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  • 客服

  • 客服

    4.5千-5.9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 餐补
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1.负责预约管理,整理顾客档案。 2.负责电话接听,售后回访工作。 3.配合协助咨询刷卡,陪同客人做好术前术后工作。  具体要求: 1、女性,18—27岁; 2、身高160cm以上,形象、气质佳,面容姣好,具有亲和力,语言表达能力强,有较强的服务意识; 3、有前台接待类工作经验优先,应届毕业生亦可。
  • 前台

    4.5千-5.9千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 孝心奖,学习福利
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 做好外来访客的接待,打扫办公室区域卫生,员工考勤管理,报销员工差旅费
  • 行政前台

    4.5千-5.9千
    广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、协助人事主管进行招聘工作; 2、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;                     3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 4、每月统计公司考勤,钉钉后台管理; 5、负责进行每周的花卉养护工作; 6、负责检查物资的使用情况,及时补给; 7、部门负责人安排的其他工作。 任职要求: 1.身高160以上,大专以上学历 2.懂得相关礼仪知识优先考虑 我们的优势: 1、董事长是一位年轻有为的80后; 2、公司同事大多数是80、90后,非常nice; 3、公司微信群经常会下红包雨伺候大家; 4、我司位于广州CBD中心(珠江新城); 5、公司实行单双休制度(每天工作7小时) 6、法定假期:根据国家法定假期执行 7、购买社保、意外险及其他福利待遇 8、各种福利及奖金:产品福利、带薪年假、年底双薪 、季度奖金、员工聚餐、年会等 上班时间:早上9:30—12:00 下午:13:30—18:00 公司地址:广州市天河区珠江东路16号(珠江江新城高德置地冬广场G栋702室)。
  • 司机

    4.5千-5.9千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、根据公司指令出车,安全高效完成出行任务; 2、服从公司安排,能做到不定时出车; 3、做好车辆日常维护保养,保持车辆干净整洁; 4、按时做好车辆年检和养路费缴交。 职位要求: 1、男性,3年以上驾龄,无不良记录及重大交通事故者; 2、为人细心谨慎,灵敏机警,不开快车; 3、遵守交通规章,驾驶技术娴熟; 4、职业操守良好,爱岗敬业。能严格遵守公司规章制度,作风正派,性格稳重。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·       Build and maintain positiverelationships with all internal customers and guests in order to exceed theirneeds. 与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。 ·      Take action to address theseneeds in order to exceed their expectations. 努力去预知客人需求以便满足并超出他们的需求。 ·      Create a positive hotel imagein every interaction with internal and external customers. 在与国内外的客人交流时,努力保持酒店的正面形象。 ·      Adhere to hotel brandstandards. 坚持酒店的品牌标准。 ·      Maintain a high level ofproduct and service knowledge in order to explain and sell services andfacilities to guests. 保持高水平的酒店产品和服务知识,以便向客人解释和介绍相关的服务设施。 ·      Assist guests and escort themto locations within the hotel at their request. 在酒店内部,如果客人要求,一定要帮助客人并把他带到要去的酒店内的任何地方。 ·      Maintain knowledge of specialprograms and events in the hotel in order to recognize and respond to guestsneeds. 对特殊活动和事件要有了解以便回答客人的需求。 ·      Maintain current Hotelinformation to be able to provide information to guests. 了解最新的酒店知识以提供给客人最新信息。 ·      Implements Procedures whichenhance the guest experience. 执行正确的程序以提高客人的体验。 ·      Deals diplomatically andskillfully during guest interactions. 有礼貌,有技巧与客户进行接触。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
     岗位职责:   负责为客人分房,处理客人房间钥匙,计算客人房间存量,制作并保存所要求的报告和记录 根据客人的预定要求登记并分房,如果客人并未做预定,为他提供适合的住 对客人的询问做出回答,提供有关酒店服务和设施的信息,其他所能提供的信息,包括事件,人物,娱乐场所,名胜古迹,文化娱乐表演等等 负责为客人分房,处理客人房间钥匙,计算客人房间存量,制作并保存所要求的报告和记录 处理客人投诉,询问和要求,对重要问题汇报上级 其他被指派的任务。 岗位要求:   1. 形象气质佳 2. 良好口头交流技巧,英语、普通话及粤语流利 3. 良好的沟通表达能力
  • 销售经理

