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  • 客服

  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取更高的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年及以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、形象气质佳,具有一定的抗压能力。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    成都 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述: 全面负责酒店餐饮板块的经营与管理,统筹中餐厅、宴会、包间及相关餐饮服务业务,通过经营策划、品质管理、成本控制、团队建设和跨部门协同,完成酒店下达的营收、利润及宾客满意度目标。 岗位职责: 1. 全面负责酒店餐饮部经营管理,制定年度、季度及月度经营计划,推动营收、利润等经营指标达成。 2. 统筹中西餐厅、宴会厅、包间及相关餐饮区域的日常运营,持续提升服务品质与宾客满意度。 3. 负责婚宴、会议宴、商务宴、团队餐等项目的统筹执行,保障重要接待及大型活动顺利完成。 4. 结合市场需求与酒店定位,协同厨政、销售等部门优化菜品结构、宴会产品、套餐及营销方案。 5. 负责餐饮收入、毛利率、人工成本、物料消耗等分析与管控,持续提升部门经营效益。 6. 完善餐饮服务标准、操作流程和管理制度,落实食品安全、消防安全、卫生检查及问题整改。 7. 负责团队人员配置、培训培养、排班、绩效考核及人才梯队建设,提升团队执行力。 8. 妥善处理宾客投诉和突发事件,做好跨部门协调及经营汇报,完成酒店交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 2. 必须具备酒店餐饮总监、餐饮部负责人或同等级岗位管理经验;有中高端酒店经历者优先。 3. 熟悉酒店中餐、宴会、婚宴、商务接待及团队餐运营,具备丰富的现场统筹能力。 4. 具有较强的经营意识、成本控制、数据分析、产品策划及市场敏感度。 5. 具备优秀的团队管理、员工培训、沟通协调及跨部门协作能力。 6. 服务意识、责任心和执行力强,熟悉食品及消防安全规范;有本地宴会客户资源者优先。 福利待遇 大小休 · 包吃包住 · 节日福利 ·
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 周末双休
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责员工人事档案的管理。 5、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 6、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 收入审计

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 周末双休
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入数据的审核、核对及汇总工作,确保收入数据的准确性和完整性; 2、审核酒店各营业部门的收入报表,包括客房、餐饮、会议等,确保账实相符; 3、核对并处理酒店系统中的收入差异,及时跟进并解决异常情况; 4、编制每日收入审计报告,提交财务部门及管理层审阅; 5、协助财务部门完成月末结账工作,确保收入相关账务的准确性和及时性; 6、定期与前台、餐饮等部门沟通,确保收入数据的正确录入和传递; 7、配合内外部审计工作,提供相关收入审计资料及支持; 8、完成上级交办的其他与收入审计相关的工作。 【岗位要求】 1、具备3年以上财务审计、内审或收入核算相关工作经验者优先; 2、熟悉酒店收入审计流程及相关财务系统的操作; 3、具备较强的数据分析和逻辑思维能力,能够发现并解决收入数据中的异常问题; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力;
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
    • 高比例公积金
    • 国际化团队
    • 完善培训体系
    • 高水准工作区
    • 广阔晋升空间
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 人事主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常事务管理; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门岗位及时补充,优化招聘渠道及流程; 3、组织员工入职培训、岗位技能培训及企业文化宣导,提升员工综合素质与业务能力; 4、协助完善酒店人力资源管理制度,推动绩效考核、薪酬福利等体系的落地与优化; 5、处理员工劳动关系,包括劳动合同签订、社保公积金办理、员工投诉及劳动争议协调; 6、定期分析人力资源数据,提交相关报表,为管理层提供决策支持; 7、推动员工活动与企业文化建设,提升员工归属感与团队凝聚力。