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  • 太原 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位为市场销售部副职,直属上级市场销售部总监 工作职责 1.负责制定推广计划,部门沟通计划和每月销售预测 2.确保团队销售方向明确 3.管理客房销售和餐饮销售,积极创造客房和宴会的收入以达到计划中的商业目标 4.制定短期和长期的战略和发展的行动计划,以便及时实现既定目标 5.制定频繁的销售预测并分发至相关部门以便提前计划和筹备 6.确保本部门重要数据及时追索备档以便市场营销部运作之用 7.本部门制定销售激励计划(须得到财务总监,总经理及事业部销售总监批准) 8.须向酒店相关部门提供准确的商业信息 9.与酒店各部门紧密协调以便满足客户需求之供给 10.与酒店各部门紧密配合以便向客户提供及时到位的优质服务 11.提高利润,提高客户满意度指数,增加市场占有率,并增加回头客生意 12.完善报价书和合同中并提高其保护性,公平明确地划分客户以避免混淆不清 13.亲自负责选定的重要客户 14.与住店客户保持联系,确保销售人员自始至终提供令人满意的服务 15.贵宾抵店时予以迎接和会见 16.在销售人员接待重要宾客时予以一定指导 17.解决运作上的问题,敲定具体部署和安排以便提供一致性服务 18.监督工作进度中所有悬而未决的项目,确定其不足之处并及时采取纠正行动,以便及时解决问题 19.确保销售人员有效地跟进重要客户,新客户及回头客 20.分析客户反馈,并制定(或修改)现有工作程序,有效执行,及时改进,以便提高工作效率,创造利润和达到客户满意度 21.通过收集姐妹酒店相关信息,引导销售团队促销姐妹酒店,以实现团队的TEAMHOT销售目标 22.无论何时都要确保提供给客人高水准的服务和产品质量 23.监督客人满意度,随时采取必须的行动 24.负责向有关部门提供相关信息 25.开发业务,随时应对来自公司和旅行社的查询,以随时随地的促销产品 26.确保团队掌握新的销售工具和信息 27.争取既定的重点帐户,以创造更多的收入和市场份额 28.确定潜在客户,有针对性的开发目标客户 29.建立并保持了广泛的地方/社区接触,以产生更多的客房收入和宴会收入 30.与客户公司的行政人员保持良好的业务关系,以确保今后的收益 任职要求 专业知识技能 1.基本工作常识:掌握预算编制,劳动/收入预测,费用控制,收益管理等方面的基本原则和作法 2.晋级: 懂得内部与外部资源的整合利用;了解新事物,响应客户需求和市场发展趋势 3.工作技巧和能力:理解财务报告,能够作数据分析,确认整改性,把握商机并能及时解决问题,建立良好的部门内与部门间的沟通机制, 衡量业务指标和绩效目标;认识和运用相关技术与劳务/收入预测;掌握产品知识性能服务标准等相关方面,提供有效的销售激励方式,管理和评估下属,以实现既定的销售目标,制定标准化的客户满意度,争取回头客生意;运用了正确的判断作出业务决策,认识和运用收益管理的原则,以提高整体收入;建立和保持社会接触,和当地社会网络,以销售酒店的产品和服务。 学历 4.受过酒店或相关产业的专业教育或培训 经验 5.同星级集团酒店同等职位(2年工作经验以上) 其他技能要求 6.流利的英文听说读写能力和流畅的表达能力
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、洗衣房等,确保各部门高效协作,提供优质的客户服务。 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营标准,监督成本控制,优化资源分配。 3、定期检查客房及公共区域的清洁、维护状况,确保符合酒店卫生、安全及品牌标准。 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题,提升客户满意度及酒店口碑。 5、负责房务部门员工的招聘、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素质与服务意识。 6、分析房务运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进措施,提升部门整体绩效。 7、与其他部门(如销售、工程、餐饮等)密切配合,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备丰富的酒店房务管理经验,熟悉前厅、客房等部门的业务流程及标准。 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工,营造积极的工作氛围。 3、出色的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门协作问题。 4、具备较强的数据分析能力,能通过运营数据发现问题并提出解决方案。 5、对服务细节有高标准要求,注重客户体验,具备敏锐的问题洞察力。 6、能适应高强度工作压力,具备灵活应对突发事件的能力。
  • 预订员

