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  • 客服

  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、熟悉酒店的所有分机号码。 5、健全各种问讯资料。
  • 前厅部经理

    1万-1.3万
    深圳 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    其他 | 2000人以上
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会所前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助会所与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉会所或酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 客房主管

    6.5千-7.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    健康管理/体检 | 100-499人
    发布于 03-04
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    工作职责: 1、掌握所负责楼层的住客及房间状况,管理及安排房间及楼层的清洁情况; 2、管理并监督客房工作间,确保工作间的整洁、物品的充足,并确认符合行业标准;  3、负责管控客用品,客房区域固定资产;  4、负责客房员工工作的检查、计件;  5、客房服务员的排班及日常管理工作。 任职资格: 1、有国际酒店经历优先; 2、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑及Office操作;  3、能熟练操作手机及手机系统。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、中专学历以上,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 03-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和配合前厅经理管理工作。 2、协助前厅经理完成的其它工作。 岗位要求 1、中专以上学历,有前厅管理工作经验半年以上(锦江维也纳工作履历优先) 2、人品较好,责任心、执行力强。 3、具有强烈的事业心,跟集团一起发展的愿望。 底薪3.8K-4.8K+绩效 工作胜任,可快速升职为前厅经理
  • 中厨厨师

    6千-9千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 宵夜补贴
    • 高温补贴
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 0距离上下班
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。
  • 特色菜厨师

    1万-1.5万
    深圳 | 8年以上 | 中专

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    会所 | 1-49 人
    发布于 02-29
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    工作内容: 1、负责餐厅菜品的制作,把控出品质量; 2、烹饪贵州菜为主;有大厨炒锅经验; 3、拥有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量和安全,对菜品的味道、摆盘等有较高的见解; 4、服从公司管理,完成上级安排的其他工作。 任职资格: 1、年龄45岁以内,有大厨工作经验; 2、具有责任心,爱干净,讲卫生,持有有效期内健康证。 福利待遇: 1、食宿方面:包吃住; 2、社会福利方面:有五险一金;节假日福利。
  • 全国 | 3年以上 | 大专

