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Chef de Partie 厨房主管

5千-6千

广安 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训
岗位晋升

广安希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-09

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投递简历

中厨房点心主管

Events Manager 宴会销售经理

5千-6千

广安 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训
岗位晋升

广安希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-09

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投递简历

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

客房经理

5千-7千

宜宾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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人性化管理
技能培训
岗位晋升

兴文磊兮酒店管理有限责任公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 05-09

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投递简历

（一）岗位职责 1.全面负责酒店客房部的日常运营及管理工作，确保客房清洁、服务标准符合酒店要求； 2.制定客房服务流程及管理制度，优化资源配置，控制部门成本； 3.督导员工服务规范，处理客户投诉及突发情况，提升宾客满意度； 4.定期检查客房设施设备，协调维护保养工作，确保安全及正常使用； 5.负责团队培训，培养高效协作的客房服务队伍。（二）任职要求 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2.2年以上星级酒店客房管理经验，熟悉客房服务标准及流程； 3.具备较强的组织协调能力、服务意识及突发事件处理能力； 4.责任心强，能适应弹性工作时间，有团队管理经验者优先。（三）福利待遇 1.薪资范围：5000-7000元/月（根据能力及表现浮动）； 2.福利保障：五险、免费食宿、节日福利、晋升通道； 3.工作环境：舒适团队氛围，职业发展平台。

餐饮经理

5千-7千

宜宾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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人性化管理
技能培训
岗位晋升

兴文磊兮酒店管理有限责任公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 05-09

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投递简历

1.贯彻酒店经营方针，统筹餐饮部整体运营；制定/分解年度/月度营收目标及营销计划，动态分析市场趋势；监督菜品研发创新与质量管理，策划主题宴会/节庆活动提升品牌竞争力。 2.建立标准化服务体系，实施成本精细化管控；优化采购流程、动态调整菜单结构、严控出品规格与毛利率；强化食品安全管理，确保卫生标准达标率100%。 3.构建宾客满意度管理体系：VIP接待标准化、客诉响应24小时机制、意见收集-改进闭环，拓展市场渠道，深化酒店内部部门协同，提升资源转化率。 4.实施“技能+服务”双轨培训计划，定期举办服务场景演练；建立安全责任网格：防火巡查日志化、设备安全月检制、应急预案季度演练；审批采购流程合规性，确保物资流转可追溯。 5.开发特色餐饮产品包，打造差异化竞争优势；主持跨部门协调会，建立前厅-厨房-采购联动机制；落实上级专项任务。（二）任职要求 1.大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2.2年以上中高端餐饮管理经验，熟悉厨房运作及食品安全规范； 3.具备市场敏感度，擅长成本控制及活动策划； 4.抗压能力强，具备良好的团队领导力和客户沟通能力。（三）福利待遇 1.薪资范围：5000-7000元/月（根据能力及表现浮动）； 2.福利保障：五险、免费食宿、节日福利、晋升通道； 3.工作环境：舒适团队氛围，职业发展平台。

前厅经理

5千-7千

宜宾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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人性化管理
技能培训
岗位晋升

兴文磊兮酒店管理有限责任公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 05-09

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投递简历

（一）岗位职责 1.全面负责前厅部日常运营，制定工作计划与规章制度，优化人员招聘、培训及班次安排，落实酒店经营决策与质量管控； 2.分析客房销售数据，动态调整策略提升收入与出租率，提供预算及经营预测，控制部门成本； 3.监督服务质量及卫生标准，合理调配人力，协调跨部门（客房、销售、财务等）协作，灵活处理客人升级住房、延期离店等需求； 4.主导重点宾客接待，维护客户关系，收集反馈改进服务，亲自处理投诉及突发事件； 5.制定并控制部门预算，监管宾客信用额度，落实安全消防及员工安全教育，参与公安及酒店会议并传达政策要求； 6.主持部门会议，高效完成上级交办任务，确保前厅工作高效有序。（二）任职要求 1.大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先； 2.3年以上前厅管理经验，熟悉酒店管理系统； 3.形象气质佳，沟通表达能力强，具备优秀的客户服务意识； 4.能熟练操作办公软件。（三）福利待遇 1.薪资范围：5000-7000元/月（根据能力及表现浮动）； 2.福利保障：五险、免费食宿、节日福利、晋升通道； 3.工作环境：舒适团队氛围，职业发展平台。

免费培训美容学徒包吃住

1.5千-1.9千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训
包吃包住

360女子养生会所.

