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  • 客服

  • 洗碗工

    4千-5千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及分类摆放,确保符合卫生标准。 2、及时清理厨房垃圾,保持工作区域整洁卫生。 3、协助厨师进行简单的食材预处理工作(如蔬菜清洗、削皮等)。 4、定期检查洗碗设备运行状态,发现异常及时上报维修。 5、遵守食品安全及操作规范,严格执行消毒流程。 6、完成上级临时安排的其他后厨辅助工作。 【岗位要求】 1、年龄18-55周岁,身体健康,能适应长时间站立工作。 2、具备基础卫生意识,无传染性疾病,需持有效健康证。 3、能吃苦耐劳,适应餐饮行业高强度工作节奏。 4、有酒店或餐饮行业洗碗工作经验者优先。 5、服从管理,具备团队协作意识。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    中班:上班时间下午三点至十一点,做六休一。 工作内容: (1)负责楼层公共区域的清洁和计划卫生。 (2)负责杯具的清洁与消毒。 (3)负责提供住客的需求(送用品、加被子等)。(4)协助客房部完成当天入住的钟点房打扫。
  • 花艺师

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 班车接送
    • 五险齐全
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动、宴会及公共区域的花艺设计与布置 2、根据季节、节日及酒店需求,定期更新花艺装饰方案 3、挑选、采购新鲜花材及绿植,确保花材品质与成本控制 4、维护花艺工具及设备,保持工作区域整洁有序 5、协助策划和执行特殊活动的花艺主题方案 【岗位要求】 1、热爱花艺设计,具备一定的审美能力和创意 2、能够独立完成花艺作品,熟悉常见花材特性 3、具备良好的沟通能力,能理解并满足客户需求 4、工作细致认真,有责任心,能适应弹性工作时间 5、有相关花艺培训或实践经验者优先
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1、掌握所负责区域的住客状况,提供对客服务; 2、管理好定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3、负责对结帐房间的查房工作; 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5、负责区域房间的清洁工作; 6、负责杯具的清洁与消毒工作; 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 8、完成易耗品的每期盘点工作; 9、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况; 10、领导交代的其他工作。 任职要求: 1、  年龄要求:28-45岁; 2、  学历:不限; 3、  做过酒店客房优先考虑; 4、  无经验也可以,公司提供专业培训; 5、  身体健康,相貌端正,吃苦耐劳,乐于助人。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 集团内部轮岗
    • 各种补贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、装饰蛋糕的表面,根据要求切好或整形,在蛋糕表面铺好糖粉。 2、根据菜谱准备厨房各部门所需的糕点。 3、准备各种制作糕点所需馅料。 4、搅拌、揉和各种制作馅饼、糕点和其他糕点的生面并使之成形。 5、制作开餐时所需的各种零点糕点及特式糕点。 6、负责控制烤箱的温度和时间。 7、搞好并保持工作区域和各种机器设备的清洁工作。 【岗位要求】 1、 XXX学历,有在星级酒店或西餐厅从事糕点制作工作经验XXX年以上 2、 熟悉西餐的相关知识及礼仪。 3、 熟练糕点制作工艺及高超技能。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 集团内部轮岗
    • 各种补贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力提升企业经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 采购主管

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责: 1.       本地特色食材采购,以生鲜、禽肉、蔬菜瓜果为主 2.       根据采购申请单或仓库补货单采购各部门所需的物品和食品。 3.       负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 4.       确保各类账目收支记录的准确性、合规性,并及时完成入账 5.       定期开展市场调研,力争使酒厂所购的产品价平物美。 6.       每月核对供应商货款,跟进相关请款流程。 任职要求: 1.       有餐饮采购经验以及本地食材采购经验者优先 工作地点:酒厂,杭州千岛湖淳安县
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责: 1. 负责吧台内顾客的接待工作,包括引领顾客入座、提供菜单及酒水单等。 2. 根据顾客需求,准确、迅速地提供酒水、小吃等服务,确保顾客满意度。 3. 维护吧台内的环境卫生,包括清理桌面、地面及整理餐具等。 4. 协助处理顾客的投诉与建议,及时反馈给管理层,以提升服务质量。 5. 确保酒吧内所有物品的安全与完整,防止丢失或损坏。 任职要求: 1.有酒吧或相关餐饮行业服务经验者优先考虑。 2. 沟通能力:具备良好的沟通技巧和服务意识,能够热情、耐心地与顾客交流。 3. 团队协作:能够与同事良好合作,共同完成酒吧的日常工作。 4. 学习能力:愿意学习新知识,不断提升自己的服务技能和专业知识。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责: 1.     负责开餐前的传菜准备工作,并布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。     2.     迎接问候宾客,并将其领入座位并协助主管或餐厅经理对客订座,并合理分配。 3.     熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料。 4.     清洁并擦亮所有器皿。  5.     保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6.     从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7.     依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 8.     熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销。 9.     向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 任职要求: 1.     有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.     掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.     工作主动、热情、认真,责任心较强。
  • 客房主管

