•Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 •Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 •Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 •Services existing business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 •Manages key accounts 管理大客户 •Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 •Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 •Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 •Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 •Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 •Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 •Conduct client interviews 对客户进行拜访。 •Entertain clients 招待客户。 •Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 •Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 •Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 •Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 •Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 •Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 •Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 •Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 •Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 •Assists in the evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 •Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 •Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 •Stock control of collateral 宣传品的库存控制。 •Collateral input 设计宣传品内容。 •Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 •Works with superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 Qualifications – 学历 • Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred.   最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。   Experience – 经验 • 3 years related experience or an equivalent combination of education and experience • 3年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

1、负责酒店服务式公寓销售渠道的拓展与管理，利用各类客户渠道快速去化；  2、在相关区域内开发和跟踪销售线索，对所划分的市场和客户负责，以确保销售目标的达成； 3、执行项目制定的市场定位和市场细分开发销售策略； 4、维护客户关系，建立企业客户数据库；  5、协助欠款催收，按时完成回款指标； 6、协助项目的日常运营工作，持续提升客户满意度。

1.确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 Ensures that minimum brand standards have been implemented. 2.遵循执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。 Embraces all Touches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20. 3.对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 4.以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 5.以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 6.记录客人的点菜，并在结束电话前复述客人的点单。 Takes orders from guests and repeats the orders before ending the telephone conversation. 7.确保按要求正确记录所有点菜。 Ensures all orders are properly taken as requested. 8.将所有菜品迅速、及时地送至客房。 Delivers order to guests’ room in a prompt and timely manner. 9.严格遵守酒店的制度和程序，特别是进入客房的制度和程序 Strictly adheres to the hotel policies and procedures especially entering guest rooms. 10.确保不进入任何挂有“请勿打扰”标志的客房。 Ensures no entry to any guest room with ‘D&D” sign. 11.得到通知后，迅速收回客房中或走廊上的餐具。 Collects cutlery from guest room or corridor as soon as being informed. 12.运送所点菜品同时呈送帐单并收取客人支付。 Presents bill and collects payment upon delivering the food. 13.核对收取的现金，确保所收现金都是真钞。 Verifies cash received ensuring only genuine money been collected. 14.核对所有客人呈交信用卡，确保所有信用卡都在有效期内。 Verifies all credit cards presented by guest before to validity of the card. 15.严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 Strictly adheres to all policies and procedures issued by the Finance with regard to cashiering and cash handling. 16.完全了解Micros电脑系统的各方面。 Fully conversant with all aspects of the Micros System. 17.对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and up sell alternatives.

【岗位职责】 负责宴会（婚宴、宝宝宴）等的前期客户沟通、后续跟进执行等工作； 【岗位要求】 1、对宴会组织及执行有丰富的经验； 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 3、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开酒店收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上5星级国际联号酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，制定并执行销售计划，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场份额； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提高品牌知名度和客户转化率； 5、定期拜访重点客户，了解客户需求并提供个性化解决方案，提升客户满意度； 6、协调内部资源，确保客户需求得到高效响应，处理客户投诉及突发事件； 7、整理销售数据并提交分析报告，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，熟悉酒店行业销售模式； 2、优秀的沟通谈判技巧，能够独立完成商务洽谈及合同签订； 3、具备良好的数据分析能力，能够根据市场反馈优化销售策略； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差或加班； 5、具备团队协作精神，能够有效协调内外部资源推动项目落地； 6、有酒店行业销售经验或大客户资源者优先考虑。

任职要求： 1.40岁以下，本科及以上学历，条件优秀者可放宽至大专，财务类专业；执有中级会计师证书，条件优秀者可放宽至初级； 2.6年以上财务工作经验，有1年以上大型会展中心/国际或国内知名品牌酒店同岗位工作经验优先考虑；兼具如上两种行业工作经验及同等条件的项目筹备经验的候选人优先考虑； 3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程； 4.能独立核算企业的财务工作，懂得相关法律法规； 5.工作细致、严谨，具备良好的数字敏感度与风险防范意识，良好的沟通协调能力，为人诚实可靠，品质正直。 工作职责： 1.全盘账务审核与结账管理：审核各类记账凭证及原始单据的合规性与完整性，督导总出纳报告复核，主导月末/年末结账工作，确保会计核算系统高效运转。 2.财务报表编制与分析：按时编制各财务报表，比对实际支出与预算差异，逐项分析收入与费用的合理性，及时识别重大差异并预警上报。 3.税务统筹与申报：负责各项税款的计算、申报与缴纳，关注税收优惠；维护与财政、税务、旅游、统计等政府部门的对接关系，确保所有对外报送数据准确无误、报送及时。 3.成本费用管控：监控会展布撤展成本、临展搭建能耗、餐饮食品酒水等关键成本率，推动与运营、餐饮、采购等部门的成本联动沟通；合理分摊各部门经营费用，提出成本优化建议。 4.往来账款对账：统筹应收账款回款进度监控；每月完成存货、应付、应收等业务模块与总账科目的一致性核对，审核银行余额调节表，跟进处理长期未达账项。 5.内部稽核与下级指导：审查所管辖会计岗位（应收、应付、成本、出纳等）的工作质量与时效，组织业务培训及工作部署，参与下属员工的绩效管理。 6.内外部审计配合：协助上级集团财务审计及外部会计师事务所的现场审计工作，提供所需账务资料及解释说明，推动审计问题整改落实。 7.筹备期工作：结合开业倒排计划，负责会计科目体系搭建、初始化数据导入、开业前预算对接及筹备期各项财务制度落地，确保开业即具备规范核算基础。 9.完成上级交办的其他工作。

