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  • 客服

  • 上海-黄浦区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 提供吃住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 为整个的餐饮厨房运作和集团管理酒店食品安全管理体系 2、 出席必要的会议并且按照行政总厨办公室的指示进行培训。 3、 负责餐饮部每天的审计和行动方案和报告 4、 负责培训厨房和餐饮的所有员工关于食品安全与卫生的知识 5、 与内外客人和团队成员保持良好的沟通 6、 按照标准检查和维持垃圾房的卫生 7、 审阅垃圾分类方法 8、 与客人、供应商、政府、竞争者和其他团员保持联系 9、 安排,实施&跟踪有关酒店食品安全管理体系的会议 10、出席指定的会议,处理重要的各种外部团体的来话者和来访者 11、必须有高水平的人际交往能力去驾驭敏感自信的局面 12、能与所有层次的公共和个人团体联系沟通 13、你将在特定团队的帮助下继续提高酒店食品安全管理体系并且关注危害分析和关键环节控制点的鉴定合格程度 14、与行政总厨沟通,厨师在酒店食品安全管理体系的各个方面,确保适当的合作。 15、负责客人的餐饮预定。 岗位要求 1、 持有行业卫生资格证书或者职业安全证书者优先。 2、 有担任同等级及以上岗位的工作经验。 3、 学习能力强、热情开朗、有责任心。 4、 数学上的技能:基础的数学知识。 5、 精通很多电脑程序,比如,微软办公软件,文档和表格。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3.监督现金的处理和存放程序。编制每日存款和流动资金报告。处理异常的付款情况。 4.监督服务设备的维护保养。监督客用设施和服务的标准。 5.监督各项职能。监督与培训餐厅的服务。 6.履行上级分派的其他职责。 7.建立良好的客户关系。 任职要求: 1.具有酒店管理或相关的大专学历。 2.具有星级酒店工作经验3年以上。 3.具有良好的形象,开朗的性格,能够和酒店宾客良好的沟通。 4.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 5.熟悉IHG文化优先。 6.良好的销售技巧。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们向您敞开大门 在凯悦,我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心,帮助您学习新技能,支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色,新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里,大门永远向您敞开,令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神,轻松自在,享受当下
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责大堂吧的日常运营管理,确保服务质量符合万豪品牌标准,提升宾客满意度。 2. 督导员工提供高效、专业的餐饮服务,包括饮品制作、点单、上餐及结账流程。 3. 制定并执行大堂吧的销售计划,推广特色饮品与轻食,完成营收目标。 4. 管理吧台库存,控制成本,确保原材料及酒水供应充足且损耗在合理范围内。 5. 负责员工排班、培训及绩效考核,维护团队凝聚力与工作效率。 6. 处理宾客投诉与特殊需求,维护大堂吧优雅舒适的氛围。 7. 协调与酒店其他部门(如厨房、宴会、前台)的沟通,确保服务无缝衔接。 8. 定期检查设备设施,确保符合卫生与安全规范,及时报修问题。 【岗位要求】 1. 有酒店餐饮或酒吧管理经验。 2. 熟悉大堂吧运营流程,具备基本酒水知识及成本控制意识。 3. 优秀的沟通协调能力,能用中英文进行基础服务对话优先。 4. 具备较强的服务意识和应变能力,能妥善处理突发状况。 5. 责任心强,能适应倒班工作制(含周末及节假日)。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 凯悦免费房
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 Job Description 1. 严格按照酒店服务标准,完成客房餐品核对、摆盘、送餐入户服务,保证餐品品相、温度达标。 Check, plate and deliver meals to guest rooms in strict accordance with hotel service standards to ensure qualified meal appearance and temperature. 2. 遵守酒店送餐礼仪与时效规定,礼貌问候宾客、规范服务话术,完成餐品递送、摆放及餐后餐具回收工作。 Adhere to hotel delivery etiquette and time requirements, greet guests politely with standard service words, and complete meal delivery, placement and post-meal tableware recycling. 3. 耐心回应宾客用餐咨询与简单需求,妥善处理服务突发问题,及时上报宾客投诉、餐品问题等异常情况。 Patiently respond to guests' dining inquiries and simple needs, properly handle service emergencies, and timely report guest complaints, meal problems and other abnormalities. 4. 负责送餐车、餐用具的清洁消毒与摆放维护,严格遵守酒店卫生防疫标准,保持工作区域干净整洁。 Be responsible for cleaning, disinfection and maintenance of delivery carts and tableware, strictly follow hotel hygiene and epidemic prevention standards, and keep the working area tidy. 5. 服从酒店及餐饮部排班与工作安排,配合完成客房送餐配套服务及部门临时辅助工作。 Follow the scheduling and work arrangements of the hotel and catering department, and cooperate with room delivery supporting services and temporary auxiliary work. 任职条件 Criteria 1. 身体健康,无传染性疾病,能适应送餐岗位的外勤及轮班工作。 Good health, no infectious diseases, able to adapt to field work and shift work of delivery post. 2. 服务意识良好,待人礼貌热情,沟通表达清晰,具备基本职业素养。 Good service awareness, polite and enthusiastic, clear communication skills and basic professional quality.
