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  • 客服

  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责∶ 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成其他门店经理安排的工作任务【以上知识、技能公司会统一培训】 二、任职要求∶ 1、年龄18-35 2、学历∶ 不限 3、喜欢美业,喜欢销售,有美业或者销售经验着优先 三、上班时间∶早班09∶30-18∶30,有顾客跟着顾客时间走 薪酬:无经验 前三个月保底在5k 有经验前期保底6-8k 四、我们的优势∶ 1、无经验也可 2、薪资结构∶底薪+提成,综合薪资7~1.3w 3、提供食宿 4、工作环境优越,员工氛围超好 5、享有专业技能综合素质培训
  • 美容店长

    1.5万-2万
    杭州 | 3年以上 | 高中
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    1、了解美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才 2、制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,提升美容师的技术和销售能力 3、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律 4、当日业务总结,信息整理,了解、掌握顾客动态 ,对重点业务进行绩效分析。 5、监督日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务 6、负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责∶ 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成其他门店经理安排的工作任务【以上知识、技能公司会统一培训】 二、任职要求∶ 1、年龄18-35 2、学历∶ 中专及以上 3、喜欢美业,喜欢销售 三、我们的优势∶ 1、无经验也可,免费培训15天左右 2、薪资结构∶底薪+提成,综合薪资0.6~1.3w 3、提供食宿 4、工作环境优越,员工氛围超好 5、享有专业技能综合素质培训
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责∶ 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成其他门店经理安排的工作任务【以上知识、技能公司会统一培训】 二、任职要求∶ 1、年龄18-35 2、学历∶ 不限 3、喜欢美业,喜欢销售,有美业或者销售经验着优先 三、上班时间∶(两班倒)早班09∶30-18∶30晚班12∶00-21∶00, 薪酬:无经验 前三个月保底在k 有经验前期保底6-8k 四、我们的优势∶ 1、无经验也可,前面一个月带薪培训 2、薪资结构∶底薪+提成,综合薪资0.6~1.3w 3、提供食宿 4、工作环境优越,员工氛围超好 5、享有专业技能综合素质培训
  • 餐厅服务员

    4.5千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 3、主动了解顾客需求,提供优质的餐饮服务体验 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确向顾客推荐并解答相关问题 5、协助处理顾客投诉及突发事件,及时反馈上级主管 6、配合完成每日开餐前的准备工作及闭餐后的收尾工作 7、遵守餐厅服务流程及卫生安全标准 【岗位要求】 1、年龄20-38岁,身体健康,形象端正 2、1年以上餐饮服务工作经验,熟悉餐厅服务流程 3、具备良好的服务意识和沟通能力,热情主动 4、能适应早晚班轮班工作制,吃苦耐劳 5、具备团队合作精神,工作认真负责 6、有星级酒店或连锁餐饮工作经验者优先
  • 杭州 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 绩效奖金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理,包括菜品制作、出品质量把控及成本控制; 2、制定冷菜菜单,研发新菜品,确保菜品创新及符合市场需求; 3、监督冷菜制作流程,确保食品安全及卫生标准严格执行; 4、管理冷菜团队,包括人员排班、培训及绩效考核; 5、协调与其他厨房部门的合作,确保出菜效率及整体运营顺畅; 6、定期检查冷菜原料库存,控制损耗并优化采购计划; 7、处理客户反馈,及时调整菜品口味及呈现方式。 【岗位要求】 1、具备扎实的冷菜制作技能,熟悉各类冷菜工艺及摆盘技巧; 2、有较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理标准; 4、具备菜品研发能力,对市场趋势敏感; 5、能适应高强度工作,具备良好的抗压能力; 6、有责任心,注重细节,对出品质量要求严格; 7、有相关餐饮行业经验者优先,无经验但能力突出者可放宽条件。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 双休
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 岗位培训
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  根据展厅服务规范,执行展厅各项服务。 2.  负责水吧服务及展厅区域的整洁。 3.  负责处理展厅的咨询服务、电话接听,及时为客户处理解决问题。 4.  负责协进行展厅参观接待讲解工作、展厅维护等。 5. 负责与合作酒店对接每日可售房态及险端入退住信息,及时更新运营系统。 6.  完成领导交办的其他任务。 7.  大专及以上学历,酒店管理、物业管理、空乘专业等相关专业优先考虑。 8.  具有一年以上展厅服务或酒店工作或一物业案场服务经验。 9.  有较强的服务意识,优异的沟通能力,积极、良好的工作心态,责任心强,有一定的抗压力、应变力、执行力强,耐心细致。 10.  熟练使用电脑,独立操作各类办公(OFFICE)软件,具备一定公文写作能力。 11. 形象气质佳,有亲和力。
  • 帮厨

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主厨完成厨房日常备菜、切配、食材预处理等基础工作 2、负责厨房区域卫生清洁,保持操作台、厨具及工作环境的整洁 3、按要求进行食材初加工,包括清洗、去皮、切配等标准化操作 4、协助管理食材库存,做好原料的存放与保鲜工作 5、遵守食品安全规范,严格执行厨房操作流程 6、完成上级临时安排的其他后厨辅助工作 【岗位要求】 1、具备基础刀工技能,能熟练处理常见食材 2、了解厨房卫生安全标准,有健康证 3、能适应早晚班次轮换,吃苦耐劳 4、具备团队协作意识,服从工作安排 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验可培训上岗 6、对烹饪工作有热情,愿意学习提升厨艺
