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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-22
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    1. To ensure that room service is always delivered in line with the best service standards.  确保送餐部总是按照酒店的服务标准来执行的.2. To interact with guests to ensure maximum guest satisfaction and maximize the returns to the hotel.  与客人进行良好的沟通确保达到客人的最佳满意度和创造酒店最大的回报3. To fully participate in departmental training to improve personal skills and hotel service levels.参加部门的培训以提高个人的服务技能和服务水平。4. To ensure that guest orders are delivered on time, that tray setups are done accordingly to the order, and that orders are thoroughly checked before being delivered to guestrooms.确保客人的送餐在相应的时间内及时送到客房,所有的送餐摆放按照所点菜品正确摆放,并在送入客人房间之前认真检查。5. To ensure that tray clearance is done quickly, and that corridors are constantly checked and cleared of empty trays and trolleys.    确保餐盘的快速清理,经常巡视楼层,清理空的餐盘和餐车
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-22
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    最佳雇主
    Job Description 职位描述 Prepare food and beverage offerings according to guests' orders in a standard manner, ensure service and food quality are in accordance with brand requirements, in the aim of meeting guest satisfaction; be knowledgeable about work related financial procedure and standard operation procedure; maintain departmental operation flow and work quality in a high standard in line with company's business objectives; ensure hotel's work principle and procedure are executed accordingly. 根据客人的点单及标准服务要求准备餐品,保证提供高品质及符合品牌要求的餐饮服务,关注客人的满意度;掌握工作相关的财务操作守则及标准流程;维持送餐部日常运作及工作质量达到公司的预算和目标;确保酒店的工作准则和程序得以执行和实施。Job Requested职位要求1. Excellent telephone etiquette and be able to handle     multiple calls.    出色的电话礼仪,具备同时处理多个客人点单需求的能力2. Knowledgeable about standard billing procedure and F&B     service skills.    了解标准的处理账单的程序及餐饮服务技巧3. Good communication skills.    具备良好的沟通技巧4. Previous experience in a similar role and environment.    拥有相关岗位的从业经验5. Ability to work cohesively as part of a team.    具有团队工作协调能力6. Ability to focus on guest needs, remaining calm and courteous    at all times.    沉稳冷静,彬彬有礼,专注于顾客的需求7. Good communication ability of English and Mandarin, both     spoken and written (Cantonese preferred).    良好的中英文沟通及书写能力(会广东话者优先)
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-22
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    岗位职责1、在西餐厅领班的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。  3、听取宾客对房内用膳服务工作意见,并及时向领班或餐厅主管汇报。4、与订餐员密切配合,保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。6、负责整理房膳工作间,做到工作间清洁卫生。岗位要求1、有从事西餐服务1年以上工作经历。2、具有一定的食品、酒水知识,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法,掌握房内用膳服务规范和服务程序。3、有较强的推销能力和语言表达能力,口齿清楚,语言流畅掌握一门外语。4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。5、身体健康,仪表端庄,精神饱满。 
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-23
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    1.熟知并掌握菜单的相关知识,以便随时能用简单明确的方式回答任何客人提出有关菜单的任何问题。2.在为客人点单的时候运用积极灵活的销售方式。3.检查走廊中送餐后未收回的托盘,清理餐盘并将没有使用过的送餐器皿回收至部门。4.熟悉酒水知识及服务流程。岗位要求:1.良好的个人仪容仪表。2.性格外向。3.良好的团队合作。4.对工作有效率和组织能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-22
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    The Private Dining Server is be consider as the most important colleague of Private Dining as they have the most contact with diners. They represent Private Dining, the Hotel and the St. Regis brand and should be at all times impeccably groomed with good posture and sophisticated communications skills. They represent the restaurant, the Hotel and the St. Regis brand and must impeccably groomed with good posture and competent communications skills. The position shall not only know the products and services provided but also shall be able to answer any question the guest may have about restaurants and the Hotel. The main responsibility of the server is to support his colleagues in caring for all of their guests to ensure they are all provide with personalized, effective service.客房送餐服务员是送餐服务最重要的成员,因为他们最直接与客人接触。 他们代表着送餐服务及瑞吉酒店的品牌形象,整洁的仪容仪表和良好的沟通能力是必备的.  这个职位不仅要了解送餐部的产品及服务知识,还要为客人竭尽全力的提供帮助。送餐服务服务员的主要职责是支持团队成员来关爱客人,以确保客人得到个性化、高质量的服务。