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    • 包吃包住
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    • 大公司大平台
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1.全面负责希岸Deluxe门店运营与管理,贯彻执行希岸Deluxe各项运营标准; 2.与投资人就酒店的经营管理保持良好的沟通,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求; 3.组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标; 4.建立门店人才制度,做好人才培养,为希岸Deluxe品牌人才战略提供支撑; 5.保持与品牌/区域的有效沟通和交流,定期向品牌/区域汇报。 任职资格: 1.接受全国分配、具备高星级综合型酒店管理经验优先考虑; 2.大专及以上学历,3年及以上中高端连锁酒店经验,有大房量或国际连锁品牌管理经验者优先; 3.热爱酒店行业,认同品牌文化和理念; 4.有较强市场敏锐度、业绩管控和销售能力突出。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 02-29
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1、负责核心账号(主题暂定聚焦传统文化)选题策划、资源联系、内容创意、脚本撰写及分镜文案; 2、指导现场拍摄、演员动作、情绪及语言表达,协调现场摄制工作及突出情况处理; 3、支持剪辑完成后期制作,审核视频后期效果,完成视频输出; 4、了解短视频平台规则和用户喜好,完成视频投放及后台数据分析,不断提升视频效果完成预定数据目标; 5、领导交付的其它工作任务。 1、应聘请提供个人作品,具备成功孵化短视频号经验优先; 2、本科以上学历,广播电视编导、导演、市场营销、广告学、新闻传播学等相关专业优先; 3、抖音、快手、B站等新平台重度用户,熟悉短视频玩法,热爱内容行业,对作品质量有要求,对短视频内容有自己的理解; 4、有创意、有网感、点子多,能对视频内容点击率和转化率负责; 5、对数据敏感,善于分析和总结,有节奏完成项目规划与执行、复盘; 6、有优秀的沟通能力和团队协作精神、工作有激情、富有创造力和责任感;优秀的学习能力,拥抱新工具与新趋势,快速学习快速应用。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 02-29
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1、熟练运用常用的视频剪辑及后期软件,能独立完成短拍摄筹备、视频拍摄、布光收音等拍摄环节工作,对出片质量负责; 2、参与前期拍摄方案、内容创意与风格的讨论,协同编导共同完成视频策划; 3、对视频主题、形式、节奏、音乐等方面有自己的见解,擅长视频后期创作,按短视频风格对视频进行画面设计统筹,后期风格输出; 4、关注数据,善于进行用户复盘,对短视频选拍摄方式进行优化迭代; 5、领导交付的其它工作任务。 任职要求: 1、应聘请提供个人作品,具备成功孵化短视频号经验优先;专科以上学历,一年以上抖音短视频拍摄+剪辑工作经验,熟练使用拍摄设备,懂打光/运镜,熟练使用PR、AE、达芬奇、剪映等各类剪辑软件,良好的视频策划能力,有成熟的运镜及拍摄手法,熟练视频后期制作流程,有爆款视频优先; 2、热爱短视频工作,思维活跃,遇辑思维清晰,会创新;对色彩、构图、镜头语言感觉敏锐,会参考脚本,擅长研究同行爆教视頻并进行拆解落地,善于挖掘亮点及趣味;较强的执行力,具备优秀的沟通和协调能力及团队合作精神; 3、熟悉短视频拍摄手法和风格,对平台内容网感把控到位,熟悉抖音等短视频平台的热点及风格,能及时掌掘热点风向、平台视频趋势,对拍摄现场具有掌控能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    岗位职责 · 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 · 全力关注酒店的经营战。 · 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) · 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 · 对酒店的所有区域例行检查。 · 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 · 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 · 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 · 共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 · 确保所采购的物品物有所值。 · 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) · 为直接管理范围内的部门设立目标。 · 定期评估表现。 · 在必要时提供教导和指导。 · 推荐相关的工资回顾。 · 合理的处理不良表现。 · 确立发展需求和事业发展路线。 · 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 · 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 · 确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 · 很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 · 为每位员工设定清晰的工作任务。 · 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 · 寻找外包的机会。 · 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理)。 · 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理)。 · 确保有效地进行双向沟通。 · 确保员工按时参加先期和后期的培训。 · 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 · 确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 · 尽可能的提供高标准的服务。 · 积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 · 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 · 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 · 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 · 确保食品和酒水质量。 · 确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 · 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 · 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 · 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 · 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 · 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 · 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 · 前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 · 确保宾客服务支持部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。 · 与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业管理、财务)。 · 每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 · 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 · 确保酒店的卫生状况良好。 · 确保每天检查VIP房间。 · 确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 · 确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 · 与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 · 与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 · 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 · 确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 · 与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 · 审核和批准营运部门的所有花费。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 学历要求:大专以上或同等学历。 · 两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 · 酒店、旅游、商务管理专业。 · 流利的英语说写能力。 · 熟练使用电脑。 · 随机应变的能力,具有创造性。 · 强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。 · 具有不同的文化意识。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 打荷配菜

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    会所 | 1-49 人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责厨房的配菜、机切肉及日常运作支持; 2、包括食材准备、配菜制作、厨房设备维护等; 3、配合完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1、身体健康,持健康证;有配菜打荷或相关工作经验者优先; 2、有责任心,注重食品安全与卫生。 福利待遇: 1、食宿方面:包吃住; 2、社会福利方面:有五险一金;节假日福利。
  • 服务员