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Security Supervisor with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的保安部主管人选: As a Security Supervisor, we rely on you to: 作为酒店保安部主管,需承担以下主要工作职责: 1、Formulate and implement hotel safety and security systems and operating procedures to comply with public security regulations and hotel operation requirements.   制定并执行酒店安全保卫制度及操作流程,确保符合公安部门规定及酒店运营需求。 2、Organize the security team to carry out daily patrols, fire inspections and monitoring system duty, and promptly identify potential safety hazards.   组织保安团队开展日常巡逻、消防检查及监控系统值守,及时排查安全隐患。 3、Handle emergencies in the hotel (such as public security disputes, fire dangers, etc.), and coordinate with external units such as public security and fire departments for joint disposal.   处理酒店内突发事件(如治安纠纷、消防险情等),协调公安、消防等外部单位联动处置。 4、Manage security personnel scheduling, attendance and performance, organize safety skill training, and improve the team's emergency response capabilities.   管理保安人员排班、考勤及绩效,组织安全技能培训,提升团队应急处理能力。 5、Inspect the integrity of hotel fire-fighting facilities and security equipment, supervise maintenance work to ensure normal operation.   检查酒店消防设施、安防设备的完好性,监督维护保养工作,确保正常运行。 6、Cooperate with various hotel departments to do a good job in safety assurance for large-scale events and important guest receptions, record security incidents and summarize improvements.   配合酒店各部门做好大型活动、重要宾客接待的安全保障工作,记录安全事件并总结改进。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、College degree or above, with more than 3 years of security management experience in hotels or large venues; holder of fire control certificate is preferred.   大专及以上学历,3年以上酒店或大型场所保安管理经验,持有消控证优先。 2、Familiar with national security regulations, fire protection standards and hotel security system operations, with the ability to formulate emergency response plans.   熟悉国家安全法规、消防规范及酒店安防系统操作,具备应急处置预案制定能力。 3、Good team management skills, able to effectively coordinate the security team to complete daily and emergency tasks.   具备良好的团队管理能力,能有效统筹保安团队完成日常及突发任务。 4、Strong communication and coordination skills, able to collaborate efficiently with public security, fire departments and the hotel internal.  拥有较强的沟通协调能力,能与公安、消防等部门及酒店内部高效协作。 5、Good health, no bad records, able to adapt to shift work, and have a certain physical fitness foundation.   身体健康,无不良记录,适应轮班制工作,具备一定的体能基础。 6、Strong sense of responsibility, calm and decisive in handling affairs, with keen ability to identify security risks.   责任心强,处事沉稳果断,具备敏锐的安全风险识别能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作,确保菜品质量、口味符合标准 2、根据菜单计划准备食材,合理控制成本,避免浪费 3、保持厨房区域清洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、定期维护厨房设备,确保正常运转 5、配合完成食材验收、库存管理等工作 6、根据员工反馈调整菜品口味,提升用餐满意度 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识,持有健康证 3、工作认真负责,能适应早班及加班安排 4、具有良好的团队协作意识 5、有食堂或餐饮行业工作经验者优先 6、身体健康,能承受厨房工作强度
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及各类服务项目的预订受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误; 2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求,提供专业的咨询服务; 3、与前台、客房、餐饮等部门保持高效沟通,协调预订资源,确保客户需求得到满足; 4、维护和更新预订系统数据,定期核对预订记录,确保系统信息的完整性和准确性; 5、处理客户投诉或特殊需求,提供解决方案并跟进后续服务; 6、协助完成预订相关报表的统计与分析,为管理层提供数据支持; 7、熟悉酒店促销活动及优惠政策,主动向客户推荐合适的服务项目。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、熟练使用办公软件(如Word、Excel等)及酒店管理系统(如Opera等优先); 3、具备较强的抗压能力和多任务处理能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、工作认真负责,注重细节,具备团队协作精神; 5、有酒店行业预订或前台工作经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能够适应轮班工作制(包括周末及节假日)。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理微信和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、本科学历或同等文化程度。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。 4、具有一定的抗压能力,沟通能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
