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  • 客服

  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶室的运营管理和活动策划推广工作,熟悉茶室营业情况,能按时补充备用品和食品。 2、负责茶室卫生,保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法,为宾客提供优质的服务。 4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点,做好每日营业情况记录。 5、培训茶室服务员相关的业务知识。 6、做好茶室安全员,保证宾客财物及茶室的安全。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,3年以上相关岗位工作经验。 2、具有高度的工作责任心,高尚的职业道德,良好的职业素养。 3、具有较强的逻辑思维能力、沟通表达能力、开拓创新能力和活动组织策划能力。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 平面设计师

    6.5千-8千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制作酒店的宣传印刷品及设计。 2、管理酒店的照片库,为酒店的活动负责拍摄照片并根据品牌标准编辑调整。 3、帮助市场传讯部保证酒店所有的印刷品、广告和设计符合品牌标准。 4、与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就宣传品设计及制作进行良好合作。 5、根据品牌标准,制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 6、所有的设计都必须有一个时间进度表,以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 7、为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 8、负责酒店所有的照片拍摄和编辑工作。 9、管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 10、在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。 11、妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 【岗位要求】 1、平面设计或相关专业的大专及以上学历。 2、至少3年及以上的相关工作经验,具备高端奢华酒店设计师工作经验者优先考虑。 3、熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理和印刷编辑软件。 4、较强的平面设计及线上营销方面的知识。 5、较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。
  • 销售经理

    7千-8千
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的市场开发与销售任务达成,完成月度 / 季度 / 年度营收指标。 2、维护并拓展客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA、政府单位、商务公司、会展机构等,建立稳定合作关系。 3、拜访客户、接待来访,跟进客户需求,提供报价、方案、合同洽谈与签约,处理预订及后续跟进。 4、收集市场信息、竞品价格与活动策略,及时调整销售方案,参与制定酒店促销及推广计划。 5、协调前厅、餐饮、客房、会务等部门,确保客户接待、会议执行、服务落地顺畅。 6、参与酒店市场推广活动,如展会、推介会、渠道合作洽谈等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理或旅游管理专业优先。 2、5年以上高星级酒店销售工作经验,其中至少3年以上销售主任经验,或1年以上同岗位经验。 3、精通酒店销售全流程;熟练掌握Corporate、MICE、旅行社及政府等渠道的销售策略;能独立完成年度销售计划、客户拜访计划及业绩分析报告;具备投标书撰写、大型会展接待方案制定及现场执行能力。 4、具备优秀的商务谈判与公关应酬能力;能独立开发新客户并维护老客户,完成个人年度营收指标;具备良好的团队协作精神;能承受高业绩压力及频繁外出拜访;具备基础英语沟通能力。 5、气质自信、干练;谈吐得体,微笑自然;出席商务宴请及客户接待时展现五星级品牌形象。 6、自带杭州及长三角地区企业、会展或政府客户资源者优先;能适应灵活工作时间(含周末及晚间客户接待、宴会跟场);熟悉杭州酒店市场格局及主要竞争对手价格策略。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    在高净值人群蓬勃发展的今天,服务型人才已不再是固有的概念,我们公司现面向社会扩招一批优秀的人才,共同书写企业新的篇章。 我们期待这样的你: 1.热爱酒店、别墅客房工作,对服务行业有高度的热情,有五星级酒店/奢华酒店工作经验或专业院校毕业者优先,招聘女性。 2.具备良好的个人形象、卫生习惯;热爱服务、眼里有光;踏实负责、执行力强;团队协作、温暖待人,能够严格按照标准完成客房清洁和整理工作。 3.有较强的学习力、观察力,能够快速掌握新的工作技能和知识。 加入我们,你将收获: 1.优厚的薪资待遇:高于同行业平均水平的薪资,让你的付出得到应有的回报。 2.优质的工作伙伴:团队成员来自不同的背景,大家互相学习、互相交流、互相帮助、共同成长。在这里,你将结识一群志同道合的朋友。 3.前沿的管理理念:高端别墅采用先进的管理模式,注重员工的个人发展和创新能力,我们给你搭建平台,你将在这样的环境中不断提升、超越自己。 4.舒适的员工住宿:为外地员工提供舒适的住宿环境,让你在工作之余有一个温馨的港湾。 如果你想在客房服务领域一展身手,请马上与我们联系,期待你的加入! 联系电话:15868186448
