工作内容 1.协助经理负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。  2. 确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4. 制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1. 本科毕业学历或同等以上。 2. 有五星级连锁酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

【职责内容】 为客户提供养生、理疗、推拿等保健服务。

【职责内容】 1年以上相关工作经验，给客户提供生活美容、美体服务。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 5、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 制定计划 根据公司制定的本店年度销售、消耗目标，制定本小组年度计划，月度销售、消耗计划，并按时保质保量完成，了解顾客心理需求，员工学期，提供有效的信息，提出合理的建议 计划的分解和落实 根据本店的制定的各项计划，分析本小组员工手上的顾客，分解指标，制定方案 销售与提升的学习及培训 1）专业顾问要积极销售公司现有的产品及项目，建立以客户为中心的营销理念，树立公司的品牌形象。 2）熟练掌握公司现有项目和产品的知识、特点、功能、优势，提供给顾客良好售后服务。协助美容师填写好店内各产品的销售跟踪表格，随时了解顾客对产品、项目的反馈情况，制定相应的处理方案。 3）负责做好销售咨询，主动与顾客沟通，配合美发部做好咨询，销售 4）培训员工各项技巧和理论知识，积极参加公司的各项培训。 客户管理 1）负责本组内顾客管理，顾客档案管理，定期整理客户名单，掌握客户消费特征，加以分析，加强联络，做好规划。 2）充分做好客户跟踪：客户生日、节假的问候、新产品的推广、新项目的优惠，并及时准确的通知客户。*做好管理制定客人的生日记录表格，准备好自己的工作本，上体现*做好哪天要回访哪个客人的记录*记录好哪个客人哪天来还钱的 记录等。 3）妥善受理客户的投诉问题，做出合理的安排使客户满意为止。*及时填写投诉意见表格，*及时处理意见，*及时与其他员工沟通，杜绝类似事情的发生，*做好员工的奖惩工作。 4）服务好老客户的前提下，顺利地开发新的客户，收集客户资源，回报老客户，负责电话回访及跟踪服务。 5）引导新客人认真填写《会员档案》，并让会员签字确认，随时记录客人更新电话和地址，以便方便联系到客人。*认真填写客户的基本资料，*认真填写客户每次的消费情况*认真审核每次的消费情况和记录并签好自己的名字和美容师的名字。 6）带领店内员工填写好客人消费单据，不要遗失或私自撕毁单据。 中间的环节管理 1）防灾管理，防盗，放火，防燃气，对非预测性灾害作好应变预备，防患于未然，注意安全通道的检查。*认真检查店内的每一个角落和每一个物品。*认真检查店内的每个水区和电区 2）积极主动接待顾客，做好顾客的咨询服务。 3）分析顾客信息资料，研究顾客消费特点， 最大限度利用及开发有效信息，增加销售机会。 4）每月对产品、项目的销售信息进行收集、统计、分析，并将分析报告上报美容院店长。 *认真填写每日的业绩分析表格，作出合理的方案，尽可能达到最高销售水平。 *认真分析本组每个员工的工作情况，了解每个员工的工作状态和生活状态，及时处理突发事件。 *及时汇报各类产品的销售情况和厂家及时沟通，拿出最佳的销售方案。 5）随时检查店内的卫生，消毒器具，控制节约能源成本，包括水，电，公共用品，一次性用品。 *美容器具的消毒*美容毛巾的消毒*VIP客户和普通客户的区别用品*一次性用品的消毒*卫生间的消毒*护理房间的消毒*护理时的音乐要求标准

【职责内容】 岗位职责： 1.热情接待顾客，针对顾客面部的实际情况，推荐合适的护理、治疗方法及产品； 2.运用美容技巧，进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序； 3.做好环境卫生维护工作； 4.协助顾客办理相关手续，并做好销售登记工作； 5.向客户提供美容方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题； 6.完成美容主管安排的其它工作； 7.注意仪容仪表和个人卫生。 任职要求： 1.具有一定的工作经验，接受过专业培训； 2.具有中专以上学历和相关从业资资格证书； 3.具有良好的职业素质和个人修养； 4.具有良好的身体素质； 5.具有良好的沟通能力，能够为顾客提供优质服务； 6.熟练掌握美容皮肤科的工作流程和操作流程； 7.熟练掌握与美容皮肤科相关的法律法规知识； 8.熟练掌握美容常识、卫生常识、化妆品的基本知识和相关生理知识等。 ?