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    殊胜龙井酒店位于杭州西湖与灵隐寺之间的核心茶园区,以茶文化与禅意生活方式为特色。 【岗位职责】 · 负责客房部日常管理:排房、查房、布草管理、任务分配; · 带领客房阿姨执行清洁标准,确保房间质量、卫生与细节达标; · 熟悉客房标准、布草更换周期、物品补充流程,做到检查明确、反馈及时; · 协调前台、工程、餐饮等部门,确保房态准确、维修问题及时处理; · 负责培训新员工与带教,监督服务流程与操作规范; · 管理客房用品库存、领用与消耗,按制度执行报损和补货; · 跟进并处理客诉,复杂情况及时汇报并给予解决方案; · 维持客房区域安全管理,包括遗留物品登记、巡查、风险排查; · 协助部门主管推进客房提升、卫生抽查、品质优化等事务。 【任职要求】 · 有1–2年以上酒店客房领班经验,熟悉客房操作流程与管理规范; · 执行力强,沟通清晰,能带团队,有责任心; · 细心严谨,注重细节,对清洁质量有高标准; · 能协调好前台、工程、餐饮等跨部门配合; · 性格稳重不急躁,具备应对突发情况的能力; · 学习能力强,愿意接受服务礼仪、培训技能及管理类学习; · 能适应排班制,身体健康,抗压能力良好。 【员工福利与工作环境】 · 工资结构:底薪 +计件奖励+ 全勤 + 奖励奖金 + 质量考核 + 夏季高温补贴; · 多维度激励政策(好评奖励、服务奖金、体验类提成、产品销售提成、会员储值计提; · 评优体系:优秀员工评选 · 晋升路径:领班 → 主管 → 部门负责人; · 提供五险、高温补贴、包吃包住、节日福利、年终奖金、节假日三薪 · 部门每季度组织团建; · 领班兼主管每天保底6间房,退房16元/间,续住11.2元/间,复式双卧按2间计,复式大床按1.5间计, 【休假制度】 · 月度工作时间26天(30天休4天;31天休5天); · 入职满一年起享每年5天带薪年假。 我们欢迎执行力强、注重品质、愿意长期发展的客房管理者加入。不接受频繁跳槽或短期过渡。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    殊胜龙井酒店位于杭州西湖与灵隐寺之间的核心茶园区,环境安静、客群素质高,以茶文化、禅意生活方式为特色。我们欢迎愿意在高品质环境中稳定发展的伙伴加入。 【岗位职责】 · 完成前台接待、入住办理、退房结账、预订、登记、信息变更等日常工作; · 接听电话,提供咨询与引导,确保信息传递及时准确; · 主动了解客人需求,及时与客房、餐饮、工程等部门沟通协调; · 积极处理客人投诉与突发问题,进行跟踪与回访,提升客户满意度; · 熟悉酒店产品(客房/餐饮/体验类),能向客人进行准确介绍; · 处理线上商城订单、会员办理、代金券核销等基础系统操作; · 维护前台区域整洁,保证品牌形象与服务标准; · 配合主管完成日常运营工作。 【任职要求】 · 具备酒店前台工作经验,有高端酒店经验者优先; · 具备良好的沟通协调能力与应急处理能力,能在繁忙时段保持清晰表达; · 形象干净利落、仪表端正,为人诚信、稳重、有耐心,服务意识强; · 学习能力强,愿意接受服务礼仪、系统操作及茶文化相关培训; · 能适应轮班制(早班/晚班/夜班),身体健康,执行力强; · 具备基础英语沟通能力,可与外籍客人进行简单交流更佳。 【员工福利与工作环境】 · 工资结构:入职3600底薪转正3800底薪 + 200全勤 + 奖励奖金 + 销售提成 + 夏季高温补贴; · 新员工带教期 3–7 天,后续会有带教师傅跟踪带教,提供系统化培训; · 多维度激励政策:好评奖励、服务奖金、酒店体验类提成、产品类销售提成、会员储值计提; · 晋升路径:员工 → 领班 → 主管 → 部门负责人; · 提供五险、高温补贴、包吃包住、节日福利、年终奖金、节假日三倍薪资; · 部门每季度组织团建; 【休假制度】 工作时间根据部门排班分2种:按部门需要排班 1、常态月度休15天,12小时工作制度07:00-19:00;19:00-07:00; 2、8.5小时工作制度:月工作26天(31天休息5天,30天休息4天)早班(07:00-15:30)、中班(11:00-19:30)、晚班(15:00-23:30) 3、入职满一年起享每年5天带薪年假。 我们欢迎做事稳重、尊重服务行业的伙伴加入,不接受频繁跳槽或短期过渡。
  • 客房保洁

