岗位职责： 1、负责员工入职手续办理（资料收集、劳动合同签订、工牌制作、入职引导）、转正、调岗、离职等流程的跟进与档案更新。 2、建立并维护员工纸质及电子人事档案，确保档案信息的完整、准确、保密。 3、定期收集、整理人事相关数据，为人力资源决策提供支持。 任职要求： 1、大专及以上学历，人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先。 2、工作认真细致，有责任心，原则性强，具备良好的服务意识和团队合作精神； 3、熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT）。 4、性格外向，乐于沟通，抗压能力强。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a People & Culture Coordinator to join our People & Culture team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the People & Culture Department. The People & Culture Coordinator reports to the People & Culture Manager. As People & Culture Coordinator, you will be responsible for the following duties: Handle all incoming telephone enquiries Greet incoming applicants Check information on application forms and make copy relevant skills certificates Arrange interviews Send regret letters Prepare and post job openings on colleague notice boards Issue pre-employment medical check letter Handle all new colleagues check-in procedures : -issue name badge and Fan pin - ID card photo shooting and coding - Issue uniform distribution form - Assign locker and update record - Open colleague personnel file and file all related documents Handle all separated colleagues check-out procedures : - return of name badge, Fan pin, ID card, uniform and locker - update locker record - issue exit interview questionnaire form - close colleague personnel file As People & Culture Coordinator, we expect from you: Certificate / Diploma / Bachelor in Hotel Management or Human Resources Management Other related discipline One year working experience, preferably in hotel industry Out-going personality Good communication skills Office administration experience Knowledge of MS office software Good command of English andMandarin Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找人才及文化协调员加入我们的人才及文化团队。 您是精雕细琢的大师吗？您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长，在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗？您拥有成长思维吗？我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团，也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者，同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务，同时代表最前沿的奢华体验，而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心，将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店，在人才及文化部，人才及文化协调员向人才及文化经理汇报。 作为人才及文化协调员，您将负责以下职责： 处理所有来电咨询 欢迎来电申请者 核对申请表上的信息并复印相关技能证书 安排面试 发送遗憾通知函 准备并张贴职位空缺信息在同事公告板上 发放入职前体检通知单 处理所有新同事的入职手续：- 发放名牌和员工徽章- 拍摄并编码身份证照片- 发放制服发放表- 分配储物柜并更新记录- 打开同事人事档案并归档所有相关文件 处理所有离职同事的离职手续：- 上交名牌、员工徽章、身份证、制服和储物柜- 更新储物柜记录- 发放离职面谈问卷表- 关闭同事人事档案 作为人才及文化协调员，我们对您的期望： 酒店管理或人力资源管理专业的证书/文凭/学士学位其他相关专业 一年工作经验，最好是在酒店行业的工作经验 开朗的性格良好的沟通技巧 办公室管理经验 熟悉微软办公软件 良好的英语和普通话能力 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划，让您不断成长。 MOstay （同事住宿福利）。当您像我们的同事一样工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily（文华东方大家庭）的一员，无论您身在何处，都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要，您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划（工作6个月后可享有补充商业医疗保险）。 有竞争力的薪酬和福利待遇，提供优越的四人间宿舍，拥有独立卫浴，独立洗衣机和冰箱，免费高速Wi-Fi，免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢？

岗位职责 1、人事事务性工作的处理，包括入职、转正、转岗、离职等手续办理； 2、负责人力资源部日常办公事务的协调，确保人力资源部经理的往来审批文件得到及时有效处理和传递，在任何时候严格保守机密。 3、后期可进行培训岗位轮岗学习，协助对接各部门培训需求，收集培训反馈，跟进培训落地效果及新员工入职培训、岗位技能培训、服务礼仪培训的全流程组织执行。 4、遵守工作各项管理规定,完成公司规定的各种报表； 5、为人力资源部经理、人事主管提供当前的部门内部事务反馈。 6、协助完成其他人事方面的相关事务等。 任职资格 1、本科及以上学历，人力资源部管理、酒店管理相关专业。 2、有较强的执行力和沟通协调能力；具有较强的文案策划能力； 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。 6、有较好的职业道德和责任心； 7、其他该岗位需要具备的能力。

