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  • 客服

  • 门店运营

    2万-3万
    上海 | 5年以上 | 大专
    代运营/文化传播 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1. 根据公司整体业务规划,制定招商计划,选择招商方式和控制招商渠道,实施招商计划,负责连锁品牌商户的战略合作、商务洽谈并签订合作协议; 2. 统筹商家、手艺人的开发,与业务规划相匹配的美业企业洽谈,完成公司下达的各项业务指标,保证公司经营目标; 3. 负责后期运营管理过程中商家组合动态调整,并建立调整、淘汰的原则与标准;建立并动态维护商家服务分层标准,建立并维护良好的平台与商家关系;组织和推动与招商相关的合同、协议的标准化工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,5年以上工作经验; 2. 有美业资源、BD经验者优先考虑; 3. 沟通协调能力较好,解决问题能力强; 4. 拥有很强的分析和应变能力。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 育儿假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 协助制定年度收入计划。 协助制订与收入计划相关的工作计划,以确保收入计划目标得以实现。 对现有的和可能性的市场/趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 设计并实施特别项目,通过如下手段取得更高的效率: 提高平均房价 增加入住率 增加淡季的业务量 增加当地餐饮和宴会的销售 管理大客户。 监管团组业务的销售和服务。 协调所有促销材料的制作。 进行市场调研并提供指导。 监视竞争对手的活动。 与地区和公司的销售队伍保持紧密联系,确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 计划并实施前往主要市场地区进行销售。 任职资格: 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 精通微软办公软件; 良好的写作技能; 具备熟练的英语,中文口语书写能力; 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的大专以上学历或职业证书; 3年以上相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 长春 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 协助销售总监制定并执行酒店销售策略,完成年度销售目标及预算指标。 2. 负责开发并维护企业客户、会议团队、旅行社、高端商务客户等核心渠道,提升酒店市场份额。 3. 组织销售团队开展市场调研,分析竞争对手动态与客户需求,提出针对性销售方案。 4. 统筹重大商务活动、宴会及会议的接待跟进,确保客户体验与服务水平标准。 5. 管理销售团队的日常绩效,指导并培训下属,提升团队整体业务能力。 6. 定期向上级汇报销售业绩、市场趋势及客户反馈,协同市场传讯部优化推广活动。
  • 技术经理人

    1.5万-2.5万
    北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 企业年金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    【重要提示】请务必仔细阅读全文。本次信息为官方正式发布,岗位标准、录用规则、应聘流程均以此为准,提前知悉可提升沟通效率,避免影响应聘进度。 一、企业简介 玉渊潭农工商总公司为海淀区管重点集团企业,深耕商业地产开发运营,核心布局三大产业: 1.酒店板块:自持 13 家星级酒店,投资运营一体化; 2.物业板块:国家一级物业资质,下设 7 家分公司,规模居海淀区前列; 3.置业板块:开发、建筑双一级资质,项目建设实力强劲。 公司正推进产业升级、数字化赋能与智慧园区建设,平台稳定、成长空间广阔。 二、薪酬福利(正式编制) 一经录用纳入正式用工编制,福利完善、职业稳定性强: 1.保障:六险二金(五险一金 + 补充医疗 + 企业年金); 2.假期:带薪年假及各类法定假期; 3.福利:节日福利、年度体检、劳保用品、工会活动; 4.食宿:部分企业提供工作餐或员工宿舍; 5.发展:规范晋升、系统内训、跨企业轮岗。 三、招聘程序 本次招聘由总公司人力资源部统一发起发布,岗位分属总公司机关及所属企业,流程如下: 1.总公司初筛:统一接收、首轮筛选简历; 2.定向推送:按应聘意向将合格简历推送至对应企业; 3.企业面试:所属企业直接联系应聘者,安排面试复试; 4.背景调查:拟录人员需接受严格背调,核实从业信息; 5.录用入职:背调、体检合格,办理正式录用、签订劳动合同。 四、岗位详情 【招聘单位】总公司机关 【招聘岗位】商务区办公室・技术经理人 【工作地址】海淀区美丽园中路16号裕友大厦 【岗位职责】 1. 摸排园区企业技术需求,对接高校、科研院所资源,推进科技成果落地转化与产业化; 2. 搭建产学研合作渠道,打通科研成果与市场应用的衔接链路; 3. 提供技术诊断、供需匹配、商务洽谈、项目履约全链条服务,跟进转化项目落地; 4. 协助企业开展技术合同登记、科技项目申报、科创资质培育等工作; 5. 搭建并动态更新科技成果、企业需求资源库,沉淀转化案例。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,理工科专业优先; 2. 3年及以上技术转移、科技成果转化相关工作经验,有成功项目实操经验者优先; 3. 持有技术经理人职业资格证书; 4. 熟悉科创服务、产业园区运营逻辑,具备良好的商务沟通与项目推进能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责旅游列车产品 B 端渠道销售,开发维护旅行社、文旅机构等合作伙伴,完成年度销售及回款指标; 2. 深度运营渠道客户,开展商务洽谈,落地切位、包舱等合作模式,做好仓位分配与价格管控; 3. 赋能渠道客户,开展产品培训、联合营销活动,提升渠道出货与产品市场占有率; 4. 跟进渠道订单全流程,负责报备、合同、对账回款,同步余位、政策等信息,保障业务闭环; 5. 收集市场、竞品及渠道反馈,输出分析,推动销售政策与产品优化; 6. 维护渠道销售台账、客户档案,定期输出销售报表与业务复盘; 7. 协调处理渠道业务各类问题,完成领导交办其他工作。 岗位要求 1. 本科及以上学历,邮轮管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先; 2. 3-5年旅游B端渠道销售经验;拥有邮轮公司或旅行社邮轮板块销售经历,具备切位、包舱实操及商务谈判经验,熟悉高端度假产品渠道运作模式优先考虑; 3. 具备优质旅行社渠道资源,拥有高端长线旅游产品成功销售案例; 4. 优秀商务谈判、客户开发维护能力,熟悉旅游分销体系; 5. 沟通协调能力强,注重细节,擅长多任务时间管理; 6. 熟练 Word、Excel(函数、数据透视)、PPT,可独立输出方案、报表、汇报材料; 7. 结果导向,可接受出差;有铁路 / 陆地邮轮类产品销售经验优先。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒店宴会及会议产品(婚宴、商务会议、社交活动等)的销售推广,完成宴会销售指标。 2.主动开发宴会客源,接待客户场地考察,提供活动策划建议与报价方案。 3.跟进宴会活动从签约、预排到现场执行的全流程,协调厨房、餐饮服务、工程等部门确保活动顺利落地。 4.处理客户变更与投诉,跟进活动结束后的账款回收与客户回访。 5.建立宴会客户档案,维护婚庆公司、会展公司、企业行政等合作渠道。 6.定期分析宴会市场动态与竞品价格,向销售总监提出产品与定价优化建议。 二、任职要求 1.大专及以上学历,专业不限,酒店管理、会展、市场营销相关专业优先。 2.2年以上酒店宴会销售或宴会统筹工作经验,有婚宴、会议销售资源者优先。 3.具备较强的方案策划与商务谈判能力,审美良好,熟悉宴会服务流程。 4.形象气质佳,沟通表达能力出色,能适应弹性工作时间(含周末及节假日活动)。 5.有一定的英语沟通能力者优先。
