礼宾部经理/主管招聘网_最新礼宾部经理/主管招工招聘信息

礼宾主管

5千-6千

上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
年度旅游

上饶市九牛大峡谷旅游景点综合开发有限公司

其他景区 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

礼宾主管

4.5千-6千

常州 | 3年以上 | 大专

五险一金
技能培训
岗位晋升
集团内部调动
职业发展规划
包吃包住
带薪年假
法定三薪
管理规范
节假日福利

涵田度假村

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、确保工作区域整洁有序，员工仪容仪表符合标准 2、负责礼宾资产（行李车，雨伞）的管理 3、负责日常消耗物品的充足及采购工作，如寄存牌，购物袋，各项单据等 4、负责礼宾的考勤，排班，与绩效管理 5、负责审核并提交各种报表，如每月快递月结等 6、负责礼宾员工的培训计划制定及落地，培训包含业务培训及安全培训 7、负责部门员工的关爱工作，实施部门员工关爱计划，执行落地 8、熟悉酒店产品知识与酒店周边环境，为所有客人提供所需服务 9、确保礼宾的服务程序标准且有表格登记，如行李寄存，快递寄取，物品租借。 10、确保部门的有关账务按照财务标准及要求执行 11、确保客人合理需求被满足，如解决不了的投诉寻求GRO或经理的帮助 12、熟悉部门其他岗位（前台/GRO/总机）知识，协助前厅部各分部门的业务【岗位要求】 1.掌握礼宾知识并且十分熟悉礼宾日常运行； 2.熟悉运用相关系统及各种办公软件； 3.良好的沟通技巧与管理技能。 4.懂得一定的财务知识，执行财务信用政策 5.至少二年相关酒店工作经验； 6.具备一定的管理经验。

礼宾主管

5千-6千

惠州 | 2年以上 | 大专

五险一金

惠州罗浮山力天开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅部-礼宾司主管

5.5千-7.5千

中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
生日福利
提供食宿
工会福利

中山富华酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责礼宾团队管理、行李服务、接送引导。 2、提升礼宾专业度与客户体验。 3、维护礼宾区域形象。岗位任职条件 1、酒店管理、旅游管理相关专业者优先； 2、具有2年以上礼宾经验，其中1年管理经验； 3、有VIP接待经验或持有"金钥匙"服务认证等相关荣誉者优先； 4、熟悉本地交通旅游信息,服务意识强； 5、特别优秀者可适当放宽以上条件。

礼宾部经理

5千-6千

秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
全勤奖
提供员工宿舍
提供食宿
包吃包住
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

秦皇岛万达文华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

礼宾主管

4.5千-6千

甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
年度薪资调整
生日福利
购买五险
购买意外险
技能补贴

四川贡嘎神汤温泉有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅礼宾部的日常运营管理工作，确保礼宾服务的高效与专业； 2、督导礼宾团队为客人提供行李搬运、车辆安排、旅游咨询等优质服务； 3、协调与其他部门的沟通协作，确保客人需求得到及时响应与解决； 4、制定并优化礼宾服务流程，提升客户满意度及服务品质； 5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店形象与声誉； 6、负责礼宾部员工的排班、培训及绩效考核工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，注重细节，责任心强； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客人需求及团队协作问题； 3、具备一定的酒店前厅或礼宾服务经验者优先； 4、能适应弹性工作制，包括节假日及轮班安排； 5、形象端正，举止得体，具备较强的亲和力与应变能力。备注：面试地址可在成都或甘孜海螺沟。

礼宾员

3.5千-4.5千

西安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
节日礼物
五险一金
加班补贴
月休6天

陕西爵乐府酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、准确及时地为客人运送行李，提供优质服务; 2、为住店客人提供租车、问询等服务，并做到准确无误、详细记录; 3、站立于大门两侧代表酒店欢迎客人，回答客人的提问，负责在公共场所寻找客人; 4、准确无误的接听电话，重要事件记录在专门的本子上，并及时向上级报告异常情况和特殊事宜; 5、完成其他工作任务。

