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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

1. Degree. (College graduate). Major in hotelmanagement.  大专学历,(大学毕业),主修酒店管理专业。2.1years working experience with same position in Brand Hotel.   1年同等岗位品牌酒店工作经验。3. English& computer ability required.  英语和计算机基础。4.FluentlyEnglish Speaking & Writing, good communication & computer skills  英语流利,良好的沟通技巧及计算机应用能力。5. Goodorganization & coordination skill

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

 1.       Ability to read, write, speak and understand the English language to communicate   effectively with guests and employees.能有效的用英语沟通交流。2.       Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system , including Hilton property management systems .能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。3.       Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.以较强的人际交往能力提高客人满意度。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、用热情、友好和彬彬有礼的态度欢迎/欢送抵店/离店客人,尽可能使用客人的名字2、使用指定的停车区域3、负责所停汽车钥匙的安全4、确保安全驾驶和停放客人的汽车5、在任何时间里安全驾驶酒店车辆,遵守交通规则6、每日对酒店汽车进行清洗和内部吸尘、维护及保养7、在任何时候保持工作区域的干净和整洁8、和相关的部门建立良好的工作关系9、接受上级布置的任务岗位要求:1、A1牌照,3年以上安全驾驶记录。2、普通话标准,沟通能力强,责任心强。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:广东-广州 食宿:不提供食宿

 岗位职责:1、酒店前台收银,办理入住手续,退房手续。及时、准确接听电话,如需要,记录留言并及时转达。2、及时、准确接听线上、线下客户对酒店的预定需求;并掌握好房态,做好预定表3、熟悉掌握业务知识及操作技能,掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推荐合适客房。5、普通话准确流利,具有较强的服务意识,具备良好沟通协调能力,工作细致严谨。岗位要求:1、相貌端正,形象气质佳,男女不限。男1.7m以上,女1.6m以上2、性格活泼,工作踏实,语言表达能力强。工作地点:越秀区

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:广东-广州 食宿:提供住

岗位职责:1、熟悉入住退房手续办理,熟悉常用的办公软件和酒店系统。2、监督、指导客房的日常工作,为宾客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3、保持与前厅部保持联系,了解宾客对客房意见和建议。并加以修正,改善。4、与工程部保持联系,对客房的各项维修及保养提出意见,制定定期维修、维护方案和能源节约方案。5、协助店长负责酒店的日常经营和管理工作。协助店主完成公司的销售任务以及各项经营指标,并能有效的控制运营成本。6、灵活应对处理各项突发事件。岗位要求:1、

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:广东-广州 食宿:不提供食宿

职位描述:1、代表经理主持酒店夜间的经营管理活动,对经理负责,并报告工作。2、负责协调和监督各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3、值班时,必须按要求巡视酒店各区域,督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。4、必须全面掌握前台操作与管理的所有内容,熟悉酒店内客房部所有卫生操作流程,熟悉酒店客户分类与客户需求特点,熟悉酒店周边资源环境,有较好的沟通能力与销售技巧。5、按公司规范正确处理日常发生的内部与外部事件,做好运营期间各岗位(前台登记结算、人员考察、客户销售、仪容仪表、客房卫生及房态情况、安全检查、设备保障及各项服务要求、交接班及报表等)。巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况,如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火工作。岗位要求:中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。懂的酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪,礼节。懂的治安、消防条例等法律、法规等基本知识。具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和吐番事件。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,良好的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉前台的各项业务。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层完成各项工作。2.受前厅部经理的直接领导。3.处理宾客的问题和投诉,收集客人意见。4.重要宾客的迎送工作。5.与酒店各职能部门协作,保持酒店的正常运作,完成日常巡查,解决当班期间发生的各种突发问题。6.完成每天工作日志,作好交接班记录。7.记录并处理酒店公众区域的遗留物品。8.早中夜三班工作轮休制。 岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。2.能用英语与外宾沟通,形象气质佳,有一定的英语读写能力。  3.反应敏捷,有较好的管理和协调能力,能够起到管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6.熟练操作电脑,会使用office软件。待遇1、双休,包吃住,购买六险一金;2、入职满一年享受6