    1万-2万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、主动参与,完成各种销售报告 8、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 9、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案 10、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的政策及程序。 13、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 14、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、有景区、旅游业务经验。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、具备良好的中读写能力。 6、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧
  • 保定 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定及执行酒店市场销售计划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势 ,设立市场目标。 4.走访客户 ,根据市场变化 ,并不断改进服务工作。 5. 审核服务活动的策划方案 ,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等 ,对内做好各部门的推销和宣传活动等 ,管理美工制作 ,以达到酒店经营的宣传目标。 9.按照公司整体要求 ,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 10. 负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 11. 负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 12. 负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 13. 负责新市场策略开发。 14. 执行市场调查。 15. 管理新产品和服务的开发。 16. 制定收益管理方案 17.接受酒店各项培训、考核。 18.完成领导安排的其他工作。 【任职资格】 1、大专及以上学历,具备3年以上同岗位工作经验; 2、具备国际联号五星级酒店项目优先考虑,具备筹备期项目经历优先考虑。
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 美女、帅哥多
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 岗位信息 1.岗位名称:暖通工程师(酒店) 二、 工作内容: 1.负责酒店暖通工程方案的设计与规划,制定合理的暖通系统设计方案 2.暖通产品选型,如空调机组、通风设备、供暖设备等,对比不同品牌及型号产品的性能、价格、维护成本等因素,选择性价比的产品 3.参与暖通系统施工过程,对质量进行严格把控,定期检查进度和质量,及时发现并纠正问题,确保工程质量达到优良标准 4.制定酒店暖通系统的运行管理制度和操作规程,指导运行人员正确操作设备,保证系统高效、稳定运行 5.定期对暖通系统运行数据进行分析,根据分析结果优化系统运行参数,提高能源利用效率 6.负责暖通设备的日常维护保养工作,制定详细的保养计划并监督执行 7.对空调机组、通风机、水泵等设备进行定期巡检、清洁、润滑、保养及零部件更换,确保设备处于良好运行状态,延长设备使用寿命 8.参与酒店能源管理工作,协助制定节能方案并推动实施。通过技术手段和管理措施,降低暖通系统的能源消耗,实现酒店节能减排目标。 三、 任职要求: 1.暖通、建筑环境与能源应用工程、给排水等相关专业,大专及以上学历(经验丰富可适当放宽) 2.具有暖通工程设计、施工或运维工作经验 3.有酒店、商业综合体等大型公共建筑暖通工程经验者优先 4.持有相关专业资格证书者优先,如注册暖通工程师证书等
  • 澳门 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据标准流程打扫客房卫生; 2. 更换床上用品及补充一次性用品; 3. 检查客房内各项设备。 岗位要求: 1. 身体健康,性格开朗,人热情有礼,服务意识强; 2. 具有五星级酒店客房服务员经验; 3. 能接受轮班及通宵班。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    准备符合活动级别的厨房人员配置。 确保在换班的时候厨房运作及准备工作的顺畅。 保证有效协调厨房与洗碗工,以及厨房与餐饮各销售点的关系。 帮助创新菜单及食谱。 参加月底库存盘点。 持续更新最新的烹饪技术。 结合培训和监督学徒,厨师,洗碗工和厨房主管。 配合采购部经理,管理库存的食品和饮料。 保证厨房设备及用具在厨工手中使用得当及保存完好。 进行库存盘点,输入数据,解释消费差异。 在团队中,不断寻求降低成本率的同时保持高水准的服务。 确保工作场所保持清洁整齐,根据HACCP卫生条例的规定。 使用厨房设备必须遵照说明及安全指南。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 公司明确晋升制度,职位上升全看个人能力 薪资福利,奖金分红等你来拿 美容师---副店---店长---经理 岗位要求: 1、有2年以上专业美容养生与销售经验的 2、年龄22岁以上,32岁以下,形象好,能吃苦 3、有非常好的销售能力及管理团队的经验 上班时间:9小时制  月休4天,轮班制度 薪资待遇: 1、底薪+提成+手工+分红+奖金+满勤+福利,综合薪资8K-2.5K 2、转正缴纳五险,入职满一年提供年终奖以及年假 3、公司提供宿舍,包住,提供餐补 4、每年至少一次旅游,日常奶茶零食,不定时聚餐团建
  • 市场拓展经理

    1.5万-2.5万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上医疗器械及医药代表销售工作经验,有医院、医美渠道资源优先考虑。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 销售经理

    2千-2.5万
    郑州 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 本职位是最能体验个人能力,最能开发个人潜力的职位,检验自己是否为人中之龙人中之凤的理想职位。
  • 美容导师

    8千-2.5万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在23-37岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 资深美导