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本次招聘工作将采取公开报名、技能测试、面试、体检考察、公示及聘用等程序,综合比选确定引进人选。报名时间截止2026年9月30日 【岗位职责】 1、负责餐饮销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标; 2、拓展和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 3、统筹中餐厅的日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及成本控制; 4、策划并执行餐饮促销活动,提升餐厅营业额及品牌影响力; 5、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务的高效运转; 6、定期分析经营数据,提出优化建议并落实改进措施; 7、处理客户投诉及突发事件,确保服务品质与客户体验; 9、完成各类接待任务; 8、上级交办的其他任务。 【任职标准】: 1.文化程度:具有大专以上学历,酒店管理或相关专业优先;党员优先。 2.工作经历:具有五年以上酒店餐饮工作经验、两年以上餐饮管理经验及销售工作经验; 3.形象良好,45周岁以内。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场敏锐度,能独立开发客户资源; 2、熟悉餐饮行业运营流程,有团队管理经验者优先; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理内外部关系; 4、具备数据分析能力,能根据经营数据制定针对性策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、对服务品质有高标准要求,注重细节与客户体验。
  • 杭州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,全面负责酒店市场销售部的战略规划、年度预算制定及销售目标分解,确保部门业绩指标的达成; 2. 领导和管理市场销售团队,制定并执行销售策略,开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等; 3. 分析市场趋势及竞争对手动态,优化酒店定价策略、渠道管理和促销方案,提升酒店市场份额及收益; 4. 统筹酒店品牌推广及市场活动,包括线上线下营销、公关活动及媒体合作,提升酒店品牌影响力; 5. 与酒店其他部门(如房务、餐饮等)紧密协作,确保销售策略与运营需求落地; 6. 定期向总经理汇报销售业绩、市场反馈及战略调整建议,确保酒店整体经营目标的实现。 7.发挥员工的工作能力,通过使用多种技能, 多项任务和灵活合理的日程安排来达到酒店财政的目标和客人的期待。 8. 以相互支持与灵活的方式与其他行政委员会成员保持紧密合作关系,以酒店成功的运营赢得所有的客人满意。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Ensure that all catering businesses are handled professionally and toassist DOES in maximizing the Catering Revenue. MAJOR RESPONSIBILIES : Manage the Event Management Centre and supervise the sales team in areasrelated to catering sales. JOB SPECIFICATION : Profile of Competency: ·Minimum 2-year work experience in hotel industry from a sizeable international hotel organization with catering sales / operation experience. ·Knowledge of local market and business practise. ·Ability to comply reports as required using appropriate computer software. ·Good interpersonal skills. ·Ability to communicate effectively with various departments. Language : ·Proficiency in written and spoken English and Mandarin. Education : ·Good general education, preferably University graduates. Job License
