理能力，能够同时处理多项任务 • Strong writing skills in Chinese and English •较强的中英文写作能力 • Proficient in the use of all Microsoft Office software •熟练使用各种Microsoft Office办公软件 • Proven ability to work with external vendors to deliver objectives •具有与外部供应商合作达成目标的能力

1    引导品牌设计、规范、执行工作。 Lead brand design, standard policing and implementation 2    和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Work with superior on manpower planning and management needs 3         和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 Work with superior in the preparation and management of the Department’s budget 4         依照酒店的市场目标开展市场传媒活动，确定具体目标市场并通过市场传媒策略打入这些市场。 Develop a marketing communications program for the hotel based on its marketing goals. Liaise with Marketing in targeting specific markets and developing the marketing communication strategies to reach these markets 5         根据酒店市场销售策略和促销计划制定市场传媒计划和报告，并确保计划实施。 Develop Marketing Communications plan/report, in line with Sales & Marketing strategy and hotel promotional plans, and ensure the implementation of the action plans 6         确保对品牌标准的理解，根据品牌标准制作促销性印刷品，广告，新闻宣传，协调酒店品牌规范印刷品。 Ensure good understanding of brand standard; develop hotel promotional collaterals, advertisement, press release according to brand standard, and co-ordinate hotel brand standards collateral 7         代表酒店与公关顾问公司就双方合作进行执行和监管。 Acts as hotel’s liaison with PR consultant to execute and supervise bilateral cooperation 8         代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵消一切不良影响。 Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity 9         开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。 Develop and organize promotional activities, coordinate with departments concerned; invite VIPs and media to promotional activities; prepare and issue press releases 10     通过杂志、报纸、媒体关系和个人关系发现销售机会，与宴会及销售部就销售机会进行协调。 Establish sales leads from the study of magazines, newspapers, media and from personal contacts; coordinate sales leads with Banqueting and Sales Departments 11     向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。 Disseminate corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 12     建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制，新闻内容包括特别活动和促销活动等。 Establish a program for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 13     电子商务以及社交化媒体传达工作。 Manage e-commence and social media communications 14     在酒店客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 Prepare promotional press releases and collaterals on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel 15     向其它部门就酒店内外的活动提供信息，这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。 Provide information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests

您认为自己是优秀的市场传媒总监吗？   您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人－那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 岗位职责： 1、根据IHG市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 2、制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 3、保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 4、发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响。 5、通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 6、 管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 7、根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 8、管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 9、管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广 10、 管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 11、管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 12、关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 13、编制并管理酒店部门市场预算: 1）协助市场销售总监准备市场推广年度预算的编制 2）协助市场销售总监来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本，确保预算执行情况 3）协助市场销售总监编制酒店的短期和长期策略计划 14、与市场销售总监和人力资源总监合作，确保员工的部门表现积极有效。 15、协助根据公司准则进行招聘 16、编制新员工的详细入职计划 17、执行部门的标准操作流程 18、定期与市场传讯员工沟通，保持良好的关系

•执行市场推广策略来增长收益来源（包括客房， 餐饮，宴会和婚宴、会议与活动），本地知名度（酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度）及维持良好关系（企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商）。 •Deliver marketing communication strategies to drive revenue streams (including Rooms, Food & Beverage, Banquets & Weddings, Meetings & Events), local awareness (reputation and understanding of hotel brand in the city) and relationships (hotel guests, media companies, local community, and vendors)  •管理并执行根据IHG市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 •Own and manage the marketing communications responsibilities under six core topics according to IHG standard operating procedures for Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media. •实施策略性的推广营销来帮助推动酒店收益以及增加酒店在本地和客源市场的知名度，确保关键利益相关者（包括媒体方，本地公司客户、卖方和供应商）都了解酒店产品和独特卖点。 •Deliver tactical marketing promotions to drive hotel revenue and awareness in the local and feeder markets, and ensure key stakeholders (including media companies, local corporate accounts, vendors and suppliers) are aware of the hotel product and unique selling points. •管理及保护酒店的声誉和品牌。 •Champion and protect the reputation of the hotel and its brand.             •与合作团队（包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订）就市场推广和客户关系良好合作。 •Collaborate with partner teams (including Food & Beverage, Meetings and Events, Sales, Revenue Management/Reservations) on marketing promotions and guest relations. •展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和IHG。 •Demonstrated ability to interact with and present to customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, owning company, the Brand and IHG.  •领导、管理和激励团队的实践能力。 •Proven ability to lead, manage and motivate a team . •能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目。 •Able to manage projects with different financial budgets and performance objectives .      •较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。 •Strong time-management skills and able to multi-task .        •熟练使用所有的Microsoft办公软件。 •Proficient in the use of all Microsoft Office software .   •能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力。 •Proven ability to work with external vendors to deliver objectives .    •市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。 •Bachelor’s degree in Marketing, Mass Communications, Media or related field.  •4年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 •4 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience.                             

