【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

1.负责与OTA平台对接，维护合作关系，争取平台资源支持。 2.制定酒店在线上平台的销售策略，包括价格体系、促销活动等，提升客房销量。 3.监控线上平台的运营数据，分析订单量、好评率等指标，及时调整运营方案。 4.处理线上平台的客户反馈及投诉，协调酒店内部解决问题，维护酒店口碑。 5.收集行业动态及竞争对手信息，为酒店销售决策提供参考。 6.负责小红书、抖音、视频号等社媒的运营。 7.一年以上高星级酒店OTA销售工作经验。

Primary Responsibilities 主要职责 Expertise in the heritage and innovation of Qiong cuisine and Cantonese cuisines. Lead the R&D and refinement of Qiong dishes, unlock the potential of local ingredients, and launch creative neo-Qiong menus on a quarterly basis while preserving classic flavours . Proficient in cooking techniques of Qiong cuisine and Cantonese cuisines (including poached in plain soup, steamed, stir-fried, and application of zao po cu / fermented grain vinegar broth). Well-versed in the characteristics and seasonal availability of Hainan local ingredients. Take overall charge of the hot kitchen operations, ensuring product quality, order turnaround speed and food safety comply with Accor standards. Supervise all ingredients, recipes, cooking procedures and plating to meet the highest quality standards. Possess unique insights into plating, menu storytelling and cross-ingredient pairing. Oversee inventory and purchasing, control food costs to maximize F&B revenue. Apply commercial restaurant mindset to accelerate menu iteration and develop customer acquisition strategies, improving the Chinese restaurant’s market competitiveness and profitability. Cross-department collaboration: work with Restaurant Managers and Marketing team to design themed F&B events; participate in kitchen layout optimization and equipment upgrade initiatives. 精通琼菜、粤菜的传承与创新：主导琼菜菜品的研发与改良，挖掘本地食材潜力，每季度推出富有创意的新派琼菜菜单，同时保留经典风味。 精通琼菜与粤菜烹饪技法（如白切、清蒸、小炒、糟粕醋应用），熟悉海南本地食材特性与季节供应规律。 全面负责中厨房运营，确保出品质量、出餐速度与食品安全符合雅高标准。 监督所有食材配料、烹饪方法，盘饰达到最高出品质量标准。 对盘饰、菜单故事、食材跨界搭配有独到见解。 监督所有存货及采购，控制食材成本，以确保餐饮收益最大化。 社会餐饮思维赋能，菜品迭代效率及顾客引流策略，提升中餐厅的市场竞争力与盈利能力。 跨部门协作：与餐厅经理、市场部配合设计主题餐饮活动，并参与后厨布局优化与设备升级。 Knowledge and Experience 知识和经验 Over 10 years of experience in Chinese cuisine cooking, including a minimum of 3 years working as Executive Chef or Head Chef in non-hotel commercial catering establishments. Possess relevant management competencies. Sound knowledge and understanding of HACCP. Skilled in handling guest relations and staff personnel matters 10年以上中餐烹饪经验，其中至少3年社会餐饮（非酒店）行政总厨或厨师长管理经验。 具有相关管理技能 。 了解，熟悉HACCP知识。 具备处理客人与人才关系问题的技巧。

【岗位职责】 1、主要负责烧烤,卤菜的成品生产,同时承担卤水和各类酱汁的熬制。 2、根据用餐人次做好餐前食品原料和器皿的准备工作，遵守操作过程，控制原料成品，保证菜品质量。 3、负责各类肉禽原料的腌制和初加工的工作并妥善保管。 4、保持砧板、刀具等用具的消毒和冰柜、烤炉及明档区域的清洁卫生。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有3年以上年厨房烧烤工作经验。 3、身体健康，吃苦耐劳。

