一、岗位职责 1.内容创作与品牌形象管理 2.多平台运营与推广 3.营销活动策划与执行 4.数据分析与策略优化 5.跨部门协作与资源整合 二、工作内容 （一）短视频内容策划与制作 1.负责抖音、视频号、小红书、公众号等平台短视频的选题策划、脚本撰写、出镜拍摄及后期剪辑 2.内容方向包括：客房探房、餐饮体验、婚宴会议、周边旅游攻略、节假日促销等 3.结合热点话题与酒店特色，产出具有传播力和转化力的优质内容 （二）图文内容创作 1.负责微信公众号推文的撰写、排版与发布，内容涵盖酒店活动、产品推介、品牌故事等 2.撰写海报文案、游玩攻略、品牌宣传稿等各类商业文案 3.确保所有内容符合品牌视觉规范和语言调性 （三）视觉素材管理 1.统筹拍摄计划，产出高质量图片与视频素材，用于在线旅游平台（OTA平台）、官网、社交媒体等多渠道 2.建立酒店视觉素材库，方便各部门调用 （四）主流平台账号运营 1.负责微信公众号、抖音、小红书、视频号等平台的日常更新与维护 2.熟悉各平台的内容分发机制和运营规则，制定针对性运营策略 3.及时回复用户评论、私信，维护品牌形象与粉丝关系 （五）本地生活平台运营 1.管理抖音生活服务、美团/大众点评等平台的“线上酒店”页面 2.确保房型、价格、团购套餐等信息准确无误，优化店铺展示 （六）用户增长与互动 1.制定并执行清晰的用户互动策略，通过话题运营、粉丝群管理等方式提升粉丝活跃度与忠诚度 2.策划增粉活动，持续扩大品牌曝光和关注度 （七）节点营销策划 1.结合节假日（春节、国庆）、酒店周年庆、电商大促（618、双11）等节点，策划线上整合营销方案 2.制定每月营销主题，围绕主题进行内容输出和推广 （八）直播运营 1.参与或主导抖音/小红书平台的直播活动，包括日常品牌宣发和带货专场 2.完成开播前中后的各项准备工作，包括设备调试、脚本准备、现场执行、数据复盘等 （九）达人合作与事件营销 1.筛选并联系符合品牌定位的本地头部探店达人（KOL）和本地小众美食住宿博主、普通人优质探店号（KOC）进行探店合作 2.策划并执行线下活动（如网红试睡、媒体发布会、会员沙龙等）的新媒体传播方案 （十）产品卖点提炼与转化 1.深入理解酒店客房、餐饮、宴会等各板块的产品特色 2.通过创意文案和推广策略，实现客房预订、餐饮团购、婚宴咨询等商业转化目标 （十一）日常数据监控 1.每日关注各平台数据指标（曝光量、播放量、互动率、粉丝增长等） 2.追踪团购核销率、投资回报率（ROI）、引流到店效果等转化类指标 （十二）周期性复盘 1.以周/月/季度为单位输出数据分析报告，发现问题并提出优化方案 2.根据数据反馈调整内容方向和运营策略，持续提升运营效率 （十三）竞品与行业洞察 1.关注竞品酒店的动态和行业趋势，分析成功案例 2.跟踪本地文旅热点和消费趋势，为内容选题提供依据 （十四）内部协作 1.与销售部、餐饮部、房务部等密切沟通，获取产品信息和推广素材 2.协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等内容输出需求 （十五）外部资源管理 1.维护媒体关系，建立与主流平台、多频道网络机构（MCN机构）、摄影团队等的合作渠道 2.如涉及外包内容生产，需把控输出质量和品牌一致性 （十六）品牌公关支持 1.承担新闻稿撰写、媒体接待等公关职能

1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 6、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 10、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 11、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验

