职责描述：该岗位主要负责上海融侨中心与Hyatt酒店集团合作的奢华酒店的数字营销工作；l 从计划到执行，领导、协调年度数字营销策略，完成品牌制定的数字策略及目标，对工作流程进行优化与改进形成标准SOP；l 搭建并管理品牌付费与非付费社交平台、KOL、KOC营销矩阵，并保持可持续合作关系；l 负责品牌新品的数字营销工作，包括用户分析，数字投放，数字营销策略与三放内容营销方案，产品数字营销场景挖掘，数字营销创意制定与落地，支撑项目销量和声量目标达成；l 负责品牌数字营销效果衡量指标体系建设与管理（包含但不限于小红书投放录入率、直播转化ROI等），量化分析不同数字营投放销渠道的效果影响维度，建立模块化的数字营销传播体系，提升数字营销业务的整体效率；l 协同市场部制定合理的前期营销策略，从增强消费者购物体验角度、激活消费者产生购买行为、创造优质购买场景等角度设计用户营销活动支持，提高数字渠道销售量；l 擅长口碑营销和社群营销；l 对接、管理供应商保证线上数字营销投放按时按要求完成投放，并监督管理合作伙伴投放效果。任职要求：- 本科以上学历（个别优秀可放宽条件），熟悉快消品、美妆个护、食品行业经验者优先；- 5年及以上旅行、高端生活消费类数字营销、社交媒体营销、公关和品牌管理营销经验，具备独立策划线上线下营销活动经验，熟悉主流社交媒体平台的广告投放规则和效果评估；- 良好的市场洞察力与沟通能力，优秀的数据分析能力以及数据驱动思维，有较强的客户画像定义，行为分析，需求判断的能力；- 具有较强的沟通和统筹能力，能够有效组织独立项目的运营，支撑项目的传播指标达成。

岗位职责1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动；2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动；3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度；4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁；5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决；岗位要求1、5年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源；2、熟悉新媒体运营，并有广泛的新媒体资源；3、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力；4、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力；5、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责：1、负责集团旗下企业的品牌设计、策划；2、参与研究集团旗下企业品牌策略，制定在各类活动和品牌合作项目中品牌的推广的方法和形式；3、负责集团品牌形象塑造及品牌VI设计；4、负责集团旗下企业品牌相关视觉规范的制定；5、负责集团品牌创意设计；6、结合目标客群定位，探索视觉形式的多样性；7、主题和视觉vi系统的建立。任职要求：1.平面设计、美术设计、多媒体设计、市场营销等相关专业专科及以上；2.熟练操作Photoshop、Illustrator等平面软件，会使用3DMAX、视频编辑软件优先考虑；3.5年以上品牌、广告相关设计经验；可独立完成品牌设计项目；4.对酒店或服务行业有一定的认知；有酒店品牌市场营销经验优先；5.具备良好的团队合作精神，能承受一定的工作压力，对品牌设计有独特的见解；6.面试请携带作品。

·        Previous Marketing experience in a similar environment·        Strong analytical skills to understand key business indicators andcompetitive                        trends and develop approaches to these challenges·        Excellent organisational and planning skills·        Ability to work under pressure at all times·        Previous Hotel or leisure sector experience·        Previous senior-level and management experience·        Knowledge of computer design/graphic software·        Relevant degree, in marketing, business development or otherrelevant business       field, from an academic institution

Job Summary 岗位概述 :   Responsible in achieving the Brand and Hotel positioning objectives locally and internationally through Public Relations and Promotion activities. Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Public Relations and Promotion plans and in budget preparation. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the media, local community, the customer base and St. Regis Zhuhai offices. Supervisors the Public Relations department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. To protect the correct image and positioning of the hotel and Brand by meeting corporate standards in all collateral and advertising material. To develop and follow through in public relations activities and be responsible for the production of promotional materials, press kits and arrange press and media coverage. 协助市场销售总监开发传讯促销计划及制作预算。与媒体、本地社区、客户及珠海瑞吉酒店保持密切联系，代表、宣传酒店形象。管理市场传讯部保证每天的工作及时地完成。保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的正确形象和定位。开拓并实施市场传讯活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。市场传媒总监负责通过传讯和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的位目标。  