一、岗位职责 全面负责客房楼层日常运营管理，合理安排员工班次、工作分工，确保服务效率与质量达标。 监督客房清洁、布草更换、物品摆放等工作标准，定期检查客房卫生、设施设备完好度，提升客房合格率。 处理楼层宾客入住、续住、退房及各类服务需求，及时响应并妥善解决宾客投诉与突发问题，提高宾客满意度与好评率。 负责楼层员工培训、带教、考核与激励，提升团队专业技能、服务意识及工作积极性。 管控楼层物料、清洁用品、布草等成本消耗，做好盘点、申领与登记，杜绝浪费与流失。 协调客房、前厅、工程、安保等部门工作，保障对客服务顺畅衔接。 落实酒店安全、消防、卫生防疫等制度，排查楼层安全隐患，确保运营规范。 二、任职要求 有酒店楼层经理同岗位工作经验优先。 熟悉客房服务流程、卫生标准、布草管理及成本控制要点。 具备良好的团队管理、沟通协调与现场应变能力，能独立处理客诉与日常问题。 工作认真负责、服务意识强。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。 工资结构：底薪+提成，上不封顶。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，统筹协调厅面与后厨的沟通衔接，确保出餐流程顺畅、服务标准规范。 2、督导并参与餐前准备、餐中服务、餐后收市各环节，检查摆台、环境卫生、餐具消毒及员工仪容仪表，保障对客服务质量。 3、协助制定并执行中餐菜品推销计划，定期收集宾客意见，配合厨师长优化菜单结构，提升菜品口碑与翻台率。 4、负责餐厅现场突发状况的应急处理，妥善解决宾客投诉，维护酒店品牌形象及宾客满意度。 5、落实部门培训计划，对新员工进行岗位技能、服务礼仪及产品知识培训，督导老员工持续提升业务能力。 6、合理排班并控制人力成本，负责餐厅物料、易耗品的申领与盘点，杜绝浪费，配合财务做好成本核算。 7、执行酒店食品安全与安全生产制度，定期检查各类设施设备运行状态，及时报修并跟进整改，确保合规运营。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄25-38岁，五官端正，气质亲和。 2、具备5年及以上中餐服务经验，其中至少2年担任中餐主管岗位，熟悉中餐宴会、散点全流程管理。 3、精通中餐服务礼仪及酒水知识，了解粤琼菜系特色及出品标准，具备食品卫生与消防安全常识。 4、具备较强的团队领导力与执行力，能有效组织班组协作，善于调动员工积极性，处理矛盾冲突。 5、拥有出色的客户沟通与投诉处理能力，能敏锐洞察宾客需求，提供个性化服务方案。 6、熟练操作常用办公软件，具备数据统计与排班管理能力。 7、工作责任心强，抗压性好，能适应餐饮行业排班制，可承担高峰时段及节假日加班工作。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作，包括宴会前场地布置、设备检查及人员安排 2、统筹协调宴会服务流程，确保活动按照既定标准顺利执行 3、督导服务团队提供高品质餐饮服务，及时处理宾客特殊需求及突发状况 4、负责宴会物资管理，包括餐具、布草及设备的领用、盘点与维护 5、定期培训服务人员，提升团队专业技能与服务意识 6、协助餐饮部经理制定宴会服务标准操作流程并监督执行 7、完成活动成本控制及营收分析报告 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关工作经验，有宴会统筹经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及高端服务标准，掌握中西式宴会摆台规范 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间（含周末及节假日） 5、良好的团队管理能力，能有效激励下属员工 6、具备基础的财务知识，能进行成本核算与控制

岗位职责 全面负责楼层工作。 1、全面管理楼层的服务工作，做好服务员培训和考核工作。 2、检查服务员的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，反馈客人意见与建议。发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、保证客房的清洁水平。 7、了解员工动态，调动员工积极性。 8、阅读并填写交接班日记。 9、完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1、具有中专以上文化程度。善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 2、要求有1年以上客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准，能熟练使用办公软件。 3、身体健康，相貌端庄，举止大方；25--40周岁；能够使用倒班制。 岗位待遇 月休8天+法定假期++5天以上年假（年假15天封顶），五险一金，包吃包住，班车接送

