【岗位职责】 1、负责酒店高低压配电系统、中央空调系统、给排水系统、消防系统、电梯及弱电系统等设施设备的日常运行监控与维护保养，确保设备处于良好运行状态。 2、严格执行设备巡检制度，每日对机房、配电室、水泵房、锅炉房等重点区域进行巡查，及时发现并处理设备故障隐患，做好运行记录。 3、处理酒店内部各类设施设备突发故障，根据应急预案快速响应，保障酒店正常运营秩序，减少对客服务影响。 4、协助制定设备年度维保计划及备件采购计划，按计划组织完成设备检修、保养及技术改造工作。 5、监督外包维保单位的施工质量与进度，审核相关技术方案及竣工资料，确保符合行业规范及酒店标准。 6、负责能源管理，分析水电暖气能耗数据，提出节能降耗建议并落实改进措施。 7、管理值班日志、维修工单及技术档案，整理归档设备技术资料、图纸及操作手册。 【岗位要求】 1、具备电工证或相关职业资格证书者优先。 2、三年以上酒店或物业工程维修工作经验，熟悉酒店工程设备系统者优先。 3、掌握电气、暖通、给排水等至少两个专业领域的基础维修技能，能独立处理常见故障。 4、责任心强，具备良好的安全意识和团队协作精神，能适应轮班制工作（含夜班）。 5、具备较强的应急处理能力和沟通协调能力，能妥善应对突发状况。

【岗位职责】 1.确保教学质量评估体系科学、有效、一致，有力支撑中瑞2.0改革和“一岗双责、全员育人”要求落地。参与修订完善各类教学质量评估标准与制度文件； 2.促进课堂实效和教学质量持续提升，推动共性问题系统改进、闭环落实。通过督导听课、一对一反馈、面向教学单位和分管领导的集体反馈、整改跟踪等，形成“发现—反馈—改进—复核”闭环； 3.保障教学秩序规范有序，促进课堂纪律与教学规范持续向好，强化优秀课堂示范引领，推动不良课堂整改及时到位。依托每日课堂巡查、优秀案例与典型事迹挖掘、问题通报与跟进； 4.保障上级教育教学评估与整改高效衔接，确保质量资料和数据报送准确、及时、规范。根据主管部门要求参与评估、支持整改，并完成相关资料数据准备与上报； 5.确保校外专家听评课、飞行检查等外部质量评价组织顺畅、结果透明，推动问题追踪与改进闭环有效。负责组织实施、结果通报及后续追踪； 6.促进教师5H认证培训质量提升，助力教师教学能力发展，参与支持培训实施，并从教学质量角度提供评价与改进建议； 7.支撑教学运行状态深度研判，为学院教学改革与决策提供及时、专业、数据化依据。为《教学质量监控与教学督导工作简报》《重要信息简报》《督导简报》《教学质量分析报告》等提供素材数据，并输出分析建议； 8.促进教学质量数据、校外专家建议等有效转化为教学改进，确保相关教师及管理部门整改落地见效； 9.保障教师评审、教学检查与巡考公平规范，强化教学质量关键节点把关。参与新入职教师、教师转正晋升、公选课试讲、项目课题论文等评审，以及期初、期中、期末教学检查和巡考； 10.保障部门行政运行高效、规范、安全，为教学督导工作提供有力支撑。参与会议组织、档案管理、安全防范、资产管理、新闻等事务； 11.确保领导交办的其他事项及时、高质量落地，促进整体工作协同顺畅。 【任职条件】 1.认同学院办学理念，恪守职业道德，原则性强，处事公正，具备较强的责任心和敬业精神； 2.全职参与教学质量评估中心相关工作，实行坐班制； 3.能够胜任理论、实操、体育等多课型教学督导工作。理论背景教学督导，要求管理或经济类学科专业，硕士研究生学历或副高级及以上专业技术职称，且具有不低于10年教学或教学管理工作经验；实操背景教学督导，要求泛酒店相关专业，本科及以上学历，且具有不低于10年业界高管工作经验； 4.熟悉教学管理或教学评估及各项相关工作流程，具有较强的语言文字表达能力，能够独立撰写高质量的简报、分析报告及公文材料； 5.思维敏捷，洞察力强，具备良好的组织策划能力和统筹协调能力，执行力突出，能够有效协调多部门、多层级人员共同推进工作； 6.具有改革创新意识和全局观念，善于沟通协调，具备团队协作精神； 7.热爱教育事业，具有高度的责任心。

