岗位职责 1、 负责自营酒店的日常硬件产品（含智能硬件）的运营工作。能够协同酒店运营团队完成日常产品运营方案落地；能够对酒店IT设备做正常故障排查，对线上/线下问题作及时响应。 2、 负责新开酒店项目软硬件相关的前期咨询、后期实施工作。 3、 与产研团队协作，负责自研酒店软、硬件系统的培训、运维工作，。 4、 对接生态合作客户，完成日常协作项目的对接工作。     任职要求 1、 本科及以上学历；计算机、通信、电子信息工程等相关专业优先。 2、 熟悉酒店IT产品，有酒店从业经历者优先。 3、 熟悉软、硬件模块及其相关专业知识，熟悉项目销售、实施、运营，有项目交付、培训、实施经验者优先。 4、 具备很好的逻辑能力、流程梳理、分析能力。 5、 善于与人沟通，协调，具备较好的问题解决能力。 6、 责任心强。

1. 提供硬件和软件支持服务，例如PC/MAC桌面应用支持和 helpdesk类型支持。 2. 系统和网络管理和查明故障，例如Windows、电子邮件和互联网应用。 3. LAN/WAN 支持和管理，维护并管理路由器等设备。 4. 对酒店系统Opera进行管理及维护。 5. 管理网络和系统安全，如防火墙和网络设备。 6. 联络供应公司，作PC, 服务器及网络设备维修。 7.  准备系统档案和网络图。 8. 数据备份 管理及相关服务器中心操作。9. 研究用户申请书，评估用户要求并且准备各类提案给管理层。  10. 完成上级领导/管理层安排的其它工作。  任职资格及要求： 1.大学专科及以上学历；计算机、系统工程、信息管理或相关专业  2.持有MCSE, CCNA证书更佳 3.具有2-4年以上有关经验, 支持标准办公室软件，有五星级酒店工作背景，熟悉Opera系统 4.熟悉数据库，网络管理工具，抗病毒系统、CISCO产品及firewall/VPN实施等经验更佳

【岗位职责】 1、熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法。 2、定期维护保养系统，并处理一般系统故障问题。 3、应答电脑使用部门提出的各种有关问题。 4、维护信息安全保护。 6、掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法。 【岗位要求】 1、大专学历以上，具有4年电脑工作经验。 2、精通计算机专业知识，具备同集团管理系统的基本知识。 3、有一定的英语阅读能力。 4、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 5、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 6、具有一定的组织管理协调能力。

任职要求： 1. 能够独立完成音响设备的安装与调试工作，熟悉调音台、均衡器、功放器的操作技能。 2. 熟悉各类大型会议音响系统，有丰富的常见故障排查经验，熟练掌握各种话筒、音响音量调试。 3. 熟悉酒店各类收费、管理系统的操作及维护。 4. 持有低压电工操作证，具有会展、广播、电视行业工作经验者优先。

【岗位职责】 1、熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法。 2、定期维护保养系统打印机工作站，并处理一般故障问题。 3、应答电脑使用部门提出的各种有关问题。 4、根据餐饮部提供的菜谱，输入最新的菜价。 5、定期对电脑杀毒工作。 6、定期建立电脑系统数据备份，并注明标记。 7、观察系统主机运行情况，控制机房温度和湿度。 8、掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法。 【岗位要求】 1、本科学历，具有5年电脑工作经验。 2、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 3、有一定的英语阅读能力。 4、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 5、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 6、具有一定的组织管理协调能力。

岗位职责： 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、定期检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 7、部门领导安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具有2年以上的星级酒店相关经验优先考虑。 2、掌握各种计算机软硬件的安装技术并可独立进行安装、调试及故障排除。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力。 4、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神且具备一定的组织管理协调能力。

