1、对分店业绩负责，完成公司下达的营收和利润指标； 2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准，根据公司要求，提升分店服务质量，及时处理宾客投诉和意见，提升宾客满意度，增进客户体验感受； 3、分店各岗位招聘和选拔，推进员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作； 4、负责分店财务管理，包括财务数据分析、物品采购计划、日常财务管理等； 5、负责分店安全管理工作，落实分店安全和消防制度，保障宾客和员工的人身安全和分店财产安全； 6、推广分店品牌和维护品牌形象，保障分店及品牌的良好口碑。 任职要求： 1、工作经验丰富，熟知品牌运营模式； 2、熟悉酒店整体运营管理，市场敏锐度高，善于业绩提升和成本控制； 3、热情有冲劲，具备较强的执行力、沟通协调能力和危机处理能力； 4、具备良好的职业道德，无不良职业记录。 招聘人数：数名 工作地点：四川、重庆、西藏【需服从区域内门店委派】 简历投递：chendie@jinjianghotels.com.cn

招聘信息：一家想做中国自己高端度假酒店品牌的管理公司，成都开出第一家被誉为东方美学的度假酒店，海南正在筹建第二家海滨度假酒店。因业务发展需要，招聘专业HR。 1，如果你担任过酒店hr经理级以上职位，并熟悉薪酬和培训模块，优先。 2，如果你是非酒店人士，但是有较强的适应性与学习能力，我们也愿意提供机会。 3，工作内容主要是： 【1】酒店人员招聘 【2】培训体系管理与搭建 【3】员工薪酬管理与体系建立   【4】公司管理岗位的选配与员工晋升考核管理 【5】领导交办的其他事项。   4，我们希望我们的HR，有较强的职业素养，有结果交付能力，有清晰是非观念。大专以上学历，年龄在30～45岁之间最佳。 工作地点：市区绿地468云图（无缝连接地铁二号线红河出口）与酒店，工作时间：第一年酒店2/3，市区1/3，后面回归总部468。工作在酒店部分，食宿酒店解决，市区需自己解决。薪酬待遇：前半年8K～10K，半年后根据结果交付，可以上调。试用期一个月。联系方式：廖先生：13438454583｜邮箱

What is the job? As Manager of Human Resources, you'll drive HR and initiatives such as hiring, employment, compensation, benefits, employee relations and training programmes, to ensure compliance for hotel team members. You’ll also promote a positive team culture whilst ensuring colleagues deliver a guest experience that is unique and brings the brand to life. You'll also coach the General Manager and leadership team on all people-related issues.   Your day to day People  •Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey  •Educate and train managers on HR disciplines to foster productivity and enhance performance  •Welcome and conduct new team member orientation   •Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees  •Ensure hiring standards and applicable laws and regulations are followed   •Build great relations with outside contacts  •Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies. Financial  •Help create and work within the HR budget.    •Monitor staffing and labour standards to manage costs  •Mitigate financial risks associated with employee relations issues   •Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness  Guest Experience •Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience  •Make time to interact with guests to hear feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction  •Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience.  Responsible Business   •Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community   •Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures  •Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes  •Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues  •In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations, arbitrations and contract negotiation   •Other ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done Accountabilities This is the top HR role in a large, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services, a number of major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages HR colleagues and admin team. What we need from you •Bachelor's degree / higher education qualification / equivalent    •8 years' related experience in HR   •Some supervisory experience also preferred   •Professional HR designation preferred •Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all HR related matters

