岗位职责： 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、能吃苦耐劳、服从管理； 3、执行酒店安排的其他相关工作。 岗位要求： 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【工作地点：北京】 岗位职责：协助高层处理日常事务、日程管理、行程安排、会议筹备、内外沟通协调及交办工作，具备较强统筹与保密意识。 任职要求：全日制本科，经济、工商管理、营养、护理学专业均可；2-3年以上高层助理工作经验；具备良好管理、组织协调与沟通能力，工作严谨、责任心强；可适应短期或经常性出差。 岗位亮点：职业素养高、综合能力突出、执行力强、稳定性佳者优先录用。

岗位职责： 1、负责集团高管工作日程安排、会议组织、会议纪要、工作上传下达等工作； 2、协助完成集团各部门及下属公司计划管理、计划督办等工作； 3、协助完成外部重要合作方的来访交流、参观接待等工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，旅游管理、汉语言文学、法学相关专业背景优先； 2、三年以上大中型企业高管秘书或相关工作经验，具备文旅、酒店行业工作经验优先； 3、具备良好的沟通协调能力，具备优秀的文字功底，能承担一定的工作压力。

【岗位职责】 1、协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。 3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管部门的销售报告、工作汇报及计划等。 5、负责部门所传递各项单据的传递签署。 6、负责部门所需物品的采购. 7、负责部门考勤系统. 【岗位要求】 1、大专以上学历。相关专业优先，至少半年以上实习周期。 2、熟悉酒店知识。 3、有较好的文字功底。 4、熟练使用电脑。 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beijing’s most dynamic business and residential area – the Liangma area of CBD (Central Business District) in northeastern Chaoyang. Four Seasons Hotel Beijing is minutes from the 798 Art District, Third Diplomatic Precinct and Sanlitun entertainment area. Chinese tradition meets modern comfort and style in this calming 5-star sanctuary of refinement, style and highly personalised service by sanctuary of refinement, style and highly personalised service by the world’s leading luxury hotel brand. Four Seasons showcases a landmark, exclusive address that beats to the pulse of China’s compelling landmark, exclusive address that beats to the pulse of China’s compelling capital. It unites like-minded sophisticates from East and West, and connects them to the best of Beijing’s culture, prestige and vitality. Exuding all the warmth and flair of its surroundings, the Hotel is a welcoming enclave that instills a sense of pride and belonging. Two signature restaurants, a world-class spa and the city’s finest event space offer an ease and elevation of service and comfort that is uniquely Four Seasons, beating to the pulse, prestige and vitality of China’s cultural heart. About the role The Four Seasons Hotel Beijing is looking for Executive Assistant who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. Working in Executive Office , Executive Assistant reports to General Manager. We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: • Commitment to supportive teamwork and open communication • Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance • Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions • An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us." Four Seasons Hotel Beijing provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. What you will do 1. Perform administrative duties such as typing, filing, copying, faxing, opening and sorting mail, schedule meetings, coordinating appointments for General Manager and answer telephones according to Four Seasons standards, in timely and professional manners 2. Prepare written correspondence on behalf of General Manager for approval and to proofread prior submission for signature. 3. To monitor managers work assignment given by GM and to advise the GM when a work assignment cannot be returned within the required time frame. 4. To keep GM promptly and fully informed of all problems or unusual matters of significance coming to his/her attention so prompt corrective action can be taken. 5. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors and to conduct personal behavior in mature and professional manner and be buddy to other administrative assistants as and when necessary. 6. To keep oneself informed of daily hotel activities. 7. To update “Guest Comment Analysis” and generate reports. 8. To participate in scheduled meetings as requested (e.g. DH Meeting minutes). 9. To open and handle the GM’s mail when requested. 10. To maintain the GM and personal work area in a neat and orderly manner in accordance with established guideline and standards. 11. To assist in the preparation of reports as required by GM. 12. To co-ordinate special events, promotions and publicity activities as assigned. 13. To keep great relations with owners. What you bring Education: College education or equivalent experience. Experience: Three years’ previous experience in same or relevant position Skills and Abilities: Requires a working knowledge of division operations. Working knowledge is generally learned on-the-job. Requires reading, writing and oral proficiency in the English Language. What we offer • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals • Various staff activities and celebrations including birthday leave Schedule & Hours • 40 working hours per week • Willing to take flexible shifts arrangement based on work requirements Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: http://jobs.fourseasons.com/ https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://job.veryeast.cn/1154097 WeChat: 北京四季人文部