  • 杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 01-21
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    岗位职责1、在领班的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。  3、听取宾客对房内用膳服务工作意见,并及时向领班或餐厅主管汇报。4、与订餐员密切配合,保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。6、负责整理房膳工作间,做到工作间清洁卫生。岗位要求1、初中以上学历或同等学历,有从事服务1年以上工作经历。2、具有一定的食品、酒水知识,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法,掌握房内用膳服务规范和服务程序。3、有较强的推销能力和语言表达能力,口齿清楚,语言流畅掌握一门外语。4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。5、身体健康,仪表端庄,精神饱满。 
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-21
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    投递较多
    投递较多
    Obedience: Personnel who assist their superior in carrying out an assigned task服从能力:服从上级领导指派的任务,并能够很好完成。Communication: Maintain good relation with outlet captain, supervisor, manager and waiters.沟通能力:与上级,同事,保持良好的关系。Self-disciplined: Adhere to the standards and sequence of service within the outlet.自我约束能力:根据酒店的标准和服务的顺序。Problem solving: Ascertain guest’s satisfaction and advise supervisor of any guest complaints or problems no matter how small. Understand fully all emergency evacuation procedures.处理问题的能力:查明客人的满意程度,告诉主管任何客人的不满或问题无论大小。完全了解所有紧急程序。Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-22
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    岗位要求1.熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准;2.熟知接待服务中的礼节礼仪;3.有较强的语言表达能力;4.能用英语为外宾提供服务。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-21
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    1.检查每天的欢迎品是否准备正确,在核查完房间号以及时间能准确的送达到客人的房间。2.正确快速的根据点单摆放餐车,并检查食品和酒水的出品。3.帮助客人从食谱中挑选喜欢的菜品。4.要认真核实所点食品饮料的准确性。5.按照服务政策规定,提供所需要的食品饮料。6.协助处理客人的其它要求(注意:涉及到酒店政策的任何问题都要向经理汇报)。7.让客人每时每刻都感到受到了热烈欢迎,确保提供最高质量服务,提供服务时方便快捷,太度不能傲慢无礼,服务时一致要保持笑容。8.对菜单了解,对饮料单中所有的具体细目了解。9.正确核对客人的服务费以及饮食费用。10.负责的正确放置所有的东西,并确保有足够的和正确的用具。11.保持服务间周围清洁。12.将发现的问题以及客人的特别需要向领班或者负责人汇报,保证对问题处理及时。13.仪表要完全符合酒店政策规定。
  • 传菜员

    3千-4千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-21
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    岗位职责1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。岗位要求1、初中以上学历或同等学历。2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。4、具有熟练的服务技能和技巧。5、身体健康、仪表端庄。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-20
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    岗位职责1、在西餐厅领班的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。  3、听取宾客对房内用膳服务工作意见,并及时向领班或餐厅主管汇报。4、与订餐员密切配合,保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。6、负责整理房膳工作间,做到工作间清洁卫生。岗位要求1、高中以上学历或同等学历,有从事西餐服务相关工作经历。2、具有一定的食品、酒水知识,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法,掌握房内用膳服务规范和服务程序。3、有较强的推销能力和语言表达能力,口齿清楚,语言流畅掌握一门外语。4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。5、身体健康,仪表端庄,精神饱满。 
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-05
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    • 投递简历
    岗位职责1、在西餐厅领班的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用餐工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。  3、听取宾客对房内用餐服务工作意见,并及时向领班或餐厅主管汇报。4、与订餐员密切配合,保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。6、负责整理工作间,做到工作间清洁卫生。岗位要求1、大专以上学历或同等学历,有从事西餐服务1年以上工作经历。2、具有一定的食品、酒水知识,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法,掌握房内用膳服务规范和服务程序。3、有较强的推销能力和语言表达能力,口齿清楚,语言流畅掌握一门外语。4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。5、身体健康,仪表端庄,精神饱满。 
  • 送餐员

    6千-1.3万
    上海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 2020-12-11
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    工作内容及要求1.自备电瓶车、有责任心,负责后厨及送餐工作2.上班时间:7:00-13:30,15:00-19:303.工资待遇:保底6000-13000元/月,公司缴纳五险一金4.面试电话:021-656882625.面试地址:静安区江场西路180号7号楼905室6.上班地址:上海各区均可就近分配
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2020-11-02
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    岗位职责1、在领班的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。  3、听取宾客对房内用膳服务工作意见,并及时向领班或餐厅主管汇报。4、与订餐员密切配合,保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。6、负责整理房膳工作间,做到工作间清洁卫生。
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