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 节日礼物
    • 三人间宿舍
    • 补充医疗
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责中厨房的日常运营管理,包括菜单设计、菜品研发、成本控制及厨房团队管理; 2.制定并执行中餐厨房的标准化操作流程,确保菜品质量、口味及呈现符合酒店高标准要求; 3.监督食材采购、库存管理及成本核算,优化厨房运营效率,降低损耗; 4.培训并指导厨房团队,提高厨师专业技能及服务意识,确保团队高效协作; 5.配合餐饮部完成各类宴会、主题活动及VIP接待的菜品设计与执行; 6.确保厨房卫生、安全及设备维护符合相关规范。 岗位要求: 1.具备丰富的中餐烹饪经验,擅长菜品创新与融合; 2.具备出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性,处理突发问题; 3.对食材品质、成本控制及厨房运营有敏锐的洞察力和实操经验; 4.具备高端餐厅或五星级酒店担任中餐行政总厨的工作背景。
  • 儋州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作两年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 总经理

    3万-5万
    广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 大小周休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 全面负责公司的日常管理工作。包括制定各部门的年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员开展工作,保证目标的实现。 职位要求: 1、操盘过大公司项目; 2、专业线护肤品五年以上市场经验,有成功案例; 3、具有对化妆品市场敏锐的洞察力以及企业发展规划、品牌推广能力; 4、具备一定的客户资源; 5、善于应对市场的变化,能够带领团队完成指标业绩,在美容行业有骄人战绩,有独立运作一个或多个知名品牌的经历; 6、有卓越的领导才能和独特的个人魅力,具备强烈的责任心及敬业精神,具备较强的协调、公关能力和分析问题解决问题能力。 福利待遇及其他: 1、员工每月生日会+生日红包 2、每日丰富下午茶 3、公司员工每月聚餐 4、转正后购买社保,每月父母可享受孝心补贴 5、带薪年假+年终奖 6、国家节假日福利 7、每月一次公司产品体验 工作氛围轻松,都是90后,幽默风趣 公司晋升制度透明,只要你有能力,有想法,欢迎加入我们这个大家庭 上班时间:9:00-12:00;13:30-18:00大小周休息
  • 销售经理

    6千-9千
    上海 | 2年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2. 对酒店产品有高效的认知,掌握多渠道销售线索 3. 能代表酒店参与国际及国内的销售活动,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 6. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 7. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 1. 掌握使用互联网及其他主要电脑系统的知识 2. 掌握应用销售及前台的电脑系统 3. 了解商务市场、旅游业国际国内市场、会议、宴会及餐饮销售,能够掌握和理解市场及竞争 4. 具备良好的人际交往和沟通技巧 5. 具备独立工作和团队工作的能力 2年以上销售经验,深入了解上海的销售市场,有虹桥商圈客户资源优先。
  • 前台接待员

    3.5千-7千
    昌江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订客人信息,特贴是要记住即将来电的贵宾的特殊要求、根据酒店情况灵活安排。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.大专以上文化程度,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识; 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 安全员

    5千-8千
    东莞 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常安全巡查,及时发现并消除安全隐患,确保营业场所安全有序; 2、监控消防、安防设备运行状态,定期检查维护,确保设备正常运转; 3、处理突发事件,包括火灾、盗窃、纠纷等,按照应急预案采取相应措施; 4、维持商场秩序,疏导人流,防止拥挤、踩踏等安全事故发生; 5、协助开展安全培训及演练,提升员工及商户的安全意识; 6、配合相关部门完成安全检查及整改工作,确保符合法律法规要求; 7、完成上级交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制; 2、具备较强的责任心和警觉性,能及时发现并处理安全隐患; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理突发事件及顾客纠纷; 4、熟悉治安、安全保卫专业知识;熟悉基本的法律法规。 5、服从管理,具备团队合作精神,能承受一定的工作压力。
  • 中控员