【岗位职责】 1、全面负责园区日常运营管理工作，制定并执行园区年度经营计划，确保各项运营指标达成； 2、统筹园区与各部门的协调与资源调配，优化工作流程，提升服务效率； 3、监督园区设施设备的维护保养，定期检查安全隐患，确保园区环境安全、整洁、有序； 4、处理客户投诉及突发事件，制定应急预案，维护园区品牌形象与客户满意度； 5、控制园区运营成本，分析经营数据，提出改进建议并落实降本增效措施； 6、负责园区员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工服务意识与专业能力。 【岗位要求】 1、具备较强的综合管理能力，熟悉酒店或旅游园区运营模式及服务标准； 2、优秀的沟通协调能力，能高效处理跨部门协作及客户关系； 3、责任心强，具备突发事件处理经验及风险预判意识； 4、对数据敏感，能通过经营分析提出可行性优化方案； 5、适应弹性工作时间，能承受一定工作压力； 6、有相关行业管理经验者优先，无经验但学习能力强者可培养。

·        当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 ·        与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 ·        确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 ·        监督夜床服务。 ·        负责钥匙的严格控制。 ·        对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 ·        迅速向工程部汇报工程维修。 ·        确保失物招领按照程序操作。 ·        维持楼层布草间的干净和整洁。 ·        监督管辖区域客房服务员的工作效率。 ·        检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。 ·        协助进行员工的培训和发展。 ·        给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 ·         通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对客服务。 ·        采取合适的行动解决客人的抱怨。 ·        保证所有报告都按时完成。 ·        遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。

【岗位职责】 负责大堂吧咖啡饮品的制作，确保出品品质与呈现符合品牌标准。 执行咖啡机、磨豆机等设备的日常调试、清洁与基础保养，及时上报故障。 熟练掌握拉花技巧，能根据客人需求呈现不同图案，提升饮品附加值。 负责咖啡豆、牛奶、糖浆等物料的库存管理、品质检查及合理备货。 与客人互动交流，了解其口味偏好，提供专业推荐与个性化服务。 协助大堂吧或餐厅进行饮品菜单更新、季节性特调研发及推广活动。 保持吧台及工作区域的整洁卫生，遵守食品安全规范。 带教实习生或新员工掌握基础咖啡制作技能与服务流程。 【工作要求】 专业技能：熟练掌握各类咖啡制作方法，具备扎实的拉花技巧与咖啡机操作经验。 经验背景：1年以上咖啡制作经验，有高端酒店、精品咖啡店或度假村工作经验者优先。 服务意识：形象整洁，亲和力强，善于与客人沟通，具备良好的服务态度与销售意识。 职业素养：工作细致，注重卫生，能适应早班、轮班及节假日工作。 稳定与优先：有意愿在本地长期稳定发展者优先；持有咖啡师相关资格证书（如SCA）或参加过专业培训者优先。 【福利待遇】 免费提供3-6人间住宿，年假5天，月休4天。 店龄奖金及酒水销售提成。 *请发送1张工作照和1张生活照，并提供咖啡出图动作视频。