我们希望你年轻，有活力，对酒店服务行业充满热情，也希望你不浮不躁、不卑不亢、静得下来、沉得住气，我们需要你有趣的灵魂和独特的个性为“释玥”增添不同的色彩。我们不是简单的雇佣关系，而是一起学习和成长的伙伴。   岗位描述： · 参加酒店例会，将例会上提出的问题进行分解、布置、落地。 · 管理私人管家的工作，监督酒店SOP服务章程的实施，保证私人管家的服务质量。 · 负责本部门员工培训考核和绩效管理、宾客意见、投诉反馈、积分卡，VIP客户等。 · 制定培训计划、业务培训及考核工作。 · 做好管理或授权专职管理的各项工作。 · 做好成本控制工作，在保证服务质量的前提下，降低各项用品的消耗。 · 负责预订的全面工作，了解订房情况、文件处理和预订控制。 · 主持宾客服务工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的磨擦。 · 抽查服务质量，保证日常工作顺利进行。 · 接受客人投诉，及时解决并作好记录。 · 检查现金收付及各种报表是否正确，确保各种数据的准确性。 · 督促各班次及时交收现金、单据，定期和不定期抽查备用金。 · 每日检查电脑数据、交班本及稽核报告，针对问题及时处理。 · 检查酒店大堂范围内需维修项目，跟办维修单。  认真完成上级交办的其它工作。   资质需求： 1. 大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 2. 从事酒店行业7年以上，酒店前台管理经验3年以上； 3. 有相关奢华酒店、五星级酒店及行政服务公寓经验者优先； 4. 良好的沟通能力，具备英语/日语/韩语口语能力者优先； 5. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类。 6. 具备组织和管理能力，有熟练的前台技能。   我们提供： 1. 在该岗位上最大程度的自由为客人提供舒适的入住体验和创造美好的回忆； 2. 高于同行业同等职位的福利和待遇让你能够安心工作，不为生活发愁； 3. 完善的学习计划和晋升机制，只要你足够优秀，我们将定向培养你成为下一任储备店长或合伙人； 4. 轻松愉快的工作氛围和无与伦比的自然环境； 5. 开诚布公，畅所欲言的工作生活反馈机制；   如果你认可和热爱酒店服务行业，如果你喜欢大自然、拥有无限创造力，如果你享受学习、愿意接纳新事物, 来吧，加入我们吧！我们期待与你一起创造“释玥”的无限可能！

资历需求： 1. 大专以上学历，市场类、管理类专业优先； 2. 从事5年以上酒店行业相关工经验； 3. 熟悉酒店销售、有丰富的渠道资源者优先； 4. 具有较强的责任心，较强的目标意识和责任意识； 5. 具有周密完善的工作计划，并能结合各种实际资源组织分析和实施； 6. 具备良好的沟通能力，及商务洽谈能力； 7. 市场开拓和判断能力强，有较强的组织管理能力   岗位描述： 1. 负责市场开发、客户维护和酒店产品销售； 2. 负责的酒店产品推广、销售和完成销售指标； 3. 制定个人及团队销售计划，拜访客户并按计划开发新客户； 4. 收集和搜索客户数据并建立客户档案； 5. 协助上级制定销售战略、销售计划和量化销售目标； 6. 了解和把握市场动态，及时反馈； 7. 做好销售合同的签署、执行和管理； 8. 对酒店销售业绩负责； 9. 承办上级领导交办的其他任务。

一、岗位职责 人事板块： 1、负责酒店的人员招聘工作 2、配合部门负责人开展绩效考核工作 3、员工档案管理 4、协助部门负责人组织并开展培训工作 5、负责员工考勤统计 行政板块： 1、拟定、修改酒店的相关文稿公函 2、固定资产管理 3、酒店相关制度执行督导工作 三、岗位要求： （一）本岗位硬性要求： 1、如果你具备酒店行业的人事行政工作经历，那么你曾经工作的酒店应属于高星级酒店 2、如果你不具备酒店行业的工作经历，那么你曾经任职的企业人数规模应不少于100人 3、同岗位工作经历三年以上。 4、驾驶技能熟练 （二）其他要求：本岗位专员要求至少了解人事行政工作相关概念，有基础工作经历，主管级要求至少能独立开展培训、绩效两大模块工作。 （三）相关补充说明 1、全日制大专及以上学历。 2、性格外向开朗，工作原则性强，情商高。 3、相关领域知识储备丰富。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及董事长客人保持密切的联系。 2、高效认知酒店产品知识、掌握销售线索。 3、代表酒店参加各种销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售接待及销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与运营总监/总经理一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案，包含但不限于客人喜好、禁忌、生日等。 14、无条件执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店的员工守则。 16、遵守酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、有2年以上酒店销售经验； 2、具备高度的热情和强烈的责任心，有一定的抗压能力； 3、有较强的观察力和应变能力，较强的逻辑思维能力； 4、良好的沟通能力，能有效的进行内/外部的沟通。 5、熟练掌握使用互联网销售知识、维护各大OTA市场。 6、熟悉成都及周边高端市场，对旅游或者商务协议资源有一定了解。 7、按照酒店或者客人的整体要求，制定市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 8、负责酒店各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等。

