招聘餐饮厨房部秘书 SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1.Assist the director to complete daily administration and the secretarial jobs. 协助总监完成办公室日常管理及文秘工作。 2.Ensure the smooth operation of the department. 确保办公室运作顺畅。 3.Duties shall be conducted in a courteous, safe and efficient manner in accordance with hotel policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained. 岗位要求有以礼待人，并具安全和效率意识，符合酒店的政策和程序，确保提供高水准的服务。 4.Processing and keep track of all contracts and licenses, maintain a good and efficient filing system. 妥善保存酒店合同及执照，确保保险证书是最新的。 5.Any other duties assigned by Director of the department. 根据部门总监要求完成任务。   Profile of Competency 工作能力: 1.Bachelor degree equivalent. Secretarial work experience for 1 year. 本科同等学历。具有秘书工作经验1年。 2.Master general knowledge of hotel operation and management, familiar with hotel secretarial work and administrative knowledge. 掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3.Master practical writing methods, know the reception etiquette, etiquette. 掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4.Able to handle general documents, correspondence and information, with better coordination, reception work ability. 能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5.Good organizing ability, able to write various application documents, plans, summaries, reports, etc. 有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

工作职责包括： • 负责将客人从所有指定地点安全送达 • 凭借令人愉快的性格和有效的沟通技巧取得客户的满意，并且总要主动与客人打招呼 • 熟知城市路线、地点和酒店设施 • 知晓航班时间，并按客人要求协助其处理和装载行李  • 保持个人卫生， 随时保持个人形象和穿着整洁 • 尽力熟知客人的名字，特别是熟客和长包房的客人，注意观察情况以向客人提供协助 • 熟知酒店设施和服务情况，并以此向客人推销酒店 • 了解所在城市的活动，如发现可能影响驾驶时间或路线的情况应向管理层汇报 • 负责载客车辆的保养和清洁，并按照酒店形象标准对车辆进行维护 • 执行总监/经理/主管可能分派的其它任务 • 在没有驾乘工作任务时承担礼宾员的工作内容 • B或C1驾照

1.General/Technical Knowledge综合技术知识 及时更新员工人事档案、人事系统，确保在职员工、离职员工人事档案的准确性, 完整性及保密性。 跟踪员工的出勤记录，包括各类假期的统计，确保员工假期单、月底考勤表、每月员工加班补休汇总表的统一。 协助日常人事管理工作，参与办理员工福利，社会保险及员工活动。 更新、维护员工布告栏，通过员工布告栏，信函或直接联系等方式，向员工宣传好人事制度和酒店规章以及最新活动培训信息。 各部门宣传栏更新提醒和检查 保证员工遵守酒店的规章制度与工作程序， 同时保证酒店的规章制度与法令法规的一致性。 员工入职和离职手续办理 2. Staff Recruitment员工招聘 酒店员工仪容仪表及礼貌礼节的监督和抽查 确保空缺职位信息在员工布告栏及内部电子邮件系统的发布。 接收和整理所有求职邮件和信件。 审核所有求职申请表上的信息、复印求职者的身份证件、学历证书等。 按照规定的时限向求职申请人发送回函。 制作所有聘用信及雇佣合同。 负责所有新员工背景调查事宜。 为新员工准备入职欢迎信。 3.Training & Development 培训与发展 每月培训计划和培训报告的收集和汇总。 各部门培训工作的定期抽查和结果反馈。 协助培训安排和培训资料的准备和整理存档 培训布告栏更新 培训资产的管理 3. Part-timers Management & Control小时工的管理与控制 协助检查小时工仪容仪表 小时工月度使用数据情况汇总及付款跟进 4. Communication  沟通交流 以专业的方式迎接参观者及求职应征者, 并为其提供迅速, 有效, 礼貌的服务。 与同事们维持良好地关系并建立良好地团队精神。 协助同事及相应其它部门，以确保部门、班组间积极、有效的沟通。 及时准确向员工做好人事宣传工作, 如通知举办活动或公布人事新举措。 5. Replacement and temporary mission替代和临时职责 执行人力资源部总监布置的其它任务。

【岗位职责】 1、部门所有线上线下文件的收发、归类和存档工作。 2、厨房部固定资产管理，库房管理。 3、完成部门所有线上OA的申请。 4、完成部门内部会议的记录，并及时跟进相关事宜。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品及劳保福利品的领取与发放。 7、配合人力资源部完成部门小时工，兼职的考勤及工资的结算。 【岗位要求】 1、具有大专以上学历。 2、熟练的办公软件操作。 3、良好的对内对外沟通协调能力。 4、较强的适应能力和抗压能力。

岗位职责： （1）准确及时接发各类文件，传递各类工作信息； （2）协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系； （3）按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确 （4）对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误； （5）配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费； （6）做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发至各位成员； （7）统计每天部门人员的考勤，整理好每月部门排班，并负责按时上报人事部； （8）做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等； （9）做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系； （10）负责各客户来访时的接待与通知。 任职要求： （1）熟悉办公软件操作； （2）具备整理文件、编辑文件及表格的能力； （3）良好的执行力； （4）良好的人际交往和沟通技能。 （5）良好的职业素养和职业操守。

