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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 岗位要求 1、大专及以上学历,至少1年以上招聘经验,曾经从事薪酬福利板块,校企合作,实习生管理更优; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
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    发布于 04-30
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    岗位职责: 1、检查辖区内所有房间,对辖区内卫生,服务质量进行检查监督; 2、查看房间维修保养事宜,严格控制坏房、维修房数量; 3、配合前台满足酒店和客人的要求,处理客人的特殊要求; 4、严格控制和检查楼层布草、客用品的存量; 5、视情况安排辖区内员工做计划卫生并进行监督检查; 6、对下属员工进行不定期的培训,提高员工素质、业务水准及操作技能; 7、关心下属员工,提高员工稳定性; 8、处理自身能力范围内的客人投诉; 9、解决区域内因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题向上级报告; 10、做好防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全; 11、完成其它分配的任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,男女不限,有高星级酒店主管经验; 2、责任心强,热爱酒店行业,能用简单的英文进行对客服务者为佳。        酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:王女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮    箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
  • 成都 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 04-30
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    岗位职责: 1、进行开餐准备,准备厨房设备以便使用; 2、准备菜单上所需的原材料、带领本组员工按照标准出菜; 3、负责冰柜原料的清理及卫生检查,确保原料有效利用,分类收捡剩余原料; 4、综合利用食品原料,减少损耗,降低成本,处理浪费; 5、熟悉各原材料的加工处理; 6、合理安排下属的工作; 7、严格落实安全与卫生管理规定、保持厨房及个人卫生; 8、负责本区域内的设备维护保养工作; 9、按照标准检查和接收货物; 10、完成上级安排的其它工作。 任职要求: 1、具有高中或相关的专业证书; 2、拥有4年以上的厨房工作经验。 酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:王女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮    箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
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    发布于 04-30
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    岗位职责: 1、与上级一起计划并执行销售策略,完成预算; 2、销售酒店的所有产品,并跨酒店销售其它姊妹酒店; 3、通过制定和执行工作方案来开发新客戶,转化销售线索,维护现有客戶; 4、执行使客人熟悉环境的现场考察活动; 5、保持定期的电话销售模式,进行客户拜访,招待潜在客户和现有重要客户以创造更多销售额; 6、监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流; 7、按要求汇报销售工作和战绩,监测竞争对手的工作; 8、在市场上创造声誉,协助销售经理分发宣传品和直邮广告; 9、与业务供应方,会展策划人,游客或会展旅行代理,旅行社,航空公司,公司,政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系; 10、上级安排的其它事宜。 任职资格: 1、最高拥有在相似规模酒店4年销售经理或销售副经理等相关工作经验; 2、具有酒店行政管理、酒店管理或相关领域的大专或本科学历; 3、精通微软办公软件,良好的写作技能。 酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:王女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮    箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
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    发布于 04-30
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    岗位职责: 1、协助运营经理进行客房部整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,确保客房成本及各项费用控制在预算之内; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5、提高客人满意度,并对客房的客人满意度全权负责。 任职资格: 1、具有大专以上学历,有1年以上同等岗位高星酒店客房主管经验; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力; 4、能培训本部员工业务知识,能处理解决一般的客人投诉。   任职地点:宜宾兴文
