岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成会议团队销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.1年以深圳岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，提升品牌知名度和市场占有率； 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，包括节假日促销、会员活动、品牌推广等； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交市场调研报告，为决策提供数据支持； 4、管理酒店线上平台（官网、OTA、社交媒体等）的运营与推广，优化用户体验和转化率； 5、协调与媒体、广告公司、合作伙伴的关系，拓展合作渠道； 6、制定年度营销预算并监控执行效果，确保投入产出比； 7、带领团队完成销售目标，并对团队成员进行培训和绩效考核。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够独立制定营销策略； 2、熟悉酒店行业市场运作模式，有成功的营销案例优先； 3、优秀的沟通协调能力和团队管理经验，能够高效整合内外部资源； 4、熟练使用数据分析工具，能够通过数据驱动营销决策； 5、具备较强的抗压能力和执行力，能够适应快节奏的工作环境； 6、对品牌建设和客户体验有深刻理解，注重细节和结果导向。

1、 掌握酒店各项设施，功能及营业时间。 2、 接待住店、来访宾客（包括团体客人、散客），为宾客办理入住登记手续、问讯服务、委托代办、结账收款。 3、 熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的查询和推销工作。 4、 清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况；并努力推销客人家宾会使之成为会员。 5、 熟悉掌握前台软件的操作，在规定时间内为宾客办理入住、结账手续。 6、 掌握新的房价、房型动态及其他相关部门的新动态。 7、 遵守酒店的相关财务制度和相关管理规定。 8、 重视宾客的投诉，要努力答复。 9、 迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍酒店服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。 10、妥善处理宾客信函、包裹和留言。 11、熟悉安全和紧急事故的处理和预防程序并严格执行。 12、做好班次交接工作，每班结束要保证备用金的完整，认真填写各类账目表格和工作检查表。 教育程度： 大专以上学历 工作经验： 有酒店前台经验。 管理/领导能力： 1、 有一定的协调能力、沟通能力及应变能力。 2、 有紧急应变能力。 3、 思路清晰，对工作有认真的态度。 工作能力： 1、 一定的培训能力。 2、 灵活，简单处理客人问题的能力。 其他技能： 俄语熟练，熟悉酒店业常用的操作软件。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美甲、美睫等服务，确保服务质量符合门店标准 2、熟练掌握各类美容美甲仪器及产品的使用，并能根据顾客需求推荐合适的护理方案 3、保持工作区域整洁卫生，定期消毒工具设备，严格执行卫生安全规范 4、主动维护客户关系，定期跟进顾客护理效果，提升顾客满意度及回头率 5、协助门店进行产品陈列、促销活动推广及会员开发工作 6、完成店长安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄20-40岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力 2、1年以上美容美甲行业工作经验，持有相关职业资格证书者优先 3、熟悉面部护理、身体护理、美甲美睫等项目的操作流程及手法 4、能独立完成顾客需求分析并制定个性化服务方案 5、工作积极主动，具备团队协作精神，能适应排班制工作 6、对美业有热情，愿意持续学习新技术和新产品知识

【岗位职责】 1、数据文档整理工作。 2、信息梳理 3、阶段性自媒体工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历。具有销售部秘书或销售协调经验； 2、形象气质好，热情大方、有较好表达能力； 4、能处理一般的文件和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、协助行政总厨，维护管辖厨房的营运手册，部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾，反映出改变。 2、协助行政总厨，确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 3、协助行政总厨，有效控制成本。 4、协助行政总厨，确保烹饪配方、转换烹饪配方、收益表和生产说明的准确维护。 5、协助行政总厨，制定菜单、分析烹饪配方、确定选材、进行人员分配、计算管理费用的成本及菜式定价。 【岗位要求】 1、十年以上工作经验，2年以上湘菜厨师长工作经验，具有大型国际高端酒店筹备经验为佳 2、最好拥有食品制作领域的经历或专业学历 3、必须具有良好的实践经验、经营和管理能力以及创新天分