  • 销售总监

    1.8万-2.5万
    温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述 1、负责制定并实施营销策略方案; 2、负责管理团队,指导、带领团队完成销售业绩指标及其他相关工作任务; 3、负责团队的组建、培训、激励及考核制度的制定、实施; 4、负责与中介渠道公司的业务协调及沟通配合; 5、负责做好客户的开拓和维护; 6、负责本部门日常事务的处理,以及领导交办的其它事务; 岗位要求 1、5年及以上项目管理经验,有较好的文字及语言组织功底; 2、熟悉房地产销售环节的各个操作流程,熟悉房地产相关法律、法规、政策; 3、具备较强的销售现场管理经验,具备文旅类项目的楼盘销售管理经验者优先; 4、具备较强的执行力和协调沟通能力,能有效承上启下; 5、熟悉市场态势与销售模式,独立具备市场研判、计划制定、团队管理、沟通协调和业务培训能力; 6、具有高度的事业心、责任感与敬业精神,能承受较大的工作压力。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 销售总监

    2万-3万
    上海 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 全球免费房
    • 凯悦员工价
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全面管理酒店销售团队,负责酒店营收提升、开拓新客户、管理销售团队、维护重点合作客户,统筹客房、会议、宴会、餐饮全业务销售推广,提升酒店客流量、入住率和整体利润, 岗位职责 1、统筹整体销售工作,完成营收目标 根据酒店年度、季度经营目标,制定对应的销售计划和推广活动。实时跟进市场行情和周边竞品情况,灵活调整销售策略。把整体业绩目标拆分落实,针对业绩缺口及时调整方案、补差额,保证酒店整体营收任务顺利完成。联动前厅、餐饮、会务等各个部门,统筹客房售卖、会议承接、宴席团建等全业态的引流和推广工作。 2、深耕本地市场,开拓新客户、稳住市场份额 日常了解本地酒店市场动态、周边商圈情况和竞品活动,找准酒店优势,抓住各类销售机会。重点开发政企单位、企业团建、商务客户、高端散客等各类客源,针对不同客户做对应的合作方案和优惠政策,持续开发新客户、提升酒店知名度和市场占有率。 3、管理销售团队,带教培养、提升整体业绩 负责销售团队的日常管理,合理划分销售负责区域、客户资源和工作任务。规范团队日常工作流程和工作节奏,做好团队时间管理。定期开展销售技巧、沟通话术、客户对接礼仪等培训,带教新人、赋能团队,打造积极稳定的团队氛围,调动团队积极性,整体提升团队成交能力和销售业绩。 4、维护新旧客户,做好内外对接沟通 用心维护长期合作的老客户,主动了解客户需求,及时处理客户问题和反馈,稳固长期合作关系。准确介绍酒店房型、会议、餐饮、配套服务,做好客户对接和洽谈工作。对内配合总经理、各部门开展工作,对外对接各类合作客户,保障所有销售、活动、对接工作顺畅落地。 任职要求 1、有酒店销售、市场管理相关工作经验,熟悉本地酒店市场、商圈、客户资源者优先; 2、擅长市场开发、客户洽谈、谈单成交,能够独立策划并落地各类酒店销售、引流活动; 3、做事主动负责、果断自律,能承受销售业绩压力,对酒店销售工作有热情,目标感强; 4、情商高、善于沟通交际,能灵活对接各类客户和内部团队,具备成熟的团队管理、人员带教和统筹协调能力。
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 招商策略与规划:根据园区定位,制定各区域(如冬奥村商业街、场馆配套区、户外运动区)的招商规划与品类落位方案。研究市场趋势,确定目标品牌与商户类型(如特色餐饮、户外运动装备、文创零售、休闲服务等。 2、 全流程招商执行:独立开发、接洽、谈判并签约目标品牌与商户。负责招商全流程:从项目推介、条件谈判、合同拟定、到最终入驻。 3、 商户关系与管理:作为主要接口人,维护与入驻商户的长期良好关系。协调商户开业筹备,确保其符合园区形象与管理规范。定期进行商户业绩分析,协助优化经营,策划联合营销活动。 4、 收入与合同管理:负责租金、抽成等营收指标的达成。管理所有招商合同,确保条款执行,负责续约、调整或清退工作。 5、 市场分析与协作:进行竞品分析与行业研究,为商业规划提供决策支持。与市场、运营、物业等部门紧密协作,共同提升商业区整体活力。 6、 完成领导交代的其他工作。 招聘条件 专业能力: 1、 拥有完整的项目招商经验及丰富的品牌资源库(尤其在餐饮、零售、生活方式领域); 2、 卓越的商务谈判与资源整合能力:能独立完成从接触到签约的全过程; 3、 出色的规划与数据分析能力:擅长制定招商策略并进行商业测算; 4、 强大的沟通与跨部门协作能力:能与内外部多方有效协同; 5、 良好的法律与财务意识:熟悉租赁合同、商业条款及基本的财务管理。 经验要求: 5年以上商业地产、滑雪度假区或大型购物中心的招商管理经验。 学历要求: 大专及以上学历。 其他要求: 有体育主题、文旅项目或街区式商业招商经验者优先。
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 负责园区及酒店产品销售业务,推广并销售园区团体索道票、雪票、冬夏季产品套餐、定制化团建、研学产品及会议场地服务等;重点拓展和维护酒店客户资源,完成既定销售目标; 2、 建立并维护客户档案,定期进行市场分析,制定并执行销售策略;负责商务谈判、合同签订及客户关系维护工作,协同各部门提升客户满意度; 3、 对客户对账、开票及回款的闭环负责,优化催款策略并协助推进系统解决方案,保证回款率; 4、 跟踪分析销售数据,提供效果反馈; 5、 处理团队订单咨询,提升销售转化率与客户满意度; 6、 完成领导交代的其他工作。 专业能力: 1、 熟练使用Excel等功能,能运用PPT制作汇报材料; 2、 能够协助销售团队处理合同、订单跟进及客户档案管理等工作,具备处理突发事件的能力,为销售工作提供有力支持; 3、 能够协助销售团队处理合同、订单跟进及客户档案管理等工作,具备处理突发事件的能力,为销售工作提供有力支持; 4、 需要有良好的沟通表达能力,能与客户、团队成员有效沟通,协调各方资源,同时具备客户服务意识,及时处理客户问题和投诉; 5、 要快速掌握公司产品知识,以便更好地向客户介绍产品特点和优势,解答客户相关疑问。 经验要求: 具备5年以上大型滑雪度假区或者大型酒店及景区工作经历。 学历要求: 大专及以上学历。 其他要求: 良好的英文口语能力、热爱户外运动优先考虑。
  • 销售助理

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 依法缴纳社保