昆山张浦·奥灶馆（1300㎡）店长聘简章 一、岗位名称 店长（单店全面管理，门店一号负责人） 门店概况：1300㎡，含散客、包厢10个、商务接待、宴席，主打奥灶面+苏式家常菜+台州菜，线上抖音运营+线下老客维护。 二、岗位职责 1. 门店整体运营管理：前厅人员排班、培训、服务标准落地，管控服务质量，处理客诉。 2. 营收与成本管控：完成月度营业额、毛利目标；管控食材损耗、人工、能耗，降本增效。 3. 营销拓客：维护政企、宴席客户；配合抖音线上宣传，策划节假日营销活动，提升到店客流。 4. 食品安全：落实后厨前厅卫生、食材留样、台账，遵守市场监管各项要求，杜绝食品安全风险。 5. 团队管理：稳定员工队伍，做好激励，降低人员流失；每日例会，复盘经营数据。 6. 对接总部：定期汇报经营数据，落实总部各项制度，完成上级交办其他工作。 三、任职要求 1. 年龄35–53岁，5年以上大中型中餐/宴席门店管理经验，有苏帮菜、面馆、商务宴请经验优先。 2. 熟悉餐饮全流程，成本管控，有宴席客户资源加分；会短视频运营、线上团购运营优先。 3. 具备较强沟通能力，擅长客户维护、员工管理，抗压能力强，能接受餐饮排班。 4. 品行端正，无不良记录，重视食品安全，有健康证。 加分项：退伍军人、有昆山本地餐饮资源。 四、薪酬方案（可直接用于面试沟通） 薪酬结构：保底底薪 + 绩效工资 + 毛利提成 + 年终奖 1. 底薪：7000元/月 2. 绩效：3000元/月（考核：营收完成率、毛利、损耗、客诉、人员流失） 固定部分合计10000元/月（绩效达标前提下） 3. 提成：门店月度超额毛利部分计提，比例面议；生意旺季收入上浮明显 4. 福利： - 包工作餐； - 缴纳社保； - 节日福利、员工团建； 综合年收入参考：经营稳定情况下13万–16万；经营优秀可突破18万。 五、其他说明 1. 工作地点：昆山张浦镇奥灶馆（在建1300㎡门店） 2. 到岗时间：面试合格立即到岗，开业前到岗参与前期筹备、人员招聘、制度搭建。 3. 晋升：后续可发展为多门店区域运营负责人。 六、联系信息 联系人：陈总 电话：18662257079

【岗位职责】 1、听从上级的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 8、音响设备或投影仪等调控。 【岗位要求】 1、大专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、设施完好； 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包等）； 3、检查房间设备（如灯光、空调、电视等）是否正常，及时报修故障； 4、处理客人临时需求，如加送物品等，提供高效服务； 5、遵守卫生消毒规范，严格执行防疫措施，保障客房安全卫生； 6、协助清点布草及消耗品库存，做好交接记录。 【岗位要求】 1、1年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验，熟悉客房操作流程； 2、具备较强的服务意识，耐心细致，能适应快节奏工作环境； 3、身体健康，无传染性疾病，可承担体力劳动（如搬运布草、清洁设备等）； 4、基本普通话沟通能力，能理解简单英文标识； 5、服从排班安排，能接受周末及节假日轮班工作制； 6、无不良嗜好，品行端正，有团队协作精神。 7、此岗位为外包

投递时需注意：该岗位驻 西双版纳-勐腊 感兴趣者再投递 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

主要负责早餐出品 【岗位职责】 1、在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。主要是早餐厅； 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向领班、主管汇报。 3、按厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、中专学历，或相关专业毕业。ADD 厨师、早餐厅厨师； 2、熟悉早餐厅 西式饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。

[岗位职责】 确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行； 分配并且跟进所有的工作单核维修单； 处理技术图纸，以及备货的记录和库存； 处理突发设备故障，快速响应组织抢修，减少对酒店运营的影响； 在保证安全运行和营业格调的前提下，节省能耗，注重环境保护的新概念； 督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度； 协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 [任职资格】 2年以上同类职位工作经验； 掌握机电、维修、暖通等工程设备的基础知识； 具备良好的问题解决能力； 有事业心与责任心和配合精神； 身体健康，精力充沛。

1.确保遵守当地政府（卫生部门）的规定。 2.每次营业前，妥善地设置好制作台。 3.注重食品的质量，摆盘呈现方式及味道。 4.确保食品新鲜美味，可口诱人，卫生安全。 5.确保所有食品严格按照配方制作。 6.取用直接食用的冷冻食品时必须戴手套。 7.进入厨房及回到操作台前先洗手。 8.履行正确的备菜程序与贮藏标准。 9.遵循先进先出的食品使用原则。 10.根据需要和指示，做好适当的物料申请。 11.所有食品必须用保鲜膜（或大小适当的盖子）封好保存，由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 12.支持餐饮部的各项程序对浪费的控制。 13.进行合理的原料控制。 14.遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 15.按要求检查温度并做好相关记录。 16.根据HACCP的指示，正确使用砧板。 17.实施及遵照HACCP系统执行正确的卫生和安全标准。 18.有效的报告、调查及跟进员工事故。 19.确保同事的制服干净整洁，特别是在公共区域及对客服务时。 20.定期对新进同事进行课堂式培训，帮助其增加相关职业知识技能。 21.坚持每天强调食品成本控制，并培训同事增强该方面意识。 22.每次交班前需检查冰箱食物，如有需要，及时更换盛器。 23.执行并遵循每日部门培训计划。 24.按照菜谱参与同事的培训，包括配料，备菜及独特的口味。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等、为房间补足酒水与日用消耗品、清洁并整理客房洗手间里的客用物品、清理已退的房间、报告房间内需要维修的问题 3、汇报有可疑行为的客人、汇报房间遗失物品、上交给楼层主管拾到物品 4、为客房做清理后的检查、清理楼层走道服务区域和楼梯、清理窗户内部 5、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房、为客人收洗衣并送至洗衣房 6、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水、整理员工车中有污损的布草 7、完成楼层主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应清洁等相关工作 2、能够承受工作压力