STRATEGICPRIORITIESTheDirector will focus on and be accountable for driving:Brand Awarenessand Engagement for AYY and the Aman brand, particularly within China focusingon UHNW consumers and ensuring on brand execution.DirectBookings via brand channels (revenue and room nights), especially via digitalchannels.MarketingInnovation and positioning AYY and Aman as the pre-eminent ultra-luxury brandfor the future luxury consumer. REVENUEGENERATIONDevelopcreative and integrated marketing strategies and tactics for Amanyangyun andthe brand within China to support revenue and market share goals – and providestrategic guidance on all facets of marketing. Developmarketing strategies by studying and understanding market dynamics, trackchanges in supply and demand, identifying target guests and their currentfuture needs and monitoring the competition.Developwebsite content with corporate content team to ensure it is focused towards theChinese market to increase domestic website visits and increased bookingsthrough aman.com. Drive content development strategy and translation of Chinesewebsites and digital platforms.Developand implement local marketing activities to increase growth and engagement ofsocial media followers for Amanyangyun and the brandDevisemarketing activities to increase the growth of the China database (includingthe AYY’s local Spa and F&B database) with particular focus on capturingclients from OTA’s and flash sales to increase direct bookings.OverseeAmanyangyun’s social strategy and execution (WeChat, tiktok and bilbiliaccounts) to drive to brand awareness with the relevant UHNW consumerand also revenue opportunities.Act asprimary partner with Corporate Digital Team to align on digital revenue drivingobjectives to ensure all digital marketing efforts are business appropriate(e.g. organic and paid media strategy, with particular focus on domesticChinese travelers) MARKETINGSTRATEGY & EXECUTIONPositionand market the Amanyangyun and the Aman brand in China in the ultra-luxuryspace to drive demand, especially in the domestic Chinese market.Ownand develop integrated marketing strategy for all Chinese marketing activitiesfor AYY.Partnerwith teams across the company to craft and execute truly innovative marketingideas and tactics to grow business via direct channels and on key relevantChinese platforms.Pro-activelyidentify relevant marketing partners for the hotel and the brand targeting UHNWChinese consumers and manage these relationships profitably to raise hotelawareness, drive demand and direct business, deepen loyalty, and enrich theguest experience.SupportAmanyangyun and the Aman brand in China to create never-before-seen innovativeluxury experiences and services that drive domestic demand in particular.Ownand develop insights strategy for all Chinese marketing activities.Developand execute the strategy to grow Aman’s base of loyalists within Shanghai and Chinamore broadly, to drive revenue and engagement domestically and globally.Own andoversee any relevant agency relationships for execution of strategic marketingplan (i.e. digital, social).OverseeAmanyangyun’s digital and distribution platforms (e.g. e-shop and WeChat) to monthlyrevenue and grow the hotel and brand prestiqe with on brand messaging andactivities. LEADERSHIPLeadand develop marketing strategies that focus on fully integrated marketing (e.g.digital, content, F+B marketing, public relations, social, and on propertyexperiences) to showcase and promote what makes Amanyangyun and Aman sospecial.Collaborateclosely with the corporate marketing team to ensure that all marketing activitiesare adhering to brand guidelines and standards.Assistwith recruitment of key marketing talent on property and develop a diverse,high-calibre talent pool that makes a strong positive impact to the hotel andAman brand.Coachand motivate property marketing leads, providing constructive feedback toenhance their performance and support career development and successionplanning.  SALES& MARKETING COLLATERAL Overseethe production of sales & marketing collateral to ensure that it followsthe brand standard and is distributed and used by the local sales teams. REPUTATIONMANAGEMENTSupportthe appropriate hotel team member to manage reputation review sites (includingbut not limited to Ctrip, TripAdvisor, Dianping and Red Book) every day. Workwith on property CRM Champion to ensure every guest comment received a reply witha customized reply within 48 hours. Workwith CRM Champion to ensure guest comments are translated and on a daily basis inthe hotel’s morning briefing. Liaise with CRM Champion and Operationsdepartment to follow up on negative reviews COMMUNICATIONSWorkwith the Chief Communications Officer and GM in the event of a crisis andensure that the Crisis Communications Plan is continually updated and rehearsedwith the on-property teamsEnsurethat the local PR agency have the information to be able to pitch relevanttopics to targeted local media (magazine, web, TV and Radio) in line with thebusiness needs. Same with the international PR agenciesWorkwith China PR agency in positioning Amanyangyun as a destination in China,create regular press materials and pass onto Petrie team for media pitching anddistributionLiaisewith Aman international PR network and the Aman Corporate Communications teamto promote Amanyangyun to international marketsRaisethe visibility of Amanyangyun by building a strong media presence and awards,through regular press entertainment and the creation of and pitching ofrelevant story ideas.Raisethe visibility of Amanyangyun in the region by building a strong mediapresence, through regular press entertainment and the pitching of relevantstory ideas.

