【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事酒店人力资源工作8年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1. 负责制定并执行公司年度培训计划，确保培训内容与公司战略目标及员工发展需求相匹配。 2. 设计并开发各类培训课程，包括但不限于新员工入职培训、专业技能提升培训、领导力发展培训等。 3. 组织并实施培训活动，协调内外部资源，确保培训顺利进行，同时评估培训效果，持续优化培训方案。 4. 跟踪培训后员工的工作表现，收集反馈意见，为后续培训计划的调整提供依据。 5. 建立并维护培训档案，记录员工培训历程及成果，为人力资源决策提供数据支持。 6. 探索并引入先进的培训理念和技术，如在线学习平台、虚拟现实培训等，提升培训效率与效果。 7.宿舍管理。

工作地全国 JOB REQUIREMENTS:(无四星级以上酒店管理工作经历的均不予考虑) 1.Minimum seven (7) years experience in Human Resources functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Strong background in employment, employee relations, benefits, wage and salary, employee training, accident prevention, and government regulations and policies as they impact HR. 3.Take an active role in professional HR organizations. 4.Instill a guest service attitude in all employees. 5.Experience in training and developing employees with limited education/experience. 6.Strong organizational skills. 7.Fluency in English spoken and written.

岗位职责 1. 全面负责酒店行政、人事两大板块统筹管理工作，搭建完善的行政人事管理制度、流程体系，保障酒店日常行政及人力资源工作规范化运转。 2. 人力资源模块：统筹酒店招聘、入职、考勤、薪酬核算、绩效考评、员工培训、劳动关系、员工档案管理等工作；根据酒店各部门人力需求，制定招聘计划，保障人员足额配置；搭建员工培训体系，开展入职培训、岗位技能、企业文化培训；规范劳动关系管理，处理员工入职、离职、调岗、劳动纠纷等问题。 3. 行政管理模块：负责酒店企业文化建设、团建活动组织、办公物资采购管控、后勤保障、会议管理、公文起草、档案管理、对外对接、规章制度落地执行等工作；统筹酒店后勤、办公环境、公务接待管理，保障酒店日常办公有序开展。 4. 负责员工福利、宿舍、食堂后勤管理，优化员工工作及生活环境，提升员工归属感与团队凝聚力，降低员工流失率。 5. 监督各部门规章制度执行情况，梳理酒店运营流程漏洞，优化内部管理体系，提升酒店整体管理效率。 6. 完成上级交办的各类行政统筹、人力优化、专项整改等工作。 任职资格 1. 本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业，3年以上酒店行业行政人事全盘管理经验，有四星及以上酒店从业经验优先。 2. 精通人力资源六大模块及酒店行政管理全流程，熟悉劳动法、劳动合同相关法律法规，可独立处理劳动纠纷。 3. 具备优秀的统筹规划、沟通协调、公文写作及团队管理能力，思维清晰、执行力强。 4. 熟悉酒店企业文化搭建、员工管理、后勤运营模式，具备较强的问题解决能力和抗压能力。 5. 熟练使用办公软件、人事管理系统，工作严谨负责，具备良好的职业素养。

【职责描述】 负责员工薪酬、考勤、社保、公积金及其他薪酬福利相关工作的开展和执行； 处理员工各项事务，包括员工工伤处理、生育失业保险报销、健康证报销、社保公积金转移等； 办理员工入职、离职手续以及对应的人事管理系统的人事变动； 确保员工档案及记录完整、准确及更新； 跟进员工试用期、合同期限续签，跟进绩效评估流程； 协助填报人力资源月度报表、残保金的申报、奖金制作发放，劳动仲裁相关用工风险的规避工作； 协助更新酒店人力资源制度、员工薪酬福利方面的政策； 定期检查员工餐厅、更衣室、员工宿舍和其他员工设备以保证这些设备的良好； 对接供应商人力资源系统、外包员工管理系统； 协助组织开展员工活动。 【岗位要求】 大专及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 熟悉人力资源政策、劳动法和员工关系实践； 熟练使用Office办公软件及人力资源管理系统； 工作细致认真，责任心强，具备良好的抗压能力及问题解决能力； 具有良好的沟通能力和协调能力； 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。