宾客关系主任

3.5千-4.5千

遵义 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
领导好
节日礼物
包吃包住

遵义格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、工作内容： 1、依据确定的程序，与酒店客人保持良好的沟通，了解客人需求、意见，协调和运用酒店各方面资源予以满足，不断为客人创造满意和惊喜，督导宾客关系员为客人提供行李服务。 2、对客管理： 2.1 协助前台做好登记入住、退房； 2.2 推动落实客人认知计划，维护客史档案，确保酒店相关服务部门获得准确的服务信息； 2.3 指导前台做好会员发展和会员信息咨询工作，好新会员信息的录入和上传，确保会员信息的完整和准确； 2.4 负责每日抵店会员、尤其是荣耀卡和卡会员的接待礼遇工作，督导相关部门确保各项会员礼遇措施和优惠政策的落实；等。 3、设施物资管理 3.1 督导下属做好礼宾设施设备的维护保养，如行李车、轮椅、告示牌和铜柱等； 3.2 督导下属做好大堂各区域灯光、水牌、植物、装饰品等设施的管理； 3.3 督导下属按规定管理行李房，确保客人行李物品安全、有序； 3.4 督导下属维护酒店入口的干净、整洁、通畅； 3.5 检查和安排客人及内部人员车辆服务；等。二、职位要求： 1、自然条件：男女不限，22岁以上，身高男172 CM以上，女165CM以上，身体健康，精力充沛，形象良好； 2、文化程度：大专以上，旅游、酒店专业优先； 3、工作经验：1年以上四星级或以上酒店同等职位工作经验； 4、语言能力：能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通。 5、业务素质： 5.1 熟悉星级酒店前厅部服务项目和运作模式。 5.2 熟悉Opera系统和门锁系统的操作和管理 5.3 熟练使用OFFICE办公软件； 5.4 具有良好的组织协调能力、社交沟通能力和应变能力。 6、思想素质：热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳，有亲和力，处事灵活又不失原则，善解人意，观察敏锐，心细认真，耐心周到，向客人提供“让每个客人满意，使更多客人感动”优质服务，共同承担临时性的工作安排。

礼宾主管

5千-5.5千

三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

人性化管理
岗位晋升
带薪年假
领导好
帅哥多
美女多
五险一金
年终奖
结婚生育福利
包吃包住

海南康丰酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位概况：酒店礼宾部主管的核心职责是统筹礼宾部日常运营，保障宾客接待服务高效、优质，同时管理团队并协调内外部资源。岗位职责: 招聘、培训礼宾部员工，明确岗位职责与服务标准，监督工作表现并做绩效考核主导宾客迎送、行李寄存与搬运、用车安排、旅游咨询等核心服务，处理服务中的突发问题；对接酒店前厅、客房、餐饮等部门，以及外部车队、景区、票务机构，保障服务衔接顺畅；负责礼宾部物资管理、排班调度、报表统计，确保部门运营合规有序。任职资格: 大专及以上学历； 1-2 年酒店礼宾主管或资深礼宾岗位经验；熟悉行业服务标准与操作流程；注重服务细节，能快速响应宾客需求，具备应急处理意识；具备较强的沟通协调、团队管理能力及高度服务意识。

宾客关系主任

5千-5.5千

杭州 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住

杭州黄龙饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求 1.大专以上学历，男生178cm以上，女生165cm以上，有同岗位工作经验优先考虑。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

礼宾部主管

5.5千-5.7千

北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
午餐补贴
领导好
工作环境舒适
集团内部调动
带薪病假

北京通州万达锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

礼宾司

7千-8千

上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
生日福利
带薪年假
技能培训
岗位晋升
提供食宿

上海长滩万豪酒店Shanghai Marriott Hotel Baoshan

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营与管理，确保为宾客提供高效、专业的迎送、行李服务及问询服务。 2、监督并培训礼宾团队，提升员工服务意识与技能，维护万豪品牌服务标准。 3、统筹管理酒店门童、行李员、礼宾员的工作排班与任务分配，确保各岗位流程顺畅。 4、协调与前台、客房、安保等部门的沟通，保障VIP及团队客人接待流程无缝衔接。 5、处理宾客投诉及突发事件，及时反馈并优化服务流程，提升客户满意度。 6、负责酒店大堂区域环境维护，确保设施设备正常运行及服务台整洁有序。 7、定期盘点和管理行李寄存、礼宾物资及代客服务相关物品。 8、掌握本地交通、旅游、餐饮、娱乐等信息，为宾客提供准确、实用的出行建议。【岗位要求】 1、2年以上岗位经验，具备良好的服务意识和沟通能力。 2、形象端正，普通话标准，英语口语对话流利优先。 3、具备较强的组织协调及团队管理潜力，能承受工作压力。 4、热爱酒店行业，有责任心和亲和力，善于处理宾客关系。