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们是一家国际品牌五星标准全服酒店,业务覆盖企业客户、OTA客户、线上散客等,目前酒店正在推进经营数据、业务流程和企业知识与 AI 的深度结合,希望招聘一名既理解酒店底层逻辑、又具备生产级 AI 项目交付能力的应用开发工程师。 本岗位不是单纯调用模型接口,也不是制作演示型 Demo,而是要深入真实业务,将 AI 应用接入酒店数据和工作流程,完成上线、使用、评测、监控及持续迭代。 岗位职责 1. 理解酒店经营逻辑、商品、客服业务,输出AI落地方案 2. 开发企业智能体、自动化工具;搭建经营分析、店铺巡检、RAG知识库、商品内容辅助类AI应用 3. 对接飞书、ERP、BI、数据库等系统,封装业务工具供大模型调用 4. 负责大模型调用、Function Calling、提示词编排、RAG检索链路开发 5. 搭建模型评测、异常重试、监控告警、数据权限与安全机制 6. 协同业务完成需求分析、开发部署、上线复盘全流程 任职要求 1. 有真实上线的生产级AI项目,课程、练习、Demo项目不接受;能讲清业务背景、系统架构、落地业务效果 2. 完整参与需求‑开发‑部署‑运维全流程,可把业务规则转化程序逻辑 3. 熟练Python,掌握API集成、MySQL/PostgreSQL数据库开发 4. 熟悉Function Calling、RAG、结构化输出等大模型核心能力 5. 了解权限控制、日志、异常处理,重视密钥及业务数据安全 优先经验 电商、直播投放、客服知识库、业务自动化项目;掌握飞书开放平台、Dify/Coze/n8n、向量数据库、Docker/Linux部署者优先。 入职核心工作 • 搭建电商经营分析&异常诊断AI助手 • 打通飞书‑BI‑数据库‑大模型安全调用链路 • 建设企业知识库、SOP问答、日报巡检自动化工具 • 沉淀企业可复用AI应用开发框架
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    OTA 运营经理 / 渠道负责人(集团酒管公司) 岗位职责: 1. 精通多平台流量、收益定价、渠道管控,熟悉佣金、平台广告投放(携程金字塔、美团推广通等) 2. 可制定年度 OTA 运营策略、预算、渠道组合方案,统筹多门店价格体系,规避渠道价格冲突 3. 数据建模,能做收益预测、渠道 ROI 评估;PPT 输出方案与复盘汇报 4. 加分:熟悉抖音 / 视频号直播、直客通私域,线上直销 + OTA 全域运营 5. 商务谈判能力,和 OTA 平台 BD 谈资源、政策 6. 团队管理,带运营小组,搭建 SOP 7. 强抗压,旺季 / 大促统筹多门店应急处理 岗位要求: 1. 大专 / 本科以上学历,3–5 年以上酒店 OTA 全盘运营经验,连锁酒店、多门店操盘经验优先 2. 有从 0 到 1 新店上线、店铺分大幅提升、套餐爆款打造、渠道结构优化成功案例
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 各类津贴
    • 集团发展机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒店设备设施。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有2年同岗位工作经验,熟悉江浙沪市场。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 5、 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营与维护,包括内容策划、撰写、编辑、发布及用户互动; 2、结合酒店产品特色与本地文旅热点,定期产出具有传播性的图文、短视频内容,提升品牌曝光与粉丝活跃度; 3、独立完成短视频的选题策划、脚本撰写、拍摄剪辑及后期包装,适应酒店行业快速响应需求; 4、跟踪新媒体平台数据,定期分析粉丝增长、内容表现及转化效果,并根据数据反馈优化运营策略; 5、配合酒店线下活动、节假日促销等节点,制定新媒体推广计划并执行,助力客房、餐饮等产品的线上引流; 6、关注行业动态与竞品账号,及时提出创新玩法,维护酒店在主流平台的品牌形象与口碑。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届生及跨行业转型人才; 2、熟悉主流新媒体平台的基础操作与规则,对内容创作有热情,具备基本的图文排版或视频剪辑能力; 3、有较好的文字功底和网感,能捕捉热点,善于用轻松有趣的方式表达酒店服务与本地生活场景; 4、具备基础的数据分析意识,能通过后台工具查看阅读量、互动率等指标并做简单优化; 5、责任心强,沟通顺畅,能适应酒店行业灵活的工作节奏,有团队协作精神; 6、面试时可提供个人作品(文字、视频或运营账号案例)者优先考虑。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责区域的住客状况,提供对客服务。 2.管理好定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责客房清洁与消毒工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有客房工作经验优先。 2.身体健康,勤快。 3.该岗位目前是单休,介意勿扰。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 两人间公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹全服务餐饮场所日常客户关系维护,客户预订处理,客户群体拓展及特殊活动协调,确保服务规范与运营流程的严格执行。 Coordinate the daily customer relationship maintenance, customer reservation handling, customer group expansion and special event coordination for all service catering venues, ensuring the strict implementation of service standards and operational procedures. 2.严格遵守酒店规章制度、当地法规及国家相关法律法规。 Strictly abide by the hotel's rules and regulations, local laws and regulations, as well as relevant national laws and regulations.