【职责内容】 岗位职责： 1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、保持工作环境的干净整洁； 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有美容美体/纤体、仪器操作经验优先考虑； 3、沟通理解能力强、有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心。 薪酬：底薪+业绩+提成 （转正后5000-8000元/月） 福利：包吃住，买社保、带薪年假、婚假、产假、年终奖，工服，法定节假日、生日假+生日红包、年终奖励、年度旅游、 晋升平台：免费岗前培训+高薪+专业技术+丰厚的福利

【职责内容】 有较强的语言表达能力、团队精神、举止得体、责任心强、积极向上、有美容工作经验者优先 能力强的可扶持创业当连锁店 老板，晋升发展空间大

【职责内容】 岗位职责： 1、负责日常行政事务的全面工作，承上启下，认真做到全方位服务。 2、负责具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的草拟、分类与发布。 5、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 6、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 7、完善公司绩效考核制度。 任职要求：   1、有相应的企业行政事务与管理经验和能力。 2、思维敏捷，能主动、独立开展工作。 3、具备较强的文字撰写能力与电脑实操能力。 4、热衷于文化教育事业者、有信仰者优先。

1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给总经理 6.管理底下的团队并安排其工作 7.根据度假村情况，组织相关活动

岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生； 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销； 3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍； 4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜； 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味； 6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训； 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 3、具有一定的营养学和心理学知识，具有较强的促销能力； 4、服务意识强，性格外向，头脑灵活，工作认真、善于交际。

1、熟练掌握美甲（甲油胶、光疗甲、延长甲制作与卸除，美睫（睫毛嫁接与保养 ）的全套操作流程。 2、具备手绘、晕染、贴钻等创意设计能力 ，并能根据客户需求进行个性化款式设计 。 3、熟悉不同甲油胶、胶水、护理产品的特性与使用方法 。 4、严格执行工具消毒（如使用一次性工具或高温灭菌 ）维护操作区域整洁，是基本职业操守。5、需要有极强的服务意识、耐心和亲和力，善于倾听客户需求并提供专业建议。 6、必须具备良好的审美眼光，能紧跟并把握美业流行趋势 7、工作细致负责，有团队合作精神，能共同完成业绩目标。

岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、管理开发好自己的客户。 4、负责组织销售计划的拟定及落实，并进行督查。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

给客户瘦身塑形 美容护肤 全身SPA的工作 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理、皮肤管理及身体按摩服务，确保服务流程规范、手法专业； 2、根据客户需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案，并推荐合适的护理产品或项目； 3、严格遵守卫生与安全标准，保持工作区域及仪器的清洁与消毒； 4、定期参加公司组织的技术培训，不断提升专业技能与服务品质； 5、维护客户关系，解答客户咨询，跟踪服务效果，提升客户满意度及复购率； 6、协助完成店内日常运营工作，包括产品陈列、库存整理等。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、3年以上美容护肤或按摩行业工作经验，熟悉各类美容仪器及手法； 3、持有美容师、按摩师等相关职业资格证书者优先； 4、具备扎实的皮肤护理及身体按摩专业知识，能独立完成服务项目； 5、工作细致耐心，责任心强，能够适应团队协作及灵活排班； 6、无职业禁忌症，身体健康，无不良嗜好。

负责分管区域设施设备（强电、弱电、暖通、给排水、电梯、锅炉、消防系统、绿化系统等）的运行、维护、保养、更新改造及能源管理，确保公司设施设备安全、高效、节能运行，园区绿化美化，外包保洁人员管理等，为接待工作提供坚实的硬件保障。

岗位职责 1、负责收集市场信息，包括饭店和其它竞争商圈的促销及效果，客户信息反馈，市场动态等，并将信息反馈上级； 2、根据上级分配的销售任务，负责制订并执行各自业务块的开发、策划销售方案，保持与客户间的长期战略合作计划； 3、负责开发新客户，维护现有资源，提高销售业绩，完成目标任务； 4、灵活运用各种销售方式，积极有效地促销公司会场、住宿、餐饮等相关产品； 5、负责客户售前、售中及售后服务，及时、妥善地解决问题； 6、负责用电话、登门拜访等多种方式对现有和潜在客户进行销售拜访/回访，与客户保持紧密联系，了解客户需求，维护客户关系； 7、完成上级交办的其它工作 岗位要求: 1、女性身高160CM以上，男性身高170CM以上，形象得体大方，有酒店销售经验有一定的客户资源。 2、有责任心，活泼开朗，能承受较大的工作压力; 3、富有团队协作精神，勇于挑战。 其他要求： 年龄要求:22-40岁 学历大专以上 计算机能力良好