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

发布于 05-11

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投递简历

【职责内容】岗位职责： 1:学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能 2:遵守培训老师完成日常美容美体培训工作 3:保持工作环境的干净整洁 4:积极学习各项技术，完成项目考核。任职资格： 1:人品好，吃苦耐劳，敬业爱业 2:善于学习，热爱学习，

调酒师

5千-6千

成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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成都立盛泰文化传播有限公司

西式餐饮 | 50-99人

发布于 05-09

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投递简历

人品与态度：【诚实第一】诚信为首要条件。【团队合作】能与同事协调，抗压性高。【学习热忱】主动询问、愿意精进技术。【服务意识】亲和力强、善于观察客人需求。【基础外语能力】【相关知识或兴趣】对酒文化、食材风味有兴趣【具备基础美学概念】装饰摆盘、色彩搭配。上班时间：18:00-04:00 ，分早晚班，一班9小时（一小时休息）。月休6天

千千氏苍溪店--高薪诚聘美妆店员（包住+大平台+晋升空间大）

3千-1万

广元 | 经验不限 | 学历不限

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年终奖
旅游
节假日福利
社保
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

人为事成商贸有限公司.

代理商/贸易/批发 | 500-999人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】应聘要求 1、25-40岁，性格外向开朗； 2、服务意识强、吃苦耐劳； 3、有化妆、盘发、护肤等美容专业技能或具备一定销售经验优先。岗位职责： 1、热情服务顾客，为顾客打造美丽形象； 2、工作日当天个人形象按标准执行； 3、准时参加早中晚会并积极分享个人成果； 4、100%完成店经理交付的工作任务； 5、100%准确完成服务顾客登记与ERP销售系统的录入； 6、严格遵守店务各项制度，并协助店经理进行店务制度的培训监督与奖惩； 7、积极参与店铺的各项培训，努力提高自己的专业技能、销售技能及服务水平； 8、熟悉产品功能及卖点，完成产品销售。

千千氏苍溪高薪聘美妆师

3.5千-1万

广元 | 经验不限 | 学历不限

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年终奖
旅游
节假日福利
社保
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

人为事成商贸有限公司.

代理商/贸易/批发 | 500-999人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】工作内容：1.热情服务顾客，为顾客打造美丽形象； 2、工作日当天个人形象按标准执行； 3、准时参加早中晚会并积极分享个人成果； 4、100%完成店经理交付的工作任务； 5、100%准确完成服务顾客登记与ERP销售系统的录入； 6、严格遵守店务各项制度，并协助店经理进行店务制度的培训监督与奖惩； 7、积极参与店铺的各项培训，努力提高自己的专业技能、销售技能及服务水平； 8、熟悉产品功能及卖点，完成产品销售职位要求：1、25-40岁，性格外向开朗； 2、服务意识强、吃苦耐劳； 3、有化妆、盘发、护肤等美容专业技能或具备一定销售经验优先

美容导师

8千-9.9千

成都 | 1年以上 | 学历不限

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分红
年终奖
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

博然化妆品（蔓露薇儿中国）。

日化零售 | 100-499人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够适应四川省内出差； 4、有培训及管理美容店相关经验优先。

美发男女小工

8千-9.9千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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安徽三德医药科技有限公司北京分公司。

中医/养生/保健 | 50-99人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】职责说明： 1、负责为美发沙龙客人提供专业的养发服务； 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉； 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务； 4、完成店长安排的其他工作。职位要求： 1、个人形象好，仪表大方，沟通能力强； 2、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

美容导师（四川成都宜宾）

8千-9.9千

成都 | 2年以上 | 学历不限

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提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
旅游节假日福利社保

广州圣尚医疗科技有限公司。

药品/医疗器械 | 50-99人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】 1、对公司合作店家及下级美容机构进行合作项目、产品知识、技能等相关知识进行培训； 2、针对合作店家制定活动方案并实施，活动前期准备工作及流程管控； 3、对所管理的合作店家提供技术和销售支持，提升合作店家业绩，卖卡； 4、完成指定的销售任务指标； 5、市场同类产品信息收集及反馈。岗位要求： 1、2年以上美容导师或相关岗位工作经验； 2、形象气质佳； 3、沟通、协调能力佳；亲和力强； 4、有光电销售/操作工作经验优先考虑； 5、工作地点：四川成都宜宾； 6、年龄20—38岁。

销售助理

8千-9.9千

成都 | 1年以上 | 中技

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年终奖
公积金
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
周日休息，提供住宿

西安秀姿生物科技有限公司.