  • 市场经理

    1.1万-1.6万
    杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 两人间公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责酒店内意大利餐厅及中餐厅的市场营销工作,核心职责是策划并执行各类营销活动 (品鉴晚宴、节庆推广、联名活动等),提升餐厅知名度,并维护品牌高端形象。 Responsible for the overall marketing efforts of the hotel’s two restaurants (Italian and Chinese cuisines). Core focus is on planning and executing a wide range of marketing campaigns – including tasting dinners, seasonal promotions, co-branded events, and more – to increase restaurant visibility and uphold the brand’s premium image. 主要职责(聚焦活动策划与执行) 1. 活动策划与执行 o 制定年度活动日历,策划并落地主厨晚宴、时令菜单发布、节日主题宴(春 节/中秋/情人节/圣诞)、跨界联名等线上线下营销活动。 o 统筹活动全流程:预算编制、供应商对接、现场执行、效果复盘。 2. 品牌推广与内容传播 o 配合酒店市场传讯策略,制定餐厅品牌传播计划。 o 管理微信、小红书、抖音、大众点评等平台的内容发布与互动。 3. 媒体与KOL合作 o 维护美食、生活方式类媒体及KOL/KOC资源,策划媒体品鉴会、主厨专访等 活动,提升曝光。 4. 市场分析 o 跟踪竞品动态与市场趋势,优化活动策略。 5. 跨部门协作 o 与餐厅运营、行政总厨紧密配合,确保活动顺畅落地并符合米其林服务标准 1. Campaign Planning & Execution • Develop an annual activity calendar; plan and roll out online and offline marketing events such as chef’s tasting menus, seasonal menu launches, festive banquets (Chinese New Year, Mid-Autumn Festival, Valentine’s Day, Christmas), and cross-industry collaborations. • Manage the entire event lifecycle: budgeting, supplier coordination, on-site execution, and post-event performance review. 2. Brand Promotion & Content Distribution • Align with the hotel’s marketing communications strategy to formulate brand communication plans for the restaurants. • Oversee content publishing and engagement on platforms including WeChat, Xiaohongshu, Douyin, and Dianping. 3. Media & KOL Collaboration • Maintain relationships with food, lifestyle media, and KOL/KOC networks; organize media tasting events and chef interviews to boost exposure. 4. Market Analysis • Monitor competitor activity and market trends; adjust campaign strategies accordingly. 5. Cross-functional Collaboration • Work closely with restaurant operations and the executive chef to ensure events are delivered seamlessly and in line with Michelin-level service standards.
  • 收益经理

    6千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 员工生日聚餐
    • 年终奖金
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店日常收益分析、控制、预测,收益报表填制、审核等工作; 2. 深度分析经营和销售业务数据,定期形成分析建议; 3. 高准确的预测酒店客房收入,包括出租率、平均房价、RevPAR、收入,以便决策层进行销售策略和价格策略的动态优化; 4. 定期召开酒店收益管理会议; 5. 参与酒店收益管理系统的引进工作; 6. 参与制定酒店客房价格体系及优化; 7. 关注竞标酒店的价格体系及动态,分析市场需求,及时建议调整酒店房价; 8. 负责酒店收益管理有关的培训及统筹; 9. 负责酒店预订部的管理。 职位要求: 1. 2年以上对标酒店的收益管理经验; 2. 具备较强的收益管理、统计分析能力、熟练掌握数据挖掘与经营分析相关知识,精通多种数据分析工具; 3. 具有市场信息收集及分析能力。 4.具有一定的英语听说读写能力。 万豪品牌酒店同岗位工作经验优先
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 员工生日聚餐
    • 年终奖金
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、检查和清扫已退房间,汇报房间内是否有损坏/遗失或客遗物品;并将客人遗留物品及时上交给楼层主管;’ 5、为清扫后的客房做认真检查,符合品牌卫生标准;及时报告房间内需要维修的问题 6、清理楼层走道服务区域和楼梯;发现可疑行为的情况及时汇报; 7、填写客房服务员每日报表,和房间状态表 8、做好员工车中物品规范化归置,及时清理垃圾 9、积极主动参加日常和专项培训,行为规范符合品牌标准 10、完成部门领导交给的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康,抗压能力强; 2、普通话标准,会说基本的英语口语(或能够快速接受岗位相关培训) 3、有较强的服务意识,品牌酒店相关岗位工作者优先
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.高效认知和掌握销售线索。 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8.主动参与,完成各种销售报告。 9.协助计划和配合销售活动。 10.完成上级交给的其他任务。 11.其他。 岗位要求: 1.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2.能够掌握和理解市场和竞争。 3.必须具备良好的中,英文读写能力。 4.良好的人际交往和沟通技巧。 5.独立工作和团队工作的能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 两人间公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. 2.对相关团队负责,做好部门能源控制管理。 Responsible for the proper organization and functioning of the energy management. 3.支持和开展相关项目以优化流程及降低能耗。 Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs. 4.配合部门分析并监督能耗状况及费用支出。 Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department. 5.与工程部的其他分部沟通与合作。 Cooperates and communicates with other sections in the Engineering department. 6.与其他部门保持必要的互动及合作关系,以提供额外的服务或在特别服务项目、促销及节庆日活动中提供专门服务。 Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities. 7.协助技术人员开展维修及保养工作。 Assists tradesmen with maintenance and repair when required. 8.礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保宾客感到非常满意。 Respond in a courteous and prompt manner to all guest questions, complaints and/or requests to ensure a high level of guest satisfaction. 9.制定预防性维修保养计划,对设施进行维护和保养,保证设施的正常运转。 Carry out preventive maintenance program to ensure facility is maintained and in service. 10.维护酒店设备及器械并作相关记录, 纠正危险情况并及时将潜在的不安全状况向上级主管汇报, 明确工作职责及相关义务,建立健康、安全意识及相关的政策及规定。 Maintains an equipment and machinery record system for the property, Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 【岗位要求】 1.中专及以上学历。 A secondary vocational school diploma or above. 2.至少2年以上酒店相关岗位工作经验。 At least 2 years of work experience in hotel-related positions. 3.熟悉工程设备的使用与维护,具备一定的技术能力和专业知识 Skilled in the operation and maintenance of engineering equipment, with a solid foundation of technical and professional knowledge. 4.责任心强,对工作认真负责 Highly responsible and committed.
