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客服

餐饮部宴会主管领班

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限
- 包吃包住
- 带薪年假
- 人性化管理
- 岗位晋升
兴隆湖畔酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位概述全面负责酒店宴会板块的现场执行与团队管理，统筹婚宴、会议宴、商务宴、团队餐等宴会服务全流程，通过标准落地、品质管控、人员统筹、客诉处理及跨部门配合，确保宴会活动高效顺畅完成，提升宴会服务质量与宾客满意度，协助达成餐饮部宴会经营与服务目标。岗位职责 1.全面负责酒店宴会现场服务管理，执行宴会服务计划，保障婚宴、会议宴、商务宴、团队餐等各类宴会有序开展，达成服务品质与宾客满意度目标。 2.统筹宴会厅餐前布置、摆台标准、设备调试、物料准备及餐后收尾工作，监督服务流程规范落地，确保宴会接待高效顺畅。 3.负责宴会服务团队的现场指挥、人员分工、岗位调配与工作督导，带领班组完成餐前、餐中、餐后各项服务任务。 4.配合销售、厨政、前厅、工程等部门完成宴会对接，确认宴会流程、人数、菜单、场地要求及特殊服务需求，确保信息传递准确、执行到位。 5.严格管控宴会服务品质、仪容仪表、礼仪规范与出品呈现，及时发现并纠正服务问题，提升现场服务专业度与稳定性。 6.负责宴会物资、餐具、布草、易耗品的领用、盘点、核对与成本节约，减少损耗、提升使用效率。 7.落实宴会厅食品安全、卫生标准、消防安全及操作规范，做好日常检查与隐患整改，杜绝安全事故。 8.妥善处理宴会期间宾客投诉、临时需求及突发事件，快速响应、有效解决并做好记录；完成上级交办的其他宴会相关工作。任职要求 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 2.具备 1—3 年以上酒店宴会服务经验，有同岗位宴会领班或宴会组长经验优先；有中高端酒店、婚宴酒店经历者优先。 3.熟悉酒店宴会全流程运营，掌握宴会摆台、服务礼仪、流程统筹及大型接待现场管控能力。 4.具备较强的服务意识、执行力与抗压能力，做事细致、反应敏捷，能高效处理突发问题。 5.具备良好的班组带领、沟通协调、现场督导及跨部门配合能力。 6.熟悉食品卫生、消防安全及宴会服务规范；有宴会接待经验、熟悉宴会流程者优先。福利待遇大小休包吃包住
预订总机文员Reservation & Call Center Agent

3.6千-4.2千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 工龄补贴
- 管理规范
- 人性化管理
- 五险一金
有投必应
有投必应
成都中鸿温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。
初级甜品师

3千-4千

成都 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 午餐补贴
- 领导好
- 人性化管理
- 带薪年假
- 岗位晋升
THE HALL/会馆

西式餐饮 | 50-99人

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投递前请先仔细阅读以下内容，重复提问不回复，望理解。【岗位需求】甜品commis 1人【工作内容】 1、准备所有的配料并制作各种西点类食品； 2、确保有足量的甜品供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收纳； 4、接受上级的其他工作安排。【岗位要求】 1、男女不限，接受过较为系统的学习培训； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有一定的饼房工作经验； 3、有星级酒店或西餐厅从事西饼制作工作经验优先。【福利待遇】入职买五险一金，做五休二，包住因餐厅特性不包吃，另发餐补饼房上班时间10:00-19:00 有其他问题可留言。
礼宾员 Service Associate - Concierge

3千-4千

成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 包吃包住
成都香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。