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    深圳罗湖盛业逸扉酒店
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 01-20
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    1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，发放回收房卡，负责办理客人离店结帐手续 2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目 3.负责办理客房的换房手续 4.保存好住店客人的资料 5.做好传真的收发、预订确认工作 8.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务 9.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作 10.为住店客人提供行李、物品寄存服务 薪资待遇： 女士优先 五险一金+全勤奖+包吃住+月休八天（排班）+提成

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    深圳珀丽酒店有限公司
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-09-16
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    岗位职责 1.执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5.检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1.高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉前台的各项业务。 3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。
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