• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:44
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.  负责牛头岭景区的日常经营管理和现场服务。 2.  建立服务标准,做好线上线下咨询,处理顾客关系、客情维护、经营期间的人财物客及三防应急预案管理。 3.  负责牛头岭餐饮点的经营计划与预算管理。 4.  负责制订部门的运作手册,包括岗位职责、制度程序、标准流程和质量管理系统。 5.  协助景区事业部运营总监,处理开业筹备事务、部门协同,团队合作共同完成管理目标。 6.  上级交办的其他任务。 任职要求 1、年龄25-35周岁,酒店管理、旅游管理等相关专业,在星级酒店或高端度假区任职同岗位两年以上。 2、身心健康,为人正直,诚实可靠,积极上进。 3、符合企业文化核心价值观要求。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    游乐园 | 500-999人
    发布于 08:42
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:1、组织员工定期开展业务技能的培训、应急事件处理培训;2、负责区域员工的考勤管理及核检工作;3、初步编制浮潜及游船码头设施的标准操作流程、服务流程、水上救护程序;4、组织区域每周、每月工作总结会,及时贯彻公司的工作纲领精神;5、负责对各班组是否按标准,安全操作游乐设施和水上安全监护与救生,进行有效监管和现场督导。6、监督区域各班组按要求填写各类营运数据,制作营运报表。7、对各岗位的服务质量进行检查和跟踪,对存在问题及时制定整改方案。任职资格:1、熟悉乐园管理制度和各岗位的服务操作程序及标准,具有浮潜项目两年以上管理经验,及旅游行业服务管理知识等;2、掌握水上安全监护和水上救生技能和CPR,掌握水上游乐设施操作安全服务管理、各类意外突发事件应急处理、游客事件处理等知识及技巧;3、具有培训能力,能培养下属领班及员工的业务技能,重视部门团队文化建设。
  • 萍乡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:37
    • 收藏
    • 投递简历
    该岗位为凯光新天地生态旅游区招聘岗位岗位职责:1、详细了解设施设备运转情况,合理安排人员及物资,确保每日运营工作顺利进行;2、每天工作时间内对现场进行指挥、协调和督导,保证所在区域服务工作遵章操作;3、合理调配运用现场管理队伍,最大限度发挥管理人员在岗位上的能动性与积极性;4、督促员工正常工作,确乐园区域环境布置及操作规范化、标准化。岗位要求:1、年龄25岁-40岁,男女不限,大专以上学历旅游管理相关专业优先;2、有相关的特种设备操作证件;3年以上大型游乐运营管理工作经验;3、会OFFICE办公软件,了解相关特种设备法律法规及旅游行业服务规范;4、能够独立完成上级交办的工作,如销项整改、人员培训、服务提升等。
  • 漳州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    100-499人
    发布于 10-18
    • 收藏
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责卡丁车乐园的日常营运及人员管理工作; 2、负责对赛道与车辆设备的日常管理,维护场内整洁,保证安全运营;负责日常设备的调试、与机修部及时沟通车辆保养及维修情况,定期维护,保证设备的正常使用,设备日常台账记录及管理; 3、制定本部门相关管理制度、操作流程;负责与其他部门的工作协调与配合; 4、带领团队为客户提供周到细心的服务体验; 为客户提供玩乐帮助和车辆使用指导,保证现场游客有秩序的进行安全驾驶; 5、完成卡丁车项目营业任务; 配合销售门开展市场活动; 6、完成公司安排的其他工作任务。 二、岗位要求: 1、高中/中专及以上,电气、机械或汽修专业,具有机械维修或相关工作经验优先考虑; 2、至少2年以上同岗经验,熟练使用Office办公软件; 3、具有良好服务意识、有良好的沟通能力和语言表达能力、动手能力较强; 4、喜爱赛车、卡丁车等运动,有耐心、有爱心、熟悉其相关知识者优先考虑; 5、具有较强团队协作和管理能力、外向而热情;热情开朗。
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 员工公寓
    • 员工食堂