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    销售助理 【岗位职责】 一、市场信息与线索支持 1.协助销售总监进行目标客户信息的初步收集、筛选与整理,建立并维护潜在客户信息库。 2.负责处理线上/线下的销售询盘,进行初步接洽、信息记录。 3.定期从公开渠道(如官网、行业平台)收集并整理市场及竞争对手动态信息。 二、内部流程与报价支持 1.配合上级领导处理报价流程。 2、跟踪询价流程,确保报价单的及时生成与反馈,并做好记录与归档。 3、协助制作、打印、装订基础的销售文件、方案等材料。 三、销售行政与数据维护 1.负责销售合同、订单等文件的内部流转、用印申请及归档管理。 2.客户档案维护:协助录入、更新客户信息、跟进记录,确保数据的准确性与及时性。 3、协助处理部门内的日常行政事务,如会议安排、差旅支持、费用报销初步整理等。 4、完成上级交办的其他辅助性工作。 【任职要求】 1.大专及以上学历,应届毕业生或实习生优先,专业不限(市场营销、工商管理、电子商务等相关专业更佳)。 2.无需全职销售经验,但有校园社团、社会实践或相关岗位实习经验者优先考虑。 3.熟练使用办公软件:必须精通 Microsoft Office(尤其Excel数据整理、Word文档处理、PPT基础制作)。 4.具备良好的信息处理能力:能快速、准确地从网络等多渠道收集和整理信息。 5.基础沟通能力:具备清晰的电话及线上沟通能力,有礼貌,逻辑清晰。 6.形象气质佳,头脑灵活。 后期可往销售经理方向晋升
  • 销售总监

    1万-2万
    常州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Summary岗位概述: Develop and execute commercial strategies that align with company goals and market opportunities. Oversee sales teams to drive revenue growth, set targets, and evaluate performance. Conduct market research to identify trends, customer needs, and competitive landscape. Manage budgets for commercial initiatives, ensuring effective allocation of resources. Work closely with sales,marketing, Revenue and reservation and other departments to ensure cohesive strategies. Build and maintain relationships with key stakeholders. Analyze sales data and KPIs to assess performance and inform strategic decisions. Lead, mentor, and develop commercial teams, fostering a culture of high performance and accountability for all hotels under owner company. 制定并执行与公司目标和市场机会相一致的商业战略。监督销售团队推动收入增长,设定目标并评估绩效。进行市场调研,以确定趋势、客户需求和竞争格局。管理商业计划的预算,确保资源的有效分配。与客房销售、宴会销售、市场传讯、收益预定和其他部门密切合作,确保战略连贯一致。与客户关键利益相关者建立和维护关系。分析销售数据和关键绩效指标,以评估绩效并为战略决策提供信息。领导、指导和发展集团旗下酒店的商业团队,培养高绩效和责任制的文化。 Major Duties & Responsibilities职责义务 1. Management Responsibility 管理职责 a) Conduct daily meetings and briefings with Banquet Sales and Events Managers, Director of Revenue Management, and Director of Public Relations and Marketing to discuss direction and implementation, except on a daily basis. 与宴会活动销售经理、收益总监、公关和市场营销进行日常会议和简报,讨论方向和实施,日常工作除外。 b) Record profiles of all past, present and potential clients, and develop and implement client assumptions to achieve client goals for each hotel. 记录所有过去、现在和潜在客户的资料,制定并实施客户的设想,以实现各个酒店的客户目标。 c) Prepare and submit to the General Manager a tentative monthly schedule for each hotel, to record sales and other related activities for the previous month. 准备并提交给总经理每家酒店的初步的月度计划,记录上个月的销售和其他相关活动。 Provide ongoing sales guidance to subordinates by implementing a joint calling program and providing a) guidance and direction on customer meetings and the development and implementation of action plans. 为下属提供持续的销售指导,通过实施联合拜访计划,指导和指导客户会议,制定和实施行动计划。 b) Assign a new Regional sales manager in the Shanghai office to conduct at least one online meeting per week and provide guidance on sales and promotions to ensure clear implementation and understanding of content. 创建区域销售办(例如上海),每周至少进行一次网络会议,并对销售和促销进行指导,确保内容清晰,并被理解和执行。 c) Collect monthly, quarterly, semi-annual and annual sales statistics for the department and report on the results, including trend analysis of forecast values, and enforce the implementation of action plans with the sales manager. 收集部门月度、季度、半年度和年度销售统计数据,并汇报结果,包括预测值的趋势分析,与销售经理一起执行行动计划。 Prepare the annual budget for each hotel sales department and analyze variances on a monthly basis toa) manage new strategies and implement changes. 为每家酒店销售部准备年度预算,每月分析差异,以管理新策略并实施变更。 b) Prepare a preliminary monthly and monthly plan to track all sales and other related activities for the upcoming month. 准备初步的月度计划,跟踪下一个月的所有销售和其他相关活动。 c) Conduct a joint calling program and provide ongoing sales leadership to subordinates by providing guidance and direction on customer calls and action plans, new development plans and also execution. 