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  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有3-5年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少3年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。
  • 上海-崇明区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。     2、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 3、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 4、和厨房保持及时有效沟通。 5、严格执行员工仪容仪表规范。 6、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 7、保持并不断拓展与客人的良好关系。 8、能在餐饮经理不在时执行经理职责。 9、丰富的食品饮料服务知识。 10、有灵巧的处理对客关系的技巧。 岗位要求: 1、两年以上同岗位工作经验。 2、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧。 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 注:此岗位工作地址为上海长兴宋品酒店(兴鹊路66号)
  • 上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-22
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    1、负责所有与餐厅相关的事务,如餐厅服务,宴会服务,为客人提供高效热情的餐饮服务; 2、熟知并遵守卫生安全法规及品牌规范,监督部门工作按规范标准和程序贯彻执行; 3、积极的实行节约成本的方法,尽可能再利用能源,进行预测工作&有效的控制存货; 4、熟悉餐厅和厨房的整体运营,擅于餐厅与厨房的协调。 5、有良好的标准观念,擅于现场管理。 6、良好的电脑办公应用水平。 7、管理风格成熟稳重,擅于团队协作。 8、保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。  You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 遵循餐厅的经营理念及凯悦酒店集团的标准来管理指定餐厅,使之成为成功的独立盈利中心, 在严格按预算范围经营的同时,最大程度地提高顾客满意度,确保餐厅的盈利。 To manage the Stewarding Department as an efficient, and productive cost centre, by maintaining an organised and clean back-of-house area in Food and Beverage and by providing all kitchens, outlets and banquets with clean operating equipment, based on expected business levels. 在营运过程中将对餐饮产品进行检验和监督,并作出反馈。 During the operation process, food and beverage products will be inspected and supervised, and feedback will be provided. 与客人建立并保持良好的客户关系。 To maintain good relationships with guests.
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专

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    发布于 04-18
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     (集团内部候选人) 岗位概述: 领导餐厅所有不同职位的员工根据标准与程序来确保餐厅的顺利运作。作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面的目标。 职责义务:   实现本部门在客人满意率、利润收入、培训和提高员工士气等方面的目标。
  • 上海-普陀区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 04-15
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    我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
  • 上海-松江区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    •   Effectively manage the restaurant by ensuring the following:      有效管理餐厅,确保以下几方面: •   Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual      根据部门的标准和程序手册,监督执行的情况 •   Adhere to opening and closing procedures      遵循开档和关档的程序 •   Adhere to bill paying procedures      遵循帐单支付的程序 •   Conduct effective shift briefings, ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on up-selling certain products; etc      组织有效的交接班例会,确保所有员工知道了解贵宾、特别场合和每日的特色菜,并推销更好的产品 •   Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers      至少亲自接待百分之八十的客人以及与他们告别 •   Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts      鼓励和激发员工提供合适的服务
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 中技

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    此岗位负责管理各个餐厅的餐饮销售推广及营销,建立并维护高品质客户关系,以此拓宽市场占有率和培养增强客户忠诚度,同时树立品牌认知、建立良好餐饮口碑。 1.具有良好的沟通与表达能力,对工作认真负责,责任心强 2.熟练掌握电脑操作及数据分析,基本英文读写能力 3.至少有1年以上星级酒店餐饮推广工作做经验
  • 中餐厅经理

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    ·   有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: o    监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o    遵守开始营业和结束营业的程序。 o    遵守规定的结账程序。 o    有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 o    亲自迎送80%以上的客人。 o    激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 ·   与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 ·   在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 ·   特别活动的概念管理工作。 ·   善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 ·   对竞争对手进行分析。 ·   创造良好的公众宣传机会。 ·   管理顾客数据库并有效的加以使用。 ·   推销酒店的设施。 ·   积极的实行节约成本的方法。 ·   尽可能再利用能源。 ·   在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 ·   管理工资和饮料成本。 ·   进行预测工作。 ·   有效的控制存货。 ·   通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 ·   和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·   和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    Responsible for proactively soliciting and managing Private Dining Room sales-related business. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity through in-house business as well as sales efforts in the hot zone. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to customers in order to grow the business on behalf of The Shanghai EDITION.
  • 中餐厅经理

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-26
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    • 投递简历
    1.执行餐饮总监的工作安排和指令,根据酒店餐饮经营管理策略和方针,完成中餐厅的销售任务并使各项服务工作达到质量标准,为客人提供满意的服务; 2.负责中餐厅的日常管理工作及员工的组织督导、服务质量检查及培训工作; 3.负责制定中餐厅大宗物品的采购计划及各项家具、用具、设备设施的维修计划,各项布件的补充计划; 4.巡视餐厅营业及服务,指导、监督日常经营活动; 5.检查餐厅和服务岗位,工作岗位的卫生,建立健全和贯彻执行各种规章制度和操作规程; 6.参加餐饮总监主持的工作例会,提出合理化建议,汇报餐厅的经营情况。执行每日例会确定的当日工作; 7.做好餐厅管理人员的排班工作,监督检查餐厅执行情况,保证员工的出勤率和劳动纪律; 8.发展良好的客户关系,满足客人的特殊需要,处理客人投诉; 9.与厨师长密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨师长,为食品原料的采购和厨房出菜提供依据; 10.掌握菜单、酒水知识,根据客人需求,持续不断的加强服务标准,并不断更新符合中油阳光品牌的标准和程序; 11.完成上级分配的其他工作。
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