岗位职责 1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计，无就餐卡人员不得予以就餐。 6、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 岗位要求 1、具备相应的从业经验2年。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。 4、持有专业的上岗证书。

岗位职责：西餐厅服务、接待服务、区域卫生。 任职要求： 1、学历：高中或以上 2、专业：酒店、旅游或餐饮专业 3、外语：具备简单的英语口语交流能力 4、工作年限：具有1年以上高星级酒店餐饮工作经验 5、素质：反应快，具有较强的対客服务意识和较强的人际沟通能力 6、其他：接受过酒店餐饮岗位知识培训，熟悉西餐服务及菜品知识，掌握餐饮服务卫生标准，了解客源国的风土人情、生活习惯、宗教信仰，懂得宾客接待礼仪

一、岗位职责 餐厅服务、宴会接待服务、区域卫生管理 二、任职要求 1、学历：高中或中专以上； 2、专业：酒店、旅游或餐饮专业； 3、外语：具备简单的英语口语交流能力； 4、工作年限：具有1年以上高星级酒店餐饮工作经验； 5、素质：反应快，具有较强的対客服务意识和较强的人际沟通能力； 6、其他：接受过酒店餐饮岗位知识培训，熟悉餐饮服务及菜品知识，掌握餐饮服务卫生标准，了解客源国的风土人情、生活习惯、宗教信仰，懂得宾客接待礼仪。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正，身体健康。

岗位职责 1、着装整洁、守时，礼貌、参加班组例会，服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作，并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 岗位要求 1、形象气质佳，身高168CM以上，有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。

1.工作内容描述。 1．对新员工进行业务指导和技能的传授。 2．熟知当天订餐的单位（或个人）名称、时间、人数及台位安排。 3．留意常客姓名，以增加客人的亲切感。 4．协助预订部领班的工作，按时保质保量的完成上级传达的工作任务，并定期向预定部领班汇报本班组汇 报工作情况。 5．热情送别客人，礼貌地征询客人就餐的意见和建议，并欢迎客人的再次光临。 6．积极参加酒店部门组织的各项培训和活动。 2.工作义务。 1．熟悉食府制定服务标准为用餐客人的领位和迎送接待工作，以规范的服务树立酒店优质服务的形象 2．工作中礼貌用语，客人离开时，并征求客人意见，向客人致谢，欢迎客人下次光临 3．每日早上对预定部的设备、物品进行清洁

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

1.工作内容描述 1．督促检查本部门员工的个人仪表整洁，督促员工保持预订部的整洁有序。 2．负责本部门的考勤； 3．准确掌握当日预订情况以及客流量，并做出具体地工作安排。 4 协助预订部主管按时保质保量的完成上级传达的工作任务，并定期向预定部主管汇报本班组的工作情况。 5．协助预定部主管对部门质量文件进行修订和完善，并按照文件要求严格运行。 6．完成预订部主管交给的其他工作任务。 2.工作义务 1．关心员工生活，了解员工的思想动态及时向上级汇报 2．定期对预定部的设备、物品进行检查、清点，并填写物品盘点表，上报预定部经理审核 3．根据食府制定的各项安全管理制度，具体落实本班组的安全工作

岗位职责 1、正确掌握并使用化学洗涤剂，安全正确使用保洁设备，有计划地跟进酒店各区域地毯、大理石、镜面等维养工作； 2、酒店营业区域的硬质地面以及客房地毯走廊清洗等工作； 3、爱护酒店设施设备、劳动工具，对设备和工具有清洁保养责任； 4、负责营业区域清洁等； 岗位要求 1、身体健康，吃苦耐劳

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康，仪表端正

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求： 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1.安全并专业的完成指派的工作, 保证日常出品的质量； 2.根据配方保证食品质量和摆盘； 3.遵守安全和节能程序。 岗位要求： 中专及以上学历，烹饪专业或接受过相关厨房工作经验者优先。

1. 清洁及擦洗厨房及洗碗机区域。 2. 清洁及擦洗烹饪设备及机器。 3. 清洗及储存瓷器、刀叉及银器。 4. 清除及存放垃圾。 5. 给新入职员工培训。 6. 领导、帮助临时管事员执行工作职责。 7. 协助管事部领班为临时管事员培训。 8. 协助管事部领班对破损餐具列出清单。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。

岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1.中专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.以电工优先，对空调、电工、装修工、维修工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3.五官端正。 4.身体健康，精力充沛。

【职位描述】 值班工程师岗位职责： 1.制定并保持工作的服务标准，推动员工达到共同目标； 2.根据副总工的指示，做好任务分配，并在任务完成的过程中进行跟进和指导； 3.组织好班组之间的交接工作，确保工作顺利进行； 4.定期对机房、相关系统和设备的运转进行检查，并及时给出反馈； 5.从节能方面提出有关设备和运转程序的建议； 6.负责班组内的行政工作，对于员工考勤、日常表现等做好记录；并对班组内涉及到的维修维保单做好记录和存档； 7.管理好本系统的材料及员工借领工具，领用材料的登记、保管制度； 8.根据维修维保计划，统筹协调承包商工作的时间安排； 9.监督和检查各部门的设备安全操作，对违反的行为进行制止； 10.负责培训以提高员工的工作技能，使员工以最大效率进行工作，并及时与员工进行绩效评估，指导并培养员工有能力胜任更高职位； 11.负责对员工的过失提出处理建议； 12确保能源管理计划有密切的监督，和有效的执行(煤气、水、电和柴油)； 13.确保紧急处理程序的执行和实施，并协调工程部工作程序以对应其它事故。 【任职要求】 1.四星级酒店以上相同岗位工作三年以上或五年以上主管工作经验。 2.具有强电和机械方面的知识。 3.熟悉酒店工程设备维护和保养。 4.有较强的沟通和协调能力。

