POSITION REPORTS TO: Senior Manager, PR & Corporate Communications APAC (Direct) POSITIONS REPORTING TO THIS POSITION: Not applicable KEY RELATIONSHIPS: ·       Content Marketing, Loyalty Operations team members ·       Wyndham Property team members ·       WHR team members including Revenue Management, Distribution, GSO, Operations, BD, Executive Office ·       WHR Global – NAMER, LATAM, EMEA ·       External medias, industrial associations, suppliers, partners, clients & customers PRIMARY OBJECTIVES: The key purpose of the Assistant Manager, PR & Corporate Communications, APAC role is to drive the PR and Communications strategy and initiatives in Asia Pacific to help enhance brand awareness of the Company and support its growth objectives. Reporting to Senior Manager, PR & Communications, this role will primarily support wider APAC communications initiatives with franchisee, managed properties and internal communications, public relations, and corporate communications to both internal and external audiences. PRINCIPAL RESPONSIBILITIES: (Include but not limited to:) Editorial ·       Assist SM to formulate B2B communication strategies by partnering appointed agency to evaluate secured media interview opportunities and prepare relevant members of SLT for the respective interview sessions. ·       Assist SM to draft B2B and B2C press releases to communicate financial results, strategic signings, key property openings, Wyndham Rewards and B2C promotional campaigns to ensure high, consistent standard of copywriting and alignment with Global key messages. Support applicable press releases with translation and adaption for Greater China region. ·       Partner WHR Business Development and agency team to design, curate posts and amplify key signings, achievements via dedicated WeChat BD platform. ·       Curate, Edit and Design quarterly Check In newsletters to strengthen communications with Owners and Franchisees. ·       Reach out, Engage and Cultivate Partnerships with top tier B2B digital and print media in Greater China. Creative ·       Curate, Design innovative content concepts for WHR internal communication platforms such as quarterly Check In newsletter and quarterly earned media reports. ·       Contribute to the production (script writing, video storyboard design and editing) of all WHR collaterals including annual corporate recap videos. ·       Partner with agency to curate media invitee list and design annual media roundtable events in Asia Pacific. ·       Provide onsite event day support for award ceremony, hotel grand opening, partnership signing, etc. Should any media interview opportunities arise during the event, to prepare for subsequent interview accordingly. Administrative ·       Weekly - Proactively maintain ‘PR&Comms’ folder by archiving latest press releases, media interview preparatory documents, earned media coverage PPT decks. ·       Monthly – Proactively update ‘APAC President Briefcase’ with latest key messages, business development, execution pipeline and other relevant statistics that are useful as media soundbites. ·       Quarterly – Partner with agency to proactively curate and design monthly PR PPT decks that will highlight overall earned PR coverage alongside other useful statistics such as PR Value, Clippings, Online Sentiment etc. ·       Yearly – Proactively work with MLC team members to source for suitable video production agencies for annual corporate recap video. ·       Assist SM to process quotations and invoices for PR & Communications projects and maintain overall team operational budget sheet. ·       Assist SM on adhoc corporate, property brand, marketing and communications related activities when required. Crisis Communications ·       Assist SM to proactively maintain a database of crisis communication drawer statements based on scenario mapping. ·       Partner with agency to identify potential crisis and alert SM proactively. Reference to drawer statements and prepare holding statements accordingly for crisis. ·       Partner with agency to organize annual media training sessions for SLT. KEY EDUCATION AND COMPETENCY REQUIREMENTS ·       Formal training in Public Relations, with Bachelor’s degree in public relations, communications, or journalism. Preferred to have extensive media relations within Greater China. ·       Minimum 3-6-years hands on experience working within the PR, Advertising, Brand/Product marketing agencies and/or in house communications with MNC ·       Solid understanding of print, online, broadcast, and social media platforms ·       Fluency in spoken and written English and Chinese ·       Solid project management and budget management capabilities with advanced attention to detail ·       Self-starter, exhibiting problem solving and to always maintain professional image. ·       Solid proficiency in Excel, PowerPoint, Word, Adobe Photoshop and Adobe Illustrator programs will be advantageous.

主要工作职责： 主要负责重要客户的开发、客户关系维护、酒店产品的推广等工作；  薪资： 基础工资7000-9000（无责底薪），外加业绩提成等（做多少提出多少）；  福利待遇：  缴纳五险，包吃包住，带薪年假等；  任职资格： 22-40岁，女生优先，形象较好，身体健康，大专以上学历，综合条件优秀的，限制条件可放宽，薪资单议。

Work closely with PR Director for daily PR tasks including the handling of media enquiry, press kits development, coordination with different departments in the hotel and social media management.  Work closely with PR Director with the objective to develop good media relationship and gain the awareness of the Bulgari Hotel Shanghai.  To develop and contact with local, regional, international media, and maintain the social network with local sponsor, supplier, community organization and leader.  Constantly share the communication internally and externally. 能够协助公关总监完成部门日常工作，包括媒体访问及接待，筹备媒体资料，与酒店多方部门协调以及社交媒体的管理。 协助建立良好媒体关系，提高上海宝格丽酒店关注度为主要目标。 向本地、区域及国际媒体开发、联系、争取有价值的新闻报道。与本地赞助机构、供应商、社区组织和领袖建立良好关系开发多元的有利关系。 定期与酒店内外分享绩效结果。

【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责 1、酒店产品设计； 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布； 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新； 4、会员体系维护及实施； 5、参与各类媒体的酒店评选活动，并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的安隅品牌形象。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 岗位要求 1、大专以上学历，3年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动，工作认真负责； 10、女性优先。