The job of Marketing Communication Manager is executed satisfactorily when: 市场推广的工作执行令人满意基于下面的条件：         Marketing activities are created, planed, coordinated and implemented. 市场活动是创新、有计划、沟通清晰和有效执行的。         Targeted goals as defined in the hotel marketing plan are reached. 明确的目标就是酒店所有的市场计划都能达成。         Kempinski’s brand is protected and the awareness of the Kempinski brand as defined in the strategic marketing plan is enhanced. 市场计划的策略是确保凯宾斯基品牌受保护并且提高品牌关注度。   The job of Public Relations is executed satisfactorily when: 公共关系的工作执行令人满意基于下面的条件：         Public Relations functions are planned, coordinated and implemented. 公共关系功能是有计划、沟通清晰和有效执行的。         Day-to-day activities of the Public Relations are running smoothly. 日常的公共关系活动运作顺畅。         The TTTT is carried out to the satisfaction of DOSM. TTTT的考核以市场销售总监的满意度实现。

市场传媒总监管理整个市场传媒部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成。协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作。通过合适的市场/公共/媒体活动去达到洲际品牌和酒店在国内外的形象定位。开发并跟进酒店的各项市场活动。策划并实现市场传讯的目的并符合酒店的市场计划代表并通过持续稳定地与媒体、本地社团、商会、客户以及洲际各地办公室宣传酒店。 日常工作内容 每一天都是不同的一天，但大致工作内容如下： ●根据洲际酒店营销传播标准操作程序，管理酒店的关键营销传播流程，包括营销计划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体 ●为所有酒店活动公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动制定并执行年度营销计划 ●将市场传播活动与酒店的主要业务部门相结合，确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报率(ROI) ●与媒体建立联系，管理媒体关系，组织媒体活动以提高酒店的知名度 ●根据品牌标准为促销活动开发酒店和市场宣传品 ●管理洲际酒店内容管理系统，更新文本和图像，优化内容质量，最能代表品牌标准 ●管理酒店社交媒体系统和流程，以支持战略性活动，吸引酒店客人并建立酒店客户数据库 ●开发并执行准确适合的市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标 我们对您的要求 ●大学本科及以上市场、公共关系或酒店管理相关专业 ●至少3年在国际酒店集团、市场或公关公司工作经验 ●要有成功组织宣传会议和公众活动的组织能力 ●能够简明有效地与酒店和媒体沟通交流，传递出正确适当的信息 ●最少2年管理经验 ●必须熟练掌握当地语言和英语 ●同时精通其他语言者优先 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（无论是在工作中还是在工作之外），通过我们的 myWellbeing 框架，我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。  加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

