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  • 客服

  • 美容院店长

    8千-1.8万
    东莞 | 2年以上 | 学历不限

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    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.接待门店顾客,建立客人档案,拓展及维护客户,做好顾客管理和销售及员工管理。 2.制定每个客户的消费计划,并跟进监督实行。 3.带领团队完成门店的销售目标,确保业绩目标和利润的达成。 任职要求: 1.有2年以上美容销售经理经验。 2.有美容美体专业相关知识,懂团队管理和销售技能。 3.沟通和逻辑能力强,具有团队管理,店面管理能力,销售能力强。 薪资:8000—18000以上
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 酒店内部兼职
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    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责如下: 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的生意咨询、洽谈、回访。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职资格 1.大专以上学历,有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责集团酒管公司旗下分店运营管理。 2、负责SOP制定,运营巡查,运营培训等相关工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,有多年中高端酒店总经理经验,多店总经理经验优先。 2、熟悉酒店各部门运作及标准,擅长营销、团队管理。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责集团旗下分店营销、品推管理工作。 2.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 3.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标 4.保存以前、现在有潜力客户的资料。 5.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 6.制定销售策略计划,做好线上(OTA+新媒体)+线下营销管理工作及分店销售人员管理指导培训。 7.制定营销SOP操作手册及相关制度。 岗位要求 1.大专以上文化程度,2-3年高级销售经理经验或同岗位经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,新媒体运营、贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    1、根据公司人力资源策略,独立负责基本岗位的招聘甄选工作,并推动实施。 2、协助部门完成校企合作相关工作。 3、拓展并完善各种渠道,深入挖掘,打造强大的招聘渠道体系。 4、组织人才筛选及面试,完善工具,建立高效的招聘流程。 5、建立健全核心人才库,做好关键岗位人才储备。 6、完成部门负责人交办的其他工作。 岗位要求: 1、3年以上人力资源工作经验,有知名大型医疗/养老机构工作背景优先。 2、具备良好的计划性和规划能力,积极、正面的服务意识和工作态度,精神面貌佳。
  • 粤菜炒锅

    1万-1.5万
    南阳 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 男神女神多多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    ·         Participate in the planning and costing of menus 参与菜单的计划和成本核算工作。 ·         Develop and write standard recipes 制订并编写标准菜谱。 ·         Develop new dishes and products 开发新菜和新产品。 ·         Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained 确保优秀的餐饮技巧得以保持。 ·         Assist with organizing special events and special food promotions 协助组织特别活动和特别食品促销活动。 ·         Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly 保持对产品的综合性知识的了解,包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势,并相应的建议厨房运作部进行适当调整。 ·         Maintain a hygienic kitchen 保持厨房的卫生。 ·         Clean the kitchen and equipment 清洁厨房和设备。 ·         Maintain personal hygiene 保持个人卫生。 ·         Supervise and Training of assigned employees 管理和培训属下员工。
  • 开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 人力资源总监

    1.2万-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。 支持并管理年度员工满意度调查。 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效。 与外部各方建立良好的关系,计划和分配人力资源部员工的工作。 根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验。 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道。 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验。 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展。 监管员工编制与人力配置标准以管理成本,降低因雇佣关系引起的财务风险。 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程。 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。
  • 销售总监

    1万-1.4万
    宜春 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 双休
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定年度收入计划、营销预算和预测 2、制定与收入计划相关的行动计划,以确保实现收入计划目标 3、定期回顾销售和市场人员的活动报告,以确保目标和销售目标的实现 4、通过与航空公司、旅行社、商住公司、私人俱乐部和社区及周边市场的专业协会保持联系,为酒店争取新的和重复的业务 岗位要求 1.本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    西式餐饮 | 500-999人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责服务团队的管理与指导,确保服务质量 2. 与客户进行有效沟通,解决服务过程中的问题 3. 激励团队成员,提升团队整体绩效 4.监督服务、清洁、筹备等工作是否符合标准、操作程序是否符合规范。 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够快速应对服务中的各种挑战 3. 持续优化服务流程,追求卓越的服务体验
  • 酒店设计师

