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    MAJOR FUNCTION 主要功能 : Prompt and courteous delivery of all room service orders, maintains positive room service image through all areas of guest contact and through cleanliness of work areas.迅速而有礼貌地提供所有客房服务订单,接触客人和穿过工作环境时保持积极的送餐服务形象。 MAJOR RESPONSIBILIES責任概要 : 1.                  Follow all Marriott policies and procedures.遵循万豪的政策和程序2.                  Comply with the “clean as you go” policy.符合洁净政策。3.                  Report to work on scheduled days at the scheduled time.报告当天的工作安排。4.                  Work as a TEAM.团队合作5.                  Follow all safety policies to ensure a safe work area.遵守工作安全守则6.                  Honor all reasonable work-related requests made by a manager or supervisor, which may be outside your normal job activities, to achieve complete guest satisfaction and service throughout the Hotel.尊重主管或经理的所有合理的工作要求,这可能超出你正常的工作范围,但能让彻底客人满意整个饭店的服务。
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    GENERAL MISSION 职责概述 To maintain the upkeep and cleanliness of F&B outlets, Functions, Offices, and public areas not covered by stewarding and gardener, ensuring maximum guest satisfaction and adhering to the standard required by our hotel. 负责打扫和维持会议室、餐厅、办公室、多功能厅和其他区域(不包含厨房管事部及花园) 的卫生,以高水平的卫生保证客人最大程度的满足。 To work on a rotation basis within Housekeeping. To shampoo and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards.  做好客房部基础工作运转,按照饭店的标准清洗地毯、较赃地板和家俱。  
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    MAIN RESPONSIBILITIES职任概要: Prepareand cook food in designated areas of the kitchenas per the standards for associates by following instructions. Workin a Hygienic, safe, efficient and productive manner at all times. Familiarizehim with menu and ingredient knowledge. Fully adhere to Marriott Safe Food & Hygiene standard. 根据工作标准、在厨房特定的区域为员工准备食品。当接到指示时立即进入工作状态。 保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格。 熟知菜单及配料成分。依照万豪卫生标准。 JOB SPECIFICATION职位要求: Profile of Competency 工作能力: Must have basic Chinese  kitchen knowledge and skills 基本的厨房专业知识和技能 Language 语言能力: Fluent Chinese speaking 流利的中文口语 Education 教育: High School 高中 Job Experience 工作经验: At least 2 years experience in 4 star Hotel 至少两年四星级酒店工作经验
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    MAJOR FUNCTION 主要 功 能 :   1.Provideclerical/secretarial and administrative support to the Sales Department including, typing, computer input, filling, tracing, answering telephones,printing reports, proposal preparations, office housekeeping and departmental records/logs. 2. Clearly communicate with internal andexternal customers and commitments to Sales Team on a timely accurate and welldocumented basis. JOB SPECIFICATION 職位要求 :   Profile of Competency 工作 能力 : · Ability to handle administrative work as required using appropriate computer software. · Good interpersonal skills. · Ability to communicate effectively with various departments. Language 語言能力 : · P roficiency in written and spoken English and Mandarin. Education 教育 : · Good general education, preferably University graduates. Job License 資格 / 等級証 : · N/A  
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    发布于 05-06
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    1.Ensure the correct operation of the switchboard for fast and efficient transferring of internal and external calls. 快速高效的转接所有来电。 2.Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome. Responds to inquiries with accurate information regarding hours of outlet operation, directions to local attractions, or meeting rooms, etc. according to individual needs. 诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 3.Ensure the Guest Service Center Supervisor or  Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other department.将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给总机主管或经理。 4.Check all the equipment in Guest Service Center Centre all the time to ensure smooth operation: paging system, fax machine, voice mail system, FCS system, etc. Keep the Guest Service Center centre clean and tidy to ensure that all the staff may work in a comfortable environment. 时刻关注总机各项设施设备的运转是否正常,如传呼系统,语音留言,FCS 系统等。保证总机的清洁干净,为员工提供一个相对舒适的工作环境。 5.Reviews VIP arrival and ensures proper handling of VIPs and groups. 关注VIP预抵及团队客人. 6.Takes an active role in the team by being kind, cooperative, helpful and never forgetting the person behind the guest. 积极的工作,友好的为客人提供服务。 岗位要求 Job Requirements Good community ability required. 较好的沟通能力
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    MAJOR FUNCTION 主要功能 :   Greet and serve the guestby Marriott standards of food and beverage quality, presentation andsanitation, and in a gracious and professional manner. Display aggressivehospitality through positive personality with both guest and fellow associates.Take pride in all facets of service with a clean professional appearance andkeep a sparkling clean dining room at all times. 用万豪的标准去欢迎和服务客人,提供给客人高质量的食物和酒水,做个亲切有礼的主人。在客人和同事面前都要展示出有礼貌的,有上进心的一面。在任何时候都要展现出干净利落的专业的服务和保持灿烂的笑容。 JOB SPECIFICATION職位要求 :   Profile of Competency 工作能力: l  Guest-focused outgoing personality with a good smile. 具有关注客人,友善带有微笑的性格。 l  Ability to meet standards of appearance. 符合仪容仪表的标准。 l  An honest self-starter with a cool, organized disposition. 诚实,自觉主动,冷静,有组织能力。 l  Can meet needs of guest satisfaction within company guidelines. 在公司的忠旨下可以满足顾客的需要。 Language 語言能力: l  Demonstrated good communication skills in Mandarin. English preferred. 良好的普通话和英语表达能力 Education 教育: l  Minimum Vocational School 必须有专业学校毕业 Job License 資格 / 等級証: l  N/A