资质需求： 1. 大专以上学历； 2. 有酒店客房管理经验，熟悉客房管理全流程； 3. 懂得酒店服务礼仪，服务意识与沟通能力强； 4. 有相关奢华酒店、五星级酒店经验者优先； 5. 良好的沟通能力，具备英语/日语/韩语口语能力者优先； 6. 掌握本职岗位的专业知识和专业技能； 7. 熟悉客房的工作内容，并能分配合理的工作； 8. 可接受轮班工作制度。   岗位描述： 1. 在上级领导带领下，做好客房服务接待工作； 2. 负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况，保证客房的正常运转并达到规定的标准； 3. 协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量，负责消耗物资的申领、报销、报废等事项，最大限度的节省开支； 4. 协助上级负责楼层员工每日工作安排、部署及所属设施设备的保养工作； 5. 检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作； 6. 巡视下属员工的工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正； 7.房务经理不在时，代替其工作岗位； 7. 上级领导交办的其他事项。  

资历需求： 1. 大专以上学历，人力资源管理、语言类专业最佳； 2. 有酒店类人力资源相关经验者优先； 3.熟练掌握办公自动化技能，工作责任心强，有耐心； 4、思维敏捷，沟通能力、撰写文稿能力强。 岗位描述： 1.员工入离职、调动手续办理； 2.管理人事档案； 3.协助员工劳动合同签订及管理； 4.协助质检、培训工作； 5.员工宿舍的管理； 6.部门资产的管理； 7.领导交办的其他工作。 福利待遇： 五险一金、月休8天、包吃住、节日福利、生日福利等

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性任务，如检查客房、餐厅、大堂等设备维护及水电维修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成工程部主管安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；1年以上酒店、餐饮、物业行业工作经验。 2、以水电工优先，对空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

我们希望你年轻，有活力，对酒店服务行业充满热情，也希望你不浮不躁、不卑不亢、静得下来、沉得住气，我们需要你有趣的灵魂和独特的个性为“释玥”增添不同的色彩。我们不是简单的雇佣关系，而是一起学习和成长的伙伴。 资质需求： 1.       大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 2.       有酒店前台服务经验，懂得基本服务礼仪； 3.       有相关奢华酒店、五星级酒店及行政服务公寓相关工作或实习经验者优先； 5.       良好的仪容仪表，热爱学习； 6.       热爱大自然，喜爱野趣； 7.       为人随和，诚实可靠，不爱出风头，懂得与人合作和团队重要性； 8.       可接受轮班工作制度； 9.       本岗位接受实习生及应届毕业生。 岗位描述： 1.       处理日常的入住、退房、预定及接待工作； 2.       了解酒店相关吃、住、行、游、购、娱各项资源并能根据住客情况提供合理建议及行程规划； 3.       照顾所负责客房客人的饮食起居，及时有效地解决宾客投诉并及时向上级汇报； 4.       定期参加酒店安排的培训课程并接受课后考核； 5.       积极配合团队完成日常工作。 如果你认可和热爱酒店服务行业，如果你喜欢大自然、拥有无限创造力，如果你享受学习、愿意接纳新事物, 来吧，加入我们吧！我们期待与你一起创造“释玥”的无限可能！ 福利待遇： 五险一金、月休8天、包吃包住、节日福利、生日福利等

岗位职责 ： 1．负责新老客户的开发和维护工作，收集客户意见和需求并及时反馈； 2．利用销售技巧，按照所制定的价格、优惠、折扣政策，积极做好宴会销售接待工作、协议的签定、后续跟进工作； 3．根据客户需求，提出菜品的合理建议和意见，做好菜品安排工作； 4．根据公司季节性、节假日活动对新老客户进行推广宣传； 5．对客积极主动，及时解决、跟踪处理客户问题，并上报领导； 6．参与部门及酒店的各项培训，学习和掌握培训知识； 7．完成上级交代的各项工作。 任职要求： 1．年龄22一35岁，中专及以上学历，形象气质佳； 2．具备同岗位或餐饮服务工作经验优先录取； 3．具备良好的人际交往能力和沟通技巧能力，亲和力强。

我们希望你年轻，有活力，对酒店服务行业充满热情，也希望你不浮不躁、不卑不亢、静得下来、沉得住气，我们需要你有趣的灵魂和独特的个性为“释玥”增添不同的色彩。我们不是简单的雇佣关系，而是一起学习和成长的伙伴。 资质需求： 1. 大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 2. 有酒店前台服务经验优先，懂得基本服务礼仪； 3. 有相关奢华酒店、五星级酒店及行政服务公寓相关工作或实习经验者优先 4. 良好的仪容仪表，热爱学习； 5. 热爱大自然，喜爱野趣； 6. 为人随和，诚实可靠，不爱出风头，懂得与人合作和团队重要性； 7. 可接受轮班工作制度； 8.本岗位接受实习生及应届毕业生。 岗位描述： 1. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作； 2. 了解酒店相关吃、住、行、游、购、娱各项资源并能根据住客情况提供合理建议及行程规划； 3. 及时有效地解决宾客投诉并及时向上级汇报； 4. 定期参加酒店安排的培训课程并接受课后考核； 5. 积极配合团队完成日常工作。 如果你认可和热爱酒店服务行业，如果你喜欢大自然、拥有无限创造力，如果你享受学习、愿意接纳新事物, 来吧，加入我们吧！我们期待与你一起创造“释玥”的无限可能！