岗位职责 全面负责园区雪场整体运营管理，完成园区下达营收、客流、满意度考核指标； 统筹造雪压雪、雪道养护、雪具/造雪设备、魔毯设施日常运维、台账管理； 全权负责场地安全管控、日常巡检、应急处置、安监合规、隐患整改，杜绝安全事故； 管理雪场全员（安全员、前台、教练、运维），排班、培训、人员统筹、绩效考核； 管控物料、水电、人力成本，负责票务、团建渠道对接、节日活动落地； 处理游客投诉、优化现场服务，对接园区各部门协同工作； 雪季收尾、设备封存盘点、场地维护等全周期管理。 任职要求 2年以上雪场全盘管理经验，熟悉滑雪园区运营、设备及安全规范； 懂成本管控、团队管理、活动及渠道运营，熟悉安监文旅检查流程； 责任心强，安全意识突出，能适配雪季节假日、冬季轮岗值守； 擅长客诉处理、跨部门沟通，有文旅园区雪场经验优先。

岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 任职资格 1.中专以上学历。有一年同岗位工作经验。 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。

【职位名称】 数字营销经理 【岗位职责】 1、负责酒店数字营销工作的统筹规划与执行，搭建酒店线上推广体系，借助各类数字渠道（OTA平台、社交媒体、短视频、直播等）提升品牌曝光度，引流获客，助力酒店营收增长。 2、 制定酒店数字营销年度、季度计划及推广策略，明确推广目标，统筹OTA平台（携程、美团等）、社交媒体（微信、抖音等）、官网等渠道的运营与推广。 3、 负责OTA平台运营，优化店铺页面、产品展示、评价管理，提升店铺排名及转化率，及时响应平台规则变化，落实推广活动。 4、统筹社交媒体运营，搭建酒店官方账号，策划短视频、图文内容，开展直播推广，提升账号粉丝量及互动率，传递品牌价值。 5、 负责线上推广活动的策划与执行，包括优惠券发放、套餐推广、节日营销等，吸引用户下单，提升线上订单量。 6、分析数字营销数据（曝光量、点击率、转化率、订单量等），排查推广短板，优化推广策略，提升推广效益。 7、协同销售、前厅等部门，做好线上订单的接待、服务衔接，确保线上客户体验达标，提升客户好评率。 8、关注行业数字营销趋势，借鉴先进推广经验，创新推广形式，提升酒店线上核心竞争力。 9、完成上级交办的其他数字营销相关工作，对接洲际酒店集团总部数字营销政策，落实品牌推广要求。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，3年以上数字营销全盘经验，熟悉线上全渠道运营与投放逻辑。 2. 熟练掌握短视频、新媒体、信息流、搜索推广、达人种草等主流玩法，可独立操盘项目。 3. 具备良好数据分析能力，擅长数据复盘、策略优化，对转化结果负责。 4. 有活动策划、内容打造、直播运营、私域引流转化实战经验。 5. 执行力强、抗压性强，具备团队管理及跨部门协同能力，结果导向。

岗位职责： 1、负责公司VIP重要接待服务工作。 2、负责公司接待会议及餐厅布置。 3、公司领导安排的其它行政类工作。 岗位要求: 1、女性，形象气质佳，身高165cm以上，中专以上学历。 2、2年以上酒店餐饮接待工作经验。 3、有亲和力，良好沟通能力，工作细致，责任心强。 工作时间：09：00-17:00/12:00-21:00(轮班制），月休4天。 薪资待遇：5500元-7000元/月以上（底薪+提成） 福利待遇：五险一金、国假、带薪旅游、工作餐、生日节日福利。

综合薪酬：10000-25000 保底＋五险，晋升空间大，优秀者学习几个月直达店长岗 索菲亚开福区、雨花区门店可就近安排工作 岗位职责： 1、负责门店顾客接待； 2、为来店客户提供专业的咨询服务； 3、达成销售意向，成功推荐所经营产品； 4、维护好老客户。 任职资格： 1、高中以上学历 ，40岁以下； 2、普通话标准，形象气质佳，专业能力强； 3、有三年以上美容顾问工作经验，具备团队合作精神； 4、爱岗敬业，工作认真，具有较强的沟通能力和亲和力。