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    发布于 05-06
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    GENERAL MISSION 职责概述Responsible for the accurate dissemination of information in coordinating the activities of the floors and Front Office and vice versa and other departments of the Hotel and guests.负责与前厅和楼层密切联系,以确保信息的准确。同时要与其它部门和客人密切联系。To ensure efficiency in its performance by providing reliable information relayed from other department outside callers and highly responsible in doing necessary follow-ups.给其它部门的顾客提供可靠的信息,确保高效的工作,并负责落实相关事物。To assist in administration for Housekeeping operations.协助客房部的管理工作。Maintain proper communication, coordination with guest, employee outside/inside department particularly Front Office and Engineering.保持正确的沟通,协调客人、员工、部门内外以及与工程部和前厅部的关系。 RESPONSIBILITIES AND MEANS 责任和方法To report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times.保证正确着装和佩戴铭牌上岗。To provide a courteous and professional service at all times.时刻保持礼貌和专业的服务。To maintain good working Relationships with your own colleagues, and all other departments.与部门内部及其它部门同事保持良好的工作关系。To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety.对于饭店规章政策、消防紧急措施、卫生和安全措施有明确的了解。To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times.时刻保持高水平的个人仪容仪表。To have a complete understanding of the hotel's employee handbook and adhere to the regulations contained within.确保对员工手册的完全了解并保证行为符合标准。To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.执行其它所赋予的合理职责。As the center of communication, responsible for receiving incoming calls from guest, in/out of department and convey it through proper channel.作为交流的中心,负责接听和正确处理客人、部门内外的电话。Log down all information received with the name of caller and information.详细记录所接收的信息和来电人的姓名。Communicates with person concerned on matter of the hotel, especially guestrooms, public area, linen and laundry sections.遇到具体问题,要与客房、公共区域、布草和洗衣房的相关人联系。Receives the VIP arrival and departure lists from FO/Sales and inform the Housekeeping Manager and supervisor assigned in the area.从前厅部/销售部接到贵宾入住和退房通知并将情况通知客房部经理和当班主管。Accurately translate coaching and counseling sessions between housekeeping managers and associates.当客房部经理给员工教导时做准确的翻译和记录。Write down in logbook all unusual things such as:在记录本上记下任何不寻常的事情:l        Sick call客人生病的电话。l        Guest instructions / requests etc.客人的指示/要求.l        Extra items issued to the guest and other items loaned out.客人借出的特殊物品。Passes on all information from other departments to the person concerned.向其它部门传递相关信息。Issues / receives floors and public area keys and make sure that the issuance / return control logbook is signed by the person concerned.向楼层和工作区域分发和接收钥匙同时保证发放和接收时的签名登记。Performs other duties that maybe assigned to him / her by the superior.执行主管赋予的其它相关责任。Greets and is courteous to all guest and colleagues, use eye contact and always offer assistance.对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情,用眼睛交流并时刻提供帮助。
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    发布于 05-06
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    1. Answer guest questions and handle guest requests in a polite and efficient manner such as giving information, making a reservation for a tour, a restaurant or transportation, providing directions, confirming flight, etc.  If needed, refer requests to relevant staff to ensure customer satisfaction. 以礼貌有效的方式回答客人的问题处理客人的需求,如提供信息、旅游预订、餐厅或交通的指引、确认航班信息等。如需要,向有关员工寻求帮助以确保宾客满意。   2. Keep updated of all information concerning the hotel services, local places of interest, restaurants, transportation, sport facilities, churches, shopping areas and all relevant information likely to be of guests’ interest in order to be able to answer guest requests and questions. 保持随时更新有关酒店的所有信息,当地景点、餐厅、交通、运动设施、教堂、购物地信息,以及所有客人感兴趣的信息,以便于能够回答客人的需求和问题。   3. Keep records, deliver and distribute all incoming and outgoing mails, faxes, messages and parcel addressed to current or future guests and hotel staff according to hotel procedures.  更具酒店程序记录所有给目前在店客人及潜在客人的寄到及寄出的邮件、传真、信息和包裹,包括酒店员工。    4. Maintain cleanliness and tidiness of desk area and replenish counters with brochures, magazines, city maps for guest availability. 保持礼宾台区域的干净整洁,补充供客人所需的酒店宣传册、杂志、城市地图。 5. Any other duties, which may be assigned to them from time to time as directed by their Supervisor or Manager. 任何其他由所属上司或经理随时指派的职责。
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1.熟悉及了解各部门工作细则和流程; 2.需在公司出财务之外的各个部门进行轮岗,根据轮岗期间具体工作实际最终由人事管理部门考核确定岗位及分管事项; 3.有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力; 4.具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具; 5.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 6.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 7.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。 岗位要求 1.认同并实践公司企业文化; 2.有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力; 3.具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具; 4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。
  • 侍酒师