进行联合拜访计划,并提供客户拜访和行动计划,新发展计划和执行方面的指导和方向,为下属提供持续的销售领导。 d) Separately and clearly analyze the sales performance of each sales system (Rooms, Banquets, Weddings) and sales staff to confirm direction and establish and implement detailed action plans for the next fiscal year. 分别清晰分析各销售系统(客房、宴会、婚礼)及销售人员的销售业绩,确定方向,制定并实施下一会计年度的详细行动计划。 1. Labor Management Responsibilities劳动管理职责 a) The Department is committed to creating and providing a workplace free of discrimination, harassment and victimization for employees both inside and outside the Department. Handle complaints of harassment and discrimination promptly and confidentially, and assist in resolving the matter by first making a detailed report to the Director of Human Resources. 本部门致力于为本部门内外的员工创造和提供一个没有歧视、骚扰和受害的工作场所。及时、保密地处理骚扰和歧视投诉,并首先向人力资源总监提交详细报告来协助解决问题。 b) Treat customers and employees of all cultural backgrounds with respect and sensitivity. Identify and address issues that may lead to cross-cultural conflict or misunderstanding. 以尊重和谨慎的态度对待不同文化背景的顾客和员工。识别并解决可能导致跨文化冲突或误解的问题。 a) Train employees within the department to improve their skills, respond to specific requests and ensure that the department improves its operations. 对部门内员工进行培训,提高其技能,响应特定要求,确保部门改进其运作。 1. Guest Service Responsibility 客户服务职责 a) It is our duty and responsibility to maintain good relations with all customers, to thoroughly pursue their needs and desires, and to provide them with outstanding satisfaction. 与所有客户保持良好的关系,彻底追求他们的需求和愿望,并为他们提供卓越的满意度是我们的义务和责任。 2. Technical Responsibility技术职责 a) The Commercial Manager must understand and be familiar with each hotel's current IT trends, directions, etc. and data processing systems. 必须了解并熟悉各家酒店当前的电子软件趋势、方向等以及数据处理系统。 a) Train employees within the department to improve their skills, respond to specific requests and ensure that the department improves its operations. 对部门内员工进行培训,提高其技能,响应特定要求,确保部门改进其运作。 1. Guest Service Responsibility 客户服务职责 a) It is our duty and responsibility to maintain good relations with all customers, to thoroughly pursue their needs and desires, and to provide them with outstanding satisfaction. 与所有客户保持良好的关系,彻底追求他们的需求和愿望,并为他们提供卓越的满意度是我们的义务和责任。 2. Technical Responsibility技术职责 a) The Commercial Manager must understand and be familiar with each hotel's current IT trends, directions, etc. and data processing systems. 必须了解并熟悉各家酒店当前的电子软件趋势、方向等以及数据处理系统。 1. Commercial Responsibility商务职责 a) The Commercial Manager must be familiar with the operations of each hotel, especially in the major departments (Front Office, Housekeeping, Food and Beverage, Banquets, etc.). 必须熟悉各家酒店的运作,特别是主要部门(前厅、客房部、餐饮、宴会等)。 b) Carefully monitor the competition (location, prices, services offered on a regular basis, quarterly or more often if necessary). 仔细监控竞争(地点、价格、定期、季度或更频繁地提供的服务)。 c) Promote and obtain information about the hotel as often as possible through entertaining, conducting, site visits, hotel presentations, etc. 尽可能多地通过招待、指导、实地考察、酒店介绍等方式宣传和获取酒店信息。 1. Related Pre-Opening Operations 相关开业前工作 a) Participate in matters in line with the pre-opening of the hotel and actively implement possible advice and matters under the direction of the General Manager to prepare for the new opening of the hotel. 参与酒店开业前的相关事宜,在总经理的指导下积极落实可能的建议和事项,为酒店的新开业做准备。 b) Set a milestone major schedule, understand the overall timeline for each hotel opening operation, and ensure that it is thoroughly implemented. 制定里程碑主要日程,了解各家酒店开业运营的整体时间表,并确保彻底实施。 