岗位职责 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 岗位要求 1、大专毕业或同等学历。 2、有驾照，驾龄1年以上。 3、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 4、有较好的文字和语言表达能力。

任职要求： 1、酒店管理、旅游管理和市场营销专业应届毕业生； 2、领悟能力强，对新事物接受能力强； 3、务实，做事认真负责，能够熟练的使用各类办公软件，且执行效率高； 4、性格活泼开朗，为人真诚，善于沟通交流。 实习岗位： 新媒体运营、人事助理、培训助理、市场助理、采购助理 拿毕业证后即可予以转正。 团队年轻，有活力，老板开心就团建，团队氛围非常融洽。欢迎投递简历。 工作地点：上海青浦区国家会展中心旁

Primary Responsibilities主要职责 1.Provides administrative support to Director directe and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 支持直属领导的行政工作并确保酒店的政策、标准和程序得到充分的执行。 2.Types, files, and upkeeps of all private and confidential matters related to the department. 打印、归档并保存所有部门的机密事项。 3· Compiles and types statistical reports. 编辑并打印各类报表。 4.Types, takes dictation and minutes, drafts letters, files and traces, composes correspondence. 打印、记录并制作备忘录，草拟信件，文件归档，书写通信。 5. Attends and prepares minutes for Division employees’ meetings. 关注并准备部门员工会议。 6. Monitors and maintains the proper appearance of the Food & Beverage office area. 监督并保存办公室的出勤状况。

岗位职责 1、保持办公室清洁卫生 2、有效的、及时完成上级所分配的任务 3、维护和更新行政办的文件并跟进 4、以正确的形式写文件 5、以酒店的标准接听或拨打电话 6、清理和分发行政办的相关文件 7、及时查看并答复邮件，信件或传真，有必要时转发给相关人员 8、替上级合理的安排时间表及约会 9、确定事前预订的会议（预订会议室，摆台及会议所需物品） 10、和同事及其他部门之间的协调工作 岗位要求 1、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 2、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 3、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位职责 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责本部门考勤 5、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 6、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 7、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 岗位要求 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、良好的服务意识以及良好的形象

OUR HIRING PHILOSOTHY 我们的招聘理念：   HIRE FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感，正确决策。 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge 热衷学习新事物，灵活和适应变化，敢于挑战。   TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career developmentdesire to grow up yourself with Marriott 拥有向上发展的欲望，发挥个人最大潜能，与万豪共同成长。

岗位职责 1.对酒店内质量检查，各职能部门进行检查、监督和协调。 2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。 3.协助质检经理，总结经常出现的问题，归纳，跟进，完成相应的质检工作。 岗位要求 1.本科及以上学历，英语良好并且有岗位经验优先。 2.具有较强的语言沟通能力，以及解决、分析问题的能力。 3.了解酒店各部门的工作职责、程序、标准。 4.能熟练应用计算机，各种办公软件的操作。

岗位职责 招聘餐饮部秘书，协助餐饮部总监处理日常事务。 1、随时关注与餐饮部的各项行政协调任务，应遵守餐厅、本酒店既定的政策原则和运作程序。 2、在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 3、保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 4、具有积极合作的精神，以极其热心的态度对待所有的工作，并且乐于借助一切机会学习新技能以便于改进自己的工作表现。 5、具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 6、具有极强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 7、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 8、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 9、在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 10、协助部门做日常功能表和酒店餐饮部门例会内容的存档。 岗位要求 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，熟悉酒店餐饮领域的工作。 2、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 3、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 4、熟悉餐饮部的业务，能协调各岗位的工作。 5、形象气质佳。

工作内容：驾驶车辆（奥迪A6，大霸王，金杯面包车，考斯特） 职位要求：B证，3年以上驾龄，能适应倒班 工作时间：7:00-15:30，14:30-23:00，10:00-19:00 每天工作八小时，每周工作五天，休息两天 福利：入职缴纳五险一金，取暖补贴，年终奖，带薪年假，带薪病假

岗位职责 1.车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2.上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3.车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4.执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5.执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 6. 确保行驶前或行驶中安全的文明待客，司机不允许在行驶前或行驶途中吸烟。 岗位要求 1、要求A照（A1或A2）。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车；熟悉当地及周边城市的交通路线。 4、如无车辆外出安排，或在车辆外出的间隙，须协助礼宾部开礼宾车并兼职礼宾岗。

负责酒店政务VIP顾客住店期间起居、外出、用餐、休闲等随从服务 要求：女性，165CM以上，形象气质佳，善于沟通，有较强的服务意识。

1.维护档案管理系统。 2.准备各类文件、报告、往来信函及其他相关商务文件。 3.处理日常询问。 4.安排各类约见及会议。 5.了解其他部门和单位的职责并与其密切合作。 6.熟练运用办公自动化软件并掌握最新版本应用。