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程,具备酒店行业人事经验者优先; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析、简历筛选、面试安排及录用跟进; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理员工关系及跨部门协作事务; 4、熟练使用办公软件及人事管理系统,具备基础数据分析能力; 5、工作细致负责,具备较强的抗压能力与执行力; 6、对劳动法规有一定了解,能确保人事工作合法合规开展。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Prepares and cooks foodaccording to standard procedures, recipe cards, photographs and giveninstructions. Assists the Sous Chef in training associates.Participates in productdevelopment and in controlling the smooth operation of the kitchen. Preparesand cooks food in all areas of the kitchen as and when directed. Participatesin the control of associates. Participates in associate’s developmentParticipates in the control of food quality, food taste, food presentation, andfood requisition. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 擅长会议团餐、康养团餐的出品。
  • 成都 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面运营及管理:全面负责酒店的整体运营管理,确保各项业务高效合规运行并达成既定经营目标。 2.战略规划与品牌建设:制定并实施酒店长期发展战略及年度经营计划,持续提升酒店品牌影响力与市场竞争力。 3.财务管理与资产增值:制定年度预算方案,监控酒店财务状况,优化资源配置,保障酒店盈利水平。 4.客户体验与口碑管理:贯彻执行品牌服务标准,监督服务质量,处理客户投诉,持续优化入住体验。 5.团队建设与人才梯队:搭建高效管理团队,支持人才培养、绩效考核与激励机制,推动员工职业发展与人才梯队建设。 6.市场营销与收益管理:指导市场销售制定年度营销方案,分析市场趋势,拓展客源渠道,最大化酒店收益。 7.合规运营与风险防控:确保酒店运营全面符合国家法律法规及行业规范,妥善处理各类突发事件,保障宾客与员工安全。 8.公共关系与外部资源整合:维护政企、合作商户、周边资源等外部关系,提升酒店综合竞争力与市场影响力。 任职要求: 1.本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2.10年以上高端酒店或服务式公寓从业经验,其中3年以上总经理或驻店经理全盘管理经验,有国际联号酒店或大型酒管集团高级管理岗位经历者优先。 3.精通酒店全业务板块运营流程,熟悉高端酒店运营模式、成本管控体系及行业合规政策,对品牌和资产高度负责。 4.出色的沟通协调能力,英语可作为工作语言,胜任商务谈判与外事接待。 5.拥有品牌化思维与优秀审美素养,能将酒店文化定位与品牌调性转化为具象化的服务体验与场景呈现;具备创新意识与变革管理能力,善于引入新理念、新模式、新技术,持续推动产品迭代与服务升级,有效提升品牌价值与市场竞争力。 6.行业资源丰富,深谙本地高端市场;擅用数据洞察驱动决策,结合趋势制定差异化营销策略,提升收益。 7.出色的团队领导力与执行力,擅长团队组建、培训赋能与绩效激励,推动各项运营目标高效落地。 8.具备敏锐的成本管控能力,持续优化运营效益;建立健全风险防控体系,妥善应对各类突发事件,保障酒店安全稳定运营。 9.法律意识强,能熟练运用法律法规解决实际问题,有效防范经营风险。
  • 成都 | 经验不限 | 中技
    • 具竞争力薪资
    • 六险一金
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1.各类热菜的烹调方式,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热菜原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.对厨房用具、砧板、容器等消毒工作,同时保持冰柜、烤箱等卫生清洁。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时下单采购、补充。 5.协助厨师长定期制作菜单,及全日餐厅菜品更新。 6.协助厨师长管理厨房人员的培训、考勤及其他文字或行政类工作。