    8千-1.3万
    昆明 | 5年以上 | 大专

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    该岗位主要负责酒店项目的设计方案审核、施工工艺监督及装修工艺把控,确保设计方案的合理性、落地性及最终效果符合公司标准与客户需求。岗位要求具备扎实的酒店设计专业知识、丰富的施工工艺经验及出色的跨团队协作能力。 岗位职责: 1.审核优化酒店设计方案,评估其功能性、合规性及创新性,确保符合公司定位与客户需求。 2.提出优化建议,推动设计方案在空间布局、流线规划、材料选择等方面的改进。 3.确保设计方案符合国际设计标准(如GB/T 14308)及当地建筑规范。 4.监督施工方严格按照设计方案执行,确保施工工艺(如隐蔽工程、节点处理)符合规范要求。 5.根据设计方案推荐适配的装修材料,确保材料性能、成本及环保性符合要求。 6.监督装修工艺的执行,确保色彩搭配、纹理组合及空间质感符合设计标准,以达到整体设计最大化还原。 任职要求: 1.建筑学、室内设计、环境艺术设计等相关专业本科及以上学历, 5年以上酒店设计或相关领域经验,熟悉高端酒店、精品酒店或度假酒店的设计特点,具备成功案例支撑优先考虑。 2.熟练使用AutoCAD、SketchUp、3DMax、Revit等设计软件。 3.具备较强的审美能力与艺术感知力,能通过材料搭配与设计优化提升酒店的整体质感。 4.较强的问题解决能力,能快速识别并解决设计与施工中的问题。 5.对酒店设计行业充满热情,愿意持续学习与创新。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 店长

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行、产品质量把控等,确保门店高效运转。 2、制定并执行门店销售目标及经营计划,分析经营数据,提出改进措施,提升门店业绩。 3、负责门店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效、团结的团队。 4、监督门店食品安全、卫生标准及操作规范的执行,确保符合公司及行业相关要求。 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象,提升顾客满意度。 6、控制门店成本,优化库存管理,减少损耗,提升门店盈利能力。 7、与公司总部保持良好沟通,及时反馈门店运营情况及市场信息,执行公司下达的各项任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先,具备3年以上餐饮行业管理经验。 2、熟悉餐饮行业运营流程,具备较强的门店管理能力及市场敏锐度。 3、具备优秀的团队管理能力,能够有效激励员工,提升团队凝聚力。 4、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力,能够妥善解决顾客投诉及运营问题。 5、具备良好的数据分析能力,能够根据经营数据制定并调整运营策略。 6、工作责任心强,具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。 7、有英语口语能力者优先
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.    协助市场销售总监制订销售市场计划及预算,负责实现酒店和项目的销售目标; 2.    以客户关系管理为基础,对本地和国际市场的客户保持密切的联系并推广酒店; 3.    发展新客户及维护现有客户达到及超越销售目标; 4.    指导并管理销售团队,带领销售团队达到销售指标; 5.    利用相关销售资源和渠道,将酒店和项目各项产品的信息传递给现有和潜在客户。 岗位要求: 1.    优秀的领导力、洞察力、交际沟通能力; 2.    出色的表达能力,擅长一对一沟通及公开演讲(面向媒体、客户、合作伙伴及员工等) 3.    拥有自己的客户资源,并具备不断开发、维系客源市场的能力和冲劲; 4.    负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 5.    常驻上海市场,接受出差,享受销售提成及驻外各项津贴
  • 运营经理

    1.5万-1.8万
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助总经理并负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2. 提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3. 协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 5. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 6. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 7. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 8. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 9. 协调各部门关系。 岗位要求 1. 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2. 从事酒店工作10年以上,具有酒店筹建,项目筹建或具有餐饮管理经验者优先考虑。 3. 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4. 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 南京 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的中餐厅厨房团队、监督所有中餐厅厨房的出品。 2、根据市场需求、顾客喜好和餐厅定位,制定中餐厅菜谱,并进行更新和调整。追踪食品行业的最新趋势和创新,了解顾客需求,根据市场反馈调整菜谱。 3、负责中餐厨房的日常运作,统筹安排工作,保证食品生产效率和质量。确保中厨房各个工作岗位的协调和高效配合,确保食品按时、按量、按质完成。 4、根据需求和季节性的变化,制定食材采购计划,并协调厨房和采购部门的工作,确保食材的及时供应和有效管理。 5、制定预算和费用控制政策,进行成本控制,确保良好的经营效益。行政总厨需要确保厨房的运作和食品生产过程中尽量减少浪费和损失,合理控制成本。 6、制定和执行食品安全管理制度,对厨房人员进行培训,加强员工的食品安全意识。 7、全面负责中餐厅资产管理,涵盖购置、使用、维护、盘点、处置等各个环节,以确保资产的安全、完整与高效利用。 8、与其他部门如服务部门、采购部门、餐厅经理等保持良好的沟通协调,确保各项工作的顺利进行。 9、在遇到餐饮健康和安全问题、紧急情况等方面能够迅速反应并解决。 【岗位要求】 大专及以上学历具备中餐烹饪的专业知识和技能,熟悉中餐菜品制作的各个环节和工艺。具备良好的领导能力和团队管理能力,能够有效地管理和激励整个厨师团队。能够与各个部门和员工保持良好的沟通和协作,建立良好的团队合作氛围。注意细节并能够根据市场需求和顾客喜好对菜品进行调整和改良。熟悉食品安全相关的法律法规,能够保证食品安全和卫生。具备多年的中餐厨师工作经验,并有同职管理经验。
  • 餐饮总监