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-06
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    有信心、有实力杭州最专业的侍酒团队,只要你会能力,其他都好沟通
  • 礼宾员

    3千-4千
    杭州 | 1年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点 3.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 4.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 5.阻挡衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 6.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 7.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料 9.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求 10.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 11.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 12.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.高中以上学历,具有前厅服务工作经历者优先录用 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,随时注意听取宾客意见,及时向上级反馈和协助处理。 2. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,熟知宾客电话订餐基本信息。 3. 向客人介绍餐厅各式菜点、饮品和特式菜点,知晓当日特殊预定客情。 岗位要求 1.初中毕业或具有同等学历,经过相关餐饮服务培训优先考虑。 2.具备良好的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.热爱服务行业,工作主动、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 餐饮收银

    3千-4千
    杭州 | 1年以上 | 高中

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    发布于 05-06
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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 做好餐后结账工作。 岗位要求 1.高中毕业或具有同等学历,具备一年及以上相关工作经验。 2.工作主动、热情、认真,责任心较强。 3.身体健康,仪表端庄。
  • 查房员

    3.5千-4千
    杭州 | 1年以上 | 高中

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    发布于 05-06
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    岗位职责 1.   督导客房服务员的日常工作,负责所辖员工的工作安排与调配,对楼层主管负责。 2.   根据酒店标准,巡视管辖区域,检查清洁卫生及对客房服务的质量。 3.   保证所辖区域的房间已打扫干净,房间卫生符合酒店标准,填写领班报表。 4.   负责所辖区域的VIP接待,以表示酒店对贵宾的礼遇。 5.   正确了解房间的状态,严格控制维修房数量,并作出正确的房态报告。 6.   检查各类物品的储存及消耗量统计、领取。 7.   负责所辖区域的植物处在良好状况。 8.   留意客人动态,处理一般性的住客投诉,若不能处理及时向楼层主管及大堂副理汇报,以求得帮助。 9.   对属下员工的考评工作提出具体意见。 10.  领导本班全体员工积极开展小组活动不断改进,创出新成果。 11.  监督员工的考勤情况   任职条件     基本素质:具有强烈的事业心,认真积极的工作态度,能吃苦耐牢,对客房主管负责,协助楼层主管工作。
  • 实习生