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专学历,有同岗位工作经验一年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    监督日常人力资源工作任务; 负责人力资源规划、招聘、绩效管理、薪资福利等; 负责培训和员工发展规划; 为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识; 同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性,并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理; 定期与基层员工进行沟通, 协助部门和物业及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜; 参与到部门所有有关人力资源相关的项目当中,并给于专业建议(如劳动力外包合同等项目)。 资质要求: 本科及以上学历; 至少5年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理的工作经验; 熟悉区域薪资福利状况,并在招聘策略管理和培训管理方面有很好的工作经验; 熟悉国内的劳动法规; 良好的中英文沟通能力; 能承受工作压力。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面负责饼房日常运营管理,统筹甜品、面包、糕点等产品的研发、制作与品质管控,保障出品稳定优质。 · 结合酒店经营需求及季节趋势,设计时令菜单与特色甜品,严格把控出品标准,契合酒店高端品牌调性。 · 管控食材采购、库存盘点及物料消耗,优化成本结构,合理规划工作流程,提升饼房整体运营效率。 · 负责饼房团队人员管理,开展技能培训与工作指导,规范操作标准,提升团队综合专业能力。 · 严格遵守食品安全法规,维护后厨卫生标准,落实食品留样、消杀管控,保障后厨合规运营。 · 联动餐饮各部门,配合餐厅、宴会及各类活动,按需定制甜品餐品,高效完成出品供应。 任职要求 1. 具备两年及以上国际奢华品牌酒店同等岗位工作经验。 2. 精通饼房运营管理、食品卫生规范,具备专业培训能力及成本管控意识。 3. 工作严谨负责、热忱专注,具备创新思维,对出品品质精益求精。 4. 具备优秀的团队管理及协作能力,适配多元工作环境,可适应高效工作节奏及倒班制度。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇:基本工资+绩效工资,员工餐,交通补贴,生日津贴,司龄工资,绩效奖,体检,购买社保,享受国家法定节假日。 任职要求:具备财会相关专业专科及以上学历,3年以上酒店财务工作经验,熟悉国家财税政策及酒店行业特点,具备良好的数据分析、沟通协调及抗压能力,有四星级酒店筹备开业经验。 岗位职责:1.负责建立健全酒店财务管理制度、会计核算流程及内部控制体系,并监督执行情况,确保符合国家财经法规及会计准则。 2.协助财务经理完成年度财务预算的编制与执行监控,分析预算偏差并提出改进措施;重点监控客房收入、餐饮成本、人力成本、能耗等关键指标,优化采购与库存管理,提升GOP(总经营利润)和RevPAR(每间可用客房收入)。 3.组织日常账务处理、凭证填制、成本核算及各类财务报表的编制,确保数据真实、完整、准确;定期输出经营分析报告,为管理层决策提供数据支持。 4.统筹现金流计划,保障资金安全高效运转;负责税务筹划工作(如餐饮增值税减免等),降低税负并防范税务风险。 5.配合内外部审计工作,准备相关资料并跟进整改;监督财务流程合规性,及时识别并防范财务风险。 6.管理会计、出纳等岗位人员,制定培训与绩效考核方案;联动运营、采购、新媒体等部门,推动业财融合与数据共享。 7.负责酒店财产物资的核算与盘点,确保账实相符;定期清理债权债务,对长期未结款项进行专项处理。 8.负责酒店筹备开业时协助财务经理编制详细的《酒店筹开预算》,制定分阶段的资金使用计划;深度参与工程、设备及物资的招标采购过程,审核供应商资质、报价合理性及合同条款,严控采购成本;负责筹建期间固定资产(如装修工程、大型设备)及低值易耗品的入库验收工作,建立资产台账。协助办理酒店开业所需的各类税务登记、发票申领及银行开户手续。针对筹备期产生的大额进项税进行合规抵扣规划,并提前测算开业后的税负情况,制定合理的税务筹划方案;负责搭建酒店的轻量化财务核算体系(如前厅收银系统、库存管理系统),确保与业务系统无缝对接;负责筹备期所有财务档案、合同、凭证的整理归档,确保资料完整可追溯。
  • 总经理

    2.5万-3.5万
    成都 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定并落实酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划,并向各部门下达年度工作指标。 5、 对酒店资产负责,督促维修、保养工作和酒店安全管理工作。 6、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事五星级度假酒店工作10年以上,具有5年以上相关岗位工作经验,有房务或餐饮运营管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 财务副总监

    1.5万-2万