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责酒店网络及弱电系统设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保酒店网络及弱电系统日常的正常运作; 2.负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3.安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 4.负责宴会厅音响设备的使用和维护; 5.负责内部信息系统建设、维护; 6.解决排除各种弱电相关软硬件故障。 岗位要求 1.通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历; 2.熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3.熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理; 4.熟悉门禁及监控系统的使用及维护; 5.学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识,有责任心,具备团队合作精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    • 投递简历
    前厅服务经理(杭州拱墅店) 我们是一家名叫“Barmu"的休闲吧,我们致力于提供优雅的环境,良好的服务,为客人提供饮品休闲品鉴之所。高端吧,客群优质,人均消费近1000元。客户素质高,工作环境高端舒适,团队氛围轻松。 岗位职责 统筹外场整体运营:合理排班、分配岗位,保障高峰时段服务有序、出品流畅; 管理外场服务团队:负责外场基础人员的考核与日常管理,提升团队服务标准; 顾客体验管理:接待重点顾客、处理客诉与突发事件,维护现场秩序和品牌形象; 配合营销活动:落实主题活动、演出等现场执行,协助完成营业额目标; 营业数据分析:记录并分析翻台、客单价、酒水销售结构等数据,提出改进建议; 物料与损耗管理:监督外场物资、酒水损耗,控制运营成本。 任职要求 2年以上清吧/餐饮等外场管理经验,有团队管理经历者优先; 形象气质佳,沟通能力强,具备处理客诉和突发状况的能力; 能适应夜班与节假日排班,抗压能力强,责任心重; 有活动策划、资源导入能力者加分。 薪资福利:前2个月无责底薪8000元+绩效提成+包住+餐补,2个月后视工作及营业情况进行调整。 工作时间与地点:下午 17:00–凌晨 02:00左右,月休4天(排班制); 门店地址:杭州市拱墅区教场路2-11号梅鹤堂林界
  • 安全员

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 统筹西旅酒管及子、分公司安全体系建设,制定安全管理制度、应急预案,牵头组织安全教育培训,落实安全生产月等安全宣传工作。 2. 牵头消防管理,组织下属单位开展消防培训及演练,督导安全设施检查维保,确保设备正常运转。 3. 组织安全隐患排查,督促子、分公司落实隐患整改,提出整改意见并跟踪闭环,推进安全工作落地。 4. 协助处置安全突发事件,按规定完成信息上报,协调处理跨部门安全相关事项。 5. 参与年度安全生产考核,组织开展下属部门、子分公司负责人安全生产考核及评优工作。 6. 汇总归档公司安全管理台账,对接集团完成安全生产年度考核相关工作。 7. 完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.具有 2 年以上酒店安全管理工作经验。 2.大专及以上学历,3年以上的酒店安全管理工作经验可以放宽。 3.熟悉酒店安全管理的相关法律法规和标准。 4.具备较强的组织协调能力和沟通能力。 5.具有良好的团队合作精神和责任心。 6.能够适应夜班、加班、重大节假日安全值班工作。 7.熟练使用办公软件和安全管理系统。 8.年龄35周岁以内,持有安全管理相关证书者,可以放宽到40周岁。 工作地点:杭州西溪宾馆;联系人:方英英 15024488759
  • 大堂副理

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 提供工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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