我们希望你年轻，有活力，对酒店服务行业充满热情，也希望你不浮不躁、不卑不亢、静得下来、沉得住气，我们需要你有趣的灵魂和独特的个性为“释玥”增添不同的色彩。我们不是简单的雇佣关系，而是一起学习和成长的伙伴。 资质需求： 1.高中以上学历； 2.有酒店餐饮服务经验，熟悉餐饮服务全流程； 3.懂得酒店服务礼仪，服务意识与沟通能力强； 4.有相关奢华酒店、五星级酒店及相关工作或实习经验者优先； 5.良好的沟通能力，具备英语/日语/韩语口语能力者优先； 6.掌握本职岗位的专业知识和专业技能； 7.良好的仪容仪表，热爱学习、热爱大自然，喜爱野趣； 8.可接受轮班工作制度。 岗位描述： 1.提供完整的酒店用餐服务流程； 2.提供客人酒店的菜品、酒水等信息； 3.按要求布置室内外餐厅； 4.负责餐厅日常清洁工作； 5.负责管理餐厅设施设备的维护及保养； 6.协助厨房处理日常杂务； 7.上级领导交办的其他事项

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。

1.To responsible for coordinating and managing the day to day operation of The Ritz-Carlton Club with the overall responsibility of the department and area, under the direction and guidance of the Ritz-Carlton Club Manager.  2.It is also the responsibility of the Ritz-Carlton Club Supervisor to ensure that the Gold Standards are being rendered from all areas by maintaining a well-trained, efficient and professional staff whose focus will be on aggressive hospitality. 3.The Ritz-Carlton Club Supervisor will assume the responsibilities of the Ritz-Carlton Club Manager in her Absence.

一、主要工作职责： 1、负责拟定和优化服务规范标准，根据服务规范开展迎宾、贵宾接待、服务的工作，灵活响应高客需求； 2、负责高客接待、服务管理工作，包括迎宾、入住协调和引导、房态检查、退住协调和引导、餐饮点单及服务、活动服务协调和引导、健管疗愈引导、社区参观陪同等，及时了解VIP客户需求，并协同运营部门满足客户个性化需求； 3、负责团体客户接待、引导管理工作，包括迎宾、入住引导、餐饮引导、活动引导等，协调运营资源保障客户满意度； 4、负责协助运营场景服务，包括法式沙龙、茶馆、麻将室、花卉坊、中医体验区等，解答客户咨询，不断提升客户满意度； 5、负责部门员工管理工作，包括员工排班布置、调配及对本班员工的出勤情况进行管理，并做好记录与上报，负责日常服务工作的检查、记录； 6、负责临客投诉受理工作，及时反馈运营部门保障服务品质，提升太保家园口碑； 7、负责服务标准检查，对不合格者及时督促和整改，对员工工作表现及时进行反馈，负责岗位设施、设备、日常用品管理，如有损坏及时报修，并做好记录，处理现场突发情况及投诉； 8、完成领导交办其他任务。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理专业优先，党员优先； 2、5年以上高端餐饮或礼仪接待岗位工作经验，2年以上管理岗位经验，具备五星级酒店行业经验优先； 3、形象气质佳、女生身高4050px以上、男生身高4300px以上； 4、具备较好的沟通协调力、抗压力、应变力、客户服务意识、耐心细致、执行力、领导力、责任心强，思维活跃、耐心细致； 5、具体餐饮服务、接待礼仪相关专业知识，热爱服务行业； 6、能熟练操作OFFICE办公软件，具备一定公文写作能力。

Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and wellbeing of guests. Maintain cleanliness and condition of bar, bar unit, tables, and other tools.  Prepare and serve hot, cold, and/or alcoholic beverages. Stock ice, glassware, and supplies. Anticipate and communicate replenishment needs promptly. Wash dishes and serving utensils as needed. Complete opening and closing duties. Requisition all necessary supplies, transporting supplies from storeroom to bar set-up area as required. Secure liquors, beers, wines, coolers, cabinets, and storage areas.  Document pertinent information in department logbook. Forecast additional meal requirements and communicate special requests to the kitchen.