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    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1.负责门店质量检查工作,每日按不同时间、不同部门、从员工到经理、从前厅到出品对门店进行巡回督导、检查; 2.以事实为依据,以规章制度为准绳,采用不定时的检查方式在门店进行劳动纪律、仪容仪表、环境卫生、服务质量、出品质量、工作完成情况全方位检查; 3.作详细检查记录,发现重大、紧急问题后及时通知部门领导,及时解决整改; 4.对质检结果负责,出具质检奖罚通知单,对质检整改情况进行复查; 5.将每日质检记录整理汇总后上报; 6.汇总,分析质检通知单,并能提出合理化建议,报质检副总; 7.参加门店每月一次的质量分析会。 8.完成上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。 【岗位要求】 1.熟练餐饮所需质检的流程及制度; 2.工作认真、细心,可以独立完成; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1.能辨别基本茶类并且熟悉不同茶类的冲泡方法; 2.根据不同的茶叶选择相应的冲泡器皿,掌握各类茶的冲泡水温、水量进行茶水冲泡; 3.按规定着装,保持整洁,按时上、下班,服从上级的指挥安排; 4.做好茶前准备工作,检查设备设施是否完好、服务用具是否齐全; 5.文明礼貌,热情待客,微笑服务, 耐心解答客人的问题; 6.带领茶艺师完成日常的服务及培训学习工作; 7.认真完成上级布置的各项任务,顾客到店后礼貌接待并向客人介绍茶品。 【岗位要求】 1、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳; 2、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力; 3、形象气质佳,具有良好的服务意识。 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1.配合楼面经理做好前厅日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保楼面的服务质量,直接对楼面经理负责,严格执行公司的规章制度,做好楼面经理的助手,对领导分配的任务按时、按质、按量完成; 2.检查工作:每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况,检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资,检查仪容仪表; 3.了解当天的急推与估清,布置重点推销菜式,了解当餐用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作; 4.热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待,要认真检查餐前工作、餐中督导和餐桌收尾,检查物品、餐具摆放是否符合标准,随时注意就餐人员动态和服务情況,要在现场进行指挥,遇VIP 客人接待,要亲自上台服务,以确保服务的高水准; 5.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,整理客人档案情况,妥善处理客人的投诉和质询,并及时向经理反映; 6.定期检查设施设备和餐具盘点,做好公司的财产管理工作,制定并执行卫生标准,有问题及时向经理汇报; 7.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好相关工作记录,作为评选每月最佳员工的依据,做好员工考勤和评估工作; 8.熟练掌握店内服务项目及出品的详细情况,熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种; 9.做好收市检查工作,关闭所有门、窗、水、电、气,做好安全和节电工作; 10.积极完成经理交派的其它任务。 【岗位要求】 1.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派; 2.熟悉餐饮前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3.高端餐饮及酒店同岗位3年以上管理经验者优先考虑。 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
  • 酒吧主管

    5千-6千
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、形象气质良好,了解酒水相关知识; 2、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 传菜主管

    5千-6千
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-30
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    1. 根据营业情况安排传菜员当值。 2. 检查员工的卫生状况(如手部、头部等)和传菜区域内的环境卫生情况,做好开始前的一切准备工作。 3. 安排、控制好出菜的次序和速度。 4. 检查、核对菜肴与所送台号的记录是否一致。 5. 保证在2分钟内把菜式准确送到客人的餐桌上。 6. 随时向餐厅经理报告菜肴的售卖情况。 7. 对日常所需的各类酱料和其它服务备品的使用和补充进行严格管理。 8. 检查各类餐具、煮餐车是否符合卫生要求。 9. 按照工作程序安排换领煤气、酒精膏。 10. 确保传菜部工作的正常开展。 11.完成餐厅经理分配的其它工作任务。
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。  5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。
  • 烧味师傅

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    烧味厨师主要工作是根据烧味督导的指令和工作程序完成各项工作,负责所在区域的清洁卫生及设备保养。 主要职则: 1、根据客情通知,负责制作零点宴会及自助餐所需的各种卤水、烧烤制品。 2、负责原料领取,加工及烹制、装盘工作,对出品的质量和要求负责。 3、根据接待菜单,提前制作烧味,接受零点订单,及时按规格切配装盘,向餐厅准确发放冷盘。 4、妥善保藏剩余的余料及调味汁,做好开餐后的收尾工作。 5、定期检查、整理冰箱、冷库,保证存放食品的质量。 6、保持个人、工作岗位及包干区的卫生整洁,并负责烧味间的消毒工作等。 任职条件: 1、工作勤恳,认真负责。 2、具有一定的烹饪知识和食品美学知识。 3、刀工娴熟,具有食品雕刻技能。 4、具有中专以上文化程度。 5、身体健康,精力充沛,两年工龄以上。