    2万-3万
    南京 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位描述: 1、全面负责餐饮部服务及厨房行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、管理厨房团队,与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 5、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 6、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 7、参与制定和实施与RHG整体使命,愿景和价值观一致的酒店商业战略。 8、组织相关的培训,最大限度的激发员工的工作积极性,通过“是,我可以”的服务体验创造100%的宾客满意度,殷勤待客并超越客人的期望。 岗位要求: 1、至少五年以上同星级酒店岗位工作经验,具备管理国际品牌酒店的经验; 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐,熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 3、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。 4、善于沟通,具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 餐饮总监DOFB

    1.5万-2万
    丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-10
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    岗位职责: 1. 维护公司形象,积极提高餐饮服务意识; 2. 协助总经理、副总经理确立酒店的餐饮营销计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店餐饮、宴会等的经营管理及营收目标,配合总经理、副总经理做好酒店餐饮部的日常运营工作; 3. 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理、副总经理制定完善酒店餐饮服务管理及内部运营规章制度,建立健全酒店餐饮内部服务规范,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制,以保证餐饮产品及服务品质的稳定性; 4. 协助总经理、副总经理做好酒店餐饮、宴会等方面的市场拓展、内部运营管理、餐饮服务品质提升计划;每月落实餐饮产品的研发工作,与相关部门做好促销方案; 5.完成酒店年度预算,包括但不限于餐饮营收预算、成本预算、人力成本预算,同时分解月度预算指标,制度实施计划,以保证年度预算指标的圆满达成; 6.协助总经理、副总经理做好酒店的餐饮、厨房安全管理,切实抓好安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 7. 协助总经理、副总经理做好酒店餐饮易耗品、食材等管理,控制酒店餐饮部营销成本,减少浪费,提高经济效益; 8. 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内.外部形象; 9. 协助总经理、副总经理做好酒店的餐饮厅面及后厨管理工作,重点抓好固定资产的维护保养.更新和能源管理工作; 10. 协助总经理、副总经理完成公司下达的餐饮营收指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 11. 协助总经理、副总经理建立与酒店餐饮相关的客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构.金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 12. 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 13. 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 14. 负责酒店餐饮员工队伍建设,培养、选拔餐饮部中高层管理人员和优秀员工; 15. 协助总经理、副总经理处理酒店重大突发事件; 16. 制定餐饮物资、食材的采购计划,监督落实相关采购程序的执行; 17. 按时完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求: (1)教育背景 大学大专以上学历,市场营销、酒店管理、餐饮管理等相关专业。 (2)基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 (3)工作经验:具有4年以上酒店餐饮经理及以上的管理经验。 (4)技能技巧 ① 通晓酒店餐饮厅面、宴会、厨房、食材管理等相关专业知识。 ②深入了解酒店餐饮。 ③ 英语表达流利 (5)服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
  • 泰州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    FINANCIAL RETURNS: 财务回报: · Complete forecasts, plans and productivity reports for management. 为酒店管理层准备各项预测、计划和生产效率报告 · Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and upsell products and services while minimizing waste to increase revenue 参与制定部门年度预算与财务计划。监管预算,追加销售更多的产品和服务并避免浪费,从而提高营收 · Negotiate food and beverage prices, function space and hotel services within approved departmental booking guidelines. 在部门预定规则允许的范围内,就食品和饮料的价格、活动空间和酒店服务进行谈判 PEOPLE: 员工团队: · Direct day-to-day conference/convention activities, plan and assign work and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict and improve team member performance. 主管日常会议活动,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效和职业发展目标。为员工提供指导、培训,并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工业绩 · Educate and train team members in compliance with brand standards, service behaviours and governmental regulations. Ensure staff has the tools, training and equipment to carry out job duties. 遵照品牌标准、服务行为及政府法规,教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训,并配备完成工作所需的各种工具和设备 · Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other departmental. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Interact with outside contacts: gusts, vendors and other contacts as needed. 通过与其他部门进行日常沟通和协作,促使团队合作,提高服务质量。根据业务量合理安排员工编制。维护与宾客、供应商及其他外部相关单位和个人的良好关系 · Recommend and/or initiate salary, disciplinary or other staffing/human resource-related action in accordance with hotel or company rules and policies. 根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其他与人力资源相关的事务提出建议和初拟方案 GUEST EXPERIENCE: 宾客体验: · Provide guests with information ( example: loyalty programs, area attractions, restaurants, facility information ) to enhance guest experience. 为宾客提供各种信息(如:忠实客户计划、本地景点、餐厅、设施信息等),以提升宾客体验 · Conduct banquet and catering facility tours and entertain clients to enhance the guests’ meeting/banquet experience. 