c) Participate in important meetings of the opening preparation office convened by the Owner company. 参加业主公司召开的重点开业筹备办公室会议。 d) The new hotel will set up a manual for solidarity and implementation of the cluster system in each dept and submit it to the General Manager. 新酒店将制定各部门集群系统的团结与实施手册,并提交总经理。 e) Maintain maximum cooperation with each Director in each dept to ensure coordination and execution. 与各部门的总监保持最大合作,以确保协调和执行。 a) Ensure the purchase and secure arrival of purchased items with each department head in preparation for HOE (hotel operation equipment) prior to the hotel opening, including reconfirmation and reporting of any inadequacies and figures. 和各部门负责人一起确保所需物品的采购与安全收货,准备酒店开业前的酒店运营设备(HOE),再次确认和报告任何不足之处及数据。 b) Understand the recruitment quotas and number of working staff in according to the positions to be hired in order to secure human resources, and report to the general manager for approval, including the number of staff members to be hired in the general framework. 根据招聘的职位了解招聘配额和员工数量,以确保在人力资源方面得以保障,并向总经理报告以获得批准,包括在总体框架内需要要招聘的员工人数。 c) Perform all other tasks requested by the General Manager, such as implementation of the pre-opening office of the hotel. 执行总经理要求的所有其他任务,例如建立酒店的开业筹备办公室。 1. Other Responsibilities 其他职责 a) Establish good relationships with all departments/areas of the hotel to understand the marketing program and customer/guest wants, needs and expectations. 与酒店各部门/区域建立良好的关系,以了解市场营销计划和客户/客人的需求和期望。 b) Communicate and strive to understand the hotel's brand philosophy internally and externally. 在内部和外部沟通并努力理解酒店的品牌理念。 c) Propose open communication with the General Manager and implement a close working relationship, receiving much guidance and advice from a sales perspective. 建议与总经理进行开诚布公的沟通,建立密切的工作关系,从销售角度接受大量指导和建议。 d) Your Job Description (JD) will be updated based on your needs. Approve the latest JD. 您的职位描述(JD)将根据您的需求进行更新。审批最新的JD。 Job Knowledge / Skill: a) A high energy level and a passion for achieving results. b) Strong Leadership skills in managing teams to drive for results. c) Ability to manage in a competitive environment. d) Ability to manage complex relationships. e) A passion for delivering superior results. 专业及技能 : 1) 具有充沛的精力和实现目标的的热情。 2) 拥有带领团队实现目标的领导技能。 3) 具有在竞争的环境中的管理能力。 4) 具有管理复杂关系的能力。 5) 拥有创造最佳成绩的热情。 Education: Degree in Hotel Administration, Business Administration 教育水平: 具有酒店管理,商业管理学位。 Experience: a) 3 years or more of relevant work experience on DOC. 工作经验: 1) 3年以上DOC相关工作经验。 Additional Skill required: a) Intelligence Quotient & Emotional Quotient . b) Adaptability. c) Communication Skill Ability. d) English communication ability. e) Another Leadership. f) Another Initiatively. g) Strong Relationship. h) Work knowledge. i) Solve the problem. j) Ability for organize and train. k) Great coordinate & communication skill. l) Gentle behavior. m) Perfectionism. n) Oriented detail mind. o) Respect internal and external guest equally. p) Willingness to help others. q) Grace and elegant presentation. r) Sincere and consideration. s) Ability to organize. t) Cooperativeness. 其它技能要求: 1) 智商和情商。 2) 适应性强。 3) 沟通能力。 4) 英语交流能力。 5) 另一种领导力。 6) 另一个倡议。 7) 人际关系。 8) 工作知识。 9) 解决问题。 10) 组织和培训能力。 11) 出色的协调和沟通能力。 12) 行为沉稳。 13) 完美主义。 14) 注重细节。 15) 平等尊重内外部客人。 16) 愿意帮助他人。 17) 优雅端庄。 18) 真诚体贴。 19) 组织能力。 20) 合作能力。 No. of Position Available: 1 职位人数:1 Gender: male or female 性别:不限 Shift Work Required: Yes and according to business need. 是否要求轮班:根据工作需要适时轮班