【岗位职责】 1、负责为到店顾客提供专业的美容、美体服务，包括面部护理、身体护理及仪器操作等； 2、根据顾客的肤质及身体状况，合理推荐适配的护理项目及产品，并耐心讲解护理知识与注意事项； 3、做好顾客档案登记与维护，定期回访，跟进护理效果，建立长期信任关系； 4、保持工作区域及美容仪器、用具的整洁卫生，按标准执行消毒流程，确保服务安全规范； 5、主动学习最新美容技术与产品知识，不断提升自身专业水平及服务品质； 6、配合门店日常运营，协助完成顾客接待、预约安排及简单的产品陈列整理工作； 7、积极与团队协作，营造轻松友好的店内氛围，提升顾客体验与满意度。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，欢迎热爱美业的新人加入，店内有系统带教； 2、性格外向，善于沟通，能主动与顾客交流并建立良好的互动关系； 3、有责任心，服务意识强，愿意用心倾听顾客需求并提供贴心服务； 4、学习意愿强，能快速掌握基础护理手法及产品知识，愿意持续提升技能； 5、具备良好的团队合作精神，能配合门店工作安排； 6、形象干净整洁，注重个人卫生及职业礼仪； 7、持有美容师相关证书或有同岗位经验者优先，但不是硬性要求。

店长、美容师 【岗位职责】 1、负责门店日常运营管理，包括人员排班、业绩目标制定与达成 2、培训并指导美容师团队，提升服务质量和专业技能 3、维护客户关系，处理客户投诉及反馈，提高客户满意度 4、监督门店卫生及设备维护，确保符合行业标准 5、执行公司营销策略，完成月度销售指标 【岗位要求】 1、年龄20-40岁，形象气质佳 2、具备团队管理经验者优先 3、沟通能力强，能承受工作压力 4、对美业有热情，愿意学习新技术 5、可接受弹性工作时间安排

岗位职责: 1. 负责烘焙产品的整体制作流程管理与品质把控 2. 组织并指导团队完成日常烘焙生产任务 3. 制定和优化烘焙操作标准及工艺流程 4. 监督原料使用、库存管理及设备维护情况 5. 确保产品出品稳定，符合食品安全与卫生标准 任职要求： 1. 热爱烘焙行业，具备扎实的烘焙技术基础 2. 具备较强的组织协调能力和团队管理意识 3. 能够严格执行食品安全与操作规范 4. 具备良好的创新意识和质量管控能力 5. 有责任心，能适应高效有序的工作节奏 6.有管理经验

岗位职责: 1. 负责面包店的日常管理和运营工作 2. 监督和确保面包店的产品质量和服务标准 3. 组织和实施面包店的市场推广活动 任职要求: 1. 具备面包店管理经验，熟悉面包店运营流程 2. 具有良好的沟通能力和团队合作精神 3. 能够有效地解决面包店运营中的问题

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软办公软件，互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等2、熟练掌握并操作各类美容仪器设备 3、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 4、维护美容区域的清洁卫生，确保工作环境整洁 5、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习美容护理知识和技能 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、工作认真负责，有团队合作精神 4、能适应轮班工作制 5、有相关美容工作经验者优先，无经验者可提供培训

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准2、制定排班计划，合理调配人员，优化工作效率 3、监督食品制备过程，严格把控出品质量与卫生标准 4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象 5、控制运营成本，管理物料库存及设备维护6、培训新员工并持续提升团队专业技能 【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上餐饮行业管理经验 2、熟悉餐厅运营全流程，具备成本管控意识 3、具备优秀的团队管理能力与突发事件处理能力 4、年龄25-40岁，身体健康，能适应倒班工作 5、持有健康证及相关餐饮管理资质者优先