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    发布于 04-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守公司一切规章制度,严格考勤,管理好员工宿舍,严格遵守公司宿舍管理制度,对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评,纠正不良行为,记录在案,必要时报告主管及员工所在部门处理; 2.负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理,协助搞好各宿舍的维修保养工作,以确保员工宿舍的清洁和安全; 3.协助保安维护员工宿舍正常秩序,制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水,维护宿舍区清洁卫生; 4.保证员工宿舍区水、电的供应,发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修,以保证职工的生活用水、用电; 5.配合保安密切注意出入人员,发现可疑的事或物要及时处理,注意防盗、防火; 6.严格执行公司各项规章制度,上班时间不擅离工作岗位,不做与本岗无关之事,交班要将本班情况向接班员交代清楚,重要情况及时记录,加强防火、防盗巡视工作; 7.负责员工宿舍房间钥匙管理。 岗位要求 1.身体健康,态度积极,工作敬业、认真; 2.乐于助人,主动为员工解决公寓住宿相关问题; 2.能协助人力资源部经理做好酒店员工后勤保障工作; 3.诚实、守信。
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    • 投递简历
    岗位职责  1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 岗位要求 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 4、接受早班,凌晨5点开始工作为自助餐准备所有种类面包。 5、接受并愿意学习凯悦集团高标准,严要求。
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    • 投递简历
    上6休1,每天工作8小时。包吃住。 岗位职责: 1. 负责酒店的安全保卫工作,负责酒店的客人、员工及其财产安全。 2. 根据标准运作程序,保护酒店和客人的安全。 3. 对各主要出入口进行控制,禁止无关人员进店。  4. 巡逻检查房门和可疑人员,发现问题及时报告主管。 5. 维持车辆正常秩序。 6. 对应急事故作出反应,并及时处理。 7. 检查重点部位,节约能源。 8. 控制消防中心的报警系统。 9. 向主管报告工作情况,作好记录。 10. 帮助客人,为客人服务。 岗位要求: 1. 仪表端庄,身体健康,精力充沛 2. 有责任感,工作主动 3. 工作认真,善于与别人相处,服从组织领导 4.有中级消防证优先考虑
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    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 岗位要求 1.中专学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
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    岗位职责 1.在西厨副厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3.按西厨副厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.中专以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉西/日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.了解食品卫生法。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 岗位要求 1、 自然条件:性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 2、 文化程度:大专以上学历。 3、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1.确保以专业的形象为客人提供宾至如归的服务。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向宾客推荐客房,争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住退宿登记手续。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,标准普通话,流利的英文沟通。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.形象气质佳,身体健康。 5.接受倒班及夜班制度。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    1、严格按照标准打扫房间,主要包括:吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管; 3、为房间补足软饮,水与日用消耗品; 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品;为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 5、将送餐桌或托盘从房间内撤出; 6、汇报房间内是否有损坏物品及报告房间内需要维修的问题;汇报有可疑行为的客人;汇报房间遗失物品;汇报是否有客人私占的酒店公有物品并上交给楼层主管拾到物品; 7、为客房做清理后的最后检查; 8、填写客房服务员每日报表; 9、清理楼层走道服务区域,楼梯及窗户内部; 10、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房;为客人收洗衣并送至洗衣房; 11、发现并去除地毯上的污渍; 12、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾、人工或用机器为地面打蜡抛光; 13、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等; 14、参加各种会议及培训; 15、检查小冰箱里饮料的日期谨防过期; 16、整理员工车中有污损的布草; 17、将员工车中的垃圾清除; 18、完成楼层主管交给的额外任务; 19、填写房间状态表;   岗位要求 1、身体健康且注意卫生; 2、能够承受工作压力; 3、服从分配,能接受前一天通知班次调换;