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    高奢酒店客房服务专员招聘信息 (我们寻找的,不仅是保洁,更是客房艺术的塑造者) 酒店简介: 我们是一家致力于为宾客提供非凡体验的奢华酒店。在这里,每一处细节都诠释着至臻品质与优雅格调。我们相信,完美的客房是奢华体验的核心,而您,正是这份完美最重要的缔造者。 职位:客房服务专员(保洁阿姨) 工作地点: [请填写酒店地点] 薪资待遇: 面议(我们提供行业内有竞争力的薪酬及完善的福利体系) 岗位职责: 1. 精细做床: 熟练掌握并执行酒店标准铺床流程,确保床品平整无瑕、枕头饱满、被褥松软,呈现最高标准的客房视觉效果。 2. 深度清洁: 负责客房的全面、高效清洁。对浴室、家具、地毯、窗户及所有客用设施进行无死角消毒与擦拭,确保一尘不染,光洁如新。 3. 专业夜床服务: 在晚间为住客提供专业的开夜床服务,包括整理床铺、补充用品、调节灯光氛围、放置晚安礼品等,为宾客营造温馨、舒适的夜间休憩环境。 4. 物品补给与检查: 精准核对并补充客房内的客用品、迷你吧、茶饮等,确保物品齐全、摆放有序。细心检查房间设施是否完好。 5. 品质守护: 以主人翁精神维护客房区域,报告任何维修需求或异常情况,共同守护酒店的高品质标准。 我们期望的您: 1. 经验丰富: 必须拥有星级酒店或高端服务式公寓的客房清洁工作经验,熟悉高标准的客房服务流程。 2. 技能娴熟: 精通专业做床、开夜床及全套客房清洁技能,对清洁细节有极致追求。 3. 品质卓越: 工作认真负责,吃苦耐劳,眼中有活,注重效率与质量。 4. 品行端正: 诚实可靠,有高度的责任心与保密意识,尊重客人隐私,具有良好的团队合作精神。 5. 身体健康: 能适应一定体力劳动及轮班工作安排(如需夜床服务)。 我们为您提供: · 具有竞争力的薪酬及绩效奖金。 · 完善的岗前培训与职业发展指引。 · 舒适、安全、尊重的工作环境。 · 人性化的员工福利(如:带薪年假、节日福利、员工餐、定期体检等)。 · 成为世界级奢华酒店团队一员的机会。 应聘方式: 如果您热爱酒店行业,以打造完美客房为荣,并符合以上要求,我们热切期待您的加入!
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位细心、负责的您,共同为客人打造洁净舒适的旅居体验! 如果您热爱整洁,注重细节,并希望在一个充满活力的团队中工作,那么这将是您的理想职位。 【主要工作职责】 · 负责客房的日常清洁与整理工作,确保达到酒店的卫生标准。 · 按规定流程进行铺床、补充客房用品、清理垃圾等工作。 · 对客房内的设施设备进行检查,发现问题及时上报。 · 保持工作车及保洁工具的整洁与完好。 · 完成公共区域的指定保洁任务。 【我们期待您具备】 · 良好的服务意识和责任心,工作积极主动。 · 注重细节,吃苦耐劳,能适应一定的工作强度。 · 有团队合作精神,遵守规章制度。 · 有相关酒店保洁经验者优先,无经验者提供岗前培训。 【我们为您提供】 · 具有竞争力的薪资待遇 + 绩效奖金。 · 完善的入职培训与清晰的职业发展路径。 · 温馨友好的团队工作氛围。 · 提供工作餐 / 员工宿舍 / 社保等福利(请根据实际情况填写)。 加入我们,用您的双手,为每一位远道而来的客人送去家的温馨!
  • 保洁员