【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理，包括菜品规划、菜单设计、食材采购及成本控制 2、组织并监督厨房团队完成每日餐食制作，确保按时供应且符合卫生标准 3、制定标准化操作流程，优化厨房工作效率，合理调配人员分工 4、严格把控食品质量与安全，落实厨房设备维护及清洁管理制度 5、定期收集员工用餐反馈，针对性调整菜品结构与口味 6、负责厨房团队技能培训与绩效考核，提升整体服务水平 【岗位要求】 1、具备中式烹饪专业技能，熟悉各类菜系制作及大锅菜烹饪经验 2、掌握食品安全法规及厨房5S管理标准，持有效健康证 3、具备较强的成本意识，能独立完成食材预算与损耗管控 4、拥有团队管理经验，擅长协调沟通与突发事件处理 5、工作责任心强，能适应早晚班次安排及高强度工作环境 6、有企事业单位食堂或酒店员工餐厅管理经验者优先

岗位职责/职位描述 协助协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 Assist in making annnual and monthly training plan. 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 Responsible for organizing and coordinating the implementation of the hotel's annual and monthly training plans. 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 Feedback hotel training implementation results to superior leaders on schedule. 与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 Communicate with relevant departments and staff to obtain necessary assistance for the work. 审核各种培训教材；负责员工考核工作。 Review various training materials; Responsible for staff assessment. 深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 In-depth understanding of department needs and put forward feasible teaching suggestions. 协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 Assist the manager to hire project trainers and organize various training courses.

【职责内容】 岗位职责: 1、负责全体员工的人事档案管理工作。 2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。 4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。 任职资格： 1、年龄：22-30岁 2、学历：人力资源及管理类专业大专以上学历 3、经历：1年以上人事工作经验。 4、基本要求：具有良好的道德品质，具备人力资源相关知识和技能。性格外向，亲和力强。熟练操作电脑等办公设备。

【职责内容】 1、负责招聘信息的起草和招聘广告的发布； 2、简历的筛选、面试邀约及初试工作； 3、对应聘人员资料的维护和存档； 4、人员入职相关手续办理、合同签定等； 5、其它工作安排。 要求： 1、熟悉招聘相关流程及渠道，有较强的分析判断能力； 2、具备良好的语言沟通能力、应变能力；

基本职能（地产文旅公司人力资源总监） 在总经理指导下，负责对公司人力资源行政部的全面管理并履行其职责。人力资源行政部是与企业发展战略相结合的全方位的利刃资源管理部门，设计、推行和改进公司行政管理、人力资源管理制度及作业流程，确保其有效实施，更是开发、培训人才，为公司各部门引进、甄选优秀人才的枢纽部门，并为公司的经营管理、企业文化建设及制度建立等提供战略意见和建议。人力资源行政部的管理和服务水准，直接影响着公司的运作效率、各部门的协调以及公司形象。同时作为员工后勤保障的重要部门，需为员工工作与生活提供优质服务。 工作职责 1.全面负责地产文旅人力资源行政部的工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。 2.根据总经办领导的工作部署，协调各部门资源，协助跟进落实。 3.根据国家有关人力资源管理的方针、政策、法规和本公司的实际情况制定并组织实施公司的人力资源管理方针、政策和制度。 4.建立分层次的培训网络，审定培训管理制度，指导监督并协调各部门的培训工作，不断提高员工的业务技能与水平。 5.建立健全据点质检体系，贯彻落实日常检查、整改及考评工作。 6.建立实施绩效考核管理工作，制定激励与奖惩制度，根据考核管理办法，办理员工晋升、降级、奖惩事宜。 7.创建企业文化，筹划各项企业文化活动，推进企业文化的深入与发展。 8.负责员工后勤保障管理，在公司预算范围内为员工提供良好的食、宿环境。 9.贯彻落实公司制定的经营目标，加强部门预算管理和成本核算，严格控制成本费用。 10.根据岗位职责管理、分配好本部门的各项工作，定期进行培训、检查、考核，不断提高本部门人员的专业知识与技能。 11.不定期到各部门了解各岗位员工工作状态、精神面貌，工作效率，人手安排等实际情况，不断改进工作流程，完善管理体制与制度，提高劳动生产率。 12.主动发现人才；与各部门负责人一道加强对管理人员的选拔、培训与职业发展。 13.组织制定、修改、完善各项规章制度，做到管理规范化、科学化，人性化。 14.与用人部门制定合理的人员编制，并根据公司岗位及经营需要计划组织招聘，临时工、帮工的协调与安排，检查部门的用工状况，对如何降低人力成本、提高工作效率提出合理化建议。 15.负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调动等的各项审核。 16.负责对员工综合表现评估及管理人员绩效考核的审核、报批。 17.严格执行国家、当地的各项相关劳动规定与规范。 18.加强管理人员在公司制度、员工关系等基本知识的培训，有效防范与解决有关劳动方面的争议、投诉或纠纷。 19.确保员工档案的及时更新，妥善保管。 20.按照有关政策，结合同行业标准和公司实际制定本公司工资、奖金、劳保、福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。   任职要求 1.本科文化程度及以上。 2.5 年以上的国际品牌5星级酒店、房地产、物业等人力资源管理经验 。 3.良好的人际关系和领导能力。 4.出色的组织才能。 5.有效的决策能力。 6.善于与业主、政府机关等建立并保持很好的关系。 7.专业的组织者。 8.有亲和力，能被所有员工，包括外籍员工、外地员工及本地员工所接受。 9.良好的语言及文字沟通能力。 10.良好的中、英文听说读写能力。