    5千-8千
    东莞 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟悉项目的消防及监控中心设施设备,并熟练掌握其使用操作方法;接到消防报警系统发出的报警信号后,应立即按规定程序处理,并做详细记录;定期检查消防系统相关设施设备运行情况,有异常及时报工程人员进行维修并跟进确认;安装要求对施工现场进行巡查,并做好记录,跟进问题的处理整改; 2.负责电梯监控盘报警、燃气报警的处理工作,及时通知就近岗位和工程部前去查看和处理; 3.设备出现故障时要及时记录,并报告主管,尽快进行维修;做好对讲机及电话的转接工作,并处理好投诉事件;钥匙管理工作; 4.完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、熟知消防安全相关专业知识,持有符合国家及行业相关规定要求持有的上岗证件; 2、责任心强,工作细致,具备较强的应急处理能力; 3、能够适应倒班工作制(含夜班),服从工作安排; 4、无不良记录,身体健康,能胜任岗位工作要求; 5、有相关工作经验或退伍军人优先考虑。
  • 车场领班

    5千-8千
    东莞 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责停车场日常运营管理,包括车辆进出引导、停放秩序维护及安全管理; 2、监督车场工作人员的工作表现,确保服务流程规范、高效; 3、处理停车场突发事件及客户投诉,及时协调解决并做好记录; 4、定期检查车场设备设施(如道闸、监控等)的运行状态,确保正常使用; 5、协助制定车场排班计划,合理调配人力,优化运营效率; 6、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄25-40岁; 2、具备较强的沟通协调能力及服务意识,能妥善处理突发事件; 3、责任心强,工作细致,能适应倒班工作制; 4、有停车场管理或相关服务行业经验者优先; 5、熟悉基础办公软件操作(如Excel、Word)。
  • 安全领班

    5千-8千
    东莞 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1)制止闲杂人员在外围乱摆卖、乱张贴,发传单等行为;监控车辆是否按规定行驶,有无发生碰撞塞车等异常情况,保持外围道路畅通; 2)外围的各种标识摆放是否到位;检查消防设备有无异常,如有及时通知消防中心作好登记并跟进处理;协助维护外围环境卫生,保护公司外围设施完好; 3)积极完成领导交办的其他临时性工作;遇紧急停电、火灾等重大突发事件时,按照安全生产事故应急预案进行应急处理。 【岗位要求】 1、身高178cm以上,年龄32周岁以内,高中或以上学历,形象良好; 2、熟悉我国消防安全和物业管理相关法律法规,掌握消防安全安全管理专业知识; 3、熟悉购物中心运营模式及安全管理特点,具备突发事件处理实战经验; 4、熟练掌握一般电脑办公软件,具有良好的口头表达能力和文字表达能力; 5、有3年以上安保工作经验,2年以上大型商业综合体、购物中心或物业安保管理经验; 6、具备一定抗压、自我调整能力,较好的团队领导能力和敬业精神; 7、退伍军人、持有保安证、有过商业项目筹建经验优先。
  • 消防领班