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展; 2、负责开拓渠道,负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者; 3、负责对项目进行市场调研,投资分析,全方位进行评估,出具评估报告; 4、负责与意向加盟商的商务谈判,对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传;以及负责整个加盟店项目的签约; 5、加盟后期协助筹建运营; 6、积极主动收集竞争对手信息,行业动态信息并形成对公司发展有建设性的建议提交上级领导; 7、完成上级交办的其他开发部工作。 岗位要求: 1、大专学历以上,有2年以上酒店行业开发工作经验背景; 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先; 3、性格开朗、抗压力、责任心强,可适应出差,形象气质良好。
  • 常州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司业务拓展战略,推动酒店业务的市场开发与增长; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,挖掘潜在客户资源,建立并维护客户关系; 3、主导商务谈判,完成合作签约,确保业务目标的达成; 4、协调内外部资源,推动跨部门合作,优化业务流程; 5、定期提交业务拓展报告,评估项目进展并提出改进建议; 6、参与行业展会、论坛等活动,提升公司品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力,能够独立制定并执行业务拓展计划; 2、优秀的谈判与沟通能力,能够高效促成合作; 3、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能适应高强度工作; 4、熟悉酒店行业运营模式及市场动态者优先; 5、具备团队协作精神,能够有效整合资源推动项目落地; 6、对数据敏感,能够通过分析优化业务策略。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店市场销售计划,按照客源结构比例要求,完成销售任务及指标。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,深度开发市场,按照不同季节,不同市场情况酒店的价格调整,有时效性的与客人进行同步。 3、每季度根据淡、旺季进行市场调研,了解市场行情与动向,及时作出总结与汇报。 4、开展有计划的销售活动,对新客户开发及老客户维护都制定计划、实施并形成销售报告。 5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。 6、具备高效认知和掌握销售线索,时刻保持对市场的敏锐度。 7、积极协助部门负责人工作,服从上级工作安排,完成交办工作。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、较强的客户开发和维护能力。 3、能够掌握和理解市场和竞争情况。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。 6、独立工作和团队工作的能力。 8、具有同岗位2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验。
  • 销售总监

    8千-2万
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 确保所有房间业务处理的妥当,并协助市场销售总监实现客房收益率。 2.监督销售团队并提供专业指导。 3.与客户基于实行“双赢”谈判基础上建立关系,解决问题,相互信任并挖掘潜在的业务,及时、准确地向运营部门传达客户和销售承诺,有效地达到日常销售活动目标,完成市场销售总监设定的房间收益率指标。 4.发展当地和外地的客户, 参与必要的展会并与当地重要的客户建立良好的关系。 5. 在不同的房间销售业务类型(旅游团队、散客等)中确定市场需求和趋势。 6.了解周边竞争对手的促销活动和策略。 7.提供持续反馈以改进产品和完善部门以及提升整个酒店的服务质量。 岗位要求 1.具备优秀的售技能和技巧。 2.通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3.具备果断、自律的性格。 4.具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5.擅长交际。 6.擅长与不同的人打交道。 7.懂得运用心理学技巧。 8.具备销售的相关经验。 9.酒店专业或相关经验的优先。
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    • 集团免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    我们的使命与文化 我们致力于共同营造人与地方相辅相成的美好未来。我们坚定不移地扎根于每一个所在之地,同时不断树立积极影响的新标杆。 作为一个富有开创精神、肩负共同使命的团队,我们用心打造非凡时刻,并在每一段旅程中尊重和传承每个目的地独特的灵魂。在瑰丽酒店集团(Rosewood Hotel Group),我们响应由心使命(The Calling),打造非凡之境(Make the Place)。 团队介绍 作为市场销售部的一员,您将领导宴会及活动团队,并直接向市场销售总监汇报。您将带领一支专业且充满活力的团队,包括活动销售与策划副总监、活动销售经理及活动销售主任,与宴会运营团队及酒店各部门紧密协作,携手打造卓越宾客体验并推动酒店业绩持续增长。 您的角色 作为宴会及活动总监(Director of Events),您将全面负责宴会及活动销售与运营职能的管理,制定并执行相关战略,以实现收入增长、市场份额提升及宾客满意度最大化。您将统筹从销售洽谈、合同签订到活动落地执行的整个活动周期,确保活动团队、宴会运营团队及酒店各部门之间的高效协作。通过创新的商业策略、稳固的客户关系管理以及卓越的领导力,您将为酒店业务成功作出重要贡献,并进一步巩固瑰丽品牌作为高端会议、宴会活动及庆典目的地的行业领先地位。 您将如何成就非凡之地 - 领导及管理所有宴会与活动销售及运营工作,最大化收入、盈利能力及整体业务表现。 - 制定并执行宴会及活动市场的销售与市场推广策略,持续提升会议、宴会及婚礼业务的市场份额。 - 通过科学预测、收益管理及业务规划,有效提升宴会厅及各类活动场地的使用率和经营收益。 - 建立、维护并亲自管理重点企业客户及高价值客户关系,提升客户忠诚度及长期合作机会。 - 与宴会运营团队及酒店各运营部门紧密协作,确保活动策划、协调及执行过程达到卓越标准。 - 分析市场动态及行业发展趋势,发掘创新营销策略及新的商业机会。 - 领导、辅导并培养高绩效活动团队,营造协作共赢、积极投入及持续发展的团队文化。 - 运用数据分析和商业洞察力,积极参与酒店业务规划、预算编制、业绩预测及财务管理工作,推动经营目标达成。 您是否正是我们在寻找的人才? - 您在宴会活动销售、餐饮销售、会议服务、婚宴业务或酒店相关商务运营领域拥有丰富的专业经验。 - 您是一位富有感染力的领导者,能够激励、培养并赋能团队,带领团队取得卓越业绩。 - 您具备优秀的中英文书面及口头沟通能力,能够在多元化环境中高效协作。 - 您拥有敏锐的商业意识,能够分析业务表现并发掘新的增长机会。 - 您善于与客户、业务伙伴及跨部门团队建立并维护互信共赢的合作关系。 - 您具备出色的组织与协调能力,能够在快节奏的工作环境中有效管理多项工作任务并把握优先顺序。 - 您熟练使用微软办公软件、互联网系统及酒店销售相关平台。 - 您兼具创新思维、客户导向及问题解决能力,能够为宾客创造难忘体验,并推动业务成果的持续提升。 员工福利 作为团队的一员,您将享有精心设计的员工福利计划,全方位支持您的身心健康、职业发展及工作之外的生活需求。福利包括医疗保险、退休福利、带薪休假、免费员工住房体验、学习与发展机会、全球职业发展平台,以及行业领先的带薪育儿假政策,支持符合资格的员工通过各种方式迈向为人父母的人生阶段。 我们对您的承诺 在瑰丽酒店集团,您的声音将被倾听,也将受到重视。我们鼓励每一位员工做真实的自己,而非迎合固定的文化模式。这一理念同样体现在我们尊重并传承每个目的地历史、文化和地域特色的承诺之中。 我们不仅致力于建立并培育真诚而持久的关系,更致力于不断深化和升华这些关系。我们的多元化、公平与包容(Diversity, Equity & Inclusion, DEI)战略,正是将这些理念付诸实践的重要保障。