岗位职责： 1、 根据公司发展规划，协助部门负责人完成深湾会市场活动方案撰写，统筹各类型活动策划与执行，接洽活动资源，并对资源进行把控以及筛选，向部门负责人提出合作建议。 2、 统筹执行全年营销活动的落地，撰写策划方案及跟进落地执行的能力，对活动物料及宣传邀约话术进行撰写，确保活动执行落地的品质。 3、 跟踪活动效果；根据活动现场情况做优劣势分析，形成总结，提出活动优化方案。 4、 定期策划及组织俱乐部行业调研及分析结论，统计各项市场数据，懂得分类整理数据并分析有效决策性依据，具备市场明锐度，有分析及策划能力。 岗位要求： 1、 本科以上学历，广告、新闻、传媒、市场营销专业优先。 2、 思路清晰明确，有较强的沟通能力及统筹安排能力。 3、 能独立完成大型活动策划案撰写，并有落地执行的经验。 4、 有出色的策划能力，敏锐的市场洞察与分析能力，挖掘数据及信息的能力。 5、 责任心强，注重细节，良好的团队合作精神，能承受工作压力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店销售战略制定与实施，带领团队完成年度销售目标 2、开拓和维护高端商务客户、会议团队、旅行社等核心客户资源 3、定期分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略和价格体系 4、建立并完善销售管理制度，优化销售流程，提升团队工作效率 5、统筹协调酒店各部门资源，确保销售政策的落地执行 6、负责重大客户谈判和合同签订，把控业务风险 7、定期进行销售数据分析，为管理层提供经营决策依据 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店销售管理经验 2、精通酒店销售渠道开发与维护，掌握现代营销方法 3、具备出色的商务谈判技巧和客户关系管理能力 4、优秀的团队领导能力，能有效激励和培养销售团队 5、敏锐的市场洞察力，能快速应对市场变化 6、抗压能力强，适应高强度工作节奏 7、熟练使用酒店管理系统及办公软件

操作简单，易上手，面聊

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、必须掌握机电工程设备的基础知识，有高压电工证优先考虑 2、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 担任销售专家角色，按照既定的目标持续提升收入及利润。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Sales Manager is responsible to act as a sales specialist and be responsible to ensure the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. 拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历优先；至少两年销售经理或销售副理工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

有酒店美工、策划工作经验，新媒体运营能力强。

有酒店收益经理相关工作经验，国际联号优先。

一、岗位职责 / Job Responsibilities 1. 制定营销策略 - 根据酒店市场定位及年度目标，制定全面的市场营销计划及预算。 - Develop comprehensive marketing strategies and budgets based on the hotel's positioning and annual goals. 2.市场分析与推广 - 分析行业趋势、竞争对手及客户需求，调整营销方案以提升市场份额。 - Conduct market research to analyze trends, competitors, and customer needs, optimizing campaigns to increase market share. 3.客户关系管理 - 维护重要客户（如企业、旅行社、会展公司）关系，开发新客户资源。 - Maintain relationships with key accounts (e.g., corporations, travel agencies, event planners) and explore new business opportunities. 4.品牌管理与宣传 - 策划线上线下品牌推广活动（如社交媒体、OTA平台、行业展会等）。 - Organize brand promotion campaigns (e.g., social media, OTAs, trade shows) to enhance visibility. 5. 团队协作与培训 - 领导销售团队完成业绩目标，定期培训提升团队专业能力。 - Lead the sales team to achieve targets and provide regular training to improve performance. 6.业绩监控与报告 - 监控营销活动效果，定期向管理层提交分析报告并提出改进建议。 - Track campaign performance and submit analytical reports with actionable insights to senior management. 二、 任职要求 / Requirements 1. 教育背景 - 本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 - Bachelor’s degree or above in Marketing, Hospitality Management, or related fields preferred. 2. 工作经验 - 5年以上高星级酒店或相关行业营销经验，有团队管理经验者优先。 - 5+ years of marketing experience in star-rated hotels or related industries; team management experience is a plus. 3. 技能要求 - 精通市场分析、数字营销及客户开发技巧。 - Proficient in market analysis, digital marketing, and business development; skilled in CRM tools. 4. 个人素质 - 结果导向，具备出色的沟通能力、抗压能力及创新思维。 - Results-driven with strong communication, stress resistance, and creative thinking.