    3千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生; 2、按照标准流程更换床单、被套、毛巾等客房用品,并进行消毒处理; 3、及时补充客房内的洗漱用品、纸巾等消耗品,确保物品充足; 4、清洁卫生间、浴室、地面、门窗等区域,保持无污渍、无异味; 5、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时上报维修; 6、协助处理突发清洁任务,如客人退房后的快速整理或特殊清洁需求; 7、遵守酒店卫生与安全规范,正确使用清洁工具和化学药剂。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够接受排班制工作(含早晚班),服从工作安排; 4、有酒店或相关行业保洁经验者优先,无经验可培训上岗; 5、具备基本的沟通能力,能与同事协作完成工作任务; 6、遵守酒店规章制度,注重个人仪表与职业素养。
  • 杭州 | 3年以上 | 初中 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先; 2、处理事情迅速,果断、准确; 3、具有较好的协调能力; 4、懂得一定安全保卫知识。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    行业赛道高速增长 | 品牌影响力持续提升 | 年轻团队发展空间大 岗位亮点(不带销售性质) • 成长空间:公司正处于快速扩张阶段,电商业务核心岗位,表现突出者可向运营经理/供应链经理方向发展。 • 资源优势:拥有稳定供应链和多平台布局,提供充足的产品资源与营销支持。 • 团队氛围:年轻化团队,沟通高效,鼓励创新和自主性。 你将负责 • 负责电商平台商品全生命周期管理:上新、下架、资料维护、库存监控。 • 参与市场调研和商品选品,结合趋势与用户需求,提出爆款孵化建议。 • 供应商开发与对接:寻找、评估并建立新供应商,谈判价格与供货条件,优化采购成本。 • 分析销售与竞品数据,输出优化报告,推动商品结构和定价策略调整。 • 配合运营完成大促活动、秒杀、团购等策划及落地,保障商品资源到位。 • 协同设计与内容团队,优化商品详情页、主图、短视频,提高转化率。 我们希望你 • 大专及以上学历,市场营销、电商、供应链相关专业优先。 • 1年以上电商商品管理/选品/供应商对接经验,有成功案例更佳。 • 数据敏感,熟练使用Excel,能够独立完成分析和报告。 • 具备谈判技巧和供应链协作经验,善于沟通和推动执行。 • 对电商行业和消费趋势保持高度敏感度,热爱新零售和新消费。 加分项 • 有电商大促活动实操经验; • 熟悉PS/AI/视频剪辑等工具; • 有跨境电商或英语沟通能力。 我们能提供 • 行业有竞争力的薪酬 + 年度绩效激励; • 完整的培训体系与导师辅导; • 弹性高效的办公氛围,成长和晋升路径清晰; • 接触行业前沿,快速积累选品、供应链、电商运营的综合经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    • 做五休二
    • 提供食宿
    • 生日礼品
    • 10天带薪假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 持有相关岗位操作证书; 2. 具有国际五星级酒店同岗位工作经验者优先考虑。
  • 客房主管

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督服务质量,及时处理客人投诉与特殊需求 3、合理安排员工排班,负责客房服务员的培训、考核及工作指导 4、定期检查客房设施设备状况,及时报修并跟进维修进度 5、控制客房用品及清洁耗材的库存,做好成本管控 6、与其他部门保持良好沟通协作,确保对客服务衔接顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验,有基层管理经验者优先 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,掌握酒店客房管理系统操作 3、具备较强的服务意识和应变能力,能妥善处理各类突发事件 4、具有良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、身体健康,能适应倒班工作制
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.身高1.75米以上,有相关工作经验及退伍军人优先。 2.泊车员要求有驾照以一年以上驾驶经验,需现场试驾考核。 3.高星级酒店工作经验者优先。 4.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 5.需要有消控证,男生。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    可描述职位内容和要求,右边小助手可以为您提供参考范例哦!
  • 礼宾员

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的宾客接待工作,为客人提供专业的迎送服务 2、协助客人办理入住/退房手续,准确高效地处理行李寄存与提取 3、解答宾客各类咨询,提供周边景点、交通、餐饮等实用信息 4、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序,确保服务环境符合标准 5、协调前台、客房等部门,及时响应客人的特殊需求 6、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 【岗位要求】 1、形象端正,身高男175以上,具备良好的职业仪表 2、普通话标准,具备基础英语交流能力(酒店英语优先) 3、具备优秀的服务意识和应变能力,能承受高强度工作压力 4、有较强的团队协作精神,善于跨部门沟通协调 5、持有酒店管理相关证书或星级酒店工作经验者优先 6、能适应轮班工作制(含夜班及节假日排班)
  • 楼层领班

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有半年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有3年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • Technician技工

    4.3千-5千
    杭州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 年终奖金
    • 工会活动
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【任职资格】 1.中专及以上学历; 2.年龄55周岁及以下; 3.有一定的工程维修操作技能者优先; 4.具备计划、总结等文字能力; 5.有良好的沟通能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 年终奖金
    • 工会活动
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严格按照切配烹调要求操作,主.配料合理配制; 2.与厨师密切配合,按顺序配菜,防止漏菜; 3.负责菜品的改刀加工工作; 4.清洗配菜用具.盛具.砧板.冰箱。 岗位要求: 1、中专及以上学历;2、年龄50周岁及以下;3、有2年以上工作经验,热爱本职工作,有较强的事业心和责任感。
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