  • 销售经理

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    Sales Strategy Development and Execution营销策略的开发与执行 · Responsible for the sales operations of all Aerotel hotels within the China region, achieving and exceeding sales targets. 负责在中国区内所有Aerotel酒店的销售业务,完成/超额完成销售目标。 · Develop a regional target list and execute strategic plan to achieve sales targets and expand our reach with the potential business segments of B2B, B2B2C and B2C of Airlines, OTAs, Travel Agents, MICE DMC & PCO, Hotel Groups, Banks/Insurance Companies, Corporate Companies, Premium Service Aggregators, Media & Advertising Companies…etc. Drive sales efforts for Aerotel-branded hotels in China. 制定区域目标清单,执行战略计划,以实现销售目标,并扩大B2B, B2B2C和B2C的潜在业务领域:航空公司、在线旅行社、旅行社、MICE DMC和PCO、酒店集团、银行/保险公司、企业公司、优质服务聚合商、媒体和广告公司等,推动中国Aerotel品牌酒店的销售工作。 · Establish sales partnership and network in the assigned region in China and to develop ancillary revenue to PPG’s business unit by promoting PPG Aerotel’s media pack for naming right, advertising space, experience zone, F&B product placement. 在中国指定区域建立销售伙伴关系和网络,通过推广PPG Aerotel的冠名权、广告位、体验区、餐饮产品植入等媒体包,为PPG的业务部门发展附属收入。 · Analyze and track partners’ performance to identify business potentials and opportunities. 分析和跟踪合作伙伴的表现,以确定业务潜力和机会。 · Understand current competitive landscape for various PPG products. 了解目前PPG各种产品的竞争格局。 · Seek out new major clients and form business relationships with the key accounts/industries in the assigned region. 在指定区域内寻找新的主要客户,并与重要客户/行业建立业务关系。 · Accurately forecast future sales and market trends to adapt/shift direction of sales strategy effectively in the marketplace to maximize the Group’s profit. 准确预测未来销售及市场趋势,有效调整/转变市场销售策略方向,使集团利润化。 Sales Discipline销售要求 · *Accurately track and update of sales pipeline and revenue. 准确跟踪和更新销售渠道和收入。 · *Disciplined approach to account management and tracking of sales calls. 严格的客户管理和跟踪销售电话。 · *Regular maintenance of client account information. 定期维护客户账户信息。 · *Adherence to all sales procedures and processes. 遵守所有销售程序和流程。 · *Maintain effective control of local and regional sales budget and expenses. 有效控制本地和区域的销售预算和费用。 Relationship Management客户关系管理 · *Build and maintain strong, long-lasting business relationships. 建立和维护牢固持久的业务关系。 · *Partner with potential clients to understand their business needs and objectives to grow new and incremental business. 与潜在客户合作,了解他们的业务需求和目标,以发展新的增量业务。 · *Liaise with HQ’s respective functional team to articulate business needs efficiently (e.g. Sales, Marketing, Finance, IT, etc.) 与总部各职能部门保持联系,有效表达业务需求(如销售,市场,财务,IT等) 。 Other Responsibilities其他职责 · *Represent PPG to serve as a business professional at major industry events, conferences, trade shows, and exhibitions in China. 作为商务专业人士代表PPG参加在中国的大型行业活动、会议、贸易展览和展览。 · *Any other duties as may be assigned by the Management from time to time. 管理层不时指派的任何其他职责。