    5千-8千
    东莞 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、身高175cm以上,年龄35周岁以内,大专或以上学历,持有消防中级证(监控方向),形象良好; 2、熟悉我国消防安全和物业管理相关法律法规,掌握消防安全安全管理专业知识; 3、熟悉购物中心运营模式及安全管理特点,具备突发事件处理实战经验; 4、会熟练使用CAD(不需要绘制)、PPT、WORD等办公软件,具有良好的口头和文字表达能力及沟通协调能力; 5、熟悉各类消防主机、消防设施设备的运行模式和工作原理; 6、有一年以上大型商业综合体的消防安全管理工作经验和班组团队管理经验; 7、具备一定抗压、自我调整能力,较好的团队领导能力和敬业精神; 8、退伍军人、有过商业项目筹建经验优先。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证或相关职业资格证书; 2、熟悉消防法律法规及商场/超市消防管理规范; 3、具备较强的消防安全隐患排查及应急处理能力; 4、责任心强,工作细致,能承受一定的工作压力; 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神; 6、有商场、超市或大型公共场所消防管理经验者优先。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 投递简历
    岗位职责 1、具备2-3年以上高端酒店、商业地产、服务行业的客户服务管理经验; 2、熟悉具备搭建和优化服务体系的经验,能够制定服务流程、标准; 3、熟悉服务点位的运营管理,能够协调资源确保服务点位的正常运作; 4、具备团队建设能力,包括员工培训(如服务礼仪、主动服务意识、客诉及应急处理等)、绩效考核及职业发展规划指导; 5、对顾客需求敏感,能够通过洞察、反馈和数据分析发现服务痛点并提出解决方案; 6、具备中英文沟通能力,具备奢侈品行业审美意识,抗压能力强,能适应弹性工作节奏,保持高标准职业形象;。 任职要求 1、大专及以上学历,熟悉消费心理、顾客关系管理等相关专业知识,抗压力强; 2、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力; 3、至少1年以上高端客户服务或销售行业经验; 4、性格热情开朗,具有较强的亲和力、观察力和应变能力,具有较强的表达能力,善于与人沟通,工作耐心、细致。
  • 前台

    2.5千-3.2千
    西安 | 1年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、 协助院长做好顾客的接待工作;  2、 负责录入美容院发生的所有业务,确保内容真实,帐证相符;  3、 负责美容院各项卡项的管理及登记;  4、 负责系统中报表的审核和录入;  5、 正确、按时粘贴银行、刷卡票据及销售、服务票据,并进行核对;  6、 认真打扫前台卫生,负责前台货品及展台货品、刊物、用品卫生及摆放。 任职要求: 1.形象好,气质佳,有前台接待经验者优先录取; 2.具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 3.普通话准确流利;具备一定商务礼仪知识。 公司福利:法定节假日、带薪年假、社保、工龄工资、员工体检、定期培训、公司旅游、午餐补助等
  • Trainee实习生

    2.5千-2.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 团队氛围佳
    • 沉浸式办公
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实习生岗位: 前厅实习生-礼宾(男) 餐饮实习生-小南洋餐厅 岗位职责: 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.跟进酒店安排的和岗位相关工作。 3.积极参加酒店组织的各种活动 4.积极参加部门内部的交叉培训  5.通过不断的学习充实自己,掌握更多的知识  岗位要求: 1.实习期至少6个月及以上。(全职实习) 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生
  • 救生员

    3.3千-4.3千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视,确保泳客安全,预防溺水等意外事故发生; 2、及时处理泳池突发安全事件,具备基本的急救能力,能够熟练使用救生设备; 3、监督泳客遵守泳池安全规定,对违规行为进行劝阻和纠正; 4、定期检查救生设备(如救生圈、急救箱等)的完好性,确保设备处于可用状态; 5、协助维护泳池区域的卫生与秩序,保持环境整洁; 6、参与酒店组织的安全演练及培训,提升应急处理能力; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书(如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证); 2、具备1年以上救生员或相关岗位工作经验,熟悉泳池安全管理流程; 3、掌握心肺复苏(CPR)及基本急救技能,能够冷静应对突发情况; 4、身体健康,体能良好,具备较强的观察力和反应能力; 5、责任心强,工作细致,具备良好的沟通能力和服务意识; 6、能适应倒班工作制(含周末及节假日)。
  • 大连 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    五星级酒店资深销售经理 1.销售经理将负责管理客户档案,以产生酒店收入和以及市场份额的最大化。此职位的关键是关系和发展网络,以增加收入和转化率。在合适情况下,此职位还要参与管理和指导销售主任和销售协调员组成的销售团队。 2.根据洲际酒店集团的业务发展标准操作流程,确认所分配客户的潜力,并制定客户计划。 3.开发所分配的客户,以满足设定的目标和利润的最大化。 4.负责地良好使用酒店的设备和设施,并确保酒店设备和设施处于良好地使用状态。 5.每年设定的主要业绩目标(根据IHG政策),识别和分析的部门,客户计划分析和记录客户,销售会议数量。 6.客户签约数量以及客户产量,收到的新客户团队数量,按照标准操作程序中的指示进行操作处理。 7.良好的电脑操作技能((包括办公软件)、对销售原则和技巧有深入的了解。 8.积极主动地了解得到和收集本地经济发展的相关信息,寻找机会和潜在客户/联系人的信息,以产生增量生意。 9.对酒店产品、价格和营销方案有丰富的了解。 10.要求有同星级岗位3年以上经验。
  • 酒店前台