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划管理好好酒店员工更衣室柜子及钥匙。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、查询酒店员工的健康证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 4、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

工作职责 1、负责各部门员工的考勤管理工作。  2、负责试用期管理、劳动合同签订及续签、人事基础信息维护等工作。  3、薪酬福利组其他相关工作。 任职资格  1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。  2、能熟练操作计算机及office常用软件。  3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规。  4、沟通协调能力强，具备良好的团队合作素质。

【职责内容】 1.眼疾手快，工作认真负责 2.做好员工的备案，缴纳保险 3.负责招聘的相关事宜 4.做好员工的入职离职考勤等工作

【职责内容】 1、负责招聘、录用、入职、离职等人事工作； 2、建立并及时更新员工档案，办理和更新劳动合同； 3、办理相应的社会保险等； 职位要求： 1、25-27岁，女性优先，大专以上人力资源管理相关专业； 2、2年以上人事工作经验，有美容行业招聘经验； 3、熟悉国家劳动人事政策法规； 4、具有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；具有良好的职业道德，工作细心、责任心强。

【岗位职责】 1. 人力资源部日常文书工作，包括人员入职、招聘、调动、晋升和离职的协调和文书工作； 2. 协助管理、维护员工宿舍设施 3. 和其他部门秘书协调，根据各部门文书事宜 4. 跟进员工健康证更新、合同/协议更新 5. 跟进HR文件日常走签、盖章 【岗位要求】 1. 性格外向，热情活力，积极主动，友善耐心 2. 具有良好的沟通能力和协调能力 3. 具有较强的英文表达及读写文件能力 4. 海外留学背景者优先考虑

【岗位职责】 1、协助人力资源部门完成日常人事管理工作，包括员工档案管理、考勤统计及薪资核算等基础事务 2、负责新员工入职手续办理，包括合同签订、入职培训安排及员工信息录入系统 3、维护和更新人力资源相关数据库，确保员工信息的准确性和及时性 4、协助组织员工活动、培训及会议，并做好相关后勤支持工作 5、处理员工日常咨询，解答人力资源相关政策及流程问题 6、协助完成招聘相关工作，包括简历筛选、面试安排及候选人沟通 7、配合上级完成人力资源相关报表的统计与整理工作 【岗位要求】 1、对人力资源工作有基本了解，愿意在该领域长期发展 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理员工关系 3、熟练使用Office办公软件，尤其是Excel表格操作 4、工作细致认真，有较强的责任心和团队协作精神 5、能够适应快节奏的工作环境，具备多任务处理能力 6、有酒店行业相关工作经验者优先考虑

岗位职责: 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Receives guests, visitors and candidates in a professional manner and in the MGM way 以专业的、美高梅方式接待来访客人和应聘者 6.Ensure the delivery of prompt, efficient and courteous services to guests, visitors and candidates 保证向来访者和应聘者提供及时，有效，礼貌的服务 7.Be proactive and helpful in any interactions with our internal customers. 在同内部客人的接触中，要表现出积极主动，乐于助人 8.Ensure Team Members and Manager awareness of HR Policies and procedures 确保酒店员工和经理都能够了解人事部的相关政策和程序 9.Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Team Members and Managers 确保酒店产品知识的普及 10.Data Base Management, for example, human resources department daily master list update 基础数据库的管理，例如人力资源部每日人员清单更新 11.Familiar with Job Description for each position 熟悉各职位的职位描述。 12. Actively participates in the organization of all staff activities 积极参与组织各项员工活动 13. Innovate with your own ownership and contribute golden ideas 积极创新，以“金点子”的形式体现创新能力和主人翁意识 14Responsible for producing videos and posters for staff activities 负责制作员工活动相关视频与海报 任职资格: 1-year experience in a similar hotel capacity 1年同等酒店职位经验 -Positive attitude/role model 积极的态度/行动楷模 -Initiative 主动 -Customer Service Oriented 以客户服务为中心 -Good interpersonal skills 良好的交际能力 -Enthusiastic 热情 -Organized 有组织能力

