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薪资: 1.5万-2万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 This position is accountable for the efficient provision of Front Services Team through effective administration of the sections in Front Service Team including Front Desk, Guest Relations, Guest History and Business Centre. Work within budgeted guidelines established by the property, manage guest activity related hotel functions by monitoring standards, implementing service standards and exercising quality control in various sections, and co-ordination of the manning and operational duties for the day and evening shifts.

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 Behaves and acts in an exemplary fashion, embodying the brand mindset行为和举止符合该品牌要求,并涵盖品牌的精神• Performs Front Office operations, applying the organizational structure defined by the Front Office Manager执行前台的运作,实行前厅部经理制定的组织结构• Together with the Customer Relations Manager, is jointly responsible for welcoming and taking care of guests throughout their stay与宾客关系经理一起联合确保客人入住期间受到欢迎和照顾• Contributes to guest satisfaction at all times by providing high quality services throughout their stay为客人入住期间的满意都贡献并提供高质量的服务• Helps meet the department's quantitative targets through his/her sales efforts通过他/她的销售努力来帮助部门完成定量目标

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供吃

1、电脑操作熟练2、熟悉办公室设备操作3、英语口语流利4、有较强的对客服务意识

薪资: 6千-7千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.与其他酒店相关部门进行沟通,协调及良好的协作。2.及时回应客人的需求和解决相关的问题。3.在当班期间对前厅部团体工作进行监督和指导。关注和支持在接待    高峰期前厅及酒店所有部门的对客服务工作。4. 确保贵宾及LeClub会员得到特别关注.在对客人的问候、房间入住和贵宾离店方便等方面建立良好的宾客关系。5.关注员工的仪容仪表,确保其履行酒店的员工准则。6. 确保一线员工执行散客促销技巧和最大限度增加客房收入。7.确保完成日常所需的报告,包括值班经理日记。8.组织并协调前厅部的日常接班会。岗位要求1.至少三年及以上前台领班/主管或夜班经理工作经验。2.良好沟通、协调能力、团队合作精神及公司意识。3.组织的学习者 - 拥有持续的学习力。4.善于带领他人共同达成目标并能自我激励。5.以客为中心的服务意识。6.有较好的解决问题能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

熟练的英语口语及书面表达能力。良好的部门协调及沟通能力。帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪。引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅。及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。遵守国家法律和饭店规章制度。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

【岗位职责】1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属,委派工作任务,明确工作责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上,熟练英语。2.熟悉酒店前厅的管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导 前厅各职员的工作服务质量标准、操作流程标准,并对前厅部各项工作实施全面监督。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语有限。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得良好英语对话。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及行政楼层工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。薪酬丰厚,详情面谈。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:会所
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

    岗位概述:根据上级领导制定的方针,积极配合实施,建立一个完美的团队,并让每个员工熟练掌握前台接待技能,热情、微笑的接待每一个客人,让前厅部门面有种宾至如归的感觉。    岗位职责:1、执行上级领导的工作指令。               2、负责主管不当班时的各项业务工作。               3、坚持服务宗旨和服务质量管理,严格按工作规范以及质量要求规范服务。               4、负责办理客人对住房的要求,接待预定并给予确定,仔细核对和审阅送往各有关部门的各类报表。               5、保证前台区域卫生整洁。               6、掌握客房预定状况,准确排房,及时将房号通知有关部门,控制重要团队和客人的用房。               7、严格控制费用开支,负责各项客用资料、办公用品及业务报表的申领和发放。               8、关心员工生活和思想状况,抓好文明班组建设。               9、每周盘点部门所需物料,每月盘点部门固定资产。               10、负责带训新员工上手操作,负责反馈新员工的学习进度。                11、负责当班班次宾客意见受理并记录反馈,及时跟进宾客需求,必要时请求部门经理帮助。                12、监管保安员的相关工作。                13、完成上级交付的其他工作任务。主要权限:1、对涉及本职工作具体实施过程的合理化建议权。           2、对直接下属员工的工作指导和监督权。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:会所
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 任职资格:1、年龄20-35岁,仪表端庄,身高女1.6m以上,男1.7m以上,性格外向,身体健康。2、高中以上学历。3、3年以上接待工作经验,1年以上接待领班经验。4、、精通前台各项操作程序与服务礼仪、熟练掌握酒店内外各项基本信息。岗位职责:1、检查当班员工的仪容仪表,礼貌礼仪确保员工以最佳状态出现在工作岗位。2、向运营总监汇报,参加部门的每周部门会议和每日例会。3、主持并参加每日前台的交班会,负责开房预订的日常工作,审阅接待处的工作交 接记录。4、监督接待员工的工作完成情况。关心员工,以身作则,搞好员工间的团结合作,敢于管理。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。待遇:税后年薪9万-16万

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

任职资格:1、 大专以上文化程度,形象气质佳;2、 熟悉酒店管理、财务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;5、 熟悉酒店前厅的工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力; 6、 普通话、英语听说流利,会听粤语;岗位职责:1、 管理和协调前厅部各项工作正常有效的进行,保持大堂肃静、优雅和文明;2、 指导和提升员工业务操作技能,确保部门服务品质达到酒店标准; 3、 妥善安排当日工作,监督检查前台服务员的工作质量; 4、 处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件; 5、 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务; 6、 控制部门费用,降低成本;7、 与销售协作完成酒店营收目标。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 4.8千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得日常英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 8千-1.1万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 4.5千-6千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-广州 食宿:提供住