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    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 3、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 4、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 团队出游
    • HU网络大学
    • 成员旅行项目
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我的具体职责是什么? 职位概述(要点) ·          主张对客服务的中心是永远记住客人是你工作的中心。 ·          保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。 ·          目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 ·          灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求,这包括一些工作对你工作表现的要求。 ·          主张团队的中心,是展示团结协作和支持同事达成团队目标。 ·          贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。 ·          积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。 ·          以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务 ·          同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 ·          必要时及时有效的处理客人的投诉,知会前台主管、宾客服务经理继续跟进并回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 ·          和客房部团队建立良好的沟通,确保房间清洁到位。 ·          记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 ·          出席和参加定期的前厅部及相关的会议。 ·          与团队针对目标进行沟通。 ·          了解城市周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·          根据希尔顿品牌的标准要求,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 ·          确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 ·          成员之间的团队协作。 ·          创造一个“所有人都在销售”的环境。 ·          保证团队能一直获取部门、酒店和公司的最新的活动信息,通过定期的沟通会议和备忘录。 ·          提前计划和确保有充足的可用资源。 ·          明白酒店和部门的目标并实现它们。 ·          如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·          如有可能用客人的母语与其交流。 ·          完成任何其他合理的职责和被指派的职责。    ·          全面了解前厅部所用的系统。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 团队出游
    • HU网络大学
    • 成员旅行项目
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我的具体职责是什么? 职位概述(要点) ·        督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 ·        与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 ·        在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 ·        管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 ·        友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 ·        通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 ·        积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 ·        做员工的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 ·        确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 ·        培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 ·        致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 ·        简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 ·        为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 ·        依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 ·        将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 ·        采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 ·        维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 ·        作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 ·        协销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 ·        引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 ·        按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 ·        确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 ·        遵循希尔顿品牌标准。 ·        掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 ·        了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·        确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。 ·        维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 ·        确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 ·        汇报最新的工作进展,确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 ·        确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 ·        核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 ·        如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 ·        确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 ·        警惕商业竞争行为, 促进积极的市场发展。 ·        根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 ·        按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,参与救助行动。  ·        严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 ·        收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 ·        为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 ·        跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 ·        确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ·        控制花费,节约成本。 ·        抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 ·        帮助客人解决换房间事宜。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·        熟悉和掌握前台各项系统。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【芯酒店疗愈管家】薪资1万 芯酒店是一家隐于世间的顶级自然疗愈目的地酒店,致力于为宾客提供深度、定制化的身心焕活体验。现寻找一位不止于服务,更精通疗愈之道的疗愈管家,一位兼具专业疗愈力、资源整合力与温暖陪伴者的同行者。 【核心职责】 1. 个性化疗愈课程设计 - 根据宾客身心状态、能量层次与诉求,定制专属疗愈计划(涵盖音疗、冥想、呼吸疗法、自然疗愈、能量修复等); - 设计并主导小型工作坊与沉浸式疗愈仪式。 2. 高端资源链接与跨界合作 - 整合全球优质疗愈师、导师、品牌与自然能量场所,打造独特疗愈体验; - 联合艺术、文化、哲学、健康领域资源,策划主题疗愈之旅。 3. 深度陪伴与能量守护 - 不仅是服务者,更是宾客疗愈过程中的“安心锚点”; - 以专业洞察力和共情力,提供适时且不打扰的守护。 4. 疗愈产品与体验研发 - 参与开发酒店疗愈产品线(如能量茶饮、手作仪式、静心礼盒等); - 持续迭代体验内容,保持疗愈概念的先锋性与深度性。 【我们期待你】 -颂钵、铜锣、手碟、古琴或者唱诵、瑜伽等精通一门疗愈内容可独一研发和带课 - 拥有疗愈、心理学、东方养生、自然疗法等相关领域深厚背景; - 具备高端酒店、康养度假村或私人定制式疗愈项目经验; - 是一座“资源桥梁”,擅于链接优质人与内容,并转化为体验; - 兼具理性设计力与感性共情力,懂仪式感,更懂人心; - 对“疗愈”有主理人式的热情与愿景,愿与品牌共同生长。 【您可以获得】 - 参与定义高端疗愈体验的创作自由; - 与全球顶尖疗愈资源合作的机会; - 具竞争力的薪酬与个人成长路径; - 在自然与美学交织的环境中工作与生活。 请与我们同行,不止做服务的提供者,更成为疗愈的创造者。欢迎提交您的简历与一段个人疗愈理念阐述至:zhanghuijessie@163.com或添加微信18301899960 邮件标题请注明:“疗愈主理人申请 - 姓名”
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Human Resources Supervisor with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的人力资源主管人选: As a Human Resources Supervisor, we rely on you to: 作为酒店人力资源主管,需承担以下主要工作职责: 1、Implement the hotel's compensation and benefits policies. Maintain strict confidentiality of compensation information at all times.   执行酒店的薪酬福利政策。在任何时候都要对薪酬保密。 2、Establish, maintain and manage the hotel's attendance system, ensuring that attendance records and salary disbursements go through approval procedures, and that salary payments are accurate and comply with the group's relevant standards and regulations.   建立、维护和管理酒店考勤系统,确保考勤和薪资发放都经过审批程序,确保薪酬发放的准确性以及符合集团的相关标准和规定。 