【岗位职责】 工作主要职责： 1、负责处理厨房的运作及行政事务； 2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示； 3、负责制订厨房的各种工作计划； 4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任； 5、保持对厨房范围的巡视，对下属员工进行督导，及时解决现场发生的问题，帮助下属提高工作能力； 6、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理，使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量，合理地控制食品成本； 7、妥善处理客人对出品的投诉； 8、检查厨房所属各岗位员工的操作规范； 9、保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工的教育和培训，使之不断提高； 10、完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、要求具有护理餐工作背景，具有大型知名养老企业工作经验5年及以上。 2、要求员工具有公共营养师证书。 3、要求员工五官端正，身体健康无传染病史，无其他不良嗜好。 4、要求工作积极、责任心强，善于团队协作精神。 5、要求具有独立完成护理餐菜单能力。 6、要求具有较强的厨房现代化管理、沟通能力。

职责描述： 1、负责潜在客户、电话/互联网咨询客户及现场销售； 2、自主拓展当地优质销售渠道，维护渠道关系，引流参观、预订及入住客源。推动社区与当地寿险分支机构的业务协同，做好保险资格函客户行权服务，提升资格函行权转化率。支持寿险分支机构开展客户行权相关宣导、培训，形成良好的协同、互补关系； 3、开拓潜在客户并做好销售预订服务，持续维护和经营，提升入住转化率； 4、协助客户签署入住合同，做好入住前的服务对接； 5、营销宣传推广：落实总部统一部署以及社区策划举办的市 场推广活动，参与突发事件处置，做好危机处理，树立社区形象； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，党员优先； 2、1年以上销售工作经验，具备养老社区行业销售经验优先； 3、具备较好的协调沟通能力、创新力、领导力、抗压能力； 4、具备一定的渠道资源； 5、熟练运用各类办公软件。

职责描述： 1、负责潜在客户、电话/互联网咨询客户及现场销售； 2、自主拓展当地优质销售渠道，维护渠道关系，引流参观、预订及入住客源。推动社区与当地寿险分支机构的业务协同，做好保险资格函客户行权服务，提升资格函行权转化率。支持寿险分支机构开展客户行权相关宣导、培训，形成良好的协同、互补关系； 3、开拓潜在客户并做好销售预订服务，持续维护和经营，提升入住转化率； 4、协助客户签署入住合同，做好入住前的服务对接； 5、营销宣传推广：落实总部统一部署以及社区策划举办的市 场推广活动，参与突发事件处置，做好危机处理，树立社区形象； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，党员优先； 2、1年以上销售工作经验，具备养老社区行业销售经验优先； 3、具备较好的协调沟通能力、创新力、领导力、抗压能力； 4、具备一定的渠道资源； 5、熟练运用各类办公软件。

Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the Role) 主要职责 - （职务的主要工作） Manage the key Marketing Communication processes at residences including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to Marketing Communications standard operating procedures. 管理公寓的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、公寓推广及活动和社交媒体。 Deliver and execute an annual Marketing Plan for all residences events （ included Long stay residents activities）, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities. 制定并执行公寓所有活动（ 包括长住客活动），公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 Align marketing communication activities to residence’s key business segments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budget invested in the activity. 保持市场推广活动与公寓主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive residences awareness. 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表公寓与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高公寓知名度和抵消负面影响。 Build continued residences awareness by delivering new residences stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community. 通过发送新的公寓报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的公寓知名度。 Manage residences events including budgeting, guest list, agenda/programme, media participation, photography/video and gifts. 管理公寓的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 Develop residences and marketing collaterals according to Brand standards for promotions. 根据品牌标准，设计并制作公寓和市场推广的宣传印刷品。 residences image database from official residences photos, event photos, staff photos to use in residences promotion. 管理公寓图像数据库包括官方公寓照片、活动照片和员工照片等，用于公寓推广 Manage residences social media system and processes to support tactical campaigns, engage residences guests and build residences client database. 管理公寓社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立公寓客户数据库。 Manage the reputation and awareness of the residences and Brand in the local city and key feeder markets. 管理公寓和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 Monitor awareness of competitor activities and use the information to develop Marketing strategies. 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 Required Skills 技能要求 Strong time-management skills and able to multi-task. 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。 Strong writing skills in Chinese and English. 较强的中英文书写表达技巧。 Proficient in the use of all Microsoft Office software. 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 Proven ability to work with external vendors to deliver objectives. 能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力。 Qualifications 学历 Bachelor’s degree in Marketing, Mass Communications, Media or related field. 市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。 Experience 经验 At least 2 years of relevant work experience and work-related experience. 至少2年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。