岗位职责 1. 负责为客人提供专业的SPA服务。 2. 了解客户的喜好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务。 3. 妥善保管理疗工具用品，对工具、用品的采购提出建议。 岗位要求 1. 形象良好，熟悉理疗产品和手法 2. 国际联号酒店工作经验者优先考虑 3. 良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致 4. 吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德 5. 性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强

任职要求： 1、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验； 2、具有较强的组织及管理能力，沟通协调能力强； 3、有良好的心态能够自我降压，同时能够及时发现员工的异常思想动态，并及时予以调整。   4、持有消防资格证。   岗位职责： 1、负责安全日常事务的监督、管理，现场业务线接口； 2、负责酒店现场消防事务的管理； 3、负责管理区域的消防安全、专项工作。 4、开展安全培训，提高员工安全防范意识。抢险演戏，提高突发事件应对能力。 5、负责监控中心的管理，包含事务协调、工作监督； 6、负责完善消防与监控相关作业流程、参与制定职责内工作流程；   7、制定和改善安全工作流程，追踪工作执行结果，不断改进和完善工作质量。

岗位职责： 1. 查看记录本，有无昨日遗留下来需要今天完成的工作。 2. 与各班次交接好工作，并在规定的时间送交修理单。 3. 核对熨衣板、多用插板、数据线（充电线）等客借物是否齐全，若发现不全或破损，应及时查找并解决，做好各类宣传品及表格的发放。 4. 与前厅联系好当日早晨所需房量并及时安排楼层服务员。 5. 前厅通知加急要的房间及时通知员工，打扫好后及时输入系统。 6. 有遇客人提出要求或投诉应及时处理。通过与其他部门密切合作来满足宾客的要求。如处理不了的及时上报处理。 7. 做好捡拾物品的登记。 8. 做好负责楼层的房态差异报告。 9. 通过客房、楼道及工作间的日常检查，确保责任区的清洁，保持酒店规定的标准。 10. 当班期间，负责所管楼层服务员的培训工作，指导实习生和新员工在培训阶段良好掌握酒店和客务部的规章制度和工作程序，并按此检查，要求如实汇报检查情况。 11. 观察楼层的工作情况，并定期做出评价，研究解决有关问题，提出改进意见，对工作人员的调动和新员工的选择提供建议，确保所管辖责任区的工作效率。 12. 检查客房家俱、设备和各种装置，需要更新时做出报告。必要时可与工程部联系，以保证酒店“硬件”标准化。 13. 检查记录，控制好客房用品量和清洁用具。 14. 善于解决员工的问题，密切同员工的关系，必要时取得上级的帮助，尽量使部门和员工双方都满意。 15. 合理调配人力，科学编排班次，在入住高峰期人手不足时承担一定的房量打扫任务。 16. 分析现有的工作程序和设备，为改进现有工作状况，补充新设备及改进工作方案提供建议。 17. 积极完成上级交给的其他工作。 岗位要求： 1.高中毕业学历或同等以上文化程度。 2.有三年以上酒店客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 3.有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。 4.身体健康，声音甜美。 5. 吃苦耐劳，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。 工作地点：海口南海希尔顿欢朋酒店

PrimaryPrimary Responsibilities主要职责 ·Assists the kitchen colleague in planning and organizing the section assigned to. ·Works in all areas of food preparation as and when directed. ·Ensures safe and correct use the equipment, tools and machinery. ·Assist with the recital and storage of goods. ·Participates in making food requisitions. ·协助同事，对于所分配的工作区域，有组织、有计划的工作。 ·当接到指示时，进行所有食品的准备工作。 ·保证安全、正确的使用厨房的设备、工具和机器。 ·协助接收和储存物品。 ·参加所有相应级别的培训。 ·根据要求参与制作服务。 Knowledge and Experience知识和经验 ·High school ·Minimum 2 to 4 years’ experience in 4 or 5 Star hotel ·Acknowledged managerial skills      ·Perfect knowledge of HACCP guidelines       ·高中学历，持有正规专校学习 ·至少2到4年四星或五星级酒店的相关工作经验 ·具有相关管理技能 ·了解，熟悉HACCP知识

Primary Responsibilities 主要职责 · Positions from F&B（Western Restaurant、Chinese Restaurant、Bistro & Bar）,Wellness Center,Front Office. · 可提供餐饮服务（西餐厅、中餐厅、音乐餐吧）、康乐、前厅等实习岗位。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Fresh graduates/interns who are interested in developing in the hotel industry. · Passionate in service industry, have a good sense of customer service, affinity, communication skills and teamwork spirit. · 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 · 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

销售副经理要求： 1.     大专以上学历； 2.     良好的职业形象，两年以上星级酒店市场开发经验； 3.     熟悉英文及粤语，沟通能力强。 销售主任/协调员要求： 1.     大专以上学历； 2.     良好的职业形象，一年以上星级酒店市场开发经验； 3.     熟悉英文及粤语，沟通能力强。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.有餐饮服务工作经验。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练本职工作的各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。