【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场营销战略，完成年度市场目标； 2、策划并实施线线下推广活动，提升品牌知名度与市场占有率； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化营销策略； 4、管理市场团队，协调内外部资源，确保项目高效推进； 5、建立和维护媒体、渠道及合作伙伴关系，拓展业务机会； 6、监控营销预算，评估活动效果，优化投入产出比； 7、定期提交市场分析报告，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、对美业市场有深刻理解，具备敏锐的商业嗅觉； 2、出色的策划与执行能力，能独立完成市场方案； 3、优秀的团队管理与沟通协调能力； 4、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动决策； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 6、有成功市场案例或资源者优先。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、5年以上酒店财务部工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

一、负责门店培训，规划客户，做好跟进工作； 二、运用各种资源，协调门店与公司的各项配合，做好客户售后服务; 三、维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度; 任职要求： - 医学、健康管理等相关专业优先，或有健康行业服务经验者更佳； - 具备良好的沟通能力和亲和力，能耐心解答客户疑问； - 有责任心，服务意识强，能独立处理售后事务； - 熟练使用办公软件，具备基础客户服务经验。 薪资福利： 薪酬：底薪12K起（无业绩考核指标，主要是培训，协调，跟进，售后工作）+提成+年度分红。月收入低的三五万。

【岗位职责】 1、协助制定并执行酒店销售策略，完成个人及团队销售目标。 2、负责酒店客房、会议、宴会等产品的市场推广与客户开发，开拓新客户资源并维护老客户关系。 3、定期进行市场调研，收集并分析竞争对手动态及客户需求，为销售策略调整提供依据。 4、协调内部各部门（如客房、餐饮、预订部）确保客户接待及服务流程顺畅，提升客户满意度。 5、参与重要客户的商务洽谈及合同签订，跟进销售订单的落地与回款工作。 6、协助策划并执行线上线下营销活动，提升酒店品牌知名度及市场占有率。 7、定期向上级汇报销售业绩及市场反馈，提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，具备较强的沟通表达能力及客户服务意识。 2、性格外向，积极主动，具备良好的抗压能力及团队合作精神。 3、具备基本的商务谈判技巧及客户开发能力，有销售经验者优先。 4、熟悉酒店行业运作流程或拥有本地客户资源者优先考虑。 5、能熟练使用办公软件进行销售数据整理及报告撰写。 6、学历、工作经验及年龄不限，欢迎有潜力的候选人加入。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节的监督与指导； 2、制定并执行餐厅服务标准与流程，确保服务质量符合酒店要求，提升顾客满意度； 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率与服务意识； 4、监督食品卫生与安全操作规范，确保符合相关法律法规及酒店标准； 5、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施； 6、协助制定餐厅营销策略，配合完成节假日或主题活动策划与执行； 7、控制餐厅运营成本，管理物资损耗，定期盘点库存并提出采购建议； 8、与其他部门（如厨房、前厅等）保持高效沟通，确保服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验，有团队管理经验者优先； 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准，掌握食品安全与卫生管理知识； 3、具备较强的沟通协调能力，能妥善处理顾客关系及团队协作问题； 4、执行力强，能适应弹性工作制（含早晚班及节假日排班）； 5、具备基础的数据分析能力，能通过运营数据提出优化建议； 6、工作细致负责，抗压能力强，对服务品质有高标准要求； 7、持有餐饮相关职业资格证书（如健康证、食品安全管理员证等）者优先。

岗位要求: 1、景区的全盘营运管理及团队组建。 2、招商工作的协助。 3、全面主持景区市场营销工作，负责导游、检票、网络预订、旅行社对接，同行合作等相关业务管理工作，完成上级领导下达的各项任务和指示，实现效益化。 4、负责指导、监督、协调全部市场营销，运营活动，为游客提供规范华，标准化，科学化的优质服务。 5、3年以上同等工作经验，本科学历以上。

· Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. · 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通 · Provides functional assistance and direction to all departments. · 向所有部门提供功能性支持和指导 · Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. · 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通 · Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel · 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 · Responds to guest needs and resolves related problems · 就客人的需求做出反应并解决相关问题 · Supervises and directs lobby personnel. · 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导 · Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. · 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助 · Ensures VIPs and priority club guests receive special attention · 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照 · Assist Lobby Host in greeting, rooming, and sending off VIP guests. · 协助客户关系主任，迎接客人，安排客人到房间并送重要客人离开。 · Inspects front office and back of house regularly for cleanliness. · 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况 · Assists in greeting, rooming, and sending off VIP guests. · 协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行 · Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. · 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象 · Provides input for Front Office meetings. · 为前厅部会议提供信息 · Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. · 促进店际销售及推销酒店内的设施 · Checks billing instructions and monitors guest credit · 检查结帐说明并监督客人信用情况 · Analyses and approves discounts and rebates. · 分析和批准打折相关事宜 · Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control · 分析房价差异报告以保证控制客房收入 · Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. · 在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS） · Fully conversant with all hotel emergency procedures. · 熟知酒店紧急情况所有处理程序 · Night staff check mail, message of expected guests against the system/computer and expected arrivals · 夜班时，查看预期抵达客人的邮件、信息。 · Handle all Complaints  · 处理所有投诉。 · Ensure working of all Front Office Policies and Procedures when night staff · 夜班时，确保所有前厅接待工作的政策和程序 · Ensure effective shift hand-over · 确保有效的交接工作。 · Be knowledgeable of Front Office systems and know back up procedures and system recovery procedures · 掌握前厅接待系统的知识和技能程序备份和系统恢复程序。 · Efficient check in and check out process · 提供有效的登记和退房程序。 · Review and monitor early morning wake up procedures · 检查清早叫醒程序。 · Post room charges · 入房帐。 · Maintain correct guest registration cards · 保持正确的住客登记单。 · Maintain current Hotel information · 更新酒店最新消息。 · Review arrival lists · 检查到达客人报表。 · Operate communication equipment · 操作通讯设备。 · Conduct Credit card checks · 管理检查信用卡。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、根据销售总监制定的销售计划，具体执行争取商务、散客、会议、宴会用餐的销售工作。 2、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，定期向销售总监提出销售调研报告。 3、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的沟通，建立良好的客户关系。 4、认真做好商务、散客档案资料管理工作。 岗位要求 1、有无从事酒店销售的工作经验，都可带薪培训。 2、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力。 岗位福利: 1.食宿:酒店提供免费工作餐和宿舍，宿舍有空调+洗衣机+热水器+WI-FI 2.休息休假:8小时工作制+月休6天+国家法定节假日休息+带薪年假5天+其它福利假 3.福利:工龄工资+生日会+节日福利+优秀员工奖 月综合薪资8000-15000，有意者可直接电或发简历

岗位职责 1、负责私密项目的启动、培训和销售，坐诊压单。 2、负责熟悉私密专业知识，热爱私密项目。 3、为客户做生殖系统检查及养护，指导客户保养常识。 4、负责区域内公司项目下店推广、培训、销售 5、负责区域内销售活动的策划、组织和执行并完成销售目标。 岗位要求 1、拥有美容、医学、妇科、美容养生等相关专业背景或证书优先。 2、具备私密护理领域的专业知识和实践经验。 3、至少1年以上专业线美容行业工作经验。 4、熟练掌握私密护理项目的操作流程和技术要点，具备独立操作的能力。 5、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。

工作职责： •深入了解酒店的主要目标领域，确保产品和服务领先于竞争对手，使客人的满意度得到最大化。 •确保客户体验全程顺利且难忘，并在其旅程中自始至终担任品牌大使和主要联系人 。 •与会议的策划人和主办方建立长期合作关系，提高他们的品牌忠诚度。 •在活动前策划过程中，与会议策划人协商确定最佳的会议室配置，会议流程，菜单规划，餐饮协调，餐桌安排，会场布置方案等，以提高会议效率，确保会议正常顺利进行。 •安排商定的会议/活动细节，如场地布置、舞台、灯光。 •在活动之前和之后，与客户和相关部门的同事开会讨论，发掘提升宾客体验的机会。 •每天与每位会议策划人会面，听取日常活动汇报，检查消费、账单和承包账单是否有任何异常情况，并审查最终账单估值。 •通过与其他部门的有效沟通和协调，提高团队的整体绩效。根据活动流量确保配备适当的人员来组织和安排此活动。发展和维持与客户的有效关系，最大化的提升客户满意度和增加销售机会。 •实现高效率，同时尽可能增加休息时间。 •贴近商务需求，确保团队优先帮助宾客完成商务事宜。 •提供实用建议，让主办方和与会者全天保持旺盛精力并得到充分放松，同时拥有高质量的休息时间。 •分析客户满意度调查报告，有针对性地改进服务。 •带领宾客参观宴会和餐饮设施，并在参观过程中让宾客保持愉快心情，提升宾客的会议/宴会体验。 •在部门预订指南允许的范围内就食品和饮料的价格、活动空间和酒店服务进行谈判。 任职资格： •酒店或相关专业学士及以上学历或同等资历，宴会举办或相关领域工作经验累计达到3年以上，有直接管理销售团队经验，或有同等学历与工作经验。 •具备建立和指导办公室销售团队的经验和知识。 •自信的沟通者，具有卓越的人际沟通能力。 •善于运用商务语言和工具。 •对政策和程序有高度的了解，并在适用的情况下有效地与所有员工沟通。 •为客户、技术人员、管理人员和团队成员提供清晰有效的口头和书面信息，并提供相应的报告。