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售推广，完成个人及团队销售指标； 2、开发并维护企业客户、旅行社、会议组织方等渠道，建立长期稳定的合作关系； 3、主动开展市场调研，收集竞争对手及行业动态信息，为产品定价与营销策略提供依据； 4、协助客户进行场地考察、合同签订及订单跟进，确保接待服务流程顺畅； 5、配合市场部执行线上线下促销活动，拓展新客户资源并提升酒店品牌知名度； 6、处理客户入住后的反馈与投诉，协同相关部门提升客户满意度及复购率； 7、定期制作销售报表，分析客户数据及销售业绩，向上级汇报工作进展与市场动态。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄22-45岁，2年以上酒店销售或相关行业销售经验； 2、熟悉杭州本地酒店市场及客户群体，具备一定的客户资源积累者优先； 3、具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能独立完成客户拜访与关系维护； 4、目标导向，抗压能力强，能适应弹性工作及外出拓展客户的工作节奏； 5、熟练使用Office办公软件，具备基础的数据整理与汇报能力； 6、热爱酒店行业，形象大方得体，服务意识强，具备团队协作精神。

岗位职责/职位描述 1、在客房经理的带领下,搞好辖区客房的接待服务工作。 2、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。 3、负责楼层员工每日工作安排,部署。 4、控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量。 6、负责消耗物资的请领、报销、报废等事项，节省开支。 7、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。 8、制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。 9、填写领班交班和房态显示表。 10、检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。 11、收取客人的宾客意见做好统计,投诉处理分析登记,做好个性化服务。 12、安排好第二天出勤人员和工作分配。

岗位要求： 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上，其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感，逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守，较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心，有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内，大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇： 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训，带薪年假等员工福利。

1.       确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。                 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 2.       在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。                 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 3.       礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner,    following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 4.       与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。                Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 5.       与客人建立并保持良好的客户关系。                Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 6.       遵循执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。                 Embraces all Touches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20. 7.       对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。                 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 8.       以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 9.       以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 10.    按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。                 Maintains par stocks of all equipment and guest supplies as required.

岗位职责 1.按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2.检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3.注重质量，严格把好面点制作质量关。 4.协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6.负责本组员工的考勤工作。 7.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8.完成厨师长交派的其他工作。

岗位职责： 1.全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括餐厅、早餐厅、宴会等区域的运营监督。 2.制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务质量符合酒店标准。 3.负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗控制。 4.策划并执行餐饮促销活动，提升餐厅营业额及客户满意度。 5.培训和管理餐饮部员工，提升团队专业素质和服务水平。 6.处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 7.与其他部门协调合作，确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接。 8.完成上级交办的其他餐饮相关工作。 岗位要求： 1.大专以上学历，三年以上同岗位工作经验。 2.具备餐饮行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营流程。 3.优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领团队。 4.良好的沟通协调能力，能与各部门及客户顺畅沟通。 5.具备成本控制意识及数据分析能力。 6.工作细致认真，责任心强，能承受较大工作压力。 7.具备创新思维，能够策划并执行有效的营销方案。

MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要: Conduct sales activities and service customers including meeting with customers, handling customer enquires, preparing business proposals and maintaining a good database and keeping record of all customer contacts, sales calls and business deals. 执行销售活动和维护和拜访客户，掌握客户的需求，制作商务计划。根据所有销售拜访收集并完善各项数据。 SPECIFIC DUTIES 工作任务: 1. Conduct Sales Activities销售活动 a. Meet with customers regularly, handling proactive sales calls and reactive sales leads. 会见客户，包括销售拜访. b. Ensure all enquires are handled promptly and efficiently. 有效的收集客户的各项需求信息. c. Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 会见住店客人，建立客户关系并记录客户意见. d. Meet with key MICE customers to build relationship. 会见会展负责人，建立良好的客户关系. e. Be proactive in obtaining MICE leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. 通过多种渠道积极收集会展资源. f. Actively share information on guest comments, both positive and negative. 积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的意见.. g. Assist in organizing and participate in all customer events. 协助为客人作相关计划,和组织活动. 2. Account Management 客户管理 a. To input information related to all accounts into Opera S&C. 录入所有客户信息到酒店电脑系统. b. Manage the Opera S&C database and ensure all information in the system is up to date. 管理维护酒店电脑系统资料,并对其实时跟新. c. Responsible for setting up plans and actions for each account. 负责对每位客户制定销售计划. d. Participate in account review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts. 对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确. e. Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities. 对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告. 3. Office Etiquette & Business Ethics办公室及商务礼仪礼貌 a. Properly dressed in uniform or business attire with the general appearance according to the hotel standard. 根据酒店相关规定,确保销售人员的制服着装,以及得体的仪容仪表. b. Conducting business accordingly to the hotel guidelines and local law. 确保所有销售人员根据酒店的规章制度和地方性法规进行销售工作. c. Compliance to the standards set up for the sales operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 负责监督整个销售团队在酒店的相关规定下的工作情况,比如:电话礼仪,守时观念,等.

岗位职责： 1. 严格遵循餐饮服务标准，确保符合品牌规范； 2. 遵守食品安全与卫生规范，配合团队完成日常运营协作； 3. 及时完成客房送餐、收银、收餐等日常工作； 4. 主动收集客户反馈并及时分享给部门经理； 5. 确保工作场地干净、整洁，符合食品卫生相关标准。 岗位要求： 1. 拥有一年及以上餐饮工作经验； 2. 热爱服务行业，注重团队协作； 3. 良好的中英语沟通能力； 4. 抗压能力强，接受轮班制。

负责为水疗中心客人提供理疗服务，有相关工作经验者优先。

岗位职责： 1、专业技能:具有星级酒店餐饮和房务系统、安全和工程系统以及商超和零售业工作3年以上，且担任主管级以上职务的经验，掌握从事相应岗位工作流程及标准； 2、工作内容：负责集团日常质量检查、询价、比价、货品质量把关，具有敏锐的观察、分析、处理及总结能力，有一定的管理能力;坚持原则，善于沟通，有团队意识。旅游与酒店管理专业或相关行业采购经验者优先； 3、培训导师：具备良好的教学能力和较强的沟通表达能力，具有培训行业3年以上培训经验，主要负责员工培训，制定培训计划，跟进培训效果及状态，定期与员工进行沟通与心理疏导。持有相关资格证书优先考虑； 任职要求： 1、语言要求:标准的普通话或基本英语对话； 2、教育程度:本科及以上文化程度； 3、年龄及性别:25-40岁，个人形象良好，男女不限； 4、工作地点:石家庄市区； 5、一年以上驾龄。 五险、提供食宿、法定节假日、全勤奖、6天公休、带薪年假等

招聘空调工1名 1.1年以上相关工作经验； 2. 持有空调制冷/强弱电/机修/电焊/管道或其他专业资格证书及操作证书；持有空调维修中级证书或以上； 3.尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量； 4.自信乐观，工作自觉主动、负责任； 5 愿意接受轮班工作。 Job Descriptions 1.At least 1 year similar working experience or fresh graduates who major equivalent at higher vocational colleges; 2.Has Certificated qualification or license for air conditioning, strong and feebleness electricity, equipment maintenance and repair, weld, pipes and plumbing repair or other profession; the technology certificatein air-conditioner maintenance and repair of middle level and above required; 3.Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards; 4.Shows self-confidence and an optimistic outlook; acts on own initiativeand takes responsibility for own work; 5.Accepts to take shift work.

岗位要求 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文能力。 7、良好的电脑技能，。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

一、岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在客源结构的发展方向； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预算目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 二、岗位要求 1、学历要求：市场营销或酒店专业大专以上学历； 2、工作经验及年限：杭州市五年以上酒店市场管理工作经验，3年以上杭州市场部经理工作经验； 3、培训：有战略管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训； 4、专业技能：对酒店市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系； 5、通用技能（计算机/语言等）：熟练使用办公软件，普通话标准流利； 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常收银工作，包括前台结账、发票开具、现金保管等 2、管理酒店仓库物资，做好出入库登记和库存盘点 3、核对每日营业报表，确保账目准确无误 4、协助财务部门完成月度结算工作 5、维护收银设备和系统正常运行 【岗位要求】 1、高中及以上学历，财务相关专业优先 2、具备基础的财务知识和计算机操作能力 3、工作细致认真，责任心强 4、年龄22-35周岁 5、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