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08-23
    • 收藏
    • 投递简历
    宾客服务主管岗位描述监督宾客服务部门的日常运营和员工情况,包括但不限于:主题公园宾客服务、度假区宾客服务和宾客体验团队。与宾客服务及入园的各个区域合作,确保宾客顺畅无缝地进入度假区,与团队合作提供优质的宾客服务。主要职责·       监督宾客服务区域和团队成员的日常运营,并协助处理整个度假区的宾客投诉。包括解决宾客以电话、电子邮件、社交媒体、信件等形式针对主题公园、城市大道、酒店等处提出的投诉,并跟进投诉处理。根据具体需求,与其他部门合作解决宾客服务问题。开园前:与人力资源部合作,为部门招聘员工;开发培训课程并引导员工接受培训,确保团队为正式开业做好准备。在公园开放前,协助解答宾客的疑问和问题,并提供一般性协助。 ·       与入口运营部的所有区域合作,确保实现顺畅无缝的宾客体验。分析并回应处理各类报告,包括但不限于:宾客评论、与 信息技术部相关的问题/改进、审计目标、付款管理和部门质量标准等。开园前:系统上线后,持续制定和调整标准操作程序,并继续进行开业相关准备。培训员工以达到北京环球度假区服务水平期望,并开始根据制定的“超级维护计划”向信息技术部报告系统问题。 ·       履行行政职责,如日程安排、出勤记录维护、供应商关系,以及其他相关/分配的职责。监督指定区域的人力标准/预算。开放前:在正式开业前/后,持续管理日程安排,进行人员调整,并确保团队成员了解相关调整,从而确保合适的人员配备水平。·       确保员工任职期间接受适当的培训、培养和指导。与团队成员沟通绩效期望,并记录相应的事件。开园前:监督部门进行开业培训课程的情况,课程内容应包括标准操作程序培训、测试、检查清单签核等。与管理层合作,并与团队成员沟通未能达到我们期望的问题。 ·       遵循北京环球度假区的现有政策、流程、培训和团队活动,理解并积极履行环境、健康及安全相关责任。完成分配的其他工作。·       北京环球度假区服务期望:  践行北京环球度假区的服务期望。  遵守北京环球度假区的仪表和着装准则。  为宾客提供准确的信息。  通过对工作环境的不断检查,对宾客和团队成员服务需求的辨别来践行“观察、聚焦、行动”的准则。  承担责任,积极倾听并有效提问,从而制定正确、个性化的解决办法,高效地满足甚至超出宾客及团队成员的服务期望。  如有需要,进行服务补偿。·       监督责任:  直接监督入口运营部的团队成员和团队领班(人数取决于排班)。  根据组织政策和适用法律履行监督职责。·       其他信息:根据组织政策和适用法律履行监督职责。·       范围:  与团队合作,保持合适的人员配备水平,以便宾客尽可能快速高效地进入园区。分析并回应处理各类报告,包括但不限于:宾客评论、与信息技术部相关的问题/改进、审计目标、付款管理和部门质量标准,并遵循最新的标准操作程序。 任职资格:·       为了出色完成本岗位工作,任职者必须能够令人满意地履行每项基本职责。  下列要求代表任职者需具备的知识、技能和/或能力·       须通过公司要求的职业健康检查。·       本项工作要求保持连贯的出勤率。·       工作经验:  具备 1-3 年的管理和宾客服务经验,或具备与此同等的教育和工作经验。·       其他信息:要求使用普通话;英文为第二语言者优先。能够阅读和理解一些文件,如安全规则、操作和维护说明以及程序手册。   能够撰写报告、商务信函和程序手册。  能够在一对一、一对多情况下有效地向宾客、客户和组织内的其他员工展示信息。·       该职位提供一线服务,全年休,采取早班、中班和晚班的工作时间机制。从事该职位的人员需于周末节假日上班,以支持全年的日常业务。教育水平:专科及以上学历优先
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区

    联系我们
    • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
    • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
    • 服务邮箱:service@veryeast.com
    • 联系我们

    扫码下载最佳东方APP

    扫码关注最佳东方微信号

    未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-2021