    成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店财务部的日常管理工作,督导财务部的业务操作; 2、协助起草企业各项财务管理制度,并监督检査落实各有关制度; 3、熟悉掌握企业会计准则及本企业各项财务管理制度,及时根据财政部颁发的各项相关政策对本企业财务工作标准进行调整,确保企业经济业务按国家法规和制度进行; 4、不定时对各种经济合同的企业运营风险、工作流程管控点、企业预算的财务监控、资金管理等合规合理性进行稽査; 5、全面负责会计核算工作的组织、协调、管理工作,负责会计报表及各种收支报表的审核,及时向管理层、上级单位及外部财政、税务等部门报送财务报表; 6、监督考核企业各部门的财务收支,资金使用和财务管理等计划的执行情况及其效果,保护企业财产,维护财经纪律; 7、负责企业全面预算的编制、汇总、上报工作,全程监控预算的执行情况。对预算外重大收支项目,根据经营情况协调平衡,监控完成预算的措施,对执行中存在的问题提出改进意见; 8、通过各项经营指标的财务分析,定期向总经理如实反映企业经营活动和财务收支情况,正确及时提供管理信息,为企业管理层的经营管理决策提供依据; 9、严格执行国家的外汇管理制度,负责做好公司的外汇管理工作; 10、协调财务部与各部门关系,并负责与财政、税务、金融、保险等相关机构的联系,及时了解财政、税务及外汇的动向,与财务部各相关机构保持良好关系; 11、负责接待、配合外部审计工作; 12、完成上级交办的其他工作任务; 任职资格: 1、45岁以内,全日制本科及以上学历;财务相关专业及财务相关等级证书; 2、10年以上5星级品牌酒店相关岗位工作经验;如具备5星级连锁品牌酒店区域或集团财务管理经验的候选人优先考虑; 3、具有丰富的财务管理、营运分析、成本控制、企业内控的经验和技巧; 4、熟练使用办公软件及品牌酒店专业财务系统; 5、工作细致、严谨,具有一定的工作热情、责任感和职业操守; 6、良好中文书写和口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对公司忠诚度高;
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程安保部门的日常运营和管理,确保酒店设施设备安全、高效运行 2、制定并执行酒店工程维护计划,定期检查、保养和维修各类设备 3、统筹管理酒店安保工作,包括消防安全、监控系统、门禁管理等 4、处理突发设备故障及安全事件,及时采取应急措施并做好记录 5、负责部门员工的工作安排、培训及绩效考核 6、控制工程维修成本,合理采购设备配件及耗材 7、配合其他部门完成相关活动保障工作 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,40岁以下;三年以上同岗位工作经验,。 2、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 行政管家

    8.5千-1.2万
    成都 | 3年以上 | 高中
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中及以上学历。 2、有3年以上同岗位、星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力和信息管理能力。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面统筹餐厅日常运营管理,落实服务标准、人员排班及现场督导工作,实时监控服务品质,保障区域服务标准统一、宾客用餐体验连贯一致。 · 协同上级制定餐厅经营预算,严格管控食品、酒水、人力等各项成本开支,持续监控费用消耗,优化成本结构。 · 实时跟进营收数据与预算指标,若出现营收未达标、成本超标等情况,及时排查原因并制定优化方案,确保经营指标顺利达成。 · 负责人员日常管理,合理分配工作任务,为员工制定职业发展目标;开展日常指导、培训及绩效反馈,协调员工矛盾,提升团队整体工作效能。 · 加强跨部门沟通协作,优化联动流程,凝聚团队协作力,全面提升综合服务品质。 · 管控员工考勤,定期完成员工绩效评估;做好员工激励管理,以身作则规范自身职业行为,打造高品质服务团队。 · 制定宾客满意度考核指标,高效礼貌地处理宾客咨询、诉求及投诉,快速优化服务问题,保障优质用餐体验。 · 研判宾客消费需求,贴合宾客消费预期优化服务,培养忠实客群,稳固餐厅客源。 · 深度分析客群结构,归纳宾客反馈建议,迭代优化经营及服务模式,持续提升餐厅口碑与客户满意度。 任职要求 1. 具备两年以上同岗位奢华酒店管理工作经验,有酒店筹备经验者优先。 2. 具备出色的团队管理能力。 3. 精通餐饮成本控制及利润分析。 4. 英语沟通能力良好。 5. 具备市场敏感度,能策划执行营销活动。