SCOPE岗位概述 To organize and arrange all guest pick up and drop off services according to the guest requirements and to ensure that guests, requiring this service are picked up from any location within the least waiting time possible and are transferred to the hotel. 该职位负责组织和安排客人的接送机服务，并确保客人在任何地点提出接机需求时，在最短的时间内接到客人并把客人送至酒店。 Overall Objectives 整体目标 The job of Limousine Driver is executed satisfactorily when:  司机工作执行标准如下 Security and comfort of guests is ensured at all times. 确保客人的安全和舒适性。 Limousines are operated utmost safe and without speeding. 安全驾驶不超速。 Limousines are operated highly fuel efficient 开车过程中注意节约汽油。 Image of the Hotel is well maintained in road traffic. 酒店的形象保持良好的道路交通。 KEA(Kempinski Experience Assessment) audit results are 90% and above. KEA品质领先保证审查成绩高于90%。 ReviewPro results are rated on an average with “5.5” and above 顾客满意程度调查平均不低于“5.5”分。 Main responsibilities 主要职责 Maintain the highest standard of personal appearance. 保持良好的个人外表。 Conduct, hygiene and posture. 行为举止和个人卫生。  Assist guest in loading the luggage in the trunk of the limousine. 协助客人装卸行李。 Guest Name will be used throughout the conversation. 对客沟通中中称呼客人的姓名。 Wear Name tag and be well groomed. 佩戴名牌并着装得体。 Be fully conversant with all hotel activities and promotions. 了解酒店内的促销及各种活动。 Exhibit a friendly manner with smile. 友好的微笑。 Respect guest’s presence when interacting with other Colleagues. 与其他同事说话时注意客人的存在。 Ascertain if guest would like to listen to the radio. 确定客人是否收听收音机。 Ensure standard amenities (water still, sparkling, chilled and room temperature). 确保设施的标准（水，气泡水，室温）。 Ensure to report back to Chief Concierge or any Executive in case of any minor or major accident during the process of driving or any other event. 在驾驶过程中出现任何问题要及时向礼宾部经理和行政管理人员汇报。 Ensure all vehicles are in safe, clean and well maintained driving condition. 确保所有车辆都处于安全、清洁和良好的驾驶状态。 Additionalresponsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 相关工作包含但不仅限于以上要求，会根据业务发展和酒店需求随时进行添加。

岗位职责 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 岗位要求 1、大专以上学历，酒店行业相关工作经验。 2、懂得电脑操作，能较熟练地运用办公软件。

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求：     1.五官端正，身体健康，男女不限；有一定英语基础。 2.沟通能力强，具备专业友善的态度；具有较好协调技巧和组织技巧。 3.有志在酒店行业发展。 4.至少能实习6个月或以上。 5.能适应轮班制工作（包括倒班）。

负责做好总经理安排的文书方面的任务与职责。 将总经理需提交给雅高总部的报表，按提交规定时间发送给总部。 做好酒店行政早会的记录工作，内容包括酒店总经理的口述信息等。 保证行政办公室的备品充足。 确保自己知晓酒店总经理的活动安排，以便于协助辨识不同活动的优先性。 帮助总经理制定会议的时间表，并在会议之前及时给与提醒。 处理所有打进以及打出的电话以及传真。 处理所有的联络清单例如，投资方的联系方式、雅高的联系方式、酒店员工的联系方式以及供货商的公司电话等。 认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责。 要求： 1.今年应届毕业生，本科以上学历，英语熟练者优先； 2.形象好气质佳，沟通能力强； 3.态度积极，抗压能力强。

负责行政办公室的日常行政工作，确保工作质量并满足酒店内部员工及外部客户的期望，并确保每日执行办公室的正常运作。 Managing day-to-day operations, ensuring the quality and meeting expectation of all internal associates and external customers of the hotel and to ensure smooth running of the day-to-day function of the Executive Office. 支持总经理及团队完成特定的行政职责。 Supports the General Manager and his/her team by completing administrative responsibilities. 与酒店各部门很好的合作以便于酒店营运方面和管理方面平稳的发展。 To cooperate with other departments in order to ensure the smooth operation and the management of the hotel; 有良好的组织能力沟通能力和书写能力； Organizational skills, advanced communication andwriting skills; 良好的英语听、说、读、写能力； Good written and oral communication skills in English; 熟练操作办公软件； Experience MS Office, including Word, Excel,PowerPoint and Outlook; 持有C1驾驶证，熟练的驾驶技术； Holds C1 driver's license and has proficient driving skills。