Primary Responsibilities主要职责 · Supervises, coordinates and participates in Heartist Hub’s cooking, ensures the quantity and quality of food. · Ensures that kitchen equipment and appliances are handled properly. · Checks on requisitioned supplies to determine quality, quantity and freshness. · Utilizes leftover food; converts unconsumed cooked food to other dishes. · Checks sanitation and security of Heartist Hub and report to Heartist Hub Chef in time. · Trains Heartist Hub commis. · 管理，协调并参与心艺家餐厅食品制作，确保菜肴的数量和质量。 · 保证心艺家餐厅厨房设备和用具正确操作。 · 确保落实酒店的成本控制政策和程序。 · 检查订单供给食品的质量、数量、新鲜程度。 · 充分利用剩余食品，转换成为其他食品。 · 对心艺家餐厅厨师进行相关培训。 Knowledge and Experience知识和经验 · Good computer skills and management ability. · 2 years supervisory experience in related working experience. · Can complete each work task designated in the above Job Description independently with good communication & coordination capability. · Work earnestly, responsibly and carefully. · 良好的电脑技能及管理能力。 · 两年以上相关工作经验。 · 能独立完成上述工作职责规定的各项任务，并具有良好的沟通及协调能力。 · 责任心强，工作认真细致。

岗位职责 1.有效地督导本组服务人员，优质高效地完成各项对客人的餐饮服务。 2. 检查服务员的仪表仪态，凡达不到标准与规范要求的不能上岗；为良好的个人卫生和统一制服而感到自豪。监督服务员的具体操作，发现问题及时纠正，保证服务员工作符合操作标准。 3. 完成餐饮部分配的工作，领导本班服务员做好开餐前的准备工作，落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁，着重检查用品、物品是否备齐、清洁和无破损；检查桌椅的摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生并无破损；按照领班检查工作程序逐项检查，发现不能解决的问题及时报告餐饮部经理。 4. 注意客人用餐情况，随时满足客人各种用餐需求。遇有重要客人和服务员人手不够时要亲自参与服务。督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料，主动介绍菜单。 5. 增强员工管理提高员工的积极性，加强团队建设，根据需要，对员工进行培训。 检查厅、门、电器开关、空调开关、音响情况，做好安全和节电工作。如有客人遗物，应及时上报餐厅经理并上交。 岗位要求 1.中专以上或同等学历毕业； 2.必须具备1年以上同等岗位工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

严格遵守有关规章制度，确保酒店的厨房、健身房、洗衣房设备的正常运行 当班人员要严格执行各项操作规程，防止事故发生 按照工作计划完成对设备的维修保养，并做好相应的详细的记录 在工作中保证检修材料的不浪费，在不降低设备性能的前提下确保设备配件的重复使用 保存好当班所用的资料、图纸、工具和设施 负责酒店所有给排水系统，包括热交换器、消防、供水泵房、污水处理、游泳池、桑拿水系统等设备的运作和维修保养 执行和落实交接班制度，审查各班填写的运行记录，认真进行巡回检查，保证设备正常运行 熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序，安全谨慎地操作设备 在同事、主管、团队人员及部门间显示出合作与信任

【岗位职责】 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况，确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候，全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位，使他们在各自的岗位上为客人提供服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁，为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助主管减少行政楼层的耗费。 【岗位要求】 1、从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台的各项业务，英语流利。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。

1.负责定期对园区的变配电室、配电室、配电柜内设备定期检查，确保设备正常运行，包括检查设备的外观、接线、运行状态等，及时发现潜在的安全隐患。2.建立健全设备管理台账，负责对电气设备设施进行维护和保养，确保设备的正常运行和延长使用寿命。3.负责详细记录巡检情况，包括设备的运行状态、存在的问题、处理措施等。4.发现问题第一时间处理、并及时上报，做好故障现象记录。5.负责各楼层配电间、设备机房等关键区域设备（含电梯）巡查并做好巡查记录，协助并监督维保单位按计划保质保量完成设备设施维保工作。6.负责规范线路标签标识，整理冗余线缆，确保机房/配电间环境（温度、湿度、供电）符合设备运行要求。7.检查供配电线路安全，排查线路老化、破损、接地不良等隐患，避免因线路问题引发系统故障或安全风险。8.同时负责02地块的上述工作。熟悉高压电气设备运行管理流程及制度建设、电工维修作业规程；须持有高低压电工操作证，其中2人持有电梯安全管理员证书.3年以上工作经验，熟练掌握高低压设备设施运行维修技术