一、任职要求 1、年龄30周岁以上，形象得体，沟通协调能力强，具备多家公司人事行政全盘统筹经验； 2、本科及以上学历，人力资源、行政管理等相关专业优先； 3、持C1及以上机动车驾驶证，能熟练驾驶； 4、具备酒店、物业、金融管理行业相关工作经验者优先，熟悉对应行业人事、行政全流程工作； 5、精通人力资源六大模块，能独立完成招聘配置、考勤核算、薪酬绩效、员工关系、团建组织、制度搭建与落地等工作； 6、熟练掌握行政后勤管理工作，包含办公物资管理、会务组织、来访接待、办公环境维护、车辆管理、档案管理、日常事务统筹等； 7、做事严谨细致，执行力强，具备较强抗压能力、服务意识及团队管理能力； 二、岗位职责 1、全面负责多家公司人力资源板块工作：人员招聘配置、入转调离办理、考勤核算、劳动合同管理、社保公积金办理、员工关系维护、绩效考核推进、员工培训组织及企业文化落地； 2、统筹多家公司日常行政事务：办公管理、物资采购与管控、会议组织、来访接待、公文流转、档案管理、后勤保障等； 3、制定并优化人事行政管理制度与流程，监督制度落地执行，规范部门工作标准； 4、对接各部门需求，协调内外部关系，维护办公秩序，提升整体行政人事工作效率； 5、完成上级交办的其他人事、行政相关工作。 简历投递邮箱：410113160@qq.com 邱女士

职责说明： 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 4、协助承办公司相关法律事务； 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 6、公司经营事务的管理和执行工作； 7、会务安排。 职位要求： 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，大专及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。

【职责内容】 职责说明： 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 4、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 5、公司经营事务的管理和执行工作； 6、会务安排。 职位要求： 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，高中及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、负责办公室日常行政工作。 9、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 10、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 11、组织办公室各种活动和会议。 12、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 13、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、高中毕业或同等学历，有相同岗位工作经验2年以上 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。 5、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 6、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 7、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 8、具有良好的沟通能力和协调能力。 9、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、办理员工入职手续。 2、负责酒店帮工事宜。 3、负责办理酒店员工健康证。 4、负责相关部门考勤。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。 6.  协助人力资源主管处理日常事宜等。

岗位职责 工作地点：瑞士瑞斯丽集团总部 1、负责集团人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、主要擅长招聘、校企合作等。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 其他要求 语言能力：英语-良好 计算机能力：良好 年龄要求：30-40岁

不接受实习生或无酒店相关经验人员 人力资源部联系电话：13173612900 岗位职责 1、招聘 ：人事专员可以进行招聘网站的维护，简历的下载和初步筛选，电话预约面试，以及面试的接待和记录工作，能力强的人事专员已经可以完成经理级以下人员的面试工作了 2、入职管理：offer的发放，入职当天的接待，入职材料的收取 3、薪酬：社保公积金办理，考勤制作，工资制作发放 4、培训：准备培训教室，布置培训现场，通知发布，现场签到 5、员工关系：劳动合同初签，续签，相关企业活动的协助 6、绩效：绩效指标维护，绩效奖金计算7、离职管理：退工单开具，离职交接手续是否齐备 7、会议纪要记录。 8、本岗位为单休，能接受再投递简历 人员要求 1、必须有1年及以上单体酒店人事专员经验，不接受实习生或无经验人员 2、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神； 3、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。 4、最迟到岗时间6月1日