3、Handle matters related to social insurance, housing provident fund and other statutory benefits.   处理五险一金等事宜。 4、Update monthly headcount reports, turnover rate reports and other relevant HR reports.   更新月度人数报告,流动率报告等相关的人力资源报告。 5、Be responsible for recording and filing employees' personal change forms, including those for onboarding, probation confirmation, position adjustments and resignations.   负责员工的个人变动表如入职、转正、职位变动、离职等记录并归档。 6、Maintain information in the personnel management system to ensure its validity and accuracy.   负责人事管理系统的信息维护,确保信息的有效性和准确性。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、Junior college degree or above; majors in human resources, financial management, or related fields are preferred.   大专及以上学历,人力资源、财务管理等相关专业优先。 2、At least 2 years of practical experience in compensation and benefits, familiar with social security, individual income tax policies and processes.   2年以上薪酬福利实操经验,熟悉社保、个税等政策流程。 3、Solid data analysis skills and proficiency in Excel and other office software.   具备扎实的数据分析能力,熟练使用 Excel 等办公软件。 4、Meticulous, with strong communication, coordination, and problem-solving abilities.   严谨细致,有良好的沟通协调能力和问题解决能力。 5、Knowledge of labor laws and regulations, capable of effectively avoiding compensation management risks.   了解劳动法律法规,能有效规避薪酬管理风险。 6、Strong sense of confidentiality and responsibility, able to adapt to periodic high-intensity work.   具备保密意识和责任心,适应周期性高强度工作。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【芯酒店疗愈服务管家招募】薪资8000 芯酒店是为“更新”而生,我们不止是一个下榻之所,更是一个融入自然,深度探索自我的身心能量场。酒店深植于东方哲学与自然疗愈理念,致力于为每一位宾客打造超越预期的深度沉浸式疗愈体验。我们相信,真正的奢华在于极致的个性化关怀、内心的宁静与深度的身心焕活。在这里,每一处细节都经过精心雕琢,每一次相遇都旨在触动心弦。 【职位概述】 我们正在寻找一位不仅仅是的服务者,更是宾客旅程中的“守护者”、“策划者”与“心灵伙伴”的疗愈服务管家。您将成为宾客在酒店期间的专属纽带,以无与伦比的预见性、深刻的同理心和对疗愈艺术的深入理解,为宾客精心策划并无缝执行高度个性化的入住体验,确保他们的身心得到真正的放松、滋养与转化。 【核心职责】 1. 个性化旅程策划:在宾客抵达前主动联系,深入了解其偏好、需求及此次旅行的期许(无论是寻求宁静、健康调理还是灵感激荡),并据此预先定制专属的疗愈行程、餐饮安排及活动。 2. 无缝抵达与导览:负责宾客的抵离接待,进行充满仪式感的私人导览,细致介绍酒店的疗愈理念、空间能量及特色设施(如SPA、静所、青时、芯园、湿地资源等)。 3. 深度体验执行与协调:精通酒店所有疗愈项目(如音钵疗愈、私人瑜伽、功能医疗、正念冥想、SPA护理、自然探索等),能为宾客提供专业建议并高效协调内部团队与外部导师,确保所有体验流畅进行。 4. 超越预期的服务:具备高度预见性,能敏锐洞察宾客未言明的需求,提供恰到好处且令人惊喜的个性化服务(例如,根据宾客情绪调整房内香氛、为其准备一份手写冥想笔记、在微寒夜晚悄然备好温热的草本茶)。 5. 品质守护与沟通:作为宾客与酒店各部门之间的核心沟通桥梁,确保所有服务细节均符合酒店的极致标准,并及时有效地处理任何特殊需求或疑虑。 6. 隐私与宁静守护:绝对尊重并严格保护宾客隐私,善于营造安宁、安全且受庇护的环境,让宾客得以全然沉浸于自我的内在旅程。 【任职要求】 1. 经验:拥有至少3-5年在超五星级酒店、精品酒店或高端疗愈度假村担任管家或类似高级服务岗位的经验。 2. 特质: *出色的同理心与情绪洞察力,能真正与宾客建立情感连接。 *沉稳从容的气质与卓越的抗压能力,能在任何情况下保持优雅与专业。 *极强的预见性与主动服务意识,总是先于客人一步思考。 *卓越的沟通技巧与高超的解决问题能力。 * 对健康、养生、疗愈文化有浓厚的兴趣和一定的知识储备。 3. 技能:普通话流利,英语口语沟通流畅(必备)。熟练掌握其他语言或熟悉多国文化者优先。 4. 教育:酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历优先。 5. 理念:高度认同并热衷于传递酒店的疗愈理念与品牌价值观。 【我们提供】 1.极具竞争力的薪酬福利,与您的经验和价值相匹配。 2.在独一无二的疗愈酒店工作的机会,沉浸于宁静与美的环境。 3、系统性的专业培训,涵盖管家服务、疗愈项目、品牌哲学等。 4、完善的职业发展路径与成长空间。 5、体验酒店顶级疗愈设施与服务的特权。 6、温馨、支持性的团队氛围,我们都是志同道合的同行者。 【申请方式】 如果您渴望成为创造蜕变式体验的大师,并愿与我们一同重新定义奢华服务的边界,请将您的详细简历及一封阐述您对“疗愈式服务”个人理解的求职信发送至:zhanghuijessie@163.com或添加微信18301899960 邮件主题请注明:应聘疗愈服务管家 - 您的姓名,所有申请将被严格保密。我们期待与独特的您相遇。
  • 饼房主管