职位名称：资深系统IT专员 (主管)  工作内容： 1、酒店信息化管理及网络维护工作。 2、店办公设备的日常维护及管理，技术档案维护。 3、酒店信息系统管理及维护。 4、熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法。 5、应答电脑使用部门提出的各种有关问题。 6、定期建立电脑系统数据备份，并注明标记。 7、观察系统主机运行情况，控制机房温度和湿度。 8、掌握并负责解决在紧急状态下IT系统的各种问题。 任职要求： 1.具有三年以上电脑部工作经验。 2.精通计算机专业知识，具备酒店管理系统的基本知识。 3.能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4.能进行设备的日常维护，学习能力强，对工作认真负责。

1、负责内部局域网络维护和日常管理； 2、进行服务器、路由器等设备的管理，以及网络平台的运行监控和维护； 3、进行酒店办公设备的日常维护及管理；技术档案维护； 4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全； 5、处理网络及计算机故障； 6、负责内部信息系统的建设、维护； 7、负责机房服务器的故障排查及维护； 8、熟悉PC机硬件维护，各种网络设备基本维护； 9、熟悉网络流量检测与控制软件； 10、熟悉各类网络协议和服务，比如：TCP/IP协议、各类路由协议、DNS服务、DHCP服务等； 11、熟悉网络布线、酒店电话、有线电视系统的调试及维护； 12、熟悉财务、人事、收银系统； 13、要求至少1年及以上酒店同岗位工作经验。

【岗位职责】 1.协助信息主管做好两园IT基础设施建设和管理，负责计算机和网络设备的选型工作。 2.负责两园办公电脑和网络设备的安装、维修、升级的规范性管理，监督和指导各部门人员的日常操作。 3.负责各部门电脑、外部设备及客房的网络维护与维修工作，定期巡检信息系统、网络设备、计算机及外围设备使用情况。 4.在岗期间巡视数据机房内的交换机、服务器和UPS等设备的日常运行情况，按时填写值班登记表、巡检表，确保及时准确。 5.完成领导交办的其他工作。 【应聘条件】 1.具有良好的职业道德和服务意识，身体健康，能够适应运行班组工作安排要求。 2.大学专科及以上学历，计算机或信息管理相关专业，具备3年以上同等岗位工作经验。 3.具备良好的业务能力，熟悉信息系统、IT软硬件设备、网络安全等专业知识及岗位专业技能。 4.有较好的组织协调和沟通能力，与各部室保持良好的沟通，妥善解决各类业务需求和难题。 5.具备一定的文字及公文写作能力，能够独立完成IT基础设施类管理和培训课件编写工作。

工作职责： 1.负责园区整体信息化筹开工作； 2.制定园区信息化建设专项计划（基础设施、养老社区信息系统、康复医院信息系统）； 3.负责基础设施实施、养老社区信息系统、康复医院信息系统项目进度、质量； 4.按照要求定期上报、汇报项目实施进度及实施质量情况； 5.负责园区信息设备设施的安装、调试、维护、管理等工作； 6.负责园区中心机房服务器和网络交换机的正常运行； 7.制定和健全园区信息系统管理制度； 8.完成领导交办的其他工作；  二、任职要求： 1.计算机、信息技术等相关专业，本科及以上学历； 2.5年以上医疗相关专业工作经验； 3.掌握医院信息工作相关专业技能； 4.熟悉大型数据库（SQL Server或Oracle）管理工作； 5.熟悉IT系统集成相关工作； 6.具有组织、协调领导部门工作的能力； 7.思路清晰，学习能力强，能够承受较大工作压力；

岗位职责： 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行； 2、负责及时解决计算机管理系统中出现的各类故障及问题； 3、做好酒店计算机管理系统的数据备份，确保数据的备份安全有效； 4、做好酒店计算机管理系统的档案管理； 5、掌握计算机系统的更新换代动态，及时为酒店计算机系统管理工作提出有效建议。 6、做好上级领导交代的其他工作。 任职条件： 1、大专以上学历，有两年及以上星级酒店弱电工程管理工作经历； 2、熟知酒店各项计算机系统的原理。 3、具有较强的分析和解决计算机系统问题的专业能力，语言文字表达能力强。 4、工作认真负责，细致谨慎，有一定的组织协调能力。