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源相关事务，包括招聘、培训、员工关系管理等 2、协助制定和执行人力资源政策和流程 3、处理员工入职、离职、转正、调动等手续 4、维护员工档案，确保数据准确性和及时更新 5、协调员工绩效考核和薪酬福利管理 6、组织员工活动和培训计划，提升员工满意度 7、处理员工咨询和投诉，维护良好的劳动关系 8、完成上级交办的其他人力资源相关工作 【岗位要求】 1、具备人力资源相关工作经验者优先 2、良好的沟通能力和团队协作精神 3、熟练使用办公软件，如Word、Excel等 4、工作细致认真，有责任心 5、具备较强的学习能力和适应能力 6、能够承受一定的工作压力

【职责内容】 岗位职责： 1、负责公司人才招聘工作，包括（职位发布、简历甄选、面试安排及后续跟进）；  2、负责人员入职、转正、晋升、离职等相关人事手续的办理；  3、负责社保日常业务办理（增、减、生育报销等） 4、负责来访接待、活动的组织、办公用品的采购、登记和分发；  5、负责考勤统计、以及领导交办的其他工作；  任职资格：  1、大专以上学历，行政及人力资源相关工作经验1年以上；  2、具有良好的沟通能力和表达能力；  3、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验XX年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

作为拥有一支高知名度与声望的团队，北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位人才与文化专员，确保为员工提供专业的服务。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 3、员工关怀计划，提供优质的员工宿舍及员工餐厅 职位描述 1、协助完成员工入离职手续的办理及系统录入 2、协助完成日常社保的相关工作 3、协助员工完成宿舍入住登记、宿舍安全及日常检查 4、负责员工人事资料收集、档案整理归档、台账更新等工作 任职要求 1、本科学历，有人事相关工作经验 2、熟练操作人事系统及办公软件，做事细致严谨 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理员工日常问题 4、工作积极负责，具备良好的抗压能力 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系