    1万-2.5万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在23-37岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责健身中心的日常运营管理,确保设施设备正常运行及环境整洁。 2、制定并执行健身中心服务标准与流程,监督服务质量,提升会员满意度。 3、统筹安排健身课程、私教服务及会员活动,优化服务内容与体验。 4、管理健身中心团队,包括教练、前台及保洁人员,负责排班、培训及绩效考核。 5、处理会员投诉与突发情况,维护良好的客户关系。 6、控制运营成本,协助制定预算并监督执行。 7、定期检查健身设备安全状况,确保符合卫生与安全标准。 8、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求 1、热爱健身行业,具备服务意识与团队管理能力。 2、熟悉健身中心运营流程,有相关工作经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力,能高效处理客户需求与团队协作。 4、持有健身教练资格证或相关行业认证者优先。 5、具备基础英语沟通能力,可应对国际宾客需求。 6、责任心强,注重细节,能承受一定工作压力。
  • 财务总监

    1.5万-2万
    昭通 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与公司整体战略规划,提供财务视角的可行性分析和风 险评估; 2、制定财务战略目标; 3、设计并完善财务管理制度、流程及内控体系,确保合规性和高效性; 4、推动财务标准化。 【岗位要求】 1、年龄45周岁以下,性别不限; 2、学历本科及以上; 3、需5年以上酒店财务全盘管理经验,熟悉预算编制、税务筹划及财务分析,精通酒店业务及财务内控流程,持有中级会计师或CPA证书; 4、具有连锁店工作经验者优先; 5、能够制定培训计划和制作PPT,掌握相应的培训技巧和技能c 6、听从酒店管理,适应出差。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主导酒店日常运营全流程,统筹前厅、客房、餐饮、市场营销、工程安保等多部门协同,确保服务品质、运营效率与财务指标达成; 2、根据酒店年度经营计划(营收、GOP、出租率、RevPAR等核心指标),制定运营部门细化执行方案,分解季度/月度目标并督导落实;   3、参与酒店中长期发展规划(品牌升级、市场定位调整、服务创新等),提出运营端策略建议,支撑酒店在中高端市场的差异化竞争; 4、建立并优化服务标准体系(如SOP手册、应急预案),定期组织服务质量检查与暗访评估(如季度神秘客检查),针对问题制定改进方案; 5、监控运营成本(人力、能耗、物料等),制定降本增效方案(如能耗优化、采购成本控制),确保GOP达标。 任职资格: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2、8年以上酒店运营管理经验,具备销售背景; 3、沟通能力强,成就导向,对数据敏感,熟悉广州商圈市场。
  • 前厅接待

    3千-4千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 前厅迎宾、服务接待礼仪工作、熟悉电脑和酒店客房房态与预订,掌握办理登记入住手续、系统操作的技能及岗位业务知识,有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销及OTA好评工作,做好当值报表统计与交接等。 【要求】 年龄:20-35岁,高中及以上文化程度;热情、积极乐观,礼仪服务主动意识强,有良好的团队合作精神;星级连锁酒店工作或有经验者优先。
  • 前厅接待员

    3.5千-4千
    汕尾 | 1年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 前厅迎宾、服务接待礼仪工作、熟悉电脑和酒店客房房态与预订,掌握办理登记入住手续、系统操作的技能及岗位业务知识,有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销及OTA好评工作,做好当值报表统计与交接等。 【要求】 年龄:20-35岁,高中及以上文化程度;热情、积极乐观,礼仪服务主动意识强,有良好的团队合作精神;星级连锁酒店工作或有经验者优先。
  • 客房服务员

    3.5千-4千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照标准和程序打扫、整理客房,补充客房物品,做好楼层检查、物品租借配送服务工作;检查、保养客房内的设施设备;检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台;积极反馈客人对酒店客房及服务方面的意见和建议;完成上级交代的其它工作。 【要求】 年龄:30-45岁,工作认真负责、身体健康、能吃苦耐劳;服务意识强,有良好的团队合作精神;服从领导安排,有工作经验者优先。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 购买社保
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.珠三角工作经历,有一定客源。 2.底薪+提成,多劳多得。 3.形象气质、沟通谈吐优秀。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.了解所辖区域房间状态,按标准流程清扫房间。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗。 3.负责对结账房间的查房工作。 岗位要求: 1.年龄18-45周岁,有楼层服务经验者优先。 2.工作认真踏实,态度端正,吃苦耐劳,身体健康。 工作时间:7:30-16:30,每周休一天。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、通过训练领导和激发团队员工。 2、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 7、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 8、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 9、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 10、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 11、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 12、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 13、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 15、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 16、遵循酒店品牌标准。 17、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 18、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 19、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 20、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅
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