岗位职责1、制定和组织公司的公关计划，实施公关活动；2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动；3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度；4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁；5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决。岗位要求1、五年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源；2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力；3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力；4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力。

You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Marketing Communications Manager is responsible to develop, implement, monitor and evaluate the hotel’s marketing communications strategy, including advertising, promotions, public relations, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for the hotel and maximise the hotel’s positive exposure in local, national and international markets.Qualifications:- Ideally with a university degree or diploma in Communications. - Minimum 2 years work experience as Communications Manager or Assistant Marketing Communications Manager. - Good problem solving, writing, administrative and PR skills are a must.

1. 至少4年市场传讯领域工作经验。2.能够设定市场战略，并根据市场的变化加以及时的调整。3.能够掌控不同的市场情况，并在酒店设定的条件下及时有效解决问题。

岗位职责1、树立饭店良好形象并与公众（卖方、供应商、客户及社会）建立良好的关系。2、遵循集团和下属酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度，在市场销售总监具体指导下，履行自己的职责。3、每年为饭店制定公关及媒体宣传计划。4、定期组织新闻界和商界人士参观饭店。5、确保所有文具和印刷品完全符合集团标准。6、饭店的每次宣传都有助于为饭店建立良好的声望。7、管理有关为饭店拍照撰写的新闻事宜。8、组织店内外公关活动，例如部门内或店内活动。9、与国内外新闻界人士以及饭店其他有潜力客户保持联系。10、保持与饭店其他部门的联系与合作，同时与本地区其他公关经理保持联系。还要确保本部门运作正常。11、特别项目/广告安排。12、掌握和控制酒店公关年度预算并确保每个酒店公关活动能够发挥最大效用。13、拟定电子商务渠道相关销售计划，并指导电子商务经理。协助市场销售总监实现酒店的整体销售目标。14、在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。15、保存和保守所有机密信息。岗位职责教育程度: 大专以上基本工作技能 •优秀的谈判技巧• 优秀的沟通技巧• 性格开朗， 坚持不懈

岗位职责：1、  组织及策划公司内一切营销推广活动项目，针对公司品牌产品的目标受众，结合促销活动内容，策划、制定及实施相应的线上线下推广计划活动；2、  负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理，利用多种平台，整合线上线下推广资源，不断创新推广手段，提高品牌曝光度、知名度与美誉度；3、  对线下营销活动进行跟踪、指导和监督，分析营销活动的成效；4、  收集、分析市场及竞争对手的品牌活动，编制整体评估报告提交审批，为公司品牌规划提供参考；5、  能及时组织对集团旗下品牌菜牌的设计更新；6、  推广策划集团旗下品牌制定的美食主题活动。7、  具备良好的公关沟通能力，与各媒体、行业协会等保持友好联系与沟通。 任职资格：1、  本科及以上学历，3年以上同岗位工作经验；2、  熟悉媒体运营规律，有媒体从业及自媒体运营策划经验优先考虑；3、  具有敏锐的市场洞察力、新颖的创意思维、生动的表达力及协调沟通能力；4、  具备优秀的文字功底和出色的创意、分析能力；5、  熟悉word、excel、powerpoint、Photoshop等软件；6、  具有执行能力，对外沟通能力，创新能力，团队协作精神。员工福利：1、享受带薪法定节假日，每天工作8小时，周末双休，餐费补贴；2、凡工作满一年，可享受带薪年假、婚假、丧假；3、公司定期为员工举办生日会，派发生日礼金及礼物；4、优秀员工奖、红利奖金、员工年资奖、员工合理化建议奖、员工关爱基金、员工学习进步奖；5、丰富的员工活动（各项才艺比赛、聚餐、户外培训、旅游等活动）。