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种蛋糕。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 7、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历以上,熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验1年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【食养体验师-餐厅主管】薪资6000 我们是一家秉承自然康养的高奢疗愈酒店,秉承「顺时而食,借食养心」的理念,打造深度融合四季韵律与中医哲思的养生餐厅。现寻找一位热爱艺术,笃信食物疗愈力的四季养生餐厅服务主管——愿将这份职责视为事业起点,与我们共同定义食养美学的高度。 【核心职责】 1. 食养服务体验设计与执行 - 深度理解二十四节气与食材性味,为宾客解读菜单背后的养生逻辑与文化意境; - 主导沉浸式用餐仪式(如节气茶礼、食养搭配讲解、餐前冥想引导等)。 2. 团队养生服务素养提升 - 培训服务团队掌握基础中医饮食原则、季节养生知识及能量服务礼仪; - 构建“养生服务标准体系”,确保从语言、动线到器皿皆传递疗愈感。 3. 高定化宾客饮食方案协作** - 与主厨、疗愈师联动,为宾客定制个性化饮食调理方案(如排毒、补气、助眠等); - 跟踪用餐反馈并动态调整服务细节,建立长期食养陪伴关系。 4. 养生文化产品与活动共创 - 参与开发四季食养衍生产品(如节气茶方、手作食礼、家庭餐单等); - 策划主题餐饮活动(如春日养肝宴、冬至补藏工作坊等)。 【我们期待你】 - 深耕高端餐饮服务领域,具备星级酒店或养生餐厅管理和服务经验; - 对中医饮食哲学、季节养生有扎实认知(持有健康管理师、营养师资格者优先); - 擅于将文化理念转化为可感知的服务体验,具备团队培训与品质把控能力; - 认同“服务即疗愈”,愿以主理人心态参与餐厅的长期构建与创新。 【你可以获得】 - 参与打造顶级养生餐饮品牌的职业里程碑; - 系统学习酒店内部养生体系与传统食疗智慧; - 获得与国内外养生专家、名厨合作研发的机会; - 具备行业竞争力的薪酬与主理人级发展路径 【期待您的加入】 这里需要的不是雇员,而是愿将养生融入生命的同行者,欢迎提交简历及一段您对“当代食养服务”的理解至:zhanghuijessie@163.com或添加微信18301899960邮件标题请注明:“食养体验师-餐厅主管 - 姓名”
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · To verify that officer checks (duty meals), F&B entertainment checks are processed according to the procedure and to prepare a daily entertainment report. 审核酒店管理人员的工作餐费帐单和宴请招待费帐单等是否按照酒店规定的程序操作,编制每日宴请报告。 · To cost all recipes, inter-kitchen transfers and any food and beverage consumed by the hotel talents (talent meals). 计算所有的食谱成本和厨房之间的内部调拨成本,以及酒店人才的餐饮成本。 · To determine hotel's stock levels, par stock management systems and to ensure the compliance with the relevant departments. 确定酒店的库存量,按照标准优化库存管理系统并确保各个部门严格遵守并执行酒店库存管理制度。 · To ensure all goods received and delivered in and out of the hotel stores are properly documented and accounted for. 确保进出酒店库房的所有物品都有详细的书面记录并入账。 · To perform daily and monthly Food and Beverage reconciliations, using POS-generated sales analysis reports and ensuring that all discrepancies are explained. 根据销售点系统生成的销售分析报告,完成每日/每月的食物和饮品销售/消耗情况对账表, 确保每项差异都得到解释 。 · To perform the physical count of all storeroom stocks and month-end inventory, with final balances to be reconciled with the general ledger month-end balance. 严格按照酒店程序,每月对库房物品和各营业点存货进行实物盘点,月末进行存货结算,核对最终实际结余与总账账面月末余额是否相符。 · To report the daily and monthly F&B costs with emphasis and detailed analysis on exceptional variances such as trend of cost of sales ratios, slow moving items, breakage & loss, etc… 编制日常/月度餐饮成本报表,并对异常差异,销售成本比率的变化,滞销项目,丢失和破损情况等进行详细分析。 · Perform other duties that may be required by management from time to time. 完成指派的其它任务。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西饼房的日常运营管理,包括人员排班、工作分配及现场督导,确保出品质量与效率; 2、制定并执行西饼房的生产计划,控制成本及原材料损耗,优化库存管理; 3、研发符合酒店标准的西点、面包及甜品菜单,定期更新产品以提升竞争力; 4、监督食品卫生与安全操作流程,确保符合HACCP及酒店卫生管理制度; 5、培训并考核西饼房员工,提升团队专业技能与服务意识; 6、协调与其他部门(如餐饮部、采购部)的沟通协作,保障运营需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的西点烘焙专业技能,熟悉各类西点、面包及甜品的制作工艺; 2、有团队管理经验,能有效调动员工积极性并处理突发问题; 3、对食品安全、成本控制及标准化操作有深刻理解; 4、具备创新意识与市场敏感度,能根据季节或活动设计特色产品; 5、责任心强,能适应高强度工作及灵活排班; 6、持有相关职业资格证(如西点师证)或酒店管理经验者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【芯酒店财务总监】薪资 芯酒店并非仅仅是一家酒店,而是一处隐匿于 西溪湿地山水之间 的静谧避世之所。我们致力于为每一位宾客提供身、心、灵深度疗愈的奢华体验。在这里,自然、艺术与匠心服务融为一体,创造超越期待的 transformative journey(蜕变之旅)。 职位描述: 作为酒店财务的核心舵手,你将全面负责酒店的财务战略、预算管理、成本控制和财务报告,确保酒店在提供顶级疗愈体验的同时,实现稳健的财务增长和卓越的运营效率。 【核心职责】: 1· 建立并完善符合高奢酒店标准的财务管控体系。 2· 负责年度预算、财务预测、现金流管理及成本效益分析。 3· 深入分析经营数据,为管理层提供战略决策支持。 4· 管理与外部审计、税务、银行等机构的合作关系。 5· 确保所有财务活动符合法律法规及集团政策。 我们期待的你: · 财务、会计、金融等相关专业本科及以上学历,CPA/ACCA等专业资格优先。 · 8年以上财务管理工作经验,拥有高端酒店、度假村或奢华服务行业背景者优先。 · 精通财务软件(如SAP、Oracle)和MS Office,尤其擅长Excel。 · 具备卓越的分析能力、战略思维和解决问题的能力。 · 诚信、严谨、注重细节,具备优秀的领导力和沟通能力。 我们为您提供: · 竞争力的薪酬体系 与全面的绩效奖金。 · 完善的社会保险 与补充商业保险。 · 优雅的工作环境 与充满人文关怀的团队氛围。 · 专业的培训发展 机会与清晰的职业晋升路径。 · 员工专属福利,如酒店疗愈课程体验、餐饮折扣、家人入住优惠等。 申请方式: 请将您的中文简历 及 求职信(请注明应聘职位)发送至我们的招聘邮箱:【zhanghuijessie@163.com】。或添加微信18301899960邮件标题请注明:“财务总监-姓名” 我们期待您的来信,共同开启这段非凡的旅程。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Job Purpose职责概述 To assist the Director of People & Culture inachieving Talent & Culture goals and objectives, particularly in the areasof learning & development,recruitment, personnel administration/records, and talent relations etc. 协助人事与文化总监完成人事与文化部的各项目标和任务,特别是学习与发展、人员招聘、人事管理和人才关系等方面。 This position is responsible to oversee and manage thelearning and development process for all talent in the hotel. This positionwill ensure that all learning activities support AccorHotels philosophy ofcreating an environment where each and every member of the team is recognizedas talent and feels valued for their contribution. 负责和监管酒店所有人才的学习和发展过程。确保所开展的学习活动,遵循雅高酒店集团的理念,即为每一位团队成员创造一个被认可的环境和对于其所做的贡献倍感价值的环境。 The Learning and Development Manager will co-ordinate theactions of the hotel leaders and team in the elements of the Talent Journeyincluding but not limited to, Employer Branding, Recruitment & Selection,Induction & Onboarding, Performance Management & Feedback, Learning& Development, Talent Potential Identification, Career Management, CultureDiversity & Inclusion, Policies & Procedures, Corporate SocialResponsibility and Satisfaction & Engagement with the objective ofproviding business support to all departments through collaboration andcoaching. 学习与发展经理将负责、协调集团文化、职业生涯规划等的贯彻和执行,包括但不限于:雇主品牌、招聘和选拔、入职培训、绩效管理和反馈、学习与发展、人才潜能、职业发展、多元化文化、政策和程序、企业社会责任和满意度,为所有部门达成目标提供协助和指导。 The Learning and Development Manager is to ensure thatall members of the team are aware of the company mission, live the values andare consistent in their behavior to enable excellence in serving andanticipating guest needs. 学习与发展经理要确保团队成员认知公司使命、践行公司价值观,并能与日常行为保持一致,从而确保在服务过程中和预见客户需求方面追求卓越。 Knowledge and Experience知识和经验 College degree or above 大专或以上学历 3 years or above experience in trainning personneladministration and management at 4 or 5 star international hotels 三年以上国际品牌酒店培训、人事管理工作的经验 Fluent oral and written English. 有良好的英语能力 Be familiar withthe relevant national and local labor laws and regulations 熟悉国家和地方的劳动法律法规 With capability of communication and coordination 有较强的沟通协调和管理能力 Work honestly with strong responsibility, fairlyhandle matters 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质 Well complete each work task designated at the aboveJob Responsibility 能较好完成上述工作职责规定的各项任务 Competencies 技能 With strongcapability of communication, coordination and management 具有较强的沟通、协调和管理能力 Familiarwith the relevant labor laws,regulationsor policies of the national and the city. 熟悉国家和地区的劳动法律法规和政策 Honest andfair in handling things, and good at communication with talent 为人正直,处事公正,有亲和力,善于与人才的沟通 Wellcomplete each work task designated at the above Job Responsibility 能较好完成上述工作职责规定的各项任务 Proven effectivedevelopment of others, great motivator 善于发展他人及卓越的激励能力
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