日化零售 | 50-99人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】职责说明： 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。职位要求： 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

面部/私密美导

8千-9.9千

成都 | 1年以上 | 高中

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分红
年终奖
购买商业险
节假日福利
社保
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
差补、生日福利、

成都雲上于天生物科技有限公司。

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识等相关培训； 2、协助加盟店做好公司品牌的销售和产品宣传； 3、对所管理的加盟店做好技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、协助加盟店做好客情维护及售后服务工作； 5、帮助店家做好该品项的运营策划及落地执行。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容行业从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在20—35岁之间。能够经常出差； 4、有做过暨大或面部基因抗衰经验的优先；

顾问

8千-9.9千

成都 | 3年以上 | 学历不限

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节假日福利
社保
带薪年假
岗前培训

香港领朵生物科技有限公司

咨询/调查 | 1-49 人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】岗位职责 1. 对门各店面进行日常工作的传达和沟通； 2. 对店员进行指导、培训、激励，帮助其正确开展工作； 3. 协助各门店做好启动前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 4. 针对所管理的门店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5. 完成销售目标，提升店内的业绩； 6. 对门店以及员工进行监督，及时发现问题并改善修正。岗位要求 1. 形象气质佳，具有亲和力； 2. 有美容养生等相关工作经验（公司提供专业系统培训）； 3. 性格开朗，表达沟通能力强，有良好的职业素养； 4. 连锁店管理，美业等三年以上经验优先。

嗨创美

8千-9.9千

成都 | 1年以上 | 学历不限

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嗨创美

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】职责说明：对顾客提供各种美甲服务。职位要求： 1、初中或以上学历，能进行一般的美甲工作； 2、对美甲行业有浓厚的兴趣，有良好的服务意识，工作主动自律，具有良好的卫生习惯；

培训讲师

8千-9.9千

成都 | 经验不限 | 高中

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分红
年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

圣颜国际有限公司

咨询/调查 | 1-49 人

发布于 05-09

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投递简历

【职责内容】岗位职责： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、宣传公司品牌，树立并维护公司形象；职责要求： 1、有美导相关经验优先，年龄在22—35岁之间。能够经常出差；应届毕业生可考虑。 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质。

餐饮经理

6千-8千

成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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杭州东方网升科技有限公司

中式餐饮 | 50-99人

发布于 05-09

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投递简历

【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及顾客满意度提升。 2、制定并落实餐厅经营计划，确保完成公司下达的业绩指标（如营业额、成本控制等）。 3、监督食品安全、卫生及操作规范，确保符合国家及行业标准。 4、负责员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率与服务品质。 5、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象。 6、分析经营数据（如客流量、菜品销量等），提出改进方案并推动执行。 7、协调与供应商、物业及相关部门的关系，保障运营资源稳定。【岗位要求】 1、1年以上餐饮行业管理经验，熟悉餐厅运营全流程（如前厅服务、后厨协作等）。 2、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工并处理人员矛盾。 3、执行力强，能适应快节奏工作环境，对业绩目标有清晰达成路径。 4、熟悉食品安全法规及卫生管理要求，持有健康证优先。 5、具备基础财务知识，能独立完成成本核算及经营数据分析。 6、抗压能力强，能灵活应对突发情况，解决问题导向明确。

销售总监

1万-1.8万

成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
年终奖金
包吃包住
管理规范
技能培训
岗位晋升
带薪年假
人性化管理

青城山熙康云舍酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-08

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投递简历

【岗位职责】 1、以实现酒店经营目标为中心，制定及执行市场销售计划，实施并监控行动计划，以确保实现收入计划目标； 2、分析市场动向、特点和发展趋势目标，开拓当地酒店市场资源； 3、负责分析有效客户，提升客户转化率，对团队销售目标分解及铺排，完成目标任务； 4、制定酒店年度收入计划，实施并监控行动计划，以确保实现收入计划目标； 5、协调所有业务，拓展当地酒店市场资源； 6、发展和维持与酒店生意紧密合作的客户：大型会议策划者、旅行社、企业客户、政府机构及其他合作伙伴，创建本地市场客户档案； 7、负责团队行为规范管理、监控，对团队销售红线进行监督。 8、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 9、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 10、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 12、与总经理、运营总监、部门经理和客户保持良好的沟通。 13、完成上交交办的其他工作。【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