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司的经营管理,制定和实施公司战略、年度经营计划,确保公司目标的达成; 2、建立健全公司管理体系与规章制度,优化业务流程,提升运营效率; 3、统筹酒店项目的开发、运营及品牌建设,推动市场拓展与客户资源整合; 4、负责团队建设与管理,培养核心骨干,提升团队整体绩效; 5、协调内外部资源,维护政府、合作伙伴及客户关系,为公司发展创造良好环境; 6、把控公司财务状况,监督预算执行,确保资金合理使用与风险控制。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先; 2、拥有5年以上精品民宿或高端酒店全面管理经验,熟悉行业运营模式及市场动态,具备基础英语口语沟通能力,持有驾照并能熟练驾驶; 3、精通Office办公软件及基础图片处理,熟悉民宿/酒店运营核心指标(如OCC、ADR、RevPAR等); 4、具备出色的战略规划、决策能力及资源整合能力,有成功项目案例者优先; 5、优秀的团队管理能力,能有效激励团队并推动目标达成; 6、具备敏锐的市场洞察力与商业谈判能力,善于处理复杂关系; 7、责任心强,抗压能力强,适应高强度工作节奏。 薪资构成:底薪+ 高分成,您将拥有预算内的自主决策权,并享有明确的“运营合伙人”晋升通道,让您的贡献与回报长效绑定。
  • 实习生 Trainee

    2.5千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年假十天起
    • 集团免费房
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 双休
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 招聘岗位:前厅部,餐饮部,厨房实习生。 1、熟悉部门工作标准和工作流程。 2、根据部门要求完成岗位相关工作。 3、执行酒店安排的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱服务行业,具有良好服务意识,亲和力和团队合作精神。 2、有志在服务行业长期发展。
  • 成都 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、公共区域日常保洁维护:负责园区/酒店大堂、走廊、电梯、公共卫生间、休闲区域、外围公共场地等全域日常清扫、除尘、拖地、垃圾清运工作,及时清理地面污渍、杂物、积水,保障公共区域干净整洁、无异味、无卫生死角,维持良好的公共环境秩序。 2、专业设施养护作业:熟练完成地毯深度吸尘、除渍、清洗养护,大理石、瓷砖地面的清洁、抛光、结晶、打蜡养护,玻璃、金属构件擦拭翻新,墙面、门窗清洁保养等专项工作,定期完成区域精细化保洁作业。 3、设备与耗材管理:熟练操作洗地机、抛光机、地毯清洗机、吸尘器、高压水枪等各类专业清洁设备,严格按照规范操作,做好设备日常清洁、检查、保养工作,及时上报设备故障;合理配比、使用各类清洁药剂,节约耗材,杜绝浪费,管控清洁成本。 4、巡检与应急处理:定时巡查责任区域卫生状况,及时处理突发污渍、垃圾、积水、杂物等问题;配合活动接待、会务布置等工作,完成场地清洁、红毯铺设、场地复原等配套保障工作。 5、配合统筹工作:严格服从部门排班及日常管理,遵守岗位规章制度,积极配合其他部门开展工作,完成上级领导交办的各类临时保洁、维护及辅助性工作。 二、岗位要求 1、基本条件:年龄18-55周岁,身体健康、吃苦耐劳,无不良嗜好,能适应基层体力工作,可接受轮班、节假日值班及临时加班安排。 2、经验技能:有无相关经验均可,有酒店、物业、商业综合体PA保洁养护工作经验者优先;熟练掌握各类清洁设备操作、清洁药剂使用方法,熟悉大理石养护、地毯清洗等专项作业流程者优先,可接受无经验新人带薪培训。 3、职业素养:工作认真细致、责任心强,执行力高,服从管理、遵守公司规章制度;具备良好的服务意识、团队协作能力,工作主动高效,能独立完成各项岗位工作任务。 4、其他要求:无违法违纪记录,个人卫生习惯良好,吃苦耐劳,抗压能力强,认可保洁服务行业工作性质。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    负责日常财务应付工作。 协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 资质需求: 大专以上学历,财务相关专业且有同行业相关工作经验优先。 良好的英文口语及书写沟通能力。 熟练使用Excel等常用办公软件。 良好的沟通能力和团队合作。
  • 成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,确保客房、餐饮、前台、保洁等各部门高效协作与服务质量达标。 2、制定并执行酒店运营标准与流程,监督员工服务规范,提升客户满意度与入住体验。 3、负责团队建设与管理,包括人员排班、培训、绩效考核及日常督导,营造积极高效的工作氛围。 4、监控酒店收益与成本,分析经营数据,提出优化方案,协助完成年度营收目标。 5、处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象,协调对外关系(如OTA平台、供应商等)。 6、定期组织内部检查与整改,确保酒店卫生、安全、设施设备符合行业及集团标准。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力,能灵活应对各类运营突发状况。 2、责任心强,具备良好的团队领导力与执行力,能有效激励下属完成工作目标。 3、熟悉酒店行业运营流程、服务标准及客户管理技巧,有相关工作经验者优先。 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS、CRM等),具备基础的数据分析能力。 