    3千-4千
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    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、了解部门工作细则和流程; 2、学习和熟悉所属岗位的工作技能; 3、完成部门负责人安排的相关其他工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、具有良好的对客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    发布于 05-06
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    因工作内容限制,需招募男生。 协助部门管理员工宿舍。 负责人员的入职及实习生的接站及健康证办理。 负责领取本部门的办公用品和文件的收发登记工作。 完好地保留人事档案和档案资料的传递工作。 维护和更新每个员工的人事记录和人事信息卡的档案。 负责管理男生更衣柜,确保干净可用。 协助员工交流和委员会工作的协调和实施。 协助人力资源部经理整理和进行以下员工交流工作: o        Employee Magazine 员工杂志 o        Employee Newsletter 员工报刊 o        Employee Notice Board 员工通告栏 o        Employee Meetings 员工会议 依据业内,公司和酒店对人力资源部职责做调整的指示,做出相应的回应。 处理和指引员工的问询。 了解和遵循酒店的政策和程序。 维护本部门与其它部门之间的良好关系。 打印文件,记录会议纪要和口授,起草信函,接听电话,文件存档和跟踪。 进行新员工入职手续办理及员工离职手续办理。 协调员工培训和活动时的拍摄工作。 负责人事档案的备案和维护。 提供礼貌和专业的服务,文雅及有效地处理客人问询,与酒店同事保持良好的工作关系。 时刻保持高标准的个人仪表和卫生。 执行委派的任何其它合理的义务和职责。
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    Cook, prepare and bake food for guests and associates as per the standard recipes. 根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。 Guide subordinates in the preparation and presentation of dishes.在准备和解释菜品时要指导下面的员工。Follow the outlined standard and procedures precisely.严格遵守本部门的标准及程序。Maintain high standards of personal hygiene, grooming and presentation.保持高标准的个人卫生及形象。Ensure correct and safe use of all equipment, machinery and tools.确保正确安全地使用所有装备、机器和工具。Always maintain high standards of food hygiene, cleanliness and tidiness in the kitchen, storage, fridges and freezers.高标准地保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的食品卫生、干净和整洁问题。Make sure that all food items are received, checked and stored correctly.保证准确收货,验货和库存。Ensure that all kitchen equipments are in good working order and reports any faults or damage.保证所有的厨房设备正常工作,如有问题马上报告。Participate in on going training of subordinates.参与培训员工。Attend all scheduled training at his, her level. 参加所有相应级别的培训。 Maintain a safe and secure working environment. 保持安全可靠的工作环境。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervise/managers of potential danger. 采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患。 Adhere and ensure that all policies and procedures, and Staff handbook regulations are abided by. 坚持和保证遵守所有的政策程序,和员工手册。 Deal effectively with guests and workplace associates using MGSS at all times.随时使用万豪客人满意标准为客人和员工服务。Work effectively to promote harmony and teamwork 在团队内有效工作。
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    GENERAL MISSION 职责概述 1. Health Club Attendant will be confident in demonstrating and assisting guests with these exercises. Service guests’ as needed: handing out towels, robes, sandals, locker keys, refreshments and other amenities. Maintain clean linen supplies, laundry linens and prepare product supplies for daily Fitness guests. 健身中心服务员应了解如何帮助客人得到锻炼并且演示给客人看。服务宾客时需:发放毛巾、浴袍、便鞋、更衣柜钥匙、茶点及其它客用品。 保持干净布草的供应、为每日健身的宾客准备产品供应。 2. Health Club Attendant will provide services to all guests at the pool. Keep pool deck and chairs clean at all times and serve guests as needed. 健身中心服务员将对泳池的所有宾客提供服务,时刻保持泳池地面、椅子的清洁,并向宾客提供所需要的服务。 3. Health Club Attendant is responsible for cleaning, preparing, checking and neatly groom all Health Club areas, locker rooms, linen rooms to assure that the whole Health Club is maintained in immaculate condition at all times, Health Club Attendant will also assist or escort Health Club Guests through the locker room, ensuring that they are informed of all available amenities. 健身中心服务员负责健身中心区域、更衣室、布草间等地方的清洁、准备、检查及整理工作。确保整个健身中心时时刻刻保持良好的状态。健身中心服务员还需协助及护送健身中心宾客至更衣室,并确保向宾客介绍所有客用物品。
  • 杭州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 男神多女神多
    • 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    洲际®酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。   洲际®酒店及度假村正在寻找这样的人才:富有魅力,睿智自信,有着国际化的眼界和思维方式,知道如何超越客人的期望。   加入我们的团队,成为杭州洲际酒店(地址:杭州市江干区解放东路2号)的客房部输送服务员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选需要: 1.根据客房中心的要求妥当安排物品派送的优先顺序,协助安排特殊客人抵店之前房间内的布置。 2.了解客房内物品及设施设备。 3.热爱酒店工作,积极、乐观。 4.能根据客人的需求给予反馈,随机应变,沟通能力强。   作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利,其中包括富有竞争力的报酬,并缴纳五险一金,您将享有双休、年假、丰富的工余生活、良好的工作环境、完善的培训体系及全球职业发展机会。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。   洲际®酒店集团在全球100多个国家经营着4800余家酒店,洲际酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。   因此无论您是谁,无论您喜欢做什么,您都可在洲际酒店及度假村品牌和洲际酒店集团尽展热情抱负,我们会尽力确保为您提供一个“尽炫自我的空间”。访问下列网址,立即了解更多关于加入我们团队的信息careers.ihg.com
  • 前台领班