1.大专以上学历     College certificate or bachelor degree required 2.语言表达好，熟悉电脑各类办公软件的操作。     Excellent verbal communication skills, great userof office     software 3.工作细致，认真负责     Patient, hard-working, capable of takingresponsibility

【岗位职责】 1.  负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2.  分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3.  负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4.  负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5.  接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 6.  在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 7.  整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 8.  按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1.  大专及以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2.  懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.  有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.  身体健康、精力充沛、五官端正。

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-       Handles all appointment requests for superior and schedule accordingly         有效的、及时的完成上级所分配的任务 -       Maintain and updates F&B files and create a proper filling system         维护和更新餐饮部的文件并跟进 -       Types correspondence and ensure accuracy of grammar, composition and format         以正确的形式写文件 -       Handles incoming and outgoing calls according to hotel standards        以酒店的标准接听或拨打电话 -       Clears IN/OUT trays for F&B division and distributes to addresses concerned         清理和分发餐饮部的相关文件 -       Ensures all correspondences, faxes, messages, emails are responded in a timely manner / disseminated accordingly         及时的查看并答复邮件，信件或传真，有必要时转发给相关人员 -       Handles all appointments concerning the superior(s) and keeps track of his / her daily schedule and engagements         替上级合理的安排时间表及约会 -       Ensures all arrangements are made prior to meetings (booking of function room, set ups, meeting materials etc.)         确定事前预定的会议（预定会议室，摆台及会议所需物品） -       Takes minutes for the meeting as required; ensure to disseminate minutes to all concerned         每天记录会议内容并发送给相关人员 -       Ensures security and upkeep of all department confidential files         保存部门的秘密文件并确保安全

1.相关工作经验一年以上; 2. 基本的英文听说写。  

Primary Responsibilities 主要职责 1.Responsible for print, clean up office, attendance sheet, some related files translation between English and Chinese. 负责打印、办公室的卫生打扫、做好每月人员考勤报表、有关文件的中英文互译工作。 2.Reads and routes internal mail. 阅览和发送内部电子邮件。 3.Participate in trainings arranged by hotel and familiar with ENG related work and knowledge quickly. 有义务参加酒店安排的培训，并尽快熟悉和掌握本部门相关岗位的工作及知识。 4.Greets visitors, ascertains nature of business, and conducts visitors to employer or appropriate person. 接待到访办公室的人员，了解其目的，将其引导至相关人员办公室。 5.Prepares outgoing mail. 准备外发函件。 6.Get along well with other departments, in a spirit of “We work through teams" 与其他部门友好灵活相处，体现出团队精神。 7. To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 8.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance. 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 9.Preparing file with daily function sheets and other activities held in the hotel for the briefing. 协助做日常功能表和部门例会内容的存档。 10.Checking weekly duty roster, keeping track of any changes involved with regard to change of shift or personnel on emergency leave such as medical leave or compassionate leave. After this marking the attendance report, total of split shift and transportation claims. 检查每周的排班表并记录人才班次变化和请假（如病假和丧假）并对其进行汇总。 11.Arrange Food & Beverage Department office requisitions such as office materials, food requests, market lists, beverage requests, as also on general Storeroom request such as doily papers, silver foils, Deli Shop cake boxes etc. to ensure a sufficient stock. 负责办公室的请购比如办公用品、食品请购、饮料请购、一般库存请购包括餐巾纸、银箔和蛋糕盒等方面的用品以确保有充足的库存。 12.Attends F&B Meeting, keep attendance and write minutes and distribution of minutes to all concerned. 参加主管会记录主管出勤并作会议摘要并将其发放到相关部位。 13.Handles requests brought up by other department, handling of cake orders. 处理部门的请购需要。 14.Create and maintain filing systems for departmental records, reports, etc. 创建并维系相关文件系统，如部门的记录，报表等。 15.Formulates SOP/process briefs as requested/directed by the manager. 根据经理的指示，制定好标准作业规程/工作流程简况。 16.Attend designated meetings. Take minutes & distribute as directed. 参加指定的会议并完成会议纪要，按会议指示分配任务。 17.Follow up any guest questions or queries immediately and if you don’t know the answer, check with your Manager. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 18.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 19.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Knowledge and Experience知识与经验 1.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科，良好的中英文读写能力。 2.Administrative work experience at the same level hotel. 同级酒店的行政工作经验 3.Be good at communication, get along well with employees and communicate the needs of employees accurately 善于沟通，要和员工融洽相处并且能准确的传达员工需求 4.Skilled use of office software 熟练运用办公软件

1.对酒店内部质检检查，各职能部门进行检查、监督和协调 2.收集、整理、分析、调研、存储、反馈、传递质检信息。 3.检查各部门质检中出现的问题，复检存在的问题。 4.每日整理质检表格，跟考核表格并落实到位。 岗位要求 1.具有组织、协调工作的能力，以及解决、分析问题的能力。 2.熟悉酒店各部门的工作职责、程序。标准 3.能熟练应用计算机，各种办公软件的操作。