礼宾部主管Concierge Supervisor

4千-5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训
洲际华邑品牌
节日礼物
领导好

青岛李沧华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位简介宾客从踏入酒店的那一刻起，就走进了一段真正难忘的旅程。礼宾主管将领导团队满足宾客的要求，解答宾客的疑问，从各个方面提升宾客的满意度。您既是酒店对外的亲善大使，同时也肩负着维护品牌形象的重责，并需要与内部和外部相关人员保持良好的工作关系。您的日常工作宾客体验 •确保您自己和团队都能做到热情欢迎宾客，并与宾客真诚道别 •协助迎宾台或大门处的所有工作，同时确保大堂和礼宾区保持美观整洁 •通过快捷的个性化服务为宾客提供难忘的体验，发现并记录宾客的喜好 •解决宾客的问题，并充分利用宾客的反馈来提升宾客满意度 •收集并分享当地攻略以满足宾客的不时之需，比如体育赛事、名胜古迹和当地餐厅等 •在有限的时间内建立良好的宾客关系 •轻松满足全球各地宾客的多元文化需求员工团队 •管理日常人员配备需求，规划和分配工作 •通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 •教育和培训所有员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规 •确保团队拥有高效完成工作所需的工具和设备 •在系统、安保和现金处理程序以及酒店服务方面为团队成员提供培训，以达到质量标准我们对您的要求 •高中毕业文凭/资格；持有大学学位更佳，但并非必要条件 •至少有3年在高档酒店或同类型酒店担任相关职务的工作经验 •至少1年管理经验，或学历加经验达到同等水平我们可为您提供的福利包括有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

礼宾部主管

4千-5千

赤峰 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
管理规范
人性化管理
技能培训

赤峰万达嘉华酒店Wanda Realm Chifeng

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

礼宾主管 Concierge Supervisor

4千-5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

竞争力的薪酬
五险一金
月休8天
带薪年假
带薪病假
免费食宿
国内外培训
节日礼物
年度奖励金
岗位晋升

青岛美高梅华府酒店&青岛美高梅酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

礼宾主管

4千-5千

绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
带薪年假

绍兴余坤艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】在这个岗位你需要做什么？直接负责礼宾部的工作；对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店；管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置；负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告；确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态；参与员工的培训工作，负责员工的日常培训，制定培训计划；宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作？大专以上学历，有礼宾部工作经验3年以上；身体健康，品貌端正，形象气质佳；优秀的组织协调能力；优秀的交际能和沟通技巧；善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。【福利待遇】加入我们你可以享受到免费员工餐，记得好好吃饭免费住宿，极速通勤距离酒店步行仅1分钟丰富多彩的员工活动，work hard,play hard 入职一年后享受每年5天年假清晰的发展路径和完善的培训加入我们，一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧！

礼宾司（金钥匙）

4千-5千

喀什 | 2年以上 | 学历不限

补充医疗保险
免费工作餐
提供员工宿舍
团建聚餐
带薪年假
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

有投必应

喀什福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，提供专业、热情的迎送服务，确保宾客获得优质的入住体验。 2、协助宾客处理行李寄存、运送及提取等事宜，确保行李服务高效、安全。 3、为宾客提供本地旅游、交通、餐饮、购物等信息的咨询与推荐，并协助安排相关服务。 4、协调酒店各部门资源，及时响应并解决宾客的特殊需求或投诉，确保问题得到妥善处理。 5、维护大堂区域的秩序与整洁，确保环境符合酒店服务标准。 6、参与酒店VIP宾客的接待工作，提供个性化服务，提升宾客满意度。 7、定期更新本地资讯及服务资源，确保为宾客提供准确、及时的信息支持。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，能够以热情、耐心的态度对待每一位宾客。 2、优秀的沟通与表达能力，能够清晰、专业地与宾客及同事交流。 3、具备较强的应变能力，能够高效处理突发情况或宾客投诉。 4、注重细节，能够高标准完成服务工作，确保宾客体验无瑕疵。 5、有酒店礼宾或相关服务岗位经验者优先，无经验者可提供培训。 6、掌握基本的外语沟通能力（如英语）者更佳。 7、至少2年以上同等岗位经验。

礼宾部主管

4千-5千

长春 | 3年以上 | 大专

五险一金

长春万达嘉华&万达美华酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

礼宾部主管(J17328)

4.5千-4.8千

南通 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
年度旅游
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
技能培训

启东银洲希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 执行与行李有关的工作程序，在礼宾司不在岗时,代行其职责并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序。 • 协助礼宾司根据需要调配人力。 • 根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。 • 向礼宾司反馈异常现象，需求要时向前厅经理、前厅副经理和宾客服务经理求助。 • 确保贵宾及希尔顿荣誉可会会员得到完善招待，其它客人得到机场接送服务。 • 尽量推荐酒店营业，改进服务，以便增加营业收入，降低成本。 • 完成公司领导交办的其他工作。 • 需要了解当地旅游文化，以及城市概况，为客人提供贴心服务。任职资格： • 高中毕业或以上学历 • 至少1年礼宾主管级工作经验 • 流利英语 • 认同希尔顿企业文化 • 有良好的职业操守 • 严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度 • 原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正 • 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 • 酒店管理专业优先 • 金钥匙协会成员优先考虑