 1、***,身高168cm以上,20-30岁之间;2、大专及以上学历,酒店管理、物业管理、航空等相关专业,持物业管理师证者优先考虑;3、有一年以上的高级写字楼或政府事业单位项目物业管理工作经验;3、形象好,气质佳,谈吐文雅,应变处事能力强;4、沟通能力优秀、具有极强的服务意识、良好的团队合作精神,愿意接受挑战;5、能服从公司领导工作安排。福利待遇:1、购买六险一金,月薪4500-6000元2、提供工作餐及员工宿舍3、五一、十一等法定假日发放过节费,有员工生日会等丰富的员工活动

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位要求:1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,女生身高1.63以上,男生175cm以上,可接受优秀应届毕业生;2、中专及以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理、文秘等相关专业优先考虑;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利;6、具备一定商务礼仪知识。福利待遇:1、提供良好的专业提升及晋升培训;2、月休四天,提供工作餐和住宿;3、夏季按国家规定发放高温补贴;4、转正后发放过节费(元旦、春节、五一、十一);5、购买社会保险、住房公积金以及商业意外险;6、工作满一年后享有5天带薪年假,发放工龄工资。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责:前厅方向(员工):1、负责为客办理入住、退房、换房等手续;2、负责为客咨询、电话接听、电话转接等工作;3、负责协助部门主管/经理做好交接班工作等;客房方向(员工):1、负责客房内卫生清洁:包含更换床上用品、清洗杯具、抹尘吸尘等;2、负责与前厅同事对接房态,做好加借物、查房等工作;3、负责协助部门主管/经理做好交接班工作等;岗位要求: 1、学历要求:大专以上学历,专业不限,应届毕业生或毕业一年内的往届生; 2、基本要求:身体健康,五官端正,形象气质佳,身高4000px↑(女)/4125px↑(男); 3、能力要求:具备良好的沟通表达能力和执行力,有较强的学习能力,善于协作; 4、素质要求:积极乐观,吃苦耐劳,有强烈的目标感和自信心,亲和力佳; 

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动4.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续公司福利:包食宿、年终奖金、夜班津贴、五险一金。联系地址:广州白云区3号地铁线同和站D出口向前1000米,公交站同和榕树头,同裕国际酒店4楼C002行政人事部(可咨询工作人员具体位置)。联系电话:020-83930111转8928人事部  

薪资: 3.6千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的    建议和意见。 2、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 3、 了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。 4、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点,积极融洽酒店和客人之间关系。5、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。6、协助收银处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。 7、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理书面汇报。 任职资格:1、具备良好的沟通能力,能运用英语和客人交流。2、热爱酒店服务,反应敏捷,熟悉宾客服务工作流程,有较强的处理实际问题的能力。2、有强烈的服务意识,热爱酒店行业。3、女生身高160cm以上,男生身高172cm以上。

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

工作地点:广州市番禺区年轻的团队,邀请有梦想、有激情、愿意挑战的你加入!一、公司福利:包吃包住,员工车接送,节日礼品派送,员工生日会等。二、工作时间:8小时/天,每月休息6天,享受国家法定节假日。三、培训体系:提供岗前培训,为新同事更好的掌握专业知识技能。四、办公环境:融洽的同事关系和职场氛围,同事之间互帮互助,无利益冲突。舒适的办公环境,良好的工作气氛,团结友爱的同事,一定能能让你体会到家的感觉!五、岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;或前台收银工作;2、接待消费客人并做好登记;3、完成上级领导交办的其它工作六、任职资格:1、男女皆可,形象好,气质佳,年龄18—30岁;2、大专(条件优秀者可放宽至高中)及以上学历,实习生,应届毕业生皆可培训上岗;3、较强的服务意识;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、英语口语较好优先;6、具备一定商务礼仪知识,有酒店工作经验优先。七、薪资收入:面议,底薪+提成八、地址:广州市番禺区大学城外环东路280号,地处环境优美的广州

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

工作地点:广州市天河区岗顶 1、男性,身高170CM以上,18-28岁,初中以上学历。2、工作认真主动、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活,有礼貌。3、两班倒,无需上夜班。

薪资: 5千-7千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设备的功能,处于完好状态。2. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告;3. 使客房达到最高出售率,获取***的客房收入;4. 督促下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;5. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;6. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1. 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上优先考虑;2.形象好,有亲和力,有一定的沟通能力(能完成简单英语交流优先);3.熟悉酒店前厅的经营管理工作等。

薪资: 3千-3.5千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.每天准时上班,穿着制服,整理个人仪容仪表。2.参加班前例会或小组例会的工作安排。3.清理区域卫生。4.根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。5.了解当天的嘉宾及节目安排和公司推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。6.根据主管班前岗位分配工作,站好自己的岗位等待客人光临。7.当客人来临时主动上前打招呼,并迎接,如是熟客需称呼客人姓氏,问清客人是否有预定,消费意向然后将客人带入房间。8.为客人开卡,登记好人数、时间、经手人,并将已开好的消费卡插在门口上,卡头交到收银台做好有关登记。9.当客人离开时主动帮客人按电梯,并欢迎客人下次光临。10.当客人遇到其他问题时,尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。岗位要求1.外形好,气质佳;2.亲和力强,普通话流利;3.有较强的服务意识,能吃苦耐劳。

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