1. 确保遵守和加强酒店信用管理程序 2. 完全了解应收帐款业务。 3. 处理公司、集团等的信用申请。 4. 按要求监控为某些团体和会议所做的特殊的帐单安排，确保帐单按客户要求入帐。联络会议/团体/销售部门。每日核对店内会议汇总帐。 5. 作为店内信用控制，每天检查“信用检查或最高信用额度”报告，以确定信用限度和后续的收款安排。在“最高信用额度”报告中记录应采取什么样的措施来确认客人偿还透支的能力。助理财务总监负责签署这些文件。 6. 监控和追讨过期未付款项。通过结构化的形式监控和追讨过期未付款项最好使用电话以便快速得到结果。多次去电和去函后仍没有回音时，如果可能，求助于给讨债机构。 7. 催促过期未付的旅行社帐款。 8. 每月检查坏帐清单，为每月的疑帐作收回的可能性分析。超过150天的疑帐必须对照储备金将其销帐。所有销帐必须由总经理和财务总监同意，任何数额超过10，000美元的销帐必须由地区总部同意。文件必须保存十年以备审计和税务检查之用。 9. 确保按总帐会计的要求如同为房客一样为其它喜来登机构开发票。 10. 面对老的公司或会议/宴会债务人，联系销售代表和会议经理，追踪未付的帐款并采取相应的措施。雇员（除10级员工以外）必须为所受的服务支付现金或信用卡-员工不可以挂帐。 11. 就主要帐目和任何潜在的可疑的公司帐目与同一地区的酒店联络。 12. 适应由于行业，公司或酒店规定的变化而调整部门功能。 13. 与酒店所有同事提供得体和专业的服务并与之保持良好的关系。 14. 完全理解酒店员工手册并严格执行相关规定。 15. 完全理解酒店关于防火，安全及卫生规定。 16. 完成其他被分配的工作及责任。 17. 其他 执行工作区域健康及安全法规、政策及执行程序。 执行酒店安全和紧急情况政策及执行程序。 熟悉酒店安全、急救和消防紧急情况政策及执行程序。 执行酒店清洁及保养程序。 保持所在工作区域的高度清洁。 根据开封大宏喜来登及酒店标准保持个人仪表。 遵循万豪国际集团无骚扰政策及职业规范。 遵守万豪国际集团道德行为政策和业务行为指南。 遵守万豪国际集团及开封大宏喜来登酒店员工手册。 遵守万豪国际集团和开封大宏喜来登酒店的政策及执行程序。 完成上级交待的其他工作。

【岗位职责】 1、负责高端宴会及VIP客户接待工作，提供专业、细致、个性化的服务，确保宾客满意度； 2、掌握宴会流程及菜品特色，协助完成宴会现场布置、摆台设计及酒水服务； 3、与厨房、传菜、协调等部门保持高效沟通，确保菜品出品质量及上菜节奏控制； 4、主动观察宾客需求，及时处理突发状况与投诉，提升消费体验； 5、参与部门培训，协助新员工熟悉服务标准，并完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄20-35岁，具备1-2以上高星级酒店或高端餐饮宴会服务经验； 2、熟悉高端宴会服务流程，掌握中餐、西餐及酒水知识，具备礼仪素养和应变能力； 3、形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力和团队协作精神； 4、具备较强的服务意识、抗压能力及细节把控能力，能适应早晚班及节假日工作安排。

1. Take part in the planning and costing of menus. Take part in the planning and costing of menus. 参与设计菜单和成本控制 2. Develop and write standard recipes. 发展并完成标准菜单 3. Develop new dishes and products 发展新菜肴及产品. 4. Supervise cleaning of the kitchen, service area, storeroom and equipment. 指导清洁员工餐厅厨房、服务区域、储备室及设备 5. Take part in the preparation and planning and department/unit/outlet goals and objectives 参与准备及计划部门目标 6. Ensure the service area of Cafeteria is clean, tidy and comfortable. 保证员工餐厅服务区域干净、整齐、舒适 7. Assist with the preparation of performance report for the unit/outlet 协助准备部门工作表现报告 8. Prepare budgets for purchases 评估货物及服务价格. 9. Establish economical order quantities 准备采购预算. 10. Prepare and interpret stock reports 管理及实施管理程序. 11. Purchase stock/inventory according to purchasing procedures and specifications. 准备及解释库存报告 12. Handle and store stock according to stock control procedures 依照采购程序及明细采购及库存. 13. Coordinate work operations within Cafeteria 根据库存管理程序管理及储存物品. 14. Develop performance standards for operations in the department/unit/outlet. 协调员工餐厅内部运作程序 15. Assess work operations and prepare plans to implement change when required 根据需要评定运作程序并制定计划. 16. Discipline ambassadors 执行员工纪律程序. 17. Recruit ambassadors. 招聘员工 18. Prepare ambassadors rosters. 安排员工排班 19. Assist with the planning and delivery of orientation programs. 协助计划及实施入职培训 20. In conjunction with appropriate personnel manage the development and implementation of cleaning / maintenance programs for the department/unit/outlet. 与相关人员制订部门及各区域清洁和保养计划 21. Be aware of duty of care and adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures. 执行健康及安全法规，政策及程序 22. Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors/managers of potential danger 采取行动排除危险情况，并通告危险隐患. 23. Be familiar with property safety, current first aid and fire emergency procedures. 熟悉酒店安全，急救及消防紧急规程 24. Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirement 根据酒店要求记录事故及意外事件. 25. Ensure that heart of house is kept clean, safe and hygienic as front of the house. 执行酒店清洁及保养程序 26. Demonstrate professional attitude and behavior at all times 随时表现专业态度和行为 27. Interact with department and hotel ambassadors in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 以专业的、积极的态度与各部门及员工建立亲密关系有促进团队精神和进行有效的双向沟通 28. Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and other relevant business documentation. 准备，保存文件，报告，信件，备忘录和其他相关商业文件 29. Ensure all reporting and servicing deadlines are met in a timely basis. 保证所有报告及服务按时完成 30. Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成上级交代的其他工作