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 团队活动
    • 每周双休
    • 节日礼品
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    薪资构成:底薪+好评激励提成+部门营收提成 目前空缺岗位: 高级餐饮服务员(宴会厅) 高级餐饮服务员(西餐厅) 岗位职责: 1、根据部门的标准和程序提供高品质服务; 2、为客人提供服务之前,事先检查质量/外观/食品温度/酒水/服务等情况; 3、在运营中征求客人的反馈意见,确保令客人满意; 4、根据日程安排参加每日例会和其它会议,参加培训并完成考核; 5、推销餐饮产品,增加餐厅收入; 6、上级领导安排的其它工作。 任职资格: 1、应有基础的餐饮服务知识; 2、普通话标准,有英文基础更佳; 3、会办公软件的基本操作。 酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:王女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮    箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    1、执行大堂副理的指令,按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳服务;  2、掌握房态,掌握行政楼层住客以及VIP宾客的情况和必要信息,做好服务准备;  3、掌握预抵贵宾的姓名、人数、特殊要求、入住及离店的时间并检查预抵贵宾的房间;  4、高效地为贵宾提供以下服务:分配房间,入住登记,离店结账,建立贵宾档案,协助订餐,确认机票和预订房间,文件传递等,尽量满足贵宾的各种合理要求;  5、经常与贵宾保持联络,了解贵宾的服务要求并及时满足,听取贵宾的意见和建议,将贵宾的相关意见、建议、投诉向上级反馈,并协助做出有效的处理;  6、经常检查房间,主要是行政楼层预抵房间的各项服务设施情况,确保准备工作的最佳状态。 任职资格: 1、身体健康、五官端正、仪表端庄;  2、大专以上学历,酒店管理相关专业优先;  3、具备一年以上高星级饭店同类岗位相关工作经验;  4、普通话标准,良好的语言沟通能力。
  • 店助

    4千-5.5千
    成都 | 3年以上 | 大专

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    协助店长的工作。 主持抓好酒店的管理工作,同时具备解决问题的能力,能够快速分析和解决突发事件和问题,并确保客人的满意度和体验。 协助抓好前厅的接待和门市推销工作。保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。 负责组织协调酒店员工的培训工作。加强人力资源建设,发现和培养人才。 检查、督导各级管理人员的工作,协调各部门之间的关系。 组织制定酒店的各项经营目标、管理规章、经济指标及各项规章制度。 负责重点客人的具体接待工作。 需要熟悉酒店行业的规范和标准,了解酒店运营管理的相关知识和技巧。并配合公司抓好酒店的质量管理工作。 主持召开门店日常工作会议。 努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件。 负责对网站后台进行相关管理、维护、数据图片修改等工作。 协助店长进行酒店的业务运营管理工作。 13.完成上级领导布置的其他各项工作。 能力要求:1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。       2、从事酒店工作3年以上,具有2年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验优先。       3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。       4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力。
  • 全国 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.开餐前搞好区域卫生,做好餐前淮备; 2.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料器皿搭配; 3.熟记餐厅房间名称,负责菜品准确无误传送; 4.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到十不传:温度不够不传,造型不好不传,菜名不对不传,器皿破损不传,卫生不净不传,数量不够不传,颜色不正不传,配料不齐不传,台号不对不传,盘饰不足不传,严把菜品质量关; 5.餐前准备好调料及传菜工具(含菜盖、分更勺),主动配合厨房做好出菜前准备; 6.负责餐中前、后台协调,及时通知前厅菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作; 7.安全使用收餐工具,及时协助盯台人员收掉脏餐具:剩余食材做到分类存放,注意轻拿轻放,避免破损; 8.在上级指挥下,工作遵循“先服从后讨论”的原则; 9.按照标准,做好开餐前准备工作及收餐收尾工作。 【岗位要求】 1. 吃苦耐劳、有责任心、具备良好的语言表达能力; 2. 有同行业工作经历优先,专业为酒店管理或餐饮优先; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
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