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作2、保持餐厅环境卫生整洁，按要求完成餐前准备及餐后整理工作 3、主动观察顾客需求，及时提供周到细致的服务 4、熟悉菜单及酒水单内容，能准确向顾客推荐菜品 5、遵守服务流程和标准，确保服务质量符合要求 6、协助处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁，身体健康，形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应餐饮行业工作时间安排（含周末及节假日） 4、工作积极主动，有团队合作精神 5、能承受一定的工作压力，具备应变能力 6、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作2、保持餐厅环境卫生，按要求完成餐前准备和营业结束收尾工作 3、主动了解菜品知识，为顾客提供专业的点餐建议和餐饮咨询服务 4、及时响应顾客需求，妥善处理服务过程中的突发情况 5、严格执行食品安全标准和餐厅服务流程规范 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁，身体健康，无不良嗜好 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、能适应早晚班轮班工作制（含周末及节假日） 4、普通话流利，具备基本沟通表达能力 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可提供岗前培训

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，确保各岗位高效运转 2、监督并执行标准化服务流程，持续提升服务质量与顾客满意度 3、负责员工排班、考勤管理及工作绩效评估 4、定期检查餐厅环境卫生、食品安全及设备维护情况 5、协助制定并落实餐厅销售计划，完成既定经营目标 6、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象 7、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、中专及以上学历，餐饮、酒店管理相关专业优先 2、1年以上餐饮行业管理经验，熟悉餐厅运营流程 3、具备优秀的团队管理能力与现场协调能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受较大工作压力 5、年龄22-35岁，身体健康，需持有有效健康证 6、熟悉食品安全法规及餐厅卫生管理规范 7、能适应餐饮行业工作时间安排，包括周末及节假日

【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保卫生标准符合公司要求2、按要求更换床单、被套、枕套等布草，补充客房用品 3、检查客房设施设备是否完好，及时报修故障物品 4、按要求处理客人遗留物品，做好登记与交接 5、协助楼层主管完成周期性深度清洁工作 6、遵守安全操作规程，正确使用清洁剂和工具7、及时响应客人的合理需求，提供优质服务 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁，身体健康，能适应体力劳动 2、具备基本的服务意识和责任心 3、能接受倒班工作制（含夜班） 4、有酒店/餐饮行业工作经验者优先 5、无不良嗜好，无犯罪记录 6、服从工作安排，具备团队合作精神

【岗位职责】 1、负责接待来访客户，提供热情、专业的接待服务，引导客户至相应区域或人员； 2、接听并转接来电，记录客户需求及反馈，确保信息准确传达； 3、协助维护前台区域的整洁与秩序，确保环境舒适、有序； 4、处理日常行政事务，如收发快递、文件整理、资料登记等； 5、配合其他部门完成临时性工作任务，如会议接待、活动支持等； 6、遵守公司规章制度，保守客户及公司机密信息。 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁，形象端正，气质良好，具备良好的服务意识； 2、普通话标准，语言表达清晰，具备基本的沟通协调能力； 3、工作态度认真负责，能适应快节奏工作环境； 4、具备团队合作精神，能够积极配合完成各项工作任务； 5、无学历及工作经验要求，欢迎应届毕业生或有意从事服务行业的求职者； 6、能接受灵活排班者优先考虑。

1.协助经理管理包厢日常运营，包括餐前准备、餐中服务质量把控及餐后收尾，确保服务流程标准化。 2.负责包厢服务团队的日常管理，包括排班、岗前培训、绩效监督，提升团队服务专业度。 3.对接包厢客户需求，及时响应特殊要求（如定制菜单、布置需求），处理服务中的突发问题，维护客户满意度。 4.协同后厨、采购等部门，确认包厢食材供应、菜品出品时效与质量，保障餐食体验。 5.协助经理完成包厢营收统计、成本控制及客户档案整理，提供运营数据支持。 任职要求 1.能力要求：具备较强的沟通协调能力与客户服务意识，能灵活处理客诉；有团队管理经验，可带动服务效率提升。 2.其他要求：形象良好，熟悉中餐菜品知识，了解食品安全规范，具备一定的抗压能力。

岗位职责： 1、负责协助餐饮部经理做好餐厅日常运营管理工作，全面负责为客人就餐时提供各项优质服务； 2、负责检查餐前餐厅的各项摆设、用品、设施及服务员的仪容仪表； 3、检查区域的清洁卫生及餐具的保洁工作，检查库存物资； 4、安排各领班及员工班次，督导领班及员工日常工作，灵活调配人员，发挥带头作用并及时补位，保证各项服务质量； 5、负责营业中的督导，坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中的问题，不断改善服务质量妥善处理好客人的纠纷及时处理客人投诉，抓好部门的服务态度和服务质量； 6、配合餐厅经理做好员工的培训及考核工作； 7、完成上级交代的其他任务。 任职资格： 1、年龄25-40岁，五官端正，具备良好的沟通表达能力,精通中式早茶管理； 2、熟知餐厅工作程序和工作标准，具备处理员工日常事务的能力。 上班时间：9：30-14   17-21（根据接待时间会调整）月休6天 工作地点：南宁五象饭店