1.根据酒店市场目标，制定酒店市场推广计划。针对个别市场需求，制定公共关系策略。 Develops marketing communication program for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets 2.保持与媒体的联系，计划开展新闻发布会和其他相关的新闻发布活动。并与媒体保持良好互动，以宣传酒店正面形象，并且抑制酒店负面报道。 Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 3.计划与制作酒店相关宣传品，并且确保品质符合品牌标准。 Plan and develop hotel collaterals and secure the quality and production are up to Brand Standard. 4.与采购部门合作，确保所有酒店相关宣传品，物品与标示符合品牌标准。 Liaise with purchasing department and act as brand gate keeper to secure the hotel collaterals, amenities, signage are up to brand standard. 5.与其它部门配合并且提供市场与宣传支援。 Coordinates activities with other departments with marketing and communications support. 6.与其它部门配合并且提供市场与宣传支援。 Lead or coordinate in the major events or festive events of the Hotel in terms of decoration, collateral production and program execution. 7.与广告公关公司合作协调，确保酒店宣传计划正确执行。 Liaise with creative, advertising and public relations agencies to ensure the communication plans are implemented correctly. 8.计划与酒店媒体计划，与媒体商讨最佳价格，投放位置并且增加最大曝光效益。 Plan and develop hotel media plan and negotiate with best possible rate, placement and maximize exposure. 9.计划与执行酒店于媒体上之宣传活动，并确保结果正确执行。 Plan, initiate and develop hotel’s promotional activities in media and ensure the result delivery. 10.对于酒店具有新闻价值的活动，准备酒店新闻发布资料 Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel 11.定期发放酒店宣传信息 Establishes a program for sending promotional news to trade and consumer publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 12.协助当地市场的同业和消费媒体发布公司相关的宣传 Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 13.发展和组织相关的宣传活动，协调相关的部门，邀请重要贵宾和媒体参加酒店宣传活动并且准备新闻发布会的内容。 Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 14．媒体联络，计划与主持新闻发布会和其他新闻活动。    Maintain media contacts, plans and conducts press conferences and other press activities. 15.报纸和个人联系中发掘增加酒店收入信息    Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 16.其他部门提供一些酒店内外的信息    Provides information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests 17.接受客人和媒体的投诉，要求和询问并协调其他部门处理    Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned 18.对重要客人提供个人服务，保持良好的公共关系。跟踪重要客人的预订，在客人抵达酒店时问候重要客人和团体，发放欢迎信。    Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests 19.在每日相关的媒体报导中进行剪报存档，并发放到总经理、各部门经理进行浏览    Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate 20.列表与联系存档    Maintains mailing list/contact file 21.对酒店照片进行存档    Maintains hotel photo file 22.与人力资源经理合作以维护公司形象    Liaises with Human Resource Manager on matters affecting corporate image 23.对酒店发放的小礼品进行设计和联系制作    Develop hotel gifts and giveaways 24.参与当地市场的活动   Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 25.当需要时协助拍摄酒店的照片    Co-ordinates hotel photography when required 26.监控竞争对手的信息以协助开展销售策略    Monitors awareness of competitor activities and use information when developing strategies. 27.计划和协调与赞助商的活动     Plans and coordinates sponsorship and joint promotional activities. 28.向市场销售总监，总经理提交媒体的跟踪和评估情况    Media monitoring and scoring evaluation submitted to DOSM, GM. 29.参与当地市场的活动    Participates and coordinate in IHG Cluster events. 30.危机处理与建议以减低品牌与公司形象受损    Crisis management and suggestion to minimize brand and company image damage.

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、有同岗位经验者优先。 2、有媒体资源者优先。 3、热爱酒店行业、良好的沟通技巧。 4、中英文听说读写流畅。

Manage the key Marketing Communication processes at hotel including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHG Marketing Communications standard operating procedures 根据IHG市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities 制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive hotel awareness. 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响。 Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 Manage hotel events including budgeting, guest list, agenda/programme, media participation, photography/video and gifts 管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions 根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 Manage IHG Hotel Content Manager system to update text and images that optimizes the content quality and best represents the Brand standards 管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 Manage hotel image database from official hotel photos, event photos, staff photos to use in hotel promotion 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广 Manage hotel social media system and processes to support tactical campaigns, engage hotel guests and build hotel client database 管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 Manage the reputation and awareness of the hotel and Brand in the local city and key feeder markets 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 Monitor awareness of competitor activities and use the information to develop Marketing strategies 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息

· Develops a public relations programme for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets · 依照酒店的市场目标开展公关活动，与市场部门联系，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 · Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. · 与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。 · Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases · 开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。 · Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments · 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会，与宴会及销售部就销售机会进行协调。 · Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media · 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。 · Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. · 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制，新闻内容包括特别活动和促销活动等。 · Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel · 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 · Provides information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests · 向其它部门就酒店内外的活动提供信息，这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。 · Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned · 接受客户和媒体的投诉、申请和询问，并协调相关部门进行处理。 · Coordinates all activities with the Sales Manager · 与销售经理就所有活动进行协调。 · Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests · 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如，为贵宾的预订提供后续服务，在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动，向贵宾赠送欢迎信。 · Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc. · 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。 · Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate · 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑，并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。 · Maintains mailing list/contact file · 保管邮寄名单和联络档案。 · Maintains hotel photo file · 保管酒店照片档案。 · Liaises with Human Resource Manager on matters affecting corporate image · 与人力资源经理就影响公司形象的相关事宜进行联系。 · Develop hotel gifts and giveaways · 准备酒店礼品和赠品。 · Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · Co-ordinates hotel photography when required · 如有需要，协调酒店的摄影活动。 · Monitors awareness of competitor activities and use information when developing strategies · 观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。 · Plans and coordinates sponsorship activities · 策划和协调赞助活动。 · Works with superior on manpower planning and management needs · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 · Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget · 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。   Required Skills – 技能要求 · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. · 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 · Proficient in the use of Microsoft Office · 精通微软办公软件 · Good writing skills · 良好的写作技能   Qualifications – 学历 · Bachelor’s degree in Mass Communications or related field.  · 具有大众传播或相关领域的学士学位。   Experience – 经历 · 3 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience. · 3年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