1、负责工程部物资采购、盘点及领用记录； 2、负责部门所有员工的考勤记录及相关报表的打印； 3、负责部门会议记录、合同管理及其他档案管理工作； 4、工程部负责人安排的其他工作。 任职资格： 1、熟练掌握计算机操作技能，熟练使用办公软件； 2、良好的沟通技能，较好的学习能力。

【岗位职责】 1、协助厨房部总监处理日常行政事务，包括文件整理、会议安排、日程协调及邮件收发。 2、负责厨房部各类文档的起草、归档、分发及保密管理，确保信息流转高效准确。 3、对接酒店其他部门（如采购、财务、餐饮部），协调食材订单、库存报告及成本数据汇总。 4、跟进厨房员工考勤、排班记录、培训安排及人事档案更新，支持部门人员管理。 5、协助组织部门会议，记录会议纪要并跟踪决议事项的落实情况。 6、维护厨房部办公用品及设备清单，及时申请补充或报修，保障工作正常运转。 7、完成上级交办的其他临时性行政支持工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能高效处理多任务并行的工作环境。 2、熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT），有文档排版及数据汇总经验者优先。 3、工作细致认真，责任心强，具备一定的文书写作及档案管理能力。 4、对酒店行业或厨房运作有基础了解者优先，无经验可提供岗前培训。 5、具备团队合作精神，能适应酒店行业的工作节奏及跨部门协作需求。

【岗位职责】 1、协助完成日常行政工作，包括文件整理、会议记录、报告撰写及数据统计。 2、协调餐厅、厨房及前厅部门之间的信息沟通，确保服务流程顺畅高效。 3、负责员工排班、考勤统计及绩效数据收集，辅助部门人员管理。 4、参与餐饮部物资盘点、采购申请及库存管理，确保物资充足。 5、维护餐饮部各项标准操作流程文件，定期更新并传达至相关岗位。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能快速适应团队协作。 2、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），能完成基础数据处理。 3、工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力。 4、有餐饮或酒店行业相关经验者优先，但无经验可提供培训。 5、具备基本的英语口语及书面能力，能应对常见涉外交流。 6、服从工作安排，能适应轮班制（含周末及节假日）。

招中巴司机一名 岗位职责 1.车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2.上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3.车辆有故障要及时汇报，安排修理。 4.负责酒店电瓶观光车的运营 5.协助礼宾部日常其他工作 岗位要求 1. A1驾照 2.普通话流利 3.了解三亚周边旅游信息

【岗位职责】 1、做好部门内所有行政类工作，包括但不仅限于文书、电话、考勤、培训计划与报告、出差文件等。 2、协助部门负责人做好业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 3、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门负责人审批后外发。 4、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 5、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 6、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 7、负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 8、负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。 【岗位要求】 1、本科以上学历。有同星级酒店工作1年以上，相关职位工作1年以上经历。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。 有一定的摄影专业知识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、能用英语日常交谈，熟练使用电脑及上网操作 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

工作职责： 1.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作 2.辅助总经理完成行政项目及任务 3.协助总经理监督、检查各部门各项工作的执行情况 4.在会议期间准确记录会议纪要并安排及时发放，确保沟通及时有效 5.具有保密意识处理所有信息，保持信任和诚信 任职资格： 1.具有高水平的口头和书面人际交往能力 2.具有行政管理经验 3.时间管理和服从指令的能力 4.具有良好的监督和管理能力

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态管理系统 3、受理客人投诉及特殊需求，协调相关部门解决问题 4、管理前台现金收支及账目核对工作 5、维护客户资料信息，执行会员积分兑换操作 6、保持前台区域整洁有序，确保服务用品充足 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力，能处理简单涉外接待 2、掌握基本办公软件操作，适应酒店管理系统 3、五官端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上 4、可适应倒班工作制（含夜班） 5、具有服务意识，应变能力强 6、有酒店前台工作经验者优先

一，岗位要求 1.负责酒店日常行政事务处理，包含公文收发、文件归档、会议通知、纪要整理、办公用品采购、盘点、发放管控； 2.统筹办公区域环境维护、固定资产登记管理、各类接待来访对接； 3.协助完成考勤统计、制度传达、承接领导临时交办行政类任务，做好跨部门沟通协调。 4.对接餐饮部日常文书工作：营业报表汇总、排班表整理、物资申领单据、每日经营数据统计上报； 5.协助餐饮部负责人召开班前会、部门例会，做好会议记录、待办事项跟踪落实； 6.兼顾行政、餐饮两大板块工作优先级划分，保障两项工作有序推进； 7完成餐饮岗排班核对、节假日排班统计辅助工作。 二、任职要求 大专及以上学历，3年及以上行政文员、餐饮秘书、酒店内勤相关工作经验优先； 英文口语书写水平熟练； 熟练使用Word、Excel、PPT，擅长表格数据统计、文档分类归档； 细心耐心，沟通能力良好，能高效对接多部门，抗压性强，可适应餐饮阶段性忙碌节奏； 具备基础商务礼仪，做事条理清晰，执行力强，保密意识佳； 有酒店餐饮、行政综合岗经验者优先录用。