【职责内容】 职责说明： 1、协助制定公司人力资源整体战略规划； 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程； 3、监督控制市场部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议； 4、制定招聘计划，开展招聘工作； 5、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系； 6、受理市场投诉，处理劳动争议、纠纷； 7、参与职位管理、组织机构设置，组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书； 8、参与本部门的日常事物管理工作，协助完成本部门员工工资考核、激励及部门资金的预算和控制等工作； 9、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成。 职位要求： 1、大专以上学历，五年以上中大型企业同职位经验，精通人力资源六大模块实操，善于培养、发现和任用人才，优秀的组织管理能力和执行能力； 2、熟悉国家相关法律法规，劳动保障办理程序，具有很强的执行力及沟通能力，有良好的工作心态，抗压能力强； 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力，亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。

【职位描述】 1、确保办公室行政工作的高效运行； 2、确保所有人事记录在人事系统中的保存，归档以及更新； 3、负责员工的入职/离职手续办理； 4、在人事系统中记录准确的员工信息，如员工个人资料、员工补偿、福利、所得税信息、出勤、个人表现评估以及员工终止合同日期及终止合同原因； 5、核查以保证员工设施的标准，比如：员工更衣室、员工餐厅、员工公寓及员工吸烟区； 6、以礼貌、高效的态度来处理客人和员工的要求, 如果没有立即解决的方式，则进行汇报，并及时进行跟进； 7、协助并积极参加所有人力资源部的活动 8、协助进修发展部的相关工作，如例行检查仪容仪表等。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有同等工作经验者优先； 2、良好的沟通协调能力及执行力，做事认真仔细，积极进取，有很好的团队合作能力； 3、英文能力良好，有较好的微软办公软件操作能力；

【职责内容】 任职条件： 1、有1年以上的行政、人事工作经验，行政人事经验者优先； 2、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，大专及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。 4、工作认真负责，学习能力强。 工作内容： 1、协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 2、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 3、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 4、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 6、负责公司入职、离职、转正等工作的综合管理； 薪资待遇： 1、基础薪资：5000－6000元，加绩效奖金 2、公司提供正餐，购买社保，享受法定休假待遇； 4、公司福利（国内外旅游、健康体检等）及公司产品福利。

【职责内容】 1、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；  3、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 4、办理员工社会保险；  5、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动； 6、各类人事报表的数据统计并做相应的分析。

工作职责 1.负责在各大招聘平台发布职位信息，筛选应聘简历，并安排面试时间。 2.协助进行候选人面试协调、背景调查及录用流程跟进。 3.维护和更新招聘数据库，确保所有招聘记录准确、完整。 4.处理招聘相关的行政事务，包括文件整理、合同准备及入职手续支持。 5.参与组织招聘活动，如招聘会、校园宣讲会等，提升雇主品牌形象。 任职资格 1.大专及以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专业毕业。 2.具备1-2年招聘或人力资源助理工作经验，有酒店行业经验者优先。 3.熟练操作办公自动化软件（Word、Excel、PPT）及常用招聘管理系统。 4.具备良好的沟通表达能力和服务意识，工作积极主动、细致负责。 5.具备基础的英语读写能力，能处理日常英文工作邮件。

工作职责： 1.负责各类文件的传递工作。 2.负责办理员工入职、离职等手续。 3.协助人力资源主管做好每月考勤工作。 4.负责员工档案管理、合同管理工作。 5.接待求职者、来访员工，做好员工服务工作。 6.协助员工生日会及其他员工活动的工作。 7.定期更换员工宣传栏的内容。 岗位要求： 1.本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.电脑操作熟练，能较熟练地进行中英文打字。 3.英语良好，有一定的中英文写作能力和应变处理问题的能力。 4.责任心强、做事认真负责、活泼、热情。