【岗位职责】 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动； 积极参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献； 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与会务团队相关的生意； 协助团队销售总监预测未来会议会展房间的收入； 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间，宴会，服务以及其他设施)； 负责所有会议会展客户参观酒店并制定后期跟进计划； 与客户洽谈所有相关团队、会议、户外活动等，并签订协议。跟进具体在店活动； 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 具有市场调查和预测能力，及时掌握市场动态，并能综合分析，提出相应的措施和合理的建议； 有较强的语言表达能力； 良好的人际交往和沟通技巧； 独立工作和团队合作的能力。

岗位职责 1、 根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户、 4、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 5、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。与既有的客户和潜在的客户保持密切的联系。 岗位要求 1、5年以上国际连号酒店相同工作经验或万豪相关工作经验优先 2、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理，制定并执行年度销售计划与预算，确保完成酒店营收目标。 2、深入分析市场动态与竞争对手情况，制定有效的市场开发策略，拓展客源渠道，提升酒店市场份额。 3、领导销售团队开发并维护重要客户（包括旅行社、企业客户、会议组织者等），建立长期稳定的合作关系。 4、统筹策划酒店各类促销活动、产品组合及价格策略，协调前厅、客房、餐饮等部门共同落实销售方案。 5、定期组织销售团队培训与考核，激励团队达成业绩指标，提升整体销售能力与服务水平。 6、负责销售数据统计分析，定期向管理层汇报销售业绩、市场反馈及改进建议，为决策提供依据。 【岗位要求】 1、具备酒店销售领域工作经验，熟悉酒店销售流程与市场开发策略，有成功案例者优先。 2、具备优秀的市场洞察力与商务谈判能力，能够独立开拓客户资源并维护客户关系。 3、拥有较强的团队管理能力，能够有效激励下属、分解任务并监督执行。 4、具备良好的沟通协调能力，能与酒店内部各部门及外部客户高效协作。 5、工作积极主动，抗压能力强，能适应灵活的工作时间及必要的出差安排。 6、需具备结果导向思维及强烈的目标达成意愿。

• 确保所有进来的货物均通过收货部收货，并且与采购单和市场采购清单核对； • 确保所有仓库的安全，包括对钥匙的发放和一般进入仓库权限的恰当限制； • 每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格，总价和单价，需与批准的市场采购价格一致； • 确保所有库存在酒店库存系统的正确建立，包括大小，描述，采购单位等； • 确保正确记录收到的存货，发出，退回和调拨，及其合理授权； • 任何时候当认为必要时，检查并测试货物，特别对于食物和饮料； • 确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致； • 定期抽查并检查仓库，收货区域和所有零售点； • 检查赋税发票以确保使用正确赋税； 任职资格： • 大学会计和管理方面的学位，具有会计资格 • 具备成本控制知识 • 具备操作电脑技能 • 成熟可信赖 • 英文书写及口语流利

【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行宴会销售策略，完成年度销售目标。 2、负责开发新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度与复购率。 3、主导宴会活动的销售谈判、合同签订及后续服务协调，确保活动顺利执行。 4、收集并分析市场动态及竞争对手信息，为销售决策提供数据支持。 5、管理宴会销售团队日常工作，包括任务分配、进度监督与业绩考核。 6、协调内部各部门（如餐饮、客房、会议服务等），确保资源高效整合。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，能独立完成商务谈判。 2、熟悉宴会销售流程及酒店行业运作模式，有团队管理潜力。 3、市场敏感度高，能快速应对行业变化并制定针对性销售方案。 4、抗压能力强，能适应灵活工作时间，推动多项目并行落地。 5、具备基本的办公软件操作能力，能完成销售数据统计与分析。