岗位职责： 1. 全面管理保健技术团队，提供专业、高效的保健服务，满足宾客健康需求。 2. 制定详细的保健服务流程和标准，确保服务质量，提升宾客满意度。 3. 定期组织员工培训，提升团队技术水平和服务意识。 4. 与相关部门协作，优化保健服务流程，提高整体服务效率。 5. 合理管理设备和耗材，控制成本，确保资源合理利用。 6. 积极处理宾客反馈，及时改进服务，提升服务品质。 7. 确保保健服务环境整洁卫生，符合卫生标准。 8. 加强酒店按摩项目推销工作的跟进，与保健部保持良好沟通，共同提升服务质量。 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备丰富的保健技术管理经验。 2. 熟悉保健服务项目和流程，能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4. 专业知识丰富，服务意识强，能够为宾客提供专业建议。 5. 注重卫生和安全管理，能够严格把控服务标准。 工作时间：16：00-24：00

岗位职责： 1. 全面管理康体休闲部，确保服务质量，提升宾客休闲体验。 2. 监督各类休闲设施的使用状况和维护保养，制定详细的维护计划，确保设施设备安全、高效运行。 3. 制定并执行严格的成本控制措施，监控物料消耗、能源使用、人力成本等，通过精细化管理提高运营效率，降低不必要的开支。 4. 密切关注宾客反馈，定期收集意见，根据宾客需求不断优化康体休闲服务。 5. 积极与部门协作，优化客房分配策略，提高顾客满意度。 6. 定期巡视部门各岗点，检查员工工作状态和在场客人状况，确保正常经营状态。 7. 深入分析营业数据，评估运营效益，提出针对性降本增效措施。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备丰富的康体休闲管理经验。 2. 熟悉康体休闲项目和服务流程，能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4. 营销策划和成本控制能力强，能够提升部门业绩。 5. 注重安全和服务细节，能够严格把控服务质量。 工作时间：16：00-24：00

岗位职责： 1. 全面管理男女宾区域，严格执行酒店服务标准，确保服务品质。 2. 定期巡查设施设备，及时发现并解决安全隐患，保障宾客使用安全。 3. 积极处理宾客反馈，深入分析问题根源，持续提升服务品质。 4. 定期组织员工培训，分享服务技巧，提高团队服务水平。 5. 与相关部门紧密协作，优化男女宾区域运营流程，提升整体效率。 6. 合理控制成本，管理物资采购和使用，减少不必要的开支。 7. 严格维护卫生环境，确保符合酒店卫生标准，为宾客提供舒适空间。 8. 深入分析营业数据，提出针对性改进方案，提升部门业绩。 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备相关管理经验，熟悉酒店男女宾服务流程。 2. 熟悉男女宾服务流程和管理要点，能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4. 应变能力强，能妥善处理紧急情况和宾客投诉。 5. 注重卫生和细节，能够严格把控服务标准。