岗位职责 1.协助员工入离职、调动手续办理。 2.计划安排好酒店员工工作餐。 3.做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4.办理酒店员工的暂住证、体检证。 5.协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6.负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 岗位要求 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3.了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5.熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

工作职责： 您的日常工作 财务回报 定期采购办公室文具及其他用品 定期进行固定资产的盘点，保存相关的记录。 监督并确保培训教室及培训器材，资料等处于良好的状态。 制胜之道及推荐朋友计划奖金的申请及发放。 员工团队 办公室日常行政工作。 制作员工档案夹及挂劳。 准备即将入职员工资料，包括员工卡及铭牌。 协助人事经理管理面试时间表。 面试和招聘新员工。 举办每月员工活动日。 协助人事经理组织员工各项活动。 与人力资源团队一起进行慈善活动。 管理酒店及店外招聘网站。 确保酒店员工及经理知晓人力资源相关政策和程序。 维护员工档案和数据，随时更新相应的员工数据。 训导、劝告及警告员工，在提高员工绩效方面给予建设性意见。 持续性的与员工保持沟通并保持良好的员工关系 入职、离职员工的手续办理。 每月收集制胜之道提名并制作PPT。 每月制胜之道奖券及诚实奖的奖券制作。 每月制胜之道优秀员工的证书制作。 服从上级安排的其他工作 宾客体验 协助部门运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 与人力资源团队一起进行慈善活动。 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 （True Attitude）：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 （True Confidence）：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 （True Listening）：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 （True Responsiveness）：及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容，核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。 任职资格： 身体健康，形象整洁 精通电脑操作 良好的中英文交流和写作技能 大专以上学历

【职责内容】 每天观察网站招聘信息、制度及薪酬的完善，其他制度的完善及更改工作，为公司提供好的激励方案 朝九晚五，不需要出差

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备人资、管理、文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1、协助办理员工的入职、转正、调动、离职等手续； 2、负责月度及年度人员相关数据统计与报表的编制； 3、协助开展社保/医保/公积金增减员、社保待遇申请、对账等日常工作； 4、维护员工档案，确保档案信息准确性与合规性； 5、协助处理劳资纠纷，包括但不限于工伤事件的跟进、劳动争议的协调与处理。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，有同岗位工作经验2年以上者优先； 2、熟悉劳动法规和条例、熟知员工的规律、特点和岗位培训工作程序； 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求； 4、具有良好的沟通能力和协调能力； 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 6、其他： （1）本岗位社招校招同步，校招不限工作经历，但需具有相关实习经验； （2）特别优秀者可适当放宽上述条件。

【岗位职责】 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 负责5级及以下员工入职和离职手续。 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 负责文具，纸张等办公用品的补充及发放。 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。 协助宿舍及更衣室管理事务，包括宿舍分配、入住退宿手续等。 协助组织团队成员活动和娱乐活动 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 为办公室内部其他相关事情提供帮助，如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 大学及以上学历。 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。 良好口头及书面沟通技巧。 熟练使用计算机办公软件。 了解基本的劳动法律及人力资源相关职能。 性格开朗、易于沟通、良好的人际关系。团队意识强。 做事积极主动、喜欢挑战新事物 英文书写及口语流利。

岗位职责/职位描述 1.沟通、交流能力佳。 2.有一定的文字功底。 3.有一定的英语听说能力。 4.精通微软办公软件。 5.良好的写作技能。 6.按时完成工作。 7.完成分配给的工作的情况。 8.谈吐、举止优雅，形象气质佳。 9.性格外向、乐观、随和。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递等工作。 2、负责酒店新员工入职的手续办理、员工宿舍管理、更衣室和倒班宿舍管理等。 3、负责每月协助检查员工的仪容仪表和企业文化。 5、协助学习与发展部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的准备工作。 7、员工大会及其他员工活动的拍摄和视频剪辑工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。 5、性格开朗，平易近人。