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 中专

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    会所 | 1-49 人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责顾客接待、点餐、提供咨询等服务; 2、接待顾客主动、热情、耐心、周到; 3、做好餐厅的卫生清洁,及其他运营工作等。 4、领导临时交办的其他事项。 岗位要求: 1、身高160及以上,形象气质良好; 2、有餐饮服务经验的优先,持有有限期内健康证。 福利待遇: 1、食宿方面:包吃住; 2、社会福利方面:有五险一金;节假日福利。
  • 全国 | 10年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    一、Key Responsibilities 职责概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 凭借相当独立的主动性和判断力,为酒店提供领导和方向以确保酒店长期处于高效的、有效的和赢利的经营状态。   二、Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针,确定酒店管理目标,领导经营班子成员开展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市场变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 决定酒店组织机构及中层以上管理人员培养和使用,负责组织对部门经理的人事考核和业绩评估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the  limits of authority; 全面负责酒店的市场拓展和财务计划工作;在权限内负责酒店内资金调配,审批资金支出等经营事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加强酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司领导交办的其他工作。   三、Requried Qualifications 资质要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 证书 2. Computer Skill: Skillful to operate Office电脑操作技巧: 熟练使用MS办公软件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英语水平:口语与书写流利为佳   Qualifications 资格 1. Team Focused 关注团队: Support colleagues 给予同事支持 Explain what to do and the reason 阐述工作任务及其原因 2. Action Oriented 行动导向 Strives to deliver consistently 力争始终如一的完成工作 Focus on details and standards 关注个人工作的细节和标准 3. Passionate工作热情 Understand guests’demand and the market 理解客户的需求和市场 Create a positive environment for changing 为变革创造一个积极的环境 4. Business skills 业务技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的变革机会 Understand the profit model 了解企业如何盈利   Experience 经历要求 1. Associate degree or above; 全日制大专(含)以上学历。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企业管理等相关专业。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星级酒店管理工作经验。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店专业知识及领导能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟练运用办公软件及相关管理软件。 7.Excellent written and verbal communication; 具备优秀的书面和口头表达能力。 8. Appreciate Poly culture; 认同保利企业文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的职业操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
  • 前厅主管

    4.5千-5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    1.全面监督管理前厅部员工服务质量及每日账务审核。  2.负责部门培训,排班,考勤,绩效考核及人员变动手续办理  3.制定部门工作计划及总结,向上级领导汇报工作  4.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。  5.负责处理宾客的需求和投诉,重要客户的接待工作  6.熟悉 pms 系统操作,掌握 OTA 后台管理
  • 前台接待员

    4千-4.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    1、为客人办理入住及退房手续,及时处理客人在酒店遇到的困难和要求,提供相应的服务和必 要的协助 2、处理日常宾客投诉及参与宾客回访 3、处理销售部或其他部门发来的预订单  4、按工作标准及程序进行预订变更、取消  5、保持前台清洁和整齐,按规定登记、录入,为客人做好结账工作。
  • 客房主管

    5千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 02-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或以上,有同岗位工作经验2年以上。 2、有酒店相关酒店职位优择。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,具备较强的英文听说读写能力,能与外籍客户流利沟通。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 【薪资待遇】 1、薪资面议 2、包吃住,购五险一金 3、月休8天 4、员工生日礼品、季度生日会、节假日礼品 5、酒店一年一次年度旅游
  • 客房服务员

    3.3千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 下午茶
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有客房工作经验或相关经验 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。
  • 销售经理

    5千-8千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    [岗位职责]: 女士优先 全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升,协作总经理做好酒店销售工作  [工作内容]:         1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。     2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以***可能提高酒店赢利。     3.详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。     4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。     5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。     6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。     7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。 8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。     9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。     10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。 11.了解酒店财务制度,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。     12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。     13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。     14. 按时参加酒店的各种会议和培训。     15.保持酒店热情待客的服务水准。     16.遵守国家政策法律,遵守逸扉酒店管理公司的规章制度。
  • 客房服务员

    4.4千-5.6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物 6、清理已退的房间 7、将送餐桌或托盘从房间内撤出 8、汇报房间内是否有损坏物品 9、报告房间内需要维修的问题 10、汇报有可疑行为的客人 11、汇报房间遗失物,上交给楼层主管拾到物品 12、为客房做清理后的最后检查 13、填写客房服务员每日报表 14、清理楼层走道服务区域和楼 15、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 16、为客人收洗衣并送至洗衣房 17、帮助洗衣部人员开客房门 18、完成楼层主管交给的额外任务 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识
  • 前厅接待员