包吃住月休6天，年龄22-35岁，身高165以上，体重115以下，要求英语或粤语可做为工作语言与客正常沟通，一般上中班16：00--01：00；入职缴纳五险一金，随时可以到岗。有汤泉酒店、高端餐饮、会所等工作经验优先。 岗位职责： 1.监督前厅部各项业务流程，包括入店登记、账单结算、宾客咨询等。 2.负责前厅部预算编制与成本控制，提高部门经济效益。 3.负责提升前厅服务质量，制定并实施服务标准、流程与规范，确保宾客满意度。 4.处理宾客投诉与紧急情况，协调内部资源解决宾客问题，维护酒店声誉。 5.定期收集、分析宾客反馈，持续改进服务短板，提升宾客体验。（宾客意见收集管理层也需要做） 6.组织培训前厅部员工，建立稳定、高效的前厅服务团队。 7.实施绩效考核，定期进行员工评估与激励，激发团队积极性与创新力。 8.提供职业发展指导，培养储备人才，确保前厅部人力资源的可持续发展。 9.与休闲部、餐饮部、客户部、财务部等公司其他相关部门保持紧密协作，协调解决跨部门问题。 10.参与酒店管理层会议，汇报前厅部工作进展，提出改进建议，参与决策制定。 11.分析前厅部客流量数据，必要时提供数据支持。 12.定期向上级领导汇报部门运营情况，展示业绩成果与存在问题。 13.维护良好的部门氛围，提升员工满意度与归属感，促进团队协作与内部沟通。 任职要求： 1.熟练制定部门工作计划、部门岗位流程及工作要求； 2.英语或粤语能够满足日常对客沟通； 3.具备一定的酒店行业知识，了解酒店行业发展趋势与客户需求； 4.具有较强的影响力和沟通协调能力； 5.具有良好的团队领导能力、较强的责任意识和公正性，良好的沟通能力、应变能力； 6.工作认真、负责，有良好的管理知识储备； 7.良好的组织、协调、沟通、领导能力和敏锐的洞察力； 8.具有高度的工作热情和责任感，具有解决复杂问题的能力； 9.具有较好的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 10.身体健康，心理承压能力强，极强的执行力，公正无私，对企业有高度的忠诚心和责任感。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上，五星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、工作内驱力足，职业规划清晰。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 【全国储备】荣盛

工作职责： 1. 负责酒店收益管理策略的制定与执行，包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等，以最大化酒店收益。 2. 分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据，为收益管理决策提供数据支持和市场洞察。 3. 监控酒店每日、每周、每月的收益情况，包括入住率、平均房价、RevPAR（每间可售房收入）等关键指标，及时调整策略以应对市场变化。 4. 与市场销售部、前厅等部门紧密合作，确保收益管理策略在各部门得到有效执行，共同提升酒店业绩。 5. 定期进行收益管理培训，提升团队对收益管理理念和工具的理解与应用能力。 6. 参与酒店年度预算制定过程，为收益目标设定提供专业建议，并监控预算执行情况。 7. 探索并引入新的收益管理技术和工具，提升收益管理效率和准确性。 任职资格： 1. 本科及以上学历，酒店管理、财务管理、经济学或相关专业优先。 2. 至少6年以上酒店收益管理或相关工作经验，有国际品牌酒店工作经验者优先。 3. 精通收益管理理论和实践，熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4. 具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5. 出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门有效协作。 6. 强烈的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确。 7. 优秀的英语听说读写能力，能够与国际客户或合作伙伴进行无障碍沟通。 8. 持续学习的心态，愿意不断探索和掌握新的收益管理技术和方法

职位简介 会务统筹总监将确保所有宾客的会议和活动顺利进行。您就是品牌的形象大使，也是宾客值得信赖的合作伙伴。您将协调内部团队，为会议的策划人、主办方和与会者提供无缝体验。 您的日常工作 员工团队 •为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 •指导日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数合适的员工团队 •通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 •为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准 •需要时推荐或发起人力资源相关行动 •负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 财务回报 •完成预测、计划和生产效率报告，协助制定部门预算和财务计划 •监控酒店支出，不断寻找机会优化销售，同时尽量减少浪费 •依照预订指导方针协商销售价格 宾客体验 •确保客户体验全程顺利且难忘，并在其旅程中自始至终担任品牌大使和主要联系人 •与会议的策划人和主办方建立长期合作关系，提高他们的品牌忠诚度 •在活动前计划阶段，与会议策划者进行协商，优化会议/活动的所有要素，包括场地、会议/休息流程、菜单和设计等，提高会议效率 •安排商定的会议/活动细节，如场地布置、舞台、灯光 •在活动之前和之后，与客户和相关部门的同事开会讨论，发掘提升宾客体验的机会 •每天与每位会议策划人会面，听取日常活动汇报，检查消费、账单和承包账单是否有任何异常情况，并审查最终账单估值 •欢迎团体宾客，并在会议/研讨会开始前召开60分钟的沟通介绍会 •实现高效率，同时尽可能增加休息时间 •贴近商务需求，确保团队优先帮助宾客完成商务事宜 •提供实用建议，让主办方和与会者全天保持旺盛精力并得到充分放松，同时拥有高质量的休息时间 •分析客户满意度调查报告，有针对性地改进服务 •带领宾客参观宴会和餐饮设施，并在参观过程中让宾客保持愉快心情，提升宾客的会议/宴会体验 企业责任 提升酒店在本地的知名度和声誉 •确保宾客安全是重中之重，尽可能减少活动中断或出现问题 •建议客户减少浪费，节能减排，尽可能降低对环境的影响 •其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 我们对您的要求 •自信的沟通者，具有卓越的人际沟通能力 •善于运用商务语言和工具 •酒店管理或相关领域学士学位/更高学历/同等学历 •宴会举办或相关领域工作经验累计达到3年以上 •销售/宴会举办团队直接管理经验，或同等学历及相关工作经验 •必须熟练掌握当地语言 •岗位可能具有其它资质要求，具体根据品牌标准而定 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 ·诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 ·充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 ·用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 ·积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容，核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。