岗位职责： 1. 统筹及指导酒店党群工作，根据上级党委的部署，推进工会、共青团妇联、精神文明等各项工作。根据各时期重点工作起草酒店党群工作计划，定期进行工作总结和工作报告，并做好相关文件的归档工作。 2. 推进党风廉政和反腐败工作的落地实施，检查酒店经营管理中存在的突出问题和薄弱环节。 3. 负责酒店对外政府事务、对内集团、酒管各版块业务来往的接洽工作。统筹酒店行政管理工作，包括但不限于后勤服务保障、酒店重要会议的组织和管理等工作。 4. 统筹酒店人事相关工作，督导酒店的招聘、薪酬绩效、培训、基础人事管理工作。 5. 统筹酒店采购相关工作，督导完成酒店招采计划。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，中文、行政管理、人力资源相关专业优先。 2. 8年以上相关工作经验，特别优秀者可适当放宽。 3. 中共党员优先，从事专职党务、行政工作优先。 4. 具备较强的文字写作能力，熟悉党务知识、公文规范和流程。 5. 有较强的组织、沟通、谈判、人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的计划和执行能力;能灵活妥善的应对各种突发事件，善于沟通协调，具有良好的表达能力、团队协作能力。

【职责内容】 【岗位职责】 1）负责公司来访客户接待及引荐安排； 2）负责公司来电接听和转接； 3）负责、复印文档，收发信件、报刊、文件等； 4）接受上级指令，及时下达公司通知公告，分发办公物品等； 5）负责订水、订报、订票，与快递公司联系信件、包裹的收发事项； 6）完成上级交付的其它工作，与其他部门完美协作。 【任职要求】 1）形象气质佳，声音甜美，身材匀称，18—30岁，身高160cm以上； 2）中专及以上学历； 3）一年以上相关工作经验，具接待工作经验优先考虑；  4）熟悉前台工作流程，熟练使用基本办公软件及办公自动化设备； 5）具备良好的沟通表达能力、协调能力，性格开朗，待人热诚。 6）负责前台接待工作岗位职责 7）接受双班制：早班9：30—19:30、晚班：12:30—22:30

【职责内容】 【岗位职责】 1）负责公司来访客户接待及引荐安排； 2）负责公司来电接听和转接； 3）负责、复印文档，收发信件、报刊、文件等； 4）接受上级指令，及时下达公司通知公告，分发办公物品等； 5）负责订水、订报、订票，与快递公司联系信件、包裹的收发事项； 6）完成上级交付的其它工作，与其他部门完美协作。 【任职要求】 1）形象气质佳，声音甜美，身材匀称，18—30岁，身高160cm以上； 2）中专及以上学历； 3）欢迎优秀应届毕业生面试；  4）熟悉前台工作流程，熟练使用基本办公软件及办公自动化设备； 5）具备良好的沟通表达能力、协调能力，性格开朗，待人热诚。 6）负责前台接待工作岗位职责 7）接受双班制：早班9：30—19:30、晚班：12:30—22:30 包食宿，月休4天

岗位要求： 1、负责对公司重大决策、重要会议决议及相关重要事项跟踪督办、计划落实和任务完成情况检查等管理工作，及时反馈督办结果。 2、做好大会的秘书工作和会务工作，制作会务文件下发并督促会议文件的落实，对会议讨论的重大问题组织调研并提出报告。 3、做好办公室有关行政事务接待及重要客人的接待工作。 4、加强企业文化建设，包括：信息汇集交流、工作建议等。 5、领导安排的其他工作。 任职要求：  1、专科及以上学历；  2、文笔流畅，具备较强的组织、沟通、协调能力及管理控制能力，具有较强的公共关系处理能力；  3、具有C1驾照；

【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、日常送签文件的登记管理，办公室设备管理。 5、有较好的文字和语言表达能力撰写文稿。 6、按质量完成行政办文员任何职责内、前文未提及的工作内容。