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店服务标准,负责餐厅区域的餐前准备,包括摆台、清洁桌面及餐具、补充调味品等。 2、热情接待到店宾客,引导入座,及时提供茶水、菜单,并准确记录点餐内容。 3、负责上菜、分菜、酒水服务,确保菜品及饮品准确送达对应餐桌,并注意用餐过程中的续水、换盘等细节服务。 4、主动关注宾客需求,及时响应加菜、结账、打包等要求,妥善处理简单投诉并上报主管。 5、保持餐厅环境整洁,协助清理桌面、回收餐具,配合完成餐后收档及卫生检查工作。 6、熟悉酒店餐饮产品及当日特色推荐,能向宾客提供基础咨询与引导。 7、遵守食品安全及操作规范,执行酒店各项规章制度,配合团队完成高峰时段的服务支持与临时任务。 【岗位要求】 1、愿意从事餐饮服务行业。 2、吃苦耐劳,有良好的服务意识和团队协作精神。 3、能适应站立工作及轮班制,持有健康证或入职前可办理。 4、普通话沟通流畅,具备基本的礼貌礼仪,能主动与宾客交流。 5、工作细致认真,责任心强,能按时完成分配的各项任务。 6、有餐饮服务经验者优先,但无经验者可提供岗位培训。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    岗位职责: 1.客人服务 - 直接参与餐厅日常服务,亲自为客人进行酒款推荐、开瓶、醒酒、倒酒等。 - 确保服务细节符合餐厅标准,为VIP与高端客人提供定制化体验。 - 与服务团队协作,确保餐酒搭配顺畅并提升整体体验。 2.酒单与酒窖管理 - 制定和更新酒单,保持与餐厅菜品和定位的一致性。 - 负责酒水采购、库存与动销管理,确保结构合理、周转高效。 - 与供应商保持紧密合作,甄选优质酒款,控制成本。 3.团队管理与培训 - 带领并培训侍酒师团队,提升整体服务和销售水平。 - 监督和指导初级侍酒师在实际服务中的表现,提供及时反馈。 - 进行绩效评估和发展规划。 4.活动与品牌建设 - 策划并执行酒会、配餐晚宴及品牌合作活动。 - 协助市场与公关团队,强化餐厅在酒水领域的专业形象。 【任职要求】 - 具备 WSET Level 3 或CMS AS 国际认证。 - 至少 6年以上高端餐饮或酒店侍酒经验,其中含 2年以上管理经验。 - 既有丰富酒水知识,又愿意并习惯亲自参与服务。 - 具备卓越的沟通技巧、销售能力及客人关系管理能力。 - 英语与中文流利,可专业地与国际客人交流。
  • 吧台主管

    1万-1.2万
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    岗位职责:职位描述 1、按时做好营业前的各项准备工作,并按要求设酒水服务台。 2、负责吧台常用的酒水及物品的申领、补充工作。 3、负责吧台区域日常清洁卫生工作,保持良好的工作环境。 4、负责店内日常酒水的盘点工作,核对酒水数量。 5、熟悉掌握酒吧各种工具,器皿的使用方法。 6、了解、掌握一定的酒水知识,正确调制各款鸡尾酒。 7、按照标准和服务程序为客人提供酒水服务。 任职要求:2年以上调酒经验 *熟悉鸡尾酒、烈酒、葡萄酒 *注重卫生及品质,能适应高峰工作 *英语交流能力优先
  • 服务主管

    8.5千-1.1万
    上海-黄浦区 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
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    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 电话联系
    • 投递简历