    5千-6千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉会员资料,了解客情,尤其要记住贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店产品销售的各项政策,向来访宾客推销酒店产品,努力争取最好的经济效益 4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 5、负责部门钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 7、期待并欢迎热情活泼的你,加入CHAO大家庭。 岗位要求: 1、大专及以上文化程度; 2、性格开朗、工作踏实,爱笑,具有较强的服务意识; 3、熟知酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及和酒店规范。
  • 保定 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 希悦欢迎您
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责中餐厅营业及服务情况,指导、监督日常经营活动。 2、检查中餐厅餐厅的卫生、摆台、开餐用品,确保服务质量和工作效率。 3、参加餐饮总监主持的工作例会,提出合理化建议,汇报各餐厅的经营情况。 4、做好中餐厅人员的排班表,监督各餐厅制定排班表,带头执行酒店的各项规章制度。 5、发展良好的客户关系,满足客人的特殊需要,处理客人投诉。 6、与行政总厨密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨师长,为食品原料的采购和厨房出菜提供依据。 7、定期组织员工进行业务培训及考核,全面提高部门人员的工作技能和服务意识。 8、完成餐饮总监交办的其它任务。餐饮总监不在时,代行总监职责。
  • 前台接待

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 负责处理酒店客人客房的预定、取消。 - 根据客人的实际情况提供景点活动及出行指南,持续更新酒店优惠政策。 - 负责接听酒店内部电话,提供有关服务信息。 - 负责处理客人投诉,关注客人的需求,及时提出解决方案 - 熟悉掌握前台服务的流程及操作程序,熟练操作前台电脑软件。 - 根据酒店服务标准,提供优质服务。 - 高效地安排和控制客房,为客人提供高标准服务。 - 执行入住、退房和换房程序,确保根据酒店预订将各项数据输入酒店系统。 - 处理客人的入住、退房手续以及各项费用收银工作。 - 接待和解答客户的问题。 - 负责及时发现客户的需求,并提供解决方案。 - 确保酒店前厅工作整体秩序,维护酒店的形象。 -  准确掌握房态并及时与客房核对房态。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。  征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 和销售,预定团队共同为客人提供服务 确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 遵循酒店品牌标准。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 保持酒店数据的准确,便于操作。 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的标准。 核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 2.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.负责退客房的检查和报账工作。 4.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 5.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 6.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。 7.负责及时上报,处理突发事故。
  • 销售经理

    5千-1万
    北京-房山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 12、了解商务旅游、旅游业市场,会议团队及餐饮销售。 13、良好的人际交往和沟通技巧。 14、独立工作和团队工作的能力。 地址:北京市房山区长阳镇永惠街1号院 联系人:齐先生 15910972860
  • 工程综合维修

    5.5千-6.5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 有员工餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 投递简历
    1.熟悉酒店、物业的暖通,精通空调维修; 2.熟悉酒店、物业各项设备的运转和维保; 3.具有高低压电工操作资格证书; 4.有酒店、物业同岗位工作经验者优先录用; 5.五险一金
  • 列表
  • 明细
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