职位描述工作内容: 酒店信息化管理及网络维护工作 酒店办公设备的日常维护及管理，技术档案维护集团标准执行及审计 酒店信息系统管理及维护岗位优势: 作为全球最大的酒店集团，万豪拥有整套完善的IT标准。作为IT人，加入万豪集团可以接触到最前沿的IT管理理念、运作标准、掌握最新技术。任职要求: 1、计算机或IT相关专业，大专以上 2、学习能力强，较强的执行力和沟通能力 3、具有良好的服务意识、团队意识，有一定的英语基础 4、能够承担一定压力，富有责任心、上进心的候选人

如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们，一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!   【薪资待遇面议】

【岗位职责】 1. 遵守集团的相关规章制度和相关管理规定。 2. 新店各类系统的学习及应用; 3. 负责酒店内部各类系统进行维护及升级; 4. 负责酒店各部门信息技术支持; 5. 负责酒店各部门电脑、设备的日常维护，及定期检测。 【岗位要求】 1. 一年以上同岗位工作经验。

【岗位职责】 1、熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法，并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。 2、掌握整个酒店网的拓扑结构，包括：布线情况；中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、IP地址，编制整个酒店网的IP地址分配表。 3、多媒体管理现代化酒店里通常涉及到电视信号、电话信号、网络信号之间的联合管理，在这方面需要较高的多张网络的设置和建立，在此可以根据酒店实际的涉猎程度进行工作。 4、软件维护通常需要对酒店各个前台及后台的酒店管理软件操作的通常，并对出现的软件故障进行排除（通常酒店管理系统有泰能、中软、细软、千里马等等品牌）。 5、协助住客调试电脑与酒店网络连接故障。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，2年以上网格系统与IT系统维护工作经验。 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除。 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。 4、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

岗位职责： 1.负责网络及设备维护、管理、故障排除等日常工作。确保公司网络的正常运营 2.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护 3.维护和监控公司内外网，确保其安全稳定运行 4.安装、维护公司计算机服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件支持 5.解决排除各种软硬件故障，作好记录，定期做好系统运行报告 6.维护数据中心，对系统数据进行备份 附加项目： 1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 岗位要求： 1.大专以上学历，IT相关专业毕业，1-2年相关工作经验 2.熟悉各类计算机软硬件，可独立进行安装调试及故障排除 3.熟练局域网的维护及网络安全知识 4.具有良好的沟通协调能力，耐心细致，有责任心，具有良好的团队合作精神

岗位职责： 1、负责酒店内所有的弱电设备及网络计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 3、安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持。 岗位要求： 1、具有2年以上酒店IT管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

岗位职责（小白也可以） 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络、设备的日常工作正常运作，控制维修成本； 2.负责网络平台的运行监控和维护，系统报警处理； 3.维护数据中心，及时备份系统数据，保障公司的数据安全； 4.负责病毒的查杀，维护网络系统安全； 5.负责内部信息系统的建设、维护，进行域名、后台数据、邮箱的管理  6.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护、安装； 7.解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。 岗位要求 1.计算机相关专业专科以上学历，1年以上网络系统维护管理经验； 2.具备系统管理员能力，精通Windows操作系统，熟悉2003或2008AD服务器的配置，熟悉企业防毒的方法和技术； 3.精通网络技术，熟悉Router、Switch、VPN都等网络设备的配置； 4.具有良好的沟通和协调能力，具有高度的敬业、良好的团队合作精神和学习能力。