5、热爱酒店行业,服务意识强,能适应快节奏工作环境,具备抗压能力。 6、学历、年龄、工作经验不限,我们将提供系统培训与晋升空间,期待有潜力的伙伴加入。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 统筹中餐出品质量管理,统一菜品口味、温度与摆盘呈现标准,结合中餐美学理念优化造型配色,保障出品稳定性与精致质感,打造高端用餐体验。 · 负责川菜菜品创新研发,融合传统烹饪技艺与现代创意理念,持续优化菜品质量及菜单结构,确保菜品兼具艺术性与食用性,贴合奢华酒店餐饮定位。 · 统筹后厨团队管理,搭建高效沟通机制,优化人员协作模式;督导全员严格执行食品安全管理体系,规范后厨标准化作业。 · 联动管事部落实环境卫生管控,制定清洁消杀计划,常态化巡查前后场,检查厨房设备运行状态,及时排查安全隐患。 · 管控食材申领与备货库存,科学把控订货量,避免食材积压损耗,实现库存精细化管理。 · 主导月度食材盘点,分析菜品销售数据,梳理爆款及滞销菜品,为菜单迭代优化提供数据支撑。 · 规范食材采购、验收、储存全流程,严格执行先进先出原则,保障食材新鲜度,严守食材储存标准。 · 负责后厨成本管控,每日复盘成本数据,跟进预算执行;每月分析高耗食材,优化采购结构,降低运营损耗。 · 定期开展餐饮市场调研,对标行业趋势与竞品动态,优化后厨经营策略,提升市场竞争力。 · 完善菜品标准配方,定期进行出成率检测,细化成本管控流程,实现后厨标准化、精细化长效管理。 任职要求 1. 拥有两年及以上奢华酒店同岗位从业经验,具备米其林、黑珍珠餐厅运营管理及酒店筹开经验者优先;精通中餐川菜菜系烹饪技艺、菜品美学打造与后厨标准化体系管理。 2. 熟练掌握食材成本管控、库存盘点及出成率分析,具备较强的成本把控能力。 3. 熟知食品安全法规及卫生管理体系,严格把控后厨卫生与出品安全。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    (一)人力资源管理工作 1. 人员招聘 (1) 根据公司人员需求,制定招聘计划,通过多种渠道(如招聘网站、校园招聘、内部推荐等)发布招聘信息,筛选简历,组织笔试、面试等招聘环节。 (2) 协助办理新员工入职手续,包括签订劳动合同、入职培训安排等,确保新员工顺利融入公司。 2. 培训与发展 (1) 收集员工培训需求,制定年度培训计划,组织开展各类培训活动(如新员工入职培训、技能培训、管理培训等),评估培训效果并提出改进建议。 (2) 建立员工培训档案,记录员工培训参与情况及学习成果,为员工职业发展提供支持。 3. 薪酬与福利管理(0) (1) 协助完成员工薪酬核算与发放工作,确保薪酬数据准确无误,按时发放工资、奖金、补贴等。 (2) 办理员工社会保险、住房公积金的开户、缴纳、变更及待遇申领等业务,落实公司福利政策,如节日福利、体检安排等。 4. 绩效管理 (3) 协助制定公司绩效管理制度及考核方案,组织实施绩效考核工作,包括目标设定、过程跟踪、考核评估及结果反馈。 (4) 整理分析绩效数据,每月员工PPV计划及成果文件数量审核及打分。 5. 员工关系管理 (1) 处理员工入职、离职、调岗、晋升等人事变动手续,办理相关文件及档案更新。 (2) 建立良好的员工沟通机制,及时了解员工需求和意见,协调解决员工关系问题,营造和谐的工作氛围。 (3) 协助处理劳动纠纷,维护公司和员工的合法权益。 (二)行政管理工作 1. 日常办公管理 (1) 管理公司车辆及驾驶员,审核驾驶员车辆管理月报、查询驾驶员违章扣分并登记。 (2) 根据要求制定新的制度及规程,对原有制度进行修订。 (3) 对集团办公设备、网络及其他固定资产进行基本维护。 (4) 统筹公司各类办公用品、耗材的采购、入库、发放及库存管理,控制行政成本。 (5) 对钉钉审批流程进行适时调整和修改,结合公司人员及结果变化增补或修改钉钉功能模块。 (6) 企业各类许可、奖励申报协办。 2. 固定资产管理 (1) 建立公司固定资产台账,定期进行资产盘点,确保账实相符,及时处理资产报废、调拨等变动情况。 (2) 监督固定资产的使用状况,提出合理调配建议,提高资产使用效率。 4. 文件与档案管理(0)公司数智系统录入及维护 (1) 负责公司各类文件的收发、登记、传阅、归档及保管工作,确保文件流转规范、信息可追溯。 (2) 建立健全档案管理制度,对行政、人事、业务等档案进行分类整理与管理,定期进行档案清查和数字化处理。 三、任职资格 1. 人力资源管理、行政管理、工商管理、法律等相关专业大专及以上学历。 2. 3-5年行政人事相关工作经验,熟悉行政人事各项工作流程。曾供职于美业、大健康、中医药等行业的优先。 3. 熟悉国家及地方劳动法律法规、人事政策,掌握行政管理、人力资源管理的基本理论和方法。 4. 熟练使用AI及Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint等),能够高效完成文档处理、数据统计与分析等工作。 5. 具备良好的沟通协调能力,能够与公司内外部各部门有效沟通,妥善处理各类事务。 6. 有较强的组织能力和执行力,能够合理安排工作任务,确保各项工作按时完成。 7. 工作细致认真,责任心强,具备良好的保密意识和团队协作精神。
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