    职位概述】 我们正在寻找一位热情且具有一定经验的服务员/服务领班加入我们。主厨和前场团队拥有多年米其林黑珍珠经验,并亲自摘星,与行业内多家知名餐厅和媒体都有过紧密合作。作为服务团队的一员,您将在主厨和前厅负责人的指导下,确保每以为来到的宾客拥有一段美好的用餐体验。 【岗位职责】 1. 顾客接待与服务 - 迎接每一位客人,提供热情、亲切的接待服务 - 根据顾客需求推荐菜品、酒水,提供个性化的饮食建议和服务 - 准确记录客户订单,与厨房和酒吧团队沟通 2.餐厅环境与氛围管理 - 确保餐厅区域的整洁与美观,每张餐桌和餐具都符合餐厅的高端标准 - 协助布置餐厅,维持餐厅整体氛围 3. 客户关系维护 - 与顾客建立良好的互动,主动了解他们的需求,及时处理任何问题或特殊要求,确保顾客满意度 - 处理顾客的疑问、投诉或建议,解决问题,提升顾客忠诚度 - 记录常客信息,建立长期良好的顾客关系 4. 团队协作与沟通 - 与餐厅其他成员保持良好沟通,确保服务流程顺畅、高效 - 在高峰时段协助同事,确保团队协作高效,服务标准得到保持 【岗位要求】 - 亲和力强,具备出色的人际沟通能力 - 具有一定的英文沟通能力,能够为国际顾客提供优质服务 - 有咖啡或调酒经验者优先,能够独立调制基础饮品和酒水 - 有高端餐饮经验者优先,能够适应高标准服务要求 - 高中及以上学历,有餐饮服务工作经验者优先 - 工作认真细致,具备团队合作精神,能够在高压环境下保持冷静与高效
  • 服务员

    6千-8千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    TRINE是2026米其林推荐的现代欧陆料理餐厅。Chef abby chen 是2026米其林年轻主厨获奖者。 【职位概述】 我们正在寻找一位热情且具有一定经验的服务员加入我们。前场团队拥有多年米其林黑珍珠经验。作为服务团队的一员,您将在主厨和前厅负责人的指导下,确保每以为来到的宾客拥有一段美好的用餐体验。 【岗位职责】 1. 顾客接待与服务 - 迎接每一位客人,保持热情、亲切的精神面貌 - 协助当区主管帮客人入座、上菜、撤盘 - 准确记录客户订单,与厨房和酒吧团队沟通 2. 餐厅环境管理 - 确保餐厅区域的整洁与美观,每张餐桌和餐具都符合餐厅的高端标准 - 协助布置餐厅和开收挡、维持餐厅整体氛围 - 运营期间维护工作台整洁 3. 内外场衔接 - 按照规范和指令进行传菜与收纳工作 - 与餐厅内外场成员保持良好沟通,确保信息传达顺畅、高效 【岗位要求】 - 亲和力强,具备出色的人际沟通能力 - 高中及以上学历,有餐饮服务工作经验者 - 工作认真细致,具备团队合作精神,能够在高压环境下保持冷静与高效 - 有高端餐饮经验者优先,能够适应高标准服务要求 - 具有一定的英文沟通能力优先
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅的顾客接待工作,热情、主动地迎接顾客,引导顾客入座,并提供菜单。 2. 准确记录顾客所点菜品,及时将订单传递至厨房,并跟进菜品制作进度,确保菜品按时上桌。 3. 在顾客用餐过程中,及时为顾客提供所需服务,如添加茶水、更换骨碟等,提升顾客用餐体验。 4. 负责餐厅区域的卫生清洁工作,包括餐桌、地面、餐具等的整理和清洁,保持餐厅环境整洁。 5. 协助餐厅进行开餐前的准备工作,如摆放餐具、准备调味品等,以及收餐后的收尾工作。 任职资格: 1.能接受倒班制,吃苦耐劳 2.服从上级领导安排 3.有良好的行动能力及自理能力,有酒店工作经验更佳
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 领导和管理:能够领导和管理多元化团队,确保高绩效和积极性。 卓越的客户服务:高度重视提供卓越的客户体验并保持高标准的服务。 财务敏锐度:精通预算、预测和财务管理,以最大程度地提高盈利能力。 运营专业知识:深入了解食品和饮料运营,包括菜单开发、质量标准和成本控制。 沟通技巧:出色的口头和书面沟通技巧,可与团队成员、客户和利益相关者进行有效互动。 分析性思维:能够分析数据和趋势,以做出明智的决策并改善运营。 解决问题:强大的解决问题能力,以应对挑战并实施有效的解决方案。 适应性:根据反馈和不断变化的情况灵活调整计划和策略。 创新:创造性地开发新概念、促销活动和策略,以增强客户体验并增加收入。 合规和安全:确保遵守健康、安全和监管标准 任职资格: 具有类似职位的工作经验。具备丰富的餐饮运营知识和技能。