    4.3千-4.5千
    杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 管理规范
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    • 领导好
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    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP 通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    管理餐厅帮工,同时向餐厅主管/副经理/经理汇报。他/她要在管理层所称述的标准下提供客人所需并提供超越客人期望的服务,他还要负责处理一些特殊的客人需求,并保持每一个工作区域干净整洁有秩序。 工作职责/职位描述: 1. 始终保持给予客人的服务及出品都是始终如一的高标准。 2. 演示出引以为豪的工作场所和高质量的保证。 3. 通过日常的工作让客人满意并体验我们的服务,来维持餐厅的价值观和公司文化,从而完成我们的使命。 4. 无时无刻为客人提供优质的服务。 5. 有礼貌及高效地为客人效劳。 6. 根据餐厅标准摆台。 7. 利用正确的技巧为客人推荐食物和酒水。 8. 能正确点击系统上面的所有项目,并在每次“送单”之前再从新检查一遍。 9. 与厨师沟通关于客人对食物的特殊要求。 10. 确保备餐间及工作柜的用具齐全。 11. 维护后场的清洁干净,安全,整齐。 12. 确保所有出品在递账单给客人之前上齐。 13. 负责收银员的工作。 14. 根据预定的情况摆台。 15. 确保送到客人桌子上出品是正确无误的。 16. 参与每个天,每个星期,乃至每个月的盘点。 17. 当客人餐桌上有食物碎屑的时候清理桌面。 20. 真心感谢每一个来餐厅用餐的客人,谢谢他们的到来。 22. 担当良好的形象大使。 23. 维护餐厅所有的资产。 岗位要求: 1. 熟练掌握菜单及酒水单 2. 具备英文沟通能力者优先 3. 责任心强,值得信赖 4. 能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作 5. 有团队精神 6. 沉稳冷静,彬彬有礼,专注于顾客的需求
  • 前厅实习生

    2.8千-3.2千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 管理规范
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    • 带薪年假
    • 领导好
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。 5、正常参与部门提成,只接受6个月以上的院校实习生。
  • 兼职服务员

    1.5千-3千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    负责餐厅的服务工作,兼职,男女不限,形象良好气质佳,认真负责,热情开朗,拥有良好的服务意识。 工资25元/小时
  • 杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年终奖丰厚
    • 交通便利
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1、通过使用历史数据和预测数据协助餐厅经理制定一份可行的部门年度指标。 2、正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 3、制定最有效率的员工的排班表。 4、定期的回顾和更新运营标准。 5、任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 6、有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 7、坚持执行所有的待客原则。 8、通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 9、能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 10、对市场竞争者进行分析。 岗位要求 1、3年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 班车接送
    • 五险齐全
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-05
    • 收藏
    • 投递简历
    1、遵守财经纪律,严格执行企业会计制度和集团财务制度,接受成本会计的领导。 2、负责审核各类付款业务是否符合财务管理制度规定的审批手续,如有不符,及时督促相关部门补办。 3、每月核对供应商对账单与应付账款金额是否相符,不相符的查明原因,及时调整相关账户,并按规定付款期限付款。 4、负责各类应付账的会计核算工作,包括应付模块单据的录入、审核和自动生成凭证。 5、根据付款情况,做好合同执行的复核登记工作,对于即将到期的合同及时向会计主管反馈。 6、定期对各部门财产(固定资产、低值易耗品)在用数与账面数进行核对,及时掌握财产使用情况,对调拨、不用或已经报废的财产及时督促部门办理转账、销账手续,并做出分析报告。 7、完成成本会计临时交办的其他工作。
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