1. 品牌文化梳理、提炼；2. 协助综合管理部对公司员工进行品牌文化培训；3. 针对品牌旗下项目进行媒体宣传推广；4. 品牌价值定位与提升；5. 协助运营部开发客户创新体验产品；6. 协助运营部对管理输出门店提供品牌标准服务；协助前期拓展部门对新项目进行市场分析、定位分析。1. 文字能力优异；2. 拥有项目策划经验；3. 对媒体行业有一定了解和洞察/信息提炼、总结能力/团队协作能力/对新鲜事物保有好奇心/成本与预算管控能力/管理与培训能力

岗位职责1、酒店产品设计；2、酒店广告文案与软件的撰写与发布；3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新；4、会员体系维护及实施；5、参与各类媒体的酒店评选活动，并制定相应计划及目标。6、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。7、代表酒店与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的安隅品牌形象。8、酒店伴手礼、周边产品的开发。岗位要求1、大专以上学历，3年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先；2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先；3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先;4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神；5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力;6、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力;7、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力;8、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力;9、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动；2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动；3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度；4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁；5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决；岗位要求1、4年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源；2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力；3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力；4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责1、酒店产品设计；2、酒店广告文案与软件的撰写与发布；3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新；4、会员体系维护及实施；5、参与各类媒体的酒店评选活动，并制定相应计划及目标。6、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。7、代表酒店与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的安隅品牌形象。8、酒店伴手礼、周边产品的开发。岗位要求1、本科以上学历，5年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先；2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先；3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先;4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神；5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力;6、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力;7、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力;8、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力;9、个性积极主动，工作认真负责。

1. Planning, budgeting and execution of the hotel are advertising campaigns in liaison with the company’s official advertising agency. 与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 2. Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.) 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 3. Development of good relations with the media (print, broadcast, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign. 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 4. Management of a complete, targeted data base and direct mail campaigns to promote hotel business. 管理一个全面有目标性的资料库，并直接邮寄酒店促销活动广告。 5. Monitoring and control of expenses based on approved Sales & Marketing budget. 根据业务发展部的预算监控开支。 6. Coordination and implementation of various hotels projects in liaison with other hotel department s and/or outside organizations/ government bureaus. 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 7. To ensure press releases are sent to all local & regional newspapers and magazines on all happenings/ events in the hotel. 及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 8.To coordinate with all activities concerning publicity in film shooting, photo shooting, interviews by local & overseas media etc. 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 9.To maintain stock inventory of an updated photo library and press kit. 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 10.To be responsible for the preparation, planning and executive of the hotel’s public relations activities plan. 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 11.Maintain update profiles of the hotel’s key personnel. 不断更新公司领导层资料。 12. To coordinate with the printing, design as well as adherence to the corporate guidelines for all printed materials of the hotel. 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 13.Regular communication & entertainment with the local press. 与当地媒体保持正常交流和宴请。 14.Supervision of design projects. 监督设计项目。 15.Handle the administration of the Marketing Communication Department . 负责市场传媒部管理工作。 16.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，管理层有权更改或补充该职位描述。 17.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1.与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。2.协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。3.与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。4.全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿品牌标准的一致性。5.根据商务发展部的预算监控开支。6.及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。7.协助媒体的摄影，摄像和采访。8.及时地更新图库和宣传资料袋。9.负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。10.根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。11.监督设计项目。12.负责市场传媒部管理工作。