总经理助理

6千-8千

全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
领导好
美女多
五险一金
管理规范
人性化管理

深圳市启程飞腾酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

发布于 05-09

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投递简历

岗位职责 1.落实总经理分派的各项工作任务。 2.审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3.参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4.控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5.审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 6.审核酒店各类物资采购供应计划。 7.深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求 1、高中以上学历。 2、有同等职位经验或在连锁酒店资深部门经理（前厅、客房、销售）。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。 6、本岗位为全国门店中档酒店中层岗位，需接受外派，在总部学习后外派到加盟门店店助岗位。需要接受全国外派。

储备总经理

6.5千-8千

全国 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
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管理规范
人性化管理

深圳市启程飞腾酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

发布于 05-09

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投递简历

大专及以上学历有从事中高端连锁酒店管理经验

前厅经理

7千-8千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
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领导好
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人性化管理

深圳市启程飞腾酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

发布于 05-09

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投递简历

该岗位为外派岗位，愿意接受华南区域外派任职： 1. 全面负责前厅部的工作，对总经理负责。 2. 维护酒店形象，提高服务意识。 3. 负责制定前厅部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。 4. 负责前厅部的财务预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。 5. 主持部门业务会议，进行业务沟通。 6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。 7. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。 8. 负责前厅部的工作检查和落实。 9. 负责审查账务报表（S账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐），检查查员工日账务，抽查2名员工周账务，检查审核待结账务处理情况等。 10. 负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的合理需求，提高服务质量。 11. 掌握各类突发事件的处理程序，妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度。 12. 负责部门排班与考勤管理，抽查班次，检查员工工作质量，督导领班工作开展。 13. 负责制定前厅部的培训计划并组织实施，提高部门员工的专业工作技能。 14. 负责部门梯队人才的培养。 15. 按时完成上级交办的其它工作。

储备店总

6千-8千

全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
帅哥多
领导好
美女多
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人性化管理

深圳市启程飞腾酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

发布于 05-09

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投递简历

中高端酒店储备店总 6个月-1年的培养成长期负责酒店经营、业主沟通、各项指标达成、团队建设有酒店管理经验2年以上

投拓经理/总监

1.5万-2万

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险
免费工作餐
免费员工宿舍
带薪年假
技能培训
岗位晋升
人性化管理

成都温江希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 05-08

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投递简历

岗位职责： 1. 根据拓展项目市场战略与规划，综合分析行业的发展动态及趋势、市场战略提出可行性建议； 2. 密切关注外部市场发展状况，负责酒店项目的选址开发、新建项目的策划、品牌定位及评估;协调相关资源，开拓并维护各类渠道，完成各城市开发计划； 3. 发现新的市场需求，及时反馈市场开发与营销进展的情况，提供相关市场信息和开拓市场的建设性建议； 4. 协助公司各项目定期总结项目的执行情况和更新市场拓展计划，以达成年度目标； 5. 完成公司交办的其他任务。任职资格： 1、酒店管理、市场营销及相关专业大专以上学历； 2. 具有品牌酒店运营管理经验，具有酒店筹建经验； 3. 有强烈的责任感，优秀的团队管理能力和协作精神；良好的人际沟通、协调能力；高度的职业操守，恪守公司的商业技术机密； 4. 具备敏锐的市场洞察力和判断力, 优秀的市场拓展，项目管理，商务谈判能力，具备极强的事业心及进取精神，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境； 5. 具有丰富的酒店人脉资源，具备酒店前期投资及定位策划行业相关工作经验，有较强分析能力、应变能力，在成本控制、制度流程的建立健全方面有实操经验者优先考虑。

客房主管

3千-5千

乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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免费食宿
带薪年假
管理规范
人性化管理
技能培训
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物

乐山安珀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-09

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投递简历

岗位职责 1、管理楼层的服务工作，配合客房经理做好培训和考核工作。 2、检查员工的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位客人，拜访楼层客人，反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7、保证客房的清洁水平。 8、做好客史档案工作。 9、了解酒店接待情况，不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态，调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作，分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。岗位要求 1、具有良好的楼层日常操作方面的知识。 2、至少具有2年楼层服务员和1年主管工作经验。 3、有良好的管理能力、有改进服务品质的方法，具有良好的口头和书面沟通技巧。 4、具有很强的培训能力，拥有团队意识，独立性强，忠诚可靠。