岗位职责 。统筹门店整体运营，执行公司各项规章制度与管理指令。及时向上级反馈经营过程中的问题，并提出改进建议。制定并优化服务流程，操作规范及营销策略 。审核每日营业报表，进行经营数据分析，制定相应决策，确保营业款安全。负责线上平台运营(大众点评，美团，抖音等)，包括用餐评价管理，星级评分维护及热门榜单冲榜 任职要求 。年龄20-35岁，大专及以上学历(能力优秀者可放宽至中专).3-5年餐饮行业管理经验，有火锅店管理经验者优先 。具备强烈的责任心与服务意识，能及时有效处理顾客反馈的问题优秀的团队管理与统筹协调能力，能独立负责门店整体运营 福利待遇 休假制度：月休4天，法定节假日 。餐饮住宿：免费提供工作餐及员工宿舍 社会保障：缴纳社保 。奖金福利：工龄奖，年终红包 团队建设：定期团建活动 。员工福利：公司内部消费享受员工折扣

岗位职责: 1.负责客房部门的日常管理，确保客房服务质量； 2.监督客房部门的操作流程，确保各项标准被正确执行； 3.管理客房用品和布草的清洗与保养，保证其质量和使用寿命； 4.负责客房部门物料的需求分析、采购以及管理，确保物料充足且合理利用； 5.处理上级分配的其他相关工作。 任职要求： 1.具备良好的服务意识和客户沟通能力； 2.能够有效管理团队，确保团队成员明确执行工作标准； 3.对客房服务流程有深入理解，有2年以上同岗位工作经验，能够高效监督和改进工作流程； 4.具有良好的组织能力和物料管理能力； 5.能够独立处理和解决突发事件； 6.大专以上学历，38岁以下 五险一金 商业保险

【岗位职责】 1、协助总经理负责酒店日常运营管理，确保各部门高效协同，达成营收、利润及客户满意度目标。 2、监督成本控制与收益管理，提升整体盈利能力。 3、领导团队建立标准化服务流程，确保服务质量符合品牌标准。 4、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉，提升客户忠诚度与复住率。 5、主导本地市场推广与销售策略，拓展大客户及OTA渠道合作，增强酒店区域竞争力。 6、监督酒店设施设备维护与安全合规，确保运营符合消防、卫生及劳动法规要求。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店行业管理经验，有国际品牌酒店驻店经理或运营总监经历者优先。 2、熟悉酒店全模块运营流程，精通收益管理、预算编制及服务质量管控。 3、抗压能力强，适应酒店行业快节奏工作环境。 4、英语沟通能力良好，熟练使用酒店运营管理软件及办公系统。

岗位职责： 1、协助办理员工的入职、转正、调动、离职等手续； 2、负责月度及年度人员相关数据统计与报表的编制； 3、协助开展社保/医保/公积金增减员、社保待遇申请、对账等日常工作； 4、维护员工档案，确保档案信息准确性与合规性； 5、协助处理劳资纠纷，包括但不限于工伤事件的跟进、劳动争议的协调与处理。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，有同岗位工作经验2年以上者优先； 2、熟悉劳动法规和条例、熟知员工的规律、特点和岗位培训工作程序； 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求； 4、具有良好的沟通能力和协调能力； 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 6、其他： （1）本岗位社招校招同步，校招不限工作经历，但需具有相关实习经验； （2）特别优秀者可适当放宽上述条件。