  • 侍酒师

    1万-1.2万
    上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 电话联系
    工作地点: CHARCOAL SH(上海市黄浦区西藏南路地区) 工作时间: 大小周(月休6天),8小时工作+1小时休息 薪酬福利: 包吃住,五险一金 岗位职责: 1. 设定葡萄酒库存并有效的管理好酒窖; 2. 创新及更新酒窖产品,管理单杯酒,适时更新酒窖酒款,不断寻找新颖且有意思的葡萄酒来扩大酒窖酒款; 3. 本着公司标准原则维护公司与供货商的合作关系; 4. 每日检查酒窖,并保持酒窖干净整洁; 5. 确保以SOP标准向顾客提供服务。 6. 尽可能降低损耗率,使我们得到更多的利润。 7. 负责协助客人的葡萄酒选择。 8. 积极思考努力提高我们的服务,使我们的客人获取更加完美的用餐体验。 任职资质: 1.大专及以上学历;有3年以上在高级西餐厅/五星级酒店服务经验; 2.对高级西餐厅/五星级酒店服务流程的运作了解,对侍酒、上菜服务熟练; 3.在乎细节,对餐厅的出品、服务都有高要求; 4.能观察客人需求,积极主动与客人沟通,寻求客人反馈建议。能理解并传达餐厅概念,能介绍产品,有优秀的服务技能和销售技能,有讲故事的能力; 有专业品鉴评价葡萄酒的力; 5.相貌端正,口齿清晰,工作期间保持得体的个人仪容仪表。 6.有主动学习的能力,对葡萄酒、食材、英语口语等,愿意花时间学习更多有关知识。
  • 服务员

    5千-6千
    上海-嘉定区 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位薪资】 1、每个月基础208个工时,单价20元/小时;208-248之间,单价21元/小时;超出248以上,单价24元/小时 2、节假日有双倍工资 3、包食宿,水电能源费自理 【岗位职责】 1、负责餐厅营业前的各项准备工作,包括餐桌摆台、餐具清洁、调料补充及环境整理,确保符合卫生与服务标准。 2、按照标准服务流程接待顾客,主动引导入座、递送菜单,准确记录点餐内容并及时传达至后厨。 3、掌握菜品、饮品及当日推荐信息,能耐心解答顾客询问,并根据需要提供合理的点餐建议。 4、及时为顾客上菜、添水、撤盘,留意用餐过程中的服务需求,主动提供帮助,确保顾客满意。 5、负责用餐区域的日常清洁与维护,保持桌面、地面、通道整洁,及时清理用过的餐具并送至洗涤区。 6、协助处理顾客投诉或突发状况,第一时间上报管理人员,并做好安抚与协调工作。 7、熟悉餐厅安全规范,正确使用服务设备及设施,发现隐患及时报告,确保营业安全。 8、配合领班或店长完成每日盘点、物品归位及交接班记录,积极参加门店安排的培训与团队协作任务。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,年龄20至35周岁,身体健康,持有有效健康证。 2、具有1年以上餐饮服务或相关行业工作经验,熟悉日常服务流程及基本礼仪。 3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识,能友善对待各类顾客。 4、工作踏实认真,手脚麻利,能适应站立工作及排班制(含周末及节假日)。 5、具备较强的团队合作精神,服从管理安排,能配合完成高峰时段的高效协作。 6、注重个人卫生与仪容仪表,着装整洁,符合餐饮行业从业规范。 7、有责任心,能主动观察顾客需求,遇到问题冷静处理并及时向上级反馈。 8、无不良嗜好及违法记录,热爱餐饮行业,愿意长期稳定发展。