宾客服务主管-礼宾 Guest Service Supervisor-Concierge

4千-5千

南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

卓越雇主

南京卓美亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1．XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上 2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3．优秀的组织管理能力。 4．优秀的交际能和沟通技巧。 5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

礼宾部主管(J15180)

3.8千-4.5千

自贡 | 2年以上 | 大专

五险一金
补充医疗保险
法定三薪
提供食宿
生日福利
带薪年假
带薪病假
月休8天
技能培训
集团内部调动

自贡华商希尔顿逸林酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 执行与行李有关的工作程序，并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序。 • 协助前厅部经理根据需要调配人力。 • 根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。 • 向前厅部经理馈异常现象，需求要时向宾客服务经理（值班经理）求助。 • 确保贵宾及希尔顿荣誉可会会员得到完善招待，其它客人得到机场接送服务。 • 尽量推荐酒店营业，改进服务，以便增加营业收入，降低成本。 • 完成公司领导交办的其他工作。 • 需要了解当地旅游文化，以及城市概况，为客人提供贴心服务。任职资格： • 高中毕业或以上学历 • 至少1年礼宾主管级工作经验 • 流利英语 • 认同希尔顿企业文化 • 有良好的职业操守 • 严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度 • 原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正 • 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 • 酒店管理专业优先 • 金钥匙协会成员优先考虑

礼宾主管

3.5千-4.5千

厦门 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
环境好
领导好
免费工装包洗
有无线WiF

厦门惠龙集团有限公司北海湾万达嘉华酒店分公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位描述： 1、支持和协助礼宾部经理的工作，管理并带领礼宾员为客人提供服务。 2、对抵店客人表示欢迎，向离店客人道别。 3、广泛了解厦门名胜古迹、旅游景点和购物地点，特别要了解附近购物场所，以便给客人提供准确的信息，成为酒店的指路神仙。 4、重视客人的投诉，并把这些投诉转达给相关部门，以便迅速解决。 5、为住店客人提供必需品，与总机协调工作，协助将所需品送到房间。 6、保证行李部的设施每天都得到检查，保持好的工作状态。 7、为行李员的日常工作做好计划。 8、指导礼宾员完成指派的工作。 9、安排部门员工排班。 10、指引客人到前台入住登记。要求： 1、熟悉本部门工作程序和操作规则，熟悉酒店内各条路径及有关部门位置，了解店内的各项服务内容、时间、地点及各种销售服务信息，性格活泼开朗，思维敏捷。 2、男性，五官端正，口齿清楚。 3、文化程度：高中以上学历。有C1或其他相关驾照。 4.工作经验：3年以上酒店或相似工作经验，1年以上本岗位工作经验。 5.能吃苦耐劳，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，和蔼可亲。

礼宾部主管

5千-7千

北京 | 经验不限 | 学历不限

中影酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店礼宾部的日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准 2、督导礼宾员团队，包括排班、培训及绩效考核 3、处理客人抵离店时的行李服务及特殊需求 4、协调前台、客房等部门，保障客人接待流程顺畅 5、管理礼宾部物资设备，定期检查维护 6、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进解决【岗位要求】 1、具备酒店礼宾或前台相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力及团队管理意识 3、能承受工作压力，适应轮班制 4、形象端正，身高要求男性170cm以上/女性160cm以上 5、普通话流利，基础英语沟通能力 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统

Concierge Supervisor礼宾主管

4千-5千

西安 | 经验不限 | 学历不限

西安高新逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责礼宾部的日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准 2、督导礼宾员完成宾客迎送、行李寄存、车辆安排等工作 3、处理宾客投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案 4、制定并执行礼宾部培训计划，提升团队专业素养 5、协调前台、客房等部门工作衔接，优化服务流程 6、管理礼宾部物资设备，控制部门运营成本【岗位要求】 1、具备酒店礼宾服务相关工作经验，有团队管理经验者优先 2、精通酒店服务流程及标准，熟悉西安本地交通、旅游资讯 3、优秀的沟通协调能力，能妥善处理突发事件 4、流利的普通话表达能力，掌握基础英语会话 5、具备较强的服务意识与职业素养 6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班

礼宾主管

5千-6千

上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
人性化管理
法定三薪
班车接送

上海新虹桥中心舍丽雅酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。