岗位职责 1 、负责华东及华北市场 ， 参与策划并制定市场营销计划，拟订销售方针和策略，提供市场竞争信息；     2 、执行酒店确定的房价策略，组织公关营销元有效地开展销售活动，并根据淡、旺季控制团队、散客客源构成比例；        3、 定期进行市场分析，报告市场动向和酒店市场占有率，提出客房出租率、平均房价、团队与散客客源的合理比例，建议适当调整房价；    4 、搜集市场动态信息，熟悉海外驻本地商社、公司等主要客户的基本状况，同客户保持良好的人际关系。     5、有岛外和旅行社相关资源优先 岗位要求 1.大专以上文化程度， 掌握市场动态，熟悉酒店经营策略和顾客需求方面的知识优先。 2. 有较强的判断能力，人际交往能力、应变能力、谈判能力、协作能力；   3.具有较强的组织协调能力，能合理地安排本部门人员的业务工作，能协调与各有关部门之间的关系； 4 、有较强的决策能力，能根据所掌握的信息和数据，果断地作出分析、制定策略，及时制定和调整产品价格。

一、市场推广与品牌建设 制定并执行酒店市场推广策略，提升酒店知名度及市场占有率。 策划并组织各类市场活动，如促销活动、节日庆典等，吸引潜在客户。 监控市场动态，分析竞争对手，为酒店制定针对性的市场策略。 二、公关关系管理 维护与媒体、行业组织及合作伙伴的良好关系，为酒店争取更多曝光机会。 策划并执行酒店公关活动，提升酒店品牌形象及社会声誉。 及时处理媒体及合作伙伴的询问，提供准确、专业的信息。 三、客户服务与关系维护 提供专业的客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉，确保客户满意度。 深入挖掘客户需求，为客户提供个性化服务，提升客户忠诚度。 定期对客户进行回访，收集客户反馈，为酒店服务质量的提升提供依据。 四、内部沟通与协作 与酒店内部各部门保持密切沟通，确保市场推广、公关及客户服务工作的顺利进行。 协调酒店资源，为市场推广、公关活动提供有力支持。 参与酒店内部会议，分享市场动态、客户反馈等信息，为酒店决策提供参考。 五、数据分析与报告 对市场推广、公关活动的效果进行数据分析，为优化策略提供依据。 定期编制市场公关客服工作报告，向上级领导汇报工作进展及成果。 岗位要求 1、大专以上文化程度公共关系、新闻或教育专业。 2、有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 3、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。

1.遵循集团和下属酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度，在市场销售总监具体指导下，履行自己的职责。 2.确保所有文具和印刷品完全符合铂尔曼品牌标准。 3.制定酒店公关策略。 4.组织店内外公关活动，例如部门内或店内活动。 5.确保酒店的每次宣传都有助于为酒店建立良好的声望。 1.The Marketing and Communication Manager performs her duties within the framework defined by the chain, hotel norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing. 2.Ensures that stationary and printed items are standardized and conforms to the PULLMAN standards. 3.Sets in conjunction the PR strategy of the hotel. 4.Organizes both internal and external PR activities. e.g. inter-departmental or in-house activities. 5.Ensure optimum publicity is created for all major hotel happenings.

工作内容：1.负责接待客户来店工作，综合全面、贴切的回答客户提出的各种咨询问题，并为客户做好耐心、细致的解释工作； 2.负责受理客户投诉，准确详细的记录投诉事件，并按相应流程处理； 3.负责按照流程为客户办理相关业务并做好服务接待工作； 4.负责完成部门交代的其他工作。 任职要求： 1.形象好气质佳，普通话标准，男女不限，女生身高165以上，男生身高175以上； 2.具备较强的思维逻辑、语言表达能力、沟通能力、和团队协作能力； 3.具备一定的观察力和应变能力，思维敏捷，善于积极思考解决问题； 4.工作认真负责，积极主动，注重细节，执行能力强； 5.学习旅游管理/酒店管理专业者优先 福利待遇： 1.基本工资6k，法定节假日三薪，绩效奖，年底13月薪 2.北京市五险，员工生日福利，免费包食宿。 工作地点： 北京市通州区宋庄镇潮白河畔 工作时间：8小时

【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

1、女性，身高160cm及以上，五官端正，笑容甜美，形象气质佳； 2、全日制本科及其以上学历，新闻、中文、公关、营销相关专业毕业优先； 3、熟悉电脑操作应用； 4、性格开朗、具有团队合作精神和良好的组织、判断、沟通能力及执行力； 5、主持制定并执行媒体市场推广计划，负责公司新闻撰写、发布执行、反馈汇总及传播监控等； 6、维护公司现有的媒介资源，拓展新的媒介资源； 7、根据情况及时反馈、调整和完善线上、线下宣传，制作媒体简报； 8、拓展并维护与各媒体的合作关系，做好对外宣传和品牌推广； 9、策划、制定公司及品牌的公关活动方案，组织、实施公司的服务品牌的公关活动； 10、负责公关资料、图片、录音、题词等的收集、整理，记录、存档等工作； 11、有高星级酒店或大型企业同职工作经验优先；

【岗位职责】 1、负责公司会议接待相关工作，根据会议接待预定单，做好会场布置工作 2、根据公司展会项目搜集市场信息，整理客户资料，建立数据库，优化客户资源 3、负责市场开拓，独立完成业务洽谈，筛选出相关需求的优质客户资源 3、仪表清洁,举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语，做好会议接待服务工作 4、根据客户要求，做好会前各项服务的准备工作 5、会中应随时满足宾客的服务需求 6、负责各会议室之间的工作协调配合 7、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识 8、完成上级安排的其他工作:

岗位职责： 1、制定酒店公关及媒体宣传计划； 2、组织新闻界和商界人士参观饭店； 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告； 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传； 5、处理负面新闻，进行危机公关； 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1、本科及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验； 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲； 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力； 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力； 5、个性积极主动，工作认真负责。