  • 河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等; 2、分析OTA平台数据,优化酒店排名、曝光率及转化率,提升订单量和收益; 3、监控竞争对手动态,及时调整运营策略,确保酒店在OTA平台的竞争优势; 4、协调酒店各部门(前台、客房、市场等),确保OTA订单的高效处理及客户满意度; 5、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑; 6、定期输出运营分析报告,提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程,有酒店行业OTA运营经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部资源; 4、对市场敏感,能快速响应行业变化并调整策略; 5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6、有成功提升酒店OTA业绩的案例者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会,客房,婚姻,餐饮等。 • 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标 • 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 • 组织出差的计划表并且管理出差的经费,优化市场销售力度。 • 与会展公司,会议服务公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 • 使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 • 亲自管理及维护重要的客户。 • 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 • 与销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最 大生产力。 • 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 • 确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 无论何时,最 大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 • 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 • 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 组织并主持每周团队及宴会沟通会议,以及大型活动沟通会。 • 通过防火生命安全员的建议,确保大型活动的规范操作并及时纠正危险区域。 • 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 • 确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则,以及处理有关食品卫生的投诉程序。 • 与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,设以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝 佳体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 良好的中英文读写能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 • 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制定酒店宴会部门的战略计划以确保目标任务的执行。确保宴会团队在此战略下保持统一合作。管理所有的大小会议和激励机制从提交文件到完成,来确保使客户满意和达到效益的最大化。
  • 北京-怀柔区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。 **北京宝麓酒店|十乐主理人招募计划** **以十乐之名,重构东方美学与商业共生的未来** 核心逻辑 我们寻找的不是员工,是东方美学的创世合伙人 在30人的生态系统中,你将不再受限于传统岗位定义。我们为十位主理人构建了"美学主权体系"——以利润共享机制+品牌共创权+战略决策席位的三维赋能模式,共同缔造"61间房百万级收益"的行业新范式。 *招募流程** 1. **内部提名**(20252.28截止):从现有30人精英团队中,同时具有10乐主理人才华的优先选用。选拔为潜力候选人。 2. **外部招募**(2025.3.10启动):定向邀约行业顶尖人才(如安缦/虹夕诺雅等背景优先)。 3. **美学提案**:提交《岗位升维计划书》+《致宝麓的一封信》,阐述资源整合路径。 4. **终审对谈**:由“隐士体验官”参与评议,聚焦“数据化思维×美学敏感度”平衡力。 5. **签约仪式**:授予“十乐金印”,持有酒店第二总经理权限,轮值十乐理事会战略席位 -- **十乐主理人架构与岗位整合** | **十乐主理人** | **核心赋能方向** | **1.隐乐主理人 · 私域造浪者,假日造节官** 让酒店365天与美好节令共舞,让酒店365天活成热搜体"| 转化销售资源为高净值私域社群资产 | | **2. 味乐主理人 · 行政总厨** | 主厨 + → 主理人| 设计节气菜单,打造“从庭院到餐桌”美学闭环 | | **3. 美乐主理人 · | → 主理人+1策展助理 + 摄影师 | 将品牌传播升维为艺术事件 | | **4. 花乐主理人 · 空间疗愈师** |1人 → 主理人| 以动态花艺重构客房与公共空间叙事 | **5. 感官主理人 · 酒吧** | 多功能餐厅 分子鸡尾酒实验室+中国年份风味图谱 | **6. 庭乐主理人 · 造景师* | 1人 → 主理人 负责酒店庭院内树木的种植 统筹客房部与打造疗愈景观 | | **7. 读乐主理人 · 文化策展官** | | 1人 → 主理人+3执行助手 酒店内的选书 | 以“枕边诗会”“隐士书单”重塑文化体验 | **8. 茶乐主理人 · 茶道空间哲学家** | | 1人 → 主理人 | 设计茶道入境仪式与东方生活美学 | 百年老茶庄窖藏+茶禅空间定制 | | **9. 大健康营养主理人 · 能量共振师** | | 1人 → 主理人 | 融合管家服务与山水能量解码器+营养基因图谱 **10. 音乐主理人 ·1人 → 主理人| 自然录音师(将二十四节气转化为沉浸式音乐叙事(如夏至水琴独奏、冬至古埙冥想,专属声纹疗愈曲”,打造五感共振体验。 **权益** - **利润共享**:年度净利润贡献度分成+策展收益分成 | - **资源优先权**:主理人可调用5%预算用于美学实验,或者将酒店上月运营盈利的5%。 作为下月十位主理人的预算,报总经理审批。 - **品牌烙印**:作品镌刻于“十乐长廊”,参与《宝麓美学年鉴》。 **要求** - **职能升维**:将传统职责转化为美学体验- **数据赋能**:提案需附ROI测算 - **资源对赌**:承诺引入3项跨界资源(如米其林食材供应链、艺术家驻留计划)。 -**北京宝麓酒店** 在雁栖湖畔,我们以十乐为笔,书写东方美学的未来。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    工作职责 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标。 发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息‘实时有效’以供行动。 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理。 组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。 在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 具有酒店管理或相关专业的大专以上学历,至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。 对销售原理和技巧有深刻认识,具备有效的沟通和谈判技能。 出色的电脑操作技能(包括微软办公软件)。 会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。
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