工作地址：招商局上海中心（上海市浦东新区上钢新村街道博航路68号) SCOPE 范围 To oversee and direct all aspects of Human Resources in hotel including providing a professional and caring personnel service to all management and colleagues and assisting in the profitability of hotel whilst ensuring the welfare of all. 监管和领导酒店人力资源的各方面工作，包括为所有管理层及员工提供贴心专业的人事服务、保障全体员工福利的同时协助酒店实现盈利。 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 Strategic 战略 1. Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 研究和制定有效的人力资源战略，以确保酒店的高效运行。 2. Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 制定用工预算，确保预算内用工。 3. Maintain harmonious staff relations and an environment conductive to top performance. 维护和谐的员工关系，创造有助于实现最佳绩效的工作环境。 4. Define, establish and maintain proper communication channels so that an open, transparent organization can be created. 建立及维持良好的沟通渠道，创造公开、透明的组织机构。 5. Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team. 确保绩效管理系统在各部门的良好执行，创建以绩效为导向的工作团队。 6. Ensure compliance with all relevant hotel policies and procedures, local and government regulations pertaining to employment practices. 确保酒店的各项规章制度以及当地政府用工方面的政策得以遵守。 7. Identify and design appropriate training development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel. 开发制定有效的培训与发展方案，确保酒店的学习氛围。 8. Advice and coordinate with management to ensure the productivity and service standards of hotel are met in its highest level. 向管理层建议，与管理层协调，保证酒店的高效率生产及高品质服务。 9. Keep updated with the latest trends in the field of applied Human Resources activities, legal updates and worldwide HR trends. 跟进人力资源及法律领域的最新动态和趋势。 General 总体事务 1. Ensure career development policies and implement career paths for colleagues. 保证职业发展政策的实施。 2. Develop and maintain a hotel disciplinary system, conduct disciplinary meetings for supervisory staff and above. 发展和维护酒店纪律处分系统，与主管及以上员工进行违纪面谈。 3. Implement, communication and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 实施、传达和解释任何人力资源相关政策条例并根据最新需求和趋势进行修改。 4. Attend to any legal cases related to labor law. 处理任何劳动法律纠纷。 5. Conduct exit interviews at Department Head level. 为部门经理级员工进行离职面谈。 Recruitment 招聘 1. Responsible for recruitment of positions at all levels. 负责所有职位的招聘。 2. Select recruitment websites, agencies/ headhunters and make recommendations to management. 挑选招聘网站、中介和猎头，为管理层提供建议。 3. Ensure that all recruitment costs are within budget. 确保招聘成本控制在预算内。 4. Provide reports on effectiveness of recruitment advertisement costs. 分析招聘广告的成本效益，提供相关报告。 5. Recommend, propose and implement action plans from hotel HR strategies to ensure the retention of performers. 推荐、提议并执行酒店人力资源战略提出的执行方案，确保优秀员工的稳定。 Learning & Development 学习与发展 1. Ensure all learning and development programs and initiatives are to maximize guest satisfaction, staff motivation and organizational profitability. 保证所有学习与发展计划方案有助于客户满意度、员工积极性和组织收益率的最大化。 2. Ensure all new colleagues are equipped with hotel and product knowledge. 保证所有新员工对酒店和产品有一定了解。 3. Analyze training needs and ensure the preparation and implementation of training plans are designed to meet the needs of the hotel. 分析培训需求，保证培训计划符合酒店的需求。 4. Oversee training conducted by Training Department and make sure that departmental training system is effective. 监督学习与发展部门及各部门培训员开展的培训，确保部门培训系统有效。 5. Provide personal coaching on Personnel Management and Training Skills to executive level. 亲自为行政委员及部门经理提供人事管理及培训技巧方面的培训。 6. Implement the career development plans and succession plans of subordinates within HR Department. 执行人力资源部内部的职业发展计划和接班人计划。 7. Ensure the selection and training of trainees is monitored and effective. 监控培训生的挑选和培训，保证其效果。 8. Conduct Performance Management System training for new executives and department heads. 为新就职的行政委员和部门经理进行绩效管理系统的培训。 Others 其他 Perform any duties as assigned by the management deemed necessary. 执行管理层委托的所有工作任务。 REQUIREMENTS 职位要求 Education 教育学历 1. Degree in Human Resources, Hospitality, Communications, Education, Psychology, Fine Arts or other related areas. 人事、酒店管理、传播、教育、心理学、文学或其他相关专业学历。 2. Certificate in law is a plus. 有法律方面的证书为佳。 3. Certified trainer in management programs. 具有管理课程培训师资格。 Experience 工作经历 1. A minimum of 8 years in Human Resources in the service industry, preferably in international 5-star hotel. 至少8年服务行业人事领域工作经验，国际五星级酒店工作经验优先。 2. Experience in handling labor union. 具备处理工会关系的经验。 Job Skills & Knowledge 技能知识 1. Thorough knowledge of modern Human Resources tools and techniques. 全面掌握现代人事工具和技能。 2. Excellent communication skills. 优秀的沟通能力。 3. Ability to manage and motivate a large diverse group of colleagues. 有能力管理和激励背景各异的员工。 4. Ability to act as a change agent, result driven. 担任变革促进者的能力，以结果为导向。 5. Strong analytical skills and negotiation skills. 优秀的数据分析能力和谈判能力。 6. Well verse in PRC labor laws. 熟悉中国劳动法。 Computer Skills 电脑技能 1. Must be well-versed in Microsoft word, excel, PPT software. 必须掌握熟练的微软办公自动化技能。 2. Knowledge of HRIMS system. 熟悉人力资源管理信息系统。 Language Proficiency 语言能力 Excellent oral and written fluency in both English and Chinese. 流利的英语和中文口语和书写能力

与本地相关机构保持紧密联系。 负责入职和离职面试。 负责外籍员工证件的办理。 协助筛选填好职位申请表的所有应聘人员。 准备及管理部门内部标准及执行程序。 协助发展及保存相关技能数据库。 根据工作需要，为培养员工多技能，协助发展员工个人培训计划。 协助部门经理掌握并理解当前人力资源政策及知识。