  • 上海-嘉定区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、线上营销与活动策划 1. 平台活动执行:负责美团、饿了么等外卖平台的日常活动报名、配置与优化,包括满减、折扣、会员日等。 2. 营销方案落地:结合节日、时令、门店节点,策划线上营销活动,扩大酒店曝光率 3. 数据分析与优化:定期复盘外卖后台数据(曝光、进店转化率、下单转化率、复购率等),提出菜单结构、定价、活动力度的优化建议。 4. 评价与口碑管理:及时回复用户评价,处理差评与投诉,维护店铺评分与口碑。 二、外卖平台搭建与维护 1. 店铺基础搭建:负责外卖门店的开店、装修、菜品上架、图片优化、分类排序、商品描述等基础工作。 2. 菜单与定价管理:根据早餐消费场景设计“快捷套餐”“单人餐”“拼团款”等,合理设置SKU与价格带。 三、餐厅服务与运营 1.日常运营与现场管理 2. 产品与出品把控 3. 团队建设与服务培训,处理宾客投诉并复盘。 4. 客户关系:维护VIP客户,收集反馈,推动复购。 5. 设备维护与安全合规 6设食安与合规:严格执行食品卫生、消防安全制度,操作规范
  • 上海 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,包括吧台卫生、物资盘点、设备维护及营业前准备与收尾工作; 2、督导员工执行酒店服务标准,确保接待流程规范、出品质量稳定,为宾客提供高效专业的餐饮服务; 3、掌握每日客情及预订信息,合理安排人员排班与分工,保障高峰时段服务顺畅; 4、负责新员工带教与在岗培训,提升团队服务技能与产品知识,定期组织业务考核; 5、处理宾客投诉及突发状况,及时协调相关部门解决,并做好记录与反馈; 6、协助制定并执行营销推广计划,配合完成酒水、小食等产品销售指标; 7、严格执行食品安全与消防安全制度,定期检查并排除隐患,确保运营合规。 【岗位要求】 1、高中及以上学历、两年及以上酒店或餐饮行业吧台、大堂吧或相似岗位经验者优先; 2、熟悉酒水知识及调制技能,会咖啡制作及拉花、茶饮等常见饮品出品流程; 3、具备良好的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理各类宾客需求; 4、具备基础团队管理能力,有组织、督导及培训经验者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.承担高净值会员日常接待与私宴用餐服务,落地米其林 / 黑珍珠标准服务流程,打造私密用餐体验。 2.精通菜品、酒水知识与搭配,独立完成摆台、分餐、席间全套精细化服务。 3.落实每日开档、收档工作,做好包厢环境、餐具物资维护整理。 4.及时捕捉客户现场反馈,遇到突发状况立即上报餐饮运营经理,做好现场配合处置。 5.融入现有接待团队,协同完成各类定制私宴、圈层接待任务,维护会所高端服务口碑。 岗位要求: 1.3‑5 年黑珍珠、米其林星级餐厅全职服务岗位实战经验。 2.形象体态条件: 女性:身高 167‑172cm,体重 110 斤以内,体态匀称; 男性:身高 175‑185cm,体重 140 斤左右,身材匀称不偏胖。 3.品行端正,无不良嗜好,服务意识强,吃苦耐劳,具备优秀团队协作能力。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 丰富员餐
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    Assist Food & Beverage division in organization and coordinating promotional activities in the hotel.Promote and enhance the hotel image according to the target set and approved by the hotel management. Assist in an annual marketing communication plan for F&B with specific goals and budget as outlines in hotel marketing plan. Assist in effective implementation of marketing communications plan.