    4.4千-5.6千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-13
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    • 投递简历
    1、负责为客人办理入住、离店手续,协助上级处理住客投诉。 2、酒店、旅游、英语相关专业中专及以上学历。较好的语言表达能力。 3、女性身高165cm以上,男性身高175cm以上。形象良好,行为举止大方得体。 4、热爱酒店服务工作,有吃苦耐劳精神,适应三班工作,有酒店前台工作经验优先。 投递简历时请附上照片,谢谢!
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 2023-11-24
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    • 投递简历
    1、年龄在25-50岁,身体健康、,精力充沛,具有5年以上厨师工作经历,擅长北方菜出品者优先。 2、熟练掌握菜式的烹制特点和要求,主动抓好菜式质量,保证色、香、味俱佳。 3、严格按照菜式规定烹制各种菜肴,熟悉围餐、宴会、散点、自助餐出品制作流程。 4、懂得菜单制定,了解食品材料产地、规格、质量、熟知食材下单,成本核算和控制方法。 5、能适应工作岗位强度,服从工作安排,协助厨师长月度食材盘点 6、负责操作区域内卫生、水电气的开关及使用,注意节约,防止浪费。 7、为人正直、品行端正,热爱本职工作,主动学习、创新,具有团队协作精神。 8、认同酒店企业文化,遵守各项规章制度。
  • 餐饮部服务岗

    4.5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 01-17
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    • 投递简历
    为进一步规范管理和提升服务保障水平,我单位拟面向社会选招【餐饮经理】、【楼面经理】、【出品总监】、【餐饮服务员】等相关专业人才若干名。   一、基本要求:政治素质过硬,道德品行端正,专业职业素养;形象端正,有高度的工作责任心。具体如下:   (一)、【餐饮经理】月薪10000-12000,招1-2人: 1、餐饮项目管理五年以上相关工作经验; 2、年龄40周岁以内; 3、中专及以上学历;餐饮或食品相关专业; 4、较强的沟通、协调和管理能力。 待遇:参照政府聘用人员标准,薪酬面谈,包食宿,提供多个提升培训机会,有绩效考核奖励等。   (二)、【楼面经理】月薪8000-10000,招1-2人: 1、身高165cm以上; 2、年龄35周岁以内,形象气质佳; 3、大专以上学历; 4、三年以上餐饮行业相关工作经验。 5、简历附加1-2张素颜生活照(全身照片)。 待遇:参照政府聘用人员标准,薪酬面谈,包食宿,提供多个提升培训机会,有绩效考核奖励等。   (三)、【出品总监】月薪10000-15000,招1-2人 1、餐饮出品管控三年以上相关工作经验; 2、年龄40周岁以内; 3、中专及以上学历;餐饮或食品相关专业; 4、较强的沟通、协调和管理能力。 待遇:参照政府聘用人员标准,薪酬面谈,包食宿,提供多个提升培训机会,有绩效考核奖励等。   (四)、【餐饮服务员】月薪4500-6500,招20人 1、身高165cm以上; 2、年龄25岁周岁以内; 3、中专及以上学历;酒店管理,空乘服务等相关专业优先; 4、工作内容:主要负责餐饮等服务保障工作; 5、有相关工作(实习)经验优先考虑。 6、简历附加1-2张素颜生活照(全身照片)。 待遇:参照政府聘用人员标准,包食宿,提供多个提升培训机会,有绩效考核奖励等 联系人:黄小姐 13684983395 简历邮递邮箱:740772311@qq.com(命名:岗位+姓名)
  • 大堂副理

    6千-7千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-09-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、大堂副理在房务经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 2、负责处理当班期间客人的问题和投诉。 3、负责监督接待员、礼宾等及时准确地完成本职的日常工作。 4、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 5、在当班时间要据需要协助前厅部所有岗位的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,英语口语流利; 2、熟悉前厅和礼宾的运作服务流程和管理规范; 3、有较强的协调和沟通能力。
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