1） 负责集团的整体品牌形象的策划和传播，使集团形象在公众、媒体、客户中处于主导地位。 2） 负责市场传讯部年度推广计划和工作计划，并监督执行，确保年度推广目标完成。 3） 负责出席媒体、政府的接待及宣传、签约仪式等重要商务活动，保持与重要客户长期、良好的合作关系。 4） 负责定期向上级汇报公司全面工作进展。 5） 负责制定各板块年度推广预算。 6） 负责对分管的直接下属进行绩效考核与评估，并提出改进意见。 7） 负责签署各项媒体及活动内合同、协议、合约等文件。 8） 负责管理内部事务及与相关部门的工作协调。 9） 完成网站改版、大型活动的策划、实施与监督。

岗位职责 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 岗位要求 1、八年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升酒店行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 6、审核部门设计的宣传图片及文案。 岗位要求 1、5年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

招聘要求：要求国际品牌酒店同等岗位工作经验2年以上。 岗位描述： 1.根据品牌标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 2.依照酒店的市场目标开展公关活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 3.与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。 4.管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 5.通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 6.管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度。

岗位职责 1.与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 2. 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 3. 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 4.管理一个全面有目标性的资料库，并直接邮寄酒店促销活动广告。 5.全面监督酒店所有印刷产品以确保质量及时效。 6.酒店主页保持信息及时更新。 7.根据业务发展部的预算监控开支。 8.通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 9.及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 10.协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 11.及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 12.负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 13.不断更新公司领导层资料。 14.根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 15.与当地媒体保持正常交流和宴请。 16.监督设计项目。 17.负责市场传媒部管理工作。 18.如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 19.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1.创造性的写作技巧。 2.丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 3.电脑知识：Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 4.拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。 5.和北京新闻媒体的良好沟通。 6.英文听说及写作能力突出。 7.具有国际联号五星级酒店同岗位经验优先。

岗位职责 1.     To develop and foster a positive image and relationship between the hotel and the public, i.e. vendors, suppliers, guests, clients and the community. Will function under the preview of Area Director of Sales & Marketing 树立酒店良好形象并与公众（卖主、供应商、客户及社会）建立良好的关系 2.     The Marketing Communications Manager performs her duties within the framework defined by the Banyan Tree Group, hotel norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing 遵循集团和下属酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度，在市场销售总监具体指导下，履行自己的职责 3.     The Marketing Communications Manager draws up the Public Relation action, advertising and media plan on an annual basis for the hotel 每年为酒店制定公关及媒体宣传计划 4.     Organize regular visits by professional persons from the media and members of the trade to the hotel 定期组织新闻界和商界人士参观酒店 5.     Ensures that stationary and printed items are standardized and conforms to the Banyan Tree standards 确保所有文具和印刷品完全符合集团标准 6.     Ensure optimum publicity is created for all major hotel happening 酒店的每次宣传都有助于为酒店建立良好的声望 7.     Supervise taking of photographs and prepare news release of events undertaken by the hotel 管理有关为酒店拍照撰写的新闻事宜   8.     Organizes both internal and external PR activities. e.g. inter-departmental or in-house activities 组织店内外公关活动，例如部门内或店内活动 The Marketing Communications Manager maintains contact with professional people, members of the  9.     press/media both local and international and any other persons who are clients or potential clients of the hotel 与国内外新闻界人士以及酒店其他有潜力客户保持联系 10.     The Marketing Communications Manager maintains contact, coordinates with all other departments of the hotel, and may have contact with other PR Managers at a regional level. The Marketing Communications Manager ensures the smooth operation of the PR head office. 保持与酒店其他部门的联系与合作，同时与本地区其他公关经理保持联系。还要确保本部门运作正常 11.     Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特别项目/广告安排。 12.     Prepares monitors and controls the PR annual budget and ensure every PR activity has the max effect. 掌握和控制酒店公关年度预算并确保每个酒店公关活动能够发挥最大效用。 13.     Maintains the utmost confidentiality and discretion when handing business affairs. 在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 岗位要求 Excellent Negotiation skills 优秀的谈判技巧 Excellent Communication skills 优秀的沟通技巧 Pleasantly personality, persistent 性格开朗， 坚持不懈 Proficiency in word processing. 专业文字处理 Hotel background in similar capacity. 相似酒店工作背景 College degree or HigherEducation/qualifications 学历大专以上