AREAS OF RESPONSIBILITY职责范围 Have a complete understanding of the hotel’s employee handbook and adhere to the regulations contained therein. 完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。 Troubleshoots and provides technical support 检修和提供的技术支持  Trains managers and staff on use of hotel applications 为经理和员工提供关于酒店应用软件使用的培训  Troubleshoots common problems and works with the corporate helpdesk and infrastructure teams to resolve IT issues 处理常规问题并且同公司帮助台和基础设施团队合作解决IT问题。  Schedules and shares timing/impact of changes with appropriate hotel staff 与酒店有关人员安排并分享时间安排或变化带来的影响  Maintains hotel user accounts in Opera, Connect, RHG Learning Network, and other hotel applications 维护在Opera、Connect、RHG Learning Network和其他酒店应用软件中的酒店用户账户。 Maintains availability and security of networks throughout the hotel 维护可用性和整个酒店网络的安全  Monitors wireless network for hotel guests and employees 为酒店客人和员工监控无线网络  Keeps networks compliant with corporate guidelines 保持网络符合公司准则  Maintains network security 保证网络安全 Stays current on technical updates and changes to hotel utilized applications  为酒店当前的应用程序进行技术的更新和更改  Attends training and certification updates to hotel applications 参加培训并为酒店应用程序认证更新  Reviews updates provided by software and hardware vendors 检查软件和硬件供应商提供的更新  Relays important information and timing of new releases, system repairs, and downtime 传递重要信息和新版本时间、系统修复和停机时间 Establishes and maintains IT vendor relationships 与供应商建立并维持联系  Work with venders to troubleshoot and resolve issues 与供应商一起检修并解决问题  Periodically submit requests for proposals (RFP) to new and existing vendors for IT-related supplies and services 定期向新的和现有供应商提交与 IT 相关的用品和服务的提案 （RFP）。

1.       监控系统的使用和安全。 2.       培训现有/新来的员工（仅限使用者）。 3.       更新系统。 4.       分析系统问题，纠正错误（在需要时寻求外部帮助）。   5.       监控系统使用过程，在必要时记录在日志中，在需要的地方进行修改。 6.       24小时前厅系统具有寻呼功能。 7.       监控硬件/软件维护费用。 8.       确保遵守ISD设备物理性安全和保养程序。 9.       协助用户最佳地使用可得的信息。 10.    维持系统数据的正确可信，确保顺利。 11.       按用户要求设计更好的追踪信息的方法。 12.       安装新的前厅和后场模块，监控它们的进度。按银行要求设计合适的工资册格式。 13.       协调各部门的需要，如报告、系统使用。 14.       为个别部门制作参数报告。 15.       与Opera/硬件联络，软件的维护，支持和硬件的安装。 16.       纠正系统软件/硬件+UPS的问题/错误。 17.       成组或现场培训用户。 18.       保持所有电脑外围设备的详细日志（如序列号、来源、型号、安装程序等等。） 19.       完成与信息助理有关或无关的职责。 20.    职位描述的目的不是提供一份工作职责的详细清单。 它仅希望能为那些用于完善工作的应尽职责提供一个基本观点。 随时符合管理的要求， 希望能够在管理层的指导下， 以不断提高的顾客服务履行职责。 完成上级交待的其他任务。

协调、处理部门使用的电脑技术日常运营。

Executive Summary Day to Day Colleague IT Support. Second Line Guest Support. Weekend Support Colleague (if applicable) IT Support Daily Guest & Colleague Support Assist with IT Routine Task List (38) IT Issue Troubleshooting  Audio Visual Audio Visual Dedicated Services & Support Coordinating and executing preventive maintenance Support IT Related for Meetings & Events Project Management Project Tasks Follow Up Cyber Security and Compliance Security Operation Tasks Follow Up

1.全面负责筹备期各项财务工作，准备相关预算，报告等工作。作为管理人员，对财务、行政及法规方面提出意见及建议。按照公司要求准备财务报告并提供经营趋势分析，弱点分析及应采取的正确措施。 2. 协助信息系统经理进行IT硬件设备的登记、编号等管理，以及软件License的管理 3. 确保成本控制经理每月进行食品、酒水和经营用品存货的盘点和计价。保证经营设备的盘点和计价每半年至少进行一次。 4. 完成公司领导交办的其他工作

1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 4、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 5、维护数据中心，对系统数据进行备份。