招聘条件： 1.年龄40岁以下，5年以上本岗位工作经验； 2.擅长川菜、鲁菜等菜系制作； 3.有五星级酒店中餐厅或者高端中餐厅头火工作经验。

岗位职责： 1. 人力资源战略规划：根据集团发展战略（如拓店计划、品牌升级），制定人力资源中长期规划，明确人才储备、团队配置目标（如新店开业前的人员招聘与培养计划），确保人力支撑集团业务扩张。 2. 组织与编制管理：搭建集团及旗下酒店的组织架构，明确各层级岗位权责；根据运营需求优化人员编制，平衡人力成本与运营效率（如淡季人员调配方案）。 3. 招聘与人才储备：建立集团人才库，统筹核心岗位（如酒店总经理、餐饮总监、运营总监）的招聘与选拔；设计校园招聘、社会招聘体系，满足各酒店及集团职能部门的人力需求。 4. 培训与人才发展：搭建集团培训体系，针对不同岗位（如基层员工、管理人员）设计标准化培训课程（如服务礼仪、管理能力提升）；推动管理层继任计划，培养储备干部，保障核心岗位人才梯队。 5. 薪酬绩效与激励：制定集团统一的薪酬体系（结合行业水平和酒店层级差异化设计）、绩效考核标准，确保公平性与激励性；优化员工激励机制（如业绩奖金、晋升通道），提升员工留存率。 6. 员工关系与文化建设：统筹集团企业文化落地，通过活动、制度强化员工对品牌理念的认同；处理重大员工关系问题（如劳动纠纷），确保合规性；监督各酒店员工满意度管理，提升团队稳定性。 7. 合规与风险管控：熟悉劳动法律法规，制定集团人力资源合规制度（如劳动合同规范、社保公积金缴纳标准）；指导各酒店规避用工风险，定期开展合规检查。 岗位要求： 1. 学历与经验：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业；8年以上人力资源工作经验，其中至少3年酒店集团或大型连锁企业人力资源总监/副总监经验，熟悉酒店行业人力特点（如基层员工流动性、多门店管理）。 2. 专业能力：精通人力资源全模块（招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等），尤其擅长组织发展和人才梯队建设；了解劳动法律法规及酒店行业用工规范，能有效规避合规风险。 3. 管理与协调能力：具备战略思维，能将集团战略转化为人力资源举措；拥有出色的团队领导能力，能管理集团人力资源团队并指导各酒店HR工作；跨部门沟通能力强（如与运营、财务部门协同）。 4. 其他要求：具备较强的抗压能力和决策力，能适应集团内多地出差（如调研各酒店人力情况）；逻辑清晰，有良好的书面和口头表达能力。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力 8、2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历 该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。

【岗位要求】 1、配合部门开展相关工作。 2、确保部门所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3、协助市场营销总监完成每月销售报告及其他报告。 4、建立市场营销部的档案系统。 5、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 6、协调部门人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 7、积极与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 8、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 9、遵守酒店的政策及程序。 10、完成上级交给的其他任务。

1、酒店管理、企业管理等相关专业； 2、5年以上酒店高层管理经验； 3、熟悉酒店运作、具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力，具有管理等相关专业知识； 4、具有很强的计划、组织、领导、控制能力； 5、具有较强的分析、判断、沟通、培训、社交能力； 6、品德端正，成熟稳重，具有良好的职业道德操守； 7、薪酬面议

岗位职责 1、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1、2-3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、在干洗，烫衣领班的领导下，负责客衣，工服和其它布草的干洗工作。 2、准备工作，按工作程序开启，操作机器设备。 3、按规定的程序与标准做好客衣的检查，分类，洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 4、掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法，定期做好设备的维护保养工作。 5、密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况，出现故障及时停机报修。 6、定期清理过滤器、蒸馏器、打扫工作区域卫生。 7、对于现的洗衣质量问题，应及时向领班，主管汇报，并做好案例分析，采取适当措施补救。 岗位要求 1、2-3年以上洗衣部工作经验。 2、参加过相关专业培训。 3、熟悉本岗位专业知识。

岗位职责 1、严格遵守酒店各项规章制度。 2、负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等服务工作的商务服务。 3、熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。 4、负责每日商务中心营业报表的制作。 5、严格控制成本，努力节约，爱护设备。 6、做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养，保持工作环境的整洁。 岗位要求 1、具有大专以上文化程度，熟练掌握英语。 2、具有高度责任心和良好的职业道德。 3、身体健康，相貌端庄。 4、有较好的文字组织能力，并以熟练使用各种常用办公软件。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，为宾客提供高效、专业的入住、退房及问询服务 2、处理宾客投诉及特殊需求，确保问题得到及时妥善解决 3、管理客房预订系统，准确录入预订信息并跟进确认 4、执行收银操作，确保账目清晰准确，完成每日对账工作 5、维护大堂区域秩序与环境，保持专业服务形象 6、协助上级完成报表统计、数据汇总等行政工作 7、熟悉酒店产品及周边信息，为宾客提供个性化推荐 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养，能承受工作压力 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力（酒店英语优先） 3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 4、形象端正，亲和力强，具备良好的沟通协调能力 5、能适应倒班工作制（含夜班） 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先 7、具备团队合作精神，工作细致认真

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.初中学历或以上学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身高166以上，形象气质佳，身体健康，相貌端正。