负责顾客接待

负责接待客人是坐台卫生。

岗位职责： 1、接受店长分配的服务工作，向客人提供优质服务。 2、负责开餐前的准备工作。 3、爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。 4、搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好。 5、 保证各种用品、调料的清洁和充足. 6、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务，为客人细节服务。 7、 熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。 8、热情接待每一位客人。 任职要求： 1、18~48岁 身体健康，学历不限； 2、良好的沟通能力，具有团队协作精神； 3、积极乐观、吃苦耐劳、诚信，责任心强； 工作时间：轮班制（早中晚班）

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，接受应届生。 2、有强烈的服务意识，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位概述： 1.为客人提供优质好客餐饮服务，最大限度的令客人满意; 2.以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务，确保客人满意; 3.每位员工都会通过培训员培训以备培训新入职员工并能独立、熟练上岗; 4.营造健康的工作环境并融入其。 相关要求 1、个性外向开朗活泼，易于与人沟通； 2、工作态度端正积极；身体健康，无不良嗜好； 月休4天，固定金额社保公积金。

服从管理、认真工作，服从安排。

有责任心 执行能力强

工作日下午半天要一个、最迟5:00到岗做到结束（客人走收拾好）22/小时 周末节假日下午半天要2个，最迟5:00到岗做到结束（客人走收拾好）22/小时、整月周末节假日都来的有100元满勤奖 以上需要固定人员

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

【职位描述】 1.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2.持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 6.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 7.了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 8.能够达到产品知识的要求。 9.可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 10.了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 11.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 12.可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 13.在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 14.微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 15.保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 16.满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 17.确保所有服务都符合标准。 18.确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 19.服务时对所有客人尽职责。 20.在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 21.将服务客人放在首位。 22.在工作过程中始终体现职业素质。 23.避免使用冒犯或不礼貌的语言。 24.向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 25.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 26.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 1.高中毕业或相关同等学历。 2.一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 3.良好的英语。 4.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 5.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 6.具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 7.餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 8.开朗及外向性格。 9.可以长时间的工作。 10.积极的工作态度。

工作时间:17:00-01:30 岗位职责 1、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 2、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 3、做好宾客服务 岗位要求 1、工作主动、热情、认真，责任心较强。 2、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1、按照餐厅经理要求做好餐前准备工作； 2、了解菜品价格，熟悉餐厅所提供的服务及设施； 3、严格遵守餐厅规章制度，为客户提供良好的用餐服务。 任职要求： 1、初中以上学历均可； 2、严格要求自己，注重个人仪容仪表； 3、具有良好的亲和能力； 4、协助门店做好服务支持。

服务员 工作内容： 1、按照部长安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合部长工作，服从部长或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职要求： 1、年龄18-35岁，学历不限，男女不限，身体健康，吃苦耐劳。 2、开朗乐观，积极上进，沟通表达能力良好，品行端正，亲和力强。 工作时间：8小时轮班制；例10：00-14：00 17：00-22：00（含1小时用餐时间） 薪资待遇： 1、综合工资4400-4600+销售提成+星级奖200（身高、形象达到要求）+学历奖300（全日制大专及以上，旅游管理、酒店管理等餐饮相关专业）+住房津贴400-600（根据门店位置来定），每半年聚餐一次（底薪根据级别会调整）。 2、月休4天，包吃包住，国家法定节假日补奖励假（一年共11天），外宿享有住房津贴，入职即购买深圳社保，小区宿舍提供空调、热水器、WIFI网络，满工龄享有带薪年假。 晋升空间：服务员-部长-经理-店长-总监

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格普通话标准。 2、良好的餐饮服务经验 3、年龄25-30

岗位职责： 1、按照领导安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务； 4、配合领导工作，服从上级领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 5、积极参加培训，不断提高服务技能； 任职资格： 1、年龄18-48岁，身体健康，女性身高1.55m以上，能吃苦耐劳； 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度；

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、XXX学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领导工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 任职资格： 2、品行端正，能吃苦耐劳； 3、普通话良好，有一定英语口语基础者更优 公司福利： 1.做五休二，8小时工作制，包吃包住，加班有加班工资。 2.所有员工签订劳动合同，按照国家规定缴纳相应五险一金； 3.按照国家规定享受带薪年休假、公司额外提供福利年假； 4.提供良好的晋升空间 Job responsibilities: 1. According to the arrangement of the foreman, carefully do a good job in the sanitation of tables and chairs and restaurants, shop tables in restaurants, and prepare all kinds of supplies to ensure normal business use. 2. Receive customers actively, warmly, politely, patiently and considerate to make customers feel at home; 3. Use polite language to provide guests with high-quality service, 4. Be good at introducing and promoting drinks and special dishes to customers; 5. Cooperate with leaders, obey their commands, unite and be good at helping colleagues; Qualifications: 1. Good conduct, able to bear hardships and stand hard work; 2. Good Mandarin, a certain foundation of oral English is preferred Company benefits: 1. Work five days off, two days off and eight hours, including food and housing, and overtime pay. 2. All employees sign labor contracts and pay corresponding five insurances and one fund in accordance with national regulations; 3. Enjoy paid annual leave and additional welfare annual leave provided by the company in accordance with national regulations; 4. Provide good promotion space

吃苦耐劳 服从管理 有经验者优先录取

1、按时到岗，接受领班分配的任务 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作; 3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品; 4、主动征询客人对菜看和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。 餐厅服务员的任职要求是 1、身体健康，品貌端正: 2、普通话流利，善于沟通，具有亲和力; 3、有上进心，工作踏实 4、能吃苦耐劳，服从管理 发薪日:15日 底薪: 4200-5000元/月 社保类型:五险 提成方式:销售额提成, 奖金补贴: 绩效奖金，全勤奖，工龄奖

1、按时到岗，接受领班分配的任务 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作; 3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品; 4、主动征询客人对菜看和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。 餐厅服务员的任职要求是 1、身体健康，品貌端正: 2、普通话流利，善于沟通，具有亲和力; 3、有上进心，工作踏实 4、能吃苦耐劳，服从管理 发薪日:15日 底薪: 4200-5000元/月 社保类型:五险 提成方式:销售额提成, 奖金补贴: 绩效奖金，全勤奖，工龄奖

工作职责： 1. 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务； 2. 与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息； 3. 掌握酒水、菜单及菜单服务标准。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，有良好的沟通能力； 2. 形象好气质佳，举止得体； 3. 具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力； 4. 具备良好的学习能力和抗压能力； 5. 能适应倒班工作。

工作职责： 1、正确摆放餐桌和餐具，做好餐前准备，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务， 4、客人用餐后及时并迅速的整理和清洁餐桌。 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

福利待遇 休息六天，包吃包住，带空调，洗衣机，无线网，2到3人一间，每天八小时上班时间，早上六点半到下午三点半 工作职责 服从部门主管工作安排 上班注意仪容仪表，礼貌礼仪 试用期3500，转正4000 季度奖金，年度奖金 年平均每月工资4300， 工作简单

【岗位职责】 1、指导客户入住手续的办理等相关工作。 2、入住客户的各项物资发放、登记。 3、负责客户投诉处理和回访。 4、巡查楼层内设施维护、安全、卫生及其他服务工作情况，发现问题及时处理并汇报。 5、 完成领导交办的临时性工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历，经过餐饮服务培训，有一定的会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。