  • 西餐前台经理

    7.5千-9.5千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: · 根据餐厅的标准和定位提供周到细致的接待服务; · 时刻保持前台区域干净整洁; · 查看Email、日志、电话记录; · 接听电话,接受客人的预订信息并使用礼貌用语; · 适用礼貌语问候迎接客人,为客人领位,并保持微笑; · 送走客人并提醒客人带好随身物品; · 为客人递送账单和结账,营业结束后负责收银结算; · 前台日常培训; · 完成上级交代各项事宜和每日工作计划。 任职资格: 1. 具有3年以上工作经验/五星级酒店/高端社会餐饮经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉前台服务流程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 4. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 5. 良好的英文口语与书写能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐厅的经营管理工作; 2. 认真做好餐前准备工作,确保符合标准; 3. 能够与客人建立良好关系,让客人感到宾至如归; 4. 餐后及时清台,保持餐厅整洁及环境良好; 5. 餐厅日常培训; 6. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标,与厨房团队的密切合作,进行各种推广活动,不断提升餐厅的收益。   任职资格: 1. 具有3年以上工作经验/五星级酒店/高端社会餐饮经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉前台服务流程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 4. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 5. 良好的英文口语与书写能力。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【[岗位职责] : 1. 负责宴会厅日常运营支持,包括会前布置、会中服务及会后整理工作 2. 统筹宴会厅面服务工作,把控宴席节奏,妥善处理现场问题 3. 保持宴会区域环境整洁,确保桌椅摆放整齐、餐具清洁卫生达标 4. 熟悉宴会流程及服务规范,配合团队完成各类接待任务 [任职要求]: 1.22-40周岁,有宴会厅/餐厅服务经验,有领班经验优先。 2.熟悉宴会摆台、前厅整套服务流程,掌握客户接待、客诉处理技巧。 3.具备管理能力,善于安排人员,沟通能力强,遇事冷静,责任心强。 4. 能接受轮班、周末及节假日上班,吃苦耐劳,有较强服务意识。
  • 红酒侍酒师

    1.2万-1.4万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    硬 性要求:英语作为工作语言,熟悉红酒领域,3年以上侍酒师经验,有相关证书 福利待遇: 1、做五休二,五险一金,免费提供住宿、有餐补 2、工作环境优美,可以学习接触专业的高端食材及名酒; 3、完善的培训体系 工作职责: 1、配合协助完成酒单; 2、定期协助部门进行培训以确保专业知识度 3、帮助客人完成餐酒搭配及后续酒水服务 4、及时跟进餐厅同事对酒单的掌握程度 5、协助完成餐厅基础服务流程 岗位要求: 1、男女不限 35岁以下 五官端正 性格开朗 2、普通话标准 具有较好的英语沟通能力 3、有较强责任心,具备1~3年餐饮酒店行业相关工作经验。 4、熟悉红酒知识,有相关的资质证书
  • 调酒师

    7千-8千
    上海-黄浦区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    工作地点: CHARCOAL SH(上海市黄浦区西藏南路地区) 工作时间: 大小周(月休6天),8小时工作+1小时休息 薪酬福利: 包吃住 主要岗位职责: 1、按时做好营业前的各项准备工作,并按要求设酒水服务台 2、了解和掌握酒水知识,根据鸡尾酒菜单调制经典的鸡尾酒,所有制作饮品遵循餐厅标准鸡尾酒配方 3、掌握咖啡,茶等饮料操作和知识 4、遵循吧台的出品标准和工作流程 5、营运过程中确保饮品服务顺畅 6、熟知并且遵循餐厅卫生安全条例 7、负责吧台机械设备的清理和保养 8、负责店内日常酒水盘点工作,核对酒水数量,准确下单 任职资质: 1、至少两年同岗位工作经验 2、热情,有礼貌,愿意帮助同事和客人 3、对鸡尾酒,烈酒,葡萄酒有充分了解 4、仪容整洁,热情,自信,善于交集,有很强的个性和做事态度
  • 调酒师

    7千-8千
    上海-黄浦区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 电话联系
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、负责饮品(咖啡、鸡尾酒、葡萄酒)调配制作,收银打包及出单 3、负责门店日常运营工作 4、服从领导工作安排 5.、保持环境整洁,确保餐具等整洁完好,备齐各种物料用品,确保正常营运; 6、主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客,运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感; 岗位要求 1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3、身体健康,仪表端正。 4、对葡萄酒感兴趣
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店客房楼层服务员/保洁员/洗碗工 岗位职责: 1. 班前准备好客房工作车,每天预备更换的棉织品和易耗品。 2. 每天凭据宾客起居情况对本人所负责区域及时进行清算。 3. 打扫客房要严格按照规程进行,注意保养卫生用品,不得混用。 4. 实行茶具、杯具、洁具等消毒制度,消毒后的茶具、杯具要加套,防止再受污染。 5. 清结房间严禁摆弄宾客物品,务必挪动时,要恢复原状,清结后要注意锁好门窗,确保宾客财务安全。 6. 打扫客房前后要跟前厅同事保持沟通,报备房间打扫情况,及时更新第一手房态信息。 7. 遇见宾客要礼貌问好。 排班制、包食宿、年龄50岁以下,身体健康,吃苦耐劳 做六休一
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  • 明细
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