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.在前厅经理的指导下,负责酒店前厅部前台员工的接待和督导管理工作,向客人提供专业、优质的服务。2.熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。3.与管家部密切合作,随时保持正确的客房状态。4.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。5.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。6.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。7.负责提供精确地前台收入报告及差异报告。8.监管接待执行标准,按需要写报告。9.教导员工遵守酒店员工规章制度。10.检查跟踪培训效果并实施改进措施。提高员工服务水平、服务意识。11.督导所管辖员工的仪容仪表、个人卫生和工作表现。12.助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,或有同岗位工作经验优先。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。待遇1、双休,包吃住,购买六险一金;2、入职满一年享受6天带薪年假;3、入职满一年享受免费周年体检;4、酒店定期举办员工生日会、优秀员工活动、技能培训。公司氛围好,晋升空间大。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.为客人提供房间的预订,办理入住,结账退房等服务。2.为客人提供酒店及本地基本资讯的介绍服务。3.对客房钥匙的管理和发放工作 4.早中夜三班工作轮休制。 5.进行夜审,制作有关报表。岗位要求 1.高中或以上学历。 2.懂得使用电脑,会使用office软件。 3.英语专业,或酒店管理专业优先,具备基本的英文沟通能力。 4.有同岗位工作经验者优先,有星级酒店前台经验者可面试主管职位。 待遇1、双休,包吃住,购买六险一金;2、入职满一年享受6天带薪年假;3、入职满一年享受免费周年体检;4、酒店定期举办员工生日会、优秀员工活动、技能培训。公司氛围好,晋升空间大。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位要求1.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。2.能进行英语日常会话,开展对客服务。3.具备良好的礼貌服务意识。待遇1、双休,包吃住,购买六险一金;2、入职满一年享受6天带薪年假;3、入职满一年享受免费周年体检;4、酒店定期举办员工生日会、优秀员工活动、技能培训。公司氛围好,晋升空间大。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店接待服务工作。待遇1、双休,包吃住,购买六险一金;2、入职满一年享受6天带薪年假;3、入职满一年享受免费周年体检;4、酒店定期举办员工生日会、优秀员工活动、技能培训。公司氛围好,晋升空间大。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责:从事住宅小区物业管理工作,包括房屋工程质量管理、物业设施设备管理、绿化管理、治安秩序管理、卫生管理、停车管理,处理各种投诉,收取各项物业管理费等工作。任职要求:中专以上学历,物业管理专业或企业管理专业毕业,有志于物业管理行业人士优先考虑,具备较强的沟通能力和服务意识,积极肯干,勇于进取,有物业管理工作经验者更佳。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向领导报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 工作时间:8小时/天,月休6天。 购买五险一金。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。2、处理销售部或其他部门发来的预定单。3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理。4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作。5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求。6、为客人办理换房、加床续住等手续。7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、形象气质好,男身高1.70米以上,女身高1.58米以上;2、中专以上学历,英语较好者加薪录取;3、有相关酒店前台接待工作经验,有星级酒店经验者尤佳;4、礼仪礼貌好,为人沉稳,做事细心,有耐心;5、条件突出者应届生也可考虑。

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供吃

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供吃

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供吃

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,精通英语者优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:
地区:广东-广州 食宿:提供吃

 岗位职责:1、 负责球场打位、包房及餐饮宴会的咨询、预定、登记工作;2、 负责办理会员/商务散客到场开单及离场结账收银业务;3、 负责处理会员/商务散客投诉并及时反馈至各部门;4、 负责制作前台相关文档、文件;5、 负责处理前台其它事务工作;6、 负责协助其它部门处理紧急情况。 岗位要求:1、 高中及以上学历,形象气质佳,女 生身高160以上;2、 有高尔夫球场、星级酒店、高端会所前台工作经验者优先考虑;3、 具有较强的亲和力和服务意识;4、 工作责任心强,认真细致;5、 有本地户籍或本地户籍担保人优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

此职位为宾客关系主任/VIP客户专员,负责佛奥广场酒店内及公寓VIP客户的客服工作 工作内容: 1、处理酒店VIP客户以及公寓VIP客户的各种问题及投诉; 2、定期回访VIP客户,调查满意度,反馈问题,汇总结果上报;3、与VIP客户维持长期稳定的商务关系,配合市场营销部的业务宣传。 任职要求:1、全日制专科学历以上,酒管、外语、艺术专业优先;2、形象良好,男性身高1.75米以上,女性身高1.65米以上;3、有酒店或物业等服务类型工作经验优先。条件优异应届生可应聘

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。条件有优异者可应聘GSM或大堂副理

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:   主要负责前台接待,为客人办理入住. 接转电话,收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等.任职要求:    工作热情积极、细致耐心.具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚,有责任心。备注:酒店包食宿,为员工购买社保;每天工作8小时,每周例休一天,法定假除外。法定节假日上班享受三倍工资;

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