岗位职责1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动；2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动；3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度；4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁；5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决；岗位要求1、5年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源；2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力；3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力；4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。6、开发并跟进酒店的各项市场活动。岗位要求1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。3、发布酒店重大事件及促销新闻。4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。7、维护酒店和集团的形象。8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。9、计划与协调酒店赞助的活动。10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。13、参与准备战略计划。14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。15、掌握市场营销数据。16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。18、在团队内有效的工作。19、遵守酒店酒店的行为准则。20、遵守酒店酒店员工守则。21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动；2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动；3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度；4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁；5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决；岗位要求1、拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源；2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力；3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力；4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责1、编写年度公关计划，根据酒店战略性营销计划及团队公关计划设定具体目标和预算。制定路标以达到目标，同时根据市场状况更新、调整计划，确保传讯团队充分了解目标和进程。2、与餐饮部、销售部紧密合作，安排整年的推广活动。3、为总经理、酒店高管的通讯交流提出建议，确保信息的清晰连贯，并与酒店业务战略、凯宾斯基总体消息发送相一致对应。4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁；与本地重要决策者、当地社区建立并维持关系，以便展示酒店正面积极的形象。5、代表凯宾斯基品牌，负责为酒店构思、寻找当地故事定位。基于大众媒体需要而定制故事构思，并在24小时内及时处理媒体关系。6、与集团公司公关部、区域新闻办公室紧密合作，为国际市场建立独特的故事视角。7、鼓励、安排、接待来访的新闻团队。根据媒体的兴趣及需要，制定个性化、有趣的路线。通过媒体问答、背景简介，准备、教导酒店发言人如何进行媒体互动。岗位要求1、至少3年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源；2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力；3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力；4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

1  负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。2.  协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。3. 与媒体、本地社区、客户及万豪国际总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。4. 管理公关部保证每天的工作及时地完成。5. 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的正确形象和定位。6. 开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排媒体对酒店的报道。

岗位职责1.执行市场推广策略来增长酒店收益来源，提高酒店知名度；2.管理并执行根据万豪市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体；3.制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划；4.发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵消负面影响；5.根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品；6.管理酒店内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准；7.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广。岗位要求1.市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位；2.至少5年以上的市场传讯工作经验，有奢华酒店同等职位以及社会新闻媒体工作经验者优先考虑；3.优秀的语言表达能力，良好的英语水平，能够在公关活动中进行富有感染力的演讲；4.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力；5.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

制作公关及新营销计划，促进和保持良好的对外关系，以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。 依照酒店市场目标开展公关活动，与市场部门联系，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。负责管理的渠道包括但不限于微信、微博、博客、今日头条、喜马拉雅、抖音、小红书等媒体平台的日常维护与运营，负责平台日常发文、内容撰写、图片、小视频拍摄等。根据酒店经营实际情况，按时间节点进行推广工作的有效发布，能够根据不同平台的特点进行有效交互。负责新媒体合作渠道开拓，对外部推广平台及自媒体提供文案支持，负责平台粉丝活跃、拉新等工作。 宾客体验•       通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如，为贵宾的预订提供后续服务，在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动，向贵宾赠送欢迎信。•       在酒店的客人中公布促销信息。•       就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。•       保管邮寄名单和联络档案。•       准备酒店礼品和赠品。 负责业务建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制，新闻内容包括特别活动和促销活动等。与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。接受客户和媒体的投诉、申请和询问，并协调相关部门进行处理。向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。负责线上、线下活动策划及执行。权责划分管理的员工  直接       新媒体运营经理、市场传讯主任 间接       无 年度经营利润和薪金预算部门预算  主要绩效指标广告或促销活动中得到的销售线索数量公关或促销活动的成功决策职责(决策权)﹣酒店中与公共关系有关的事宜酒店职务级别5级所规定的权限 技能要求 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力精通微软办公软件良好的写作技能学历具有大众传播或相关领域的学士学位。经验3年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。