引导和招待宾客参观宴会和餐饮设施,提升宾客的会议或宴会体验 · In the pre-event planning process, consult with the meeting planner to identify optimal meeting room configurations, decoration options, etc. to include room set-ups, staging, lighting, audiovisual, traffic flow, menus, decor, entertainment, group room blocks, transportation, billing instructions and VIP services. 在会议策划阶段,咨询会议策划人以确定最佳的会议室配置、会议与休息时间安排、菜单设计、餐饮工作协调、会桌安排及会场布置方案等问题,从而提高会议效率和生产力 · Meet with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing. 安排会议活动的所有细节,包括会议室布置、舞台、灯管、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐活动、团体住宿预订、交通、收款条款及贵宾服务等 · Plan and conduct pre-event and post-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience. 会见每一位会议策划人,汇报当日活动情况、回顾订单消耗情况、账单、任何合同中未涉及的额外消费,并审核最终账单的估价 · Analyze and action against client satisfaction surveys to improve services. 在活动前和活动后,策划并召开客户与员工会议,发掘提升宾客体验的各种潜在机会 RESPONSIBLE BUSINESS: 企业责任: · Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 提升酒店和品牌在本地的知名度和信誉 · Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment. 制定安全和保安措施,确保会议顺利进行,将各种干扰或问题发生的几率降到最低。就各种会议用品与服务等为客户提供指导与建议,尽量减少浪费、节约能源、降低对环境的影响。 · Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其他分配的任务。可能需要担任值班经理。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:30
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    职责概要: 规划、协调酒店产品的推广设计, 在DOC/CM 的指导和监督下, 并遵循酒店相关政策,提升酒店对外形象。 职位要求: 良好的人际交往能力,良好的沟通技巧; 能读写简单的英语和流利的普通话; 擅长平面设计软件并具备相应的摄影知识; 具有良好的设计和创新能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    我们正在寻找一位东南亚厨房厨师长,需要独立承担以下岗位职责: 1.负责指导、培训、监督、计划和协调东南亚厨房的整体出品,支持行政总厨 / 行政副总厨的各项工作。 2.负责日常菜单的研发。 3.确保所有健康和安全标准及政策得到正确执行。 4.优化收益并维护酒店的形象。   候选人应具备以下特质: 1.熟练掌握东南亚菜品制作工艺,具备丰富的烹饪理论知识及专业技能。 2. 市场触角敏锐,具备优秀的出品开发创新能力。 3.具备高档餐厅或五星级酒店的工作经历。 4.熟悉厨房业务流程、出品管理和成本管理。 5.具备较强的团队领导能力,良好的沟通能力。 如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:59
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    JOB OVERVIEW职位概述 •Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 •Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 •Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 •Services existing business through management of account bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 •Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 •Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 •Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 •Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 •Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 •Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 •Conduct client interviews and Entertain clients 对客户进行拜访及招待。 •Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 •Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 •Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 •Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 •Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 •Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 •Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 •Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 •Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 •Assists in the evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 •Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 •Implement direction from Director of Events and Director of Sales and Marketing 按宴会销售总监和市场销售总监的指示执行相关工作。 •Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 •Works with superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求
  • 厦门 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:57
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    岗位职责 1. 参与酒店销售计划的执行和发展。 2. 发展酒店的客户和他们建立良好的关系。 3. 建立计划和指导,使团队和散客努力达到计划的目标,并发展和建立良好的客户群。 4. 监管销售的产值并且调整销售的行动,确保完成计划的目标。 5. 增进年销售额的预算和执行销售计划。 6. 管理希尔顿酒店所有客户体系。 7. 带领和发展销售人员。 岗位要求 1. 具有国际奢华品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 2. 优秀的人际沟通交流能力,有不同的文化意识。 3. 具有强大的商业意识,敏锐的观察力,市场敏感度和创新精神。 4. 出色的组织领导能力、分析决策能力、应变能力和解决问题能力。  5. 积极主动、充满活力、强烈责任感和团队合作精神。
  • 餐饮部经理

    8千-1.1万
    常州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:00
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    【岗位职责】 1.协助餐饮部管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2.协助餐饮部负责人实现部门的营业收入指标和利润指标。 3.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 4.餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 5. 全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等等严格管理。 6.责管理各个分部门的培训及卫生检查。 【岗位要求】 1.专科以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶艺的技能及各个分部门管理技巧。 3.熟悉餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4.有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
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